Pour l'un de nos clients grands comptes situé dans les départements de l'Hérault (34) et du Gard (30), nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité H/F. Missions principales : • Assurer la bonne gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets (créer, modifier, clôturer) • Assurer la bonne tenue du Parc sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel • Migration Windows 10 à Windows 11 • Être le garant de la mise à jour des données utilisateurs dans l'annuaire en relation avec le support Helpdesk. • Migration téléphonie. • Expédier et assurer la manutention des équipements sous son périmètre de compétences • Mettre à jour systématiquement l'outil de gestion des tickets et les évolutions apportées. • Veiller à la qualité des procédures et participer à la mise à jour afin de les rendre plus exploitables • Assurer la bonne tenue du Parc PC, Téléphonique et des annuaires de son périmètre · Intégrer dans les différents outils informatiques de gestion les matériels afin de pouvoir les piloter à distance (Active Directory ; Intune...) • Déployer les matériels nécessaires. Interventions/Déplacements ponctuels sur les différents sites. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : f6mejqzu4b
🚀 [MISSION FREELANCE] – CHEF DE PROJET PRODUITS FINANCEMENT & CONTENTIEUX H/F 📍 Localisation : 650 euros 💼 Expérience : 8 ans minimum 🎯 Domaine : Banque – Financement – Recouvrement & Contentieux 📅 Démarrage : ASAP 3 jour de TT 🔎 CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation digitale des activités de financement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Produits Financement & Contentieux pour accompagner l'évolution des processus métier, la digitalisation des parcours et l'amélioration de la performance opérationnelle. L'objectif est de simplifier les parcours utilisateurs, d'automatiser les opérations, de renforcer la collaboration entre les équipes Front, Middle et Contentieux, et d'améliorer le pilotage de l'activité. Vous interviendrez en véritable chef d'orchestre entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI afin de garantir la cohérence des besoins et la bonne mise en œuvre des évolutions. 🎯 VOS PRINCIPALES MISSIONS 🔹 Analyse et optimisation des processus métier Analyser les processus existants en matière de recouvrement et de contentieux. Identifier les irritants, les dysfonctionnements et les axes d'amélioration. Contribuer à la refonte et à la simplification des processus. Améliorer la lisibilité, la cohérence et le pilotage de l'activité. 🔹 Gestion de projet produit Recueillir et formaliser les besoins métier, les règles de gestion, les données de volumétrie et les éléments de ROI. Définir les parcours utilisateurs et contribuer à la construction du MVP et de la roadmap. Coordonner les échanges entre les équipes métier, les utilisateurs et la DSI. Suivre la mise en œuvre des évolutions dans les outils concernés. 🔹 Accompagnement au changement et innovation Participer à l'élaboration et au déploiement de la conduite du changement. Accompagner les équipes métier dans l'appropriation des nouvelles solutions. Favoriser l'adoption de nouvelles pratiques et l'acculturation à l'intelligence artificielle dans les parcours métier.
Dans le cadre d'une mission pour notre client, nous recherchons un Ingénieur Kafka Senior pour intervenir sur un environnement Core Banking critique, notamment autour des flux de paiements et de virements. L'objectif est de rejoindre un environnement technique complexe dans lequel Kafka occupe une place centrale et interagit avec plusieurs services et composants du SI. Nous recherchons donc quelqu'un qui maîtrise Kafka en profondeur, mais qui est également capable de prendre du recul sur l'architecture existante, comprendre les flux de bout en bout et faire le lien entre les problématiques techniques et les enjeux métier. Vos missionsAu quotidien, vous serez notamment amené à : Intervenir en tant qu'expert Kafka sur un environnement complexe et critique. Analyser l'architecture et les flux existants autour de Kafka. Comprendre les dépendances et interactions entre Kafka et les différents services et composants de l'écosystème. Identifier et analyser les problématiques techniques liées aux différents flux. Échanger avec des interlocuteurs aussi bien techniques que fonctionnels afin de comprendre leurs besoins et contraintes. Formaliser de manière claire le fonctionnement de l'environnement et les interactions entre les différentes briques. Produire une documentation technique claire, structurée et exploitable. Présenter et expliquer les analyses et livrables lors des différentes restitutions.
Expertise technique et support niveau 3 Assurer le support N3 : diagnostic et résolution des incidents complexes (pannes, lenteurs, verrous, corruption de données). Analyser et optimiser les performances : indexation avancée, requêtes, configuration du moteur WiredTiger. Concevoir et maintenir des architectures Replica Set et Sharding. Être l'interlocuteur privilégié de l'éditeur MongoDB Inc. : ouverture, suivi et escalade des tickets d'ingénierie. Gestion des installations physiques (legacy / on-premises) Installer, configurer, tuner et maintenir MongoDB sur serveurs physiques et machines virtuelles (RedHat/Linux, VMware). Prendre en compte les contraintes sous-jacentes : stockage (SAN/NAS, SSD/NVMe), système d'exploitation, réseau, mémoire. Piloter les montées de version, la supervision et les stratégies de sauvegarde / restauration. Gestion de crise Intégrer ou piloter une task force lors d'incidents majeurs sur des applications critiques. Établir un diagnostic rapide sous pression et coordonner les équipes réseau, système, développement et production. Communiquer clairement l'avancement aux responsables métiers jusqu'au rétablissement du service. Rôle de référent Conseiller les développeurs (modélisation de données, requêtes d'agrégation). Définir et diffuser les bonnes pratiques : standards de nommage, sécurité, politiques de backup, plans de reprise d'activité (PRA). Transmettre votre savoir-faire aux profils plus juniors.
Administrateur OPEN VMS, RUN - Intégration · Contexte de la mission : La mission s'inscrit au sein d'un pôle technique en charge de l'exploitation et de l'administration d'infrastructures critiques reposant principalement sur des environnements OpenVMS, avec des interactions sur des plateformes mixtes OpenVMS/Linux. L'objectif principal est d'assurer la disponibilité, la continuité de service et la fiabilité des infrastructures de production, tout en maintenant les environnements de préproduction, développement et secours. Le titulaire intervient à la fois sur les activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO), la gestion des incidents majeurs et l'exploitation quotidienne des systèmes. Dans un contexte de forte exigence opérationnelle, le poste implique une participation aux astreintes 24h/24 et 7j/7, avec une responsabilité importante dans le diagnostic, la coordination et la résolution des incidents de production. L'environnement nécessite également une collaboration étroite avec les équipes de supervision, les responsables de service et les partenaires techniques (HPE, Dell/EMC, etc.). La mission s'inscrit également dans une dynamique d'amélioration continue et d'évolution des infrastructures, comprenant la modernisation des plateformes, les opérations de renouvellement matériel, l'optimisation du stockage, la sécurisation des sauvegardes ainsi que les tests de reprise d'activité (PRA/PCA). Compte tenu de la criticité des systèmes exploités et de la présence de technologies spécifiques OpenVMS, le poste requiert un profil expérimenté disposant d'une forte expertise en exploitation de production, gestion des incidents et administration d'environnements à haute disponibilité. · Objectifs de la mission L'objectif principal de la mission est de garantir la disponibilité, la stabilité et la continuité de service des infrastructures techniques de production, préproduction, développement et secours, avec une expertise particulière sur les environnements OpenVMS. .
Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un développeur C#/WCF/WPF. C# 4.6 WCF --> services SOAP TFS --> GitLab Développement d'API Rest + Service Control GIT - Participer aux cérémoniaux agiles (sprint planning, daily meeting, rétrospective, etc.) et à la vie du produit en général - Réaliser les développements/tests/documentations de l'applicatif , dans le respect des bonnes pratiques de code, de sécurité et d'accessibilité - Effectuer une veille technologique et être force de proposition pour améliorer nos outils et nos processus
Secteur d'activité client : les paris sportifs En tant que QA, le prestataire est garant: La mise en place et l'évolutivité de la stratégie de test Sa bonne implémentation L'écriture de tous les scénarii de test permettant l'automatisation des tests respectant la pyramide et l'éxecution des tests manuels La mise en place d'un reporting de la qualité et la tenue d'un gonogo de release Exécution des tests d'intégration, système en recette et sanity check post MEP La qualité des releases En premier lieu, le prestataire sera attendu sur : Développement des tests automatisés Co-rédaction des critères d'acceptation, co-conception des cas de test Co-écriture de la stratégie de test Co-conception en Gherkin du référentiel de tests automatisés de non-regression et participation active aux cérémonies d'écriture (integration, E2E web, E2E mobile) Validation des US en cours de sprint (front/back/data) Préparation des plans de test et des boards de suivi Report des anomalies et suivi de leur correction Mise à jour du référentiel de test Participation active à la communauté QA Compétences additionnelles : Contributeur actif aux communautés QA Assertivité pour garantir la qualité et sa compréhension par toute l'équipe Bonne communication avec PO, PM, SM et équipe
Le contexteNotre client, un grand compte qui accélère sur l'IA générative et les agents, renforce son équipe Sécurité Applicative. Rattaché(e) au Directeur de la Sécurité Applicative, vous travaillerez main dans la main avec les équipes de développement, d'infrastructure et d'exploitation pour sécuriser les projets IA de l'entreprise, de la conception jusqu'à la mise en production et l'exploitation. Vos missionsRéférent IA & Cloud : être l'expert interne (SME) de la sécurité de l'IA et des applications cloud. Outillage : concevoir, déployer et maintenir les outils de sécurisation des systèmes IA et agentiques : sandboxes, guardrails, contrôles de conformité, gestion des vulnérabilités. Remédiation cloud : accompagner les développeurs dans la correction des findings sur l'infrastructure cloud et l'Infrastructure as Code, selon les standards du marché. Security by design : participer aux revues de conception, au threat modeling et aux évaluations d'architecture. Gouvernance : définir et diffuser les bonnes pratiques et politiques de sécurité IA pour permettre aux équipes d'innover en confiance. Identités des agents : déployer, avec les équipes Core et Architecture, la gestion des identités des agents, l'authentification et le contrôle d'accès (RBAC / ABAC), on-premise et cloud. Pilotage : définir, suivre et reporter des KPI sécurité.
Mission : Piloter et structurer des projets métiers liés aux activités de marché. Recueillir et cadrer les besoins, formaliser les exigences, coordonner les parties prenantes et accompagner la mise en œuvre des évolutions (processus, outils, reportings). Intervenir en lien avec les équipes Front Office, Risques, Finance et IT. Profil : Business Analyst / Consultant Métier Finance de Marché Expérience comprise entre 6 et 9 ans Expérience en environnement bancaire / marchés financiers Forte capacité de coordination entre équipes métiers et IT Connaissance des sujets Recherche et/ou ESG appréciée
Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Développeur Backend Senior JavaScript disposant d'une expertise confirmée en développement d'applications web. Missions Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités. Assurer la maintenance et l'amélioration continue des applications. Garantir la qualité, la sécurité et la performance du code. Réaliser les tests, participer aux revues de code et documenter les développements. Collaborer avec l'équipe dans un environnement Agile.
Dans le cadre d'un projet de transformation numérique et de renforcement de notre infrastructure IT, nous recherchons un Responsable d'activité Réseaux & Sécurité pour superviser et améliorer notre architecture réseau, garantir la sécurité des données, et assurer une transition fluide des équipes en place. Missions Principales : Audit et Diagnostic : Réaliser un audit complet de l'infrastructure réseau existante. Évaluer les risques et les vulnérabilités de sécurité. Gestion de Projet : Définir et piloter les projets d'amélioration et de transformation du réseau. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Implémentation et Supervision : Mettre en œuvre les solutions de sécurité réseau (firewalls, VPN, IDS/IPS). Superviser les opérations quotidiennes de l'infrastructure réseau et sécurité. Documentation et Reporting : Documenter toutes les actions menées, les configurations mises en place, et les procédures de sécurité. Produire des rapports réguliers sur l'état du réseau et les incidents de sécurité. Compétences Requises : Techniques : Expertise en gestion et administration de réseaux (LAN/WAN, MPLS, etc.). Connaissance approfondie des solutions de sécurité (firewalls, VPN, IDS/IPS). Maîtrise des normes et standards de sécurité (ISO 27001, NIST, etc.). Expérience avec les outils de supervision et de monitoring réseau (Nagios, Zabbix, etc.). Projets : Capacité à piloter des projets complexes et à coordonner des équipes pluridisciplinaires. Excellente capacité de communication et de rédaction. Aptitude à travailler sous pression et à respecter les délais.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Cybersécurité H/F 📍 Lieu : Bordeaux (33) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : FREELANCE 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur, engagé dans le renforcement de sa posture cybersécurité et la structuration de ses pratiques de sécurité au sein de sa Direction des Systèmes d'Information. Dans un contexte d'évolution des risques cyber et d'amélioration continue des processus de gouvernance sécurité, tu accompagneras les équipes dans leurs missions opérationnelles, de pilotage et de sensibilisation. Ton rôle sera clé pour garantir le respect des exigences de sécurité, accompagner les projets stratégiques et contribuer à l'amélioration de la maturité cyber de l'organisation. Tu auras pour missions de : Piloter la conformité sécurité et assurer le suivi des plans d'actions associés. Produire des tableaux de bord et indicateurs réguliers à destination des équipes et du management. Contribuer à la fiabilisation, l'optimisation et l'industrialisation des processus de sécurité. Accompagner les projets métiers et techniques afin de garantir la prise en compte des exigences de sécurité (données, architecture, conformité). Participer à l'intégration des bonnes pratiques cybersécurité dans les projets de transformation. Coordonner les actions avec les différentes parties prenantes internes et externes. Participer à l'amélioration continue des processus de gouvernance cybersécurité. Évaluer et suivre la maturité sécurité des partenaires et prestataires. Mettre en place et faire évoluer les grilles d'analyse et d'évaluation des risques fournisseurs. Assurer le suivi des plans d'amélioration liés aux partenaires stratégiques. 🧰 Stack technique : Cybersécurité : Gouvernance sécurité, conformité, gestion des risques, pilotage de plans d'actions, suivi de maturité cyber, analyse de risques fournisseurs. Méthodologies : Gestion de projet, amélioration continue, reporting, tableaux de bord, coordination transverse. Environnements : DSI, projets métiers et techniques, gouvernance cybersécurité, gestion des partenaires et prestataires, processus de conformité et de sécurité.
Contexte & EnjeuxRattaché(e) au Responsable Pilotage de la Performance, vous intervenez directement auprès de la Direction COMEX Marchandise pour éclairer la dynamique des Parts de Marché (PDM) de Carrefour. La mission couvre l'ensemble du spectre d'analyse, du suivi hebdomadaire jusqu'aux projections et visions pluriannuelles. Missions & Livrables En forte autonomie, vous accompagnez la Direction dans la compréhension fine et le pilotage des Parts de Marché : Reportings & Projections : Réalisation des reportings hebdomadaires et projections pluriannuelles de PDM pour le COMEX Marchandise (Google Slides). Data Visualisation : Création et optimisation de dashboards interactifs d'aide à la décision (Looker Studio, Tableau, Google Sheets). Études Ad Hoc : Notes d'analyses ciblées éclairant les impacts business sur la PDM. Data Processing : Rédaction et optimisation de scripts d'extraction et de modélisation de données (SQL / BigQuery, Python).
Architecte de Solutions Fonctionnel – Banque / Risques Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Architecte de Solutions Fonctionnel pour intervenir au sein d'une DSI Corporate sur des enjeux d'architecture applicative et fonctionnelle. 🎯 Missions : Accompagner les projets dans les phases de cadrage et de conception. Définir les architectures fonctionnelles et applicatives cibles ainsi que les trajectoires associées. Définir et faire évoluer les architectures de référence. Maintenir la cartographie du SI, des applications et des flux de données. Réaliser des études d'impact, benchmarks et travaux de veille technologique. Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture. Préparer et présenter les dossiers auprès des instances de gouvernance et comités d'architecture. Collaborer avec les équipes projets, métiers et experts fonctionnels 🔎 Profil recherché : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience significative en architecture de solutions / architecture applicative. Bonne connaissance du secteur bancaire. Connaissance des problématiques de Risques bancaires appréciée. Bonne maîtrise des référentiels et cartographies SI. Bonne compréhension des mécanismes d'échanges applicatifs et flux de données. Capacité à définir une architecture cible et à accompagner sa trajectoire d'évolution. 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : ASAP
Dans le cadre du renforcement de sa DSI, notre client recherche un Consultant HR Access pour intervenir sur des sujets liés à la paie et à la gestion des temps et activités (GTA). Le consultant intégrera une équipe en charge de l'évolution et de la maintenance de la solution HR Access, dans un contexte de projet de reprise d'une société et d'amélioration continue des outils RH. Vos missions Réaliser le paramétrage Paie/GTA et les développements spécifiques sur HR Access Suite 9 Effectuer les tests unitaires et d'intégration sur les évolutions et correctifs Analyser les besoins et concevoir les solutions adaptées Participer à l'estimation des charges et budgets Rédiger la documentation fonctionnelle et technique Assurer le support aux utilisateurs HR Access
Le profil recherché est un Tech Lead Java Senior fullstack ayant une expérience significative dans ce poste, avec une capacité de conception technique de solution applicative, et sachant orienter et encadrer le travail d'autres développeurs dans une équipe d'une demi-dizaine de développeurs (offshore). La mission se déroulera au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité d'un architecte de la solution. Lieu de travail : 92 (4 jours sur site, 1 en TT) Secteur d'activité : Médias
