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1. Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de transformation ITSM, la mission consiste à accompagner la migration d’un outil existant vers ServiceNow. Le consultant interviendra sur l’analyse fonctionnelle, la conception, le paramétrage et le déploiement des processus ITSM, ainsi que sur l’accompagnement au changement. 2. Informations clés Mode de travail : Présentiel Durée : 6 mois Démarrage : ASAP Environnement : ITSM / Support IT 3. Objectifs de la mission Comprendre les besoins métiers liés aux processus ITSM Assurer la migration des processus, contrats et SLA Mettre en œuvre les solutions dans ServiceNow Accompagner les utilisateurs dans la transition Garantir la qualité et la performance des processus 4. Missions principalesAnalyse fonctionnelle & cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers Réaliser un état des lieux des processus existants Identifier les écarts entre l’outil actuel et ServiceNow Rédiger les spécifications fonctionnelles (User Stories, BPMN) Participer à la définition de la cible ITSM Conception & paramétrage Modéliser les données (CMDB, contrats, catalogues…) Concevoir et adapter les workflows Paramétrer les SLA, OLA et règles d’escalade Contribuer aux automatisations (scripts ServiceNow) Réaliser les tests fonctionnels Déploiement & migration Préparer et exécuter la migration des données Définir les règles de transformation et de nettoyage Piloter les phases de recette (UAT) et mise en production Coordonner les équipes techniques et métiers Accompagnement & conduite du changement Rédiger la documentation (guides, procédures, supports) Animer des formations utilisateurs Assurer le support fonctionnel post-déploiement Participer à la communication projet Suivi & amélioration continue Mettre en place des KPI et tableaux de bord Suivre la performance des SLA Identifier les axes d’amélioration Garantir la qualité des données et des processus

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de remédiation réglementaire, une grande institution bancaire renforce ses dispositifs de contrôle et de conformité liés aux financements (Export Finance & Structured Credit). Ce programme vise à auditer, fiabiliser et automatiser les contrôles réalisés en amont des financements , à travers la mise en place et l’évolution de plusieurs outils internes. Vous interviendrez au cœur de ce dispositif en tant que Business Analyst , sur des sujets à forte valeur ajoutée mêlant finance, conformité et transformation IT . Vos missions Analyse métier Recueillir et analyser les besoins liés aux contrôles de financement Auditer les processus existants avant mise en financement Contribuer à la structuration des contrôles sur crédits structurés et export finance Spécifications fonctionnelles Rédiger les User Stories Définir les critères d’acceptance Documenter les fonctionnalités et templates (notamment outils de type checklist) Suivi de projet (Agile) Participer aux cérémonies Scrum Collaborer avec les équipes techniques et sécurité Assurer la coordination avec des équipes offshore (Inde) Tests & validation Rédiger les cas de test Participer aux phases de recette fonctionnelle Garantir l’adéquation des développements avec les besoins métier Suivi produit Contribuer aux estimations de charge Participer à la priorisation des besoins Aider au pilotage du backlog produit Environnement technique Applications développées en Java Outils internes de contrôle et de suivi des financements Systèmes interfacés au sein du SI bancaire Environnement Agile Organisation Équipe basée à Paris + collaboration avec une équipe en Inde Interaction avec : Product Owner, Scrum Master, équipes techniques et sécurité Contexte évolutif avec possibilité de montée en responsabilité Profil recherché Fonctionnel Expérience en banque / CIB Bonne compréhension des processus de conformité et de contrôle Connaissance appréciée : Export Finance Crédit structuré Contrôles réglementaires Méthodologie Expérience en environnement Agile (Scrum / Kanban) Maîtrise : User Stories Critères d’acceptance Recette fonctionnelle Technique Bonne compréhension des environnements applicatifs (idéalement Java ) Expérience sur des outils interfacés Soft skills Autonomie et rigueur Esprit d’analyse Aisance dans des environnements complexes et internationaux 🌍Langues Anglais obligatoire

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client spécialisé dans le développement de solutions numériques à destination d’opérateurs télécoms internationaux recherche un Product Owner Télécom. Le poste s’inscrit au sein d’une équipe IT dédiée aux outils réseau, en interaction étroite avec des équipes métiers Télécom (réseau / ingénierie). Les solutions développées sont fortement orientées télécoms techniques (radio, réseau, supervision, ingénierie) et destinées à des utilisateurs experts (ingénieurs, équipes terrain, équipes de supervision). Le Product Owner interviendra de manière transverse entre les équipes de développement IT et les équipes Télécom afin de garantir la cohérence fonctionnelle, la qualité des livrables et l’alignement avec les enjeux business et opérationnels. Missions principales Comprendre et analyser les besoins des équipes Télécom (réseau, radio, ingénierie) Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et user stories exploitables Construire, prioriser et maintenir le backlog produit Animer les ateliers métiers et workshops fonctionnels Participer activement aux rituels agiles (planning, reviews, refinements, etc.) Suivre l’avancement des développements et valider fonctionnellement les livrables Être garant de la roadmap fonctionnelle sur un ou plusieurs applicatifs Porter la vision produit auprès des équipes IT et métiers Missions secondaires Réaliser des tests fonctionnels afin de garantir la qualité des développements Collecter les retours utilisateurs (ingénieurs, terrain, supervision) Identifier et proposer des axes d’amélioration continue sur les outils existants Contribuer à la capitalisation de la connaissance produit et fonctionnelle Participer à l’amélioration des process et de l’organisation produit Stack technique Outils : Jira, Confluence, Microsoft 365 Langages / Frameworks : Python 3, Django, Celery Data : Pandas / Polars DevOps & Qualité : GitLab, Sonar, JFrog, Kubernetes, Helm

📍 Localisation : Île-de-France / Hybride 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue 🌍 Contexte international 🚀 Contexte de la mission Dans le cadre de la refonte d’un intranet global sous SharePoint Online (Microsoft 365) , nous recherchons un Business Analyst fonctionnel pour accompagner les équipes métiers dans la définition et la mise en place d’une plateforme moderne et collaborative. 👉 L’objectif : proposer une expérience utilisateur fluide, homogène et adaptée à un environnement international. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst fonctionnel , vous êtes l’interface clé entre les métiers et les équipes IT, avec une forte orientation recueil de besoin et conception fonctionnelle (pas de technique / pas de développement). 🧩 Vos missions principales 🔍 Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes Formaliser les besoins (user stories, use cases, parcours utilisateurs) Identifier les axes d’amélioration des processus existants 📝 Conception fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles Structurer le contenu : navigation, taxonomie, métadonnées Contribuer à la définition de l’expérience utilisateur (UX) Construire et gérer le backlog fonctionnel 🤝 Coordination & accompagnement Faire le lien entre métiers et équipes techniques Participer aux phases de recette (tests fonctionnels, UAT) Accompagner le changement (supports, communication, formation) 🌍 Environnement international Interagir avec des équipes internationales Assurer la cohérence entre besoins locaux et standards globaux 🛠️ Environnement fonctionnel SharePoint Online (Microsoft 365) Outils collaboratifs (Teams, etc.) Méthodologie Agile / Scrum

Contexte de la mission Description de l'équipe LinkyCom constitue l'application de télécommunications de la chaîne Marché de Masse (Linky). Elle sert d'interface de communication pour le système d'information (SI) Linky, assurant la connectivité entre le SI et les concentrateurs via divers réseaux WAN. La performance, la sécurité et la résilience de cette application sont essentielles. En effet, l'ensemble des flux Linky transitant par LinkyCom signifie que toute indisponibilité ou défaillance de cette dernière entraîne l’arrêt complet du système. Description du profil Initialement réparti entre deux dispositifs, le périmètre LCOM (connectivité IP et objet) sera désormais géré par un profil unique. Cette évolution résulte d'une restructuration budgétaire ayant conduit à la suppression de l’un des deux postes de Product Owner à la fin de l’année 2025. Ce profil assure la cohérence entre les besoins métier et leur intégration dans le SI. Il recense les exigences en matière d’informations et identifie les sources de données exploitables, en tenant compte de l’horizon temporel des décisions à prendre sur l’ensemble du périmètre. Organisation Intégré à l’équipe LinkyCom, le profil travaille avec : Un Product Owner Quatre développeurs Un Scrum Master transverse qui intervient sur six équipes Objectifs et livrables Activité principale Concernant l’ensemble du périmètre LCOM (IP et Objet) : Assurer la cohérence entre les besoins métier et leur développement, en répondant aux questions et en complétant si nécessaire Découper les fonctionnalités en user stories, en maximisant la valeur apportée, selon des critères d’acceptation précis Être responsable de la définition et de la conception d’un produit ou d’un composant Préparer et animer des ateliers avec les partenaires SI, le Product Manager, l’architecte technique et les équipes de développement Contribuer à la vision produit Organiser et participer aux cérémonies SAFe / Agile lors des sprints Rédiger les expressions de besoins, les user stories, les spécifications et les cas de tests Alimenter et maintenir le backlog produit à jour Animer des ateliers de refinement avec l’équipe de développement Prioriser le backlog pour optimiser la valeur livrée Activité secondaire Participer à l’animation des cérémonies agiles Établir des relations et échanger avec les équipes de conduite du changement

Integration la squad en charge du développement de notre portail partenaire. • Participation aux différentes réunions, ateliers organisés au sein de la squad. • En collaboration avec le Product Owner, compréhension et analyse des besoins du Métier, dans le but de faire évoluer le système avec des solutions adéquates et durables. • Détail et formalisation des besoins, rédaction des user stories • Facilitation de la communication entre les interlocuteurs métier, développeurs et testeurs et vérification de leur compréhension mutuelle • Participation aux tests, accompagnement du métier dans la réalisation des tests utilisateurs • Vérification de l’adéquation de la solution avec les exigences découlant du besoin du Métier, exprimés par le Product Owner • Contribution à l’élaboration du dictionnaire de données, à la classification des données et à leur modélisation. • Participation à la formation des utilisateurs, à la production et à la fourniture de documentation, accompagnement de la conduite du changement en lien avec le Product Owner

Vous êtes responsable du design de bout en bout, de la discovery à la delivery, avec un objectif clair : concevoir des produits numériques utiles, performants ,adaptés aux besoins des utilisateurs, alignés avec la vision produit et les objectifs business. Vos missions : Cadrer & aligner : garantir le process de discovery, comprendre les enjeux du client et du business, animer des ateliers avec les parties prenantes pour explorer le problème (PO, Métiers, Développeurs…), réaliser des benchmarks actionnables pour nourrir les cadrages, prioriser les besoins. Explorer & analyser : piloter ou contribuer activement à la recherche utilisateur (recherches qualitatives et quantitatives), analyser les données, synthétiser les insights actionnables pour améliorer l’expérience client. Intégrer la data et les métriques dans les décisions de design. Concevoir & livrer : produire des parcours, wireframes, prototypes et interfaces UI responsive, accessibles, utilisables et cohérentes avec le design system existant que vous contribuez à faire évoluer. Participer à la recette des fonctionnalités. Tester & itérer : contribuer à l’amélioration continue en proposant des améliorations sur les parcours existants, organiser des tests utilisateurs, piloter des audits UX, et itérer sur les parcours avec des indicateurs de performance. Contribuer à l’excellence opérationnelle de l’équipe : participer activement aux design critiques, pair design et design reviews, contribuer à des initiatives de design Ops, contribuer à l'élévation continue du niveau de maturité design de l'organisation. Vos qualifications : Vous êtes à l’aise pour travailler en autonomie au sein d’une équipe produit tout en faisant vivre la culture design. Vous adoptez une vision produit orientée valeur, collaborez étroitement avec les PM, POs, développeurs et métiers, et contribuez activement à la maturité design des organisations que vous accompagnez. Vous contribuez à promouvoir de manière proactive les bonnes pratiques en matière d’expérience utilisateur. Vous participez activement à la vie de l’équipe Design et contribuez à la montée en compétences de toute l’équipe. Vous êtes familier avec les pratiques Agiles (User Story, Product Backlog, sprint planning, etc…) Bonne maîtrise des méthodologies UX Forte capacité de problématisation et de synthèse. Expertise en discovery, recherche utilisateur et expérimentation. Sens aigu de la qualité et de la cohérence des expériences. Excellente maîtrise de Figma Très bonnes compétences en modélisation de composants, aisance à contribuer à un design system Capacité à argumenter de manière convaincante vos choix de conception et à influencer sans autorité hiérarchique. Aisance dans des environnements complexes et transverses. Excellente communication orale et écrite. Compréhension des bases du développement afin de faciliter les échanges avec les développeurs et anticiper la faisabilité technique des conceptions. Être à l'aise avec la data (pas expert) Qualités personnelles : sens de la collaboration, empathie, pensée critique, curiosité, proactivité, capacité à itérer, flexibilité, adaptabilité, capacité à fédérer et faciliter, orienté résultats Expérience(s) souhaitée(s) sur des parcours d’achat de sites/app e-commerce

Contexte de la mission Votre mission se décompose en deux volets : d'une part, assurer la gestion technique du développement de produits digitaux fondamentaux, et d'autre part, instaurer une culture d'excellence au sein d'une équipe agile. Nous recherchons un expert capable de naviguer avec aisance dans un environnement moderne, notamment : Back-end : Java 17 à 25, Spring Boot 3 (obligatoire), architecture microservices, API-first (REST), NestJS (souhaité). Front-end : Vue.js 3 (Composition API), TypeScript, Tailwind CSS. Data & Middleware : PostgreSQL, MongoDB, Kafka (maîtrise du consumer/producer via Spring). Architecture : connaissance souhaitée de l'architecture CQRS. Cloud & Ops : Google Cloud Platform (GCP), Kubernetes (GKE), Docker, Terraform. Observabilité : Datadog (fortement souhaité). Méthodologie : approche agile (Scrum/Kanban) avec CI/CD automatisé. Objectifs et livrables Vos responsabilités en tant que lead : En tant que référent technique, votre rôle dépasse la simple livraison de code ; vous portez la vision globale : Leadership technique (60% - Build/Code) : Concevoir des architectures robustes et évolutives, garantir la qualité, la performance et la sécurité des développements réalisés par l’équipe. Mentorat et développement : Animer les revues de code, accompagner les développeurs moins expérimentés et encourager le partage de connaissances via des sessions BBL et des guildes. Product Ownership Technique : En binôme avec le Product Owner, préciser les user stories, évaluer la complexité technique et anticiper les dettes technologiques. Une forte appétence métier est essentielle pour comprendre les enjeux liés à nos configurateurs. DevSecOps et Exploitation : Collaborer avec l’équipe opérationnelle pour piloter l’observabilité de la plateforme et garantir un haut niveau de disponibilité (SLA) pour nos enseignes. Veille technologique et amélioration continue : Suivre les évolutions dans le domaine de l'IA et être moteur dans l’intégration de ces innovations au sein de l’équipe.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : Définir et piloter la stratégie de son produit en lien avec les besoins utilisateurs, les enjeux métier et les capacités de l’équipe. Les missions attendues par le Product Owner (H/F) : 1. Recueil et formalisation des besoins Recueil et formalisation des besoins Animer des ateliers de recueil des besoins métiers (ateliers de cadrage, ateliers utilisateurs, interviews, etc.). Traduire les besoins utilisateurs et métiers en User Stories, Features et Épics clairs, compréhensibles et actionnables. Prioriser les demandes selon leur valeur métier, complexité technique et dépendances. 2. Gestion du Product Backlog Maintenir un backlog produit à jour, clair, hiérarchisé et aligné sur les objectifs stratégiques et tactiques. Arbitrer les priorités avec les parties prenantes Participer, et dans certains cas préparer et animer les cérémonies agiles. 3. Pilotage fonctionnel et validation Valider les livraisons à l’issue de chaque cycle (recette, démo utilisateurs, feedbacks etc.). Définir et piloter la stratégie de tests fonctionnels (End to End). Assurer la conformité du produit livré avec les exigences métier. 4. Communication et coordination Assurer une interface fluide entre les profils métiers et techniques de l’équipe produit Collaborer avec la discipline Méthodes concernant les bonnes pratiques sur la gestion produit Communiquer régulièrement l’état d’avancement, les choix de priorisation, les risques et alertes vers les acteurs du pilotage de l’équipe produit (Pilote Produit, Pilote De Delivery) 5. Suivi de la valeur & amélioration continue Contribuer au suivi et à l’analyse des KPIs de performance produit (ex. : taux d’adoption, NPS, taux de satisfaction, etc.). Identifier les leviers d'amélioration continue sur les fonctionnalités, l’expérience utilisateur ou les processus agiles. Capitaliser sur les retours de la discipline Méthodes

Descriptif de la mission Notre client recherche un Scrum Master afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Cadre Agile & rituels • Instaurer un usage rigoureux et pragmatique du framework Scrum • Organiser et animer les rituels : Sprint Planning, Daily, Sprint Review, Rétrospective, Refinements, PI Planning • Identifier les dysfonctionnements d’équipe et les corriger, fluidifier les interactions - Accompagnement des Product Owners • Structurer et prioriser le backlog • Améliorer la rédaction des user stories et critères d’acceptation • Aider à l’évaluation de la valeur et la gestion des dépendances • Renforcer leur posture et leur capacité à guider le delivery - Pilotage & outil • Structurer le suivi opérationnel dans Jira : qualité du backlog, avancement, vélocité, dépendances • Mettre en place ou améliorer les dashboards et KPI agiles • S’assurer d’une visibilité régulière et claire auprès du management IT - Coaching & référentiel interne (dans un second temps) • Conduire des sessions de formation/coaching : agilité, rituels, Jira/Confluence, gestion du backlog • Contribuer à la création d’un référentiel agile interne (guides, templates, checklists)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner Artifactory (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : En tant que Product Owner vous intègrerez une équipe de 20 personnes et vous aurez tout particulièrement à moderniser l'offre de services autour des outils GITLAB, Artifactory et Mattermost, outils socles du cycle de développement de la DGA Tech afin d'améliorer et optimiser les services mis à disposition de toutes les équipes de développement de la direction. Les missions attendues par le Product Owner Artifactory (H/F) : Product Owner background technique, qui connaît les outils GitLab et Artifactory, compétences autour de la conteneurisation (K8S, DOCKER), tests automatisés, déploiements automatisés, sécurité, IA Rédaction de User Story 4 Evaluer les hypothèses fonctionnelles 3 Rédaction de critères d'acceptation Priorisation de la backlog Rédaction de users stories Participation à la définition des feuilles de route Communication auprès des utilisateurs Identification des mesures d'impacts Coordonner les travaux internes et externes au département. 2 jours de télétravail par semaine.

Pour le compte d'un acteur majeur, nous recherchons un(e) Data Engineer confirmé(e) pour concevoir et déployer des chaînes de traitement de données complexes au sein d'un Datalake moderne. Vous intégrerez une équipe évoluant en mode Agile (Scrum/Kanban) avec une forte culture de l'automatisation. Vos responsabilités : Concevoir et mettre en œuvre les chaînes d’ingestion, de validation et de croisement de données. Assurer le déversement et l'enrichissement des données dans le Datalake. Produire automatiquement des agrégats (journaliers à mensuels) via la puissance du Cloud. Développer et documenter les User Stories en collaboration directe avec le Product Owner. Garantir la qualité via l'automatisation des tests fonctionnels et la correction des anomalies. Participer activement à la chaîne de delivery continue et assister les équipes d'exploitation. Profil recherché : Expertise confirmée sur la plateforme GCP (indispensable) . Maîtrise avancée de l'écosystème Spark / Scala / Kafka . Expérience solide sur les environnements conteneurisés ( GKE, Docker ) et l'Infrastructure as Code ( Terraform, Ansible ). Compétences pointues en stockage et requêtage ( BigQuery, SQL, HDFS ). Capacité à orchestrer des workflows complexes avec Airflow / Composer . Esprit collaboratif, curieux des évolutions technologiques et doté d'un excellent relationnel.

Je recherche pour mon client, dans le cadre d'un grand projet de souveraineté nationale, un(e) Ingénieur développement Fullstack confirmé(e) (H/F) Environnement technologique : Backend : Java, Spring, Spring Boot, Hibernate Frontend : Angular (versions récentes), Thymeleaf, JSP, Javascript Bases de données : Oracle, MySQL Outils/DevOps : Git, JIRA, CI/CD, Ansible Responsabilités au quotidien : Analyse et Conception * Analyse des besoins : Participer aux ateliers de recueil des besoins avec les métiers ou les Product Owners (instructeurs) pour traduire les fonctionnalités en spécifications techniques. * Architecture : Contribuer au choix des solutions techniques et à la conception des modèles de données (Oracle). Agilité et Estimation * Poker Planning : Participer activement aux séances d'estimation de la complexité des évolutions (User Stories). * Gestion de l'effort : Mettre à jour régulièrement vos tâches en cours pour garantir la fiabilité et la vélocité d'équipe. Développement et Delivery * Documentation : Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, et des documentations techniques (DAT…) * Full Stack Development : Réaliser des développements front-end (Angular) et back-end (Java / Spring Boot). Participer à la modernisation du projet. * Maintenance : Assurer la correction des anomalies et l'évolution des fonctionnalités existantes. * Qualité : Ecrire les tests unitaires et participer aux revues de code pour maintenir un haut niveau d'exigence. * Livraison : Préparer les fiches de livraison et participer aux installations en support de l'exploitation * VABF : Assurer le traitement des anomalies relevées par le client lors de la recette * Production : Assurer un support technique lors des incidents de production Profil recherché : Localisation à proximité de Lille (au moins 60% de présentiel) Au moins 3 ans d'expérience Bonne connaissance de l'environnement technique (Java Springboot, Angular notamment).

Contexte de la mission Product Owner Data dans le cadre du projet DataSmart RH Les données RH sont actuellement exploitées manuellement via Excel, ce qui engendre un risque d'incohérences et une sécurité limitée. Le besoin est de disposer d'une base unique, automatisée, sécurisée et actualisée quotidiennement. Nature de la prestation à effectuer : Il/Elle adressera les actions suivantes : - Designer les alimentations des données (fréquence, groupes de données, mode delta et/ou full, stockage et data préparation) - Réaliser les spécifications détaillées des besoins d’extraction vis-à-vis de ADP et SuccessFactors afin de répondre aux besoins métier et de respecter ceux de l’environnement Data de Generali (pour la création du Data Domain) - Prendre en compte les autres systèmes providers de données (bases mortes et autre système opérationnel de formations, WeLearn/Cornerstone) - Être force de proposition pour la gestion des habilitations sur les données - Participer à la recette des extractions et des imports dans le Data Domain Il/Elle sera sous la responsabilité du manager de l'équipe Pilotage SIRH et travaillera avec l’ensemble des parties-prenantes : - L’équipe métier : Pilotage RH - L’équipe AMOA Pilotage SIRH - L’équipe IT RH - L’équipe IT DATA - Les éditeurs 2. Management de projets product owner Référent de la vision métier au sein des équipes agiles : - Collabore avec les métiers pour élaborer la vision du produit - Partage cette vision avec les équipes de développement agile - Mène une réflexion stratégique préparatoire des versions à venir Priorisation par la valeur du contenu métier : - Identifie les fonctionnalités et exigences attendues - Priorise toutes les users stories au sein du Product Backlog - Maintien le product backlog et cherche en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs Transmission aux équipes agiles pour assurer la compréhension du besoin métier : - Découpe chaque fonctionnalité en user story pouvant être implantée en une seule itération - Définit les critères d'acceptation indispensables à sa bonne compréhension par les équipes agiles - Intègre et suit la prise en compte des exigences non fonctionnelles (ENF : accessibilité, sécurité IT, RGPD, RSE...) dès l'étape de conception - Contribue aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master Recette des éléments métiers produits par l'équipe agile : - Réalise ou organise le déroulement des tests utilisateurs - Récolte les feedbacks des utilisateurs pour les équipes de développement Objectifs et livrables Indispensables • Expertise dans la création de Datalake RH • Connaissance des outils de l’environnement technique Generali Data, spécifiquement Snowflake, Dataiku et PowerBI • Connaissance du modèle de données standard ADP •

Je recherche un Ingénieur OPS CASH MANAGEMENT ayant plus de 10 ans d' experience pour une prestation d'ingénierie de Production (rôle IT OPS) pour accompagner un programme de résilience. Le candidat doit avoir une solide expérience à la fois sur la partie technique et sur la partie gestion de projet. Une forte culture infrastructure, système & réseau est indispensable avec une expérience en contribution projets côté OPS. La mission se déroulera au sein du domaine applicatif Cash en responsabilité du SI Cash Management ITG et BCEF IT: SCT/SDD, Instant Payments, Virements & Prélèvements, Connectivité & API, Lutte contre la Fraude. Le projet est stratégique pour mon client bancaire et s'inscrit sur plusieurs années. En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux type d’infrastructure : une infrastructure legacy (machines physiques ou VM) dite "On premise". une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM dite dMZR. FORT PROFIL TECHNIQUE AVEC COMPETENCES FLUX CFT, SECURE TRANSPORT, MQSERIES Les missions sont : Point d'entrée au sein de l'équipe de Production sur le projet de résilience pour l'ensemble des acteurs Déploiement d'infrastructure et d'applications vitales dans le cadre de la résilience régionale du Cash Management; Mise en place de la connectivité (Protocoles PESIT, EBICS, FTPS, SFTP / CFT / Secure Transport / MQSeries) Organisation et exécution des tests techniques de résilience inter-sites; Participation aux tests de résilience et performance applicatives Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / standardisation) Une attention particulière sera portée à la documentation (Base de connaissances : Cartographie des flux, Service Now, Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d’exploitation. L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Dans ce cadre, il : Participe à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro) Communique des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participe à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning, Implémente les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog Réalise durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonne les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile pour laquelle il intervient. Déclare les obstacles (impediments) et les remonte aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior) Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe, Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problèmatiques de l’équipe ou orienter vers les architectes Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer Faciliter les déploiements Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates) Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…) Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs …) Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Produit Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée Contribuer à la gestion des incidents Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident) Appliquer les principes du continuous operations /exploitation Connaissance en Infrastructure Cloud (IaaS,PaaS) et d'applications Open Connaissance de l'intégration Continue (Continuous Intégration): outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bit bucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...). et de la livraison continue gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef). Maitrise du Scripting Maitrise de l'ordonnancement (Schedulers). Dans ce cadre, il :