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Contexte et finalité Dans un environnement informatique multisite, le Technicien Informatique assure le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Il contribue au maintien en condition opérationnelle des postes de travail, logiciels et périphériques, à la continuité de service ainsi qu'à la qualité de l'expérience utilisateur, dans le respect des procédures de la DSI, des engagements de service et des règles de sécurité. Missions Assurer le Help Desk de niveaux 0 et 1 et contribuer au support de niveau 2 ; prendre en charge les incidents et demandes liés aux postes, logiciels, périphériques et services Microsoft 365 ; préparer, déployer et maintenir les équipements ; réaliser les opérations de masterisation, d'Autopilot, de déménagement et d'inventaire ; accompagner les utilisateurs ; intervenir sur les différents sites et coordonner, si nécessaire, les actions avec les équipes spécialisées ou les prestataires tiers. Activités principales Recevoir, qualifier, prioriser, enregistrer et traiter les demandes dans l'outil de ticketing ; diagnostiquer les incidents matériels, logiciels, réseau de premier niveau et accès utilisateurs ; assurer la téléassistance et les interventions sur site ; préparer, installer, configurer, tester, déplacer, remplacer et réformer les postes et périphériques ; déployer les logiciels, correctifs et mises à jour ; exécuter les opérations courantes sur les comptes et droits selon les habilitations et procédures ; tenir à jour l'inventaire et la documentation ; respecter les délais de prise en charge et de résolution ; escalader les incidents complexes ; informer les utilisateurs de l'avancement et formaliser les solutions apportées. Compétences attendues Maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, postes de travail et périphériques ; utilisation d'outils de ticketing, d'inventaire et de supervision tels que GLPI ou outils RMM ; prise en main à distance ; installation, packaging et déploiement de logiciels ; connaissances d'Active Directory, Entra ID, Intune/Autopilot et des principes de gestion des identités ; notions de réseaux TCP/IP, Wi-Fi, VPN et sécurité des postes ; diagnostic méthodique, rédaction de procédures, traçabilité des interventions et application des bonnes pratiques ITIL. Sens du service, pédagogie, communication, autonomie, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe sont indispensables. Profil requis Formation de niveau Bac+2 minimum en informatique, systèmes et réseaux, maintenance informatique ou domaine équivalent. Une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum en support utilisateurs, assistance de proximité ou gestion de parc est souhaitée, idéalement dans un environnement multisite. Le profil doit être capable de gérer plusieurs sollicitations, de respecter les procédures, de rendre compte avec précision et d'intervenir auprès de publics variés. La disponibilité pour des déplacements ponctuels sur les sites peut être requise. Certifications requises ou souhaitées Une certification de bonnes pratiques de support et de gestion des services, de type ITIL 4 Foundation, est souhaitée. Selon l'environnement technique, une certification Microsoft portant sur Microsoft 365, les postes de travail ou la gestion des terminaux, ainsi qu'une certification de support matériel constructeur, constitue un atout. Les habilitations ou attestations de sensibilisation à la cybersécurité applicables au contexte client devront être à jour. Toute certification présentée devra être valide et justifiable. Livrables Tickets renseignés et clôturés ; fiches d'intervention ; inventaire du parc ; comptes rendus ; procédures utilisateurs ; preuves de recette et de mise à jour. Interfaces Utilisateurs, Chef de projet, Expert Informatique, Technicien Réseau, Technicien Sécurité, DSI et mainteneurs tiers.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien(ne) de Proximité IT sur Massy. Mission principale: Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs, la gestion du parc informatique et le bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique (PC, téléphonie, réseau, impression). Responsabilités et activités quotidiennes: Support utilisateurs: -Assistance sur PC portables et téléphones professionnels ; installation des profils professionnels (messagerie, applications métier) -Résolution des problèmes de mot de passe et d'accès aux comptes Déploiement et gestion du parc: -Installation de Windows 11 pour nouveaux collaborateurs et refresh de matériel -Gestion des retours de matériel (refresh, départs) et administration des téléphones via Intune Infrastructure et réseau: -Intervention sur imprimantes et antennes/points d'accès Wi-Fi -Brassage de câbles réseau sur switch -Support Windows 11 : proxy, Wi-Fi, VPN, impression Licences et outils: -Gestion des licences Microsoft Office 365 -Création systématique de tickets ServiceNow pour chaque intervention Compétences requises: Technique : Windows 11, réseau de base (Wi-Fi, VPN, proxy, switch), Intune, Office 365, ServiceNow Linguistique : Anglais niveau intermédiaire (compris, parlé et écrit) Savoir être : Écoute, sourire, empathie, esprit d'équipe

Dans le cadre d'un projet de transformation numérique et de renforcement de notre infrastructure IT, nous recherchons un Responsable d'activité Réseaux & Sécurité pour superviser et améliorer notre architecture réseau, garantir la sécurité des données, et assurer une transition fluide des équipes en place. Missions Principales : Audit et Diagnostic : Réaliser un audit complet de l'infrastructure réseau existante. Évaluer les risques et les vulnérabilités de sécurité. Gestion de Projet : Définir et piloter les projets d'amélioration et de transformation du réseau. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Implémentation et Supervision : Mettre en œuvre les solutions de sécurité réseau (firewalls, VPN, IDS/IPS). Superviser les opérations quotidiennes de l'infrastructure réseau et sécurité. Documentation et Reporting : Documenter toutes les actions menées, les configurations mises en place, et les procédures de sécurité. Produire des rapports réguliers sur l'état du réseau et les incidents de sécurité. Compétences Requises : Techniques : Expertise en gestion et administration de réseaux (LAN/WAN, MPLS, etc.). Connaissance approfondie des solutions de sécurité (firewalls, VPN, IDS/IPS). Maîtrise des normes et standards de sécurité (ISO 27001, NIST, etc.). Expérience avec les outils de supervision et de monitoring réseau (Nagios, Zabbix, etc.). Projets : Capacité à piloter des projets complexes et à coordonner des équipes pluridisciplinaires. Excellente capacité de communication et de rédaction. Aptitude à travailler sous pression et à respecter les délais.

Notre client, acteur industriel reconnu dans la conception et l'exploitation de systèmes techniques à forte valeur ajoutée, recherche son futur Administrateur Systèmes & Réseaux Linux (H/F) pour renforcer son équipe Infrastructure sur son site au sud de Toulouse (20km). Vous rejoindrez une équipe experte intervenant sur des infrastructures virtualisées critiques nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de fiabilité. ## Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure, vous serez amené à : * Concevoir et faire évoluer des architectures systèmes Linux virtualisées. * Déployer et administrer des serveurs Linux sur des environnements VMware et Proxmox. * Participer à la mise en œuvre de solutions de haute disponibilité et de synchronisation de données. * Assurer la supervision, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. * Réaliser les opérations de maintenance corrective et évolutive de niveau 3. * Gérer les problématiques réseaux, sécurité, VPN et firewall. * Participer aux phases de qualification, de tests et de mise en production. * Produire et maintenir la documentation technique associée aux solutions déployées. ## Compétences techniques attendues * Linux (Debian, RedHat, CentOS, Oracle Linux) * Virtualisation : VMware, Proxmox * PostgreSQL * DRBD * Pacemaker * Centreon * GLPI * Réseaux TCP/IP * Sécurité des systèmes et des réseaux * VPN / Firewall * Architecture systèmes et infrastructure Une expérience des environnements de haute disponibilité et de synchronisation de données constitue un véritable atout

Contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe français disposant d'un système d'information complexe et fortement distribué, nous recherchons un Architecte Réseau, Télécom & Cybersécurité Senior afin d'accompagner un important programme de transformation et de modernisation des infrastructures. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, combinant datacenters, nombreux sites distants, réseaux opérateurs, interconnexions Cloud et infrastructures de cybersécurité. Votre rôle sera de concevoir et faire évoluer les architectures Réseau & Télécom, tout en garantissant leur sécurité, leur résilience et leur cohérence avec les standards du groupe. Deux projets structurants seront notamment au cœur de la mission : - La conception et l'évolution d'une architecture Secure SD-WAN à grande échelle. - La modernisation des architectures DMZ et d'exposition sécurisée des applications. Vos missions Architecture Réseau & Télécom - Concevoir et faire évoluer les architectures LAN/WAN, datacenter, VPN, SD-WAN et Cloud Networking. - Définir les architectures d'interconnexion entre sites, datacenters, réseaux opérateurs et environnements Cloud. - Accompagner les projets de transformation réseau, de segmentation et de modernisation des infrastructures. - Garantir la disponibilité, la performance, la résilience et la maintenabilité des solutions proposées. - Évaluer et challenger les choix technologiques et les solutions des constructeurs et intégrateurs. Architecture Cybersécurité - Intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des architectures réseau. - Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité périmétrique : firewalls, DMZ, WAF, reverse proxy et accès distants. - Définir les principes de segmentation, de cloisonnement et de sécurisation des flux. - Contribuer aux réflexions autour des architectures Zero Trust, SASE/SSE et Secure SD-WAN. - Identifier les risques techniques et de sécurité liés aux interconnexions. - Participer aux audits d'architecture, aux recommandations de sécurisation et aux plans de remédiation. Gouvernance et accompagnement des projets - Produire les livrables d'architecture : DAT, HLD/LLD, schémas techniques, notes de cadrage, matrices de flux et recommandations. - Définir et faire évoluer les standards et patterns d'architecture. - Participer aux comités et revues d'architecture. - Accompagner les architectes, chefs de projet et équipes Réseau, Sécurité, Cloud et Infrastructure. - Contribuer aux orientations techniques et aux trajectoires de transformation du SI.

Contexte Au sein d'une équipe de 5 personnes spécialisée dans l'architecture et le déploiement d'infrastructures IT, le consultant interviendra sur la préparation, l'installation et la mise en production des environnements techniques destinés aux clients. Les infrastructures seront d'abord préparées et testées sur un site situé à proximité d'Osny, puis déployées dans les datacenters des clients, principalement à l'étranger. Missions principales Préparer les infrastructures cibles : réseaux, serveurs, stockage, virtualisation et Active Directory. Installer et configurer les composants réseau : firewalls, VLAN, switches, VPN et routage. Installer et administrer les systèmes Linux, notamment Red Hat et Oracle Linux. Configurer les environnements de stockage SAN Fibre Channel. Réaliser la mise en rack, le câblage et la configuration des serveurs. Déployer les infrastructures sur les sites clients et finaliser les interconnexions. Configurer les règles de sécurité au niveau des firewalls et du WAF. Tester les procédures de sauvegarde et de restauration. Assurer le support technique auprès des équipes d'intégration. Rédiger et compléter les dossiers d'architecture technique (DAT). Maintenir l'infrastructure interne dédiée aux projets d'intégration. Gérer le parc informatique : inventaire, supervision, localisation et mise à disposition des ressources. Fournir et configurer des machines virtuelles, des VPN et le routage sous OPNsense.

OBJECTIFS L'objectif est d'assurer la stabilité opérationnelle des plateformes réseau tout en pilotant l'évolution technique et l'automatisation des déploiements. RESPONSABILITÉS CLÉS Gestion courante de la production : • La gestion des tickets de production (demandes, incidents, demandes de changement) et la garantie de leur résolution dans les délais. • Le maintien de la stabilité et de la performance des plateformes existantes (legacy). • La surveillance et la remédiation de la posture de vulnérabilité de sécurité sur les plateformes détenues (correctifs, mises à jour de firmware, durcissement). Évolution du périmètre technique : • L'évaluation, la conception et l'introduction de nouvelles technologies ou fonctionnalités (par exemple, pare-feux nouvelle génération, SD-WAN, répartition de charge pilotée par API). • Le pilotage des preuves de concept (POC) et des projets pilotes ; la production de plans de migration ou de déploiement. Expertise technique transversale : • Le rôle d'expert pour les questions liées à l'infrastructure provenant d'autres équipes projet de lignes métier. • La fourniture de revues de conception, d'assistance au dépannage et de conseils de mise en œuvre pour les projets s'appuyant sur nos plateformes. Standards opérationnels & continuité : • La promotion et l'application des standards opérationnels, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des procédures de contrôle des changements à l'échelle de la banque, dans toutes les régions où les plateformes sont déployées. • La réalisation de sessions de transfert de connaissances et la création de documentation pour soutenir les équipes régionales. Coordination avec les parties prenantes & les fournisseurs : • La liaison avec les fournisseurs externes (matériel, logiciel, partenaires de services managés) pour les escalades, les demandes de garantie et les mises à jour de produits. • L'exécution et la supervision de l'ensemble des tests et des POC sur les nouvelles technologies ou versions. Amélioration continue : • L'identification des goulots d'étranglement des processus, la proposition d'améliorations en matière d'automatisation ou d'outillage, et le pilotage de la mise en œuvre des meilleurs modèles opérationnels. Automatisation & outillage : • La conception, le développement et le maintien de la plateforme d'automatisation (par exemple, Ansible, Terraform, scripts Python) qui sous-tend la gestion de la configuration et les pipelines de déploiement des plateformes mentionnées ci-dessus. • La responsabilité du cycle de vie de l'outillage (intégration CI/CD, contrôle de version, frameworks de test).

Le poste Vous intégrez une équipe de 5 personnes dédiée à l'architecture et au déploiement d'infrastructures IT pour le compte de nos clients grands comptes. Votre mission se déroule en deux temps : Préparation en interne (Osny) : mise en place, dans nos locaux, de l'infrastructure cible du client : réseau, serveurs, stockage, Active Directory en cohérence avec l'architecture IT définie en amont. Déploiement sur site (International) : déplacement dans le data center du client pour finaliser les interconnexions, tester les procédures de sauvegarde/restauration et accompagner les équipes d'intégration lors de missions de 2 à 3 semaines. Vous participez également à la mise en place de la sécurité de l'infrastructure (filtrage firewall, règles WAF, configuration VPN) ainsi qu'au maintien de l'infrastructure interne dédiée à l'intégration de nos projets (suivi d'inventaire, supervision, fourniture de ressources). Vos missions Compléter et fournir le DAT (Dossier d'Architecture Technique) de la solution à déployer Installer et configurer les composants réseau, stockage et virtualisation lors des pré-installations en environnement de test, avant déploiement chez le client Assurer un support actif à la gestion des environnements d'intégration : gestion de parc, locations, inventaire, fourniture de ressources (VM, configuration VPN et routage pfSense/OPNsense) Participer à la mise en rack, au câblage et à la configuration réseau/stockage des nouveaux serveurs hosts Mettre en place et configurer les éléments de sécurité réseau : firewalls, règles WAF, VPN, tagging de ports pour VLAN

🎯 Le contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe informatique, vous interviendrez sur l'exploitation et l'évolution d'infrastructures réseaux distribuées sur plusieurs sites. Vous prendrez en charge leur administration au quotidien et participerez aux différents projets d'évolution, avec des enjeux importants de disponibilité, de sécurisation et de continuité de service. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Assurer l'administration et l'exploitation des infrastructures réseaux et des différents équipements associés Gérer les environnements LAN / WAN, les accès Wi-Fi et VPN, ainsi que les problématiques de switching et de routing Administrer et faire évoluer la segmentation des réseaux (VLAN) et les principaux services associés (TCP/IP, DNS, DHCP) Configurer et maintenir les équipements de sécurité et de filtrage des flux (Stormshield) Assurer la supervision des infrastructures, analyser les alertes et intervenir en cas de dégradation ou d'indisponibilité Prendre en charge le diagnostic et la résolution des incidents réseaux Participer aux opérations de déploiement, renouvellement et mise à niveau des équipements Contribuer aux projets d'évolution des architectures réseaux et à l'amélioration de leur performance et de leur résilience Participer aux actions de sécurisation des infrastructures, à la gestion des accès et à la protection des flux Intervenir sur les environnements Windows Server et Linux pour les sujets en interaction avec le réseau Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures Maintenir à jour les schémas, procédures et documentations techniques ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine

🔹 Vos missions ✅ Concevoir et mettre en œuvre des architectures réseau Cloud. ✅ Définir les stratégies d'adressage IP et de segmentation réseau. ✅ Concevoir et administrer les environnements VPC/VNet, subnets et mécanismes de connectivité. ✅ Gérer les architectures de routage, de peering et les flux réseau. ✅ Intégrer les composants de sécurité : Firewall, DNS et règles de filtrage. ✅ Participer à la construction et à l'évolution de la Landing Zone Cloud. ✅ Automatiser le déploiement et la configuration des infrastructures avec Terraform. ✅ Garantir la cohérence, la sécurité et l'évolutivité des architectures réseau.

L'équipe Ingénierie Intégration Réseau est une des équipes réseau du Pôle Tech Foundation. Ce domaine d'expertise opère sur les infrastructures réseau, sécurité & Internet du client. Dans ce contexte, nous recherchons une expertise qui intégrera une équipe (squad) en charge de piloter et de traiter les sujets sur la partie firewalling et microsegmentation. Descriptif de la mission : Projets : gestion de projet technique, proposer des solutions répondant au besoin (économiquement viables), réaliser des devis (cotation JH) et configurations associées. Gestion du MCO/MCS de l'environnement Firewalling. Support Niveau 3. Livrables de documents d'architecture, exploitation et autres procédures. Astreintes de fonctionnement et interventions en HNO à prévoir.

Dans le cadre d'un projet européen d'interconnexion sécurisée entre plusieurs entités internationales, nous recherchons un Architecte Expert Réseau & Sécurité pour accompagner l'évolution des infrastructures réseau et sécurité du groupe. Vous interviendrez sur la conception et l'évolution des architectures LAN/WAN, participerez aux projets d'interconnexion entre sites internationaux et définirez les architectures de sécurité réseau associées. Vous réaliserez les études techniques et analyses d'impact nécessaires aux évolutions d'infrastructure, produirez les DAT et documents d'architecture, et accompagnerez les équipes techniques lors de l'intégration et des déploiements. Le poste implique une forte dimension internationale, avec la participation à des réunions techniques en anglais et une coordination avec des équipes basées dans plusieurs pays européens. Vous serez également amené à défendre vos choix d'architecture auprès des parties prenantes techniques et métier.

Concevoir et faire évoluer les architectures réseau GCP autour de Network Connectivity Center. Définir les plans d'adressage IP (CIDR, VPC, Subnets, IPAM). Assurer la segmentation, le cloisonnement et le routage des réseaux. Mettre en œuvre des architectures hautement disponibles et multi-zones. Automatiser le déploiement et l'administration des infrastructures avec Terraform. Développer et maintenir des modules réutilisables. Participer à la gestion des changements, validations et stratégies de rollback. Concevoir et maintenir les pipelines d'intégration et de déploiement continu. Industrialiser les déploiements via GitLab CI/CD et/ou Jenkins. Mettre en place des tests automatisés de validation des infrastructures. Déployer et administrer les composants réseau : VPN, NAT, Peering, BGP, DNS. Sécuriser les flux entrants et sortants à l'aide des firewalls et des bonnes pratiques Cloud. Contribuer à l'évolution des standards de sécurité réseau.

Dans le cadre d'un projet européen d'envergure impliquant l'interconnexion sécurisée de plusieurs entités internationales, nous recherchons un Architecte Réseaux & Sécurité senior pour accompagner l'évolution des infrastructures réseau et sécurité. MissionsVous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Concevoir et faire évoluer les architectures LAN / WAN Participer aux projets d'interconnexion de plusieurs sites internationaux Définir les architectures de sécurité réseau Réaliser les études techniques et analyses d'impact Produire les DAT et différents documents d'architecture Accompagner les équipes lors des phases d'intégration et de déploiement Participer aux choix techniques et défendre les orientations d'architecture Participer aux réunions et échanges techniques en anglais

Senior Site Reliability Engineer (SRE) - Plateforme de Paiement (H/F) Intitulé du poste: Tech Lead SRE Expérience requise: 8 ans d'expérience minimum (SRE, DevOps, Cloud Engineering) Langues requises: Français, Anglais courant (C1/C2) Environnement Cloud: Cloud régulé / IBM Cloud (VPC, OpenShift, HPCS, Security Manager) 1. Présentation du Contexte & du Rôle Le rôle de Tech Lead (SRE) est stratégique pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements de production supportant une plateforme de paiement critique opérant à l'échelle européenne. En proximité avec les équipes de développement, d'architecture, de production et de cybersécurité, vous contribuez à définir les standards de fiabilité de la plateforme et accompagnez les équipes dans l'adoption des pratiques SRE. 2. Responsabilités Principales • Fiabilité & Résilience : Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes en ligne avec les SLO/SLA. • Indicateurs de Performance : Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, Error Budgets). • Observabilité & Monitoring : Concevoir et faire évoluer les solutions d'observabilité, de monitoring et d'alerting. • Automatisation & IaC : Automatiser les déploiements, l'exploitation et l'administration des infrastructures via l'Infrastructure as Code (IaC). • Gestion d'Incidents : Piloter les incidents critiques, conduire les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems. • Sécurité Opérationnelle : Développer et maintenir les contrôles de sécurité (IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets). • Architecture & Revues : Formaliser les architectures et contribuer aux revues d'exploitabilité et de résilience. • Accompagnement Dev : Accompagner les équipes de développement dans l'amélioration de la qualité opérationnelle des applications. • Conformité & Normes : Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud. • Mentorat & Culture : Contribuer à la montée en compétence des ingénieurs SRE et à la diffusion des bonnes pratiques. 3. Compétences Techniques & Intégration de l'IA • Langages & Automatisation : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible • Conteneurisation & Orchestration : Docker, Kubernetes, OpenShift • Sécurité & DevSecOps : Bonnes pratiques cybersécurité, maîtrise des référentiels OWASP, tests SAST/DAST, gestion des ACL • Cloud & Environnement Régulé : Expérience Cloud, idéalement IBM Cloud (VPC, OpenShift, IAM, HPCS, Monitoring, Logs, Secret Manager...) • IA Générative appliquée à l'Ingénierie : Utilisation d'outils d'IA générative (Claude ou équivalent) dans un contexte professionnel ; appétence pour les agents spécialisés et l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et IaC pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation. • Compétences appréciées (un plus) : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI Red Hat Linux, Object Storage, Certification IBM Cloud SRE 4. Profil Recherché & Soft Skills • Formation : Diplôme d'ingénieur ou Master 2 en informatique. • Expérience : 8 ans d'expérience minimum en SRE, DevOps, Cloud Engineering, Infrastructure Engineering ou Production Engineering sur des plateformes critiques à forte exigence de disponibilité. • Savoir-être & Leadership : Clarté à l'écrit comme à l'oral, travail collaboratif, capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes sur des environnements distribués. • Langues & Secteur : Français courant, Anglais courant (C1/C2). Une expérience dans les secteurs du paiement, de la finance ou d'environnements réglementés est fortement appréciée.