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Vous accompagnez les équipes commerciales, métiers et projets dans la conception et la mise en place de rapports Power BI à usage externe (clients) et internes (KPI opérationnels). Votre rôle Analyse des besoins BI métiers et commerciaux · Recueillir les besoins auprès des équipes métiers, commerciales et projets · Analyser les indicateurs attendus Conception et maintien des tableaux de bord Power BI · Concevoir des dashboards Power BI robustes et adaptés aux différentes populations visées · Réaliser des analyses multidimensionnelles sur des problématiques commerciales et opérationnelles Qualité des données et accompagnement des utilisateurs · Élaborer des plans de recette des données et des indicateurs fournis · Accompagner les équipes internes et les clients dans l’utilisation des outils BI développés · Présenter les rapports livrés et faciliter l’interprétation des résultats

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance cybersécurité, nous recherchons un Chef de Projet / Coordinateur Fournisseurs pour piloter les relations avec les fournisseurs stratégiques et assurer le suivi des exigences de sécurité. Missions Coordonner les fournisseurs stratégiques (Cisco, Ericsson, Huawei, etc.). Assurer le suivi des prestations et animer les comités de pilotage. Évaluer la maturité cybersécurité des fournisseurs et suivre les plans de remédiation. Participer à la gestion des risques liés aux tiers (Third-Party Risk Management). Gérer les référentiels et les exigences de sécurité. Accompagner les équipes métiers dans l'évaluation des risques et des besoins. Élaborer les tableaux de bord, KPI/KRI et les supports de présentation (PowerPoint). Assurer un reporting régulier auprès du management. Compétences Fonctionnelles Gestion de projet. Coordination de fournisseurs. Gouvernance cybersécurité (GRC). Gestion des risques. Animation de comités. Reporting et communication. Techniques Connaissance des référentiels ISO 27001, ISO 27005, NIS2 ou NIST. Maîtrise des outils Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Teams). Une expérience avec des outils GRC (ServiceNow, Archer, OneTrust...) est un plus.

Dans le cadre du renforcement de ses activités, notre client recherche un Consultant Observabilité Dynatrace pour intervenir sur des projets orientés BUILD , avec un fort enjeu autour de la valorisation des données métier . Missions Déploiement et configuration de Dynatrace (SaaS) Mise en œuvre de use cases avancés : Business Events Business Analytics Configuration de la collecte : logs, métriques, traces Création de dashboards orientés KPI métier Analyse des parcours utilisateurs (RUM, événements) Collaboration avec équipes data / métier / IT

En tant qu'Adjoint DAF vous aurez les responsabilités suivantes : Réaliser des audits comptables et participer aux clôtures mensuelles en lien avec le contrôle de gestion Assurer le suivi des recommandations post-audit et intervenir directement sur les sites en France et à l'international Mettre à jour et renforcer les procédures internes et les contrôles Contribuer au pilotage de la performance via la production et l'analyse de KPI (BFR, stocks, etc.) Participer à l'élaboration des comptes annuels et à la relation avec les commissaires aux comptes (liasses fiscales, plaquettes) Intervenir sur les sujets de consolidation (revue des balances, réconciliation intercompagnies) Accompagner les projets transverses : déploiement d'outils, due diligence, structuration des processus financiers Contribuer à la politique de prix de transfert et à la documentation associée La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Une rémunèration fixe entre 55 et 70 k€ selon profil Télétravail (2 jours par semaine) Une forte exposition internationale avec des déplacements (10 à 20% de taux de déplcements) Un rôle évolutif au sein d'un groupe en croissance dynamique Une position stratégique au plus près de la direction financière Un environnement stimulant favorisant la prise d'initiative et l'autonomie

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un poste de Product Owner. Vos missions : - Connaitre la vision cible Produit et la porter auprès de l'ensemble de vos interlocuteurs - Construire la roadmap du trimestre du produit en lien avec le PM ou le PMO avec qui vous travaillerez. - Garantir la bonne priorisation du backlog et savoir l'expliquer - Concevoir en détails les fonctionnalités avec les membres de l'équipe (UX/UI designers, développeurs back/front, marketing, opération, etc.), et en prenant soin de concilier les enjeux utilisateurs, business et techniques - Animer des ateliers de conception fonctionnelle avec les utilisateurs finaux - Savoir s'adapter aux méthodologies en fonction des besoins du projet (Kanban, SCRUM ou Waterfall) - Traduire les features en user story (ou spécifications) et piloter le backlog - Définir et suivre les KPI pour assurer la pertinence des actions - Garantir la qualité et les acceptances des tests - Communiquer sur l'avancement de la réalisation du produit et la roadmap auprès de l'équipe produit et des parties prenantes - Participer à l'amélioration des process métier interne - Former les utilisateurs finaux Compétences techniques : - Connaissance de Jira et de Confluence

Dans le cadre du renforcement des dispositifs de maîtrise des risques IT et de conformité, vous intervenez au sein de la DSI afin de structurer, piloter et sécuriser les processus de contrôle et de gestion des risques. Vos principales responsabilités : Pilotage des contrôles IT Suivi et mise en œuvre des contrôles internes IT Structuration des dispositifs de contrôle permanent Suivi de la qualité des preuves et formalisation des référentiels Audit & conformité Préparation et coordination des audits internes et externes Production des reportings de conformité (KPI, états d’avancement) Centralisation des recommandations et pilotage des plans de remédiation Animation des comités risques & conformité DSI Pilotage des risques IT Mise à jour et exploitation de la cartographie des risques IT Identification et analyse des risques avec les équipes opérationnelles Suivi des plans d’actions et indicateurs associés (KRI) Coordination transverse Interface entre la DSI, les équipes risques, sécurité et audit Accompagnement des équipes IT dans la compréhension des exigences de contrôle et conformité Structuration & amélioration continue Formalisation des processus (contrôles, incidents, procédures IT) Mise en place et suivi des indicateurs de pilotage Contribution à l’amélioration continue de la gouvernance IT

Contexte : Rattaché au Centre d’Assistance Technique , le poste a pour objectif de piloter et améliorer la prestation externalisée d’assistance de niveau 1 (Helpdesk) destinée aux collaborateurs du Groupe. Il vise à garantir la qualité de service, la maîtrise des incidents et la performance opérationnelle du centre de service. Missions : Superviser l’activité quotidienne du Centre de Service et assurer le suivi du prestataire. Garantir le respect des processus et contribuer à l’amélioration continue de la prestation. Piloter la gestion des incidents, notamment les incidents majeurs (P1/P2), et coordonner les actions de résolution. Préparer et animer les comités de suivi (incidents, performance, amélioration continue). Analyser les flux d’activité, suivre les KPI/SLA et proposer des actions d’optimisation (qualité, escalades, réouvertures, automatisation). Assurer une communication efficace avec les équipes support et les parties prenantes.

Dans le cadre du lancement d’un nouveau produit global de protection des environnements Cloud dans le secteur de l’assurance, la mission consiste à intervenir sur la mise en œuvre technique et la migration vers une solution de sécurité applicative orientée WAAP, WAF et API Security. Le consultant aura pour rôle de piloter l’intégration de la solution, principalement autour d’Akamai, dans des environnements Cloud AWS et Azure. Il devra contribuer à la définition, à la validation et à l’amélioration des politiques de sécurité, notamment sur les volets WAF, protection DDoS niveau applicatif, bot management et sécurisation des APIs. La mission comprend également le suivi des onboardings internationaux, l’analyse des logs, la mise en place de KPI et dashboards, la gestion des incidents de sécurité applicative ainsi que la coordination avec les vendors et les différentes équipes impliquées.

ANGLAIS ET FRANCAIS IMPERATIF Activités En tant que Chef de Projet , vous serez responsable du pilotage d’un projet d’intégration. Localisation : La Défense, Lille ou Télétravail. Principales responsabilités Assurer une gestion efficace du référentiel projet ( project baseline ). Piloter la production des livrables attendus et la réalisation du projet en collaboration avec le client et les partenaires afin de garantir son acceptation, sa clôture et son transfert vers les équipes d’exploitation ( handover to service ). Définir les exigences du projet et veiller à ce que la matrice de traçabilité des exigences soit complète et à jour. Gérer le processus de validation des exigences et des objectifs du projet avec le Comité de Pilotage ( Project Board ) ou le responsable assurance qualité projet désigné. Appliquer les méthodes et bonnes pratiques de gestion de projet tout en garantissant le respect des politiques et procédures locales. Produire et coordonner les livrables, référentiels et documentations tout au long du projet grâce à une planification rigoureuse et une documentation complète. Définir, suivre et présenter les indicateurs clés de performance (KPI) du projet au Comité de Pilotage au travers de rapports d’avancement ( Highlight Reports ) et de revues d’étapes. Gestion des risques et du budget Identifier et piloter les risques métiers et projets, établir des plans d’actions et des analyses de risques afin que les délais et les coûts du projet soient clairement compris, validés et approuvés par les parties prenantes concernées. Veiller à l’application des procédures de revue formelles et gérer les risques liés aux livrables conformément aux standards de gestion de projet. Garantir la visibilité de l’impact financier des activités du projet sur le compte de résultat ( P&L ) de l’entité concernée et s’assurer que toute utilisation des réserves budgétaires ( contingency ) soit validée par l’instance de gouvernance compétente (Comité de Pilotage). Être responsable du suivi et du contrôle des coûts du projet et accompagner les entités métiers dans le respect des jalons de facturation et de paiement. Développer et maintenir des relations de qualité avec les principales parties prenantes (clients, sous-traitants, partenaires). Comité de Pilotage (Project Board) S’assurer que les jalons du projet sont validés et signés par le client. Veiller à l’émission des factures correspondantes aux étapes validées. Indicateurs Clés de Performance (KPI) Livraison du projet dans les délais, le budget et le niveau de qualité attendus. Atteinte des objectifs de marge du projet. Niveau de satisfaction client. Mise à jour du statut du projet dans les outils de reporting de gestion de projet. Respect des critères d’acceptation et conformité à la revue de préparation opérationnelle ( Operational Readiness Review ). Réalisation et documentation des revues formelles du projet. Disponibilité des ressources et des moyens nécessaires tout au long du projet. Validation des rapports d’avancement par le responsable de mission. Validation formelle des plans de gestion des risques par le responsable de mission. Suivi du montant des réserves budgétaires utilisées ou libérées. Mise en production et transfert en exploitation réalisés avec succès.

Dans le cadre d’une mission de 3 mois (renouvelable jusqu’à 24 mois), réalisée chez l’un de nos clients à Neuilly sur Seine au sein d’une grande maison de luxe, vous rejoindrez l'équipe Web Performance, rattachée au département Digital Services (corporate). L’objectif de l’équipe ? Veiller à l’amélioration des temps de chargement, de l’expérience utilisateur et en analyser les performances. Votre défi : vous devrez travailler au plus proche de l’équipe afin de maîtriser parfaitement les projets et leurs enjeux et ainsi être en mesure de définir et d’analyser les KPIs associés. Votre connaissance fine des métiers du digital et votre capacité à collaborer avec les équipes de métiers différents vous permettront de mener à bien cette mission. Au quotidien, vous êtes en charge de : • Accompagner les autres équipes dans l'amélioration et le développement de la Web performance de l’ensemble des solutions digitales; • Auditer l'existant, proposer des améliorations, assurer leur développement jusqu'à leur mise en production ; • Spécifier et tester toutes les fonctionnalités et les pages développées afin de déceler les régressions et d’assurer une expérience en ligne irréprochable; • Piloter et suivre les KPIs de performance web, présenter les résultats et les audits que vous mènerez ; • Sensibiliser les équipes autour des sujets de performance web et d’empreinte carbone; • Mettre en place une stratégie d'écoconception afin de limiter la production d’émissions carbones; Vous incarnez et diffusez votre exigence de qualité et partagez vos connaissances et bonnes pratiques auprès de vos collègues.

Contexte Au sein de l’équipe Identity & Access Management , vous interviendrez sur un projet clé d’ automatisation des processus PAM (CyberArk) liés à la gestion des accès à privilèges. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir les exigences fonctionnelles et les critères d’acceptation Documenter les processus PAM (création, modification, suppression des comptes, accès, onboarding/offboarding) Concevoir les procédures opérationnelles (SOP) Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation Collaborer avec les équipes IT, sécurité, DevOps et métier Contribuer aux tests (UAT) et à la mise en production Assurer le suivi des KPI et la création de valeur business Profil recherché 5+ ans d’expérience en tant que Business Analyst IT Bonne connaissance de l’ IAM / PAM (idéalement CyberArk) Expérience en analyse de processus et documentation (BPMN, SOP) Solides capacités analytiques et communicationnelles Anglais courant Atouts Expérience sur des projets IAM/PAM ou cybersécurité Connaissance des environnements automatisés (DevOps, APIs, CI/CD)

Contexte Au sein de l’équipe Identity & Access Management , vous interviendrez sur un projet clé d’ automatisation des processus PAM (CyberArk) liés à la gestion des accès à privilèges. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir les exigences fonctionnelles et les critères d’acceptation Documenter les processus PAM (création, modification, suppression des comptes, accès, onboarding/offboarding) Concevoir les procédures opérationnelles (SOP) Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation Collaborer avec les équipes IT, sécurité, DevOps et métier Contribuer aux tests (UAT) et à la mise en production Assurer le suivi des KPI et la création de valeur business Profil recherché 5+ ans d’expérience en tant que Business Analyst IT Bonne connaissance de l’ IAM / PAM (idéalement CyberArk) Expérience en analyse de processus et documentation (BPMN, SOP) Solides capacités analytiques et communicationnelles Anglais courant Atouts Expérience sur des projets IAM/PAM ou cybersécurité Connaissance des environnements automatisés (DevOps, APIs, CI/CD)

Hanson Regan recherche un QA Automation Engineer (Playwright) Lead pour une mission de 6 mois à Paris. QA Automation Engineer (Playwright) Réalise les POC techniques d'automatisation des intégrations Salesforce (Genesys, DocuSign, Braze, Hubspot) en lot 1, puis implémente les tests automatisés en Playwright + TypeScript en lot 2. Maîtrise du Page Object Model et du Shift Left, connaissance de Salesforce, respect du framework existant et des KPI de qualité/stabilité (flakiness < 5%, etc.). Maîtrise de l'anglais professionnel (langue de travail du projet). Maîtrise de Jira, XRay et Playwright (TypeScript). Aptitude à la collaboration multidisciplinaire (Développement/Product Owner/QA). Autonomie totale. Capacité à livrer rapidement avec une documentation minimale. Cette mission est basée à 100 % en France (aucun travail offshore/nearshore sans accord écrit) et est proposée en mode hybride depuis Issy-les-Moulineaux (4 à 6 jours/mois sur site). Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Test Lead à Marseille : Missions principales : • Définir la stratégie de test pour chaque release (périmètre, environnements, planning, risques) • Piloter et coordonner l’ensemble des phases de tests (E2E, UAT, interfaces, data, performance, validation production) • Assurer le suivi quotidien de l’avancement des tests et garantir la couverture des scénarios pricing • Concevoir et revoir les cas de tests à partir des user stories avec une approche basée sur les risques • Garantir la traçabilité entre les exigences, les tests et les anomalies • Gérer le cycle de vie des défauts (qualification, priorisation, suivi, résolution) • Animer les sessions de triage et analyser les causes racines • Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT, produit et data • Gérer les environnements de tests et la qualité des données • Produire les reportings (avancement, qualité, risques, KPI) et contribuer aux comités de pilotage • Accompagner le go-live (validation des critères de sortie, recommandations de mise en production) • Assurer le suivi en hypercare post go-live

Dans le cadre de la gestion d'un service d'infrastructure mondial, le Service Architect / Service Manager est responsable de la définition, de la standardisation et du pilotage des services d'exploitation couvrant les infrastructures on-premise et virtualisées. Il assure la coordination entre les équipes régionales, les centres de services internationaux et les parties prenantes métiers afin de garantir la disponibilité, la performance et l'amélioration continue des services. Missions principales Définir et faire évoluer l'architecture des services d'infrastructure. Piloter les activités de supervision, patch management, sauvegarde, restauration et gestion des incidents. Garantir le respect des SLA, KPI et engagements de service. Standardiser les processus ITSM et les outils à l'échelle mondiale. Assurer la coordination des équipes locales, régionales et offshore. Superviser les plans d'amélioration continue et les actions correctives. Participer à la gestion des fournisseurs et des contrats de services. Animer les comités de pilotage et assurer le reporting auprès des directions IT.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Chef de Projet Technique Senior pour accompagner le pilotage de projets digitaux à forte visibilité. Au sein d'un environnement Agile, vous serez le point de convergence entre les équipes techniques, les métiers et les différentes parties prenantes. Vous contribuerez à la réussite des projets en garantissant leur qualité, leur performance et le respect des engagements. Vos missions En tant que Chef de Projet Technique, vous serez amené à : Piloter des projets techniques de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Rédiger et maintenir les documents de cadrage, de pilotage et d'exploitation. Définir les indicateurs de performance (KPI), les dispositifs de monitoring et les stratégies de tests. Assurer le suivi des indicateurs, analyser les risques et mettre en place les actions correctives nécessaires. Préparer et coordonner les mises en production en collaboration avec les équipes techniques. Organiser et animer les cérémonies Agile, les ateliers de travail et les réunions de pilotage. Accompagner les équipes dans le respect des objectifs de qualité, de performance et de délais. Faciliter la communication entre les équipes de développement, d'exploitation, les métiers et les autres parties prenantes. Veiller à la stabilité, à la sécurité et à l'évolutivité des environnements techniques. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, des processus et des pratiques de gestion de projet.