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Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Ingénieur système AIX pour son site de Montreuil (93). Dans ce rôle, Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise. A ce titre, vos missions seront les suivantes: Concevoir, configurer et déployer des systèmes informatiques et des réseaux Assurer la sécurité des systèmes et réseaux en mettant en place des mesures de protection appropriées Surveiller les performances des systèmes et réseaux et résoudre les problèmes techniques Gérer les sauvegardes et les récupérations de données Collaborer avec d'autres équipes pour assurer l'intégration harmonieuse des systèmes et réseaux De formation Bac+3/2 en informatique vous disposez d’une solide expérience en UNIX et vous parlez anglais Compétences recquises: Maîtrise du langage de programmation VBA, C, UNIX, Linux, Jenkins, AWS, MySQL, ETL, Ruby on Rails, Informatique, Python - Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation et des protocoles réseau - Capacité à résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un ingénieur de production applicative pour son site à Montreuil (93). En tant qu’ingénieur de production applicative, vous serez en charge de la maintenance applicative de l’entreprise. Vos missions seront les suivantes : 70% linux 30% application WINDOWS Effectuer l'intégration des projets techniques et applicatifs, Gérer les environnements et être le garant du respect des normes d'implémentation des applications et des traitements automatisés dans le respect des normes de sécurité de la société, Entretenir la documentation des traitements supervisés et automatisés et des applications dont il a la charge, Développer le paramétrage de l'outil de supervision sur tous les composants concourant au projet applicatif, Piloter les livraisons des packages applicatifs dans les différents environnements, Participer activement aux tests avec les études...

Nous recherchons pour un de nos clients un Client Service Manager qui aura pour mission : Incident Management ¨ Pilotage des incidents majeurs clients et transverses ¨ Production et diffusion des communications sur les incidents majeurs aux clients et au management (FR, ENG) ¨ Pilotage et animation des cellules de crise et lancement des procédures d’escalade nécessaires ¨ Pilotage des escalades clients ¨ Initiation et pilotage des Task Forces internes suite à un problème majeur ou récurrent ¨ Production et diffusion des Post Incident Reports des incidents majeurs et définition des plans d’action (Problème) ¨ Pilotage de l’amélioration continue du service ¨ Veille au respect des SLAS et de la qualité de service (processus et engagements contractuels), suivi du backlog des incidents Problem Management / Pilotage de RCA ¨ Définition des plans d’actions des problèmes ¨ Qualification des demandes clients d’ouverture de problème ¨ Pilotage des problèmes clients et transverses ¨ Organisation et animation du comité de suivi des problèmes avec le client ¨ Pilotage des investigations RCA d’incidents à la demande du client (hors problème) Change Management / Pilotage des demandes d’évolutions ¨ Pilotage des demandes d’évolutions sur la production (demandes et changements) ¨ Organisation et coordination des changements de production clients et transverses ¨ Production et diffusion des communications sur les changements de production majeurs transverses aux clients et au management (FR, ENG) ¨ Pilotage des escalades clients sur les demandes (priorisation, retards, blocages…) Reporting ¨ Organisation et animation du comité opérationnel hebdomadaire de suivi des activités et sujets clients (COS) (Incidents, Problèmes, Changements et sujets notables diverses) ¨ Participation à l’animation du comité de pilotage mensuel avec le client ¨ Production des supports de comités (COPIL, COS et diverses) ¨ Production et mise en place de reportings diverses et pilotage de leurs évolutions