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Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des opérations IT, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents IT pour assurer le suivi des incidents majeurs et la gestion des problèmes, en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers. Vous évoluerez dans un environnement de production critique où la disponibilité des services et l'amélioration continue sont des enjeux essentiels. Vos missionsAssurer le pilotage de la gestion des incidents et des problèmes. Identifier les tendances et les récurrences d'incidents afin de prévenir leur réapparition. Garantir l'application des processus de gestion des incidents et des problèmes. Prioriser les incidents et problèmes selon leur impact sur les activités métiers. Coordonner les investigations techniques avec les différentes équipes (systèmes, réseaux, applicatifs, cybersécurité...). Animer les comités de suivi et de revue des problèmes. Assurer le suivi des plans d'actions jusqu'à leur résolution. Veiller à la réalisation des analyses de causes racines (RCA) et à leur bonne documentation. Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la gestion des incidents et des problèmes. Garantir la qualité et la complétude des fiches dans l'outil ITSM. Participer à l'amélioration continue des processus ITIL. LivrablesTableaux de bord et KPI hebdomadaires. Suivi de la qualité des tickets et des fiches problèmes. Reporting des analyses de causes racines. Suivi des plans d'actions et de leur avancement.

Missions principalesPilotage d'une enveloppe budgétaire de 5 M€ dédiée au programme d'automatisation Suivi des consommations (jours/homme), analyse des écarts budget prévisionnel vs réalisé Construction et animation des reportings financiers et opérationnels auprès des instances de gouvernance Mesure de la valeur générée par les initiatives d'automatisation Analyse et validation des ROI attendus vs ROI réalisés Identification des risques, points de blocage et mise en place de plans d'action correctifs Suivi des KPI de performance des squads produit Valorisation des réalisations auprès du management Coordination transverse entre équipes techniques, métiers et direction Compétences techniques clés à rechercherPMO / Project Management Office Budget Management / Cost Control Suivi CAPEX/OPEX ROI & Value Tracking Reporting direction / COPIL Agile at Scale (SAFe) Scrum Jira / Confluence RPA (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere…) CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps…) Automatisation des processus KPI / Dashboarding

Nous recherchons pour un de nos clients un Test Lead facturation électronique (H/F). Ce rôle s'inscrit dans le cadre d'un projet de mise en conformité aux obligations légales de facturation électronique dans plusieurs pays (France, Belgique, Pologne et Mexique). Le consultant jouera un rôle clé dans la fiabilité des solutions déployées grâce à des processus de tests structurés. Missions Définir la stratégie globale de test pour le déploiement de la facturation électronique, en coordination avec les équipes internes et l'éditeur de la solution. Organiser et coordonner l'ensemble des activités de test : unitaires, intégration, UAT et non-régression. Collaborer avec le fournisseur pour valider les livraisons, assurer la disponibilité des environnements et suivre la résolution des anomalies. Accompagner les responsables pays et les parties prenantes métiers dans la préparation et la validation des scénarios de tests et des critères d'acceptation. Consolider l'avancement, assurer le suivi des indicateurs (KPIs) et produire des reportings réguliers auprès de la direction de projet. Garantir la production et la mise à jour de la documentation de tests (cas de test, preuves, rapports de synthèse). Animer les réunions de suivi des phases de tests et escalader les points bloquants si nécessaire.

Vos missions : Les projets consistent à concevoir ou qualifier des produits communicant pour les opérations de télérelève de l'eau : Gestion des projets avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants : coordination des activités, suivi du planning, reporting, suivi budgétaire, documentation Rédaction des documents techniques et produits (CdC, fiches produits, manuels d'utilisation) Support des équipes système pour intégrer les produits dans la solution Suivi des qualifications et des premiers déploiements, mise en place de KPI qualité, gestion des évolutions Proposition d'amélioration des produits en fonction des retours terrains

Dans le cadre de projets numériques structurants, nous recherchons un Chef de Projet MOA pour renforcer une équipe en charge du pilotage opérationnel et de la maîtrise d'ouvrage. Vous interviendrez sur des projets SI à fort enjeu métier, de la définition du besoin jusqu'à la mise en production et l'accompagnement des utilisateurs. Vos principales missions : Piloter et suivre les projets MOA : planning, reporting, KPI, risques et plans d'actions. Recueillir et analyser les besoins métier et animer les ateliers. Définir et mettre en œuvre les stratégies de recette fonctionnelle et métier. Rédiger les cahiers de tests, gérer les jeux de données et suivre les anomalies. Coordonner les acteurs métier et IT jusqu'à la validation des solutions. Assurer le support fonctionnel et contribuer à la résolution des incidents. Participer au paramétrage et aux évolutions des applications métier. Contribuer à la documentation, à la formation et à l'accompagnement au changement.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef de Projet GRC / PMO GRC pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé à Lille (59) ou Paris (75). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Accompagner le Directeur de Programme dans le pilotage du portefeuille de projets GRC (Governance, Risk & Compliance) : structuration du portefeuille, planification, priorisation, gestion des dépendances et suivi des jalons ; - Mettre en place et animer la gouvernance projet : COPIL, comités, comptes rendus, alertes, gestion des risques et points bloquants ; - Construire et suivre les KPI et tableaux de bord à destination de la Direction, assurer le reporting et coordonner de nombreuses parties prenantes dans un environnement international ; è Contribuer aux sujets GRC en apportant une culture des risques digitaux, cybersécurité, protection des données (RGPD) et conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, DORA).

Contexte : Nous recherchons un consultant technico Fonctionnel Sage X3 pour accompagner la direction finance d'une entreprise technologique en forte croissance dans la mise en œuvre concrète des recommandations issues d'un audit de ses processus financiers sous Sage X3. L'audit a permis d'identifier les dysfonctionnements, les axes d'amélioration et une cartographie des processus cibles. L'enjeu est maintenant de déployer ces processus sur l'ensemble des entités du groupe, avec un objectif de mise en production rapide. Démarrage : début Septembre Rythme: temps plein idéalement (3 jours par semaine ok) Localisation : Courbevoie (92) — présentiel majoritaire Missions principales : Mettre en œuvre les processus financiers cibles (P2P, O2C, R2R) définis lors de l'audit, en les adaptant aux réalités opérationnelles de chaque entité Assurer le déploiement sur l'ensemble du périmètre multi-entités Rédiger et structurer la documentation des processus selon le formalisme attendu Former les utilisateurs finaux et accompagner les équipes dans la prise en main (conduite du changement) Définir et suivre les KPIs d'amélioration, mettre en place les tableaux de bord associés Assurer une gouvernance régulière avec la direction : reporting structuré, suivi des points de friction, risques et actions correctives

Directeur de Projet IA & Cybersécurité – Assurance (H/F)Dans le cadre d'un programme stratégique de cybersécurité, un grand compte du secteur de l'Assurance recherche un Directeur de Projet IA & Cybersécurité afin d'anticiper les impacts des intelligences artificielles avancées sur son système d'information et d'adapter ses capacités de défense. Vos principales missions : Piloter globalement le projet et construire la roadmap associée Cartographier les applications exposées sur Internet et prioriser les remédiations Évaluer et renforcer les chaînes de patching face aux vulnérabilités critiques Contribuer à l'évolution du SOC et des dispositifs de cyberdéfense augmentés par l'IA Mettre en place la gouvernance et les dispositifs de gestion de crise Coordonner les équipes IT, cybersécurité, Data et les différentes filiales Piloter les risques cyber, techniques et organisationnels Consolider les livrables, reportings et KPI : TTD, MTTR, MTTP, automatisation Définir une stratégie IA Cyber à long terme

Pour un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Contrôleur de Gestion IT / Financial Analyst afin d'accompagner le pilotage financier de plusieurs domaines IT dans un environnement international. 🎯 Objectif : assurer le suivi budgétaire, le contrôle des coûts et accompagner la transformation des outils de pilotage financier. 🚀 Vos missions✔️ Construire et coordonner les exercices de Budget et Forecast avec les managers IT et les équipes internationales ✔️ Suivre les budgets, les Headcounts, les coûts Cash et PnL et analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé ✔️ Produire les KPI financiers, les reportings et les prévisions d'atterrissage de fin d'année ✔️ Identifier les provisions, intégrer les transferts budgétaires et garantir la fiabilité des données financières ✔️ Préparer les présentations budgétaires à destination du management ✔️ Accompagner la transformation des outils et processus de gestion budgétaire dans un contexte international ✔️ Collaborer avec les équipes IT, Finance et les responsables de domaines pour optimiser le pilotage financier

Nous allons travailler sur un POC Réseau Autonome d'une durée limitée (approx 6 mois à partir de septembre), l'objectif est de collecter des données réseaux (données config Radio, Kpi, référentielles) les intégrer dans Databricks, développer des API pour requêter ces données afin que des agent IA puissent requêter les données à travers ces API. Livrables: Conception et développement de projets d'intégration de données pour des projets à forte valeur ajoutée. Développement de jobs d'intégration de données en PySpark, Spark, Python en mode streaming et batch sur la plateforme Databricks. La mise en œuvre de CI/CD (github, devops, Databricks Bundles), de l'orchestration, du data management et de la sécurité. Optimisation des jobs et des ressources cloud (GCP et Databricks). Mise en place de de Dashboard Finops afin de suivre l'usage des ressources GCP / Databricks. Travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires : chefs de projet, architectes, devops, data engineer. Assurer une formation continue, le partage de connaissances, mise en place de documentation.

Data analyst / data scientist ESG - Asset management - Matlab, Python, SQL, Snowflake obligatoires Tâches : · S'assurer de l'ingestion des données externes (mis à jour, changement méthodo, changement dans la structure des données) · Production des KPI et scores sur l'ensembles des instruments appartement à l'univers ESG · Développer des contrôles sur les lignes de productions existantes et des dashboards permettant de les suivres. · Documenter tous les modèles et toutes les procédures

ContexteIntégrer l'équipe d'une banque d'investissement et contribuer aux activités clés de l'équipe. Missions :Maintien de la production actuelle des KPI/KRI en suivant les potentielles modifications de formule de calcul. Automatisation de la collecte des données et la production des nouveaux KPI/KRIs. Revalidation des formules de calcul de KPIs IAMs existants, et intégration au dashboard global. Création d'un tableau de bord destiné aux utilisateurs finaux des tests d'intrusion, incluant le pentest assisté par l'IA (mesures déjà affinées à présenter, DORT, périmètre vital, niveau de conformité global). Extension des mesures de contrôle sur la production de dashboard, incluant une couche additionnelle de reporting et d'envoi de mail pour alerte de mauvaise qualité de données. Renforcement du processus de scoring global et maintenance opérationnelle pour la Cyber Threat Intelligence afin de prioriser les vulnérabilités. Évolution du scoring à partir des apports CTI. Maintien en conditions opérationnelles de la consommation de cette information de priorisation par les équipes Production Security et Application Security. Amélioration de la fréquence de génération de cette information et mise en œuvre de vérifications de qualité de données avec des dashboards. Évaluation dédiée des CVE : interface web à la demande + API permettant l'auto-évaluation d'une CVE selon l'algorithme implémenté.

Intégré au pôle Supply Chain Execution d'une plateforme IT Opérations & Finance d'envergure internationale, le poste s'articule autour de deux axes majeurs : l'industrialisation des activités de RUN et la contribution active à des projets d'activation TMS à l'échelle mondiale (projet NEO Remediation). Missions principales : Pilotage et industrialisation du RUN : Assurer le suivi et l'optimisation des processus ITSM et ITBM. Suivre, analyser et restituer les indicateurs de performance (KPI) et le respect des engagements de service (SLA). Support opérationnel et résolution d'incidents : Prendre en charge le support de RUN niveau 2/3. Piloter et coordonner la résolution des incidents en lien direct avec les équipes support des éditeurs et solutions tierces (Generix TMS, Manhattan ODES, OS4). Structuration et capitalisation : Structurer l'activité TMS au quotidien. Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle et fonctionnelle relative aux processus transport. Projet d'activation internationale (NEO Remediation) : Contribuer à la coordination globale du projet d'activation impliquant le TMS Generix. Assurer la collecte des données métier, la préparation et la réalisation des tests unitaires. Suivre les développements spécifiques et accompagner le déploiement opérationnel.

Objectifs et livrables : Gestion des incidents (analyse et création des tickets, communication avec les équipes impactées). Suivi/résolution des incidents en collaboration avec les équipes (Trading, Portfolio, MarketData mais aussi Data – Opérations …). Amélioration de la qualité et de la pertinence des alertes. Communication avec nos contreparties externes. Rédaction et mise en place des différentes procédures à suivre en lien avec le support Paris. Déploiement et mise en production des différentes applications. Participation au développement et la maintenabilité des environnements de test. Développement de KPI permettant de monitorer la qualité de la production Propositions amélioration/maintenance des outils utilisés.

Bonjour à tous, Mon client recherche un Product Owner Data pour intervenir sur le BUILD d'un produit de cybersécurité, sur une dataplateforme Snowflake / Power BI. Il n'est pas necessaire d'avoir des connaissances en cybersécurité. Les infos clés : Démarrage : 1ère ou 2ème semaine de septembre Lieu : mission à Paris Rythme : 3 jours de télétravail par semaine, le reste sur site Langue : anglais courant minimum, c'est la langue de travail au quotidien Les responsabilités : Rédaction du cahier des charges Définition des plannings Définition et analyse fonctionnelle des KPIs avec le métier Analyse technique et optimisation du calcul des KPIs Analyse des sources nécessaires pour construire les KPIs Data modélisation dans Power BI et Snowflake Définition des règles de gestion des accès et de data gouvernance Suivi et revue de l'ordonnancement des sources Définition des règles d'historisation des données Garantie de la qualité des performances Gestion du backlog dans JIRA Suivi des cérémonies Agile Tests unitaires dans Snowflake Tests end to end sur Power BI Rédaction de la documentation fonctionnelle et utilisateur Suivi de la documentation technique Suivi du monitoring / alerting des sources et de la qualité de la donnée Communication / Formation / Support auprès des utilisateurs Suivi du run Les compétences attendues : Connaissance des stacks Azure Data Factory, Snowflake, Power BI Expérience forte sur des projets de type data & business intelligence Culture générale Digital IT (sécurité, protocoles, API, réseau, …) Maîtrise de la méthodologie Scrum et de son application dans Jira Maîtrise du langage SQL pour effectuer des analyses de données Langues : anglais indispensable À bientôt,

Notre client dans le secteur recherche un/une PMO Audiovisuel / Coordinateur projets et reporting H/F Description de la mission : Document de mission – PMO Audiovisuel / Coordinateur projets et reporting Contexte et objectif de la mission Le PMO Audiovisuel intervient en support des activités BUILD, RUN et Event Support afin d'assurer la coordination, le suivi budgétaire, la gouvernance, les reportings et la documentation. Missions principales • Préparer les supports de réunions et comités • Rédiger les comptes rendus • Suivre les actions et décisions • Mettre à jour les plannings • Suivre les budgets • Préparer les commandes et devis • Suivre les fournisseurs • Participer aux recettes • Suivre les livraisons et la logistique • Mettre à jour les tableaux de bord • Préparer les reportings mensuels • Consolider les KPI et SLA • Mettre à jour le portefeuille projets • Participer à la gestion de la base de connaissances • Préparer les retours d'expérience (REX) • Assurer le backup administratif du Chef de projet Profil recherché Expérience requise : 3 années minimum sur la fonction, avec une expérience audiovisuelle appréciée. Compétences obligatoires : • Expérience en PMO ou coordination de projets • Maîtrise d'Excel et PowerPoint • Maîtrise du suivi budgétaire et des plannings • Bonne capacité rédactionnelle • Expérience du suivi de fournisseurs • Rigueur et sens de l'organisation • Capacité à consolider des données provenant de plusieurs équipes • Connaissance de SharePoint et Microsoft Teams Compétences optionnelles : • Expérience dans les services audiovisuels • Connaissance de ServiceNow • Connaissance des méthodes Agile, Prince2 ou PMP • Connaissance des processus achats et finance • Certification PMO Méthodologie attendue Le profil devra préciser : • Ses outils de suivi • Sa méthode de consolidation des indicateurs • Son organisation du suivi des actions • Son processus de préparation des comités • Sa méthode de contrôle de cohérence des données Langues • Anglais courant Informations complémentaires • Astreintes/interventions HNO : oui, bien que non prévues en principe pour le service standard, des interventions en heures non ouvrées sont possibles • Déplacements sur d'autres sites en France : oui, à définir • Autre matériel requis : non Compétences / Qualités indispensables : PMO / coordination de projets, Suivi budgétaire et planification, Excel et PowerPoint, Reporting et consolidation KPI/SLA, SharePoint et Microsoft Teams, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience dans les services audiovisuels, connaissance de ServiceNow, méthodes Agile/Prince2/PMP, processus achats et finance, certification PMOInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine