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Mission freelance CONSULTANT ITIL / POWER BI
Bonjour pour mon client dans le secteur de la protection sociale je suis à la recherche d'un consultant avec de solides compétences ITIL & POWER BI. Les livrables sont : Rapports de disponibilité des services Documentation KPI Compétences techniques ITIL - Confirmé - Impératif PowerBI - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée - Produire les rapports de disponibilité des services dans les délais/fréquences prévus. - Aider à définir des engagements de service cohérents entre les besoins métiers et les possibilités techniques. - Assurer un lien avec le catalogue de service et la gestion de configuration. - Maintenir les rapports PowerBI. - Identifier les anomalies dans les données et faire procéder aux actions de remédiation. - En lien avec le pilote/propriétaire, maintenir la documentation qualité du processus, et mettre en oeuvre les plans d'amélioration continue. - Participer aux audits qualité.
Offre d'emploi Ingénieur de production H/F
Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans le domaine bancaire un Ingénieur de Production H/F à Nancy pour une mission démarrant dès que possible. Vos missions : - Produire les rapports de disponibilité des services dans les délais/fréquences prévus. - Aider à définir des engagements de service cohérents entre les besoins métiers et les possibilités techniques. - Assurer un lien avec le catalogue de service et la gestion de configuration. - Maintenir les rapports PowerBI. - Identifier les anomalies dans les données et faire procéder aux actions de remédiation. - En lien avec le pilote/propriétaire, maintenir la documentation qualité du processus, et mettre en oeuvre les plans d’amélioration continue. - Participer aux audits qualité. Les livrables attendus : - Rapports de disponibilité des services - Documentation - KPI
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