Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Contexte du poste : Dans le cadre de l'évolution de notre plateforme SaaS de gestion de la relation client, nous recherchons un Product Owner pour rejoindre notre équipe Produit. Notre ambition est de construire une nouvelle génération de plateforme intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle afin de proposer une expérience toujours plus performante à nos clients. Vous rejoindrez une équipe Produit à taille humaine composée d'un CTPO, garant de la vision produit, d'un Product Manager expert de notre métier et d'équipes de développement agiles. Vous aurez un rôle clé dans la conception, la priorisation et la livraison des évolutions fonctionnelles de notre plateforme. Les avantages : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Tickets Restaurant. Prise en charge des transports. Excellente mutuelle. Un environnement agile favorisant l'autonomie et les initiatives. Une équipe Produit expérimentée et passionnée. Rémunération attractive selon votre expérience. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre une entreprise française reconnue, spécialisée dans les solutions SaaS de gestion de la relation client. Participer à l'évolution d'une plateforme utilisée par plus de 500 marques et traitant plusieurs millions d'interactions clients chaque année. Contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle. Intégrer une équipe Produit à taille humaine où chaque idée est écoutée et peut avoir un impact concret sur le produit. Travailler en étroite collaboration avec des équipes Produit et Développement passionnées, dans un environnement agile favorisant les échanges et les initiatives. Évoluer sur un poste offrant une réelle autonomie, avec un rôle clé dans les orientations fonctionnelles et stratégiques de la plateforme. Relever des défis techniques et fonctionnels variés au sein d'un environnement en constante évolution.

Enjeux du projet : • Délivrer un nouveau produit répondant au marché des avantages employés et aux besoins des tendances actuelles ; • Concurrencer les solutions digitales multi-avantages ; • Fournir un produit multi-avantages et multi-tenant (afin de desservir tous les pays dans lesquels une grande entreprise internationale est implantée). MissionsDelivery • Cadrage en amont de la phase de développement avec chaque partie prenante ; • Cadrage de la solution avec les lead devs, les business analystes et les architectes fonctionnels ; • Priorisation des sujets ; • Découpage/rédaction des US ; • Présentation/explication à l'équipe de développeurs ; • Suivi et coordination des développements et des tests ; • Préparation et animation des PIP. Discovery • Analyse des feedbacks utilisateurs ; • Entretiens utilisateurs ; • Tests utilisateurs ; • Définition des OKR et KPI. ROI / Résultats pour le client• Succès commercial : augmentation des parts de marché ; • Qualité et performance du produit (très peu d'anomalies, parcours simple et rapide pour les utilisateurs) ; • Autonomie significative des utilisateurs sur tous les parcours end-to-end. Détails• Type de profil : PO expérimenté ayant déjà une expérience AdTech (obligatoire) • Anglais : fluent • Notions : avantage employé / store locator / deals light / moyen de paiement • Outils : Miro, Cawemo, JIRA, Confluence

🌍 ContexteNous recherchons un(e) Product Owner Data expérimenté(e) pour rejoindre une équipe DATA récemment créée. Vous jouerez un rôle clé à l'interface entre les directions métiers (gestion, actuariat, équipes commerciales…) et les équipes techniques DATA. 🎯 Vos missionsAccompagner les directions métiers dans les phases d'idéation et identifier les leviers de valeur Business. Recueillir, comprendre et challenger les besoins métiers. Identifier et porter de nouveaux cas d'usage Data. Animer les comités de maturation des différentes initiatives. Mener les études de solutions, de l'idée jusqu'à la réalisation. Rédiger les études de solutions fonctionnelles (ESF) en collaboration avec les métiers et le Lead Technique Data. Définir et prioriser un portefeuille de produits et initiatives Data. Identifier les éléments de valeur quantitatifs, qualitatifs et liés à l'expérience collaborateur afin d'accompagner les arbitrages. Contribuer au déploiement des nouvelles offres de services de l'équipe Data. Participer à la définition et à la mise en place des modèles opérationnels. 🛠️ EnvironnementProduct Ownership / Product Management Data & IT Produits et cas d'usage Data Études de solutions fonctionnelles Idéation & Discovery Priorisation et arbitrage Animation d'ateliers et de comités Environnement Agile Collaboration Métiers / IT / équipes Data

Nous recherchons un product Manager Infrastructure / chef de projet Infra qui vas êtres en amont et qui vas faire du cadrage de projet. Le rôle est en amont sur les projets Il s'agit d'un PO Natunix. La connaissance de Natinux est attendue dans ce contexte. Voici le contexte et le besoin : La Client souhaite réduire sa dépendance à VMware, aujourd'hui utilisé pour plus de 1 000 machines virtuelles, en définissant une stratégie de virtualisation plus ouverte, durable et maîtrisée. Si VMware doit être maintenu à court terme, des solutions alternatives, notamment Nutanix, devront être évaluées afin de construire une cible de virtualisation adaptée aux besoins de la sous-direction. L'enjeu consiste à réaliser une analyse globale des plateformes existantes, incluant les infrastructures génériques et les quatre plateformes spécialisées, afin de déterminer les composants à conserver, moderniser, migrer ou supprimer, ainsi que les offres de services à adapter ou remplacer. La mission vise à produire une vision consolidée du parc et une feuille de route de transformation permettant de : cartographier les environnements, segmenter les usages, définir une cible, prioriser les évolutions, planifier les migrations et mesurer les résultats. Au-delà de la dimension technique, la démarche doit intégrer les enjeux de continuité de service, de dépendances applicatives, d'impacts métiers et d'accompagnement au changement. L'AMOA attendue devra contribuer au cadrage du programme, à la définition des scénarios de transformation et à l'émergence d'une approche Product Management Infrastructure, visant à structurer les offres de services infrastructures à l'échelle de la SDAS. Objectifs principaux Réduire la dépendance à VMware en construisant une stratégie de virtualisation multi-solutions sur un horizon de trois ans. Sécuriser la transformation en définissant la cible des plateformes, les scénarios de migration et l'évolution des offres de services, tout en maîtrisant les impacts techniques, organisationnels et métiers. Structurer une gouvernance produit des infrastructures pour disposer à terme d'une offre de services cohérente, mutualisée et pérenne au niveau de la sous-direction. Compétences techniques Gestion de produit Agile - Expert - Impératif Infrastructures - Expert - Impératif Sécurité et conformité - Confirmé - Important Pilotage - Expert - Important

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport aérien, un(e) IT Product Manager Digital Flight Operations. Environnement technique EFB (Electronic Flight Bag) – eWAS, FD Pro, Aviobook – FlightKeys (Flight Dispatch) – Mission Watch (Flight Tracking) – Apple Business Manager – JAMF / MDM – iOS – EOPS / E-Enabling – API et architecture d'intégration – IAM – cybersécurité – réseau Contexte Le client, acteur du transport aérien, structure la gouvernance de ses services numériques dédiés aux pilotes et aux opérations aériennes. Le poste s'inscrit dans un environnement combinant écosystème EFB, gestion du parc d'iPad pilotes, connectivité sol-avion et systèmes de suivi opérationnel (flight tracking, flight dispatch, messagerie ACARS). Le titulaire travaille en binôme avec un administrateur fonctionnel EFB, sans se substituer à ses missions métier, et porte la responsabilité IT du produit sur les volets plateforme, architecture, sécurité, disponibilité, fournisseurs et budget. Missions Élaborer et faire vivre la roadmap technologique du périmètre Digital Flight Operations, en traduisant les besoins métier en solutions et arbitrages IT Assurer la gouvernance de bout en bout de la qualité de service (SLA, KPI, disponibilité, gestion des incidents majeurs et plans d'amélioration continue) Superviser l'ensemble du cycle de vie du parc d'iPad pilotes : standards, déploiement, renouvellement, retrait et conformité Garantir la cohérence de l'architecture d'intégration EFB et piloter les services de connectivité sol-avion (EOPS / E-Enabling) Intégrer les exigences de cybersécurité, de gestion des identités et de conformité réglementaire dans les évolutions du système Gérer la relation avec les éditeurs, intégrateurs et fournisseurs de connectivité, incluant le suivi contractuel et budgétaire Piloter les projets de delivery, organiser les recettes techniques et les critères de mise en production Compétences attendues Product Management IT, gestion de roadmap et de cycle de vie produit, Service Management, gestion des SLA et des incidents majeurs, MDM/JAMF, Apple Business Manager, iOS, architecture d'intégration, API, IAM, cybersécurité, pilotage budgétaire et contractuel, gestion fournisseurs, environnement aéronautique réglementé

Dans le cadre du développement de nos activités auprès d'acteurs majeurs du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst Banque pour accompagner des projets de transformation fonctionnelle et SI. Positionné(e) à l'interface entre les équipes métiers et IT, vous participerez à l'analyse des besoins et à leur déclinaison en solutions fonctionnelles. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et différentes parties prenantes. Analyser les processus existants et identifier les besoins d'évolution. Réaliser des études d'impacts fonctionnels. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Modéliser les processus et parcours métiers. Traduire les besoins métiers auprès des équipes techniques. Participer à la priorisation des évolutions. Définir la stratégie et les scénarios de recette fonctionnelle. Rédiger et exécuter les cas de test. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Participer aux phases de recette métier/UAT. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle. Participer aux cérémonies Agile lorsque le projet est organisé en Scrum ou SAFe.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Product Manager – Collateral Management H/F Description de la mission : Job description – Product Manager – Collateral Management Context and objective A major financial market infrastructure organization is seeking a Product Manager to strengthen the team managing a suite of collateral management services for a temporary assignment of one year. The role plays a pivotal part in the evolution of the collateral management business by leading the delivery of digital collateral management services based on asset tokenisation and exchange on ledger. The position involves consulting with clients, following market developments, and interacting with relevant internal stakeholders to drive the ideation, design and development of new collateral services deployed on digital ledgers. Main responsibilities • Lead the delivery of new digital collateral management services relying on collateral tokenisation • Ensure products and services remain competitive and compliant with regulatory requirements • Develop product solutions combining cost efficiency, functionality and creativity • Manage the product lifecycle and overall product contribution • Oversee and contribute to market research, product development and product design • Set pricing, oversee sales and marketing campaigns, and monitor sales performance • Monitor, analyse and evaluate market trends, client behaviour and competitor activity to identify market opportunities for products and services • Monitor, analyse and evaluate product performance and customer feedback to generate new product ideas and identify features that need to evolve to meet customer needs • Liaise with other areas of the organization to implement product changes • Work with marketing and product specialist support to design sales campaigns that are consistent, effective and appropriate for the target audience Profile sought • Product Manager profile required; not a Project Manager or Program Manager • Knowledge or experience in the functioning of global financial markets • Knowledge or experience of Digital Ledger Technology, particularly its application in the post-trade industry • Proven track record in collateral management • Strong product management skills, with interest in business case formulation, analysis of market data and trends, and presentations Soft skills • Communication: ability to articulate complex concepts persuasively, excel in active listening, and communicate clearly and influentially in a cross-functional environment • Networking: ability to build and maintain an influential professional network and foster collaboration and knowledge exchange • Dealing with ambiguity: ability to steer stakeholders through complex and unpredictable challenges • Problem solving: ability to navigate complex issues and make strategic decisions based on facts Work environment • Role suited to someone seeking autonomy, comfortable in a less structured environment, and open to challenge and debate Compétences / Qualités indispensables : Product management, Collateral management, Digital Ledger Technology, Collateral tokenisation, Global financial markets, Stakeholder communication Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience secteur financier Informations concernant le télétravail : Oui — 3 jours/semaine

Une entreprise spécialisée dans la puériculture et la mode enfant, retailer poursuit sa transformation digitale et e-commerce. Missions : Piloter un périmètre produit e-commerce de bout en bout, de la conception au delivery, avec un objectif de performance mesurable sur le parcours d'achat. Responsabilités : Structurer et prioriser la roadmap produit sur son périmètre Piloter les projets de la découverte du besoin jusqu'à la mise en production Mener la discovery : entretiens, analyse data, cadrage des hypothèses Concevoir et piloter les expérimentations (A/B tests) et l'amélioration continue Coordonner et embarquer les parties prenantes : Tech, Design, Data, Commerce, Marketing Suivre et challenger les KPI de performance e-commerce (conversion, panier moyen, trafic qualifié, taux de rebond, performance marketplace) Contribuer aux sujets merchandising, trafic, conversion et marketplace Travailler dans un écosystème international (niveau d'anglais exigé à confirmer — écrit/oral, courant ou opérationnel)

Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure, nous recherchons un Product Manager Senior afin de porter la vision produit et de piloter son évolution au sein d'un environnement complexe et multi-acteurs. Le consultant interviendra dans un contexte Agile à l'échelle et devra disposer d'une expérience concrète des méthodologies Agile et SAFe. Missions Définir et porter la vision produit en cohérence avec les objectifs du programme. Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes. Construire, prioriser et maintenir la roadmap et le backlog produit. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Métier et Techniques. Participer activement aux cérémonies et temps forts Agile / SAFe, notamment les PI Planning. Arbitrer les priorités en tenant compte de la valeur métier, des contraintes techniques et des dépendances. Assurer la coordination avec les différents acteurs du programme. Suivre l'avancement, identifier les risques et contribuer à la résolution des points de blocage. Communiquer régulièrement sur la vision, les priorités et l'avancement du produit.

Piloter les projets de migration de plateforme pour le compte de l'équipe Produit, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement et à l'hypercare. Construire et maintenir la roadmap de migration intégrée : périmètre, jalons, dépendances, décisions, risques et chemins critiques. Être le point de contact principal entre l'équipe Global Product, le Global PMO, les équipes , les Business Units et les autres parties prenantes du projet. Traduire les évolutions techniques en impacts clairs pour le client, le produit et le business, en identifiant les parcours, capacités et processus opérationnels concernés par chaque migration. Synchroniser les Product Managers, Product Architects, Platform Product Managers et Product Marketing Managers autour de l'avancement du projet, des dépendances et des décisions à venir. Qualifier les questions liées au produit et animer les sessions de décision lorsqu'il faut arbitrer entre contraintes techniques, expérience client et priorités business. Coordonner la préparation à la migration : tests, recette utilisateur (UAT), readiness opérationnelle, populations pilotes, plans de bascule, scénarios de rollback et critères de mise en production. Garantir que les parcours abonnés critiques restent simples, fiables et cohérents pendant toute la transition, tout en soutenant la convergence vers le produit global. Identifier et documenter les besoins locaux légitimes (culturels, réglementaires ou contractuels), en les distinguant de la dette héritée ou des demandes business non coordonnées. Collaborer avec les équipes User Research et Product Analytics pour évaluer l'impact de la migration, valider l'expérience cible et recueillir du feedback avant et après le lancement. Préparer le plan de migration et d'adoption client avec Product Marketing, Customer Care, CRM, Marketing et les équipes opérationnelles locales : communications client, FAQ, formation, chemins d'escalade et hypercare. Organiser et contribuer à la gouvernance projet : comités de pilotage, journal des décisions, suivi des actions, reporting des risques et plans de mitigation. Définir et suivre les indicateurs de succès de la migration : taux de complétion, incidents de service, complétion des parcours, taux de contact Customer Care, satisfaction client, adoption, conversion et churn. Mener les retours d'expérience post-migration et s'assurer que les enseignements sont intégrés dans les déploiements suivants (pays ou plateformes).

Product Owner / PMO – Spécialiste RPA (Robotic Process Automation) Localisation : Nanterre (92) Démarrage : 05/10/2026 — Durée : 2 ans — Temps plein TJM : jusqu'à 600 €/jour Télétravail : 2 jours/semaine Statut : Salarié(e) ou Freelance Expérience requise : 5 à 10 ans Réponse souhaitée : ASAP Modalités de paiement : délai de paiement +60 jours, paiement lissé sur 218 jours Contexte Notre client, grand groupe industriel du secteur énergétique, recherche un Product Owner / PMO avec une solide expérience en RPA pour intégrer son service dédié à l'automatisation des processus métier. L'équipe, composée de 20 à 25 personnes, s'appuie sur les outils BluePrism et UiPath pour développer et industrialiser des solutions RPA et RDA à destination des métiers du groupe, dans un environnement Agile et DevOps. Missions En tant que Product Owner, vous pilotez une squad autonome spécialisée RPA. Vous assurez le cadrage fonctionnel des processus métier à automatiser, rédigez le corpus documentaire et collaborez étroitement avec les équipes BUILD/RUN. Vous devez avoir une très bonne maîtrise des enjeux RPA : compréhension des workflows, orchestrations, gestion des erreurs, traçabilité et monitoring. En tant que PMO, vous appuyez le responsable du service RPA sur la gestion de la roadmap et des ressources, la standardisation des méthodologies, la planification du Build, le suivi des risques et de la qualité, ainsi que la communication inter-squads. Vous intervenez également sur l'avant-vente et apportez une sensibilité à l'IA Agentique. Compétences attendues Expérience confirmée en Product Owner dans un contexte RPA. Bonne connaissance des outils BluePrism et/ou UiPath. Maîtrise des notions de développement RPA : variables, workflows, orchestrations, gestion d'erreurs et de reprises, traçabilité, monitoring. Compréhension des contraintes d'intégration (APIs, bases de données, SaaS, Legacy). Maîtrise de la méthodologie Agile (Scrum, Kanban, SAFe). Sensibilité à l'IA Agentique et aux appels API souhaitée. Excellente qualité rédactionnelle et aisance orale.

Contexte Dans le cadre de ses transformations SAP, Merchandising, Front et Manufacturing, notre client recherche un(e) Responsable Master Data pour garantir la qualité et la fiabilité de la donnée Article et en faire un véritable produit fini pour les différents systèmes et métiers. Missions Garantir la qualité, cohérence et complétude de la donnée Article. Définir et faire appliquer les principes de gouvernance Master Data. Accompagner les transformations SAP, Merchandising, Front et Manufacturing. Piloter et prioriser le backlog Master Data. Rédiger les dossiers d'arbitrage et accompagner la prise de décision. Coordonner les différents acteurs métiers, IT et projets. Travailler dans un écosystème complexe : PLM, Anaplan, ERP, SAP, CEGID, PIM, WMS, outils d'assortiment. Fédérer les parties prenantes et assurer un rôle de leadership transverse.

Missions • Définition de la vision et de la roadmap Digital Workplace. • Construction du Target Operating Model. • Mise en place des standards et de la gouvernance globale. • Pilotage des services Microsoft 365 et End User Computing. • Gestion de l'expérience collaborateur et de l'adoption. • Définition des KPI, SLA, OLA et XLA. • Gestion des prestataires, fournisseurs et budgets. • Participation aux projets d'intégration de nouvelles entités. • Préparation et transfert vers l'organisation cible.

Au sein de l'équipe en charge des activités de paiement, le Product Owner aura la responsabilité du pilotage fonctionnel et de la priorisation des évolutions des deux applications liées à l'activité eCard. Ses principales responsabilités seront : Recueillir et analyser les besoins métier. Traduire les besoins en expressions de besoins / spécifications fonctionnelles adaptées aux équipes IT. Évaluer la valeur et la priorité des différents sujets. Construire et piloter le backlog produit. Assurer la priorisation des évolutions en fonction des enjeux business, réglementaires et techniques. Gérer le capacitaire de l'équipe IT et arbitrer les différents sujets. Assurer le suivi des évolutions avec les équipes IT. Faire le lien entre les équipes métier, IT et les différents interlocuteurs du projet. Piloter la relation avec le ou les fournisseurs externes de eCards. Suivre les évolutions, incidents et sujets opérationnels liés aux fournisseurs. Contribuer à la roadmap et aux évolutions futures de la solution. Le PO évoluera dans un environnement fortement transverse, au sein d'une organisation regroupant notamment des Product Managers, Product Owners et chefs de projet spécialisés dans les activités de paiement. Environnement : Paiement / Services financiers Fonction : Product Owner Écosystème : équipes métier, IT et fournisseurs externes Organisation : environnement transverse et multi-interlocuteurs

Profil PO niveau expert (plus de 10 ans d'XP), anglophone, contexte clinique et GxP Localisation : Montpellier Présence 3 à 4 jours par semaine sur le site du client Le prestataire devra assurer des astreintes ponctuelles pour les opérations de déploiement : En soirée (après les heures ouvrables) Week-ends selon le planning des releases Disponibilité pour support en cas d'incident critique post-déploiement Compétences Techniques Requises Expérience confirmée en gestion d'applications dans un environnement GxP/pharmaceutique Maîtrise de Jaspersoft pour le développement de rapports Connaissance des processus de Change Control en environnement réglementé Expérience en gestion d'incidents et support applicatif Compétences en tests d'intégration système (SIT) Connaissance des équipements PDA, imprimantes industrielles, lecteurs codes-barres Compétences Fonctionnelles Compréhension des processus de Clinical Supply Chain (packaging, distribution) Expérience ou appétence pour un rôle proche du Product Owner (capacité à prioriser, arbitrer, représenter les intérêts métier) Capacité à recueillir et formaliser des besoins métier Autonomie dans la prise de décision opérationnelle Objectif de la Mission Le prestataire assurera la prise en charge des activités opérationnelles récurrentes normalement portées par le Product Owner, afin de : Libérer le temps du Product Owner pour le pilotage du projet Move to SaaS Garantir la continuité de service des applications critiques Maintenir le niveau de qualité et de réactivité vis-à-vis des utilisateurs métier Activités : Prise en charge et qualification des incidents Diagnostic et coordination de la résolution Escalade vers les équipes support niveau 2/3 si nécessaire Suivi et documentation dans l'outil de ticketing Communication avec les utilisateurs métier

Dans le cadre d'une mission de continuité opérationnelle, une entreprise recherche un Data Analyst afin de renforcer ses équipes sur un environnement Data & Cloud. Les informations disponibles à ce stade permettent d'identifier un environnement principalement orienté autour de la gestion, préparation, modélisation et analyse des données, ainsi que de la production de reportings et d'indicateurs. Le contexte fonctionnel précis et les enjeux détaillés de la mission sont encore en cours de consolidation. Des échanges complémentaires avec le client permettront de préciser le périmètre, les priorités et l'organisation de l'équipe. Missions principalesParticiper à la préparation, la transformation et la structuration des données. Réaliser des analyses de données et produire des indicateurs pertinents. Participer à la modélisation des données. Concevoir et maintenir des rapports et tableaux de bord. Contribuer à la gestion et à la qualité des données. Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Participer aux phases de mise en production. Contribuer au cadrage et au suivi des sujets projet. Participer aux comités de pilotage et au suivi des objectifs. Accompagner et former les utilisateurs sur les solutions mises en place. Collaborer avec les équipes métiers et techniques. Environnement techniqueOutils : Microsoft Power BI Microsoft Excel Microsoft Power Query Git Apache Airflow Langages et technologies : SQL Python DAX Pandas Scikit-learn Apache Spark JavaScript Frameworks / bibliothèques : Plotly TensorFlow Bases de données : Google Cloud BigQuery MariaDB MySQL Cloud : Google Cloud Platform (GCP)