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CDI
CDD

Offre d'emploi Product Owner SAP FICA / Business Analyst SAP FICA

Hexateam
Publiée le
Confluence
JIRA
SAP FICO

36 mois
Île-de-France, France
1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10 ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10 ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst - Testeur (F/H) - Freelance

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Angular
AngularJS
COBOL

Guyancourt, Île-de-France

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CDI

Offre d'emploiPMO Cybersécurité

NETSEC DESIGN
Publiée le
Cybersécurité

2 ans
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Nous recherchons, pour notre client final grand compte, un Consultant PMO Cybersécurité. Contexte Dans le cadre de ses activités informatiques et métiers, notre client souhaite renforcer son dispositif de cybersécurité ainsi que son processus de Security by Design. L'organisation s'appuie sur un outil permettant, pour chaque projet accompagné dans cette démarche, de définir les exigences de cybersécurité à appliquer en fonction du contexte de déploiement (niveau d'exposition aux menaces, exigences contractuelles, contraintes réglementaires, besoins métiers, etc.). Cet outil permet également d'assurer le suivi de la mise en œuvre des exigences de sécurité tout au long du cycle de vie des projets. Dans une démarche d'amélioration continue, cet outil évolue actuellement d'un support bureautique vers une application web intégrant une base de données, afin d'améliorer son évolutivité, sa maintenabilité, son ergonomie et son intégration au système d'information. Missions Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Coordonner les échanges avec une équipe de développement internationale. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels auprès des équipes cybersécurité. Relire, compléter et prioriser les User Stories existantes. Assurer le suivi des développements dans les outils de gestion de projet. Collaborer avec les équipes Cybersécurité, Architecture, Métiers ainsi qu'avec les correspondants sécurité des différentes entités du Groupe. La nouvelle solution devra répondre aux objectifs suivants : Automatisation : réduire les opérations manuelles et améliorer la fiabilité des processus liés au Security by Design. Traçabilité : assurer un suivi complet des exigences de sécurité, des évolutions, des validations et des actions réalisées. Scalabilité : supporter l'augmentation du nombre de projets, d'utilisateurs et de données. Interopérabilité : faciliter les échanges avec les outils d'architecture, de gouvernance et de cybersécurité. Adaptabilité : prendre en compte les différents contextes projets et permettre la personnalisation des exigences de sécurité. Évolutivité : faciliter l'ajout de nouvelles exigences, améliorer leur gouvernance et accélérer leur intégration. Le projet est piloté selon une méthodologie Agile à l'échelle (SAFe). Livrables attendusPilotage et suivi de projet Mise à jour du planning, du backlog, des indicateurs et du budget. Identification des priorités, des risques, des dépendances et des prochaines étapes. Suivi de l'avancement des différentes activités du projet. Coordination et communication Coordination des différentes parties prenantes (équipes métiers, cybersécurité, architecture, développement, PMO, etc.). Animation des échanges entre les équipes locales et internationales. Organisation et préparation des ateliers de travail et des instances de gouvernance. Gouvernance Préparation des supports de pilotage. Élaboration des présentations destinées aux comités de suivi et de décision. Consolidation des informations et validation des livrables avec les équipes projet. Ateliers et documentation Organisation et animation des ateliers fonctionnels et techniques. Accompagnement de l'intégration des nouveaux intervenants. Participation à la rédaction de la documentation projet (procédures, guides utilisateurs, modes opératoires, documentation fonctionnelle et technique, SLA). Déploiement et accompagnement Préparation des phases de transition et de mise en production. Accompagnement des utilisateurs lors du déploiement. Support aux équipes internes et suivi post-mise en production.
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Freelance
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Offre d'emploiUn Business Analyst HRSD Servicenow sur le 95

Almatek
Publiée le
ServiceNow

3 mois
Val-d'Oise, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un expert HRSD Servicenow sur le 95. Description détaillée Au sein de l'équipe projet SI RH Servicenow, notre client souhaite un renfort d'un profil Business Analyst sénior maitrisant impérativement le module HRSD de Servicenow. Le projet consiste à décommissionner l'ancien produit et à implémenter les nouvelles fonctionnalitées dans Servicenow La mission : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les parties prenantes. - Animer les ateliers de cadrage, de conception fonctionnelle et de validation. - Traduire les besoins métiers en User Stories, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles. - Assurer la cohérence entre les besoins métiers, les processus cibles et les capacités natives de ServiceNow. Formaliser la justification des écarts par rapport au standard, - Réaliser les analyses d'impacts lors des évolutions fonctionnelles. - Collaborer avec le Process Architect afin d'assurer l'alignement avec les processus ITSM/ESM et les standards d'entreprise. - Accompagner le Product Owner dans la priorisation du backlog en apportant une vision fonctionnelle et métier. - Travailler avec les équipes de développement afin de préciser les exigences fonctionnelles et répondre aux questions durant les sprints. - Participer aux cérémonies Agile (Refinement, Sprint Planning, Review, Rétrospective, Daily lorsque nécessaire). - Préparer et exécuter les tests fonctionnels (SIT/UAT) avec les métiers. - Participer à la démonstration des nouvelles fonctionnalités et recueillir les retours utilisateurs. - Maintenir la documentation fonctionnelle (User Stories, Process Flows, spécifications, guides utilisateurs). Les livrables sont Backlog US alimenté avec le niveau de qualité attendu Documentation fonctionnelle et Fiche d'écart par rapport au standard du produit Stratégie et Cahier de recette Compétences techniques HRSD Servicenow SI Ressource Humaine Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif)
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst Digital Marketing & IA (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
550-570 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement d'une squad dédiée au « Conseil augmenté », nous recherchons un.e Business Analyst Senior pour intervenir sur des produits digitaux destinés aux conseillers d'un grand groupe bancaire. Vous intégrerez une équipe travaillant sur des outils permettant d'accompagner les conseillers dans la préparation et la conduite de leurs entretiens clients, notamment sur les marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels. La mission s'inscrit dans un environnement Agile Scrum, avec des sprints de 2 semaines et une forte collaboration entre équipes métier, produit, UX/UI et IT. Votre rôle En tant que Business Analyst Senior, vous serez responsable du pilotage fonctionnel de votre périmètre, depuis le recueil du besoin métier jusqu'à la mise en production et au support. Vous serez un véritable point de liaison entre les métiers, le PO, les équipes UX/UI, les développeurs, les architectes et les autres squads. Vous aurez également vocation à devenir le référent fonctionnel de votre périmètre et à accompagner la montée en compétence d'autres Business Analysts. Vos missionsCadrage & analyse fonctionnelle Vous interviendrez dès l'expression du besoin afin de transformer les attentes métier en solutions fonctionnelles concrètes : Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ; Cadrer les nouvelles fonctionnalités et les évolutions ; Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres produits ; Analyser les parcours utilisateurs et les processus métier ; Participer aux ateliers de conception avec les différentes parties prenantes ; Contribuer à la définition de solutions cohérentes avec l'écosystème existant. Rédaction des User Stories Vous serez responsable de la traduction des besoins en éléments exploitables par l'équipe Agile : Rédiger les User Stories et critères d'acceptation ; Alimenter et maintenir le backlog fonctionnel ; Clarifier les besoins auprès des équipes de développement ; Participer aux échanges avec le PO sur la priorisation et le périmètre fonctionnel ; Garantir la cohérence fonctionnelle des évolutions. Coordination & interface métier / IT Vous assurerez la coordination entre les différents intervenants du produit : Faire le lien entre métier, PO, UX/UI, développeurs et architectes ; Coordonner les contributions avec les autres squads ; Faciliter la compréhension des besoins fonctionnels par les équipes techniques ; Suivre les sujets fonctionnels tout au long du cycle de développement ; Identifier et anticiper les points de blocage ou dépendances. Recette & qualité Vous participerez activement à la validation des évolutions : Définir les scénarios et cas de tests ; Préparer les jeux de données nécessaires ; Préparer et exécuter les tests dans Xray ; Qualifier les anomalies et suivre leur résolution ; Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés ; Participer à la validation avant mise en production. Production & support Votre périmètre couvrira également les activités post-mise en production : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs ; Analyser et qualifier les tickets ; Identifier l'origine des incidents fonctionnels ; Coordonner les actions de résolution avec les équipes concernées ; Contribuer à l'amélioration continue des produits. Documentation & capitalisation Vous veillerez à maintenir une documentation fonctionnelle fiable et exploitable : Documenter les règles de gestion et processus fonctionnels ; Maintenir les supports et documentations du périmètre ; Capitaliser sur les décisions et évolutions ; Accompagner la montée en compétence des autres BA ; Devenir le référent fonctionnel sur votre domaine. Environnement fonctionnel & techniqueDigital & parcours client Conseil augmenté Parcours conseiller Parcours client Outils d'aide à la préparation des entretiens Marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels Applications avec IHM Architecture & technique API REST / Services SQL / bases de données Moteur de règles Génération HTML Compréhension des interactions entre composants applicatifs Agile & outils Scrum Sprints de 2 semaines Jira Xray IA La connaissance des solutions d'IA, IA générative ou du conseil augmenté par l'IA constitue un réel plus pour la mission.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant AMOA SI SAP CRM – SAP CRM / Fiori / BW (H/F)

KN CONSULTING
Publiée le
SAP

6 mois
40k-45k €
560-680 €
Île-de-France, France
KN Consulting recherche pour l'un de ses clients un Consultant AMOA SI SAP CRM pour intervenir au sein de la DSI, sur une application CRM stratégique dédiée à la gestion des offres commerciales de raccordement au réseau gaz. 🎯 ContexteAu sein de la DSI, vous intégrerez une équipe MCO en charge de l'application SIAG-DEFI, un CRM métier reposant notamment sur SAP CRM 7.3, Fiori pour les interfaces utilisateurs et SAP BW pour la partie BI. Vous serez responsable d'une partie du périmètre applicatif et interviendrez sur l'instruction des besoins métiers, le pilotage des évolutions et des releases, ainsi que la coordination avec les différents acteurs du SI. Recueillir, analyser et cadrer les besoins métier. Traduire les besoins en exigences fonctionnelles et contribuer à la rédaction des User Stories (US). Définir les évolutions à mettre en œuvre sur le CRM SIAG. Piloter et réaliser la recette fonctionnelle des évolutions. Cadrer, instruire et piloter les releases / mises en version de l'application. Assurer la coordination entre les différents intervenants : Métiers, TMA / Intégrateur, conduite, architecture, etc. Répondre aux demandes d'analyse et aux sollicitations des fournisseurs. Challenger les propositions de la TMA et garantir la qualité du delivery. Relire et valider les conceptions fonctionnelles et SFD. Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation SI. Rédiger et maintenir les modes opératoires techniques et fonctionnels. Participer à l'amélioration continue du SI et être force de proposition auprès des métiers.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst

VISIAN
Publiée le
Business Analyst

1 an
100-540 €
Paris, France
Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, une organisation recherche un Business Analyst / Product Owner Data Senior pour intervenir sur des référentiels de données et d'applications à vocation transverse. La mission s'inscrit dans un environnement Agile/Scrum, au sein d'une équipe travaillant avec différents interlocuteurs métiers et techniques. Le consultant intervient notamment sur la conception, l'évolution et la fiabilisation de référentiels Data et Applicatifs, ainsi que sur les applications permettant de les gérer et de les exploiter. L'objectif est notamment de centraliser, structurer et fiabiliser des informations provenant de différents acteurs et systèmes. Missions principales1. Recueil et analyse des besoinsRecueillir les besoins auprès des utilisateurs et des équipes métier. Organiser et animer des ateliers fonctionnels. Analyser et challenger les demandes afin d'en identifier les enjeux, contraintes et impacts. Transformer les besoins métier en exigences fonctionnelles compréhensibles par les équipes techniques. Identifier les impacts sur les données, les applications et les flux existants. 2. Gestion et évolution des référentiels DataParticiper à la conception et à l'évolution de référentiels de données. Structurer et consolider les informations provenant de différentes sources. Participer à la définition des règles de gestion des données. Veiller à la cohérence, à la qualité et à la bonne utilisation des données. Analyser les interactions entre les référentiels et les différentes applications du système d'information. Participer à la documentation des données et des processus. 3. Product OwnershipParticiper à la définition de la vision et de la trajectoire du produit. Gérer et prioriser le backlog en collaboration avec les parties prenantes. Rédiger les User Stories. Définir les critères d'acceptation. Participer aux cérémonies Agile : refinement, sprint planning, review, rétrospective, etc. Suivre l'avancement des développements. Coordonner les différents interlocuteurs impliqués dans les évolutions. 4. Spécifications fonctionnellesRédiger les spécifications fonctionnelles. Décrire précisément les règles métier et les comportements attendus. Utiliser une approche de type BDD – Behaviour Driven Development lorsque cela est applicable. Produire les documents nécessaires à la compréhension et au développement des fonctionnalités. 5. Tests et recetteDéfinir la stratégie de recette fonctionnelle. Préparer les jeux de données et les cas de test. Participer à l'exécution des tests. Identifier et suivre les anomalies. Vérifier que les développements correspondent aux besoins exprimés. Valider les fonctionnalités avant leur mise en production. 6. Coordination et accompagnementAssurer le lien entre les équipes métier, Data et IT. Faciliter la communication entre les différents acteurs. Participer au suivi des mises en production. Accompagner les utilisateurs lors des évolutions applicatives. Contribuer à la documentation et au support fonctionnel. Intervenir dans un contexte transverse avec plusieurs équipes et parties prenantes.
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CDI

Offre d'emploiPRODUCT MANAGER DIGITAL (H/F)

INFOBAM
Publiée le
E-commerce
IA
Product management

Paris, France
Au sein de la Digital Factory d'INFOBAM, vous rejoignez l'équipe produit qui conçoit et fait vivre les produits digitaux de plusieurs enseignes de distribution dans les territoires ultramarins : plateformes e-commerce, programmes de fidélité et nouveaux services, sur web et applications mobiles. L'équipe est de taille réduite, en contact direct avec les directions métier, et chaque décision produit se voit rapidement en production. En tant que Product Manager Digital, vous portez vos sujets du besoin à la production, puis vous en assurez le suivi (TMA sur votre périmètre). A ce titre, vos missions seront les suivantes : Cadrer les demandes métier et utilisateur : identifier le problème réel derrière la demande formulée, puis définir ce qui sera fait, pourquoi, et ce qui ne le sera pas Concevoir les solutions selon la nature du sujet : parcours, ergonomie et maquettes lorsqu'il y a une interface ; règles de gestion, pertinence de recherche, paiement ou flux de données lorsqu'il n'y en a pas ou peu, dans tous les cas, arbitrer les cas limites et les cas d'erreur Rédiger des user stories et des critères d'acceptation directement exploitables par les développeur Construire et dérouler des cahiers de recette complets, scénarios nominaux et cas d'erreur, et valider la qualité avant toute mise en production Prioriser les évolutions de votre périmètre selon la valeur métier et utilisateur, suivre l'usage et les indicateurs de vos produits en production, et en proposer les évolutions à la roadmap Dialoguer avec les interlocuteurs métier des enseignes, tenir les engagements pris et faire remonter les arbitrages au bon niveau
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Freelance
CDD

Offre d'emploiPEGA Business Analyst - Remote

LA International Computer Consultants Ltd
Publiée le

3 mois
£350-380
SW1A 2AH, City of Westminster, England, United Kingdom
PEGA Business Analyst - Remote A Business Analyst with experience of the PEGA system is needed. You will be responsible for leading the requirements elaboration and product ownership of enterprise-grade Pega applications, for process modelling and requirement gathering. * Lead requirement gathering sessions with business stakeholders. * Utilize Blueprint to capture business requirements and translate them into Pega design artifacts. * Translate business needs into clear, concise user stories and acceptance criteria. * Work with Pega architects and developers to ensure feasibility and alignment with platform capabilities. * Manage and prioritize the product backlog in Agile/Scrum environments. * Conduct gap analysis and impact assessments for new features or changes. The PEGA certified business architect qualification would be highly beneficial for this role. The contract is inside IR35 for 3 months initially and based from home. Candidates will need to be based in the UK. To be considered for the position please send over your CV. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBuniness Analyst sénior (bancaire)

Taimpel
Publiée le
Data analysis
Finance
JIRA

3 ans
Paris, France
Business Analyst Senior Data & Finance (H/F) Dans le cadre du remplacement de deux collaborateurs, notre client recherche deux Business Analysts Seniors pour rejoindre des équipes internationales intervenant sur des sujets stratégiques liés à la banque d'investissement. Les consultants évolueront dans un environnement exigeant et multiculturel, en interaction quotidienne avec des interlocuteurs métiers et IT répartis à l'international, notamment des équipes de développement basées en Inde. Les missions s'inscrivent dans des contextes à forte visibilité, nécessitant une excellente communication, une grande autonomie et une forte capacité à porter les sujets jusqu'à leur aboutissement. Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories. Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes de développement. Participer à la définition des règles de gestion et à la modélisation des processus. Analyser les flux de données et contribuer à leur transformation au sein du système d'information. Réaliser les mappings fonctionnels et documenter les flux de données. Accompagner les équipes de développement durant les phases de réalisation. Participer aux campagnes de recette et au suivi des anomalies. Assurer le suivi des projets dans Jira et contribuer à l'amélioration continue des processus. Compétences fonctionnelles recherchéesIndispensables Expérience significative en tant que Business Analyst (minimum 6 ans, idéalement 10 ans et plus). Expérience acquise dans un environnement bancaire ou financier. Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. Très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Capacité à challenger les demandes et à défendre ses positions lorsque nécessaire. Forte autonomie et esprit d'initiative. Capacité à travailler avec des interlocuteurs exigeants et dans des environnements complexes. Bonne maîtrise des méthodologies Agile. Domaines fonctionnels appréciés Une expérience dans l'un ou plusieurs des domaines suivants constituera un réel atout : Banque d'investissement (CIB) Global Banking Global Markets Contrôle Permanent Gestion des Risques Conformité / Réglementaire Finance de marché Compétences Data attendues Le poste comporte une dimension importante autour de la donnée. Les candidats devront comprendre les concepts fondamentaux liés à la manipulation et à la transformation des données : Analyse et compréhension des flux de données. Mapping de données. Transformation et enrichissement de données. Compréhension des modèles de données. Notions de jointures et de rapprochement de données. Identification des sources et cibles de données. Analyse d'impacts sur les flux et référentiels. Une expertise technique poussée n'est pas attendue, mais une solide culture Data est indispensable pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Environnement & Outils Jira Méthodologies Agile / Scrum Environnements Data Équipes de développement offshore (Inde) Contexte international Profil recherché Au-delà des compétences techniques et fonctionnelles, nous recherchons des profils : Dotés d'une excellente communication orale et écrite. À l'aise dans des environnements exigeants et à forte pression. Capables de gagner rapidement la confiance des interlocuteurs métiers. Sûrs d'eux sans être rigides. Force de proposition. Débrouillards et orientés solution. Motivés, impliqués et capables de porter des sujets de bout en bout. Langues Français : courant Anglais : impérativement professionnel à courant (échanges quotidiens à l'international) Localisation 📍 IDF Présence sur site : 2 jours par semaine Démarrage 📅 ASAP Séniorité Minimum : 6 ans d'expérience Cible privilégiée : 10 ans et plus d'expérience en Business Analysis au sein d'environnements bancaires et financiers.
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Freelance

Mission freelanceProduct Owner H/F

S-quaar
Publiée le
JIRA
Product Ownership
UI design

6 mois
400-430 €
Toulouse, Occitanie
Lieu : Toulouse (31) TJM : 400 à 430 € / jour Rythme : Beaucoup de télétravail mais déplacements ponctuels sur site à prévoir Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Product Owner H/F afin de renforcer son équipe applicative. Intégré au sein du Service Projets Applicatifs, le Product Owner est responsable d'un ensemble d'applications métiers dont il assure le pilotage fonctionnel et l'évolution dans le temps. Rattaché au Responsable Projets Applicatifs, il intervient au carrefour des différents acteurs impliqués dans la vie des produits : équipes métiers, utilisateurs, Product Owners, UX Lead, support applicatif et développeurs. Véritable relais entre les enjeux métiers et les équipes techniques, il s'assure que les produits répondent aux besoins des utilisateurs et que les évolutions mises en œuvre restent cohérentes avec les objectifs fonctionnels définis. VOS MISSIONS : Définir et piloter la trajectoire des produits • Élaborer la vision fonctionnelle des applications de son périmètre ainsi que leur roadmap et leurs orientations prioritaires. • Évaluer et hiérarchiser les demandes d'évolution en tenant compte de leur apport pour le métier, des attentes des utilisateurs, des risques identifiés et des capacités de réalisation. • Exploiter les retours des utilisateurs, les données d'usage et les indicateurs de qualité afin d'identifier les axes d'amélioration des produits. Identifier les besoins et structurer le backlog • Recueillir les attentes des équipes métiers et des utilisateurs, les analyser et les questionner afin d'en déterminer les objectifs et la valeur recherchée. • Transformer les besoins identifiés en éléments fonctionnels exploitables : parcours utilisateurs, règles métier, User Stories et critères d'acceptation. • Alimenter, organiser et faire évoluer le backlog produit en collaboration avec les différentes parties prenantes et l'équipe de développement. • Veiller à ce que les sujets soient suffisamment clarifiés et priorisés pour permettre leur réalisation dans de bonnes conditions. Piloter la conception et la validation des évolutions • Collaborer avec l'UX Lead, les représentants métiers et les développeurs afin de définir des réponses fonctionnelles pertinentes et adaptées aux usages. • Préparer et préciser les demandes avant leur intégration dans le cycle de réalisation de l'équipe projet. • Coordonner les phases de recette fonctionnelle, effectuer les décisions et ajustements nécessaires et prononcer la validation des évolutions avant leur déploiement en production Participer à la qualité et à l'accompagnement des utilisateurs • Travailler avec le support applicatif sur le suivi des incidents, des demandes utilisateurs et des difficultés récurrentes rencontrées sur les applications. • Participer à la mise à jour et à l'enrichissement de la documentation fonctionnelle afin de favoriser la transmission et la pérennisation des connaissances. • Contribuer à l'accompagnement des utilisateurs lors des évolutions, notamment au travers de communications, de supports d'information ou d'actions de formation. VOUS : De formation supérieure en Informatique, Systèmes d'Information ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Product Owner ou dans une fonction similaire. Rigoureux, autonome et force de proposition, vous savez analyser les besoins, prioriser les sujets et piloter un backlog dans un environnement Agile. Vous êtes à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques et pour coordonner les différentes étapes, de la conception à la recette. Pédagogue et doté d'un bon relationnel, vous savez fédérer les équipes et accompagner les utilisateurs dans les évolutions des applications. Une sensibilité UX et une expérience avec Jira ou un outil équivalent seront appréciées. PROCESS : Après un premier échange en visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : • Le Responsable Projet et un membre de l'équipe projet Une décision rapide est prise à l'issue des entretiens. Envoyez-nous votre profil ! Si votre expérience correspond, un membre de l'équipe vous contactera sous 24h. Au plaisir d'échanger sur votre projet, S-quaar
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