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IT Support Engineer - SC Cleared We are looking for a number of IT Support Engineers. Skills required: - Strong technical troubleshooting across applications and infrastructure. - Experience with logs, monitoring tools, Java, JavaScript and API/microservices debugging. - Good understanding of cloud platforms (AWS). - Familiarity with CI/CD pipelines and deployment workflows. - Working knowledge of scripting (Python/Shell/PowerShell). Responsibilities: - Incident Resolution: Own and resolve P1-P3 incidents within SLA; collaborate across teams for swift recovery. - Problem Management: Perform root cause analysis for recurring issues and implement workarounds or fixes. - Change Delivery: Execute approved changes, participate in CAB processes, and support release deployments. - Environment Management: Ensure availability of non-production environments; resolve environment-related tickets. - Monitoring & Reliability: Enhance monitoring, alerts, and observability to improve service stability. - Service Reporting: Ensure SLAs are met and update stakeholders on ticket progress. - Knowledge Sharing: Create runbooks, work instructions, and upskill junior engineers. - Shift Left: Automate or document repeatable tasks to move work to L1/L2 teams. The role will require two to three days on site in London. The contract will run to the end of the year initially with extensions likely. It is inside IR35. To be considered for the role please send over your latest CV. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Ingénieur de production informatique H/F - Annecy Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de Production Applicative / Middleware H/F pour accompagner l'un de nos clients sur un périmètre applicatif critique. Vous évoluerez dans un contexte moderne, mêlant exploitation applicative, optimisation des plateformes, pratiques DevOps et environnements conteneurisés. Votre mission Assurer le support applicatif de niveau 3 sur des plateformes distribuées (Windows, Linux, AIX), garantir la stabilité des environnements et contribuer à leur amélioration continue tout en accompagnant les équipes métiers et projets. 1. Exploitation & stabilité des environnementsAssurer la stabilité, disponibilité et sécurité des applications en production. Traiter les incidents applicatifs (N3), organiser les analyses de causes et coordonner les correctifs. Optimiser les plateformes du périmètre (performances, fiabilité, automatisation). 2. Déploiements & intégration applicativeInstaller et configurer les composants applicatifs (EAR, paramétrages, guides d'installation). Provisionner, administrer et maintenir les environnements Windows & Linux. Gérer les déploiements et accompagner les équipes de développement tout au long du delivery. 3. Middleware, conteneurs & outillageIntervenir sur les stacks middleware : JBoss / WebSphere, IIS, Tomcat. Intervenir sur les environnements conteneurisés : OpenShift (confirmé - important). Utiliser les outils DevOps : Git, GitHub, Jenkins, Ansible ; outils de déploiement XLDeploy / XLRelease. Exploiter les outils d'automatisation & scripting (Shell, PowerShell, Python). 4. Monitoring & supervisionAméliorer le monitoring et l'alerting via les outils internes (Zabbix, supervision middleware). Effectuer un reporting régulier (indicateurs, bilans, actions). 5. Architecture & amélioration continueParticiper à la définition, au dimensionnement et à l'optimisation des architectures on-premise & cloud (OpenShift, GCP, AWS, Azure). Contribuer à la plateformisation et aux évolutions du delivery.

Required: Infrastructure Architect ** Must have active DV Clearance ** Duration: 6 Months+ Location: full time on site in Basingstoke Clearance Level: DV Level Your Role We are looking for a Infrastructure Architect to work as part of a multi skilled agile team, including security, service and management where teamwork is paramount. Your role will involve: * Reporting into the CTO Lead Architect for the customer, the post holder will own all aspects of the delivery of technical proposals, ensuring they are aligned to the client's vision. * The role will require the ability to interact and work well with multiple areas of the business as well as senior customer stakeholders, ensuring collaboration and closer working across the delivery lifecycle and will include the managing of 3rd parties and requests for change ensuring there is no impact upon the overall architectural solution. Your experience * Client facing skills at a senior level with the ability to communicate ideas and thoughts to senior executives * Extensive knowledge of the design and implementation of secure, highly resilient, large-scale infrastructures * Experience of working directly with customers to define and elaborate infrastructure requirements. * Experience of deploying production implementations with successful project completion and service transition * Experience of designing Infrastructure solutions to be compliant with security standards * Experience in the development and delivery of software using Agile Methodologies * Knowledge of Microsoft Windows systems administration within an enterprise environment - delivery of configuration change via GPO, Registry, Filesystem, Powershell cmdlets or, WMI, as well as Windows Update and patching mechanisms, including Windows Installer. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Cloud Technical Lead - VCF Must have an Active DV Clearance The position is ideal for an experienced cloud professional with strong VMware expertise who enjoys leading technical teams and solving complex infrastructure challenges. Cloud Technical Lead - VCF Responsibilities Lead technical activities across cloud infrastructure and support services. Respond to complex escalations from 2nd Line support teams. Monitor systems using event management tooling and resolve technical incidents. Deliver planned infrastructure changes through established change management processes. Carry out readiness assessments for new services entering production. Produce and maintain technical documentation including Work Instructions and Patching Schedules. Provide technical leadership and guidance to engineering teams. Support continual service improvement and operational excellence. Cloud Technical Lead - VCF Skills and Experience Strong experience administering VMware Cloud Foundation (VCF). This is essential. Extensive experience across the VMware stack including VCF, vCenter, ESXi, NSX, SDDC Manager, and vCloud Director. Significant VMware administration and support experience. Experience with event management tools such as SCOM and Aria Operations. Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills. Experience providing technical leadership within infrastructure environments. Automation and scripting experience using PowerShell. Windows Server administration experience. Experience with software distribution tools such as MECM. Good understanding of ITSM processes and service management best practice. Experience working within highly secure environments. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation, nous recherchons un Administrateur Genesys expérimenté afin d'assurer l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de centre de contacts. Vous interviendrez sur des environnements critiques et participerez aux activités de déploiement, de supervision, d'exploitation et d'amélioration continue des infrastructures. Vos principales missions seront : Installer, déployer et administrer les plateformes Genesys. Assurer le bon fonctionnement des systèmes et garantir la disponibilité des services. Participer aux opérations de maintien en conditions opérationnelles. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Mettre en œuvre les nouveaux composants applicatifs et techniques. Participer aux évolutions de la plateforme et aux projets d'amélioration. Réaliser les opérations de patching, sauvegarde et supervision. Garantir la qualité des environnements d'exploitation. Produire et maintenir la documentation technique. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Livrables attendus : Dossiers d'exploitation. Procédures d'administration et d'exploitation. Fiches de traitement des incidents. Schémas d'infrastructure. Matrices de flux. Documentation technique et opérationnelle. Compétences attendues Genesys 8.5 (Expert) Administration de plateformes de centres de contacts Exploitation et production informatique Windows Server PowerShell Unix / Linux Shell Scripting Supervision et monitoring Gestion des incidents Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Documentation technique

À propos de la missionDans le cadre d'un vaste programme de transformation d'un système d'information stratégique, nous recherchons un(e) Architecte Solution Senior Produit capable de définir et de piloter la trajectoire d'évolution d'une plateforme logicielle historique vers une architecture plus modulaire, performante et résiliente. Vous interviendrez au cœur des décisions d'architecture et accompagnerez les équipes techniques dans la modernisation progressive d'un produit complexe, sans rupture de service. Vos missionsEn tant que référent(e) architecture, vous serez notamment amené(e) à : Réaliser l'analyse de l'architecture existante et identifier les axes d'amélioration. Définir l'architecture cible et construire la roadmap de transformation. Concevoir une architecture modulaire favorisant la réutilisation, la maintenabilité et l'évolutivité. Définir les standards d'architecture, les principes de conception et les bonnes pratiques techniques. Mettre en place les indicateurs permettant de piloter la performance, la qualité logicielle, la dette technique et la résilience. Identifier les risques techniques et proposer les plans de mitigation associés. Élaborer les dossiers d'architecture et documenter les choix techniques. Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des évolutions. Animer les sujets d'architecture auprès des différentes équipes (développement, infrastructure, exploitation, métiers). Préparer les arbitrages techniques en apportant une vision claire des impacts, coûts, risques et bénéfices. Participer à la stratégie de modernisation progressive d'un environnement legacy tout en garantissant la continuité des livraisons. Environnement techniqueVous évoluerez dans un environnement mêlant technologies historiques et modernes autour de : Architectures distribuées Architectures orientées services (SOA) et événementielles Design d'API Kubernetes & Docker Cloud Azure (prioritaire), AWS/GCP appréciés Virtualisation Oracle, ElasticSearch, MongoDB Kafka, RabbitMQ ou Event Hub API Management Keycloak ou solutions IAM équivalentes Stack ELK C#/.NET, JavaScript PowerShell, Python, Shell Linux Azure DevOps Git Modélisation d'architecture (Archimate, Visio, )

Dans le cadre de l'évolution de son environnement collaboratif et de la reprise d'activités liées à Microsoft 365, nous recherchons un Administrateur Office 365 / Microsoft 365 H/F afin d'intervenir sur un environnement de production exigeant. Vous serez en charge de l'administration quotidienne de la plateforme Microsoft 365, du support avancé, de la sécurisation des services, du traitement des incidents complexes ainsi que de la formalisation des procédures d'exploitation. Vous participerez également au transfert de compétences et à la montée en autonomie des équipes internes. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Administrer et maintenir en conditions opérationnelles la plateforme Microsoft 365 ; Gérer les utilisateurs, groupes, licences, habilitations et droits d'accès ; Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business, Entra ID / Azure AD et Microsoft Defender ; Gérer les boîtes aux lettres utilisateurs et partagées, listes de distribution, groupes Microsoft 365 et groupes de sécurité ; Prendre en charge les incidents et demandes complexes de niveau 2 et 3 ; Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives ; Assurer le support technique auprès des équipes N1 et accompagner les utilisateurs VIP si nécessaire ; Administrer les politiques de sécurité : MFA, accès conditionnels, droits privilégiés et protection des identités ; Participer aux audits, contrôles de conformité et actions de renforcement de la sécurité ; Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation, de rétablissement de service et la documentation technique ; Mettre en place des standards d'administration et contribuer à l'amélioration continue des services ; Organiser des sessions de transfert de compétences et produire des guides techniques à destination des équipes internes. Environnement technique Microsoft 365 Administration Center Exchange Online Microsoft Teams SharePoint Online OneDrive for Business Microsoft Entra ID / Azure AD Azure AD Connect Active Directory Microsoft Defender MFA / Conditional Access Gestion des licences et habilitations PowerShell Microsoft 365 Scripts d'administration, automatisation et reporting

Agent des opérations IAM / PAM Dans le cadre d'un projet dans le secteur financier, nous recherchons un(e) spécialiste IAM / PAM pour rejoindre une équipe en charge de la gestion des identités et des accès au sein d'un environnement sécurisé et réglementé. Mission principale Le/la consultant(e) assure les opérations quotidiennes liées à la gestion des identités (IAM) et des accès à privilèges (PAM), en garantissant la sécurité, la conformité et la bonne gouvernance des accès utilisateurs et techniques. Responsabilités Administrer et exploiter une solution de Privileged Access Management (PAM) Gérer les politiques de sécurité Conditional Access sur Entra ID Assurer le cycle de vie des identités et des accès (IAM) Traiter et implémenter les demandes d'habilitations utilisateurs Mettre en place les droits d'accès pour les nouvelles applications Gérer les comptes techniques et comptes à privilèges Administrer les mécanismes d'authentification forte (MFA) Gérer les certificats, clés et secrets (PKI / gestion des secrets) Piloter les campagnes de recertification des accès Participer aux projets d'organisation impactant les droits d'accès Apporter un support sécurité lors des analyses de risques IT Réaliser des contrôles de sécurité et assurer la conformité des accès Profil recherché Formation Bac+3 minimum en informatique ou équivalent Minimum 5 ans d'expérience en IAM / PAM / sécurité des accès Expérience confirmée en environnement on-premise et cloud Maîtrise des solutions IAM / IGA et PAM Bonne connaissance de Microsoft Entra ID (Azure AD) et Conditional Access Expérience en gestion des identités en environnement bancaire ou fortement réglementé appréciée Compétences techniques IAM / IGA / PAM (gestion des identités et des accès) Sécurité des systèmes d'information Gestion des certificats et PKI Rédaction de procédures et documentation technique Scripting : PowerShell, Python (ou équivalent) Veille technologique sur les solutions de cybersécurité et IAM Compétences comportementales Esprit collaboratif et sens du travail en équipe Orientation client et qualité de service Adaptabilité dans un environnement en évolution Rigueur, autonomie et sens des responsabilités Le poste peut être exercé dans un environnement hybride, avec des perspectives de développement professionnel dans un secteur dynamique.

Expert Microsoft Exchange 1. Contexte Le périmètre « Collaborative Tools » couvre la messagerie (Exchange), les services Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online) et, selon les besoins, SharePoint. 2. Mission principale Assurer l'ingénierie, les migrations et le support avancé des solutions de messagerie et de collaboration dans des contextes de : ouvertures / extensions de sites projets de fusion-acquisition (M&A) Objectifs : Garantir la continuité de service Assurer la sécurité et la conformité Aligner les environnements sur les standards M365 Capitaliser (documentation, scripts, RETEX) 3. Responsabilités principales 3.1 Ingénierie & migrations messagerie (Exchange) Concevoir et piloter les migrations : Exchange On-Prem ↔ Exchange Online migrations tenant-to-tenant Gérer les environnements Exchange : architecture, connecteurs, routage, haute disponibilité Traiter les sujets complexes : coexistence hybride, synchronisation des identités sécurité (DKIM, DMARC, SPF, TLS) Automatiser via PowerShell 3.2 Migrations en contexte M&A Évaluer les environnements sources et cibles Définir la stratégie de migration (identités, messagerie, M365) Planifier et orchestrer : migrations par lots / cutover plans de rollback Accompagner la mise en œuvre (outils, scripts, communication utilisateurs) 3.3 Environnements Microsoft 365 & collaboration Intégrer et migrer les services : Teams, OneDrive, SharePoint Online Contribuer à : identité (Entra ID), sécurité, gouvernance Standardiser : conventions de nommage, politiques de partage, rétention 3.4 Expertise SharePoint (optionnel) Piloter des migrations SharePoint (On-Prem / Online) Optimiser l'architecture des sites Assurer le support N3 (droits, contenus, workflows, recherche) 3.5 Support & coordination (N3) Résoudre les incidents complexes messagerie et M365 Être point d'escalade expert Coordonner avec : sécurité, réseau, IAM, équipes IT 4. Compétences requises Techniques Expertise Exchange Online & On-Prem (hybride, sécurité, migrations) Bonne maîtrise M365 : Teams, OneDrive, SharePoint Connaissances en identité (AD / Entra ID) et sécurité PowerShell / automatisation Expérience Migrations messagerie complexes (notamment M&A) Projets internationaux / multisites RUN & BUILD Compétences transverses Gestion de projet (planning, risques, jalons) Capacité à travailler en transverse Anglais courant (oral / écrit) Sens du service et pédagogie 5. Qualités attendues Rigueur et fiabilité Esprit d'analyse et de synthèse Autonomie et proactivité Capacité à vulgariser des sujets techniques Goals and deliverables Expertises techniques attendues • Exchange 2019, Exchange Online, ProofPoint • Windows, Linux • PowerShell, Active Directory • Office 365, Microsoft Teams Au moins 15 ans d'experience Expected skillsSkillsSkill level Exchange Server Confirmed M365 Confirmed Migration DE données Confirmed LanguagesLanguage level Anglais Fluent

Je recherche pour un client du domaine bancaire pour une prestation d'Ingénieur Devops/Intégrateur d'applications. Voici les compétences requises : Compétences techniques Indispensables : - Gitlab - CI/CD/CT - Déploiement Kubernetes/docker/helm - Déploiement Ansible - Développement Java/Spring/Spring boot - Scripting powershell/cmd/bash - Analyse et résolution des problèmes/incidents/anomalies - Un plus : - API Management - Notions Linux - Notions sur un ou quelques outils de test (Jenkins, Robotframework, TestComplete) - Notions sur la gestion des certificats dans les serveurs - Utilisation et exploitation des outils de supervision comme Grafana, Kibana, Dynatrace - Connaissances de la méthodologie Agile