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Assurer le support technique de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Gérer les demandes via l'outil de ticketing. Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs Microsoft 365. Préparer, déployer et maintenir les postes de travail Windows. Administrer les équipements via Microsoft Intune. Participer aux opérations de migration et de renouvellement du parc. Participer à l'administration des environnements Active Directory et Azure AD / Entra ID. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits d'accès et habilitations. Assurer le suivi des certificats et contribuer à leur déploiement avec les équipes internes ou prestataires. Participer à l'amélioration continue des procédures et de la documentation technique. Environnement techniqueWindows 10 / Windows 11 Microsoft 365 Active Directory Azure AD / Entra ID Microsoft Intune PowerShell Réseaux TCP/IP Outils de ticketing

Dans le cadre d'un vaste programme de transformation de son SI, un acteur majeur du secteur du BTP recherche un Build SysOps Windows. L'enjeu est clair : accompagner la modernisation des infrastructures Windows, accélérer l'adoption du Cloud et participer aux projets de conteneurisation des applications. Vos missions Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures Windows Server. Participer aux projets de migration et de modernisation des plateformes vers le Cloud. Industrialiser les déploiements et les processus d'administration. Accompagner la mise en œuvre des architectures conteneurisées (Docker/Kubernetes). Automatiser les tâches d'exploitation (PowerShell, Infrastructure as Code). Travailler en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseaux, Sécurité et DevOps. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements. Environnement technique Indispensable Windows Server (2016/2019/2022) Active Directory / GPO PowerShell IIS Cloud Azure principalement Virtualisation (VMware / Hyper-V) Très apprécié Docker Kubernetes / AKS Terraform ou Ansible Azure DevOps Git CI/CD Monitoring (Centreon, Zabbix, Grafana...)

Vorstone recherche un Expert Windows core system poste de travail -Troubleshooting et Performance pour l'équipe poste de travail d'un client basé à Paris et disposant d'une expertise confirmée sur les environnements Windows, avec une forte compétence sur les couches cœur du système (Windows Core System). l'Expert Windows core system poste de travail interviendra sur des environnements complexes à forte exigence de performance. Le profil attendu doit maîtriser les problématiques d'analyse, de diagnostic et d'optimisation des systèmes, notamment dans des contextes complexes et à forte exigence de performance. L'objectif du poste est de diagnostiquer, analyser et résoudre des problématiques avancées de performance et de stabilité sur des environnements Windows 10/11, en allant jusqu'à l'analyse des couches basses du système (Windows Core System). Missions principales Analyse et résolution d'incidents complexes de performance Windows Investigation de lenteurs système (boot, login, shutdown, applications) Analyse de comportements anormaux (CPU, mémoire, I/O disque, process) Diagnostic de problématiques liées aux drivers et filtres système (antivirus, mini-filters) Analyse de dumps système (crashs kernel et user mode) Contribution à l'amélioration de la stabilité et des performances des postes de travail

Dans le cadre d'une mission pour un grand acteur industriel, nous recherchons un Chef de Projet IT Senior / Expert afin de piloter un portefeuille de projets d'infrastructure et d'évolution SI. Missions :Vous serez responsable du pilotage complet des projets, depuis la phase d'étude jusqu'au déploiement et à la transition vers le RUN, en garantissant la qualité, les coûts et les délais. Vos responsabilités :Pilotage de projets IT en environnement complexe Animation des comités projet et COPIL Gestion de la relation client et fournisseurs Rédaction des cahiers des charges et spécifications techniques Suivi des jalons (Go étude, Go projet, Go Live) Suivi des KPI projet (OTD / OBD) Production des livrables projet (reporting, PV de recette, CR, spécifications) Organisation du support utilisateur et de la formation Gestion de la transition vers le RUN

Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basés sur Monaco, un Chef de projet MOE H/F. VOTRE MISSION :Dans un contexte de forte croissance, notre Client envisage d'appliquer une stratégie de développement plus adaptée à son MCO ainsi qu'à ses projets de transformation digitale tels que la refonte de ses outils métiers, comptabilité ou de ses téléservices. Le principal outil métier de gestion des abonnées centralisée (GAC) est composé d'une base fournie par un éditeur (de plus de 10 ans) et de plusieurs applicatifs périphériques développés en internes. La mise à jour de la GAC et le décommissionnement des applications faites in-house fait partie de la stratégie de notre Client ainsi que du périmètre de la mission. Le chef de projet contribuera aux activités de maîtrise d'œuvre (MOE) liées aux projets de refonte et de migration du système d'information métier, ainsi que de ses applications périphériques. Il travaillera en coordination avec les équipes techniques, la MOA et les équipes métiers afin d'assurer le suivi technique et fonctionnel de l'ensemble des migrations applicatives. Missions principales : Contribuer à la MOA et coordonner la MOE des projets et en particulier : Du projet de migration de l'outil métier GAC D'intervenir en support au projet de migration de l'outil comptable CEGID vers SAGE Coordonner avec la MOA les différentes équipes projets : Equipes techniques internes de développement, réseau et administrateurs systèmes Equipes métier commercial, comptabilité et exploitation Equipes externes telles que équipementiers, éditeurs et consultants Piloter le déploiement de l'infrastructure ainsi que des diverses migrations applicatives Migration de la GAC et du site web Décommissionnement des applications satellites à la GAC Migration du logiciel de comptabilité CEGID vers SAGE Evolution du téléservice Resaweb Piloter avec la MOA la migration technique et fonctionnelle des applications de notre Client Contribuer à la rédaction des cahiers des expressions de besoins Piloter la MOE de la migration du nouvel outil GAC en fonction des dépendances avec les autres projets (Sites Internet, migration SAGE, ...) Coordonner et assurer le suivi du déploiement de l'infrastructure (on premise et/ou cloud) des environnements de Recette et de Production. Suivi et participation à l'homologation de la GAC en collaboration avec les parties prenantes Participer à la rédaction des pièces administratives relatives aux marchés publics Suivi des activités, des budgets, des risques, des délais et de la qualité des projets

Dans le cadre du lancement d'une nouvelle prestation d'infogérance chez France Travail, nous recherchons un Technicien Support IT Senior pour intégrer une équipe en place. Le poste combine des activités de support utilisateurs, interventions techniques sur site et participation à des projets IT. MissionsSupport et exploitationTraitement des incidents et des demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Support de proximité sur les postes de travail Suivi des interventions et production de comptes rendus Supervision et qualitéContribution à la prévention des incidents Application des procédures et respect des standards Participation à la rédaction de documentation technique Projets et déploiementsParticipation aux déploiements matériels et logiciels Accompagnement des projets de déménagement Contribution à l'amélioration continue des services Interventions techniquesInstallation et câblage de postes de travail Brassage et organisation de baies informatiques Interventions sur l'infrastructure locale

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Annonce ➡️ Mission principale Au sein du service Études et Développement, vous intervenez en tant qu'Ingénieur Intégration Systèmes afin d'assurer l'intégration et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'exploitation et des applications sur les environnements de production. Vous participez à l'industrialisation des déploiements et contribuez à la fiabilité des infrastructures. ➡️ Responsabilités Assurer la mise en place et MCO des environnements sur les plateformes intégrations, images, développements et recettes • Vérifier la compatibilité entre les différents éléments à intégrer sur la plateforme d'intégration Résoudre les problèmes rencontrés (en relation avec l'équipe de développement) Industrialiser les process de déploiement et mis en pilote Rédiger et mettre à jour les procédures d'installations des applications Intégration de système d'exploitation : paramétrage, procédure d'installation automatique, tuning, … Réaliser le paramétrage technique des applications, environnement et des infrastructures Assurer le support technique aux équipes internes Réaliser les diagnostics des incidents N3 ➡️ Environnement technique Windows Server 2016-2022 (AD, GPO, DNS, DHCP), outils: WSUS et WDS Base de données : SQL Server; PostrGre SQL Scripting : Powershell

Descriptif de la mission : Vous travaillerez au sein de la Direction Infrastructures et Opérations, dans de l'équipe Projet « AD Decom ». Le projet « AD Decom » vise à décommissionner les 39 Active Directory en migrant les services et objets utilisateurs, devices, groupes et services AD vers des solutions modernes (85 000 comptes utilisateurs, 140 000 groupes, 5 000 serveurs, etc.). Objectif du projet « File Services » au sein du projet « AD Decom » : moderniser les serveurs de fichiers actuels basés sur des authentifications AD ou les remplacer/compléter par une ou plusieurs solutions basées sur une authentification Entra ID, tout en intégrant la dimension « Hosting » (ensemble de plateforme centralisée ou distribuées où sont hébergés actuellement les serveurs de fichiers) Des travaux ont déjà été menés, soit par les équipes, soit par des DSI de divisions et de pays, mais ceux-ci doivent être repris, revalidés et réévalués en intégrant les dernières solutions technologiques. COMPÉTENCES EXIGÉES CHEF DE PROJET Confirmé INFRASTRUCTURE Confirmé ANGLAIS Confirmé

Technical Lead / Ingénieur Infrastructure – Windows, Citrix VDI & Sécurité AzureLocalisation : Bruxelles / Belgique – Hybride selon les besoins du projet Date de début : 13 juillet 2026 Durée du contrat : 2 Years Secteur client : Services financiers Nombre de postes : 1 À propos du rôleNous recherchons un Technical Lead / Ingénieur Infrastructure expérimenté pour accompagner un environnement IT d'entreprise sécurisé au sein d'une grande organisation du secteur des services financiers. Il s'agit d'un rôle technique et opérationnel, adapté à un profil ayant une solide expérience en infrastructure Windows, Citrix VDI, connectivité réseau, contrôles de sécurité et composants de sécurité Azure. Le consultant retenu travaillera en étroite collaboration avec les architectes, les équipes infrastructure, les équipes sécurité et les utilisateurs finaux afin de traduire des solutions définies par l'architecture en environnements infrastructure stables, sécurisés et fiables sur le plan opérationnel. Responsabilités principalesDéployer, configurer et maintenir des environnements infrastructure Windows, incluant les serveurs, les postes de travail et les plateformes VDI. Assurer le support et le dépannage des composants réseau tels que la connectivité, le routage, le DNS et les flux d'accès. Configurer et supporter les composants de sécurité, notamment les firewalls, les solutions proxy et les Network Security Groups Azure. Maintenir et améliorer les environnements VDI basés sur Citrix. Gérer les accès utilisateurs, les sessions, les problèmes de performance et la disponibilité au sein des plateformes VDI. Garantir la bonne intégration des environnements VDI avec l'infrastructure d'entreprise plus large. Traduire les lignes directrices d'architecture en solutions infrastructure sécurisées, supportables et opérationnelles. Mettre en œuvre des changements infrastructure liés aux exigences de sécurité. Contribuer au renforcement des contrôles d'accès, à la segmentation réseau, au filtrage, aux restrictions endpoint et aux ajustements de privilèges. Agir comme point de liaison entre les équipes techniques, les architectes, les parties prenantes sécurité et les utilisateurs finaux. Veiller à ce que les changements infrastructure restent alignés avec les politiques de sécurité et les standards opérationnels de l'entreprise. Expérience requiseExpérience confirmée en tant qu'Ingénieur Infrastructure, Technical Lead ou rôle similaire dans un environnement d'entreprise complexe. Solide expérience pratique avec Windows Server et l'infrastructure endpoint Windows. Bonne connaissance des environnements Citrix VDI, incluant le support, le dépannage, la performance et la gestion des accès utilisateurs. Expérience en dépannage réseau, routage, DNS, flux de connectivité et dépendances infrastructure. Expérience pratique avec les firewalls, les solutions proxy et les contrôles de sécurité endpoint. Bonne connaissance des services cloud Azure, en particulier les Network Security Groups et les politiques de sécurité. Capacité à travailler dans des cadres définis par l'architecture et à traduire les conceptions en implémentations opérationnelles. Solides compétences en communication avec les équipes techniques, les utilisateurs métier et les communautés d'utilisateurs finaux. AtoutsExpérience dans des environnements fortement réglementés ou sensibles sur le plan de la sécurité. Expérience précédente dans les services financiers, la banque ou l'assurance. Expérience dans le support de changements infrastructure liés à des programmes de remédiation sécurité ou de durcissement. Familiarité avec les processus de support basés sur ITIL et les pratiques de gestion du changement. CandidatureSi vous êtes un Ingénieur Infrastructure ou Technical Lead expérimenté avec une solide expertise Windows, Citrix VDI, réseau et sécurité Azure, merci de postuler avec votre CV à jour.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Release manager /Intégrateur Technique Salesforce (H/F) afin d'intervenir sur une plateforme digitale stratégique reposant sur Salesforce. Vous intégrerez la Salesforce Factory de l'un de nos client grand compte ,en charge de la conception, de l'intégration, du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme Salesforce à fort enjeu. Au sein d'une équipe transverse, vous contribuerez à l'industrialisation des processus de fabrication et de déploiement tout en garantissant la qualité, la sécurité et la performance des environnements techniques. Vos principales missions Participer à la conception et à l'intégration technique des composants Salesforce. Mettre en place, maintenir et faire évoluer les chaînes de fabrication et de déploiement. Industrialiser les processus d'intégration continue et de livraison. Gérer les environnements d'intégration et les Sandboxes Salesforce. Définir et maintenir la stratégie de branching Git. Installer et qualifier les packages, composants AppExchange et mises à jour des environnements. Contrôler la conformité des livrables avant leur mise en production. Participer à la rédaction de la documentation technique et d'exploitation. Assurer le support technique auprès des équipes de développement et d'intégration. Analyser les incidents applicatifs et techniques, proposer des solutions d'amélioration et contribuer à l'optimisation continue des plateformes.

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior pour participer aux actions d'ingénierie et d'évolution des environnements utilisateurs. Vos missions :Analyser les impacts techniques des nouvelles fonctionnalités liées aux applications et systèmes d'exploitation. Garantir la cohérence technique avec l'architecture existante. Réaliser les actions de remédiation applicative. Participer aux projets de migration Windows 10 vers Windows 11. Assurer le support niveau 3 sur les postes de travail. Contribuer aux évolutions et au maintien des infrastructures MECM. Participer aux projets Intune et Autopilot. Réaliser les tests et validations en pré-production. Produire la documentation technique et d'exploitation. Accompagner les équipes RUN dans la prise en charge des évolutions. Participer à l'amélioration continue et à l'industrialisation des postes de travail.

Missions: - Concevoir, administrer et optimiser les stratégies de groupe (GPO). - Automatiser les tâches via PowerShell. - Réaliser le packaging et le déploiement d'applications. - Administrer les déploiements avec MECM. - Participer à la convergence des environnements Windows et à la standardisation des configurations. - Renforcer la sécurité des postes de travail (hardening, gestion des vulnérabilités). - Gérer les paramètres Microsoft 365 côté poste de travail. - Contribuer au Patch Management (validation et sélection des correctifs). - Assurer le troubleshooting de niveau expert et participer à la veille technologique.

Descriptif de la mission Notre client recherche un analyste d'exploitation pour effectuer la mission suivante : - Assurer la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue - Veiller au bon fonctionnement des systèmes applicatifs, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité (environnement Microsoft Windows impératif) - Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production - Assurer le déploiement et mises en place des applications - Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production - Participer à la supervision des applications - Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) - Informer les utilisateurs - Suivre les interventions - Participer à la surveillance des indicateurs de performance et disponibilité des systèmes - Participer aux actions de maintenances préventives et correctives - Participer aux projets - Participer à la conteneurisation (Docker) - Participer à l'évolution Devops / Cloud

Poste d'Ingénieur IT OPS Transverse & Data au sein d'une équipe garante des bonnes pratiques de production applicative dans un grand compte bancaire, intervenant dès la phase projet. Rôle de l'équipe IT OPS Sécuriser la livraison des projets de bout en bout et être garant du produit livré Propager les bonnes pratiques de production applicative au sein des équipes projets S'appuyer sur les patterns d'architecture, le catalogue de services & standards, et les principes Agile & DevOps Principales activités Participer à la définition de la solution technique : appliquer les préconisations de sécurité dès la conception, promouvoir les solutions basées sur l'existant, intégrer les exigences de production et d'infrastructure Supporter les équipes de développement : implémenter les user stories techniques, sensibiliser aux bonnes pratiques, accompagner la prise en main des outils Agile & DevOps Anticiper le plan de mise en production : favoriser l'industrialisation et l'automatisation du delivery Réaliser l'intégration technique des applications dans la toolchain existante Mettre en œuvre le monitoring : contribuer à la définition des dashboards de supervision Contribuer à l'optimisation des infrastructures : appliquer les préconisations FinOps & SRE pour le sizing, participer activement au guide interne des bonnes pratiques IT OPS

Intégré(e) chez un de nos clients grand compte, vous travaillerez au sein d'une équipe de collaborateurs AIS. Le détail de vos missions sera le suivant : - Etude et validation des souches et packages d'infrastructures serveurs - Intégration et migration des systèmes Microsoft - Appui aux déploiements des solutions et des projets - Automatisation en environnement Microsoft (PowerShell) - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures serveurs et stockage - Gestion des incidents niveau 3 - Gestion des demandes - Suivi de la protection des données à l'aide de la solution de sauvegarde - Rédaction de documentations relatives aux projetx (PTI, PTE, DAT...) Environnement technique : Microsoft Windows serveur 2022, 2025 PowerShell Serveurs HPE Proliant VMWare NAS, SAN CommVault Méthode Agile : JIRA