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CONTEXTE Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'études statistiques et de pilotage. Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein de l’équipe Pilotage et Reporting Omnicanaux. MISSIONS : • Prendre en charge la mise à jour du RUN o Assurer la mise à jour ad hoc des chiffres o Apporter des précos sur les optimisations possibles des reportings (compétences SAS, Power BI, rationalisation de la source et de la cible) o Finaliser la mise à jour de la cartographie du RUN et de la normalisation de la documentation • Pour un périmètre défini par le responsable du service : o Prendre en charge le RUN o Faire un état des lieux du périmètre confié o Apporter un ou plusieurs scénarios d’optimisation et refonte o Documenter les sources de données, process de mise à jour et règles de calcul o Mise en œuvre à la mise en place du scénario choisi Vous interviendrez, en collaboration avec l’ensemble de l’équipe sur des sujets variés tels que : • La rationalisation et automatisation des reportings d’activité et de production à destination de nos différentes Direction • La mise en place de process standard visant à développer et livrer les nouveaux suivis dans le respect de la cible définie (compréhension du contexte, sécurisation et validation de l’EDB ergonomie du suivi, documentation, définition des contrôles et back up, analyse des chiffres…) En faisant preuve de proactivité et curiosité, et dans une démarche d’amélioration continue PROFIL & COMPETENCES Une expérience MINIMALE de 5 années dans une fonction similaire est indispensable. SAS, Power BI

Contexte La mission s'inscrit au sein d'une DSI de grande envergure, dans une équipe dédiée à la sécurité des infrastructures réseau. L'objectif est d'accompagner la mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux en assurant à la fois des activités de RUN quotidien (analyse, filtrage, diagnostic) et de BUILD (implémentation de matrices de flux). Le prestataire intervient en Île-de-France, sur un rythme hybride de 3 jours par semaine sur site. Rôle et responsabilités principales :  Traiter les demandes d'analyse et assurer le troubleshooting des incidents firewall  Modifier et maintenir la politique de filtrage sur les firewalls en production  Implémenter les matrices de flux correspondant aux besoins des projets (BUILD)  Réaliser des diagnostics de dysfonctionnement et proposer des correctifs ou contournements  Participer à la mise en œuvre et au contrôle de la politique de sécurité interne (contrôles périodiques de niveau 1)  Instruire et valider les dérogations à la politique de sécurité  Contribuer aux audits internes et externes, et assurer le suivi des recommandations  Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées (réseau, sécurité, filtrage Web, proxys) Livrables attendus :  Règles de filtrage implémentées et documentées sur les firewalls  Matrices de flux projets mises en œuvre  Diagnostics et rapports d'incidents avec propositions de correction  Guides et standards de sécurité rédigés  Contributions aux rapports d'audit et plans de remédiation  Compte-rendu des contrôles périodiques de niveau 1

CONTEXTE La mission s'inscrit au sein de la Direction Technique Informatique (DTI) de la DSI d'une grande fédération de retraite complémentaire, et plus particulièrement de son pôle Gouvernance Technique Opérationnelle. L'objectif est de couvrir un besoin d'ingénierie middleware à hauteur d'un ETP, réparti entre l'administration des middlewares (30 %), le support niveau 3 (40 %) et la réalisation de projets d'implémentation et de migration (30 %). Des astreintes à distance (HNO via VPN) sont possibles dans le cadre de l'accompagnement de projets. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Assurer le support niveau 3 sur les middlewares : analyse des problèmes de performance, de sécurité et d'administration. Gérer le RUN : suivi opérationnel des environnements middleware en production. Installer et configurer des progiciels sur RHEL Linux et Kubernetes. Réaliser des projets d'implémentation et de migration de progiciels. Produire une estimation de charges pour chaque tâche confiée. Respecter les processus et standards techniques en vigueur dans l'organisation cliente. Participer aux astreintes à distance (HNO) sur activation VPN selon les besoins projets. LIVRABLES ATTENDUS Reporting des actions de support via l'outil de gestion des incidents et changements (iTop) — actions RUN et BUILD. Dossier d'Architecture Technique (DAT). Procédures d'installation et d'exploitation. Estimations de charges par tâche.

Dans le cadre de la transformation de ces pratiques, l'équipe de production applicative recherche un profil IT senior en environnement CIB pour faire le lien avec les équipes IT Dev - Business Analyst et accompagner les équipes APS dans leur transformation. Les objectifs étant d'améliorer l'accompagnement des équipes de devs en mode build; d'être également plus en proximité des équipes d'infrastructure du groupe BPCE et d'augmenter la transversalité entre nos équipes Vous interviendrez comme facilitateur transverse entre les équipes IT, métiers et infrastructure , afin de renforcer la collaboration et d’accélérer la transformation vers une organisation plus DevOps. Vos principales missions : Accompagner les équipes de développement dans les activités Build Renforcer la coordination entre équipes IT, métiers et infrastructures Contribuer à la mise en place d’une culture DevOps Optimiser les processus Build / Run Participer à la mise en œuvre d’un modèle de support applicatif Formaliser et documenter les processus et bonnes pratiques Favoriser la transversalité et la collaboration entre équipes Participer à la gestion des incidents et à la continuité de service

Démarrage : Dès que possible Durée : 3 mois (renouvelable) Localisation : Nantes centre-ville + sites régionaux — 3 jours minimum sur site Secteur client final : Industrie Langue : Français requis — Anglais apprécié Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe de maintenance interne, notre client final (secteur Industrie) recherche un consultant SAP FICO expérimenté pour prendre en charge le périmètre Run (support & maintenance) sur le domaine Finance SAP. L'objectif est de libérer les ressources internes actuellement mobilisées sur le Run, afin qu'elles puissent se concentrer sur les prochaines livraisons projets en cours. Missions & Responsabilités Prise en charge du support fonctionnel SAP FICO (incidents, demandes utilisateurs, corrections) Traitement des tickets de maintenance corrective et évolutive sur le périmètre Finance Collaboration étroite avec l'équipe interne SAP et les équipes métier Finance Participation aux réunions de suivi et reporting de l'activité Run Intervention possible sur les sites régionaux selon les besoins Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience sur SAP FICO en contexte de support/maintenance Maîtrise des modules FI (GL, AP, AR, AA) et/ou CO (CCA, PCA, CO-PA) Expérience confirmée en environnement Run / TMA / MCO SAP Capacité à monter en autonomie rapidement et à intégrer une équipe existante Profil local (Nantes et agglomération) — peu ou pas de prise en charge de frais Français courant indispensable — Anglais professionnel apprécié

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Responsable Applicatif MES APRISO - Build & Run basé à Pontoise (1 jour de télétravail). La connaissance technico-fonctionnelle de l'outil APRISO est OBLIGATOIRE. Les principales missions seront les suivantes : - Support 1er niveau : Gestion des incidents (analyse, traitement, analyse des causes racines, mise à jour technique / collaboration avec integrateur) - Être force de proposition dans l'évolution du système, des Process - Gérer les release et les évolutions - Travailler avec l'équipe projet pour les demandes d'évolutions et l'intégrateur.

Contexte Objectif global : Accompagner les projets de sécurité des solutions collaboratives MISSIONS Vous accompagnerez nos équipes dans la mission cruciale de protection des données sensibles du Groupe. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, votre mission sera d'apporter votre expertise technique sur le projet DSPM, d'assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, de déployer et piloter les campagnes de revue des accès. Vous serez également en charge du fonctionnement des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautiques, contribuant ainsi activement à la protection des données du Groupe Vos principales activités comprendront : - Contribuer au déploiement de la solution DSPM Varonis. - Définir les règles de détection du DSPM, assurer l'analyse et le reporting des résultats. - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution DSPM. - Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation M365. - Produire des analyses de sécurité relatives aux nouveaux services M365. - Garantir la sécurité des projets intégrés au tenant M365. - Déployer la solution de revue des partages M365 (IDECSI) au sein du Groupe et piloter les campagnes de revue associées. - Assurer la maintenance et l'amélioration d'un tableau de bord présentant les indicateurs clés d'activité. - Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques. - Suivre et traiter les incidents et proposer des remédiations (N2/N3). - Rédiger des guides et des standards de sécurité. - Assurer une veille technologique proactive. Pour mener à bien cette mission, les compétences suivantes sont requises : - Maîtrise des briques d'infrastructure d'un système d'information. - Connaissances fonctionnelles et techniques approfondies sur M365, Microsoft Purview, Azure, ADRMS, DKE, SailPoint FAM, Varonis DatAdvantage, Splunk. - Compétences en développement : Powershell, PowerApp, PowerBI, Python. - Culture SSI/Cybersécurité solide, avec une expertise particulière sur les risques associés aux fuites d'information. - Des formations et certifications sur les sujets Sécurité et Cloud constituent un réel atout. Les livrables sont Pilotage des projets de protection de donnée Analyse de sécurité Gestion du RUN des solutions de protection de donnée Compétences techniques Architecture de sécurité - Confirmé - Impératif Sécurité O365/MS - Confirmé - Impératif Sécurité des données - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif)

Nos besoins portent sur une expertise en coordination des infrastructures et des demandes de travaux. Plus précisément, le profil recherché intègre une équipe au niveau BPA qui délivrent des activités de Run Manager (RM) ayant la responsabilité de : • Prendre en charge les sollicitations entrantes via différents canaux (mail, outil de ticketing), • Vérifier, qualifier, s’assurer de la complétude et légitimité des demandes, orienter ou prendre en compte les besoins clients, • Établir les demandes de changement ou de service, les coordonner avec les équipes d’exploitation, suivre leur avancement en transparence avec le client et s’assurer de leur réalisation • Analyser les dysfonctionnements et préconiser des axes d'amélioration afin de délivrer un service optimal • Produire des rapports tels que des comptes rendus d'événements, des notes de synthèse et des analyses

STORM GROUP, ESN spécialisée en banque, finance et assurance recherche actuellement un intégrateur devops. Le service INF_DID_ITC_ULC a en charge la mise à disposition d'outils d'intégration continue (Artifactory, Bitbucket, Jenkins, Sonar, Deploy, Release,...) à destination des développeurs. Dans le cadre de cette mission, vous serez amenée à : l'implémentation de nouveaux outils répondant à l'ajout de nouvelles fonctionnalités (sécurité du code, automatisation des tests mobiles...) Rédiger de la documentation sur les outils Accompagner/former les utilisateurs dans l'usage de ces outils Assurer le support technique et fonctionnel sur ces outils Participer aux projets de montée de version Il faut pour cela avoir une connaissance approfondie des aspects aussi bien techniques que fonctionnels de ces progiciels. Le département assure le RUN et le MCO de ces outils, On recherche donc un intégrateur pour faire évoluer l'intégration de nouveaux outils.

Contexte : Travaux de RUN sur les activités RSSI -LOD2 - Line Of Defense de niveau 2 MISSIONS - Organisation, pilotage, logistique, suivi, gestion opérationnelle du plan de sensibilisation à la Cyber, reporting et TDB - Réalisation de contrôles permanents de Niveau 2 sur des politiques de risk IT dont la Cyber, reporting - Traitement opérationnel de sollicitations, alertes, dérogations relevant du RSSI Secondairement et selon les besoins, contribution aux autres activités sous responsabilité RSSI SI. PROFIL & EXIGENCES OBLIGATOIRE : BAC + 5 OBLIGATOIRE : grande RIGUEUR, qualité des livrables (car reporting à destination du CDG), autonomie, dynamisme. Expertises spécifiques : Bonnes connaissances SSI et risk IT - expériences dans le domaine Expérience en activités de RUN SSI GOUVERNANCE

Dans le cadre du renforcement de nos équipes pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur OPS expérimenté . Le démarrage est prévu entre mai et juin , sans date précise à ce stade, et sera ajusté en fonction du besoin client. Vos missions Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications (Pega, Editique, GED, etc.) Vérifier la conformité des dossiers d’exploitation fournis par les équipes Build Réaliser le support niveau 3 sur le périmètre Analyser les alertes de supervision et proposer des plans de remédiation Effectuer les mises en production Participer aux astreintes HNO et aux cellules de crise Contribuer à l’ automatisation des tâches d’exploitation Participer à la mise en place de projets en CI/CD Environnement : production et hors production (dev, recette, performance, formation) Livrables attendus Dossiers d’exploitation Modes opératoires (notamment pour le pilotage HNO) Propositions d’amélioration de la supervision Déploiements en production et hors production Localisation : Niort Démarrage : à partir de Mai / Juin (date à définir selon le besoin client)

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients situé à Lyon dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un POA Run/Delivery Manager confirmé. o Product Owner sur le Pilotage Applicatif de la partie RUN :  Pilotage, priorisation et suivi des analyses/résolution des incidents et anomalies de PROD dans l’équipe, qu’ils soient lié à l’infra, cyber ou descendu par le métier ou les SI utilisateurs de l’application.  Suivi des impacts des évolutions des SI fournisseurs de données.  Analyse type SN1/SN2.  Fournit des indicateurs sur ces sujets.

CONTEXTE Dans le cadre de sa stratégie de modernisation et de sécurisation de ses infrastructures numériques, le client souhaite s’entourer d’un Ingénieur Infrastructure Cloud AWS spécialisé dans l’intégration, l’exploitation et l’évolution de solutions Cloud sur AWS. Le profil devra être en mesure d’assister les équipes du client tant sur la conception et le déploiement de nouvelles architectures que sur la maintenance opérationnelle des services existants, dans une démarche DevSecOps, axée sur la performance, la sécurité, la fiabilité et l’optimisation des coûts L’Ingénieur Infrastructure Cloud AWS est g arant du déploiement, de la configuration et de la maintenance opérationnelle des environnements cloud AWS, il assure la disponibilité, la performance et la sécurité des services d'infrastructure. MISSIONS Participer à : Intégration et MCO Cloud A. Intégration et Déploiement • Conception d’architectures AWS sécurisées • Déploiement d’environnements • Paramétrage de services AWS • Mise en œuvre et optimisation notamment d’EKS : nodes, autoscaling, gestion des pods, namespaces, ingress, network policies, etc. • Industrialisation via IaC (Terraform) B. MCO / Run • Supervision et maintenance corrective, préventive et évolutive • Mise à jour des composants : Kubernetes, drivers, nodes, AMIs, OpenSearch, drivers DB, ALB/ingress, etc. • Gestion des incidents avec SLA détaillés proposés (détail exigé) • Monitoring / Observabilité / Alerting (technique + métier) • Gouvernance et registry d’images Docker (sécurité, scan, policy) • Gestion des coûts et optimisation (FinOps) C. Sécurité et Conformité • Zero Trust / IAM Roles / RBAC Kubernetes / Key rotation • Scan de vulnérabilités images, dependencies, clusters • Encryption au repos/en transit (KMS) • Conformité RGPD / CNIL / Cloud Act • Proposition d’architecture Security-by-Design D. Documentation et Transfert de compétences • Documentation détaillée des architectures, outils, procédures, PRA, sauvegardes, patterns, runbooks d’exploitation • Formations techniques ciblées (EKS, observabilité, pipeline CI/CD, sécurité) • Engagement sur transfert de compétences avec plan structuré livrables techniques : participer à la livraison entre autres de • Document d'architecture AWS avec schémas • Scripts Terraform documentés • Configuration complète EKS (clusters, nodes, namespaces) • Procédures de déploiement • Dashboards de monitoring Grafana/CloudWatch • Guide d'exploitation détaillé • Plan de transfert de compétences • Documentation des procédures • Étude de portabilité multicloud • Plan de réversibilité • Scripts de migration • Documentation technique de sortie • Indicateurs coûts et optimisation Compétences clés ettendues : · Déploiement et administration de services AWS core (EC2, VPC, S3, RDS, Aurora, ECS) · Gestion réseau AWS : Subnets, NAT Gateway, Transit Gateway, Route53, ALB/NLB · Administration Kubernetes/EKS : mise à jour des nodes, AMIs, drivers, gestion des pods · Mise en œuvre des politiques de sécurité réseau (SG, NACL, WAF, Shield) · Supervision et maintien en condition opérationnelle (MCO/RUN) avec gestion des SLA · Mise à jour et patching des composants (OpenSearch, drivers DB, ingress controllers) · Gestion des sauvegardes, PRA et procédures de reprise d'activité · Chiffrement des données au repos et en transit (KMS, TLS) · Automatisation via scripts (Bash, Python) et IaC (Terraform) · Rédaction de documentation technique et de guides d'exploitation

En tant qu’ingénieur.e de production SRE, vous contribuez à la fiabilisation et à l’optimisation du run applicatif. Votre mission consiste à automatiser les activités de production, renforcer le monitoring des applications et améliorer la détection des incidents, afin de gagner en proactivité et en efficacité opérationnelle. Missions Fiabilisation du run et amélioration de l’observabilité · Améliorer le monitoring et l’alerting (dynatrace) pour gagner en proactivité · Contribuer à la réduction des incidents en identifiant les points de fragilité · Participer à l’analyse et à la résolution des incidents de production ainsi qu’au suivi des changements impactant les plateformes Automatisation et sécurisation des opérations de production · Identifier les tâches récurrentes et mettre en place leur automatisation via ansible, autosys,…) · Industrialiser les opérations de production afin de gagner en rapidité, en fiabilité et en reproductibilité · Mettre en place et renforcer les Quality gates lors des déploiements automatiques des applications afin de sécuriser les mises en production Collaboration transverse et capitalisation · Participer aux différents projets, évolutions et changements autour des plateformes en intégrant les enjeux d’exploitabilité, de supervision et de stabilité en production · Collaborer avec les équipes de développement de la plateforme afin d’intégrer les besoins de la production dès les phases de conception et de déploiement · Partager les connaissances acquises avec l’ensemble de l’équipe et améliorer la documentation et les outils existants · Favoriser la diffusion des bonnes pratiques SRE

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes SAP, notre client recherche un consultant SAP Concur pour intervenir sur la gestion des notes de frais et déplacements professionnels . La mission s’inscrit dans un contexte international , avec des activités à la fois de RUN (support et amélioration continue) et de déploiement de la solution SAP Concur sur plusieurs entités du groupe. Le consultant intégrera l’équipe projet et interviendra en lien avec les équipes Finance, IT et les équipes métiers internationales . Missions principales RUN / Support Assurer le support fonctionnel SAP Concur (niveau 2 / 3) Analyser et résoudre les incidents et anomalies Suivre les tickets et coordonner les corrections avec les équipes techniques Participer à l’ amélioration continue de la solution Assurer la gestion des évolutions fonctionnelles Déploiement / Projet Participer aux déploiements SAP Concur en France et à l’international Accompagner les phases de cadrage et d’analyse des besoins Réaliser le paramétrage de la solution Participer aux recettes fonctionnelles (UAT) Contribuer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs Assurer la coordination avec les équipes Finance et IT

Fiche de poste – IP DevOps Build & Run Localisation : Lyon Durée : Mission de 3 ans Présence sur site : 3 jours par semaine Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un profil IP DevOps Build & Run pour intervenir sur un environnement de production exigeant. Missions principales : Assurer les activités de Build & Run sur les infrastructures IP Participer au déploiement, à l’évolution et au maintien en conditions opérationnelles des solutions Superviser, exploiter et optimiser les environnements réseau / IP Gérer les incidents, problèmes et demandes de changement Contribuer à l’automatisation, à l’industrialisation et à l’amélioration continue des processus d’exploitation Travailler en lien avec les équipes infrastructures, production et projets Profil recherché : Expérience significative en environnement DevOps / Réseaux IP Bonne maîtrise des activités Build et Run Connaissance des environnements de production et des enjeux de disponibilité / performance Capacité à intervenir en autonomie tout en collaborant avec plusieurs équipes Rigueur, réactivité et bon relationnel Informations complémentaires : Mission basée à Lyon 3 jours sur site / semaine Démarrage dès que possible