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Pour notre client, leader dans le domaine du luxe, nous sommes à la recherche d'un profil Consultant Support SAP FICO. Vous aurez pour responsabilité de prendre en charge l'exécution et le support des applications. Vous jouerez également un rôle clé dans le cadre d'un programme de transformation qui est en cours pour remplacer le SAP ECC 6.0, dont le support prendra fin en 2027. MISSIONS Soutenir le responsable de l'intégration du système SAP en définissant les procédures et KPIs pour l'environnement financier et en proposant des stratégies techniques et de développement pour assurer le bon niveau de support de l'application Anticiper tout impact du projet/programme sur l'écosystème financier et proposer les modifications d'architecture et de plateforme technique (applications et plateforme) nécessaires pour délivrer la feuille de route des projets/programmes Maintenir la carte du système du paysage avec l'équipe d'Architecture Soutenir la définition de la planification de l'équipe en tenant compte des différents inputs provenant d'autres départements, équipes et fournisseurs externes Avoir une expérience équilibrée avec un mélange de compétences technologiques et procédurales visant à maximiser la valeur et la performance Assurer le soutien et le maintien de toutes les applications appartenant au domaine Financier Définir et faire respecter les SLAs Gérer et maintenir le processus d'escalade de dépannage Mesurer le niveau de satisfaction du service Gérer les mises à jour : préparer les CAB, anticiper tout risque de régression et documentation adéquate des changements Conduire des réunions périodiques avec le gestionnaire de services des fournisseurs externes pour analyser les KPIs, les journaux de problèmes et la qualité du service Tenir le SI responsable à un niveau de détail suffisant. Contribuer en tant que responsable L3 à créer la stratégie de support avec le Manager d'intégration Assurer que les spécifications fonctionnelles et la conception répondent aux normes et exigences Prendre en charge les tickets pour le support d'application incluant les systèmes de gestion des factures fournisseurs et des dépenses des employés Qualifier les tickets/demandes avec les parties prenantes, évaluer les impacts sur la solution, proposer des solutions pertinentes au besoin pour répondre aux besoins exprimés, soutenir les phases de test de la solution, anticiper tout risque de régression dans la solution et mener des campagnes de test de régression supplémentaires si nécessaire Assurer la mise en production avec les équipes concernées, gérer le support utilisateur et mettre à jour la documentation au besoin Participer/soutenir l'exécution des projets dans la feuille de route : définir les besoins avec les unités commerciales, participer à la conception/construction, soutenir les tests, la mise en service et l'Hypercare

Vous accompagnez les équipes projets dans la prise en compte des prérequis non fonctionnels en vue du déploiement dans les environnements de production et du pilotage de la phase de transition (passage au CAB, impact, gestion des adhérences). Vous êtes à cheval entre le BUILD et le RUN et gérez les environnements Hors-Production. Vous intervenez tout au long des projets et notamment en tant : Relai, ambassadeur des besoins infra / technique vers les projets dans les phases amonts Relai des projets vis-à-vis de l’infra / technique mais également du métier L’objectif : améliorer la sécurité et l’exploitabilité des applicatifs, et permettre également d’assurer une qualité post MEP pour une satisfaction utilisateur

Niveau de compétence excel: Expert SAS: Expert Python: Avancé SQL: Confirmé L'objectif est d'automatiser le process lorsque l'équipe reçoit une gestion de sinistre. L'objectif est de la résumé et de la classer car pour le moment tout est fait manuellement. Profil : Consultant avec une excellente connaissance de la gestion des sinistre (document réglementaire / RGPD / ...) Compétence en automatisation de process Gestion des données sur Excel et SAS Base d'automatisation avec Python

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un DBA / DevOps (H/F) Votre mission : - Créer et maintenir les socles de base de données Oracle , PostgreSQL, et MySQL sur notre périmètre On Premise. - Assurer le bon niveau de sécurisation (Backup, gestion des autorisations, bon paramétrage…) - Administrer et provisionner les bases de données as a service (CLOUD AZURE ou AIVEN) (PostgreSql, Opensearch ) - Animer l’obsolescence de l'écosystème et réaliser les migrations - Aider les équipes produits à diagnostiquer les problématiques de performance. - Assurer la gouvernance et la gestion des coûts des environnements On Premise et Cloud. - Mettre en œuvre les outils d’observabilité des environnements On Premise et Cloud. - Mettre à disposition les outils et bonnes pratiques associées à l’usage des bases de données - Participer à la stratégie produit de l’écosystème = “Plateforme as a service” - Mettre en œuvre les nouveaux moyens de provisioning via l’infrastructure as code.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Consultant support applicatif H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé près de Molsheim Secteur : Négoce Vous intervenez sur l'ERP développé et utilisé en interne. Ce dernier est développé en RPG sur un environnement IBMi (AS400). Vos missions seront : Analyser les remontées des utilisateurs dans notre outil de ticketing Intervenir sur l'incident ou la demande Le cas échéant, noter précisément toutes les informations pour escalader au niveau 2 Participer à la rédaction de documents techniques / procédures pour optimiser le support

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un PMO - Gestion de la performance H/F Descriptif de la mission : Dans le cadre du pilotage de ses activités liés à son centre d'excellence, notre client va rechercher un freelance expérimenté pour l'accompagner sur la gestion de la performance de celui-ci. Rattaché directement au Directeur du Département Centre de Compétences, vous serez en charge des activités suivantes : •Concevoir les processus et les outils de gestion opérationnels du CC dans un souci d’amélioration continue avec gain de maturité ; •Création du suivi et du reporting de l’activité basé sur des indicateurs permettant de mesurer la performance, d’identifier les risques et les opportunités, de maitriser finement l’activité afin de l’industrialiser. •Animer le plan de charge du Centre de Compétences en interaction avec les projets et les différentes BU et participer à l’animation du plan de charge des équipes •Animer le processus de recrutement ; •Mettre en place et suivre le plan de gestion de compétences et de formation •Supporter la mise en œuvre de la Politique Produits du client •Etendre et faire vivre le concept de « communautés métiers » à toute la société •Animer la constitution du référentiel de réalisation de gestion des activités techniques avec pour objectif d’industrialiser, d’améliorer la compétitivité, de réduire les variances Poste à pouvoir à Toulouse de manière immédiate 2 jours de télétravail par semaine

💡 Contexte /Objectifs : Notre client souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique, et en particulier le déploiement de l'application Calypso afin d'y migrer l'ensemble des fonctionnalités back office. Les chantiers principaux de la roadmap à venir, sont l'implémentation de la Trésorerie et des Changes. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Assistance Maîtrise d'Ouvrage Système d'Information. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer au déploiement de la solution Calypso

🚀 Rejoignez notre équipe en tant que PMO et Référent technique pour une application PPM chez un de nos clients, grand compte sur secteur aérien. Au sein d’une équipe composée de trois personnes, vos missions principales seront de : · Assurer le suivi de production et la supervision des évolutions sur le SAAS Planisware, en lien avec les équipes de l’éditeur. · Contrôler techniquement l'application et la base de données, réaliser les montées de version et résoudre les bugs. · Implémenter les évolutions fonctionnelles en collaboration avec les représentants métiers, en assurant le design et le chiffrage des solutions. · Participer activement aux réunions et aux cérémonies AGILE de l'équipe IT.

Dans le cadre du développement d'un produit d'ingestion automatisé de données, nous sommes actuellement à la recherche d'un développeur backend ayant une forte appétence pour la data et ayant dans la mesure du possible déjà travaillé sur un projet à forts enjeux. L'ensemble de la solution produit est techniquement conçue en lien avec le Tech Lead qui valide l'architecture logicielle à mettre en place sur le cloud AWS. Pour permettre à l'équipe d'être autonome et d'atteindre le mantra "you build it, you run it", le développeur aura notament en charge : - Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead - Implémenter les tests unitaires / tests d'intégration / tests de bout en bout - Réaliser les codes reviews en collaboration avec les autres membres de l'équipe - Implémenter l'infrastructure (IaC) si besoin, accompagné du Sysops - Réaliser la maintenance en condition opérationnelle java 8, Angular 8, PostgreSQL, Terraform, Services AWS pour le traitement de la data : SQS, SNS, RDS, S3, Python

Nous sommes à la recherche d'un Incident & Problem Manager H/F pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients de renom dans le secteur du retail de luxe. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la supervision et l'amélioration de la gestion des incidents et problèmes IT, assurant ainsi la continuité et l'excellence opérationnelle des services informatiques. Cette position implique la mise en place de processus de gestion robustes, la coordination des équipes de support et une collaboration étroite avec les équipes de développement et partenaires externes. Responsabilités principales : Concevoir et améliorer constamment les méthodologies de gestion des incidents et problèmes selon ITIL 4, avec un focus sur le reporting via ServiceNow. Diriger les équipes de support retail en tant que Manager de Problèmes, incluant la définition, le rapport, et la priorisation des incidents. Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour intégrer la résolution de problèmes dans les cycles de développement agile, en vue d'une amélioration continue. Gérer les escalades et participer aux comités de pilotage, tout en établissant des rapports pour le suivi des activités. Mener une surveillance proactive des points de vente et flux en collaboration avec les équipes opérationnelles.

🔎 Et si tu rejoignais un projet innovant et stimulant qui n’attend plus que toi pour le driver ? Postule à cette offre de Chef·fe de projet SIRH qui est faite pour toi ! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Prendre en charge le projet de l'expression du besoin jusqu'au déploiement Piloter le projet selon le cahier des charges et planifier les tâches Créer les plans de tests et assurer leurs exécutions Coordonner et animer l'équipe Assurer la rentabilité du projet et le suivi auprès du client Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected.

Nous recherchons un Lead technique Java/Angular Compétences techniques: Java - Expert - Impératif Angular - Expert - Impératif Lead technique, accompagnement, coaching - Confirmé - Impératif Description détaillée: Dans le cadre du lancement d'un centre de service multi-applicatif, nous cherchons un techlead expérimenté capable d'être le relai de l'architecte technique et d'accompagner l'équipe de développement au quotidien, de prendre en charge des tâches techniques complexes, d'apporter de la séniorité à l'équipe de développement. L'équipe est localisée à Lyon, l'activité du centre de service va de la maintenance applicative (correctif et évolutif) à la mise en œuvre de développement de nouveau projet, en passant par la prise de compétence auprès des sortants et de la mise en place du cadre technique de fonctionnement.

Sous la conduite du responsable des développements Asset Management, nous recherchons un ingénieur développement confirmé dans les technologies Microsoft (C#, 4.5, WCF, WPF/WinForm, SQL Serveur 2018, azure devops, …) pour assurer l’extension du système d’information de notre structure. Au sein d’une équipe composée de 5 ingénieurs informaticiens, vous assumerez tous les aspects relatifs à la conduite des projets et développements qui vous seront confiés: la compréhension et le recueil des besoins des utilisateurs, la modélisation et le maquettage des demandes, la proposition d’une organisation tant technique qu’humaine autour du besoin (circuit d’information, mutualisation des données, …) le développement de la solution en utilisant les outils mis à votre disposition et De respectant les contraintes propres à notre structure, la mise en production de la solution (reprise de données, migrations, ….) et l’assistance des utilisateurs lors de cette phase, Vous serez amené à évoluer dans un environnement de haut niveau tant technique (C# 4.7.2, programmation fonctionnelle, ORM, Framework « In-House ») que fonctionnel. Les domaines d’expertise et d’intervention couvriront l’intégralité des métiers du groupe (Asset Management et Immobilier) ainsi que toutes les activités transverses (front-office, middle-office, Référentiel, contrôle interne / risques,…).

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Développeur DELPHI pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission consiste à intervenir sur le développement et la maintenance des applications DELPHI au sein de l'entité affacturage de notre client. Vos fonctions : Assurer la maintenance des applications DELPHI BDD Oracle. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques pour les évolutions des outils. Prendre en charge les développements de bout en bout (base de données Oracle, fullstack DELPHI) et les tests unitaires associés. Participer au support technique et au support utilisateur de niveau 3. Assurer la migration des applications Delphi 6/7 en Delphi 12.

En tant que Lead consultant, vous avez la charge d'accompagner les clients dans la transformation de leurs infrastructures RH digitales. A ce titre, vos missions sont : - Surveiller et participer au développement des architectures informatiques nécessitant la mise en place d'intervalles, - Préparer et animer des ateliers pour définir les exigences fonctionnelles et techniques, - Conception, interface prototype, - Organiser les tests et l'assistance au démarrage, - Assurer la formation des utilisateurs et des administrateurs, - Améliorer la visibilité et la promotion des offres grâce à l'animation de webinaires, d'ateliers & de conférences.

Nous recherchons un Scrum Master Description: Profil : Scrum Master certifié avec plus de 5 ans d'expérience. Connaissances minimales (sans expérience, le candidat ne sera pas considéré) : Certifié Scrum Master Date de début souhaitée : Dès que possible Tâches minimales à accomplir : o Aider à l'adoption de la méthode Scrum au sein de l'équipe et de l'organisation o Capacité à travailler dans un environnement agile et en évolution rapide avec des résultats de haute qualité o Accompagner l'équipe Scrum, en cherchant à améliorer la productivité et la qualité des produits/projets livrables o Aider à la prise de décision (ajouter un ticket/supprimer/imprimer une cible...) o Créer un environnement de confiance au sein de l'équipe o Assister et accompagner l'autogestion de l'équipe o Aider à l'identification des goulets d'étranglement o Gérer et essayer de résoudre les goulots d'étranglement avec l'équipe pour qu'elle accomplisse ses tâches o Organiser les cérémonies de sprint o Organiser des cérémonies exceptionnelles (Post Mortem/O2O...) o Faciliter les cérémonies de sprint o Conduire des analyses rétrospectives et suivre les actions d'amélioration o Interlocution avec l'équipe o Assurer la liaison avec la direction du projet en France. o Collaborer et assister à l'élaboration des offres et des plans de projet o Participation aux réunions et comités de direction o Collaboration avec les départements transversaux tels que l'infrastructure, la qualité, la production, l'aérospatiale, etc. Compétences attendues (soft-skills) : o Négociation et persuasion o Orientation client interne et externe o Bonne gestion du stress et de la pression o Autonomie, rigueur o Capacité d'adaptation o Gestion du temps o Atteinte des objectifs o Travail en équipe o Interlocution avec le client o Animation d'ateliers o Leadership (non obligatoire) 8. Gestion de projet dans les méthodologies et outils suivants : o Jira/Confluence (connaissances de base obligatoires) o Mural (non obligatoire (Klaxoon/Notion autre....)) o Planification du poker o Teams