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Dans le cadre de la structuration de son environnement Cloud, notre client souhaite s’appuyer sur un Expert Cloud senior (Lead / Architecte hands-on) pour : Accélérer la montée en compétences des équipes internes Structurer les fondations Cloud & Infrastructure as Code (IaC) Sécuriser les choix d’architecture et d’outillage Mettre en place des standards industrialisés et réutilisables Rôle clé avec forte dimension stratégique, technique et pédagogique Vos missionsArchitecture & expertise Cloud Définir un cadre d’usage Cloud robuste Challenger et sécuriser les choix d’architecture Mettre en place les fondations (landing zone, gouvernance, sécurité, réseau) Structuration IaC / Terraform Concevoir et industrialiser les standards Terraform Développer des modules réutilisables et patterns de référence Structurer les environnements (accounts / projects / subscriptions) Accompagnement & coaching Former et accompagner les équipes internes : Bonnes pratiques Cloud (AWS / GCP) Sécurité, exploitation, FinOps Cadrer les squads : Priorisation Bonnes pratiques vs anti-patterns Industrialisation Mettre en place des standards techniques et documentaires Définir des process Git / GitOps / code review

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte SI AWS H/F à Nantes, France. Les missions attendues par le Architecte SI AWS H/F : Au sein d’équipes produits IT, en lien avec la Direction du Programme, l’architecte solution accompagne la définition des trajectoires cibles et leur mise en œuvre. Il intervient à l’interface entre les attentes métiers et les contraintes du SI existant. Il veille à maximiser la valeur fonctionnelle livrée tout en respectant les orientations d’urbanisation. Livrables Dossiers d’architecture solution (cible, transition, principes). Cartographies applicatives et flux d’intégration. Documents de choix d’architecture et arbitrages techniques et financiers

Bonjour à tous ! pour l'un de mes clients je recherche un(e) consultant(e) sénior SAP SD MM CAR, pour participer au maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration du système SAP S/4 HANA. Profil et mission attendu : Expertise affirmée sur les modules MM et SD et SAP CAR La mission consiste à participer au traitement des incidents niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. Démarrage : Au plus vite

Bonjour,, Nous recherchons un profil SAP FICO pour intervenir chez un client basé en Ile-de-France.

Manager IT Support Desk - Centre de Services Cherbourg (H/F) - Cherbourg-en-Cotentin Rattaché(e) au Service Line Operation Manager, vous prenez en charge le pilotage d'un Support Desk utilisateurs basé sur notre Centre de Services de Cherbourg, au sein d'un dispositif stratégique. Dans ce contexte, vous assurez le management opérationnel d'une équipe d'environ 10 techniciens support utilisateurs, avec un objectif clair : garantir la qualité de service, la performance et la satisfaction client. Vous êtes un véritable relais terrain entre les équipes, le client et la direction de service. Vos missions principales Management & Animation d'équipe Encadrer, animer et fédérer une équipe de techniciens support utilisateurs. Réaliser les suivis individuels (entretiens, accompagnement, montée en compétences). Garantir une dynamique d'équipe positive, orientée service et performance. Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs. Pilotage opérationnel Organiser et superviser l'activité quotidienne du Support Desk (incidents / demandes / escalades). Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, qualité, délais). Assurer la gestion des priorités et des urgences. Piloter la planification, la répartition des tâches et le suivi de charge. Qualité de service & amélioration continue Suivre et analyser les KPI (SLA, backlog, taux de décroché, délais de traitement, satisfaction…). Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des plans d'actions. Participer aux comités opérationnels et à la relation client au quotidien. Être force de proposition sur l'organisation et les process. Process & Outillage Garantir le respect des procédures ITSM et des bonnes pratiques Support Desk. Superviser l'utilisation des outils de ticketing et de reporting. Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des méthodes de travail.

• Comprendre les besoins métier, les spécifications fonctionnelles (User Stories, Use Cases) et techniques pour définir la stratégie de test et les plans de test pour des applications. • Rédiger des cas de test détaillés, clairs et pertinents dans Azure DevOps, couvrant les différents aspects de l’application. • Préparer les jeux de données nécessaires à l’exécution des tests. • Exécuter les campagnes de test (manuelles et automatisées) via Azure DevOps selon les plans établis. Participer activement à la mise en place, à l’exécution et à la maintenance des scripts de tests automatisés avec Cypress. • Identifier, documenter de manière précise (étapes de reproduction, résultats attendus vs obtenus, captures d’écran, logs) et suivre les anomalies dans un outil de gestion des bugs (intégré à Azure DevOps). • Concevoir et exécuter des campagnes de tests de non-régression (manuels et automatisés) pour s’assurer que les nouvelles fonctionnalités ou les corrections n’ont pas introduit de régressions sur les fonctionnalités existantes. • Participer aux tests d’intégration entre les différents micro-services et avec les systèmes externes. • Assister les utilisateurs métier lors des phases de tests d’acceptation (UAT) et les aider à formaliser leurs retours. • Produire des rapports d’avancement des tests, des bilans de campagnes de test et des indicateurs de qualité (nombre d’anomalies, couverture de test, etc.) à partir d’Azure DevOps. • Travailler en étroite collaboration avec les Business Analysts pour comprendre les exigences, avec les Développeurs pour analyser et résoudre les anomalies, et avec les Chefs de Projet pour le suivi de la qualité. • Participer à l’amélioration des méthodologies, des outils (Azure DevOps) et des processus de test, avec un focus sur l’augmentation de la couverture des tests automatisés (Cypress).

Je cherche pour un de mes client un Analyse SOC et CERT sur Charenton Le Pont Description du besoin Séniorité : Entre 6 et 9 ans Travail hybride (télétravail ) sur le site Liberté 2 5 avenue de la Liberté - 94220 Charenton-Le-Pont Date de début souhaitée : Asap Contexte / Objectifs Le Client souhaite être accompagné sur la gestion de la surface d'attaque Description "• Assurer la détection et l’analyse des flux et comportements atypiques au sein du SI (portant sur le périmètre Applicatif ou Infrastructure), en disposant d’une expertise Cybersécurité et Fraude • Piloter la remédiation des incidents • Contribuer à la veille réglementaire (Sécurité, Protection des données personnelles, Lutte contre la fraude) "

Contexte de la mission : Au sein des équipes IT, le profil accompagnera les équipes CRM et ERP sur les sujets AWS. Il sera en étroite relation avec le responsable architecture applicative. Tâches à réaliser : Co-construire des architectures data serverless event-driven avec le responsable architecture applicative pour les projets CRM et ERP Concevoir des pipelines d’ingestion et de transformation distribués Accompagner la montée en compétence des équipes CRM et ERP sur le sujet AWS en participant aux raffinages et en faisant de la revue de code Mettre en place des systèmes découplés basés sur la messagerie Garantir la scalabilité, la résilience et l’optimisation des coûts Compétences recherchées : Obligatoires : AWS Lambda (Python) Terraform Expérience nécessaire : Minimum 6 ans d’expérience sur la fonction Langues : Français Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux du client situés près de Grenoble Possibilité d’interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : NON

Pilote Qualité Delivery SI Contexte de la mission : Au sein de de la Direction SI , nous orchestrons des livraisons informatiques complexes impliquant plusieurs équipes (développement, conception, tests, infrastructure, exploitation) et plusieurs marques du groupe. Elles peuvent être urgentes, en cycle court ou majeures (4 par an), représentant jusqu’à 9000 jours/homme de développement. ​Nous recherchons une mission de pilote Qualité Delivery pour assurer l’organisation, la coordination et la communication autour des livraisons du SI. L’objectif est de fluidifier les processus, améliorer la synchronisation entre les acteurs et renforcer la lisibilité des actions menées. Tout en maintenant l'exigence qualité de service attendu de nos utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe chacun en charge d’un domaine spécifique : validation, engagement (qualité de service et incidents), projets techniques. MISSIONS : Animer le dispositif pour la préparation et le suivi des livraisons (urgentes, cycles courts, majeures), Contribuer à la coordination entre les équipes CDS (développement), CMP (conception), validation, infrastructure, réseau et exploitation, Aider à la formalisation et à la diffusion des jalons communs (inscription des sujets, fin de recette, livraison définitive, mise en production), Identifier les irritants et proposer des pistes d’amélioration pour fluidifier les processus, Soutenir la démarche de synchronisation tout en favorisant l’autonomie des équipes, Participer à la production de supports de communication clairs et synthétiques, Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale à dimension internationale, nous recherchons un Architecte Transformation des Flux & Intégration SI pour accompagner la modernisation d'un système d'information complexe composé de plusieurs centaines d'interfaces applicatives. L'enjeu principal consiste à définir et piloter la transformation d'un patrimoine d'échanges historiquement construit autour de technologies middleware legacy. Au-delà d'une simple migration technique, la mission vise à concevoir une nouvelle stratégie d'intégration permettant d'aligner les échanges applicatifs avec les standards d'architecture modernes et les ambitions de transformation du groupe. Intégré(e) à l'équipe Architecture, vous collaborerez avec les architectes d'entreprise, les responsables applicatifs, les équipes métiers et les partenaires techniques dans un environnement international exigeant. Vos missions Vous prendrez en charge l'analyse et la transformation du patrimoine d'interfaces existant en réalisant la cartographie des flux, l'identification des dépendances applicatives et l'évaluation des enjeux techniques et métiers associés. Vous définirez les stratégies de modernisation les plus adaptées pour chaque flux : migration vers une plateforme d'intégration cible, exposition d'API, mise en œuvre d'architectures événementielles, transfert de fichiers managés ou rationalisation des échanges existants. Vous contribuerez à la construction de la feuille de route de transformation en élaborant les trajectoires de migration, en priorisant les chantiers, en estimant les charges et budgets, ainsi qu'en identifiant les risques et dépendances associés. En parallèle, vous accompagnerez les projets applicatifs de la roadmap SI en participant aux études d'architecture d'intégration, aux ateliers de cadrage et à la définition des architectures d'échanges. Vous produirez les dossiers d'architecture et apporterez votre expertise aux équipes projets sur l'ensemble des problématiques d'intégration.

Contexte Dans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur du secteur aéronautique, nous recherchons un Expert Solution Monitoring afin de renforcer les activités de supervision, d'administration et d'amélioration continue des infrastructures de production. Missions principales Administration et évolution des solutions de monitoring. Mise en œuvre et optimisation des outils Grafana et Icinga . Création, paramétrage et amélioration des alertes de supervision. Mise en place d'alertes préventives basées sur l'analyse des indicateurs systèmes et applicatifs. Administration systèmes et support aux équipes d'exploitation. Développement et maintenance de scripts d'automatisation en Shell et Python . Analyse proactive des incidents et identification des axes d'amélioration. Contribution à l'amélioration continue des processus de supervision et d'exploitation. Compétences techniques requisesIndispensables Expertise en monitoring et supervision. Très bonne maîtrise de Grafana . Très bonne maîtrise de Icinga . Solides compétences en administration systèmes. Scripting : Shell et Python . Expérience dans la mise en œuvre d'alertes préventives et de supervision avancée. Atouts Expérience des environnements de production critiques. Connaissances en automatisation et industrialisation des opérations.

Au sein de la Squad Outils Collaboratifs Cloud , nous recherchons un Tech Lead Audiovisuel pour accompagner la conception, l’ingénierie et l’évolution des solutions de visioconférence et d’audiovisuel déployées à l’échelle internationale. Rattaché(e) au Product Owner et intégré(e) dans une organisation agile orientée produit, vous jouerez un rôle clé dans la définition des architectures, la qualité de service et l’innovation autour des solutions collaboratives Cloud. Vos missions Architecture & Ingénierie Concevoir, faire évoluer et déployer des solutions audiovisuelles et collaboratives. Définir des architectures robustes, sécurisées, standardisées et scalables. Garantir l’alignement avec les standards IT et la cohérence du portefeuille de solutions à l’international. Expertise Technique & Innovation Assurer une veille technologique continue sur les solutions de collaboration et d’audiovisuel. Évaluer et intégrer de nouvelles technologies pour enrichir l’offre de services. Contribuer à la feuille de route technique et aux choix d’architecture. Qualité, Exploitation & Amélioration Continue Définir les stratégies de tests, validation et supervision. Garantir performance, disponibilité et qualité de service. Accompagner les mises en production et la transition vers les équipes RUN. Optimiser les processus, coûts et performances. Documentation & Gouvernance Produire et maintenir les dossiers d’architecture et documentations d’exploitation. Définir et faire respecter standards, référentiels et bonnes pratiques. Assurer la traçabilité des évolutions techniques. Livrables attendus Dossiers d’architecture technique Documentation d’exploitation & support Référentiels techniques & standards Plans de tests & rapports de validation Documents de transition RUN Études technologiques & recommandations Contributions à la roadmap produit Compétences requises Techniques Architecture SI & solutions collaboratives Expertise avancée Microsoft Teams Connaissance Microsoft 365 & services Cloud associés Gestion des environnements audiovisuels & visioconférence Supervision, monitoring, performance ITIL & bonnes pratiques d’exploitation Documentation d’architecture & d’exploitation Méthodologies Travail en Agile / Produit Coordination multi‑équipes & international Gestion de projets techniques

Bonjour à tous ! Je recherche un consultant sur le périmètre SAP MM pour être responsable de la solution du Core Model S/4 HANA Une expérience sur les intégrations avec Ariba serait également appréciée. La mission s’inscrit dans un contexte international nécessitant un bon niveau d’anglais ainsi qu’une capacité à collaborer avec plusieurs équipes métiers et techniques.

Dans le cadre d'un programme de refonte process RH, notre client nous sollicite pour démarrer un projet avec la solution ServiceNow. Nous devons affiner le besoin sur les parcours utilisateurs. Nous devons analyser un Portail employé existant et mesurer les impacts pour une migration vers ServiceNow, définir la stratégie de reprise Nous devons également affiner l'interfaçage entre ServiceNow et plusieurs outils existant (formation, paie, ...) Tâches à réaliser : Co Animer des ateliers de recueil des besoins avec le BA en place Murir les besoins / Conseiller sur le paramétrage de la solution en restant le plus possible dans le standard ServiceNow Décliner les User Story pour ajouter des éléments techniques Définir les contrats d'interface

Principales missions : - Analyse et amélioration des processus logistiques existants, - Design des Flux (Définition et formalisation des flux logistiques) - Accompagnement sur la construction et le paramétrage de SAP eWM (durant les phases de conception et d'implémentation) - Préparation et animation d'ateliers - Faire le lien avec les équipes métiers Date de début : ASAP Durée : 6 mois renouvelables

Nous recherchons un Run process manager H/F pour une mission à Nantes. Missions : Piloter les incidents majeurs et coordonner leur résolution Assurer l’application des processus de gestion des incidents et changements Qualifier et suivre les anomalies de niveau N2/N3 Superviser les environnements applicatifs et les alertes de production Coordonner les échanges entre équipes techniques et métiers Participer à l’amélioration continue des processus RUN Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques d’exploitation Garantir la cohérence des environnements et le suivi opérationnel