Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Run

Chez Tenexa, ESN spécialisée dans l'IT, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en plaçant l'expertise et l'humain au cœur de nos interventions. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Système RUN (H/F) pour rejoindre notre équipe à Colombes. Vos missions. Rattaché(e) à la Direction Technique et Innovation, vous intégrez l'équipe OPS en charge du RUN du Cloud Horizon. En lien avec les équipes internes, les centres de services d'infogérance et certains clients grands comptes, vous contribuez à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services Cloud. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d'information supportant les services de l'offre Cloud Horizon. Traiter les demandes et incidents complexes escaladés par les équipes Front Office. Instruire et mettre en œuvre les changements d'infrastructure d'origine client ou interne. Piloter les analyses de causes racines et contribuer à la résolution des problèmes dans une démarche d'amélioration continue. Participer aux transitions de projets dans le cadre des activités « Build to Run ». Réaliser des transferts de compétences et accompagner les équipes d'exploitation sur les procédures techniques. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes via le scripting et les outils d'automatisation. Participer aux astreintes et interventions en heures non ouvrées lorsque la criticité des services l'exige.

ContexteCette mission s'inscrit dans le cadre du programme VASSCO, dont Thales est prime mainteneur depuis le 1er janvier 2022 dans le secteur de la Défense, au profit du SCCOA. La prestation est portée par le Digital Competence Center (DCC) de Thales LAS France, dont la mission est d'accompagner la transformation digitale des métiers du soutien. Le SI concerné est un système métier critique, utilisé dans un contexte Défense, nécessitant un haut niveau de disponibilité, de robustesse et de maîtrise de la production. Objectif de la missionAssurer la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles du Système d'Information métier, en garantissant : la prise en charge des incidents et problèmes métiers, le respect strict des SLA contractuels, la continuité de service et la stabilité des environnements de production, la qualité de service dans un contexte critique. Périmètre de la prestationLa prestation est réalisée au sein d'équipes intégrées DCC Services / IAS, sous la responsabilité du responsable de la production du SI, sur site à Massy. Elle est fortement orientée RUN, exploitation et support applicatif. Missions principalesSupport et exploitation RUNSupport fonctionnel N2 du SI en production Traitement des incidents et des problèmes fonctionnels Analyse et qualification des anomalies Interface avec les équipes techniques et métiers Suivi de la résolution jusqu'à clôture Gestion des environnementsSuivi et gestion des environnements : recette applicative intégration recette de bout en bout pré-production Suivi des déploiements applicatifs Vérification de la stabilité des versions livrées Contribution à la productionParticipation à la tenue des SLA Contribution à la qualité de service globale du SI Suivi des tickets via outils de gestion (ITSM)

ContexteDans le cadre du renforcement de son dispositif de résilience opérationnelle et de la sécurisation de ses activités critiques, un grand groupe du secteur financier recherche un(e) RUN Manager Senior afin d'accompagner la gestion des incidents majeurs, des crises opérationnelles et des événements de cybersécurité. Vous évoluerez au sein d'une organisation transverse en interaction avec les équipes de production, les responsables applicatifs, les équipes sécurité, les métiers et les différentes parties prenantes impliquées dans la continuité de service. MissionsGestion des incidents majeursPiloter les incidents majeurs et coordonner leur résolution de bout en bout. Assurer la mobilisation et la coordination des équipes contributrices. Animer les cellules de crise et les points de suivi opérationnels. Garantir l'application des processus de gestion des incidents. Assurer une communication claire et adaptée auprès des parties prenantes. Suivre les actions correctives jusqu'à leur mise en œuvre complète.

Concevoir, développer et déployer la solution IAM groupe basée sur SailPoint Identity Security Cloud (ISC). Développements spécifiques en Java et les intégrations via API, connecteurs et workflows Assurer l'intégration des identités et des habilitations avec les différents annuaires (Active Directory, Entra ID/Azure AD, LDAP, etc.). Participer à l'industrialisation des processus IAM (provisioning, déprovisioning, cycle de vie des identités, RBAC). Contribuer au déploiement de la solution auprès des différentes entités du groupe en garantissant le respect des standards de sécurité. Participer aux évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme IAM dans une logique d'amélioration continue et d'automatisation.

Contexte : Dans le cadre de la Direction des Systèmes d'Information dans le cadre de l'intégration et de l'évolution du progiciel Salesforce au sein du Système d'Information de l'entreprise. Le projet est piloté selon un cadre Agile à l'échelle (SAFe). À ce titre, le prestataire sera intégré directement dans une équipe agile pluridisciplinaire et contribuera activement aux cérémonies et aux livrables de l'équipe. MISSIONS : Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Salesforce en cohérence avec l'architecture du SI existant Garantir la qualité, la performance et la sécurité des intégrations Salesforce Contribuer à l'accélération de la delivery dans un cadre agile à l'échelle Participer à l'amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques Activités attendues Dans ce cadre, les principales activités du prestataire seront les suivantes : 1. Conception et intégration Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques en lien avec le Product Owner et les parties prenantes Participer à la conception des solutions Salesforce (modélisation des données, automatisations, workflows, APIs, etc.) Assurer l'intégration de Salesforce avec les autres briques du SI 2. Développement et paramétrage Réaliser les développements spécifiques (Apex, Lightning Web Components, etc.) Configurer les fonctionnalités standards de Salesforce Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques (revues de code, tests unitaires, etc.) 3. Participation aux rituels agiles Participer activement aux cérémonies (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives, PI planning) Contribuer à l'estimation des charges et à la priorisation du backlog Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe (Scrum Master, PO, développeurs, architectes) 4. Qualité et déploiement Participer à la stratégie de tests (unitaires, intégration, TAU) Assurer la documentation technique et fonctionnelle 5. Amélioration continue Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Contribuer à la standardisation des pratiques Salesforce au sein du SI Apporter un rôle de conseil sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme 6. Gestion du RUN Participer à l'analyse et la correction des incidents de production.

Missions principales1. Contribution au projet de déploiement Participer activement au déploiement de la solution: participation aux comités projet et aux instances de pilotage ; coordination avec les équipes métier, IT ; préparation, configuration et déploiement des badgeuses ; définition des implantations sur les sites ; préparation des badges et validation des technologies utilisées ; accompagnement des équipes RH et des Key Users ; assistance aux phases de recette et de Go Live ; participation au support N2 ; suivi du parc de badgeuses et de leur maintenance. Finaliser le déploiement de la version mobile : accompagnement des utilisateurs ; finalisation des tests ; définition des modalités de support ; assistance au déploiement. 2. Gestion de l'application ATS Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la solution : gestion du support fonctionnel de niveau 2 ; animation de la communauté des Key Users ; préparation et validation des montées de version (3 releases annuelles) ; formation des nouveaux utilisateurs ; mise à jour de la documentation. 3. Contribution au projet de remplacement de l'ATS Participer au cadrage du futur outil : contribution au recueil des besoins ; participation à l'appel d'offres ; analyse des réponses fournisseurs ; participation au choix de la solution ; coordination avec les équipes RH et IT. Activités transversesInterface entre les métiers RH, la DSI et les éditeurs Suivi des incidents et demandes d'évolution Coordination avec les chefs de projet Participation aux comités de pilotage Documentation fonctionnelle Formation et accompagnement des utilisateurs Rédaction des comptes rendus de réunions Livrables attendusGuides utilisateurs Supports de formation Comptes rendus de réunions Documentation fonctionnelle Procédures d'accompagnement métier Documentation de support

Nous recherchons pour l'un de nos clients grand compte un Expert Flux Secure transport avec une dominante Build. Activités build à 70% et run à 30% • Expertise de l'outil Secure Transport Réaliser les upgrades de la plateforme / Participer aux projets d'évolution divers • Gestion des incidents N3 et + • Opérations en HNO et Astreintes ponctuelles - Indispensable : · Expérience autour de Secure Transport (orientation BUILD en dominante) dans des contextes grands groupes · Connaissance des environnements d'infrastructure et production

Le contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation industrielle au sein d'un acteur majeur de la métallurgie, nous recherchons un Analyste Développeur COBOL orienté support et développement. 📍 Localisation : Isbergues (62) – présence sur site requise 📅 Démarrage : ASAP (début juillet) 📆 Durée : longue mission (3 ans minimum) 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur un périmètre critique du SI industriel avec une double casquette RUN & BUILD : 🔧 RUN (≈20%) Gestion des incidents via ServiceNow Support utilisateurs (niveau 1/2) Analyse des incidents récurrents & amélioration continue Suivi des traitements batch et chaînes (TWS, ETL) 💻 BUILD (≈80%) Développement d'évolutions COBOL Maintenance et correction d'applications existantes Tests, intégration et documentation Optimisation et amélioration du code existant Participation aux projets de transformation industrielle 🛠️ Environnement technique Mainframe : z/OS, MVS (Batch & TP) Langages : COBOL, PL/1, JCL BDD : DB2, SQL Server (T-SQL, SP) Outils : TWS, SPUFI, ServiceNow Debug : Omegamon, Fault Analyzer, Sysview Transfert : MQ Series Fichiers : VSAM ➕ Infos complémentaires 1 jour de télétravail possible après intégration Contexte industriel concret avec impact direct business

Contexte L'activité se déroule au sein de l'équipe « Sécurité » du Pôle « Gestion des infrastructures ». Cette équipe assure la mise en œuvre et l'évolution des infrastructures Microsoft, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes M365, Active Directory et ADFS, le support technique N3, l'administration des solutions en production, ainsi que l'accompagnement des autres directions et chefs de projets. La prestation vise une expertise Ingénierie Sécurité Microsoft pour la réalisation du plan d'actions en cours et à venir, sur une charge estimée équivalente à un ETP. Environnement opérationnel : datacenter avec site de production et site de secours. Périmètre existant : environ 500 serveurs Microsoft répartis sur deux salles informatiques et un site de secours (14 000 VM au total), et 4 500 postes de travail sur 150 sites en France. Infrastructure de production concernée : Active Directory, M365, ADFS. 3. Rôle et responsabilités principales Administration Active Directory : gestion des annuaires, des GPO, montées de versions Gestion du tenant M365, Azure AD Connect, gestion de la messagerie Sécurité dans les environnements Microsoft : être force de proposition sur les éléments de sécurité Application des politiques de sécurité définies par l'équipe Sécurité opérationnelle Exploitation d'environnement multi-domaine et montée de version de domaine Reporting des actions de support via l'outil de gestion des incidents et changements (ITOP) pour les actions RUN/BUILD Communication hebdomadaire du planning d'intervention (répartition présentiel/distanciel) pour validation Livrables attendus Reporting des actions de support via l'outil ITOP (actions RUN/BUILD) Documentation : Dossier d'Architecture Technique, procédures d'installation et d'exploitation

Vous rejoindrez une équipe dédiée aux environnements critiques et sécurisés, et participerez activement à l'exploitation et à l'amélioration de la plateforme de bastion d'accès. Missions : - Administration et exploitation de la solution WALLIX - Analyse et résolution des incidents (RUN – bonnes pratiques ITIL) - Amélioration continue des processus d'exploitation - Intégration et paramétrage de nouveaux services - Déploiement de correctifs et mises à jour - Rédaction de documentation technique - Interaction avec les équipes sécurité et architecture - Contribution à l'automatisation (scripting, industrialisation) - Reporting et suivi d'activité

Plateforme de conteneurisation OpenShift 4.x en production critique, au sein d'un grand compte international. Les équipes N1/N2 sont basées à l'étranger : vous êtes le référent N3 OpenShift en France, en autonomie complète sur les incidents complexes et les évolutions de la plateforme. CONTEXTE - Environnement de production critique, forte volumétrie, exigence de disponibilité élevée. - Modernisation continue des infrastructures applicatives (Build + Run). - Coordination hebdomadaire avec les équipes N1/N2 internationales (anglais professionnel requis). MISSIONS PRINCIPALES - Administration et exploitation des clusters OpenShift 4.x en production. - Build : déploiement et intégration de nouvelles applications sur la plateforme. - Incidents N3 : diagnostic avancé (pods, nodes, réseau cluster), analyse des causes racines. - Upgrades de clusters : planification, exécution, validation. - Pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) et automatisation (Ansible, Terraform). - Gouvernance cluster : namespaces, RBAC, quotas, network policies. - Observabilité (Prometheus, Grafana) et sécurité des conteneurs (scanning d'images, conformité). - Rédaction des procédures d'exploitation et des dossiers d'architecture. PROFIL RECHERCHÉ - Expert OpenShift 4.x (administration cluster) — impératif. - Expérience confirmée en upgrade de cluster et gestion multi-tenant. - Kubernetes avancé, Helm / Kustomize, CI/CD, IaC (Ansible / Terraform). - Anglais professionnel (coordination N1/N2 internationale). - CKA ou expérience équivalente appréciée. - Autonomie N3 totale — aucune escalade locale possible. MODALITÉS - Freelance / portage accepté. TJM 550–600 € selon expérience. - Saint-Quentin-en-Yvelines (78) — présentiel 50 % (2,5 j/sem), télétravail 50 %. - Démarrage dès que possible, mission longue durée.

Nous recherchons pour notre client, un ingénieur de production / RUN critique capable de piloter l'exploitation de systèmes à forte disponibilité, avec une forte dimension coordination multi-équipes + DevOps / CI-CD. Missions principales Support fonctionnel N2,N3 (incidents / problèmes) Gestion du ticketing et priorisation Suivi des environnements et de leurs états Supervision des mises en production Coordination des équipes SI et partenaires Gestion des incidents majeurs / cellules de crise Suivi de la disponibilité des systèmes Organisation des mises en production Validation des dossiers de livraison Amélioration des processus CI/CD Optimisation du RUN

Contexte Mission au sein de la DSI d'un grand compte du secteur bancaire (Paris 13ème). L'objectif est la réalisation de tests de sécurité applicatifs (pentest, scans de vulnérabilité) sur des applications web et mobile. La mission s'inscrit dans un cadre de RUN, avec un suivi du planning annuel des tests de sécurité et une participation aux instances de restitution auprès des métiers. Rôle et responsabilités principales Réalisation de tests d'intrusion (pentest) sur applications web et mobile Réalisation de tests de vulnérabilité en mode RUN via les scanners déployés Rédaction des rapports suite aux tests Organisation et animation des réunions de restitution auprès des métiers Suivi du planning annuel des tests de sécurité Maintien en condition opérationnelle de l'outillage de sécurité offensive Participation aux projets d'amélioration du service (outillage, méthodologie) Livrables attendus Comptes rendus de tests de sécurité Rapports de restitution des tests Organisation effective des réunions de restitution Suivi documenté du planning annuel des tests de sécurité

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur IA – Google Cloud Platform (H/F). Pour le département IT Operations & Finance, nous recherchons un profil disposant d'une forte expertise en ingénierie IA afin de concevoir des agents IA, mettre en place des échanges agent à agent, et les intégrer dans un environnement Google Cloud Platform. L'objectif est de passer d'une preuve de concept à des solutions fiables, sécurisées et industrialisées, grâce à une approche mêlant développement Python, API, orchestration d'agents, observabilité et CI/CD. Missions principales Concevoir et développer des agents IA pour certains cas d'usage métiers. Développer des API et services Python asynchrones avec FastAPI. Conteneuriser les applications et les déployer sur Cloud Run. Mettre en place des serveurs MCP pour exposer de manière sécurisée des outils et données internes aux agents. Développer des workflows d'agents à l'aide du framework Concevoir des mécanismes de communication agent à agent basés sur des événements et/ou du RPC. Définir les schémas de messages, le routage, les mécanismes de retry et la gestion d'état. Intégrer les solutions avec Vertex AI ou un équivalent pour les appels modèles, les filtres de sécurité et les évaluations. Mettre en place l'observabilité : logs, traces, métriques, monitoring. Définir des guardrails de sécurité : DLP, gestion des secrets, IAM. Documenter l'architecture, les procédures d'exploitation et assurer la passation à l'équipe. Accompagner l'équipe métier dans l'adoption de cas d'usage liés à l'IA générative.

Vous accompagnez l'équipe RUN dans le maintien en conditions opérationnelles, la stabilisation et l'optimisation de la solution Oracle Transportation Management (OTM). Vous intervenez en appui des équipes sur les incidents complexes, contribuez à l'amélioration des pratiques de support et participez à la montée en compétence des collaborateurs. Votre rôle Support technico-fonctionnel OTM · Analyser et diagnostiquer les incidents complexes sur la solution OTM · Corriger les anomalies avec l'équipe RUN et, si nécessaire, avec les équipes Oracle · Evaluer les impacts techniques et fonctionnels des incidents · Proposer des solutions pérennes pour limiter la récurrence des anomalies Stabilisation et amélioration des pratiques RUN · Identifier les incidents récurrents et les axes d'optimisation · Contribuer à la stabilisation et à l'amélioration continue de la plateforme OTM · Faire évoluer les pratiques de support, de diagnostic et de résolution · Contribuer à la documentation Transfert de compétences OTM · Former l'équipe RUN aux aspects techniques et fonctionnels d'OTM · Animer des ateliers pratiques à partir de cas réels · Formaliser des supports utiles :guides, checklists, procédures · Partager les bonnes pratiques

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) PMO pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes basé à Niort, dans le secteur des mutuelles. Vous intégrerez le département Solutions Centrales et Collaboratives au sein de la DDSI et interviendrez dans un contexte de structuration et d'amélioration du pilotage des activités. L'objectif de la mission sera de consolider les outils et processus existants afin d'apporter une vision claire, fiable et pérenne des projets, des budgets et de l'allocation des ressources. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et managériales afin d'accompagner le pilotage opérationnel et stratégique de l'activité. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage Suivre la consommation des charges et analyser les écarts Centraliser et suivre les incidents projets ainsi que leurs impacts financiers Analyser les feuilles de temps et garantir la fiabilité des données d'activité Identifier les projets externes consommant les ressources du département Piloter et suivre les indicateurs d'activité et les ratios Run / Projets Optimiser et produire les reportings consolidés hebdomadaires et mensuels Préparer et animer certaines instances de pilotage et comités projets Participer aux exercices de planification stratégique et budgétaire Maintenir à jour la cartographie des projets du département Documenter et améliorer les processus et procédures existants Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.