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Périmètre de la mission En tant que Business Analyst au sein d’une squad au cœur du SI, vous interviendrez sur des sujets de build et de run . Votre expérience dans un environnement SI bancaire et votre appétence technique seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux de transformation du système d’information. Profil recherché / Séniorité (SPIRIT) Business Analyst – Expérimenté (3 à 7 ans d’expérience) ✅ Junior (0 à 3 ans) ⬜ Senior (+7 ans, dérogation requise) ⬜ Description de la mission Vous intégrerez une squad en charge de la gestion des arrêtés de compte et des conditions , au sein d’une tribu dédiée aux produits bancaires (Assurance, Comptes, Épargne). Votre première mission consistera à prendre la responsabilité d’un chantier stratégique et très attendu par les métiers. Raison d’être de la Squad Mettre à disposition et améliorer les applications nécessaires à la gestion des arrêtés de compte de la clientèle. Activités principales Participer à l’analyse des besoins métiers et formaliser les exigences fonctionnelles Contribuer à la définition et au pilotage des évolutions fonctionnelles du SI Garantir la cohérence fonctionnelle avec l’existant lors du choix de solutions Animer des ateliers métiers et parties prenantes Définir les plans de tests et participer aux recettes fonctionnelles Rédiger les livrables fonctionnels (cahiers des charges, cahiers de recettes) Assurer l’ assistance fonctionnelle auprès des métiers et le support utilisateurs Gérer les incidents fonctionnels (analyse, suivi, solutions correctives) Participer activement aux rituels agiles (daily, planning, review, rétrospective, mûrissement, estimation des US) Contribuer à la progression de l’équipe autour des méthodes agiles / cycles courts Compétences requises Maîtrise des activités de business analyse : recueil des besoins, analyse de l’existant, formalisation, plan de test, recette, déploiement, conduite du changement Expérience solide en tant que Business Analyst avec appétence data dans un contexte Agile (cycle court, user-centric, produit logiciel) Compétences en recette fonctionnelle et préparation de campagnes de tests Autonomie dans le pilotage et coordination de projet Rigueur et organisation dans la gouvernance des données et le suivi d’actions Connaissances des principes d’architecture SI et organisation des données Maîtrise des outils JIRA et Confluence Excellentes compétences de communication écrite et orale (collecte, synthèse et rédaction de documents clairs et percutants) Atouts complémentaires Une expérience en MOE est un véritable plus, permettant de gagner en autonomie dans les analyses.

Nous recherchons un Project Manager – Déploiement d’application pour accompagner le déploiement d’un outil de gestion des notes de frais et voyages au sein d’un grand groupe international. Vos principales responsabilités : Piloter le déploiement de l’application Travel & Expenses pour de nouvelles entités : cadrage, planification, suivi, go-live, formation et onboarding utilisateurs. Définir les rôles, responsabilités et parties prenantes (trainers, testers, experts, travel managers, etc.). Organiser et animer des ateliers métiers et IT pour collecter les besoins et prioriser les évolutions. Coordonner la phase de tests (UAT) et assurer la réussite du déploiement. Gérer la phase Hypercare : suivi des risques, reporting, plan d’action, support utilisateurs. Assurer la communication projet et produire la documentation (spécifications, guides de formation, supports utilisateurs).

L’entreprise met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et plus économiques. Au sein de la DSIN (Direction des Systèmes d’Information et du Numérique), le Domaine Performance Énergétique conçoit et maintient les outils experts de nos centres de pilotage (DESC). Nous ne recherchons pas un chef de projet SI classique, mais un véritable leader technique pour prendre la responsabilité d'un outil complexe de modélisation et de datavisualisation. Le poste exige une forte implication dans la gestion du cycle de vie complet de l'application : le Build (évolutions), le Run (maintien en condition opérationnelle) et la prise en charge d'un projet majeur de traitement de l'obsolescence des OS sur les serveurs. Votre mission sera d’être le référent fonctionnel et technique des solutions, en garantissant la robustesse et la scalabilité des architectures mises en œuvre. Sous la direction du responsable de domaine, vous aurez les responsabilités suivantes : ü Pilotage Technique et Architecture (Build) : Animer et challenger des ateliers d'architecture technique avec les urbanistes pour construire les cibles applicatives. Identifier, étudier et challenger les besoins et prérequis techniques en coordination avec les équipes d'ingénierie et d'infrastructure. Traduire les besoins métiers en spécifications techniques détaillées et user stories (en tant que Proxy Product Owner). Piloter la livraison des composants du projet : infrastructures, composants logiciels et documentation associée. ü Gestion Opérationnelle et Modernisation (Run) : * Organiser et assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions (Support, Maintenance). ü Piloter le projet de remédiation de l'obsolescence OS des serveurs : analyse d'impact, planification, coordination des équipes techniques et migration. Anticiper et gérer les risques techniques (performance, sécurité, dette technique). ü Gestion de Projet Agile : Piloter finement le planning, le budget et la qualité dans le respect des engagements. Suivre et communiquer sur l’avancement des travaux (coûts / périmètre / délais) et alerter en cas de dérive. Effectuer un reporting régulier auprès du responsable de domaine.

En tant qu'Architecte Solutions SI : Organiser et suivre l'accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d'une part et les objectifs de rationalisation et d'alignement du SI d'autre part, et dans le respect du cadre d'architecture. Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. Les prestations sont les suivantes : Activitésdemodélisation : Lesmodélisationsfonctionnelles, applicativesettechniquesdessolutionsdéfiniesdanslecadredesprojets Accompagnementsdesprojets : Définitiondesarchitecturessolutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) danslavieduprojet, depuislaphasedefaisabilitéjusqu'àlamiseenproduction Accompagner les projets dans la définition de leur solution d'architecture et la rédaction du dossier d'architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d'architecture) Participeràladéfinitiondesciblesetplansdetransformation (trajectoire) duSI Participer à la définition des principes, règles et standard d'architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) Promouvoir le cadre d'architecture (fonctionnel, applicatif et données) Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, Présentationpourvalidationdessolutionsenvisagéesdanslesinstancesadhoc, Délivrance d'avis d'architecture, Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur.

Dans le cadre du programme VASSCO de verticalisation des métiers du Soutien, Notre CLient souhaite l’accompagnement d’un consultant, expert des métiers du Soutien afin de réaliser une étude de tech refresh basée sur une GMAO intégrée au SI dédié au programme VASSCO d’une part et de renforcer l’équipe de build autour de la maitrise des flux de logistique et de migration de données également du programme VASSCO. Cette prestation se déroulera avec une équipe intégrée qui a en charge d’accompagner la transformation digitale des métiers du soutien Dans ce cadre, les missions et travaux à mener en tant que responsable de l’étude (work package manager) sont : Audit de la solution actuelle Analyser le besoin du client - Préparer et conduire des ateliers métiers, mesure les écarts entre la solution actuelle et le besoin métier Transformer les besoins clients en processus métiers à outiller, Ecrire un backlog de la solution liée au tech refresh Ecrire le cahier des charges permettant de passer de la version maximo for aviation 7.6.x vers maximo V8 ou V9. Proposer un benchmark autour des solutions de GMAO du marché, Définir les évolutions fonctionnelles nécessaires des systèmes avec leur product owner et leur tech lead afin de répondre au mieux au besoin de service, Se positionner en tant que Leader fonctionnel afin d’animer toute la phase de Design afin de comprendre les exigences du client et proposer les meilleures solutions, Élaborer des livrables projets de qualité, tels que les diagrammes de processus, cas d’utilisation, spécification fonctionnelle générale et détaillée, Modéliser les processus métier et faire preuve de conseil pour les améliorer, Réaliser le chiffrage de la Solution fonctionnelle, S’assurer que les Roadmaps Produits permettent la mise en œuvre de la solution proposée et documentée, Assurer la maintenance d’une Solution applicative en production en respectant le niveau de service, Être en renfort du management pour sécuriser les jalons et traiter les risques inhérents au projet. Les compétences générales suivantes requises pour cette prestation sont : Compétences Maximo potentiellement MFA (Maximo for aviation) Compétences en Ingénierie du Soutien (SLI, MCO). Maitrise des processus d’audit de mise en oeuvre Compréhension des enjeux de SLA associés aux attentes client Les principaux attendus de la prestation sont : Effectuer le cadrage fonctionnel des besoins VASSCO, Elaborer et compléter le plan stratégique de montée en compétence du DCC sur Maximo For Aviation, Elaborer les backlog JIRA des domaines fonctionnels TT et logistiques Livrer l’application de Ticketing sur technologie Maximo For Aviation. L’application doit permettre de logger des faits techniques et gérer les processus associés pour le traitement de ces faits techniques en coopération avec les systèmes tiers, Livrer en production les fonctions de logistique sur technologie Maximo for Aviation. L’application doit permettre de tracer les éléments de logistique permettant de se conformer aux engagements contractuels de notre offre de service VASSCO, Compléter et produire la version finale d’une spécification technique et fonctionnelle sur le lot ticketing VASSCO (SSS et SSDD), Compléter et produire la version finale d’une spécification technique et fonctionnelle sur le lot des fonctions logistiques (SSS et SSDD).

Au sein de la Direction CIO CIB & Risk d’un grand groupe bancaire français, vous rejoignez l’équipe Architecture IT Transversale , en charge de la production applicative, de l’architecture et du pilotage du risque technologique. En tant qu’ Architecte Solution & Technique , vous serez responsable de la définition, du cadrage et de la cohérence des architectures sur les programmes de transformation de la Banque d’Investissement. Vos missions principales : Conduire des études d’architecture et produire les dossiers SDP (Solution Draft Proposal) soumis en comités d’architecture. Définir et maintenir le blueprint (IT Master Plan) , les cartographies applicatives & techniques, ainsi que le backlog architecture. Accompagner les équipes projets dans la définition de leurs architectures (cadrage, choix technologiques, recommandations). Garantir l’alignement avec les standards technologiques et la stratégie SI du Groupe. Participer aux comités d’architecture , défendre les choix et challenger les solutions proposées.

✅ Merci de nous adresser un bref message présentant vos compétences en lien avec la mission et votre intérêt pour celle-ci. Fiche de poste – Contexte Un organisme public souhaite renforcer son dispositif de cartographie du système d'information. L'objectif est de valoriser les référentiels existants et d'assurer une modélisation claire et exploitable du patrimoine technique et technologique. Missions principales Réaliser la cartographie du patrimoine technique et technologique à partir des dossiers d'architecture préexistants et des référentiels (CMDB, inventaires, etc.). Effectuer la modélisation des composants fonctionnels et techniques (idéalement avec HOPEX / UML). Mener des boucles de vérification et validation avec l'équipe des cartographes ainsi qu'avec les projets et référents du patrimoine. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et outils en lien avec le client. Compétences attendues Première expérience réussie en modélisation / conception / analyse. Connaissance des outils et méthodes de modélisation (HOPEX, UML ou équivalent). Culture technique : compréhension générale d'un SI, de ses infrastructures et de son exploitation. Profil fonctionnel avec une capacité d'exécution opérationnelle. Rigueur, autonomie, sens du relationnel client.

Notre client, un acteur innovant du secteur bancaire, recherche un·e Architecte Urbaniste SI expérimenté·e pour accompagner la refonte et l’optimisation de son paysage applicatif. Dans un contexte de transformation digitale et réglementaire, vous contribuerez à aligner les systèmes d’information sur les enjeux métiers et technologiques du groupe. Missions Principales Cartographie et urbanisme SI : Analyser l’existant, modéliser les flux et proposer une cible cohérente avec la stratégie IT du groupe. Alignement métier/IT : Collaborer avec les équipes métiers (banque de détail, risque, conformité) pour traduire les besoins en solutions techniques. Gouvernance et standards : Définir et faire respecter les règles d’urbanisme (normes, frameworks, bonnes pratiques). Transformation : Piloter des ateliers de travail, rédiger des notes d’architecture, et accompagner les équipes projets dans la mise en œuvre. Veille et innovation : Identifier les leviers technologiques (cloud, API, microservices) pour moderniser le SI.

Au sein de la DSI, vos principales missions seront les suivantes : Coordonner et animer les projets : relancer les différents acteurs, suivre les échéances, gérer les prestataires externes. Suivi des prestataires : identifier, coordonner, suivi des activités, suivi budgétaire Cadrage des besoins métiers : les analyser et les retranscrire en besoins techniques et fonctionnels dans des notes de cadrage et/ou cahier des charges Mener la conduite de projets impactant l'ensemble de l'entreprise Lien entre les métiers et la direction pour identification de la stratégie du projet à mener, élaboration de roadmap Elaboration des supports et animation des comités de suivi projet, par exemple comité projet, comité de pilotage, comité d'arbitrage

Contexte Vous intégrerez une équipe RUN Applicatif en tant que Gestionnaire Applicatif . Sous la responsabilité d’un Responsable Applicatif RUN, vous aurez en charge le support, la maintenance et l’évolution des outils utilisés par l’entreprise. Missions principales Maintenir en conditions opérationnelles les applications en lien avec les partenaires techniques (TMA) et les éditeurs (interfaces et traitements). Suivre quotidiennement la résolution des incidents et demandes de service via un outil ITSM. Suivre les livraisons de production et contrôler la qualité des livrables et documentations. Gérer des cahiers de tests et réaliser les tests avant mise en production. Proposer des solutions d’amélioration continue. Piloter et suivre les TMA lors des comités hebdomadaires (suivi du backlog). Assurer les Build to Run avec l’équipe Projet et le RUN Infra. Gérer les priorités en coordination avec son manager. Mettre à jour la documentation des procédures et interventions. Communiquer efficacement sur les résolutions d’incidents. Compétences et qualités requises Organisation et rigueur. Bonnes capacités de communication. Sens de l’analyse et de la synthèse. Sens du service et orientation client. Autonomie et polyvalence. Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe. Profil recherché Background technique indispensable : SQL, développement… Expérience de minimum 3 ans en support applicatif. Environnement & Outils Applications diverses : RH, Trésorerie, Finance… Outils ITSM (idéalement Easyvista). Office 365 , Excel. Bon niveau d’anglais. Conditions Localisation : Cergy (95), avec 2 jours de télétravail par semaine. Date de démarrage : Dès que possible. Type de mission : Externe, longue durée.

La mission a pour objectif de mettre en place une prestation de chef de projet infrastructure pour piloter la gestion de l’obsolescence de nos produits Microsoft. La mission débutera par une analyse de l’existant afin d’identifier le périmètre concerné. Puis, en phase de cadrage, il devra mener les entretiens avec chaque responsable applicatif afin de cerner les contraintes liées à chaque application. La mission est essentiellement une mission de pilotage et de coordination. La réalisation sera confiée à nos experts en interne qu’il faudra également coordonner. Les livrables attendus par le prestataire sont donc les livrables standards de la méthodologie projet client

Avec la transformation de nos métiers et de la digitalisation de nos modes de travail, la qualité du service fourni par nos équipes IT est clé pour permettre l’efficacité de nos 70 000 utilisateurs dans le monde. Pour aider nos utilisateurs dans leur quotidien à l’usage de ses systèmes d’information, notre client recherche un(e) Technicien Support SI. Au sein du Service Center rattaché à la Direction Infrastructure & Opérations de notre client, vous aiderez et accompagnerez au quotidien les utilisateurs. Les missions sont les suivantes : •Configurer les postes de travail selon le profil et le besoin des utilisateurs •Aider les utilisateurs sur des incidents d’identité numérique, d’authentification multi facteurs, etc. •Répondre aux demandes de service des utilisateurs (installation d’application, paramétrages, etc.) •Rédiger des fiches de connaissances lorsqu’elles n’existent pas •Escalader les incidents qui ne peuvent pas être résolus vers les équipes expertes (N2/N3) Il s’agit d’un poste basé géographiquement à Urrugne (64122) dans les Pyrénées-Atlantiques et à forte valeur d’échanges avec nos Utilisateurs, avec une dimension humaine nécessitant une capacité de sens du service. APTITUDES ATTENDUES : Une expérience dans ce type d’activité avec un sens du service bien développéUne connaissance d’outils ITSM (EasyVista) et des outils Microsoft M365, Azure AD, Intune, etc.Une aptitude relationnelle (écoute active, polyvalence, et adaptation). Autonome, réactif et avec du sang froid face aux situations de crise et avec de l’humour face aux situations cocasses Technicien Support SI (F/H) RAISON D’ETRE DE LA DIRECTION IT : La direction Infrastructure & Opérations est le partenaire technologique de nos divisions, de nos clients, de nos équipes SI, des opérationnels métiers et des utilisateurs de notre client. Offrir le plus haut niveau de modernité et de sécurité à nos utilisateurs et nos applications pour un service rendu de qualité : •Assurer le support utilisateurs et la gestion de leur environnement de travail •Opérer au quotidien les services en offrant le meilleur niveau de qualité •Définir et faire évoluer les architectures et plates-formes vers des technologies toujours modernes •Accompagner les projets de transformation infrastructure du Groupe

Contexte du projet On recherche un Chef de Projet SI Formation afin de renforcer ses équipes dans un contexte de run et de projets structurants liés à la digitalisation de la formation. Vous interviendrez sur des projets stratégiques et coûteux impliquant 3 éditeurs différents. Dans un premier temps, vous serez mobilisé(e) sur le run et la montée en compétences sur les outils déjà en place. À partir de janvier, vous accompagnerez le lancement de nouveaux projets, dont un projet majeur de refonte des flux de leur solution Belink. Enjeux : amélioration continue, optimisation des plateformes existantes, retour à des solutions plus standardisées, et accompagnement de la roadmap déjà bien chargée. Rôle et responsabilités Le Chef de Projet SI Formation aura un rôle à la fois organisationnel et opérationnel : Assurer le pilotage des projets et du run (planning, suivi des coûts, reporting). Recueillir et challenger les besoins des équipes métiers et RH. Travailler sur le paramétrage, les flux, les APIs et les reportings. Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, prestataires et éditeurs (Belink notamment). Participer aux phases d’implémentation de nouveaux outils chez les clients. Contribuer à la communication et à la conduite du changement auprès des utilisateurs. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. Profil recherché Expérience : 1 à 3 ans minimum en gestion de projet SI, idéalement dans le domaine de la formation, SIRH ou LXP. Compétences techniques : Bonne compréhension des flux, paramétrages, APIs, reportings. Vernis technique solide, capable de dialoguer avec des équipes IT. Compétences fonctionnelles : Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, RH, IT, éditeurs). Capacité à piloter et coordonner tout en gardant une approche opérationnelle. • Soft skills : Excellentes capacités de communication. Esprit structuré, rigueur, curiosité. Autonomie et proactivité. Langues : Français courant, anglais professionnel.

Gestionnaire d’Application SI – Freelance Notre client, acteur majeur du secteur du transport, recherche un Gestionnaire d’application SI freelance spécialisé dans la maintenance. Finalité du poste Le/La consultant(e) contribuera au bon fonctionnement, à l’exploitation et à l’optimisation des applications SI liées aux activités de maintenance. Il/Elle assurera également un support fonctionnel aux utilisateurs métiers. Missions principales Assurer le support aux équipes de maintenance dans l’utilisation quotidienne des outils SI (GMAO, supervision, maintenance prédictive, etc.). Accompagner les utilisateurs lors de manipulations complexes ou évolutions (nouvelles versions, évolution du parc, déploiement de nouveaux modules…). Analyser les besoins métiers et garantir leur bonne traduction dans les outils SI. Contribuer aux projets d’évolution et de modernisation des applications (recettes métiers, déploiement, conduite du changement). Assurer la sécurité, la conformité et l’amélioration continue des applications utilisées par les équipes opérationnelles. Former et accompagner les utilisateurs, animer le réseau interne de référents. Profil recherché Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la gestion d’applications SI liées. Excellente maîtrise du support fonctionnel et de l’administration d’outils métiers. Capacité à piloter ou contribuer à des projets d’intégration et de modernisation SI. Bon relationnel et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés (équipes opérationnelles, direction, filiales). Modalités de collaboration Le processus de sélection se déroule en deux étapes : Un premier échange avec notre équipe , votre contact unique, afin de valider la cohérence du profil avec la mission. Un second entretien avec le client final , si votre candidature est retenue.

CONTEXTE O bjectif global : Accompagner la sécurisation de l'AD MISSIONS : Conception de l'architecture générale des solutions d'infrastructure sécurité : - Orientation sur les choix logiciels et d'architecture - Définition de plan d'intégration et de transition avec l'ancien système - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Revues d'architecture pour urbaniser, simplifier, harmoniser - Rédaction de guides et standards de sécurité - Assure la veille technologique Cette mission consiste à travailler avec l'équipe AD en place afin de proposer, suivre et accélérer la roadmap sécurité AD. Cette prestation demande un fort niveau d'expertise AD afin de pouvoir un avis pertinent et éclairé avec les équipes en place. Définition du profil : Conception de l'architecture générale des solutions d'infrastructure sécurité : - Orientation sur les choix logiciels et d'architecture - Définition de plan d'intégration et de transition avec l'ancien système - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Revues d'architecture pour urbaniser, simplifier, harmoniser - Rédaction de guides et standards de sécurité - Assure la veille technologique

🛠️ Missions principales 🚀 Conduite de projets Piloter les projets SI de bout en bout : cadrage, conception, réalisation, déploiement. Assurer la gestion des charges, plannings et budgets. Garantir la qualité et la conformité des livrables. Acquérir une compréhension approfondie des processus métiers associés. ⚙️ Pilotage du RUN et de la roadmap fonctionnelle Superviser la maintenance évolutive et le maintien en condition opérationnelle. Être garant du respect des budgets, de la qualité et des délais. Maîtriser fonctionnellement et techniquement les applications et leur écosystème. Challenger les choix technico-fonctionnels des solutions sous responsabilité. 🤝 Coordination & collaboration Gérer la relation avec les partenaires (intégrateurs, fournisseurs, métiers, MOA, DSI). Analyser et challenger les solutions proposées par les intégrateurs. Remonter les alertes et construire les plans d’action associés. Donner une visibilité claire et régulière au management sur l’avancement. 🌐 Contribution transverse Participer à l’animation du collectif (partage de bonnes pratiques, animation thématique). Contribuer à des enjeux opérationnels (appui technique, pilotage de contrats, consolidation budgétaire, conformité RGPD). Prendre part aux initiatives collaboratives et d’amélioration continue.