Mission freelance Manager de Transition – Responsable Gestion de Parc / Flotte Automobile

Contexte de la mission

Dans le cadre d’un remplacement temporaire longue durée, nous recherchons un Manager de Transition / Responsable Gestion de Parc afin de reprendre le pilotage d’une activité stratégique de gestion de flotte.

Le périmètre concerne un parc important de plusieurs milliers de véhicules professionnels et techniques, exploités en France ainsi qu’à l’international.

L’objectif principal sera d’assurer la continuité opérationnelle de l’activité, de piloter l’équipe en place et de garantir la qualité des prestations liées à l’entretien, la réparation et la disponibilité des véhicules.

Vos principales missionsManagement et pilotage d’équipe

Vous prendrez la responsabilité d’une équipe d’environ 8 collaborateurs, composée de ressources internes et de prestataires.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

• Organiser et piloter l’activité quotidienne de l’équipe ;

• Répartir les activités et gérer les priorités ;

• Accompagner, former et faire monter en compétences les gestionnaires de parc ;

• Piloter les plans de charge ;

• Superviser les prestations réalisées en interne et par les partenaires externes ;

• Contrôler les indicateurs de performance et les tableaux de bord ;

• Préparer et participer aux réunions avec les différentes parties prenantes ;

• Intervenir ponctuellement sur des problématiques opérationnelles complexes lorsque nécessaire.

Gestion du parc et cycle de réparation

Vous piloterez le cycle complet de traitement des demandes de réparation des véhicules, depuis la demande initiale ou le devis jusqu’à la remise en circulation du véhicule.

Vos responsabilités comprendront notamment :

• Superviser les demandes de dépannage et de réparation ;

• Optimiser les délais d’immobilisation des véhicules ;

• Suivre les interventions réalisées par les réseaux de réparateurs et concessionnaires ;

• Identifier les points de blocage et mettre en œuvre les actions correctives ;

• Garantir la cohérence et la qualité des données liées au parc ;

• Piloter les indicateurs de performance liés à l’entretien et à la disponibilité des véhicules ;

• Participer à l’amélioration continue des processus et outils de gestion de flotte.

Animation des réseaux et partenaires

Vous serez également responsable de la relation avec les différents réseaux de maintenance, concessionnaires, fournisseurs et sous-traitants.

Vous devrez notamment :

• Animer et coordonner un réseau de concessionnaires et partenaires techniques ;

• Suivre la qualité des prestations réalisées ;

• Traiter les problématiques rencontrées avec les partenaires ;

• Piloter les plans d’actions associés ;

• Participer à l’évaluation des fournisseurs et partenaires ;

• Maintenir une relation fluide entre les équipes internes, les prestataires et les clients.

Une expérience dans l’animation d’un réseau automobile, poids lourds ou véhicules professionnels sera particulièrement appréciée.

Facturation, budget et suivi contractuel

Vous assurerez le pilotage administratif et financier des prestations liées au parc :

• Contrôle et consolidation des éléments de facturation ;

• Facturation des prestations dans les délais contractuels ;

• Suivi des éventuelles pénalités contractuelles ;

• Suivi des budgets et optimisation des coûts ;

• Prévisions et analyse des dépenses ;

• Contrôle de la conformité des prestations avec les engagements contractuels.

Amélioration continue et digitalisation

Vous participerez activement à l’évolution du fonctionnement de l’équipe et de ses outils :

• Analyse des processus existants ;

• Identification des points de blocage ;

• Proposition d’améliorations organisationnelles ;

• Optimisation des processus de gestion de flotte ;

• Participation aux projets de digitalisation ;

• Utilisation et amélioration des outils de gestion de flotte et ERP.