Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Infrastructure, Systèmes & Cloud. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). Démarrage prévu en janvier 2027 (durée maximale de 3 ans). LE ROLE Au sein du service en charge de la mise à disposition et de l'installation du matériel micro-informatique, vous traitez les demandes et les requêtes relatives aux services standards de poste de travail. Traiter les requêtes relatives aux services standards: configuration, livraison, installation et mise en service des postes fixes, ordinateurs portables, imprimantes et autres équipements informatiques. Participer à un projet de renouvellement des postes de travail bureautiques. Paramétrer le BIOS des postes de travail et les formater à l'aide d'images système (clonage). Connecter les postes de travail au réseau (patch des prises réseau). Réceptionner les marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de livraison et les demandes d'achat. Enregistrer les entrées, sorties et mutations de matériel dans les référentiels de gestion. Contrôler, nettoyer et reconditionner le matériel restitué par les utilisateurs, et effacer les références dans les annuaires (AD, SCCM, SecureDoc). Requirements VOTRE PROFIL Formation: brevet fédéral + 3 ans, ou équivalent. Minimum 3 ans d'expérience dans l'installation et le paramétrage de postes de travail et d'imprimantes bureautiques. Bonnes connaissances des services d'annuaires, notamment Active Directory et SCCM; maîtrise du système d'exploitation Windows et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Connaissance des applications Qualiparc.net, CFI et ITSM. Maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit. Permis de conduire en cours de validité, maîtrise de la conduite de véhicules utilitaires (camionnette, fourgon équipé d'un pont hydraulique), casier judiciaire vierge et attestation de non-poursuite. Bonne condition physique pour la manipulation de marchandises parfois lourdes, et attention à la sécurité de chacun. Qualités: sens du service, autonomie, rigueur, fiabilité, esprit d'équipe, bonne organisation, ponctualité. Une accréditation de sécurité peut être demandée. Benefits C'est une excellente opportunité de rejoindre une large entité genevoise sur le long terme et de participer à un grand projet de transformation. Si vous êtes intéressé, merci de nous contacter. Envoyez-nous votre CV en français en précisant dans le sujet la référence JOBID:J5286 et en indiquant dans votre email votre disponibilité ou préavis. Un membre de l'équipe vous contactera dans les 24h suivant votre candidature.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions à Ile de France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, en prenant en charge les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux jusqu'à leur résolution. • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques liés aux postes de travail, applications, périphériques, connexions réseau, VPN, Wi-Fi et services Microsoft 365. • Installer, configurer et déployer les équipements informatiques, notamment les postes Windows 10/11, imprimantes, périphériques, équipements mobiles et logiciels. • Gère son backlog en tenant compte des priorités et des SLA • Administrer les comptes et les droits d'accès utilisateurs dans Active Directory et Microsoft 365, notamment la création, modification, désactivation des comptes et la gestion des groupes. • Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique, en veillant à la disponibilité, aux performances et au bon fonctionnement des équipements. • Contrôler les dispositifs de sécurité informatique, notamment les antivirus, sauvegardes, MFA, droits d'accès et politiques de sécurité, et remonter les risques ou incidents majeurs. • Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique, tels que le renouvellement du parc, les migrations, les déploiements de solutions et l'amélioration des environnements Windows et Microsoft 365. Référence de l'offre : 0fy3hlqguj

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Technicien Poste de Travail Itinérant basé à Meudon. Contexte de la mission Intervention en tant que technicien support informatique avec de bonnes connaissances en réseau, dans le cadre d'une mission itinérante. Missions principales Assurer le support informatique de proximité. Intervenir sur les postes de travail et les équipements utilisateurs. Assurer des interventions techniques sur site. Participer au support et au diagnostic des incidents réseau. Se déplacer sur les différents sites selon les besoins. Localisation Site de rattachement : Meudon. Déplacements : Paris 11e et Paris 12e. Profil recherché Expérience en support informatique et poste de travail. Bonnes connaissances des environnements réseau. Autonomie et capacité à intervenir en itinérance. Bon relationnel et sens du service utilisateur.

Technicien Support Poste de Travail N2 (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Support Poste de Travail N2 (H/F). Vous assurez le suivi opérationnel des équipes support de proximité et des mainteneurs, tout en garantissant la qualité du service rendu et l'accompagnement des projets de déploiement. Les missions principales : Piloter et suivre l'activité des équipes support et mainteneurs. Garantir la qualité de service et proposer des actions d'amélioration. Apporter expertise et support aux équipes de proximité. Assurer le suivi des projets de déploiement. Rédiger et maintenir la documentation et les procédures.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de travail / Helpdesk /Assistant utilisateurs Sénior Sur haute- corse. Activités principales Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Assurer l'assistance de proximité. Accompagner les utilisateurs sur les équipements numériques. Réaliser les interventions planifiées. Assurer le support VIP si nécessaire. Intervenir sur sollicitation du Centre de Services. Réaliser les opérations urgentes dans les délais contractuels. Gestion des postes de travail Installation Préparation et déploiement de postes. Périmètre : Poste de travail : installation, livraison, migration et remplacement de postes, support Windows 10/11, diagnostic et réparation, contrôle de conformité. Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID. Mobiles : smartphones Android et iOS, tablettes, enrôlement MDM, configuration professionnelle. Intune / Workplace Modern Management : Intune, Autopilot, enrôlement, profils, déploiement d'applications, Remote Help, diagnostic des stratégies. Les incidents complexes sont escaladés au N3. Imprimantes et périphériques : diagnostic, réinstallation, consommables, files d'impression, remplacement. Gestion de parc : inventaire, affectation, prêt, restitution, décommissionnement, mise à jour de la CMDB. Réseau de premier niveau : le technicien n'est pas administrateur réseau. Il vérifie IP, DNS et DHCP avec ping, tracert, ipconfig, nslookup et PowerShell de base, puis escalade aux équipes Réseau ou Cybersécurité.

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Bureautique expérimenté pour renforcer l'équipe Bureautique et Infrastructures. Vos missions : Rattaché au Responsable de l'équipe Bureautique et Infrastructures, vous serez chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs, le diagnostic et la résolution des incidents informatiques. Vos principales responsabilités : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, imprimantes, logiciels bureautiques…). - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, scanners, téléphones…). - Gérer les incidents et demandes via l'outil de ticketing : diagnostic, résolution et suivi. - Participer au déploiement de nouveaux matériels et logiciels. - Assurer la gestion et le suivi du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellement). - Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils bureautiques. - Rédiger les procédures et documentations techniques. - Intervenir ponctuellement dans différentes agences.

Dans le cadre d'une mission au sein d'une équipe de proximité dynamique, nous recherchons un Technicien de Proximité Référent (H/F).Vos missions principales s'articuleront autour des activités de RUN et de projets transverses : Support et gestion des incidents : Assurer le support technique auprès des utilisateurs et gérer les demandes sur l'ensemble des composantes du poste de travail (postes informatiques, téléphonie mobile, impression, accessoires de téléphonie fixe). Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : Garantir le bon fonctionnement des salles de visioconférence et des équipements matériels Visio et Teams. Interventions distantes et nationales : Assurer le MCO des sites distants via des déplacements ponctuels sur toute la France métropolitaine (offres Visite Métier / Task force). Projets et activités transverses : Coordonner de petits projets opérationnels, assurer la ligne rouge (escalade technique N2), participer aux télédiffusions applicatives et rédiger/mettre à jour la documentation technique en collaboration avec le référent d'activité.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Technicien Support Poste de Travail et Helpdesk. Vous rejoignez une équipe Helpdesk et solutions Workplace qui travaille sur deux sites et assure un service de qualité sur une large plage horaire en heures ouvrées. La priorité est donnée au support de proximité, avec une participation possible à la prise d'appels et au traitement des mails. Vos missions : - Assurer le support de 1er et 2e niveau par téléphone, par mail ou en présentiel - Filtrer, traiter, coordonner et suivre les demandes de service IT - Accompagner les utilisateurs sur leurs postes, tablettes et smartphones - Identifier et résoudre les incidents matériels et logiciels - Gérer le parc de postes de travail, les configurer et les installer - Rédiger la documentation de support utile à l'équipe - Coordonner les prestataires internes et externes pour résoudre les problèmes opérationnels - Contribuer aux projets Workplace et proposer des améliorations Ref : O-VQHHS

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien poste de travail H/F (CDD) Durée de la mission : Jusqu'à Juin 2027 Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien poste de travail H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? Windows 10/11 O365, Intune Active Directory Hardware Software Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an en informatique orienté poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24000 - 26000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de Travail sur plaisir. Description Le Technicien Poste de Travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Accueil des utilisateurs dont une dizaine de VIP sur site – Traitement des incidents et des demandes de bout en bout (niveau 2) sur postes de travail et téléphones – Prise en main à distance si besoin – Gestion du backlog (relances, suivi)– Blanchiment de postes – Mise à jour des biens dans l'outil ITSM – Saisie des tickets dans l'outil ITSM –(Matrix 42) – Accompagnement des assistantes ou de la direction sur des réunions Teams -

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs- Sénior Sur Lyon. Missions principales Assurer le support informatique de proximité N1/N2 et accompagner les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes. Installer, configurer, déployer et migrer les postes de travail Windows 10/11. Administrer les équipements et applications via Microsoft Intune et Autopilot. Assurer le support Microsoft 365 : Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint. Gérer les smartphones, tablettes, imprimantes et périphériques. Effectuer les diagnostics réseau de premier niveau : LAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN et TCP/IP. Gérer le parc informatique, les inventaires, les affectations de matériel et la CMDB. Enregistrer et suivre les incidents dans ServiceNow, documenter les interventions et escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées. Appliquer les procédures de sécurité et garantir la continuité de service. Compétences requises Windows 10/11 et Microsoft 365. Microsoft Intune, Autopilot et Remote Help. ServiceNow et gestion de parc informatique. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi et VPN. Support des postes de travail, équipements mobiles et périphériques. Profil recherché Formation minimale Bac en informatique, idéalement Bac+2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent). Le candidat doit faire preuve d'autonomie, de rigueur, d'un bon relationnel, d'un sens du service développé et d'une capacité à gérer les priorités dans un environnement multisite.

Intérim (CDI possible) Technicien de Maintenance Itinérant H/F | Antibes | 24/28K€ + véhicule de service Du terrain, de la technique, de l'autonomie et surtout des journées qui ne se ressemblent pas ! Je recrute un Technicien de Maintenance Itinérant H/F pour rejoindre un groupe national spécialisé dans l'installation et la maintenance d'équipements professionnels. Le poste est à pourvoir en intérim, avec une réelle perspective d'embauche en CDI. TON POSTE Pas question de rester derrière un bureau toute la journée ! Rattaché à une équipe technique régionale, tu interviens directement chez les clients pour installer, entretenir et dépanner des équipements variés. Concrètement, tu vas ??Préparer et organiser tes tournées selon le planning d'intervention. ?? Installer et assurer la maintenance préventive et curative des équipements. ??Diagnostiquer les pannes et trouver les solutions adaptées. ?? Réaliser les réparations et vérifier le bon fonctionnement du matériel. ?? Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements. ?? Assurer le suivi de tes interventions et faire remonter les éventuels incidents. Ton terrain de jeu ? Il est plutôt varié : - Informatique : PC, imprimantes, tablettes... - Monétique : terminaux de paiement

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedIn Le technicien support bureautique est responsable de l'assistance technique aux utilisateurs, en se concentrant sur la résolution des incidents liés aux systèmes, réseaux, messagerie, bureautique ou matériel. Responsabilités :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (poste de travail, imprimantes, logiciels bureautiques, etc.) Installer, configurer et maintenir les équipements bureautiques (PC, imprimantes, scanners, téléphones, etc.) Gérer les incidents et demandes via l'outil de ticketing (diagnostic, résolution, suivi) Participer au déploiement de nouveaux matériels et logiciels Assurer la gestion du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellement) Former et accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques Rédiger des procédures et documentations techniques Compétences techniques : · OS: windows 11 · Microsoft Active Directory : gestion des utilisateurs, des ressources, des groupes, des droits d'accès aux répertoires partagés, … (idéalement : connaissance Active Directory Fédération Services et/ou Azure Active Directory Sync), DHCP,DNS, NTP · Microsoft Exchange (idéalement Exchange Online / Office 365) : administration des boites aux lettres, des listes de diffusion, etc. · Microsoft Sharepoint (idéalement Sharepoint Online / Office 365) : administration des utilisateurs, des sites, etc. · Microsoft intune/autopilot/MDM : masters, déploiement de softs, mises à jour, gestion de parc (ou éventuellement Microsoft WSUS) · Scripts DOS et Powershell (éventuellement Bash). · Suite bureautique Microsoft Office. · Gestion de parc et process de support et traitement d'incidents · Antivirus (idéalement Trend Micro). · Téléphonie sur IP, communications unifiées. Autres Détails :Lieu : IDF Télétravail : 2 jours par semaine

Dans le cadre de projets de transformation et de modernisation des environnements de travail, nous recherchons un Architecte Poste de Travail pour accompagner nos clients dans la définition, l'évolution et la sécurisation de leurs architectures Workplace. Vous intervenez sur des environnements complexes et internationaux et êtes responsable de la conception des architectures techniques liées au poste de travail, à la gestion des terminaux et aux solutions Modern Workplace. Vous accompagnez notamment les transformations des environnements historiques SCCM/MECM vers Microsoft Intune, la mise en œuvre du co-management, les migrations Windows 10/11 ainsi que les projets de modernisation du poste de travail. Concevoir et faire évoluer les architectures Poste de Travail. Définir les architectures Windows 10/11, SCCM/MECM et Intune. Concevoir les architectures Modern Workplace. Définir les stratégies de migration de SCCM vers Intune. Concevoir les architectures de co-management. Participer aux choix technologiques et à la définition des standards techniques. Réaliser les études d'architecture et études d'impact. Définir les stratégies de déploiement des postes de travail. Participer aux projets de migration Windows. Définir les stratégies de gestion des applications et des configurations. Concevoir les architectures de sécurité Endpoint. Participer aux projets liés à Microsoft 365, Entra ID et Azure. Accompagner les équipes d'ingénierie et d'exploitation. Produire les dossiers d'architecture et documents techniques. Participer aux comités techniques et aux ateliers d'architecture. Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft Workplace.

Le rôle du chef de projet consiste à intervenir sur des projets d'envergure dans un écosystème Poste de travail. Ses principales tâches sont de : Prendre en charge différents chantiers sous-jacents du projet global et en assurer le suivi détaillé Appréhender les contextes techniques des chantiers Animer et organiser les différents ateliers Coordonner les équipes techniques Communiquer via les canaux teams, Outlook Résoudre des problèmes techniques liés aux chantiers Porter les exigences auprès des équipes en gestion des changements Assister aux réunions et démultiplier l'information dans l'équipe

🎯 Votre mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique spécialisée dans la diffusion radio en ondes courtes, nous recherchons un Technicien d'opérations / maintenance confirmé (H/F) pour intervenir sur des équipements de diffusion de forte puissance et des infrastructures techniques complexes. Vous évoluerez dans un environnement technologique exigeant, au cœur des systèmes de transmission, des antennes et des installations électriques. 🛠️ Vos principales responsabilités 🔹 Assurer le bon fonctionnement des équipements de diffusion et des infrastructures du site. 🔹 Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. 🔹 Intervenir sur les systèmes antennaires, les équipements de forte puissance et les infrastructures électriques. 🔹 Participer à l'installation, à la modification et à l'amélioration des équipements. 🔹 Effectuer des travaux en hauteur sur les pylônes et les antennes. 🔹 Participer au diagnostic et à la réparation de cartes électroniques et de sous-ensembles électromécaniques. 🔹 Réaliser des mesures et interpréter les résultats à l'aide d'un oscilloscope, d'un analyseur de spectre et d'un analyseur de réseau vectoriel (VNA). 🔹 Intervenir ponctuellement dans le cadre d'astreintes, selon le planning établi.