Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique s'occupe de l'installation du système informatique, de sa maintenance et de sa réparation. En freelance, ses missions sont généralement commandées par une entreprise ou des particuliers. On peut également lui demander de réaliser des installations de logiciel, de rédiger des guides, etc. Le Technicien Informatique est avant tout un professionnel de l'informatique doté d'une polyvalence hors du commun. En effet, il doit être en mesure de répondre présent pour tout problème qui touche à l'informatique. Cela nécessite en effet plusieurs compétences. La plupart du temps (surtout lorsqu'il s'agit des pannes), il est obligé de travailler sous pressions, car ses employeurs auront besoin de réparer au plus vite leurs installations. C'est également le même scénario lorsqu'il travaille sur un ordinateur en panne, un logiciel mal configuré, etc. Par ailleurs, pour être le plus efficace possible, le Technicien Informatique ne se repose pas sur ses acquis. Au contraire, il effectue une veille informationnelle constante pour ne pas être surpris par l'évolution de la technologie.
Informations sur la rémunération de la fonction Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...).

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Freelance

Mission freelanceIngénieur Exploitation - Rennes

Signe +
Publiée le
Apache Tomcat
Centreon
Confluence

3 mois
400-500 €
Rennes, Bretagne
Objectif du poste : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation et des infrastructures techniques de l'entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Missions principales : - Supervision et maintenance : Surveiller les systèmes et les infrastructures pour détecter et résoudre les incidents. Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective. Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels. - Gestion des incidents : Analyser et résoudre les incidents techniques. Coordonner avec les équipes de support pour la résolution des problèmes complexes. Documenter les incidents et les solutions apportées. - Optimisation des performances : Identifier les opportunités d'amélioration des performances des systèmes. Mettre en œuvre des solutions pour optimiser l'efficacité et la fiabilité des infrastructures. - Sécurité : Assurer la sécurité des systèmes et des données. Mettre en place des mesures de protection contre les cybermenaces. Participer aux audits de sécurité et aux tests de vulnérabilité. - Documentation et reporting : Rédiger des rapports sur les activités et les incidents. Maintenir à jour la documentation technique. - Mises en production En relation avec les TMA Utiliser les procédures et outils de communication (EasyVista / Confluence / Jira) Sécuriser les opérations et proposer les retours arrière
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Freelance

Mission freelanceCoordinateur IT Run & Structuration (H/F) – Freelance

Zenith Rh
Publiée le
ITSM

12 mois
Paris, France
Nous recherchons pour notre client, un(e) Coordinateur IT Run & Structuration, pour une mission en freelance. Dans le cadre d'un projet d'amélioration des opérations IT, vous interviendrez sur la structuration et l'optimisation des processus liés au poste de travail, à la gestion des licences logicielles et aux parcours d'arrivée et de départ des collaborateurs. Votre rôle sera de fiabiliser l'organisation existante, de formaliser les processus et de coordonner les différents acteurs afin d'améliorer la qualité de service et l'efficacité opérationnelle. Vos principales missions seront : 🔹 Réaliser un audit des processus et de l'existant afin d'identifier les axes d'amélioration. 🔹 Structurer la gestion des licences logicielles et mettre en place un référentiel fiable. 🔹 Optimiser les processus liés au cycle de vie des postes de travail (onboarding, renouvellement, réaffectation, départ des collaborateurs). 🔹 Coordonner les différentes équipes impliquées dans les opérations IT et assurer le suivi des actions. 🔹 Formaliser la documentation opérationnelle, les procédures et les supports de pilotage. 🔹 Contribuer à l'amélioration continue des processus IT et des workflows existants. 📅 Durée : 6 mois renouvelables 🚀 Démarrage : fin août / début septembre 🏠 Mode de travail : hybride 🌍 Anglais technique souhaité.
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CDI

Offre d'emploiAgent Support Niveau 1 (H/F)

SYAGE
Publiée le
Support utilisateurs

Bastia, Corse
Contexte : Basé(e) à Bastia, vous rejoignez une équipe informatique à taille humaine qui accompagne quotidiennement plus d'un millier de collaborateurs répartis entre nos sites en France, en Italie et les navires de notre flotte. Vous êtes le premier interlocuteur des utilisateurs pour toute demande d'assistance informatique. Vous intervenez sur des problématiques variées concernant les postes de travail, Microsoft 365, les applications métiers, les comptes utilisateurs ou encore les problématiques de réseau et de connectivité. Vous travaillez en étroite collaboration avec les spécialistes systèmes, réseaux, développement et infrastructures de la DSI, qui vous accompagnent dans la résolution des incidents les plus complexes et favorisent votre montée en compétences. Responsabilités : Assurer le support informatique de niveau 1 (Helpdesk) auprès des utilisateurs en France, en Italie et à bord des navires. Réceptionner, qualifier et prioriser les demandes via téléphone, e-mail et outil de ticketing. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, périphériques, Microsoft 365, comptes utilisateurs, applications métiers et problèmes de connectivité (Wi-Fi, VPN, TCP/IP). Escalader les incidents vers les équipes spécialisées lorsque cela est nécessaire en fournissant un diagnostic clair et documenté. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution et maintenir les utilisateurs informés de leur avancement. Participer à la préparation et au déploiement des postes de travail ainsi qu'à la gestion du parc informatique. Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances. Assister ponctuellement les équipes embarquées pour les problématiques informatiques rencontrées à bord des navires. Les + du poste : Un poste évolutif dans le temps une société bienveillante où l'on s'inscrit sur du long terme avec de beaux avantages ! Une équipe soudée et sympathique Une entreprise au sein de laquelle vous pourrez vous projeter à long terme et évoluer Un très beau cadre de travail
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CDI
Freelance

Offre d'emploiDéveloppeur PIM/MDM - Référentiel Produit

VIVERIS
Publiée le
Javascript
Master Data Management (MDM)
Product Information Management (PIM)

1 an
35k-45k €
430-530 €
Lille, Hauts-de-France
Contexte : Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur ce périmètre stratégique pour notre client, grand retailer. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Missions : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP Analyser et résoudre les incidents de production Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables Assurer le support technique aux équipes métier et IT Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative BUILD Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM, Participer aux phases de conception technique Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware) Contribuer aux tests techniques et aux mises en production Profil recherché Vous maitrisez une solution PIM/MDM du marché comme STEP de Stibo, Informatica MDM,... Expérience en développement applicatif en Java, Javascript, Bonne capacité à comprendre les règles de gestion métier.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Quel est le rôle d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique, comme son nom l'indique, travaille dans le domaine informatique au sein d'une entreprise ou d'une collectivité. Sa principale fonction est la gestion de l'informatique.

Quels sont les tarifs d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le TJM d'un Technicien Informatique oscille est d'en moyenne de 450 euros. Son salaire oscille entre 40 K€ et 55 K€ par an.

Quelle est la définition d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique gère le parc informatique de l'entreprise. Il s'occupe de l'installation des nouveaux équipements et de leur maintenance. Lorsque des pannes ou des problèmes informatiques surviennent, le technicien intervient pour les détecter et apporter rapidement les solutions adéquates. Parmi ses fonctions au sein de l'entreprise, il peut également former ou sensibiliser les salariés sur la manière d'utilisation du matériel informatique de la firme. Globalement, les missions d'un Technicien Informatique sont variées. Il doit avoir un bon sens du relationnel, car il sera amené à être tout le temps en interaction avec le personnel de la société.

Quel type de mission peut gérer un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Les missions d'un Technicien Informatique sont diverses. C'est un technicien expert en informatique passe-partout travaillant pour l'entreprise. Cependant, ci-dessous ses missions principales. • Assurer la gestion de la sauvegarde des données de l'entreprise • Faire le diagnostic des interventions prioritaires afin d'optimiser la structure informatique de la société • Assurer la gestion et la maintenance des systèmes informatiques • S'occuper de l'installation et de la mise à jour des logiciels • Faire le planning du calendrier des interventions d'entretien • Sécuriser les données informatiques

Quelles sont les compétences principales d'un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Un Technicien Informatique doit avoir les compétences nécessaires pour assurer les missions que va lui confier son employeur. Voici les principales compétences indispensables pour un Technicien Informatique. • Avoir une bonne capacité de communication • Avoir des connaissances des systèmes d'exploitation de l'entreprise (Linux, Windows, Mac…) • Avoir des compétences dans la gestion des PC, serveurs, réseaux… • Avoir des compétences en sécurité informatique • Avoir une excellente connaissance de son domaine d'activité, à savoir la fibre optique (connecteurs, structures des câbles, codes couleurs…) • Avoir des compétences relationnelles • Avoir des compétences dans l'entretien et l'assistance des équipements informatiques et logiciels

Quel est le profil idéal pour un Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Le Technicien Informatique doit également avoir les qualités indispensables pour occuper son poste. Vous trouverez ci-dessous parmi les principales : • Diplomate • Débrouillard (pour trouver rapidement les solutions) • Réactif • Savoir-faire (réaliser, guider, diagnostiquer, identifier, changer, configurer, renseigner, déployer, assister…)

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