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Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de son système d'information commercial, un acteur international du secteur financier déploie une solution Microsoft Dynamics 365 CRM auprès de plusieurs populations métiers et dans différents pays. Une nouvelle phase du programme porte sur le déploiement du module Dynamics 365 Customer Service auprès d'environ 300 utilisateurs issus des équipes de service client institutionnel et de distribution. La conception fonctionnelle étant déjà pilotée par un Lead Fonctionnel, la mission se concentre sur la phase de build, de développement et d'intégration technique. L'environnement comprend Dynamics 365 Customer Service Online, Power Platform, Dataverse, Azure DevOps, des flux d'intégration avec des systèmes tiers ainsi que des travaux de migration et de qualité de données. Objectifs et livrables Le consultant interviendra sur l'ensemble des travaux techniques nécessaires à la réalisation du périmètre Customer Service : développement de plugins Dynamics 365 en C# ; création de workflows, Custom Actions et Business Process Flows ; développement de Web Resources en JavaScript et HTML ; configuration avancée du module Customer Service : Cases, Queues, SLA, Entitlements et règles de routage ; paramétrage des rôles, équipes, Business Units et droits d'accès ; développement de flows Power Automate et de Model-Driven Apps ; conception d'intégrations via REST API et Dataverse Web API ; développement de scripts de migration et de traitement de données ; réalisation des tests unitaires et de non-régression ; participation à la recette technique en environnement UAT ; gestion des solutions Dynamics et des déploiements via Azure DevOps ; documentation technique, notes de déploiement et guides de maintenance ; suivi des tâches et des anomalies dans Jira ; collaboration avec le Lead Fonctionnel, les équipes infrastructure et les interlocuteurs internationaux. Le consultant devra également être force de proposition, savoir challenger les options techniques et recommander des solutions robustes, maintenables et adaptées au contexte.

Profil recherché – DevOps Engineer Secure Enterprise BrowserPour cette mission, il faut rechercher un DevOps / Cloud Engineer confirmé à senior, avec une forte orientation Azure, IAM et sécurité. 🔑 Compétences techniques indispensablesAzure : bonne maîtrise de l'environnement Cloud Microsoft. Microsoft Entra ID (Azure AD) : gestion des identités, utilisateurs, groupes, rôles et droits. Azure DevOps : création et maintenance de pipelines CI/CD, gestion des repositories et déploiements. Terraform : maîtrise de l'Infrastructure as Code (IaC). IAM / sécurité : RBAC, gestion des accès et des permissions. Conditional Access : mise en œuvre et administration des politiques d'accès conditionnel. Sécurité des données : protection des données sensibles/classifiées C1/C2/C3. Build-to-Run : industrialisation puis transfert vers les équipes d'exploitation. Power BI : idéalement expérience sur des dashboards de consommation, coûts et performance. Documentation : rédaction de procédures techniques et runbooks. 🏗️ Environnement / méthodologieAzure Entra ID Azure DevOps Terraform Palo Alto Prisma Browser / Prisma Access Browser → idéalement, mais une expérience équivalente en sécurité Cloud / Secure Access / SASE peut être pertinente. Agile SAFe

Contexte : Dans le cadre d'un projet de replatforming de la stack ELK vers OpenSearch, une migration de la plateforme actuelle est en cours, incluant un passage d'une architecture single-tier vers une architecture multi-tier. Cette évolution repose notamment sur : - La mise en place d'une infrastructure OpenSearch, dimensionnée pour supporter la volumétrie actuelle et les besoins futurs, - L'adaptation de la chaîne d'ingestion basée sur Kafka et Logstash, - La migration des composants existants (index, mappings, templates et dashboards) vers OpenSearch, - L'automatisation et l'industrialisation des déploiements via Ansible / AWX. Dans ce contexte, nous recherchons un renfort d'un expert OpenSearch/Kafka pour accompagner la mise en œuvre, l'optimisation de cette architecture, et disposant d'un retour d'expérience concret sur ce type de transformation. Une attention particulière est attendue sur Kafka, afin d'accompagner son administration, son optimisation et ses évolutions. MISSIONS : - Audit de l'architecture existante. - Analyse des choix techniques mis en œuvre et identification des axes d'amélioration. - Apport d'expertise sur l'optimisation de la plateforme OpenSearch (performance, résilience, maintenabilité). - Expertise sur les environnements Kafka (administration des clusters, optimisation des flux, gestion des performances et accompagnement des évolutions) - Expertise Logstash (compatible OpenSearch) (pipelines, parsing, optimisation) - Contribution à la migration ELK vers OpenSearch (index, mappings, pipelines). - Industrialisation via Ansible / AWX. - Documentation et accompagnement des équipes.

Pour le compte d'une plateforme logistique d'une enseigne retail (2 points de stock distincts : retail physique et eCommerce), mission de management de transition (assurer la continuité d'activité au départ du démissionnaire et aider à l'arrivée du successeur). 3 mois pour commencer (recrutement lancé, pas de candidat à date). Démarrage ASAP (pour tuilage avec démissionnaire lors de la prochaine cloture mensuelle). Full time, sur site 3j par semaine (Seine et Marne, proche Nandy). Missions "classiques" du contrôle de gestion sur les fonctions logistique et transport : Clôtures mensuelles Reporting des différents comptes d'exploitation Revues de perf. mensuelles avec chefs d'équipe et managers terrain, etc. Appui aux projets de transformation : Suivi du plan et des coûts de certains projets de transfo impactant les fonctions logistiques/transport et le site : migration SAP, déménagement 2028, migration nouveau WMS, etc. Sous la resp. du Directeur du site (n+1 hiérarchique), avec 3 donneurs d'ordre différents selon les missions (métiers logistique et transport, CdG Groupe, resp. de la transfo). Pas de management.

Description Le consultant interviendra sur l'ensemble des PKIs et de leurs composants et sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. Le consultant sera en charge des opérations de "change management" sur la production et garant de la MCO/MCS des PKIs. - Exploitation et administration des PKI et composants associés : CA, RA, HSM - Participation aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur - Contribution à la gouvernance PKI - Participation à la définition des politiques PKI - Participation aux audits de conformité et de sécurité - Maintien en condition opérationnelle et de sécurité des infrastructures PKI - Participation aux phases de design des architectures PKI Livrables Rédaction et maintien des documentations opérationnelles et de gouvernance: - SOP (Standard Operating Procedures) - TSG (Technical Security Guidelines) - FEX (Fiches d'exploitation) - Politique de Certification (PC) - Déclaration des Pratiques de Certification (DPC) Compétences Expérience avérée : - en tant qu'ingénieur PKI - en gestion d'infrastructures PKI Microsoft ADCS - en gestion des HSM Thales Connaissance approfondie des technologies Microsoft liée au périmètre IAM (AD, ADCS, ADFS, Entra,...) Connaissances en cybersécurité, en cryptographie, en gouvernance PKI et sur les réglementations PKI FR / UE / US Expertise en supervision, sauvegarde et sécurisation d'infrastructures critiques Anglais (certains livrables et échanges seront réalisés en anglais)

Dans le cadre d'un programme de transformation ITSM, nous recherchons un Business Relationship Manager (BRM) pour assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT, en accompagnant la gestion de la demande et la gouvernance des évolutions. Vos missionsRecueillir, analyser et structurer les besoins métiers. Accompagner la qualification et la préparation des demandes avant leur intégration dans le processus de gouvernance. Assurer l'alignement des besoins avec les priorités de la plateforme et les processus ITSM. Coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes et animer des ateliers de travail. Garantir la visibilité du backlog et suivre les demandes tout au long de leur cycle de vie. Faciliter la communication, gérer les attentes des parties prenantes et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Vous êtes actuellement en mission en France et souhaitez optimiser votre statut ? Nous vous proposons une solution de portage salarial suisse vous permettant de conserver votre mission actuelle, tout en bénéficiant d'une rémunération attractive, de cotisations au système social suisse et d'une optimisation fiscale adaptée à votre situation. Un accompagnement simple, sans changer de client ni de mission. Quelque soit votre profil, DevOps / Cloud, Chef.fe de projet / BA / PO, / QA ou, Architecte, tout profil est étudié!

Expériences / Compétences : Au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien de support / maintenance informatique Solide expérience en support utilisateurs Connaissances ITIL (idéalement certification) Solides compétences dans un outil de ticketting (Service Now sera un atout majeur) Solides compétences d'installation et de dépannage du système d'exploitation Microsoft Solides compétences en matière d'installation et de réparation des ordinateurs de bureau et des stations de travail Expérience dans les services liés à l'informatique avec une connaissance des bases réseaux, des serveurs et des télécommunications Compétences Network, VOIP et aussi Smartphone et MDM / Intune. Expérience dans le contrôle à distance des PC et connaissances en visioconférence Support imprimantes N1/N2 V

Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data d'un grand groupe du secteur de la protection sociale, nous recherchons pour l'un de nos client, un Data Analyst Senior H/F spécialisé en Power BI. Vos missionsConcevoir et développer des solutions de Data Visualisation Réaliser des tableaux de bord et reportings Power BI Participer à l'évolution des modèles de données Développer des pipelines de traitement de données Documenter les réalisations et assurer le transfert de connaissances Collaborer dans un environnement Agile

Administrateur Système et Réseau H/F – CDI – Saint-Denis – Réseau, Système, MCO La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un grand groupe français, un administrateur système et réseau (H/F) à Saint-Denis. Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, vous intervenez à la fois sur les environnements systèmes et réseaux dans une logique de transversalité. Vous intervenez sur des environnements variés en assurant le maintien et l'évolution des infrastructures réseaux et télécoms, tout en contribuant aux sujets liés aux systèmes (serveurs, virtualisation, stockage, bases de données). Vous participez également à l'amélioration continue des architectures, de la sécurité et des performances des infrastructures. VOS MISSIONS Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux et télécoms (switches, routeurs, firewalls, Wi-Fi, WAN, VPN) afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Assurer la sécurisation des environnements réseau à travers la gestion des accès, la segmentation des flux, le filtrage, la supervision des équipements et l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.

ContexteDans le cadre de l'évolution de sa plateforme Data & IA, un acteur international du secteur de la santé recherche un Consultant Data Platform Engineer afin de renforcer son équipe Data Platform sur un sujet stratégique autour de Databricks et de l'automatisation de l'infrastructure Data. La mission s'intègre au sein d'une équipe Data Platform et Data Engineering responsable de la construction, de l'industrialisation et de la gouvernance de la plateforme de données du groupe. MissionsVous interviendrez principalement sur les sujets suivants : Mise en œuvre et industrialisation de Databricks Unity Catalog Développement et maintien des infrastructures en Terraform Automatisation de traitements et composants sur AWS Contribution à l'évolution de la Data Platform existante Participation à la mise en place des bonnes pratiques d'Infrastructure as Code Collaboration étroite avec les équipes Data Platform et Data Engineering Participation aux choix techniques et à l'amélioration continue de la plateforme Contribution à l'automatisation des déploiements et à la standardisation des environnements

MissionsPrestations demandées en liaison avec l'activité de notre Control Tower Incidents-Changements-Problèmes-Request : Activités Incident Management / Change Management / Problem Management / Requests Management : Communications post incident et suivi des plans d'actions Document de synthèse et de suivi à présenter aux filiales EM (Africa et Europe de l'Est) Consolidation des données des différents dashboards Gestion du backlog incident au quotidien Suivi et affectation des incidents au quotidien Suivi des délais de résolutions Reporting incident hebdo et envoi à l'équipe Maintien de la main courante des incidents Suivi des plans d'action Participation aux Monthly incident Gestion des TaskForce, suivi et maintien du (ou des) plan(s) d'action(s) Gestion des PIR (Post Incident Report) Ouverture des PIR dans les délais impartis Suivi des PIR et actions de résolution pérenne Gestion du Problem Management dans le cas d'ouverture de problèmes sur incident P1 ou récurrents Établissement et surveillance des KPIs des processus Incidents Participation aux comités incidents avec les entités filiales EM et entités ingénierie transverse ITGP Validation des PACT de Production Go/NoGo (pour autoriser les applications devant aller en production) Réalisation d'astreinte HNO (Nuit et Week-End) dans le cadre des activités de communication pour suivi de production des Core Banking historique (Atlas) et New Core Banking Data (NCBD) Suivi du request management et en particulier le respect de l'usage du workflow incident versus workflow request Participation à des comités de type Production Quality Committee, Major Incident Review Board, Major Change Review Board et Data Quality Validation Committee Activités Change Management : Préparation et/ou animation des réunions du CAB (Change Advisory Board) Préparation et/ou animation des réunions concernant le Board Changement Managérial Gestion des statuts des changements dans l'outil ServiceNOW Vérification du dossier des changements de type MEP (Chronogrammes, PV des tests en homologation, procédures de retour arrière, risques à faire ou à ne pas faire, …) Négociation du planning des opérations des changements avec les demandeurs Établissement du bilan des changements Élaboration et publication du calendrier prévisionnel des changements Communication avec les intervenants pour coordonner l'implémentation/MEP (Mise en Production) Reporting/dashboard ServiceNOW des changements Anticipation des changements du plan de capacité Contribution à l'amélioration du processus Établissement et surveillance des KPIs du processus et dashboarding associés Participation ponctuelle à des astreintes (suivant besoin du service) La quasi-totalité de la documentation est à réaliser en anglais donc un bon niveau d'anglais est exigé. La connaissance et la pratique de ServiceNOW et la connaissance des processus ITIL (Incident, Changement, Problèmes sont obligatoires) sont deux critères mandatory. Utilisation d'outil et solution interne couplées à ServiceNOW permettant d'assurer un suivi digitalisé des incidents critiques et sensibles. Autres compétences requises : Adaptabilité, réactivité, anticipation, proactivité sont impérativement demandées dans le contexte d'évolution et globalisation de nos activités de Control Tower en relation avec la Group Control Tower Production ITG.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant SAP FICO Sur Toulouse. Compétences requises SAP FICO — Confirmé — Impératif Longview — Confirmé — Important Anglais courant — Impératif Double compétence comptabilité / finance Nationalité : FR, ESP, ALL ou PORT (contrainte forte) Contexte du poste Maintenance corrective et applicative du système SAP FICO dont le consultant est responsable, support niveau 2, conseil, dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité. Esprit d'initiative attendu au sein du département finance transformation. Livrable : Spécifications fonctionnelles Logistique Lieu : Toulouse Blagnac Présence sur site : 3 jours/semaine Déplacement à prévoir : non

Mission Lead Technical Workplace / Digital Workplace Engineer (Full English Mandatory) Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation du périmètre Poste de Travail / Digital Workplace, la mission consiste à piloter les évolutions techniques de l'environnement utilisateur et à garantir la performance, la disponibilité et la qualité des services de production. Le Lead Technical Workplace intervient sur l'ensemble du cycle de vie des services BUILD & RUN, depuis le cadrage des évolutions techniques jusqu'à leur mise en production et leur maintien en conditions opérationnelles. Il assure la coordination des différents acteurs techniques (Infrastructure, Packaging, Sécurité, Réseau, Fournisseurs) et veille au respect des engagements de service (SLA/KPI) auprès des utilisateurs et du management. Environnement international : anglais courant obligatoire (Full English mandatory). Missions principales : 1. Pilotage des évolutions techniques – BUILD Piloter les projets d'évolution du poste de travail et des services Digital Workplace. Réaliser le cadrage technique des solutions et définir les orientations d'architecture. Construire les plannings projets, suivre les budgets, les risques et les dépendances. Coordonner les équipes techniques : Infrastructure Sécurité Réseau Packaging applicatif Support et exploitation Fournisseurs externes Organiser les phases de tests, de validation et les opérations de bascule en production. Garantir la préparation du passage en exploitation (Build To Run / B2R). Piloter les transformations techniques liées à la modernisation du poste de travail. 2. Service Management – RUN Garantir la stabilité et la performance des services Digital Workplace en production. Suivre les engagements de service à travers les SLA et KPI. Analyser les incidents majeurs et piloter les plans de résolution. Identifier les problèmes récurrents et mettre en place des actions correctives (Problem Management). Assurer la gestion des changements sensibles (Change Management). Piloter les fournisseurs et suivre leurs plans d'amélioration. Produire les reportings mensuels à destination des clients et du management. Participer à l'amélioration continue des services Workplace.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de replatforming ELK vers OpenSearch, la plateforme actuelle est en cours de migration avec un passage d'une architecture single-tier vers une architecture multi-tier. Missions Auditer l'architecture existante et analyser les choix techniques. Identifier les axes d'amélioration et formuler des recommandations concrètes. Optimiser la plateforme OpenSearch : performance, résilience, disponibilité et maintenabilité. Intervenir sur Kafka : administration des clusters, optimisation des flux, performances et évolutions d'architecture. Intervenir sur Logstash compatible OpenSearch : conception, parsing et optimisation des pipelines. Participer à la migration ELK → OpenSearch : index, mappings et pipelines. Industrialiser les déploiements avec Ansible / AWX. Produire la documentation et accompagner les équipes techniques.

Contexte : Déploiement du Core Model dans un environnement international, avec un enjeu de standardisation des flux Achats et d'accompagnement des filiales et sites industriels. Tâches : Garantir l'intégrité des processus d'External Manufacturing et de sous-traitance Être le référent PTP Core Model pour les filiales et sites industriels Accompagner les Key Users post-hypercare et faciliter l'adoption du Core Model Challenger les demandes d'évolutions et organiser leur mise en œuvre avec la DDSI Analyser et résoudre les problématiques complexes sur SAP S/4HANA Sécuriser le paramétrage fonctionnel et la cohérence entre les besoins métier et la solution SAP Supporter le déploiement des Key Controls et garantir la conformité du modèle PTP Participer à la conduite et à l'accompagnement du changement Accompagner les équipes RSE sur les indicateurs et évolutions spécifiques aux sites industriels Co-construire le pilotage de l'activité au sein de l'équipe des Business Experts