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Au sein des opérations Résilience, vous contribuez à renforcer la capacité de l’organisation à faire face aux interruptions majeures des systèmes informatiques. Vous intervenez sur la reprise après sinistre, la restauration des actifs critiques et l’industrialisation des tests en conditions réelles. Vous contribuez à la gestion des scénarios de rupture majeure, notamment en cas de Cyber Blackout ou de situation « Zero IT », afin d’aider les métiers à maintenir leurs activités essentielles. Missions Stratégie de résilience et sécurisation des services critiques · Analyser les risques susceptibles d’affecter la continuité des systèmes d’information : pannes, cyberattaques, défaillances techniques ou dépendances critiques · Définir les stratégies de résilience les plus adaptées : sauvegarde, redondance, reprise, restauration et fonctionnement en mode dégradé · S’assurer de la bonne prise en compte des priorités de continuité pour les actifs et services critiques · Contribuer au renforcement global de la robustesse du système d’information Pilotage des projets de résilience IT · Piloter les projets de résilience IT en cohérence avec la stratégie, le périmètre et les enjeux de continuité · Structurer les travaux, coordonner les contributeurs et suivre les jalons, livrables et plans d’action · Superviser la mise en œuvre de solutions techniques visant à améliorer la résilience des environnements IT · Garantir le respect des délais, des budgets et des engagements de réalisation Tests de crise, coordination et amélioration continue · Coordonner les équipes IT (infra, sécurité, dev) et métiers impliquées dans les dispositifs de résilience · Organiser les tests de secours, simulations de crise et exercices en conditions réelles · Assurer un reporting fiable à la direction sur l’avancement, les risques, les dépendances et les priorités

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Business Analyst e-commerce certifié SAFe , capable d’intervenir également en tant que Scrum Master sur des projets stratégiques. 🎯 Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers e-commerce Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques Animer les rituels agiles en tant que Scrum Master Accompagner les équipes dans un environnement SAFe Participer à l’amélioration continue des process Contexte : e-commerce

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte fonctionnel / Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein de la Division, le programme a pour objectif de développer et déployer des applications au bénéfice des acteurs en charge de la maintenance des Matériels. Ces applications permettent le télédiagnostic, la gestion des signalements bord-sol, la maintenance prédictive et la supervision de flotte. La présente consultation concerne l’application de télédiagnostic dont les principaux enjeux pour l’année 2026 sont les suivants : Finaliser la reprise des fonctionnalités de l’application historique de télédiagnostic pour permettre son décommissionnement. Récupérer dans l'application l’ensemble des séries de matériel. Poursuivre les évolutions attendues par les activités. Poursuivre l’amélioration de l’exploitation de l’application. Traiter la MCO corrective et préventive, dont des chantiers techniques d’anticipation de l’obsolescence ou de cybersécurité. Les missions attendues par le Architecte fonctionnel / Business Analyst (H/F) : Les tâches de l’architecte fonctionnel sont principalement : Appuyer et orienter le Métier dans la phase d’expression du besoin et de priorisation. Préparer et animer les ateliers d’expression de besoin et de conception. Identifier les interactions avec d‘autres applications des SI. Finaliser la rédaction de l’expression de besoins. Modéliser les processus et les objets métiers. Elaborer les spécifications sous la forme de Spécification fonctionnelle Générale et Détaillée (cas d’utilisation et User Story) des différents modules de la solution en relation avec le Product Owner et le Chef de projet Métier. Concevoir la stratégie de test, rédiger les cas de tests et exécuter des tests. Livrables attendus : Rédaction des documents de conception / spécification de niveau général et/ou détaillé. Rédaction des contrats d’interface. Validation de documents de conception / spécification. Rédaction et exécutions de tests. Préparation de réunions / Rédaction de compte-rendu de réunions.

Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à l'AA demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à l'AAExpérience recette métier sur des projets similaires à celui de l'AA Pratiques de méthodes agiles

Contexte & enjeux Dans le cadre d’un Agile Release Train (ART) Plateforme opéré en SAFe 5 , le client recherche un Release Train Engineer (RTE) confirmé , très opérationnel , capable de prendre le relais rapidement. Le train est : Plateforme Petit format : ~40 personnes Assez mature Avec de fortes dépendances et une coordination transverse importante avec d’autres trains métiers Dans un environnement multi-acteurs , parfois sous tension , avec des enjeux de transformation Le besoin est immédiat , avec un PI Planning prévu fin juillet . Le/la RTE agit comme chef d’orchestre Lean-Agile , à la fois : Très opérationnel Mentor / coach / consultant Relais Scrum Master sur le train Répartition attendue : 60 % opérationnel 20 % coaching 20 % conseil / accompagnement Missions principales Piloter et faciliter le fonctionnement de l’ ART Plateforme Préparer et animer les événements SAFe : PI Planning (3 à 4 par an) Pre-PI / Post-PI System Demos Inspect & Adapt ART Sync / PO Sync / Scrum of Scrums Assurer la coordination inter-équipes et la gestion des dépendances et risques Garantir l’alignement Vision – Roadmap – Features – Delivery Suivre l’exécution des PI et les indicateurs de performance (flow, predictability, delivery) Identifier, prioriser et lever les obstacles majeurs (organisationnels, techniques, humains) Accompagner les Scrum Masters, Product Owners, managers, Project Managers et Architectes Gérer la transversalité entre plusieurs trains Contribuer à l’ amélioration continue du train Participer à la gouvernance programme et aux arbitrages Piloter des chantiers techniques transverses, notamment le déploiement de SonarQube

Dans le cadre d’une transformation globale de l’ingénierie , un grand groupe industriel international déploie des Environnements d’Ingénierie standardisés , combinant processus, outils et infrastructures fournis sous forme de services mutualisés. Jira constitue la solution centrale de gestion des projets, des activités d’ingénierie et des backlogs Agile au sein de ces environnements. Il est fortement intégré à un écosystème d’outils de développement, d’intégration continue, de gestion de configuration et de validation (outils de gestion du code source, solutions IVV, reporting avancé, checklists opérationnelles, etc.). Cependant, la coexistence de multiples instances Jira hétérogènes au sein du groupe génère : des écarts de pratiques et de configurations, des niveaux de service variables, une complexité accrue de maintenance, des surcoûts et une dette technique significative. L’objectif de la mission est d’accompagner la migration progressive des projets vers une solution Jira cible standardisée (JFE – Jira For Engineers) , afin de garantir cohérence, performance, maintenabilité et une expérience utilisateur unifiée pour l’ensemble des entités. 2. Objectifs de la mission Le prestataire aura pour objectifs de : Définir et piloter une stratégie industrielle de migration Jira vers la solution cible JFE Accompagner les projets dans leur transition tout en garantissant la continuité opérationnelle Sécuriser les migrations de données et la conformité fonctionnelle des environnements Favoriser l’adoption des standards JFE via une conduite du changement structurée Contribuer à la standardisation durable des pratiques de gestion de projet et d’ingénierie 3. Périmètre des prestations3.1 Construction de l’offre de service « Migration Jira vers JFE » Définition d’une offre de migration clé en main Formalisation des processus de migration, jalons et responsabilités Définition de scénarios de migration selon la taille et la complexité des projets Définition des niveaux de service (support, accompagnement, expertise) 3.2 Stratégie, gouvernance et planification Définition de la stratégie globale de migration alignée sur les standards JFE Identification des prérequis techniques, fonctionnels et organisationnels Qualification de l’éligibilité des projets Planification et orchestration des vagues de migration (petits, moyens, grands projets) Coordination des parties prenantes (équipes projets, support ingénierie, administrateurs Jira, responsables outils) Définition des critères de succès, indicateurs de performance et conditions d’acceptation 3.3 Exécution des migrations Jira Réalisation des migrations de données Jira : tickets (issues), historiques et workflows, liens et dépendances, pièces jointes et commentaires Garantie de l’intégrité des données, de la traçabilité et de la continuité fonctionnelle Réalisation de migrations à blanc (dry runs) et validation sur projets pilotes Mise en œuvre de plans de gestion des risques et procédures de retour arrière (rollback) Validation fonctionnelle et technique post-migration 3.4 Support, adoption et conduite du changement Support technique avant, pendant et après les migrations Accompagnement des équipes projets dans l’adoption des pratiques JFE Production des livrables suivants : documentation fonctionnelle et technique, guides utilisateurs et administrateurs, playbooks de migration Contribution à l’onboarding des utilisateurs et au transfert de compétences Accompagnement à l’exploitation des outils de reporting et de pilotage de la performance 4. Livrables attendus Stratégie globale de migration Jira → JFE Dossiers de migration par projet Playbooks et guides méthodologiques Tableaux de bord de pilotage et indicateurs de réussite Documentation d’exploitation et de support Dossier de transfert de compétences

CONTEXTE L'Expert TMA / Architecte technique assure des missions de très haut niveau technique dans le cadre de la tierce maintenance applicative (TMA), de l'architecture logicielle et de l'expertise sur les environnements techniques complexes. Il intervient en support des équipes de développement et des chefs de projet sur les problématiques techniques les plus critiques et les plus complexes. MISSIONS Activités d'expertise technique de haut niveau : • Apporter une expertise technique de niveau 3 sur les applications critiques et les environnements techniques complexes ; • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes qui ne peuvent être résolus par les équipes de développement ; • Analyser les dysfonctionnements systémiques et proposer des solutions pérennes ; • Réaliser des audits techniques des applications et de l'architecture logicielle ; • Identifier les points de fragilité technique et proposer des plans d'amélioration. Activités d'architecture logicielle : • Concevoir et faire évoluer l'architecture logicielle des applications ; • Définir les standards techniques, les bonnes pratiques de développement et les patterns architecturaux à respecter ; • Assurer la cohérence technique entre les différentes applications du système d'information ; • Accompagner les choix d'architecture dans le cadre de nouveaux projets ; • Réaliser des études de faisabilité technique et des analyses d'impact pour les évolutions majeures. Activités de développement de plugins et d'extensions : • Développer des plugins Eclipse pour enrichir les fonctionnalités de l'environnement de développement ; • Ajouter des fonctionnalités dans le produit Eclipse, IBM Rational Business Developer (RBD) et IBM Developer for z (IDz) ; • Maintenir et faire évoluer les plugins et extensions existants ; • Former les développeurs à l'utilisation des plugins et des outils développés. Activités d'expertise sur les environnements d'exécution : • Maîtriser et administrer les environnements WebSphere Application Server (WAS) et Apache Tomcat ; • Optimiser les performances des applications déployées sur ces environnements ; • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de déploiement, de configuration et de performances ; • Assurer l'intégration des applications avec les environnements z/OS, CICS et CTG (CICS Transaction Gateway). Activités de TMA de haut niveau : • Assurer la tierce maintenance applicative (TMA) de niveau expert sur les applications patrimoniales critiques ; • Réaliser les évolutions techniques complexes nécessitant une expertise approfondie de l'architecture applicative ; • Optimiser les performances des applications (temps de réponse, consommation de ressources) ; • Garantir la qualité technique des livrables et le respect des bonnes pratiques de développement. Activités de gestion de projet technique : • Piloter des projets techniques complexes (migration technique, refonte d'architecture, mise en place de nouveaux outils) ; • Encadrer et accompagner les équipes de développement sur les aspects techniques ; • Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes ; • Participer aux comités techniques et aux instances de décision sur les orientations techniques. Activités de veille et d'innovation : • Assurer une veille technologique sur les évolutions des technologies utilisées ; • Proposer des innovations techniques pour améliorer la productivité et la qualité des développements ; • Participer à l'évaluation de nouvelles technologies et à la définition de la stratégie technique de la DSI. Environnement technique Mainframe IBM : • Maîtrise approfondie de l'environnement Mainframe IBM : z/OS, CICS, CTG (CICS Transaction Gateway) ; • Expertise sur les bases de données IBM DB2 ; • Expertise sur les fichiers VSAM (Virtual Storage Access Method) ; • Maîtrise de l'écriture et de l'optimisation de JCL (Job Control Language). Serveurs d'applications et environnements d'exécution : • Expérience de plus de vingt (20) ans sur WebSphere Application Server (WAS) ; • Expérience confirmée sur Apache Tomcat ; • Maîtrise de l'administration, de la configuration et de l'optimisation des performances de ces serveurs d'applications ; • Connaissance des architectures J2EE / Jakarta EE. Bases de données : • Expertise sur les bases de données IBM DB2 (administration, optimisation des requêtes, tuning) ; • Expérience avec d'autres bases de données : MS SQL Server ou équivalents ; • Maîtrise de l'optimisation des performances des bases de données et de la modélisation de données. Architecture logicielle : • Maîtrise des concepts d'architecture logicielle : architecture en couches, SOA (Service-Oriented Architecture), microservices, etc. ; • Connaissance des patterns de conception (design patterns) et des bonnes pratiques de développement ; • Capacité à concevoir des architectures scalables, maintenables et performantes. Compétences transverses Les compétences transverses suivantes sont attendues pour ce profil : • Sens de l'analyse et capacité de diagnostic des problèmes complexes ; • Sens de la synthèse et capacité de formalisation des solutions techniques ; • Organisation et gestion des priorités dans un contexte multi-projets ; • Rigueur et méthode dans l'approche des problématiques techniques ; • Autonomie et capacité à prendre des décisions techniques importantes ; • Leadership technique et capacité d'influence auprès des équipes et de la direction ; • Capacité de reporting et de communication écrite et orale de très haut niveau, y compris auprès d'audiences non techniques ; • Pédagogie et capacité à former et à accompagner les équipes ; • Esprit d'équipe et aptitude à la collaboration transverse ; • Capacité d'adaptation aux évolutions technologiques rapides ; • Curiosité technique et veille technologique permanente ; • Capacité à travailler sous pression sur des incidents critiques. Formation et expérience professionnelle Formation requise : Le profil proposé devra être titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 (Master 2, diplôme d'ingénieur ou équivalent) dans le domaine de l'informatique. Des certifications professionnelles reconnues sont exigées : ITIL, Scrum Master ou équivalent. D'autres certifications techniques constituant un atout : certifications IBM (WebSphere, DB2, z/OS), certifications Java, certifications en architecture d'entreprise (TOGAF, etc.). Expérience professionnelle requise : Le profil proposé devra justifier d'une expérience professionnelle de plus de dix (10) ans dans le développement et l'architecture d'applications informatiques complexes, incluant impérativement : • Une expérience de plus de vingt (20) ans sur WebSphere Application Server ; • Une expérience confirmée sur les environnements z/OS, CICS et CTG ; • Une expérience confirmée dans le développement de plugins Eclipse ; • Une expérience dans la gestion de projets techniques complexes. Connaissance sectorielle exigée : Le profil proposé devra impérativement disposer d'une connaissance du domaine fonctionnel de la retraite ou d'un secteur assimilé (protection sociale, assurances, banques) avec une compréhension approfondie des processus métier. Livrables associés • Dossiers d'architecture logicielle (architecture applicative, architecture technique) ; • Documents de conception détaillée pour les évolutions complexes ; • Plugins Eclipse et extensions RBD / IDz développés, documentés et livrés avec leur code source ; • Audits techniques et rapports d'analyse avec préconisations d'amélioration ; • Études de faisabilité technique et analyses d'impact pour les évolutions majeures ; • Standards techniques, bonnes pratiques de développement et guides d'architecture ; • Documentation technique de haut niveau (guides d'architecture, documentation des plugins, etc.) ; • Supports de formation et de transfert de compétences destinés aux équipes internes ; • Comptes rendus d'incidents critiques et post-mortem techniques ; • Veille technologique et notes de synthèse sur les évolutions technologiques pertinentes

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. En tant que QA Engineer au sein de la Digital Factory, vous serez garant(e) de la qualité, de la fiabilité et de la performance de nos plateformes digitales utilisées au quotidien par nos équipes et nos clients. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement en collaboration étroite avec les équipes Produit, UX, Développement et Customer Success

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Pilote de service Power BI. MISSIONS PRINCIPALES • Pilotage SLA du service Power BI, coordination de l'infogérant Atos • Gestion des incidents N3, RFC ITIL, vulnérabilités SOC • Production de la feuille de route N/N+1 du service • Études techniques sur l'industrialisation Fabric, Purview, Copilot (déploiement 2026) • Reporting et supervision des services Collaboratif & Messagerie (MyDispo, Dynatrace) • Animation agile SAFe : User Stories JIRA, PI Planning, cérémonies SCRUM

Je recherhce un Proxy Product Owner / Procuct Ower pour intégrer une équipe Open Cloud Platforms SaaS qui met à disposition des solutions SaaS sur 3 modèles - SaaS On Premise managé - SaaS On Premise managé par nos partenaires éditeurs - SaaS Externe managé par nos partenaires éditeurs Les offres sont e-Sign Group (signature électronique), e-Doc (éditique et composition documentaire), e-Onboarding (entrée en relation) et e-Cookie (gestion des consentements sur le cookie des sites). Dans le cadre de la construction récente d'une nouvelle offre autour de la solution Upsun/Lamp, solutions d'hébergements de sites webs, OCP SaaS cherche un Product Owner. Les tâches sont: Amélioration des services au Groupe : Suivi des clients Identification des besoins Proposition des solutions à intégrer dans le backlog Pilotage de la mise en oeuvre des solutions (comités de pilotage et de suivi à animer) Suivi des déploiements techniques sur l'infrastructure Cloud Accompagnement du Groupe sur l'implémentation de l'outil et des bonnes pratiques associées : support fonctionnel Accompagnement des entités lors des phases d'onboarding relation éditeur Upsun/Lamp Compétences : Solide culture infrastructure Cloud & hebergement Compréhension technique Devops Comprendre la developer experience Etre Garant de la vision du produit déterminé par le Product Ower Comprendre les enjeux métiers du client et la stratégie Métier dans le but de maximiser la valeur du Produit Déterminer la vision du produit, en identifiant les grandes fonctionnalités du produit et en les décomposant en Features et Epics compatibles avec un référentiel des exigences (du ou des applications impactées) Impliquer les utilisateurs dans le recueil des besoins et intégrer leurs retours régulièrement Gérer le Backlog Mettre en place le Product Backlog, Assurer le maintien du Product Backlog (ajouter/modifier/supprimer des items) en intégrant les évolutions des besoins métier Assurer la priorisation dans le Product Backlog Identifier les releases potentielles et le cas échéant le Minimum Viable Product, en adéquation avec les stratégies Métier et IT Assurer une formalisation pertinente pour une compréhension commune des User Stories dans le respect de la « Definition Of Ready » (DOR) Définir les critères d’acceptation des User Stories (Definition Of Done) Valider l’incrément produit et décider de sa livraison Contribuer à l’organisation de la réalisation du produit Favoriser la mise en place des environnements de travail (organisationnels, logistiques, techniques…) Animer les ateliers avec les métiers, participer aux rituels AGILE Travailler en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes Veiller au partage des informations avec le sponsor et les utilisateurs Ajuster le contenu des incréments produits en fonction de la vélocité des équipes et de la valeur produite Connaissance du Métier permettant l’émergence et le challenge des besoins Capacité à mener une démarche d’idéation (Design Thinking, Story Mapping, Personae, Customer Journey…) Connaissances des méthodologies et pratiques AGILE (SCRUM, KANBAN, etc …)

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert JIRA/Atlassian. 3 premiers mois de la mission : temps plein sur site puis 3 jours sur site. L’ingénieur expert JIRA/Atlassian a pour mission : - de concevoir, configurer et maintenir l’instance JIRA , en alignant workflows, schémas de champs, permissions et modèles de projets avec la stratégie agile définie conjointement avec le coach Agile. - de piloter et exécuter la migration de l’environnement JIRA Data Center vers le Cloud , incluant l’analyse d’impact, la préparation des données, la gestion des compatibilités (apps, workflows, permissions) et l’accompagnement des équipes durant la transition. - d’ assurer l’administration avancée, le support utilisateur et l’amélioration continue de la plateforme, en garantissant la qualité, la performance et l’adoption des bonnes pratiques au sein de l’ensemble des équipes techniques et produit. MISSIONS Mise en place de la stratégie JIRA pour l’agilité · Collaborer étroitement avec le coach Agile pour traduire la stratégie agile en une configuration JIRA cohérente et scalable. · Définir et mettre en œuvre les modèles de projets adaptés aux différentes équipes (Software Engineering, SRE, DevOps, Architecture, Produit, Data/IA…). · Concevoir et maintenir les workflows alignés avec les pratiques agiles (Scrum, Kanban, SAFe ou modèle hybride selon les équipes). · Définir les schémas de champs, écrans, types de tickets, règles d’automatisation et permissions. · Structurer les Boards, Backlogs, Epics, Features, Stories, Tasks, Bugs , etc. · Mettre en place une gouvernance JIRA : conventions de nommage, bonnes pratiques, processus de demande d’évolution. Migration JIRA Data Center vers JIRA Cloud · Réaliser l’analyse d’impact fonctionnelle et technique : compatibilité des apps, workflows, permissions, automations, intégrations. · Préparer, exécuter et sécuriser la migration : nettoyage des données, mapping, tests de migration, plan de bascule, rollback plan. · Accompagner les équipes dans la transition : communication, formation, documentation, support post‑migration. · Optimiser la configuration Cloud après migration (permissions, projets, automatisations, performances). Support utilisateurs & accompagnement au changement · Assurer un support de niveau 2/3 pour les utilisateurs (analyse, résolution, configuration). · Accompagner les équipes dans l’adoption des pratiques agiles via JIRA. · Former les Product Owners, Scrum Masters, Tech Leads et équipes sur les bonnes pratiques. · Produire guides, tutoriels, FAQ, supports de formation.

Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation d'un système d'information critique, avec migration vers AWS, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Product Owner senior. Objectifs de la mission : Assurer le rôle de Product Owner en pilotant le produit de bout en bout, tout en garantissant l'alignement entre les besoins métiers et les réalisations techniques. Vous serez le point central entre les équipes métier et IT. Missions principales : - Interface Métier / IT Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Traduire les besoins en exigences fonctionnelles claires et exploitables Assurer une communication fluide entre les parties prenantes -Gestion du Backlog Construire, alimenter et maintenir le Product Backlog Rédiger des user stories détaillées (Jira / Confluence) Prioriser selon la valeur métier Suivre l'avancement des développements -Pilotage Agile Participer à l'organisation et à l'animation des sprints Contribuer aux rituels agiles (planning, review, rétro) Valider les livraisons (recette fonctionnelle) Garantir la cohérence fonctionnelle globale - Qualité & Stratégie de test Définir la stratégie de test produit S'assurer que les exigences sont testables et vérifiables Préparer le cadre de collaboration avec un testeur (à partir d'octobre) Être garant de la qualité fonctionnelle -Coordination & Communication Collaborer avec : équipes métiers équipes IT & développement responsables produit / delivery Animer les échanges et faciliter la prise de décision -Suivi de la valeur & amélioration continue S'assurer de l'alignement avec les enjeux métier Suivre la valeur délivrée Contribuer à l'amélioration continue du produit Livrables attendus : User stories détaillées Tickets fonctionnels et correctifs (Jira) Documentation fonctionnelle (Confluence) Stratégie de test produit Suivi backlog & priorisation Environnement technique : Cloud : AWS Outils : Jira, Confluence Méthodologie : Agile / Scrum

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Votre Mission En tant qu'ingénieur de production vous interviendrez dans un éco système banque et vous serez dédiée au suivi de run et maintien en condition opérationnelle du périmètre des applications Fonctions Centrales, utilisées par les équipes métiers de PF France (Marketing Direct, Risques, Conformité, lutte contre la fraude, Finance, Statistiques opérationnelles, KPI tous métiers confondus). Du point de vue opérationnel, la prestation sera menée en participant aux activités de l’équipe DSI en charge de la gestion opérationnelle, des évolutions fonctionnelles et techniques des applications. Il sera en charge des phases de testing dans un contexte agile (SCRUM) et il participera à l’accélération et l'optimisation de la résolution des dysfonctionnements. La prestation est basée à Levallois et est susceptible d’avoir des astreintes. Les taches de la mission sont : - Suivi des traitements de production - Analyse en autonomie des incidents, mener / coordonner les actions de corrections - Relance de jobs Autosys en cas d’incidents - Réalisation de la maintenance corrective des alimentations Shell et Oracle en majorité, - Exécution des scénarios de test en environnement agile au sein de l'équipe de Delivery - Proposition et mise en œuvre des scénarios automatisés - Participation au support fonctionnel de l’application - Coordination des actions connexes avec les autres équipes techniques - Alimentation le Product Backlog - Réalisation des Delivery / packaging - Réalisation des mises en production - Contribution active à la mise en place de solutions d’améliorations ou de montées de version - Apport de support à l’équipe de développement sur les environnements d’intégration - Participation à la cohésion d’équipe DevOps

Scrum/RTE Sophia Antipolis Maîtrise des méthodologies Agile et du framework SAFe • Certification SAFe Release Train Engineer (RTE) obligatoire • Excellentes compétences en coordination transverse et animation d’équipes • Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires (IT et métiers) • Leadership, communication et facilitation • Capacité d’analyse, gestion des risques et prise de décision Expérience : 8 à 10 ans minimum en gestion de projets complexes en environnement IT ou DSI. 2. Contexte de la mission Le consultant interviendra sur le train SAFe Perso Reco chargé de délivrer la roadmap omnicanale digitale ainsi que les outils utilisés dans les boutiques et les centres d’appel. Le Release Train Engineer assure la coordination d’un train SAFe transversal mobilisant plus de 100 collaborateurs IT et métiers. 3. Objectifs du poste Le Release Train Engineer (RTE) garantit la coordination, la fluidité des processus et l’alignement des équipes sur les objectifs stratégiques. Il agit comme facilitateur, coach agile et servant leader afin d’assurer la livraison continue de valeur métier. 4. Responsabilités principales • Coordination transverse entre les différentes équipes Agile de la DSI • Animation et fédération du collectif au sein du train • Organisation et pilotage des cérémonies Agile (Scrum of Scrums, ART Sync, PI Planning) • Supervision et gestion des artéfacts Agile (backlog, roadmap, etc.) • Garant de la roadmap et de la cohérence des projets avec la stratégie DSI • Planification des programmes et animation des PI Planning • Identification et traitement des points de blocage (pain points) • Suivi de la performance des équipes et mise en place d’indicateurs • Gestion des risques et dépendances entre équipes • Suivi budgétaire et allocation des ressources • Promotion de l’amélioration continue et des bonnes pratiques Agile 5. Compétences requises • Expertise en gestion de projet complexe en environnement DSI • Maîtrise des méthodologies Agile et du framework SAFe • Certification SAFe Release Train Engineer (RTE) obligatoire • Excellentes compétences en coordination transverse et animation d’équipes • Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires (IT et métiers) • Leadership, communication et facilitation • Capacité d’analyse, gestion des risques et prise de décision 6. Profil recherché Expérience : 8 à 10 ans minimum en gestion de projets complexes en environnement IT ou DSI. Niveau d’expertise : niveau expert en gestion de projet et méthodologies Agile. 7. Environnement technique et outils • JIRA (gestion des demandes et suivi des anomalies) • Confluence (documentation et partage d’information) • GitLab (gestion de configuration) • XRAY pour JIRA (gestion des tests) • Outils de gestion d’incidents : Océane / Genergy • Outils documentaires internes Orange 8. Livrables attendus Rapport d’activité hebdomadaire, suivi des indicateurs de performance, pilotage des cérémonies Agile, documentation des processus et coordination des équipes du train

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques liés à une filière bancaire orientée financement et parcours client, vous intervenez au sein d’un environnement SI complexe et multi-acteurs. Les enjeux portent notamment sur l’optimisation des parcours (client et conseiller), la gestion du recouvrement et le pilotage de la performance via des indicateurs clés. Missions Piloter des projets transverses au sein d’un écosystème bancaire Construire et animer le collectif projet (squad + parties prenantes) Coordonner les interactions avec les différents acteurs IT et métiers Assurer la gestion des risques projets et le suivi des dépendances Anticiper et optimiser l’allocation des ressources Challenger les solutions techniques proposées ainsi que les estimations de charges Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la performance Livrables Suivi projet (planning, risques, charges, avancement) Supports de pilotage et reporting (KPI, comités) Cadrage et documentation fonctionnelle / organisationnelle Coordination des parties prenantes (IT / métier) Environnement technique SI bancaire complexe (architecture Host & Open) Environnement multi-systèmes et multi-acteurs Outils de pilotage projet (type Jira, Confluence ou équivalent) Suivi KPI / reporting de performance