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Mission : Développeur Salesforce Senior Localisation et conditions Télétravail : possible, avec un minimum de 4 jours sur site par mois Date de démarrage : 3 novembre 2026 Mission longue durée : 36 mois Contexte de la mission Tu rejoindras l'équipe IT responsable des solutions dédiées au service client. L'équipe développe des solutions innovantes autour des technologies de service client, notamment l'intelligence artificielle (Agentforce) et les fonctionnalités avancées de Digital Engagement. Un projet stratégique majeur consiste à migrer la solution de téléphonie actuelle, OpenCTI, vers Service Cloud Voice (SCV), basé sur Amazon Connect. En tant que Développeur Salesforce Senior, tu joueras un rôle clé dans la conception, le développement et le déploiement de ces solutions afin d'améliorer l'expérience des conseillers et des clients. Tu interviendras principalement sur le développement spécifique Salesforce et l'intégration de services tiers. Tu accompagneras également l'équipe Product Owner dans ses activités d'étude et de conception macroscopique. Principales responsabilités Méthodes agiles : participer aux cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, refinements, rétrospectives), estimer les User Stories et réaliser des revues de code. Migration téléphonie : piloter techniquement la migration d'OpenCTI vers Service Cloud Voice avec Amazon Connect, en garantissant la bonne gestion du routage des appels, la synchronisation des états des conseillers et la transcription en temps réel. IA et automatisation : concevoir, développer et tester des POC avec Agentforce, Prompt Builder et Einstein Service pour réduire la durée moyenne de traitement des demandes clients. Conception technique : traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques. Développement Salesforce : concevoir, développer et maintenir des composants Salesforce, notamment avec Lightning Web Components (LWC), Apex et des Flows complexes, dans le respect des bonnes pratiques. Intégration de données : contribuer aux intégrations via Talaxie, notamment sur la conception des flux ETL, le mapping des données et l'automatisation des processus. Compétences techniques indispensables Au moins 5 ans d'expérience en développement Salesforce, dont 3 ans minimum sur Service Cloud. Expérience avérée dans l'implémentation ou l'administration de Service Cloud Voice avec Amazon Connect. Solide maîtrise de Salesforce : Apex, LWC, JavaScript et Flow. Expérience des API REST et des intégrations de services tiers avec Salesforce. Bonne connaissance du versioning et des pratiques CI/CD : SFDX, Git et GitLab. Certification Salesforce Platform Developer I obligatoire. Compétences appréciées Certification Salesforce Platform Developer II. Expérience sur Salesforce Omni-Channel. Expérience sur Agentforce. Expérience sur Salesforce Digital Engagement. Toute autre certification Salesforce constitue un plus. Anglais Un niveau d'anglais professionnel est requis. Les livrables sont rédigés en anglais et la majorité des présentations orales se déroulent également en anglais. Soft skills recherchées Excellente capacité d'écoute et d'analyse. Capacité à synthétiser des informations complexes. Communication claire, concise et adaptée à différents interlocuteurs. Esprit d'équipe, entraide et collaboration. Humilité et résilience face aux difficultés. Curiosité et intérêt marqué pour l'écosystème Salesforce. Autonomie, proactivité et capacité à résoudre des problèmes complexes. Capacité à remettre en question l'existant et à proposer des solutions innovantes. Ce que propose la mission Un environnement technique exigeant, orienté vers les dernières évolutions Salesforce. Une participation concrète à des projets innovants autour de l'IA et de la téléphonie. Une équipe agile et collaborative qui valorise l'apprentissage continu et le développement des compétences. Points à valider en priorité lors de la qualification du freelance : La certification Platform Developer I, obligatoire. L'expérience concrète sur Service Cloud Voice et Amazon Connect, compétence centrale de la mission. La maîtrise de Service Cloud, Apex, LWC et Flow. Le niveau d'anglais professionnel. La disponibilité pour démarrer le 3 novembre 2026 et la compatibilité avec les 4 jours minimum sur site par mois.

En tant que développeur·se web senior et référent·e frontend spécialisé·e en imagerie scientifique, vous construirez et maintiendrez une expérience web cohérente pour explorer les données et les résultats d'imagerie de recherche. Vous prendrez en charge les applications existantes développées avec React et TypeScript, notamment les visualiseurs d'IRM et d'histologie, et développerez un portail central permettant d'accéder aux applications, études et jeux de données autorisés. Vous définirez des liens de navigation entre les applications qui préservent le contexte scientifique sans se substituer aux contrôles d'accès propres à chaque application. Vous mutualiserez progressivement les éléments communs lorsque cela apporte un bénéfice concret, tout en préservant les outils adaptés à chaque modalité d'imagerie. En lien avec les équipes scientifiques, produit, données, backend et sécurité, vous transformerez les besoins en parcours documentés, sûrs et performants. Vous contribuerez également aux tests, à l'accessibilité, à la qualité des livraisons et à l'amélioration des performances de chargement et de rendu des images.

Contexte de la missionDans le cadre d'une transformation majeure de son environnement de développement, notre client souhaite construire une nouvelle plateforme technique moderne, sécurisée et évolutive, intégrant les pratiques DevOps, l'automatisation des infrastructures et l'intelligence artificielle. Au sein de l'équipe Cloud as a Service (CaaS), vous contribuerez à la conception et à la mise en œuvre d'une plateforme de développement industrialisée, en collaboration avec les équipes applicatives et d'ingénierie. Missions principalesArchitecture Cloud : Participer à la conception et à l'implémentation d'une plateforme sur Google Cloud Platform (GCP) et à la mise en place de sa Landing Zone. Infrastructure as Code : Concevoir, développer et maintenir des modules Terraform réutilisables, sécurisés et industrialisés. Conteneurisation et orchestration : Déployer, administrer et optimiser des clusters Kubernetes sur GKE, ainsi que les infrastructures et services associés. CI/CD : Concevoir et standardiser des pipelines GitLab CI/CD pour automatiser les processus d'intégration, de validation et de déploiement. GitOps : Mettre en place des flux de déploiement continu avec ArgoCD. Automatisation et IA : Participer à l'intégration d'outils et d'agents d'intelligence artificielle dans les processus de développement afin d'améliorer la productivité des équipes. Accompagnement technique : Diffuser les bonnes pratiques DevOps, documenter les architectures et accompagner les équipes applicatives dans l'adoption de la plateforme. Compétences techniques recherchéesCompétences indispensables : Google Cloud Platform (GCP) et GKE : niveau avancé. Kubernetes : administration et orchestration de conteneurs. Terraform : maîtrise avancée des modules réutilisables et de l'Infrastructure as Code. GitLab CI/CD : conception et industrialisation de pipelines complexes. ArgoCD : maîtrise des pratiques GitOps et du déploiement continu. Compétences complémentaires : Automatisation et industrialisation des infrastructures Cloud. Sécurisation, scalabilité et haute disponibilité des environnements. Gestion de runners GitLab CI et des services d'hébergement. Intégration d'outils d'IA dans les environnements de développement : APIs IA, prompting, Copilot ou solutions équivalentes. Documentation technique et accompagnement des équipes.

Je recherche un UX DESIGNER ayant plus de trois ans d' experience pour rejoindre mon client bancaire qui a lancé un programme dit "E2E Credit Chain" consistant à une transformation et une urbanisation de la chaine de Credit Corporate "Front to back" avec une dimension cross-region forte. Le programme s'appuie sur des principes et piliers innovants: - démarche, culture et organization innovantes ==> Programme et projets se déroulent en mode Agile. - programme orienté et centré aux promesses/attentes clients ==> collaboration étroite entre le utilisateurs, business, et IT est clé. - projets s'appuient sur les technologies innovantes au sein de CIB voire du marché ==> API services, Structuration Data, Machine learning,... Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission : - Spécifications fonctionnelles détaillées des fonctionnalités de MyCreditApp - Maitrise des techniques et méthodes de projet Agile et les outils associés. - Analyse de l'existant et recueil des besoins cibles. - Co-designe des prototypes avec des utilisateurs (usability tests...) - Réalisation des maquettes dynamique sur invision en garantissant la solution retenue et de la bonne intégration fonctionnelle dans le SI existant. - Audit sur les écrans actuellement en place avec identification des points - Maquettes dynamiques identifiées pour chaque fonctionnalité prévue dans l'application MyCreditApp.

En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.

En tant que Chef de projet technique / technico-fonctionnel, vous prenez en charge le déploiement d'une solution de gestion documentaire et applicative dédiée au stockage et au partage de fichiers métiers. Vous intervenez comme point de contact central de l'application, à la fois sur le pilotage projet et sur le fonctionnement opérationnel. Vous coordonnez les parties prenantes métiers, IT, sécurité et juridique afin de cadrer la solution, définir la gouvernance documentaire et organiser les vagues de déploiement en France puis à l'international. Vous pilotez le planning, les risques, les livrables et le reporting, tout en animant les comités projet. Vous assurez également le support applicatif, le suivi des demandes d'assistance, des incidents et des évolutions, en supervisant une TMA de 4 personnes. Le poste implique enfin un accompagnement au changement pour garantir l'adoption par 10 000 à 15 000 utilisateurs. Rémunération et avantages TJM cible : 550-600 € [suggestion] Poste en mode hybride à Boulogne-Billancourt / Paris Démarrage souhaité : début septembre 2026

Pour une mission de trois mois à Paris, vous contribuez à la migration d'environ 1 000 articles de connaissance depuis un ancien CRM vers la fonctionnalité Base de Connaissance de ServiceNow CSM Pro. Le périmètre couvre plusieurs catégories, notamment les contenus destinés aux entreprises et aux particuliers. Un test pilote ayant déjà été mené en interne, vous vous appuyez sur ce travail pour réaliser la migration du reste des articles. Vous intervenez directement sur le code source HTML afin de reproduire la mise en forme des contenus dans ServiceNow, notamment les accordéons, tableaux, liens et pièces jointes. Vous prenez également en main un script existant, après une courte formation, pour automatiser une partie du nettoyage des données et fiabiliser le traitement du volume restant. Vous travaillez en lien avec les équipes concernées afin de préserver la structure et la lisibilité des articles migrés. Le poste s'exerce selon une organisation hybride, avec trois jours de présence par semaine.

À Paris, vous prenez en charge la stabilité des opérations informatiques locales et des applications, avec une attention particulière à la disponibilité des services 24 h/24 et 7 j/7. En tant que principal point de contact opérationnel de l'équipe locale, vous supervisez les activités quotidiennes et pilotez la gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les standards du groupe. Vous intervenez comme point d'escalade et accompagnez les équipes opérationnelles et d'ingénierie. Vous fournissez également à la direction un suivi clair de la santé opérationnelle, des niveaux de service et de la résolution des incidents. En parallèle, vous évaluez les procédures et les charges de travail existantes, puis coordonnez le transfert progressif des activités vers l'organisation cible du groupe. Vous veillez à la mise à jour des procédures d'exploitation, des tableaux de bord de supervision et de la documentation technique. Il s'agit d'une mission temporaire de 8 à 12 mois, avec possibilité de prolongation, en mode hybride et avec présence sur site requise.

Au sein de l'équipe CRO, vous contribuerez à la gestion d'une plateforme d'A/B tests et au déploiement de fonctionnalités fondées sur des feature flags. Dans un contexte agile et à fort trafic, vous concevrez, développerez, déploierez et maintiendrez des fonctionnalités répondant aux besoins des expérimentations. Vous interviendrez sur les volets front-end, back-end et CI/CD, notamment avec Flutter, TypeScript, Node.js, React et les services AWS. Vous développerez les tests unitaires, d'intégration et de bout en bout, participerez aux revues de code et rédigerez des études de conception technique. Vous analyserez les anomalies, investiguerez les causes racines des incidents et contribuerez à la qualité, à la résilience, à la sécurité et au respect des critères d'acceptation des versions. Vous prendrez également part aux cérémonies agiles et accompagnerez la montée en compétence des autres développeurs sur les feature flags.

En tant que Lead technique Full Stack, vous piloterez et exécuterez les chantiers de transformation applicative dans un environnement de modernisation vers une architecture cloud native et orientée microservices. Rattaché au Directeur de Programme, vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes, les responsables de développement et les équipes de transformation. Votre rôle sera hands-on : vous contribuerez directement au développement, à hauteur d'environ 30 à 50 % du temps, tout en guidant les développeurs et en prenant les décisions techniques nécessaires. Vous définirez, challengerez et mettrez en œuvre des architectures propres ou hexagonales, principalement en .NET, et contribuerez aux développements front-end avec Vue.js. Vous animerez les rituels agiles, suivrez les tâches, les sprints et les anomalies dans Azure DevOps, lèverez les blocages et sécuriserez les engagements. Vous participerez également aux revues de code, au pair programming, aux pipelines CI/CD et à l'industrialisation des livrables.

Nous recherchons actuellement, pour le compte d'un client banque privée, un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : octobre 2026 Durée initiale : 6 mois Localisation : Paris 8e Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Contexte Le consultant intégrera une équipe de 5 personnes en charge de la maintenance évolutive et corrective des applications ALM et Prudentiel, ainsi que des reportings crédits. L'objectif est d'accompagner le pilotage de plusieurs projets et d'assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et partenaires externes. Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative Profil recherché 10 ans d'expérience minimum sur des projets SI (progiciels, data warehouse, flux…) Solide culture financière : bilan bancaire, produits bancaires, comptabilité Bonne connaissance de l'ALM et des reportings réglementaires Maîtrise de SQL et expertise Power BI / PowerQuery Bonne compréhension des architectures SI Connaissance d'un Core Banking type SAB AT / Avaloq Microsoft Fabric si possible Intérêt pour les sujets IA Formation technique / scientifique Rigueur, autonomie, curiosité et bon relationnel

Le contexteNotre client, un grand groupe mutualiste français, a déployé une plateforme d'IA générative utilisée par plusieurs entités du Groupe (les « maisons »). La v1, construite dans un calendrier serré, est aujourd'hui en production. Une v2 est en préparation, mais certaines maisons resteront sur la v1 au-delà de septembre 2026. La v1 doit donc rester stable, performante, et être mise en conformité RGPD et sécurité avant son transfert à la DSI. L'enjeu est clair : ne pas dégrader l'expérience utilisateur, car c'est l'adoption de l'IA générative dans tout le Groupe qui est en jeu. La missionVous êtes le référent run et évolutions de la plateforme IA v1 : vous la faites tourner, vous la sécurisez et vous l'améliorez. Run et continuité de service : administrer la plateforme, suivre le backlog d'incidents, analyser et corriger Performance : suivre les indicateurs de production, optimiser le RAG (pertinence, latence, coûts) et proposer des améliorations Observabilité : exploiter Langfuse (traces, évaluations, coûts) et le monitoring GCP, mettre en place les alertes Conformité et sécurité : mettre la v1 en conformité RGPD (données personnelles, rétention, traçabilité) et aux standards sécurité du Groupe Évolutions mineures : développer sur l'API Python et le front React, sur les chaînes LangChain / LangGraph Tests et CI/CD : constituer des jeux de test, automatiser les évaluations, renforcer l'intégration continue Documentation et transfert : docs, schémas, specs, pour préparer la reprise par la DSI et capitaliser avec la v2

En tant que chef de projet IT senior spécialisé en e-commerce Salesforce, vous piloterez des projets numériques de bout en bout, du cadrage au déploiement. En lien étroit avec le chef de projet maîtrise d'ouvrage, vous coordonnerez les équipes techniques, les interlocuteurs métiers et les partenaires, tout en assurant le suivi, le reporting et la remontée des alertes. Votre compréhension des architectures e-commerce et de leurs interfaces vous permettra de challenger les équipes de développement et d'architecture, d'anticiper les dépendances et de repérer les sujets non couverts. Vous interviendrez notamment sur les intégrations, la sécurité, les configurations SAP et le mapping de données, ainsi que sur les échanges avec les systèmes de paiement, les entrepôts et les outils de données clients. Vous piloterez également des déploiements internationaux dans un environnement multi-pays, complexe et parfois peu documenté. Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine, selon une organisation hybride.

Dans le cadre de l'absence temporaire prolongée d'un manager au sein du Centre de Services Partagés (CSP) d'un groupe international, nous recherchons un(e) Consultant(e) / Expert(e) Trésorerie & Opérations Bancaires. La mission vise à reprendre en main des activités opérationnelles clés tout en s'inscrivant dans une démarche active d'optimisation et d'amélioration continue des processus au bénéfice des clients internes. Missions & Responsabilités :1. Intégrité, contrôle et sécurisation des opérations bancairesContrôler et valider les rapprochements bancaires, identifier les anomalies, alerter le management et déployer les actions correctives. Être l'interlocuteur privilégié des Commissaires aux Comptes (CAC) et auditeurs internes (réponses aux requêtes, gestion des circularisations bancaires). Superviser les flux spécifiques : paiements vers zones/institutions sensibles ou sous sanctions, traitement des demandes de conformité (compliance) bancaire. Mettre à jour et formaliser les règles internes (séparation des tâches, manuel de trésorerie). Piloter la prévention des risques de fraude (contrôles de cohérence, veille, sensibilisation des équipes). 2. Relations bancaires, habilitations & conformitéAdministrer les pouvoirs bancaires, mettre à jour les applications de trésorerie et coordonner la gestion des comptes bancaires dans les ERP. Tenir le référentiel des comptes bancaires et conditions associées (découverts, lignes de crédit, emprunts). Piloter les dossiers de conformité KYC bancaires (Know Your Customer). Gérer le cycle de vie des conventions de trésorerie, garanties bancaires et moyens de paiement physiques (chéquiers, lettres-chèques). 3. Relations Trésorerie Groupe & Projets d'Amélioration ContinueÉlaborer et diffuser le reporting trimestriel sur les comptes hors cash pool auprès de la Trésorerie Groupe. Contribuer aux enquêtes et reportings Groupe annuels (ex. GERICO / outils de consolidation trésorerie). Être force de proposition et piloter des projets d'automatisation des flux de données, de digitalisation et d'évolution des outils/processus (monétique, cartes corporate, nouveaux moyens de paiement).

Rattaché au Directeur de Business Unit, vous :Développez votre portefeuille clients à travers des actions de prospection et de fidélisation. Identifiez les besoins des clients en matière de ressources et d'expertises IT. Participez aux rendez-vous commerciaux et à la construction de propositions adaptées aux enjeux des clients. Travaillez en étroite collaboration avec les équipes recrutement afin d'identifier et qualifier les meilleurs talents IT. Suivez les consultants en mission et contribuez à leur accompagnement ainsi qu'à leur fidélisation. Assurez le suivi de votre activité commerciale et participez à l'atteinte des objectifs de développement.

Rattaché au responsable du support utilisateur, le Gestionnaire de parc informatique devient le référent de la gestion du parc au sein du Centre de services informatique. Sa mission principale consiste à prendre le lead sur le pilotage, l'industrialisation et l'automatisation de la gestion des équipements, notamment dans GLPI. Il définit la trajectoire d'amélioration, structure les pratiques des référents informatiques de site et des techniciens, fiabilise les données et met en place des indicateurs de suivi. Il supervise le cycle de vie du matériel, les stocks répartis sur trois sites, les achats, la téléphonie mobile, les immobilisations, les réparations et les équipements PCA/PRA. Le poste comprend également la gestion des comptes et du matériel lors des arrivées et des départs, la documentation des processus et la participation aux projets liés à son périmètre. L'assistance directe aux utilisateurs reste une activité complémentaire, à déléguer autant que possible à l'équipe.