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🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI Objectif global : Piloter et assister les projets du client. Contrainte forte du projet Connaissance métier de la production informatique Description détaillée Pilotage de projet : - Assurer le pilotage interne du projet en organisant des revues de projet avec l'équipe projet. - Gérer le pilotage envers la clientèle à travers des revues de projet client régulières. - Élaborer et assurer le reporting pour les comités de pilotage menés par les responsables de projet. Création et suivi d'indicateurs : - Piloter les projets en utilisant des indicateurs de qualité, de coûts et de délais pour garantir leur succès. - Analyser les indicateurs de performance (KPI) afin de fournir des résultats détaillés qui orientent la prise de décision. - Production d'indicateurs et analyse des données projets afin de soutenir le pilotage du projet Création d'outils transverses : - Développer des outils pour automatiser et faciliter les processus d'analyse et de reporting. - Proposer des solutions d'automatisation visant à standardiser et simplifier les tâches transverses au sein de la direction. - Effectuer des contrôles de qualité et des vérifications sur les données du périmètre pour assurer leur fiabilité. Projets spécifiques : - Outiller le suivi des remédiations des différents sujets transverses de la direction. - Mettre en place des outils pour le suivi et l'analyse de la réduction des coûts d'infrastructure. Définition du profil Planification et coordination des projets Élaborer et suivre les plannings projets Assurer la cohérence entre les différents jalons, livrables et dépendances Coordonner les parties prenantes internes et externes Suivi de la performance et reporting Mettre en place des indicateurs de suivi (KPI, tableaux de bord) Suivre l'avancement, les risques, les coûts et les délais Produire des reportings réguliers pour la direction ou les sponsors Gestion documentaire et méthodologique Structurer et maintenir les référentiels projets (modèles, procédures, outils) Veiller à l'application des bonnes pratiques (ex. : méthodologie Agile, cycle en V, Prince2) Centraliser et archiver les livrables projets Gestion des risques et alertes Identifier les risques projets et suivre les plans d'actions associés Alerter en cas de dérive (planning, budget, qualité) Proposer des mesures correctives ou préventives Support aux chefs de projet et animation Accompagner les chefs de projet dans la structuration et le pilotage Animer des comités projets, réunions de suivi ou revues de portefeuille Faciliter la communication entre les équipes projet et la gouvernance Livrables Reporting projet KPI Développements specifiques

Description des prestations Livrables et résultats attendus Initialisation Appropriation du processus, des procédures, des modes opératoires et de l'organisation de la FAB Définition et mise en place de KPIs : Fourniture d'indicateurs de l'activité de MCO à fréquence mensuelle Fourniture d'indicateurs de l'activité des CDP et DEVOPS à fréquence mensuelle Définition et mise en place de process Fourniture d'un process de notre activité MAJ en tenant compte des nouvelles activités, en respectant la méthodologie Agile, en adéquation du process Cloud dans Sharepoint. Mise en place de squads orientée métier Formalisation des différentes squad avec une stratégie de conduite de changement (planning, formation, suivi)

La prestation consiste à accompagner une équipe spécialisée dans la mise en conformité avec les exigences réglementaires DORA, avec pour objectif d'évaluer le niveau de conformité des différentes entités sur le Pilier 1 (LoD1 / LoD2), d'identifier les éventuelles non-conformités et de construire, rationaliser et suivre les plans d'action associés aux niveaux local et Groupe. Le consultant sera également chargé de mettre en place et de suivre des indicateurs de conformité (KPI), de consolider le pilotage au travers de tableaux de bord et de reportings adaptés, et de contribuer à la mise en œuvre d'un dispositif pérenne de RUN. La mission comprend par ailleurs l'accompagnement et le conseil sur les problématiques de sécurité des systèmes d'information et de risques informatiques, notamment dans l'identification des risques, la définition des exigences de sécurité et des dispositifs de réduction des risques.

Contexte de la missionDans le cadre d'un remplacement temporaire longue durée, nous recherchons un Manager de Transition / Responsable Gestion de Parc afin de reprendre le pilotage d'une activité stratégique de gestion de flotte. Le périmètre concerne un parc important de plusieurs milliers de véhicules professionnels et techniques, exploités en France ainsi qu'à l'international. L'objectif principal sera d'assurer la continuité opérationnelle de l'activité, de piloter l'équipe en place et de garantir la qualité des prestations liées à l'entretien, la réparation et la disponibilité des véhicules. Vos principales missionsManagement et pilotage d'équipeVous prendrez la responsabilité d'une équipe d'environ 8 collaborateurs, composée de ressources internes et de prestataires. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : Organiser et piloter l'activité quotidienne de l'équipe ; Répartir les activités et gérer les priorités ; Accompagner, former et faire monter en compétences les gestionnaires de parc ; Piloter les plans de charge ; Superviser les prestations réalisées en interne et par les partenaires externes ; Contrôler les indicateurs de performance et les tableaux de bord ; Préparer et participer aux réunions avec les différentes parties prenantes ; Intervenir ponctuellement sur des problématiques opérationnelles complexes lorsque nécessaire. Gestion du parc et cycle de réparationVous piloterez le cycle complet de traitement des demandes de réparation des véhicules, depuis la demande initiale ou le devis jusqu'à la remise en circulation du véhicule. Vos responsabilités comprendront notamment : Superviser les demandes de dépannage et de réparation ; Optimiser les délais d'immobilisation des véhicules ; Suivre les interventions réalisées par les réseaux de réparateurs et concessionnaires ; Identifier les points de blocage et mettre en œuvre les actions correctives ; Garantir la cohérence et la qualité des données liées au parc ; Piloter les indicateurs de performance liés à l'entretien et à la disponibilité des véhicules ; Participer à l'amélioration continue des processus et outils de gestion de flotte. Animation des réseaux et partenairesVous serez également responsable de la relation avec les différents réseaux de maintenance, concessionnaires, fournisseurs et sous-traitants. Vous devrez notamment : Animer et coordonner un réseau de concessionnaires et partenaires techniques ; Suivre la qualité des prestations réalisées ; Traiter les problématiques rencontrées avec les partenaires ; Piloter les plans d'actions associés ; Participer à l'évaluation des fournisseurs et partenaires ; Maintenir une relation fluide entre les équipes internes, les prestataires et les clients. Une expérience dans l'animation d'un réseau automobile, poids lourds ou véhicules professionnels sera particulièrement appréciée. Facturation, budget et suivi contractuelVous assurerez le pilotage administratif et financier des prestations liées au parc : Contrôle et consolidation des éléments de facturation ; Facturation des prestations dans les délais contractuels ; Suivi des éventuelles pénalités contractuelles ; Suivi des budgets et optimisation des coûts ; Prévisions et analyse des dépenses ; Contrôle de la conformité des prestations avec les engagements contractuels. Amélioration continue et digitalisationVous participerez activement à l'évolution du fonctionnement de l'équipe et de ses outils : Analyse des processus existants ; Identification des points de blocage ; Proposition d'améliorations organisationnelles ; Optimisation des processus de gestion de flotte ; Participation aux projets de digitalisation ; Utilisation et amélioration des outils de gestion de flotte et ERP.

Contexte de la mission • Prise en responsabilité d'un atelier de production au sein d'un environnement industriel métallurgique • Pilotage des activités liées à la découpe, au déformage et à l'assemblage de pièces métalliques • Accompagnement des équipes dans une démarche d'amélioration continue et de performance industrielle • Interface directe avec la direction du site pour le suivi des résultats et des actions terrain Votre rôle au quotidien • Manager et accompagner les équipes de production au plus près du terrain • Suivre les KPI de performance et mettre en œuvre des plans d'optimisation adaptés • Veiller au respect des processus, des gammes opératoires et des standards qualité • Identifier les axes d'amélioration et challenger les pratiques existantes avec esprit critique Environnement technique • Production métallurgique : découpe, déformage et assemblage mécano-soudé • Pilotage d'atelier presse : presses manuelles et lignes robotisées • Suivi des indicateurs industriels : TRS, productivité, temps de production et performance atelier • Outils digitaux de suivi de production et analyse des données terrain sur tablette Informations complémentaires • Secteur : Industrie • Localisation : Nouvelle-Aquitaine • Démarrage : ASAP • Rattachement hiérarchique : Directeur de site

Appui POS Hebergement Objectif : Apporter un appui à la POS (Pilote opérationnel de Service) hébergement. Activités : Formalisation du catalogue de procédures infogérant et intégration aux outils. Suivi de la qualité de la prestation geste de proximité en datacenter avec suivi des statistiques et des indicateurs. Suivi de l'exploitation du service de proximité. Co-animation du point journalier de production quotidienne. Suivi de la qualité de la prestation par audit terrain. Gestion de projet de déménagements d'équipements, installations, restitutions et mise en stock.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de Projet Delivery IT H/F Description de la mission : Mission Le rôle consiste à organiser les travaux du programme afin de sécuriser le delivery IT et à garantir la qualité du delivery en cohérence avec les principes définis par le delivery management. Principales responsabilités Organiser les travaux liés au programme, notamment l'outillage, le staffing et la gestion des demandes Gérer les déploiements et les mises en production du programme Arbitrer les demandes complémentaires au niveau du programme Veiller à la bonne application des principes de delivery validés par le delivery management Remonter les besoins d'outillage complémentaire au delivery management Identifier les besoins de staffing et encadrer le travail des équipes opérationnelles concernées Suivre l'avancement du delivery IT, le respect des délais et du budget delivery Suivre la qualité du delivery IT sur les volets build et run Participer aux instances de gouvernance du programme, notamment aux COPIL Assurer un pilotage Agile proactif à travers l'animation des rituels, la construction du sprint backlog, le suivi des vélocités et la mise à jour du backlog selon les KPI Environnement technique Gestion de projet : pilotage de programme, gestion de portefeuille, delivery model Méthodologies : Agile, gestion de backlog, suivi de KPI Exploitation IT : build, run, déploiements, mises en production Profil recherché Compétences techniques Maîtrise du delivery model Pilotage et gestion de projet Gestion de portefeuille Management fonctionnel Pilotage Agile proactif Animation des rituels Agile Construction et mise à jour de backlog Suivi des vélocités et des KPI Compétences personnelles Rigueur Organisation et coordination des ressources Gestion de problèmes Capacités d'adaptation Communication Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projet, Delivery IT, Gestion de portefeuille, Management fonctionnel, Méthodologies Agile Compétences / Qualités qui seraient un + : Rigueur Organisation et coordination des ressources Gestion de problèmes Capacités d'adaptation CommunicationInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Rejoins l'aventure SWOOD Partners ! Chez SWOOD Partners, on recherche un(e) Product Owner à forte appétence technique, capable d'intervenir sur des produits complexes, à fort trafic, au cœur d'écosystèmes digitaux variés. Si tu es passionné(e) par la culture produit, que tu aimes collaborer avec des équipes tech et métiers, et que tu veux avoir un impact concret, les missions et la communauté Product de SWOOD sont faites pour toi ! Ce que tu feras au quotidien 🎯 Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes Contribuer à la définition, à l'affinage et au pilotage des évolutions produit Définir, prioriser et maintenir le backlog produit en lien avec la roadmap Rédiger et affiner les Epics et User Stories Collaborer avec une équipe Scrum backend, en coordination avec un Lead Product Manager Animer et participer aux rituels Agile (Planning, Refinement, Review, Rétrospective…) Assurer la communication produit auprès des parties prenantes Piloter de manière autonome des projets ou chantiers délégués Réaliser la recette fonctionnelle et les tests Suivre les KPIs produit et contribuer à l'amélioration continue Être Product Owner chez SWOOD, c'est aussi apprendre, se remettre en question, tester puis partager via des REX au sein de la communauté. 😉

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Expert Splunk senior H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'un Global Security Operations Center (GSOC), l'équipe Detection & Automation recherche un expert Splunk senior pour contribuer à la détection, à l'investigation et à la remédiation des menaces de cybersécurité. Le consultant travaillera en collaboration avec les analystes sécurité, un prestataire MSSP et l'équipe CERT afin de prévenir et traiter les incidents de sécurité dans un environnement complexe et dynamique. La mission porte sur l'administration et l'évolution d'une plateforme Splunk traitant environ 8 To de données par jour. Elle couvre notamment l'intégration des sources de données, la gestion des accès et des actifs, la qualité des données, la normalisation des logs, le développement de capacités de détection ainsi que l'automatisation des processus. Compte tenu du fonctionnement du GSOC 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une participation à une astreinte est requise, généralement à raison d'une semaine par mois selon le planning défini par le Service Delivery Manager. Mission La mission consiste à administrer, maintenir et faire évoluer une plateforme Splunk dans un contexte de cybersécurité opérationnelle, avec un fort enjeu de supervision, de qualité des données, de détection des menaces, d'automatisation et de support aux équipes internes et externes. Principales responsabilités Administrer les applications et gérer les accès utilisateurs au sein de la plateforme Splunk Superviser les environnements Splunk Core, Splunk Enterprise Security, Splunk ITSI, Splunk Cloud et Splunk SC4S Assurer la maintenance régulière et la stabilité de la plateforme Concevoir et produire des rapports et des tableaux de bord pour répondre aux besoins opérationnels et de sécurité Gérer l'ingestion des données Intégrer les sources de données et les équipements de journalisation dans Splunk Contrôler l'exactitude, la cohérence et la qualité des données ingérées Assurer la normalisation des logs Restaurer la collecte des logs en cas de perte ou d'interruption des données Concevoir, mettre en œuvre et optimiser les règles de détection Contribuer à l'élargissement et à l'évolution de la couverture de supervision et de détection Participer à la création de règles de détection cybersécurité et à la mise en œuvre des cas d'usage Développer et déployer des algorithmes de machine learning afin d'améliorer les capacités d'analyse et de détection Contribuer à l'automatisation des processus d'intégration des données et d'assurance qualité Développer des scripts de support et d'automatisation en Python Accompagner les utilisateurs et assurer le support des équipes internes et des clients externes Participer aux migrations et aux évolutions de Splunk ou des systèmes de collecte associés Créer et maintenir la documentation technique ainsi que les guides utilisateurs Construire des tableaux de bord et définir des indicateurs de sécurité et des KPI Participer à l'astreinte Splunk et outils associés au sein d'une équipe de six personnes Proposer en continu des améliorations des outils, des procédures et des processus de réponse aux incidents Contribuer au renforcement de la détection et de la remédiation des menaces Participer aux communautés sécurité internes et au partage de connaissances entre les équipes Communiquer avec les équipes internes et les clients externes en français et en anglais Environnement technique SIEM : Splunk Core, Splunk Enterprise Security, Splunk ITSI, Splunk Cloud, Splunk SC4S Langages et automatisation : Python Cybersécurité : détection, supervision, réponse aux incidents, remédiation Data et logs : intégration de sources de données, ingestion, normalisation des logs, qualité des données Analyse : machine learning, tableaux de bord, reporting, KPI sécurité Processus : ticketing, gestion des SLA Profil recherché Expérience Profil senior Minimum 4 ans d'expérience pratique dans l'administration d'environnements Splunk de production complexes Expérience dans la conception, l'implémentation et l'optimisation de règles de détection Expérience en développement de scripts d'automatisation et de support Expérience des systèmes de ticketing et de la gestion des SLA Expérience dans le développement de tableaux de bord, de rapports et de KPI sécurité Compétences techniques Maîtrise de Splunk Enterprise Security Maîtrise de Splunk ITSI Expérience de Splunk Cloud Expérience de Splunk SC4S Connaissance de l'intégration de sources de données et de systèmes de collecte de logs Compétences en gestion de la qualité et de la normalisation des données Connaissance des processus de supervision, de détection et de réponse aux incidents de cybersécurité Connaissance du machine learning appliqué à l'analyse et à la détection de menaces Solide expérience en développement Python Compétences personnelles Capacité à travailler en collaboration avec des analystes sécurité, un MSSP et une équipe CERT Bon sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs internes et externes Capacité à proposer des améliorations sur les outils, les procédures et les processus Goût pour le partage de connaissances et le travail en communauté Rigueur dans la documentation et le suivi de la qualité des données Langues Français courant, à l'écrit comme à l'oral Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral Compétences / Qualités indispensables : Splunk Enterprise Security, Splunk ITSI, Administration de plateformes Splunk complexes, Python, Détection et réponse aux incidents de cybersécurité, Français et anglais courants Compétences / Qualités qui seraient un + : Maîtrise d'un maximum de modules de Splunk et Splunk CloudInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

À propos de la mission: Pour un client du secteur de l'Energie et dans le cadre d'un renfort temporaire au sein de l'équipe Technical Assistance de Tractebel (Direction Procurement), nous recherchons un(e) Acheteur Confirmé / Gestionnaire de Ressources Externes pour assurer la continuité opérationnelle du périmètre France. En tant qu'interlocuteur(rice) privilégié(e) des managers et prescripteurs, vous prendrez en charge le pilotage complet des besoins en prestations d'Assistance Technique, de la qualification du besoin jusqu'au suivi contractuel et au reporting. Vos missions principales:Accompagnement opérationnel & Gestion des besoins Qualifier les besoins en ressources externes et conseiller les prescripteurs sur les meilleures stratégies de sourcing. Accompagner les managers dans le respect de la Staffing Policy et des règles de gouvernance. Assurer le suivi dynamique des besoins jusqu'à la mise en place effective. Consultations & Management du panel fournisseurs Piloter les consultations et appels d'offres auprès du panel de fournisseurs référencés. Coordonner la sélection des profils et évaluer les propositions. Animer, suivre et évaluer la performance des prestataires. Gestion administrative, contractuelle & Conformité Gérer les contrats, commandes, avenants, prolongations et renouvellements. Valider l'ensemble des éléments de conformité avant le démarrage des prestations. Veiller au respect du cadre légal et des règles internes sur les prestations longue durée (> 24 mois). Gouvernance, Reporting & Amélioration continue Produire et analyser les KPIs et reportings d'activité. Participer aux audits internes et au suivi des plans d'action associés. Contribuer à l'optimisation des processus et des outils de l'équipe Procurement.

Dans un contexte où la qualité de service informatique et l'optimisation des coûts sont des leviers stratégiques pour les grandes organisations, la transformation des modèles de support utilisateurs devient un enjeu clé pour la performance des directions IT. Vous interviendrez au cœur d'une démarche de refonte complète du modèle de prestation d'un grand compte, visant à moderniser l'expérience utilisateur et renforcer la gouvernance des services dans un cadre contractuel exigeant. En tant que consultant senior en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, vous accompagnerez la Direction des Opérations IT dans la définition, la structuration et la contractualisation de son futur modèle de service support utilisateurs, avec un rôle à la fois stratégique et opérationnel. Réaliser un diagnostic approfondi de l'organisation actuelle et cartographier les activités support Animer des ateliers avec les parties prenantes métiers pour formaliser les besoins et identifier les irritants Définir le Target Operating Model incluant organisation cible, catalogue de services, processus ITSM et gouvernance Concevoir et formaliser les niveaux de service (SLA), indicateurs de performance (KPI) et modèles de gouvernance adaptés Rédiger un dossier de consultation (RFP) complet et structuré intégrant exigences techniques, organisationnelles et critères d'évaluation Élaborer les mécanismes contractuels, notamment bonus/malus, pénalités et plans d'amélioration continue Accompagner la consultation des fournisseurs, analyser les offres et soutenir les phases de notation et soutenances Participer aux négociations contractuelles et assurer le support à la finalisation des dossiers Assurer, si nécessaire, l'accompagnement de la transition vers le nouveau prestataire, incluant planification et transfert de connaissances Piloter le reporting et le suivi des risques tout au long du projet Cette mission de conseil vous positionnera comme un acteur clé dans la transformation des services IT d'une grande organisation, avec une forte visibilité auprès des directions métiers, achats et DSI.

Dans le cadre d'un programme international de transformation lié à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, nous recherchons un Senior Business Analyst disposant d'une forte orientation Data. Le programme vise à renforcer et faire évoluer un dispositif global de surveillance des transactions afin de répondre aux exigences réglementaires AML/CTF. Il est déployé sur plusieurs régions internationales et s'inscrit dans une transformation pluriannuelle des dispositifs de contrôle et de couverture des risques. Le consultant interviendra au sein d'un environnement bancaire international, en lien avec les équipes métier, Compliance, Financial Security et IT. La mission sera particulièrement orientée vers les activités de marchés financiers. L'objectif est de renforcer les capacités fonctionnelles et analytiques des équipes dans un contexte d'augmentation des exigences réglementaires, de développement de contrôles pilotés par la donnée et de transformation des dispositifs de Transaction Monitoring. Principales responsabilités : · Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels ; · Cadrer les besoins et les traduire en exigences fonctionnelles et Data ; · Analyser les données nécessaires aux dispositifs de surveillance et de contrôle ; · Définir, produire et suivre des indicateurs et KPI pertinents ; · Contribuer aux analyses permettant d'améliorer la couverture des risques et les dispositifs de Transaction Monitoring ; · Produire une documentation fonctionnelle claire et structurée ; · Coordonner les différentes parties prenantes métier, Compliance et IT ; · Préparer et animer les ateliers de travail ; · Assurer le suivi des travaux et des différents livrables ; · Contribuer au reporting et à la production d'analyses à valeur ajoutée pour le programme.

nous recherchons un Data Analyst Senior pour rejoindre une équipe Data dédiée à l'e-commerce, au marketing et à la connaissance client. La mission porte sur des projets nouveaux et à forte criticité autour de la performance média et e-commerce, avec une forte exposition auprès de la Direction. Vos missions : Définir la stratégie de pilotage média et e-commerce : objectifs, KPI et arbitrages budgétaires entre les leviers (SEA, social, display, affiliation, CRM, App) Intégrer une vision business complète dans les analyses : P&L e-commerce, marge, recrutement clients, panier, concurrence, saisonnalité Produire les business reviews, deep dives et supports de décision pour le Comex et la direction e-commerce Piloter, avec les équipes Marketing Engineering, le modèle d'explicabilité de la performance (effets média, prix, saisonnalité, concurrence) et en faire l'outil de référence des business reviews

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Product Owner CRM Dynamics / Power Platform H/F Description de la mission : Contexte Au sein de l'équipe Tools & Data d'un grand groupe international du secteur de l'énergie, la mission porte sur la gestion d'un CRM Dynamics utilisé pour piloter le pipeline commercial et la gestion des contrats à l'échelle de l'Europe, des États-Unis et de l'Asie. Mission Le Product Owner est responsable de la gestion du backlog CRM et du pilotage des évolutions. Il recueille et priorise les besoins des équipes sales, origination et contract management, formalise les user stories et coordonne les phases d'acceptance testing avec l'intégrateur. La mission couvre également la conception et la maintenance de reportings Power BI, ainsi que l'automatisation de processus et la sécurisation des interfaces avec les outils environnants via Power Automate. Principales responsabilités Piloter la roadmap et le backlog d'un CRM Dynamics partagé avec les métiers Recueillir, analyser et prioriser les besoins des équipes commerciales, d'origination et de gestion des contrats Rédiger les user stories et suivre les évolutions fonctionnelles Organiser et conduire les phases de recette et d'acceptance testing avec l'intégrateur Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI sur le pipeline, les offres et les contrats Garantir la fiabilité des données, la définition des KPI et le respect des règles de conformité liées au partage des données Automatiser les processus répétitifs avec Power Automate Sécuriser les interfaces et intégrations avec les outils connexes Environnement technique CRM : Dynamics CRM Data & reporting : Power BI Automatisation : Power Automate Livrables attendus Roadmap CRM priorisée partagée avec les métiers Backlog clair de user stories documentées Releases validées et rapports de recette Suite de reportings Power BI fiable sur le pipeline, les offres et les contrats Documentation des sources de données, des définitions de KPI et des règles d'accès Workflows Power Automate prêts pour la production Interfaces stables avec les outils environnants Documentation utilisateur et éléments de monitoring Profil recherché Compétences techniques Maîtrise de Dynamics CRM Bonne maîtrise de Power BI Bonne maîtrise de Power Automate Compétence en product ownership, gestion de backlog et priorisation Capacité à formaliser des user stories et à piloter les tests d'acceptation Compétences personnelles Excellente communication professionnelle Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers variés Sens de la priorisation et de l'organisation Langues Anglais bilingue Espagnol intermédiaire Compétences / Qualités indispensables : Dynamics CRM, Power BI, Power Automate, Product Ownership, Communication professionnelle, Anglais bilingue Compétences / Qualités qui seraient un + : -Informations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine

Mission de l'équipe : Dans le cadre d'un programme international pluriannuel de transformation AML/CTF, les équipes IT et Compliance déploient une solution globale de surveillance afin de renforcer le dispositif de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme et de répondre aux exigences réglementaires. Le programme couvre plusieurs régions, notamment l'EMEA, l'APAC et les Amériques. La mission s'intègre au domaine Financial Security / AML en charge de cette transformation et intervient spécifiquement auprès de la ligne métier Global Markets. L'objectif est de renforcer les capacités fonctionnelles et analytiques des équipes existantes, dans un contexte d'exigences réglementaires croissantes, de développement des contrôles pilotés par la donnée et de transformation continue des dispositifs de Transaction Monitoring et de couverture des risques. Prestations demandées : La mission interviendra en tant que Senior Business Analyst à forte orientation Data afin d'accompagner le programme AML/CTF sur le périmètre Global Markets. Les principales responsabilités attendues sont les suivantes : · Accompagner fonctionnellement le programme de transformation AML/CTF sur le périmètre Global Markets. · Renforcer les capacités d'analyse des équipes dans un environnement fortement orienté données. · Exploiter la donnée afin de produire de la Business Intelligence et de créer de la valeur pour le domaine AML. · Contribuer aux travaux relatifs aux KPI et au reporting. · Accompagner l'évolution des contrôles fondés sur la donnée. · Contribuer à la transformation des dispositifs de Transaction Monitoring et de couverture des risques. · Assurer une communication claire avec les différentes parties prenantes. · Produire et maintenir une documentation fonctionnelle de qualité. Secteur d'activité : Banque / Services financiers / Global Markets Calendrier : du 01/10/2026 au 30/09/2027 Profil du candidat : · Seniorité : Senior · Expertises : Business Analysis, Data Analysis, AML/CTF, Transaction Monitoring, KPI, Reporting, Business Intelligence

Dans le cadre du renforcement d'une équipe, nous recherchons un Pilote de projet IT disposant d'une bonne connaissance du secteur de l'assurance et impérativement d'une expérience sur les activités IARD. L'objectif de la mission est d'assurer le pilotage et la coordination de projets IT et métiers, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production, en assurant le suivi des objectifs, des délais, des ressources et des risques. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes métiers, les équipes IT et les différents partenaires. Une bonne compréhension des enjeux fonctionnels et des processus liés à l'assurance est attendue. Le profil recherché n'est pas nécessairement un expert technique, mais doit être capable de comprendre les enjeux SI et de coordonner efficacement les différents intervenants. Vous serez amené à : • piloter les projets de leur cadrage jusqu'à leur mise en production ; • recueillir et formaliser les besoins auprès des équipes métiers ; • définir et suivre les plannings, ressources, budgets, risques et feuilles de route ; • coordonner les équipes métiers, IT et les partenaires externes ; • piloter les études, chiffrages et choix de solutions en lien avec les interlocuteurs concernés ; • organiser et animer les comités et instances de gouvernance projet ; • assurer le suivi de l'avancement à travers des reportings, tableaux de bord et KPI ; • identifier les alertes, risques et points de blocage et mettre en place les actions correctives nécessaires ; • assurer le suivi des éditeurs, intégrateurs et différents prestataires ; • coordonner les activités liées à la mise en production et au passage en RUN ; • contribuer à l'accompagnement au changement et au suivi post-mise en production ; • réaliser les bilans projets et contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage. Environnement technique : Pilotage de projets IT et métiers Assurance / IARD Méthodologies Agile / gestion de projet PMO / gouvernance projet Reporting / tableaux de bord / KPI Gestion des éditeurs, intégrateurs et fournisseurs Mise en production / passage en RUN