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Description de la missionDans le cadre d'un Programme IA regroupant plusieurs projets et activités de Run, l'organisation souhaite renforcer son dispositif de gouvernance afin d'accompagner la croissance du portefeuille et de sécuriser le pilotage des différents projets. Le programme dispose d'un cadre de gouvernance structuré comprenant notamment des comités de pilotage, des revues de sponsors, des cycles de validation et des restitutions auprès des instances de Direction. Le dispositif de pilotage repose sur plusieurs fonctions complémentaires : une Direction de Programme en charge des arbitrages, un PMO responsable de la gouvernance et du reporting, ainsi qu'un profil Analytics/Data en charge de la chaîne de données. Le/la PMO Programme IA est responsable de l'intendance du programme, du contenu du socle de pilotage et de la production des différents éléments de reporting et de gouvernance. La mission est à temps plein et s'inscrit dans un dispositif permanent dont le périmètre est amené à évoluer avec la croissance du portefeuille. Principales responsabilitésGouvernance et animation des instancesOrganiser et suivre le calendrier des différentes instances de gouvernance. Préparer les ordres du jour, dossiers de séance et supports de présentation. Préparer et rédiger les comptes-rendus des différentes instances. Formaliser les décisions prises et assurer le suivi des plans d'actions jusqu'à leur clôture. Garantir la préparation des éléments nécessaires aux revues de sponsors, comités de pilotage et instances de Direction. Veiller au respect du rythme et des standards de gouvernance du programme. Gestion du socle de pilotageMaintenir à jour un référentiel centralisé des projets et activités de Run. Consolider les informations relatives aux statuts, jalons, gates, dépendances, consommations et projections. Garantir la fiabilité, la complétude et la fraîcheur des informations de pilotage. Formaliser et maintenir les définitions des indicateurs utilisés dans les reportings. Veiller à ce que les différents reportings et supports de gouvernance soient issus d'une source de référence unique. Assurer la cohérence des informations diffusées entre les différentes instances. Collecte et fiabilisation des donnéesOrganiser la collecte des informations auprès des chefs de projet, responsables de périmètre et équipes opérationnelles. Définir des échéances de collecte et assurer leur respect. Identifier les informations manquantes ou incohérentes avant les échéances de reporting. Documenter les données non fournies, les écarts constatés et les actions de régularisation. Rapprocher les informations provenant de différentes sources. Participer à l'amélioration continue de la qualité des données de pilotage. Gestion des gates et gouvernance projetPréparer les dossiers nécessaires aux différentes étapes de validation du programme. Vérifier la complétude des dossiers avant présentation en comité. Assurer le suivi des conditions et actions définies à l'issue des gates. Maintenir la cohérence entre les étapes de gouvernance du programme et les cycles de gestion de projets. Assurer la traçabilité des décisions et des éléments ayant permis les arbitrages. Suivi budgétaireConsolider le suivi budgétaire des différents projets. Suivre les montants engagés, consommés, le reste à faire et les projections d'atterrissage. Suivre les consommations en euros et en jours, ainsi que les coûts liés aux activités de Run. Identifier les écarts entre les prévisions et le réalisé. Documenter l'origine des écarts et assurer leur suivi. Travailler en coordination avec les équipes de contrôle de gestion. Produire les éléments nécessaires au reporting budgétaire auprès des instances de gouvernance. Reporting et pilotageProduire les différents niveaux de reporting du programme. Préparer les reportings hebdomadaires, mensuels et trimestriels destinés aux différents niveaux de gouvernance. Consolider les risques, points durs, dépendances et plans d'actions dans un référentiel commun. Maintenir et suivre le plan de charge des ressources internes et externes. Identifier les incohérences entre les différents supports et assurer leur correction à la source. Garantir la fiabilité des informations présentées aux sponsors et aux instances de Direction. Outillage et automatisation par IAUtiliser des assistants IA et agents pour automatiser certaines activités de production du PMO. Automatiser ou accélérer la collecte, la consolidation et le rapprochement d'informations. Utiliser l'IA pour analyser des documents, comptes-rendus et transcriptions et en extraire des informations structurées. Contribuer au pré-assemblage des dossiers de séance et supports de gouvernance. Mettre en place des contrôles de cohérence entre les données chiffrées et les éléments textuels avant diffusion. Exploiter les chaînes d'automatisation développées par les équipes Data/Analytics et contribuer à leur amélioration continue. Garantir la validation humaine des informations produites et rester responsable de la fiabilité des éléments diffusés. Coordination et accompagnementAssurer la coordination avec les chefs de projet et les responsables de produits. Accompagner les équipes dans le respect des processus de pilotage et de reporting. Faciliter la circulation de l'information entre les différentes parties prenantes. Participer à l'expression des besoins et à la définition des évolutions des outils de pilotage. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gouvernance et de reporting. Livrables attendusSocle de pilotage maintenu à jour. Dossiers et supports des différentes instances de gouvernance. Comptes-rendus, décisions et plans d'actions suivis jusqu'à clôture. Dossiers de validation et de passage des différentes gates. Reportings réguliers issus du socle de pilotage. Suivi budgétaire consolidé : engagé, consommé, reste à faire et atterrissage. Registre des risques, points durs et dépendances. Plan de charge des ressources internes et externes. Référentiels et tableaux de correspondance nécessaires au pilotage. Gabarits, modes opératoires et référentiel documentaire. Documentation permettant la reprise et la continuité de l'activité.

ContexteDans le cadre d'un projet de billettique dans le secteur du transport, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet RUN / Service Manager pour assurer le pilotage et le bon fonctionnement des services en production. La mission nécessite une bonne compréhension des environnements techniques et applicatifs, sans pour autant rechercher un profil d'expert technique. Le rôle consiste notamment à faire le lien entre les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service et de faire avancer les sujets opérationnels. MissionsPiloter l'activité RUN et garantir le bon fonctionnement des services Assurer le suivi de la qualité de service et des engagements associés Coordonner les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes Piloter le suivi des incidents, problèmes et actions correctives Identifier les points de blocage et coordonner leur résolution Comprendre les problématiques techniques afin de faciliter les échanges et les prises de décision Suivre les plans d'actions, risques et sujets opérationnels Organiser et animer les réunions de suivi et comités de service Assurer le reporting sur l'activité et la qualité de service Faire le lien entre les enjeux métiers liés à la billettique et les équipes techniques Être force de proposition pour améliorer le fonctionnement et la qualité du service

🏢 Qui sommes-nous ? Galula Consulting, basée à Boulogne-Billancourt, accompagne ses clients sur leurs projets Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) : intégration, évolution et maintenance applicative. 🎯 Vos missions Assurer le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Finance d'Oracle ERP Cloud (GL, AP, AR, FA, Cash Management) Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes des équipes comptables et financières Accompagner les utilisateurs lors des clôtures mensuelles et annuelles Suivre les tickets et les SR auprès d'Oracle Support Participer aux tests liés aux mises à jour trimestrielles (quarterly updates) Rédiger la documentation et former les utilisateurs clés Proposer des améliorations du paramétrage et des processus financiers

Mission Responsable Informatique / Directeur de projet Infrastructure / Cloud ⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Paris 🎓 Expérience : Sénior : 8 à 10 ans minimum sur un poste similaire (et pas en tout) 🏠 Télétravail : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail 🏭 Secteur : Divertissement 💰 TJM : selon profil 🏢 Contexte de la missionLa DSI est un acteur clé de la performance opérationnelle de l'organisation et fonctionne en agilité à l'échelle avec le framework SAFe Dans un contexte d'évolution organisationnelle, recherche d'un(e) responsable informatique / directeur de projet pour l'entité Plateforme IT Prise en charge d'un projet de modernisation des infrastructures Cloud Privé et encadrement/animation de l'équipe SysOps (environ 15 personnes, collaborateurs et prestataires) Rattachement hiérarchique au responsable de l'entité ; organisation transverse avec les Product Owner, le Product Manager et le responsable de l'équipe DevOps L'équipe SysOps couvre trois périmètres : cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup), réseau/sécurité (LAN/WAN/Téléphonie/load balancer, Firewall), cloud public (Landing Zone AWS) Rôle de directeur de projet sur la modernisation des infrastructures On Premise : remplacement de la solution de virtualisation VMware par une solution hyperconvergée Nutanix, modernisation compute/stockage/réseau, déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infra as a service ⚙️ Environnement techniqueInfrastructures OnPremise : compute, stockage, backup, virtualisation, réseaux, datacenter Cloud Public AWS : architecture, services managés, Landing Zone Virtualisation : VMware (existant), migration vers solution hyperconvergée Nutanix Conteneurisation et infra as a service Réseau / sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Framework agile à l'échelle SAFe 🛠️ Missions principalesPiloter le programme Vision & Stratégie Infra : définir et maintenir le plan projet, assurer le reporting, gérer les comités projet Piloter les phases du projet de migration (contractualisation, déploiement, migration) et gérer la relation avec l'intégrateur Coordonner les lots techniques, gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques/calendaires Gérer le projet avec les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, lead technique, équipes opérationnelles) Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre non migré Encadrer et animer les équipes : organiser la charge de travail, assurer le delivery et la performance, développer les compétences, uniformiser les pratiques entre les périmètres Décliner la vision stratégique et favoriser l'engagement et la collaboration au sein de l'équipe Suivre les collaborateurs : recrutement, gestion RH (congés, administratif), formations, entretiens annuels Gérer les relations avec les ESN : suivi commercial, rotations et besoins Définir et suivre les KPIs, SLAs et la qualité de service par rapport aux objectifs DSI Gérer le budget : construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours, demandes d'achat, suivi des imputations d'activités/projets

Contexte de la mission : Le client engage en parallèle deux démarches complémentaires entre l'équipe A et B. - d'une part une étude d'optimisation qui analyse de manière globale l'organisation et les modes de fonctionnement. - d'autre part, la présente mission a pour objet de conduire la transformation Agile des modes de fonctionnement, et non de piloter un projet. Elle intervient prioritairement auprès des équipes A, en coordination étroite avec le référent et les équipes B. Un premier périmètre permettra d'expérimenter les pratiques proposées, sans transférer à la mission les responsabilités de chef de projet. Détails de la prestation : La société devra fournir les prestations suivantes: CADRAGE DE LA TRANSFORMATION AGILE A-B • Cadrer avec le responsable A de la transformation, le référent B, les métiers et les équipes concernées les objectifs, le périmètre et les principes de la transformation Agile. • Définir un modèle Agile opérationnel adapté au contexte : responsabilités claires, équipes responsabilisées, objectifs communs, backlog partagé, priorisation par la valeur et cycles courts. • Construire et animer une feuille de route Agile progressive et mesurable, en cohérence avec les travaux menés par la A et la B. • Mettre en place une coordination régulière entre les acteurs A et B afin d'aligner les actions, partager les retours d'expérience, éviter les doublons et préparer les arbitrages nécessaires.

Mon client recherche un manager de transition SAP FI/CO au sein de sa direction financière: Management d'une équipe d'une petite dizaine de consultants Pilotage du run et des projets (dont des déploiements à l'international) Apport de son expertise fonctionnelle sur les projets Capacité à challenger l'IT sur les paramétrages Environnement S4 Hana 2 jours de télétravail Profil recherché Profil senior SAP FI/CO (minimum 10/15 ans d'expérience) Expériences AMOA et MOE Expérience en management d'équipe Idéalement expérience S4 Hana Anglais courant

Je recherche un Consultant Service Delivery / Incident Manager Réseau ayant plus de 6ans d' experience Contexte : Assurer le suivi des incidents avec les différents prestataires / partenaires / constructeurs. Point de contact en cas d'escalade ou de traitement des urgences Network. Contrôler la compliance des Assets Telecom Réseau au sein du parc et traiter les déviations avec les différents acteurs chez mon client Missions : Au sein de l'entité en charge de toute la production réseau/sécurité du groupe (en France, Belgique et Italie), au sein d'une équipe orientée Incident Management / Service Delivery Management, Mon client recherche un profil disposant d'un background technique réseau, pour assurer différentes missions : - Suivi des KPI de l'équipe Support Telecom Réseau N2 en charge des incidents Network (de bout-en-bout) ; - Réponds aux sujets de RUN dont le Delivery à la charge pour le Domaine (Problèmes, escalades, ...) ; - Conduite des projets d'amélioration interne TS3 et contribue aux sujets de conformité au sein du Network (en collaboration avec l'équipe sécurité).

Business Analyst disposant d'une première expérience significative dans le domaine des paiements bancaires ou cash management Missions principales : • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de développement. • Participer à l'analyse d'impacts des évolutions réglementaires et projets stratégiques. • Assurer le lien entre les équipes métier, IT, production et fournisseurs externes. • Préparer et exécuter les tests fonctionnels, accompagner les phases de qualification et de mise en production. • Participer au suivi des incidents de production et aux analyses de root cause. • Contribuer aux projets de transformation des paiements et aux initiatives de modernisation des plateformes. Compétences recherchées : • Expérience sur des applications de paiements, cash management ou systèmes de règlement. • Bonne connaissance des flux de paiement (SWIFT MT/MX, ISO 20022, TARGET, CHAPS ou équivalent). • Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et des méthodologies de test. • Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques. • Anglais professionnel indispensable.

Contexte de la mission : Au sein de l'entité Global Delivery Operations, l'entité France Opérations (FOPS) regroupe les principaux centres de services opérationnels du client en France pour les clients grands comptes et entreprises haut de marché. Elle regroupe environ 1200 salariés sur différentes villes (Rennes, Nantes, Toulouse, Lyon, Paris, ...) sur les métiers de la production, du service après-vente, de l'administration des ventes et du service client. · · Au sein de la Direction Service Client, l'équipe « Etudes Reporting Change Management» est chargée d'assurer la qualification des demandes de change et en porter la responsabilité depuis la réception jusqu'à la réalisation. Accompagner l'ensemble des acteurs (clients, internes, etc ..) Tâches à réaliser : Pour le projet de l'un de nos clients, le consultant travaille en binôme avec un autre Change Manager au sein d'une équipe dédiée. Le consultant est responsable de la gestion des demandes de changement liées à ce projet, en assurant leur qualification et leur suivi jusqu'à leur réalisation. Qualifier les demandes de changement, en assurer la responsabilité depuis leur réception jusqu'à leur exécution, Planifier et coordonner ces changements avec l'ensemble des parties prenantes (OCD, équipes réalisatrices, DSC, etc.), Informer le RSC et/ou le client de l'avancement des demandes et l'accompagner si nécessaire, Traiter les escalades liées aux changements, en garantissant la qualité et la conformité, Veiller au respect des engagements contractuels, Analyser les processus existants, proposer des améliorations et participer à leur mise en œuvre, Assumer tout ou partie du rôle de Change Manager et/ou Release Manager dans un cadre ITIL. · Activités Coordination avec les équipes PESCA (OCD, RSC, DSC, directeur technique, etc.) pour le pilotage des demandes clients, Gestion des Unités d'Œuvre (UO) du contrat, Participation aux réunions avec le client, Pilotage des changements exceptionnels en horaires non ouvrés (HNO), Exemples de changements : NAC filaire, upgrades de switches, migration SDWAN, suivi d'obsolescence. Compétences recherchées : Obligatoires : Agilité, rigueur et autonomie, Communiquer efficacement, travailler en équipe et le sens du résultat, Anticiper, gérer les priorités et convaincre, Connaissances solides en réseaux WAN (BVPN, SDWAN, WEBEX), Optionnelles : Connaissance de l'écosystème technique de GDO (Wasac, Prod +, Salto) est un plus, Maîtrise des offres et processus du groupe est souhaitée, Maîtrise de l'outil Dicsite (gestion des changes), Maîtrise de l'anglais serait un avantage. Langues : Français Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux situés à Saint Denis Possibilité d'interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : OUI (à définir) Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : OUI (téléphone mobile, ligne mobile, casque bluetooth)

INCIDENT MANAGER Démarrage : Dès que possible Durée : 3 ans Lieu : 20 Boulevard des Italiens, 75009 Paris Télétravail : 50 % Mission : Gestion et prise en charge de bout en bout des incidents et problèmes de criticité P1/P2 Communication avec les utilisateurs internes et la direction concernant les incidents et les analyses post-mortem (post-mortems) Garantie de l'enregistrement correct de tous les problèmes de support dans le système de gestion des incidents de la Banque, avec les détails pertinents (temps d'arrêt, lenteurs, etc.), et prise en charge de leur résolution Diagnostic des problèmes : identification de la cause racine Lancement de groupes de travail (task forces) en cas d'incidents critiques Coordination avec les équipes de support des systèmes en amont et en aval, selon les besoins Surveillance et suivi des applications Priorité donnée à l'objectif de disponibilité globale de 99,9 % pour l'ensemble de la plateforme de trading électronique de produits de taux (Rates eTrading) Prise en charge de la mise en production, du dépannage et de la surveillance des applications de Rates eTrading : Surveillance de l'état des applications et de la validité des données d'entrée/sortie tout au long de la journée ; passation de relais avec les équipes de support fonctionnant en mode « follow-the-sun » (suivi continu sur les différents fuseaux horaires) Réalisation d'opérations d'administration système Mise à jour des indicateurs clés de performance (KPI) de production pertinents Migration de la surveillance vers SCADA à l'aide de scripts Python Gestion des connaissances et documentation Documentation des procédures de support sur le wiki Gestion de la base de connaissances sur le wiki pour toutes les applications du périmètre Assistance aux utilisateurs finaux concernant l'utilisation de l'application outien à la formation des équipes de support régionales et « follow-the-sun » selon les besoins, notamment pour les nouvelles versions Communication des informations quotidiennes de passation de relais aux équipes de support « follow-the-sun », le cas échéant Amélioration continue du niveau de service Contribution à la gestion de la capacité des applications du périmètre, suivi proactif des tendances de comportement des applications et alerte des équipes de production et de développement sur les risques futurs potentiels Garantie que tous les journaux (logs) de support applicatif sont adaptés à leur usage, c'est-à-dire exploitables et pertinents Recherche active de solutions pour réduire la dépendance aux interventions manuelles du personnel de support, par exemple... Exploitation d'outils de planification de traitements par lots (batch) et de supervision à l'échelle de l'entreprise Maintenance et améliorations Participation aux cycles de mise en production pour la validation fonctionnelle dans les environnements de préproduction et de production – notamment en ce qui concerne les journaux (logs) Examen des livraisons et coordination des vérifications lors du déploiement et après la mise en production Communication des informations relatives aux mises en production Projets et tâches spécifiques Gestion de divers projets et de tâches de moindre envergure liés au support : principalement la gestion des incidents, les demandes métiers ou la maintenance Contribution à des projets de nouveaux développements, où le rôle du support applicatif consiste à garantir la maintenabilité, à assurer la supervision du nouvel outil et à former les utilisateurs

ContexteDans le cadre des activités Datacenter Engineering, nous recherchons un Coordinateur Datacenter pour prendre en charge un périmètre principalement orienté RUN, avec un focus particulier sur la gestion des décommissionnements d'assets physiques en Datacenter. Le poste nécessite une vision transverse des infrastructures Compute, Réseau, SAN/Storage, ainsi qu'une forte capacité de coordination entre les différentes équipes techniques et projets. MissionsPiloter et coordonner les décommissionnements d'équipements physiques en Datacenter Planifier et suivre les différentes actions nécessaires au retrait des assets Coordonner les différents silos techniques : Compute, Network, SAN/Storage, Datacenter S'assurer du respect des prérequis, délais et contraintes liés aux opérations Gérer les priorités, urgences et dépendances entre les différentes équipes Participer aux comités projets et workshops avec les chefs de projets et équipes techniques Identifier les risques et alertes et mettre en place les plans d'actions associés Assurer le suivi des actions jusqu'à leur réalisation Produire un reporting transverse auprès des équipes projets, clients internes et management Maintenir la qualité des opérations et contribuer à l'amélioration continue des processus

ContexteUne entreprise spécialisée dans la distribution est engagée dans une transformation majeure de sa plateforme de distribution. Une nouvelle plateforme est progressivement construite autour des domaines Moteur et Connecteurs et a vocation à accueillir les différents clients aujourd'hui servis par la plateforme historique. Dans cette trajectoire, le domaine Continuité Business porte la responsabilité de la plateforme Legacy jusqu'à son décommissionnement. Sa mission répond à deux enjeux complémentaires : Garantir la continuité de l'activité sur la plateforme Legacy, en maintenant son niveau de service et en réalisant les évolutions nécessaires au maintien de la distribution. Accompagner la construction de la nouvelle plateforme, en mettant en visibilité auprès des domaines Moteur et Connecteurs l'ensemble des capacités et usages fonctionnels aujourd'hui couverts par le Legacy, afin qu'ils puissent arbitrer leur reprise sur la plateforme cible. Le Product Manager Continuité Business occupe ainsi une position centrale entre clients, fournisseurs, équipes Legacy et équipes construisant la plateforme cible. MissionsIdentifier et anticiper les évolutions des fournisseurs susceptibles d'impacter la plateforme : évolutions d'API, changements de protocoles ou de contrats d'interface, évolutions des produits et offres distribués, contraintes réglementaires ou techniques. Analyser leurs impacts sur les capacités existantes et les clients concernés. Qualifier et prioriser les adaptations nécessaires au maintien de la distribution. Coordonner leur prise en compte avec les équipes produit et techniques. Arbitrer les investissements au regard de leur caractère indispensable à la continuité business et de la trajectoire de migration vers la plateforme cible. L'objectif n'est donc pas d'enrichir fonctionnellement le Legacy, mais de préserver les capacités existantes nécessaires au business malgré l'évolution de son environnement.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Responsable Infrastructure H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le pilotage d'une équipe d'administrateurs systèmes et réseaux en charge des activités de MCO, MCS, gestion des changements et projets ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Infrastructure, vous êtes le garant de la qualité de service, du respect des engagements contractuels, processus et procédures, ainsi que du bon fonctionnement opérationnel du dispositif : Pilotage de l'activité Piloter et prioriser les activités : MCO, MCS, changements et projets. Suivre les SLA, KPI, volumes et indicateurs de performance. Anticiper les variations de charge et adapter l'organisation et le staffing. Identifier les dérives et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Management opérationnel Manager, animer et fédérer l'équipe au quotidien. Organiser et coordonner l'activité. Gérer les plannings, garantir la couverture des activités et piloter le capacitaire Run/projet. Accompagner les équipes dans la résolution des difficultés opérationnelles. Piloter la matrice de compétences et de services. Garantir le respect des consignes, processus et procédures. Assurer la montée en compétences des équipes Participer aux processus RH : recrutement, intégration, mobilité, formation et gestion des arrivées/départs, en lien avec les équipes RH et managériales. Relation client Être l'interlocuteur opérationnel du client sur le périmètre. Représenter le dispositif lors des instances : comités techniques, CAB, points de suivi. Assurer le reporting de l'activité et alerter en cas de risque sur les engagements. Qualité et amélioration continue Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation et du Knowledge Management. Identifier les axes d'amélioration et contribuer au plan de progrès. Veiller à l'application des bonnes pratiques et à l'amélioration continue de la qualité de service. C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience en pilotage opérationnel d'équipes IT & infrastructure. Vous aimez la gestion d'équipe technique, sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Outils : Control M, Netbackup, Vmware ESX et Horizon, EMC (Stockage), Nagios Système : Windows, Linux, Solaris SBGD : PostGre, Oracle, SQL Serveur Réseau : Huawei, Cisco, Fortinet C'est votre manière de faire équipe : Bonne compréhension des environnements systèmes et réseaux et des activités MCO/MCS. Connaissance des processus ITIL et du pilotage par SLA/KPI. Leadership, organisation et capacité à prioriser. Bon relationnel client et capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et opérationnels. Orientation service, résultats et amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec Romain SANTONI Un dernier point opérationnel avec notre Service Delivery Manager Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Saint-Nazaire (44) Contrat : CDI Télétravail : 1 journée par semaine Salaire : De 45 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Back-office Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Gouvernance et pilotage - Garantir le respect de la gouvernance du domaine « échange de données » (API, échanges de fichiers, ETL) - Réaliser les études d'impact et d'interdépendance avec le reste du SI Intégration et exploitation API - Intégrer les API sur la plateforme d'API management (Axway API Management) et implémenter les règles de sécurité au niveau de la gateway (policies Axway) - Concevoir (design) les API en garantissant leur cohérence avec les standards du domaine - Assurer le support aux équipes de développement internes et aux équipes clientes Sécurité et infrastructure des échanges - Appréhender les problématiques d'exposition et de sécurisation des API, en lien avec les équipes réseau, sécurité et infrastructure - Contribuer à l'analyse et à la résolution des problématiques de flux, d'accès et de connectivité entre les composants du SI et avec d'éventuels partenaires externes Accompagnement - Accompagner les clients de la plateforme dans leur réflexion API, de la conception à la mise en œuvre Documentation - Élaborer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle nécessaire au fonctionnement et à l'exploitation de la plateforme et des API : dossiers d'architecture, schémas de flux, spécifications, règles de configuration, procédures d'exploitation et de support, documentation à destination des équipes clientes et de développement - Veiller à la mise à jour et à la qualité de la documentation tout au long du cycle de vie des API et des échanges Monitoring et fiabilisation du service - Participer au paramétrage et à l'évolution du monitoring ELK des plateformes API/échanges de données serait un plus - Contribuer à un partage de connaissances ELK avec l'équipe, dans une logique de fiabilisation des niveaux de service

Rejoignez l'équipe Global Technology Risk Management (G-TRM) d'un acteur majeur de la Banque de Financement et d'Investissement, au cœur du dispositif de gestion des risques informatiques et cyber de l'établissement. Vous travaillerez en lien direct avec le responsable de la sécurité des systèmes d'information et des risques technologiques de l'entité CIB. Une mission stratégique en 2ème ligne de défense, au centre des enjeux de gouvernance, de conformité et de résilience technologique d'une grande banque d'investissement internationale. Vos missionsDéfinir et déployer la gouvernance, les stratégies et les politiques de gestion des risques technologiques Identifier, évaluer et suivre les risques IT/cyber (menaces, vulnérabilités, impacts business) Cartographier la criticité des actifs technologiques en coordination avec les équipes IT Challenger de façon indépendante et objective les choix techniques des équipes informatiques Garantir la conformité aux exigences réglementaires du secteur bancaire Produire des reportings de risques technologiques à destination de la direction générale Accompagner, former et conseiller les métiers sur les enjeux de risque Contribuer au renforcement de la culture risque au sein de l'organisation

Dans le cadre de la transformation de son approche qualité logicielle, une grande organisation du secteur bancaire recherche un Business Analyst / Consultant QA Senior, spécialisé en Behavior-Driven Development (BDD) et en Shift Left Testing. La mission intervient sur des applications de Cash Management, couvrant notamment les paiements, les virements, la gestion de trésorerie, la réconciliation et le reporting bancaire. L'objectif est d'intégrer la qualité dès les premières phases des projets et d'harmoniser les pratiques de test entre les équipes métier, QA et développement. Missions principalesAccompagner les équipes dans l'adoption des pratiques BDD et Shift Left Testing. Définir les processus, outils et bonnes pratiques adaptés aux différents projets. Participer à l'élaboration de la stratégie de test en amont des développements. Animer des ateliers Three Amigos et Example Mapping avec les Product Owners, développeurs et testeurs. Analyser les besoins métier et les traduire en scénarios de test clairs et exploitables. Rédiger les scénarios BDD en langage Gherkin : Given / When / Then. Structurer et maintenir les feature files dans les outils de gestion de tests. Garantir la lisibilité, la maintenabilité et la réutilisabilité des scénarios. Assurer l'interface entre les équipes QA transverses et les équipes applicatives. Harmoniser les référentiels et garantir la cohérence entre les tests unitaires, d'intégration, système et End-to-End. Contribuer à l'intégration des tests automatisés dans les pipelines CI/CD. Animer des ateliers de sensibilisation et de formation au BDD et au Shift Left. Produire des guides, modèles et supports de bonnes pratiques. Prendre en compte les contraintes réglementaires du secteur bancaire : DORA, DSP2, SWIFT et ISO 20022.