Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Production

Missions principales ==> Gérance d'un portefeuille d’applications de bout en bout (Build & Run) : • Pilotage, maintenance, évolution et amélioration continue. ==> Assurance de support applicatif sur l’ensemble du périmètre : • Production de la météo applicative quotidienne, avec une vision à la fois technique et fonctionnelle. • Développement d' une bonne connaissance fonctionnelle des applications afin d’assurer un support de premier niveau (analyse, diagnostic, investigations), en utilisant les outils adaptés : analyses de logs, monitoring, supervision, etc. • Réalisation des tests applicatifs pour sécuriser les évolutions, les correctifs et les changements transverses. • Montrer une réelle appétence pour l'apprentissage et l’évolution technologique, en se formant continuellement aux différentes briques du SI. • preuve de polyvalence technique afin d’assurer une mise en œuvre complète des activités projet et run, dans le respect des normes, standards et bonnes pratiques. • Capacité à analyse des incidents avec une lecture métier (impacts clients, processus fonctionnels, SLA) ==> Garantir l’exploitation des environnements de pré-production et de production pour les applications du périmètre : • Mise en œuvre opérationnelle, gestion des incidents (participation aux task force, contribution aux comptes rendus d'incidents) et MCO. • Réalisation des migrations techniques, montées de version middleware et applicatives. • Validation, préparation et déploiement des évolutions décrites dans les dossiers d’exploitation. • Fiabilisation du run : disponibilité serveurs, sauvegardes, exercices ICP/DR, alerting, supervision, gestion des flux, renouvellement de certificats, patching, etc. • Contribution aux projets, sur la base des Dossiers d’Installation (DI) et Dossiers d’Exploitation (DEX). • Suivi et optimisation des performances applicatives et serveurs (mémoire, CPU, WAS). ==> Technologies: • API • Ordonnancement (Autosys de préférence) • OS Unix (Linux et AIX) avec connaissance système, analyses logs système et gestion des groupes/comptes/filesystem • SGBD (ex : Oracle, PostgreSQL, MongoDB) • Réseau/Flux : CFT, connaissance des flux IP/Ports, ouverture de flux, debug • Langage de programmation : shell, bash, perl, PHP • Connaissances Cloud (Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, notions de python) • Lecture et rédaction de documentation, échanges avec équipes internationales, participation à des réunions techniques ==> Compétences souhaitées qui seraient un plus • Outils de monitoring/reporting : Dynatrace, ELK ( elastic search / logstach / kibana ) • Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace) • Notions de tunning JVM (avec connaissance de structure que compose une machine virtuelle java => mémoire, thread) ==> Langues • Anglais Niveau B2 (technique et professionnel) ==> Autres • La mission peut nécessiter occasionnellement des opérations en HNO et/ou des astreintes

Contexte Rattaché au CTO Office, le Responsable Performance et Delivery de la Production IT pilote la performance globale des activités de production, garantit le respect des engagements de service (SLA) et assure la bonne exécution des plans de delivery sur l’ensemble du périmètre IT (infrastructures, opérations, fournisseurs, équipes internes). Il agit de manière transverse, en coordination avec les équipes de production, les responsables applicatifs, les équipes projets, la gouvernance IT et les partenaires externes. Missions Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance de la production IT (SLA, disponibilité, incidents majeurs, capacité, performance). Mettre en place et animer des revues de performance régulières avec les équipes internes et les fournisseurs. Identifier les écarts de performance et piloter les plans d’amélioration continue. Garantir la qualité de service perçue par les métiers. S’assurer du respect des engagements de delivery (délais, qualité, périmètre) pour les activités de production et les mises en service. Coordonner la priorisation des demandes de production en lien avec les enjeux business. Suivre les jalons critiques des livraisons (mises en production, changements majeurs, transitions). Anticiper les risques de delivery et proposer des arbitrages. Organiser les comités opérationnels avec les tribes métiers. Mettre en œuvre et maintenir les processus de pilotage de la production (ITIL, gestion des incidents, problèmes, changements). Assurer l’alignement entre projets, run et production. Coordonner les différents acteurs de la chaîne de production (équipes internes, infogérants, partenaires). Contribuer à la structuration de la gouvernance de la production au niveau CTO Office. Piloter ou coordonner la gestion des incidents majeurs et des situations de crise. Garantir le respect des processus de communication et d’escalade. Animer les retours d’expérience (post-mortems) et suivre la mise en œuvre des actions correctives. Identifier et piloter des initiatives d’optimisation (outillage, automatisation, standardisation). Contribuer à l’amélioration des processus de delivery et de production. Promouvoir une culture de performance, fiabilité et responsabilité au sein des équipes. Produire des reportings consolidés à destination du CTO et de la direction IT. Fournir une vision claire et factuelle de la performance et des risques. Être un interlocuteur de référence pour les sujets de performance et de delivery de la production.

Ingénieur expérimenté sur les solutions Citrix • Concevoir et mettre en œuvre des solutions VDI et de serveurs multisession. • Concevoir, gérer et optimiser les profils utilisateurs via des outils de gestion de profils. • Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la stabilité et la performance des environnements virtualisés. • Fournir un support technique avancé et résoudre les problèmes complexes liés aux environnements VDI et VDA. • Assurer le MCO des solutions et des mises en Production • Rédiger les documentations techniques, les mettre à jour, implémenter les changements associer • Administrer les solutions avec WEM

Contexte de la mission Dans le cadre de l’accélération de sa transformation Data à l’échelle Groupe, notre client recherche un(e) Senior Data Product Manager pour piloter de manière stratégique et très opérationnelle la conception, la mise en œuvre et le déploiement de sa plateforme Data Self-Service Groupe , fondée sur les principes du Data Mesh . Il s’agit d’un rôle clé, orienté build et exécution , avec une forte responsabilité sur la livraison concrète , l’ industrialisation et l’ adoption à grande échelle de la plateforme au sein des différents domaines métiers. Le/la candidat(e) devra être capable de définir une vision produit claire tout en la traduisant en une plateforme robuste, scalable et prête pour la production , utilisée à l’échelle de l’entreprise. Mission principale Concevoir, construire, déployer et opérer la plateforme Data Mesh Groupe (appelée Group Data Platform – GDP ) comme un produit interne , en garantissant : sa livraison technique son adoption à l’échelle de l’entreprise son excellence opérationnelle son amélioration continue Responsabilités principales 1. Product Management orienté usage & amélioration continue Vos missions Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs ainsi que les exigences plateforme Définir la vision produit , la proposition de valeur et la roadmap Mesurer l’usage de la plateforme et la valeur créée Améliorer en continu l’ expérience développeur et l’ expérience utilisateur Structurer les boucles de feedback et piloter le backlog d’amélioration Livrables attendus Vision produit et proposition de valeur de la plateforme KPIs de performance, d’usage et d’adoption Mécanismes de feedback utilisateurs et backlog d’amélioration continue Roadmap d’évolution de la plateforme 2. Delivery de la plateforme (responsabilité centrale) Vos missions Définir les capacités de la plateforme : data products pipelines de données gouvernance observabilité accès self-service Définir et faire appliquer les standards techniques et les patterns d’architecture Prendre des décisions techniques concrètes et valider les solutions de manière opérationnelle Garantir une plateforme industrialisée, réutilisable et scalable Livrables attendus Architecture Decision Records (ADR) Patterns d’architecture de référence et templates réutilisables Roadmap des capacités de la plateforme Standards techniques de la plateforme 3. Architecture Cloud & Infrastructure Vos missions Coordonner la conception et l’exploitation de l’architecture cloud et hybride avec le Group Data Architect Coordonner avec la Group Data Delivery Team l’implémentation sur AWS et Microsoft Azure Piloter l’intégration des systèmes on-premise Garantir les exigences de sécurité , de conformité et de gouvernance Livrables attendus Blueprint d’architecture cloud (en collaboration avec le Group Data Architect) Cadre de sécurité et de gestion des accès Principes d’intégration hybride / on-premise 4. Pilotage de la delivery & exécution Vos missions Piloter l’ensemble du cycle de delivery de la plateforme Définir le backlog produit et le processus de priorisation Organiser les releases et les déploiements en production Suivre la performance, la fiabilité et la disponibilité de la plateforme Identifier et gérer les risques, incidents et sujets techniques critiques Livrables attendus Roadmap plateforme (court / moyen / long terme) Backlog produit et framework de priorisation Plan de release et processus de gestion de versions Tableaux de bord de suivi de delivery SLA / indicateurs de fiabilité et de performance de la plateforme 5. Déploiement & adoption dans les domaines métiers Vos missions Déployer la plateforme dans les différents domaines métiers Accompagner les équipes domaines dans la création de data products Mettre en œuvre le modèle opérationnel Data Mesh Structurer et accompagner l’onboarding des équipes Lever les freins opérationnels à l’adoption Livrables attendus Framework et processus d’onboarding des domaines Guidelines sur le cycle de vie des data products Playbooks d’accompagnement des équipes métiers / domaines KPIs d’adoption et d’usage Supports de formation et documentation d’onboarding 6. Documentation, standardisation & gouvernance Vos missions Documenter les capacités, standards et processus de la plateforme Garantir l’alignement avec la Federated Computational Data Governance du Groupe Structurer les bonnes pratiques de mise en œuvre Livrables attendus Référentiel de documentation de la plateforme Standards techniques et guidelines d’implémentation Framework de gouvernance et de conformité Playbooks de bonnes pratiques 7. Communication opérationnelle & reporting exécutif Vos missions Communiquer sur l’avancement, l’impact et la valeur de la plateforme Produire un reporting régulier à destination des instances de gouvernance et du management Aligner les parties prenantes métier, IT et Data Livrables attendus Executive Project Dashboard Tableaux de bord de performance de la plateforme Présentations pour les comités de pilotage / steering committees Suivi des décisions, risques et points bloquants 8. Promotion interne & évangélisation Vos missions Promouvoir la valeur de la plateforme à l’échelle de l’organisation Soutenir les initiatives d’adoption interne Fédérer une communauté autour de la plateforme Livrables attendus Supports de communication interne Stratégie d’adoption et plan de déploiement Démonstrations de la plateforme et portefeuille de cas d’usage

Nous recherchons pour notre client un Chef de Projet Exploitation Web (H/F) . Périmètre : 80 % run / 20 % projet dans un environnement e-commerce à fort trafic . RUN (environ 80 % du poste) : Réaliser les actions d’exploitation : purge de cache, météo des commandes, supervision des flux, gestion des anomalies, etc. Suivre les indicateurs de performance (KPI, tableaux de bord) et contribuer à la qualité de service Gérer le ticketing (Redmine / Jira) et traiter les incidents en coordination avec les équipes concernées Travailler avec les DevOps pour garantir la stabilité et la performance des environnements Suivre, organiser et faciliter les échanges entre les équipes internes et les partenaires externes Participer à l’amélioration continue et à la mise à jour de la documentation Astreintes BUILD / Projets (environ 20 %) : Participer aux sprints (2 semaines). Élaborer les rétroplannings et suivre l’avancement des livrables. Contribuer aux campagnes de recette (TNR). Coordonner les échanges avec les agences externes et les hébergeurs. Assurer le reporting sur l’avancement des projets.

Je recherche une prestation d'ingénierie de Production OPS/DevOps (rôle IT OPS) pour accompagner la gestion des applications du build au run du périmètre Cash Management dans un contexte Agile et cloud (IBM/Kubernetes). Les projets de déploiement sont en cours de construction avec pour objectif une mise en production avant la fin de l'année. Une forte culture cloud (infrastructure, système & réseau, base de données) est indispensable, ainsi qu'une expérience en contribution projets côté OPS. Profil confirmé ou senior apprécié. La connaissance du secteur bancaire / paiements constitue un atout. Une expérience en contribution OPS en mode projet est indispensable pour assurer une adaptation rapide au périmètre. MISSIONS PRINCIPALES Environnements & Infrastructure Création ou mise à jour des environnements cloud & on-premise (VM, bases de données, clusters, namespaces, message queues, VIP) Migration des applications vers le cloud DMZR (cloud IBM / Kubernetes) Gestion de l'intégration, installation, mise à jour et exploitation applicative Déploiement & Automatisation Gestion des chaînes de déploiements via Ansible Tower, Gitlab CI/CD, Digital AI Release, Jenkins Mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates) Mise à jour des consignes d'exploitation et contribution au passage en patrimoine Monitoring & Performance Mise en place du monitoring avec indicateurs de performance / surveillance (stack Elastic et Dynatrace) Implémentation et surveillance des services de production (OpStore…) Proposition d'axes d'optimisations, d'industrialisations et d'amélioration des méthodes Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Participation au diagnostic et à la résolution des incidents Gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair) Application des principes du continuous operations / exploitation Veille à la disponibilité d'une documentation d'installation et d'exploitation à jour Accompagnement & Documentation Accompagnement technique et fonctionnel Participation à la documentation technique et applicative Assurance de la traçabilité des accès aux machines (OS, stockage, routeurs…) Opérations en HNO et astreintes RÔLE AU SEIN DE L'ÉQUIPE AGILE (SCRUM) L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe Agile (Scrum) autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (Dev) et OPS, responsabilisées autour d'un ou plusieurs produits. Participation aux rituels & backlog Participation à l'ensemble des rituels Agile : Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro Communication des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog Évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning Implémentation des User Stories techniques et d'exploitation du Product Backlog Déclaration des obstacles (impediments) et remontée aux bons interlocuteurs Support & montée en compétences Sensibilisation et propagation des bonnes pratiques OPS au sein de l'équipe Assurance de la montée en compétence de l'équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (profil confirmé et senior) Promotion des solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l'équipe Challenge de l'équipe sur les solutions proposées en s'appuyant sur l'expertise Ops Infrastructure & conformité Anticipation des problématiques de conformité aux règles et standards d'architecture et de sécurité Obtention et gestion des ressources techniques en tant que référent Test de l'exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Identification des points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) et proposition de plans d'action STACK TECHNIQUE Containerisation: Kubernetes, Kubernetes/HELM, OpenShift Messaging / Flux: Kafka, EventStream, CFT, IBM MQ Déploiement: Ansible, Ansible Tower, Terraform, ArgoCD, Gitlab CI/CD, Jenkins, Digital AI Release Monitoring: ELK / Elastic, Dynatrace, IBM Cloud Logs, IBM Cloud Monitoring (Sysdig) Base de données: MongoDB, Oracle, PostgreSQL PROFIL RECHERCHÉ Compétences indispensables Intégration Applicative Open : Linux, Windows, Sortie d'Aix Compétences DevOps cloud : Ansible, Kubernetes, Micro-Services, Plateforme aaS (As A Service) Maîtrise du scripting Maîtrise de l'ordonnancement (schedulers) Connaissance de l'Intégration Continue (CI) : GitLab, Bitbucket, Nexus, Artifactory, Jenkins Infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) et applications Open Expérience en contribution projets côté OPS Atout apprécié Connaissance de l'environnement bancaire, plus précisément des paiements

Nous recherchons un Chef de Projet Technique pour rejoindre notre équipe dédiée à la production applicative au sein de notre département du SI interne. Si vous êtes passionné par les défis techniques et possédez une solide expérience en ingénierie de production ou en infrastructure, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Piloter des projets techniques en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité. Assurer la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes. Analyser et résoudre les problématiques techniques rencontrées durant les projets. Participer à l’évolution et à l’optimisation de notre infrastructure et de nos applications. Encadrer et former les membres de l’équipe sur les nouvelles technologies et pratiques.

Le rôle de Chapter Lead vise à structurer les pratiques DevOps, renforcer la qualité logicielle, et améliorer la collaboration entre équipes de développement et d’exploitation dans un contexte à grande échelle. Missions principales 1. Animation de communauté & développement des talents Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence Mettre en place des pratiques de coaching et de mentorat Favoriser le partage de connaissances et l’apprentissage continu Organiser les rituels (ateliers, démos, communautés de pratique) Identifier les besoins en compétences et contribuer aux plans de formation et de recrutement 2. Standardisation & alignement organisationnel Définir et diffuser les standards de développement et de production (qualité, sécurité, performance) S’assurer de leur adoption par les équipes produits (squads) Maintenir un équilibre entre standardisation et autonomie des équipes Contribuer à la gestion des actifs communs (frameworks, outils, bibliothèques) Structurer la capitalisation des bonnes pratiques 3. Qualité, delivery & amélioration continue Arbitrer entre exigences de qualité et contraintes de delivery Identifier les causes racines des problèmes récurrents Accompagner les équipes dans l’amélioration continue Piloter des initiatives transverses d’optimisation des processus 4. Leadership transverse & transformation Porter une vision globale des enjeux IT et business Piloter des initiatives transverses à forte valeur ajoutée Agir comme point de liaison entre équipes (Dev, Ops, architecture, produit) Contribuer à la transformation culturelle de l’organisation Promouvoir les pratiques agiles à l’échelle 5. Expertise DevOps & CI/CD Maîtrise des chaînes CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, Bitbucket, XLR/XLD) Conception et optimisation de pipelines d’intégration et de déploiement Bonne connaissance de l’automatisation et de l’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible…) Gestion du monitoring, logging et observabilité Compréhension des stratégies de déploiement (blue/green, canary…) 6. Vision technique & architecture BUILD Définir une vision et une roadmap des pratiques BUILD Évaluer la maturité des équipes et des outils Anticiper les évolutions technologiques Dimensionner les besoins en infrastructure et capacité Garantir la cohérence entre développement et production

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement afin d’assurer la gestion des gestes techniques pour la mise en production des applications sur une solution print (infrastructure). Missions Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets Automatisation des déploiements (ansible, KUBERNETES, XL release ...) Création ou mise à jour des environnements Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application Mise à jour des consignes d’exploitation et contribution au passage en patrimoine Accompagnement technique et conseil auprès des chefs de projet Étude et Production Participation au diagnostic et résolution des incidents Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation Veille de l’application des bonnes pratiques, des standards du groupe

Contexte de la mission : Pour un de nos client qui opère dans le secteur d’assurance à Niort, nous recherchons une prestation d’Ingénierie devOps, pour accompagner les équipes du département “Solutions IT”. Intégration aux équipes de développement, et en lien direct avec l’équipe “System Team” du département “Service Delivery” Responsabilités · Participer aux cérémonies des équipes : PI Planning, chiffrages. · Participer à la Conception et au déploiement des infrastructures de développement et d’intégration · Comprendre les besoins des parties prenantes et les expliquer aux développeurs · Travailler à l'automatisation et à l'amélioration des processus de développement et de déploiement · Identifier les problèmes techniques et développer des mises à jour et des correctifs · Collaborer avec les développeurs et les ingénieurs pour garantir le respect des processus établis · Apporter votre expertise aux équipes de développement / études Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d’ordonnancement en veillant au respect des standards de production · Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation…) · Contribuer au traitement les incidents jusqu’à leur résolution complète et la réalisation des interventions techniques associées · Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances Contexte Technique : · Serveurs applicatifs : JBoss, Tomcat, Zend, Nginx, Apache · Provisioning : ansible · Supervision : Dynatrace · CI/CD : jenkins, svn, gitlab, release/deploy, jira, sonarqube, openshift · Ordonnanceur : controlM · SGBD : Oracle (RAC et exaCC), Postgre · OS : linux RHEL, Windows Server · ITSM : EasyVista · Agile : JIRA Software · Développement : Java, React Informations complémentaires : · Mission localisée sur le site de Niort. · Présentiel minimum 3 jours / semaine après un onboarding d'u mois en full présentiel.

Dans le cadre d’un projet au sein d’un acteur international spécialisé dans la diffusion, l’agrégation et la transmission de contenus audiovisuels , nous recherchons un profil technique pour intervenir sur des infrastructures de diffusion numérique. Vous intégrerez une direction engineering en charge de la mise en œuvre, de l’exploitation et de la maintenance de moyens techniques audiovisuels , dans un environnement exigeant en termes de qualité de service. Production & Réalisation Intégrer des équipements techniques à partir d’un cahier des charges Respecter les délais et les exigences de qualité de service Contribuer à la mise à jour de la documentation technique Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires Participer aux phases de recette et aux réglages (qualification, performance) Maintenance Préventive & Curative Réaliser les interventions de maintenance sur les infrastructures du site Assurer le bon fonctionnement des équipements du téléport Prendre en charge les incidents techniques signalés Participer aux analyses et expertises en cas d’incident Identifier et mettre en œuvre les solutions adaptées, en lien avec les équipes d’ingénierie Garantir le rétablissement du trafic client dans les meilleurs délais Environnement & responsabilités Interventions physiques sur site (production et maintenance) Coordination avec les équipes internes et les clients Déploiement de solutions techniques et moyens d’exploitation associés Environnement technique lié aux infrastructures de diffusion audiovisuelle

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos activités industrielles, nous recherchons un·e Ordonnanceur / Planificateur de Production pour piloter et optimiser les flux de production dans un environnement technique exigeant. Vous intervenez au cœur des opérations, en lien avec les équipes production, achats et logistique, afin de garantir le respect des délais et la fluidité des activités industrielles. Voici un aperçu détaillé de vos missions : – Élaborer et ajuster le planning de production en fonction des commandes clients et des priorités (fabrication, intégration, réparation). – Lancer les approvisionnements nécessaires et générer les ordres de fabrication via l’ERP. – Suivre les fournisseurs et sous-traitants en lien avec les équipes achats (relances, suivi des délais, gestion des aléas). – Coordonner les flux entre les différentes parties prenantes : atelier, logistique et achats. – Veiller à la disponibilité des stocks et anticiper les besoins en composants. – Identifier les risques et les dysfonctionnements (retards, ruptures, contraintes techniques) et adapter le plan de production en conséquence. – Assurer un suivi rigoureux de l’avancement et proposer des actions correctives en cas d’écart.

Le département production (40 personnes) de la DSI intervient dans les projets du métier et d’infrastructure, assure le maintien en condition opérationnelle des services et accompagne les utilisateurs dans la résolution des incidents. 1000 utilisateurs internes / 1000 serveurs / 1000 postes de travail La prestation induit - Des astreintes, définies et anticipée en collaboration avec les acteurs de l’équipe et du département - Des opérations réalisées en horaire décalés (HNO) MISSIONS PRINCIPALES - Exploitation Maintien en conditions opérationnelles (plan de prod traitements, sauvegardes, industrialisation, rédaction doc d'exploitation) Maitrise de l'obsolescence (suivi cycle de vie, maintenance & patch, ...) - Gestion des incidents - Projet (Métiers, techniques, qualification, évaluation de l'exploitabilité, préparation de la production, Réunion de GO NOGO) MISSIONS CONNEXES - Sécurité - Formation et documentation (MAJ des docs d'exploitation, formation des autres acteurs) - Indicateurs - Amélioration continue (proposition d'amélioration, veille technique et organisationnelle...)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Production H/F 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurantiel, engagé dans la fiabilisation , l’ industrialisation et la qualité d’exécution de ses mises en production. L’environnement est exigeant, structuré autour d’équipes pluridisciplinaires (intégration, exploitation, pilotage), réparties sur plusieurs sites. En tant que Chef de Projet Production , tu interviens au cœur des phases critiques de mise en service, où l’enjeu est de garantir la coordination, la robustesse et la réussite des déploiements, tout en assurant un pilotage rigoureux auprès des équipes et des instances projet. Tu auras pour missions de : Piloter les phases d’Intégration , de Tests d’Acceptation Production (TAP) , de mise en production et de préparation du service régulier . Animer les réunions et rituels avec les équipes pluridisciplinaires : intégrateurs, exploitants, équipes techniques, en coordination multi‑sites. Établir un reporting clair et régulier auprès des instances projet et managériales. Contribuer à la bonne coordination des acteurs et à la qualité des livraisons. Garantir la cohérence, la conformité et la maîtrise des jalons opérationnels liés à la production. 🧰 Stack / Compétences techniques : Gestion de projet complexe , pilotage de phases d’intégration, TAP et mises en production. Production / Exploitation informatique : supervision, incidentologie, chaînes opérationnelles. Socle technique : environnements de production exigeants, coordination intégration/exploitation, pratiques ITIL, mise en service. Environnements : contextes critiques, multi‑équipe, multi‑sites, gouvernance projet structurée.

🧭 Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution des outils d’exploitation et de l’industrialisation des processus, la mission vise à : Accompagner l’adoption de nouveaux outils d’ordonnancement et de transfert de fichiers Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes techniques Renforcer la documentation réglementaire et opérationnelle liée à l’exploitation 🎯 Objectifs de la mission Garantir la stabilité et la performance des systèmes d’exploitation Optimiser les processus d’ordonnancement et d’automatisation Assurer le support aux équipes de production Contribuer à l’amélioration continue et aux audits 🔧 Responsabilités techniques Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes Administrer et exploiter les outils d’ordonnancement et de transfert de fichiers Maintenir, optimiser et développer les plans d’ordonnancement (scheduling) Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes Automatiser les tâches via scripting (Shell, Bash, PowerShell…) Participer au déploiement et à l’exploitation des solutions de monitoring 📊 Responsabilités d’exploitation Assurer le support aux équipes de production (niveau 2) Suivre les mises en production (MEP) et coordonner avec les équipes applicatives Produire et maintenir la documentation d’exploitation et de gestion des incidents Mettre en place des tableaux de bord (monitoring & ordonnancement) Garantir la qualité et la disponibilité des livrables d’exploitation 🧩 Responsabilités organisationnelles Appliquer les bonnes pratiques et processus de gestion des services IT (type ITIL) Participer aux audits internes et externes Structurer et maintenir la documentation d’équipe (outils collaboratifs) Collaborer avec des équipes distantes et assurer le suivi des activités Anticiper les besoins techniques et organisationnels Proposer des axes d’amélioration continue 🧠 Compétences fonctionnelles Français courant (oral et écrit) Anglais professionnel (niveau B2 minimum) Excellentes capacités rédactionnelles Sens du service et orientation résultats Esprit d’analyse et résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe Adaptabilité et réactivité Rigueur et respect des engagements

Consultant(e) ITSM Matrix42 (H/F) - Nantes Au sein de la DSI d'un acteur majeur des services numériques, vous rejoignez l'équipe Service Delivery Management (SDM), en charge du suivi, de la disponibilité et de la qualité des composants métiers en production. Le SDM est structuré autour de trois pôles : 📦 Delivery Management 👀 Surveillance 🚨 Incident Management Ce poste intervient principalement sur les pôles Delivery Management et Surveillance, au cœur des activités de change, déploiement et supervision de la production. 🎯 Vos missions Change Management / Delivery Management Vous êtes un acteur clé du bon déroulement des changements et des mises en production. Valider, planifier et prioriser les changements (production & hors production) Assurer le suivi des demandes de changements validées Réaliser des déploiements techniques sur les environnements hors production (hors pré-production) Organiser et piloter les déploiements de releases Piloter les mises en production (MEP) sur l'environnement de production Organiser et animer les instances : CAB CAB urgents PIR Assurer les communications internes et externes tout au long des livraisons Prévoir des interventions le week-end pour le pilotage des MEP de releases (environ 4 par an) 👀 Pilotage d'exploitation / Surveillance Vous contribuez à la stabilité et à la disponibilité des services. 📡 Surveiller l'état des composants et services en production 📊 Mettre en place des sondes et indicateurs de supervision (ou coordonner un partenaire) 🔔 Analyser et qualifier les alertes de supervision 🧩 Participer aux analyses et à la résolution des incidents de production