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Pour notre client basé à Rouen nous recherchons : Product Manager SIRH -Connaissances SIRH -Expériences similaire en product manager/gestion de backlog produit Élaborer et maintenir une roadmap produit à 18 mois, en intégrant les contraintes techniques (DSI), légales (RGPD, réformes sociales) et budgétaires. Organiser et animer des ateliers de co-construction (Design Thinking, User Story Mapping) avec les équipes RH, les managers et les collaborateurs finaux. Construire et maintenir un backlog produit unique, hiérarchisé et épuré (nettoyage régulier des tickets obsolètes).

L'opportunité Nous recherchons un Senior Transformation Manager au sein du Département Juridique pour mener des initiatives stratégiques de transformation qui améliorent nos processus et portent nos efforts de digitalisation. Ce rôle est essentiel pour moderniser nos fonctions juridiques en alliant efficacement expertise juridique, technologie, amélioration des processus et gestion du changement. Le/la candidat(e) idéal(e) se concentrera sur l'optimisation des processus, l'augmentation de l'efficacité, la réduction des coûts et la délivrance d'une valeur métier accrue via l'optimisation des workflows et la mise en œuvre de technologies innovantes telles que l'IA et l'analyse de données. En agissant comme architecte stratégique de la fonction juridique, vous ferez le lien entre les exigences juridiques et les objectifs métier, en favorisant la collaboration avec différents départements pour garantir le déploiement réussi d'outils et de pratiques alignés avec nos initiatives organisationnelles. Responsabilités au quotidien Soutenir les initiatives groupe liées à la transformation du département juridique. Analyser, cartographier et redéfinir les workflows juridiques et améliorer les processus au sein du département juridique. Défendre la modernisation des outils et la digitalisation, y compris les solutions basées sur l'IA, afin d'accroître l'efficacité, la précision et la conformité. Mettre en œuvre et gérer des technologies juridiques innovantes, y compris des outils d'IA et de gestion des dossiers (matter management), tout en favorisant leur adoption au sein des équipes juridiques. Collaborer avec d'autres fonctions et unités métier dans une structure matricielle ; gérer les parties prenantes à un niveau senior ; garantir l'alignement avec les exigences globales/régionales. Faire preuve d'un leadership fort au sein du département juridique tout en gérant des relations transverses. Développer et maintenir des initiatives de gestion des connaissances, de formation et d'innovation pour soutenir l'amélioration continue. Assurer le suivi de la gestion de projet pour suivre l'avancement et piloter la transformation. Utiliser les connaissances en droit des sociétés et en droit des contrats pour façonner les processus et la documentation. Qui recherchons-nous Nous recherchons des personnes qui voient grand. Des personnes capables de conduire un changement positif, de se démarquer et de montrer la voie — des personnes avec de la passion, un état d'esprit proactif et une envie d'apprendre et de progresser. Concrètement, cela signifie : De solides capacités de leadership au sein d'un département juridique. Une capacité à travailler efficacement dans une structure organisationnelle matricielle. Une expérience avérée en gestion de projet, notamment dans des initiatives de transformation. Une familiarité avec les processus et les outils pertinents pour les fonctions juridiques. Des connaissances en droit des sociétés et en droit des contrats permettant de comprendre et de façonner les processus et la documentation juridiques. Une expérience en digitalisation et dans l'exploitation des capacités de l'IA.

Dans le cadre d'un projet de fusion, nous recherchons un Technicien Réseau Junior (H/F) pour renforcer une équipe en place. Vos missionsMettre à jour les ACL sur plusieurs milliers de routeurs. Participer aux opérations de supervision dans le cadre de la migration. Appliquer les procédures définies et assurer le suivi des interventions. L'activité est entièrement procédurée et vous bénéficierez de l'accompagnement de référents techniques tout au long de la mission. Profil recherchéTechnicien Réseau Junior. Connaissances des environnements Cisco. Notions de SNMP. Connaissances de Centreon et de la supervision. Rigueur, autonomie et capacité à suivre des procédures.

Dans le cadre de la définition du futur WMS/YMS de notre client, nous recherchons un consultant AMOA senior pour piloter une mission de cadrage stratégique au sein d'un environnement Supply Chain complexe, multi-sites et international. Vos missions Préparer, animer et piloter les ateliers de cadrage avec les équipes métiers, les responsables d'agence, les équipes entrepôt et la DSI. Analyser les processus existants, identifier les irritants et les axes d'amélioration. Challenger les pratiques en place et faire converger les parties prenantes vers un modèle opérationnel cible harmonisé. Piloter les arbitrages et accompagner la prise de décision. Garantir la cohérence fonctionnelle de la future solution WMS/YMS. Périmètre fonctionnel Processus logistiques : réception, stockage, préparation, expédition, inventaires, litiges. Flux import/export et overseas. Gestion des quais et des cours (YMS). Interfaces avec l'ERP, les TMS, les équipements terrain et les partenaires. Échanges EDI et API. Livrables attendus Cahier des charges fonctionnel rédigé progressivement tout au long de la mission, en vue du lancement d'un appel d'offres. Comptes rendus d'ateliers intégrant les décisions, arbitrages, actions et points ouverts. Procès-verbaux des décisions structurantes validés par les parties prenantes.

Je recherche pour mon client un Expert infrastructure Netbackup (H/F). Vous aurez pour missions : * Continuer la construction de l'infrastructure NETBACKUP, ainsi que de son adaptation aux contraintes BCE/DORA * Travailler sur les projets structurants, notamment la migration de TSM/TVE vers Netbackup * Assurer la faisabilité des moyens de production matériels et logiciels * Apporter des optimisations sur l'existant et des solutions nouvelles * Collaborer avec les équipes MCO Nearshore * Assurer une expertise envers les clients, les chefs de projets et avec toutes les entités du groupe (étrangères également) * Assurer l'ultime niveau de support (N3) Environnement technique : Netbackup/Python/ TSM/Quantum DXI/Ansible/LINUX/SERVICE NOW

Chez DCS EASYWARE, nous accompagnons nos clients dans la gestion et l'évolution de leurs infrastructures critiques. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Change Manager H/F pour piloter et faire évoluer le processus de gestion des changements au sein d'un environnement international exigeant. Vos missions En tant que Change Manager, vous êtes le garant de la qualité et de la maîtrise des changements en production. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage du processus Change Garantir la complétude, la cohérence et la qualité des Request For Change (RFC) avant leur présentation en CAB. Préparer, animer et piloter les CAB en collaboration avec les équipes techniques et les Change Managers internationaux. Challenger les demandes de changement en évaluant les risques, les plans de rollback et les impacts métiers. Assurer le suivi des KPI du processus (taux de réussite, changes non autorisés, PIR...). Maintenir et faire évoluer le référentiel Change (classification, niveaux d'approbation, matrices de risques...). Participer à l'amélioration continue des processus ITSM (Incident, Problem, Release, Request Fulfillment). Garant de la gouvernance Veiller au respect des bonnes pratiques ITIL. Être capable de refuser ou de renvoyer un changement insuffisamment préparé, quelle que soit la séniorité des interlocuteurs. Identifier les tendances et changements récurrents afin d'alimenter le Problem Management. Contribuer activement à la démarche d'excellence opérationnelle. Support des processus ITSM Assurer ponctuellement le rôle de backup sur les processus Incident et Problem Management. Participer à la gestion du processus Request Fulfillment.

Dans le cadre du développement des activités industrielles, nous recherchons un(e) Lean Manager afin d'accompagner les équipes opérationnelles dans leurs projets de transformation et d'amélioration continue. Rattaché(e) aux équipes de pilotage industriel, vous intervenez auprès des différents métiers afin d'améliorer durablement la performance des organisations et des processus. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : • Piloter des projets d'amélioration continue sur l'ensemble de la chaîne de valeur. • Analyser les performances opérationnelles et identifier les axes d'optimisation. • Déployer les méthodologies Lean Manufacturing et les bonnes pratiques d'excellence opérationnelle. • Animer des chantiers Kaizen, des ateliers de résolution de problèmes et des groupes de travail transverses. • Cartographier les processus et les flux afin d'identifier et réduire les sources de gaspillage. • Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI). • Accompagner les équipes dans la conduite du changement et la mise en place de nouveaux standards. • Assurer le suivi des plans d'actions et mesurer les gains obtenus. • Collaborer avec les équipes de production, qualité, méthodes, logistique et management afin de garantir l'atteinte des objectifs de performance. Référence de l'offre : d480cf1b4h

L'attendu est une intervention sur l'ensemble du cycle de recette : - Définition du périmètre de recette (technique et fonctionnel) - Élaboration de la stratégie de recette et planification - Mise en place des environnements de test - Coordination avec les équipes applicatives / client / partenaires - Pilotage des campagnes de recette (y compris celles avec les clients) - Suivi des anomalies et coordination des correctifs - Reporting projet Livrables : - Rédaction des plans de test - Animation des comités de suivi - Suivi opérationnel des tests (exécution, automatisation, couverture) - Reporting sur les risques et les plans d'action - Coordination transverse avec l'ensemble des parties prenantes

Service Delivery Manager Workplace - H/F - Puteaux Experis recherche un(e) Service Delivery Manager Workplace (F/H) pour accompagner l'un de ses clients à Puteaux (92) dans l'optimisation et le pilotage de son environnement Digital Workplace. Au sein d'un contexte international, vous serez garant(e) de la qualité de service, de la performance opérationnelle et de l'évolution des services liés au poste de travail. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, des partenaires et des parties prenantes afin d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Vos missionsPilotage opérationnel des services WorkplaceAssurer le pilotage des services Workplace afin de garantir leur performance, leur qualité et leur continuité. Coordonner les équipes en charge des environnements poste de travail. Superviser les fournisseurs et veiller au respect des engagements de service (SLA). Piloter les plans d'amélioration continue et suivre leur mise en œuvre. Assurer le suivi des incidents, demandes, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITSM. Analyser et communiquer les indicateurs de performance et de satisfaction utilisateurs. Accompagnement des métiersÊtre l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes. Recueillir, qualifier et suivre les besoins liés aux services Workplace. Animer les comités de pilotage et les instances de suivi. Accompagner les utilisateurs dans les évolutions de services et garantir une communication efficace. Mettre en œuvre des actions visant à améliorer l'expérience utilisateur. Stratégie et évolution du WorkplaceContribuer à la définition et à l'exécution de la stratégie Workplace. Construire et piloter la roadmap des évolutions du poste de travail. Identifier les opportunités d'amélioration technologique et organisationnelle. Déployer les standards et orientations définis au niveau international. Participer aux projets de transformation digitale liés aux environnements utilisateurs.

Le/la Service Delivery Manager Senior intervient au sein d'un environnement de production informatique critique afin de garantir l'efficacité du processus de gestion des incidents et d'assurer un haut niveau de qualité de service. Il/elle pilote la performance opérationnelle à travers l'analyse des indicateurs, le suivi des incidents et des problèmes, l'animation des instances de gouvernance, ainsi que la mise en œuvre d'actions d'amélioration continue. En collaboration avec les équipes techniques et les différentes parties prenantes, il/elle veille au respect des processus, à la qualité des données de suivi, à la production des reportings de pilotage et contribue à l'évolution des outils et des pratiques afin d'optimiser la performance des services informatiques.

Informations généralesIntitulé : Analyste DFIR / CTI (Digital Forensics, Incident Response & Cyber Threat Intelligence) Secteur d'activité : Services aux collectivités / Environnement Localisation : La Défense (92) Présence sur site : 3 jours par semaine Type de mission : Temps plein Démarrage : ASAP Expérience requise : Expert Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son Computer Security Incident Response Team (CSIRT), un grand groupe international recherche un Analyste DFIR / CTI afin de renforcer ses capacités de détection, d'investigation et de réponse aux incidents de cybersécurité. Vous interviendrez aussi bien sur les environnements IT que OT, avec une forte composante Threat Intelligence, Threat Hunting et Digital Forensics. Vos missionsRéponse à incident (DFIR)Détecter et qualifier les incidents de cybersécurité. Investiguer les compromissions (malwares, ransomware, phishing, exfiltration de données, etc.). Collecter et analyser les artefacts techniques. Exploiter les journaux systèmes, les solutions EDR et SIEM. Réaliser les actions de confinement, d'éradication et de remédiation. Participer au retour à la normale des environnements impactés. Cyber Threat Intelligence (CTI)Réaliser des campagnes de Threat Hunting. Effectuer une veille active sur les menaces cyber. Alimenter le Threat Model de l'entreprise. Identifier et analyser les IOC (Indicators of Compromise) et les TTP (Tactics, Techniques & Procedures). Participer à l'amélioration continue de la connaissance de la surface d'attaque (EASM). Proposer de nouvelles règles de détection. Amélioration continueFaire évoluer les outils du CSIRT. Maintenir à jour la documentation technique. Participer à l'amélioration des processus de réponse à incident. Contribuer à l'évolution de la stack de sécurité. Environnement techniqueRéponse à incidentDigital Forensics Incident Response Threat Hunting Analyse mémoire Analyse des artefacts Windows & Linux SystèmesWindows Linux OutilsCrowdStrike (EDR) Splunk (SIEM) Phantom / SOAR VirusTotal Intel471 Onyphe ConceptsIOC TTP MITRE ATT&CK EASM

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 3 testeurs experts (plus de 10 ans d'expérience). Objectif global : Intégrer 3 Analystes de tests & validation INFOLOG V5.65 Contrainte forte du projet Contrainte planning Les livrables sont Cahier de tests/ Référentiel de tests PV de tests Description détaillée Dans le cadre du programme de transformation du WMS Generix et de la migration de la solution Infolog AIX/Oracle vers Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS, nous recherchons des Analystes Tests et Validation expérimentés afin d'accompagner les travaux de recette et de sécurisation de la nouvelle plateforme. La solution Infolog actuelle étant vieillissante et sa maintenance historique limitée, un nouveau programme prévoit le déploiement progressif de la solution WMS Generix AS400/DB2 SaaS sur l'ensemble des bases logistiques LAI et Pays. La nouvelle solution étant considérée comme un nouveau WMS, l'ensemble des interfaces existantes devra être repris, adapté, modernisé, déployé et testé avec les applications partenaires. Le périmètre de qualification couvre notamment : -41 applications partenaires ; -215 flux et batchs existants ; -5 équipementiers logistiques (mécanisation, robotique, vocal) ; -17 briques middleware utilisées pour le transport et la transformation des flux ; -Les reprises de programmes et écrans spécifiques existants ; -Les opérations de Move To Standard ; -La mise à jour des écrans spécifiques Intermarché pour compatibilité avec WMS Idesign ; -Les phases de déploiement pilote puis de généralisation. Le prestataire prendra en charge, en toute autonomie, l'ensemble des activités de tests sur son périmètre : -Construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios et jeux de données) ; -Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, contrats d'interfaces, mappings et règles de transformation ; -Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS ; -Préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette ; -Réaliser les ateliers de travail avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets ; -Accompagner les phases de validation des pilotes et des mises en production ; -Produire les reportings d'avancement et indicateurs qualité ; -Identifier, suivre et remonter les risques ainsi que les plans d'actions associés ; -Tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture ; -Participer à la coordination des tests avec les applications partenaires et les équipementiers logistiques. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

We are currently seeking a Senior IT Support Manager. In this role, you will perform support for our employee population, analyze our current systems and assets, recommend and implement solutions and upgrades, and provide training. Our ideal candidate has extensive knowledge of network maintenance, experience managing staff, and advanced industry knowledge to keep us on the cutting edge. From day one, you'll have an immediate impact on the day-to-day efficiency of our IT operations, and an ongoing impact on our overall growth. Objectives of this Role ●Lead large IT projects, including the design and deployment of new IT systems and services ●Maintain essential IT operations, including operating systems, security tools, applications, servers, email systems, laptops, desktops, software, and hardware ●Own projects, solutions, and key responsibilities within a larger business initiative ●Handle business-critical IT tasks and systems administration ●Research and evaluate emerging technologies, hardware, and software ●Track and maintain hardware and software inventory Responsibilities for IT Manager ●Monitor performance of information technology systems to determine cost and productivity levels, and to make recommendations for improving the IT infrastructure ●Help define IT infrastructure strategy, architecture, and processes ●Analyze business requirements by partnering with key stakeholders across the organization to develop solutions for IT needs ●Assess vendors and develop test strategies for new hardware and software ●Troubleshoot hardware and software issues related to internal IT ●Supervising daily operations of network and server infrastructure ●Aligning IT infrastructure with current and future business requirements and goals ●Evaluating risk, developing network recovery and backup processes ●Assessing and purchasing new and replacement hardware ●Testing, troubleshooting and adjusting information systems to operate effectively ●Implementing security of the network, data and its storage and communication systems ●Ensure network components meet business needs and work together seamlessly, using the full range of capabilities, and stay informed about new features and competitive solutions ●Train employees on both software and hardware, troubleshoot, and provide technical support when needed ●Develop and execute disaster procedures, and maintain data backups ●Manage information technology and computer systems ●Identify problematic areas and implement strategic solutions in time ●Preserve assets, information security and control structures ●Proven working experience as an IT Manager or relevant experience ●Excellent knowledge of technical management, information analysis and of computer hardware/software systems ●Expertise in data center management and data governance ●Hands-on experience with computer networks, network administration and network installation Qualifications for IT Manager ●Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field, or equivalent experience ●5-7 years experience in IT management ●Experience leading and managing large IT projects and rolling out IT infrastructures across various technologies ●Excellent working knowledge of computer systems, security, network and systems administration, databases and data storage systems, and phone systems ●Strong critical thinking and decision-making skills ●Excellent project management skills and strong ability to prioritize ●Firm grasp on IT infrastructure and operations best practices ●Experience across different software solutions, including: desktop operating systems (MS Windows, MacOS), server operating systems (MS Windows, Linux), cloud-based technologies (Google Workspaces, AWS, SD-WAN), SaaS solutions (Okta, Dynamics365, Microsoft365), mobile (iOS, Android), backup and recovery procedures, and system performance monitoring. ●Experience across different hardware solutions, including: Cisco Switches/Routers, Meraki/Palo Alto Firewalls, Meraki Wireless Access Points; Cisco Unified Communications. ●Expertise with implementing, configuring, and testing solutions ●Proven leadership skills ●Strong creative and analytical thinking ●Professional certifications preferred (i.e. A+, Network+, CCNA, MCP)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes embarqués critiques à forte contrainte technologique, notamment dans le secteur spatial. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur IVVQM (Manager) pour piloter et contribuer aux activités de validation du logiciel embarqué d'un satellite. Vous interviendrez à la fois sur des activités opérationnelles IVV et sur le pilotage des activités de validation, en lien avec les équipes projet. Intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez un acteur clé de la stratégie IVV et garant de la qualité des livrables. Responsabilités : - Définir, piloter et suivre la stratégie IVV en coordination avec les parties prenantes (logiciel, système, hardware) ; - Encadrer et accompagner l'équipe IVV (répartition des tâches, suivi des activités, montée en compétence) ; - Participer aux activités opérationnelles : intégration logicielle (BSW, drivers), rédaction et exécution des tests ; - Superviser la validation des images Yocto et des performances système ; - Analyser les résultats de tests, piloter le suivi des anomalies et assurer le reporting ; - Organiser et piloter les campagnes de tests (validation, non-régression) ; - Garantir la traçabilité des exigences, la qualité des livrables et la documentation associée.

Contexte Mon client est à la recherche d'un PMO Successfactors. Mission clé pour piloter les projets SF en cours. Rôle de chef d'orchestre pour garantir la visibilité, le suivi et la coordination des initiatives SuccessFactors. Mission 1- Gestion de projets SuccessFactors : Piloter les phases de design, build et test (expérience requise sur 1-2 projets SF). Identifier les livrables attendus à chaque étape et en assurer le suivi. 2 - Coordination & Reporting : Préparer et suivre les plannings projets. Rédiger les comptes-rendus (CR) et assurer le suivi des réunions. Reporter (pas d'engagement sans validation préalable). 3 - Représentation & Animation : Animer les réunions alignées avec les directives. Assurer l'interface entre les équipes techniques et métier (anglais bilingue obligatoire).

La mission consiste à intervenir en tant que Process Lead dans le cadre d'un programme majeur de transformation métier visant à harmoniser les processus d'ingénierie et de cycle de vie produit autour de SAP S/4HANA et de solutions digitales associées. Le consultant interviendra sur le stream Engineer-to-Configure afin de piloter la définition et la transformation des processus Product & Items Lifecycle, tout en contribuant au chantier E2E Change Efficiency. Il aura pour responsabilités d'animer les ateliers métiers, de cadrer les processus AS-IS et TO-BE, de définir les modèles opérationnels cibles, les flux de données, les règles de gouvernance, les processus de configuration produit, variantes, options et lifecycle, ainsi que les principes de gestion des données articles et master data.