Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice / Responsable de Département (ou Division, ou Service) pilote une unité spécifique au sein d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle, de superviser les équipes, et de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Ce poste inclut également la gestion des budgets, l’optimisation des processus, et l’alignement des actions avec les objectifs globaux de l’entreprise.
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Freelance

Mission freelance
Directeur de programme RGPD

Publiée le
Agile Scrum
Architecture
Backlog management

12 mois
800-860 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un Programme RGPD , la mission vise à coordonner les actions de remédiation RGPD en transverse (toutes marques et métiers) afin de garantir la sécurisation des données à caractère personnel dans les systèmes d’information. Rattaché(e) à la Direction Cybersécurité et Risques Numériques , et plus particulièrement à l’équipe Solutions Risques Numériques , le Pilote des Solutions IT RGPD aura pour mission de faire évoluer le SI pour répondre aux exigences du RGPD, tout en assurant la cohérence, la gouvernance et le pilotage transversal du programme. ⚙️ Missions principales 1. Pilotage des solutions IT Assurer le choix et la mise en œuvre des solutions IT de sécurisation des données dans les environnements hors production (toutes marques, tous métiers). Élaborer un rapport d’étonnement sur la stratégie de chiffrement actuelle au regard des exigences RGPD. Réaliser un diagnostic de risque RGPD sur les serveurs existants et définir un plan d’action de conformité . Coordonner la propagation des traitements d’archivage et de purge vers le DataHub, en lien avec les marques. 2. Organisation et coordination Décliner la stratégie du programme RGPD et assurer la coordination transverse entre les directions IT et métiers. Appuyer la résolution des problèmes et risques identifiés par les chantiers. Organiser et animer les échanges d’informations entre les équipes IT, les marques et les métiers. 3. Pilotage projet Identifier les alertes, risques et arbitrages à remonter à la direction du programme. Suivre les jalons, livrables, charges et consommés des chantiers. Garantir la bonne adéquation des capacités, moyens et compétences (MOA, développement, validation, production). Contribuer à la construction du plan projet , à la priorisation du backlog et au suivi du planning. 4. Gouvernance Définir et mettre en place la comitologie du projet (comités de suivi, COPIL, etc.). Participer et/ou animer les instances opérationnelles (marques, métiers, chantiers). Préparer les supports et comptes rendus pour les comités de pilotage et de suivi. 5. Budget, reporting et indicateurs Assurer le suivi budgétaire (en jours/homme et K€). Contrôler la bonne ventilation des coûts (projet / run / MEV). Assurer le reporting de l’activité : avancement, risques, arbitrages et KPI projet. Contribuer au pilotage transverse du programme. 📦 Livrables attendus Benchmark des solutions du marché RFP / analyse des offres Note de cadrage et synthèse des POC Notes de synthèse et rapports d’étonnement Comptes rendus d’ateliers et de comités Reporting et tableaux de bord de suivi Supports de comités de pilotage et de gouvernance
Freelance

Mission freelance
Directeur de Projet SAP - Déploiement

Publiée le
SAP
SAP S/4HANA

12 mois
600-900 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation ERP à grande échelle, notre client déploie SAP S/4HANA en remplacement de son environnement ECC6 historique. Le projet couvre plus de 20 sociétés du groupe, avec environ 10 % déjà migrées . L’objectif est d’accélérer et d’industrialiser le roll-out des entités restantes (≈ 90 %) sur les 18 à 24 prochains mois. La mission est longue durée (full-time) , au sein de la Direction des Programmes IT Groupe , en coordination étroite avec les équipes métiers, la DSI, les intégrateurs et les key users locaux. Rôle et responsabilités principales En tant que Directeur de Projet SAP , vous pilotez l’ensemble du programme de migration et garantissez la bonne exécution du roll-out dans le respect des objectifs de coût, qualité, délai et continuité métier . Vos missions principales incluent : Pilotage global du projet : Définir, planifier et suivre la roadmap de migration pour les sociétés restantes. Gérer les comités de pilotage, reporting exécutif et gouvernance projet. Coordonner les équipes internes, les intégrateurs, les prestataires et les entités locales. Gestion des déploiements (roll-out) : Industrialiser les processus de migration et les outils de déploiement. Piloter les activités de préparation, migration, cutover et hypercare. Identifier et mitiger les risques de transition. Suivi budgétaire et contractuel : Suivre les coûts, ressources et engagements fournisseurs. Assurer le suivi des KPI, SLA et livrables. Conduite du changement et coordination métier : Animer la relation avec les responsables fonctionnels (Finance, Supply Chain, Achats, Production, etc.). Superviser la communication et la formation auprès des key users et des filiales. Garantir la bonne adoption de S/4HANA dans les entités migrées.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Un Directeur de projet IT / RGPD sur Paris

Publiée le
Gestion de projet
RGPD

3 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Almatek recherche pour l'un de ses clients un Directeur de Projet IT / RGPD > à 10 ans Contexte client : Le programme RGPD a pour objectif de coordonner les actions de remédiation RGPD en transverse Groupe / Marques et métiers : • Poser un diagnostic de risque RGPD pour éclairer la priorisation des actions • Cadrer et assurer la remédiation RGPD des périmètres les plus à risque au regard des trois risques stratégiques prioritaires • Définir des principes directeurs et socles applicables de façon transverse et les décliner opérationnellement • Ancrer les actions de remédiation au sein des directions marque et métier dans une optique de maintien de la conformité La mission se déroulera au sein de la Direction Cybersécurité et Risques Numériques, et plus particulièrement de Solutions Risques Numériques en tant que Pilote des Solutions IT, du programme RGPD L’objectif principal est de faire évoluer les systèmes d'informations (SI) afin de répondre aux enjeux RGPD sur la sécurisation des Données à Caractère Personnel. Le pilote est amené à : 1/ Hors production : Assurer le choix et la mise en œuvre des solutions IT (toutes Marques, tous Métiers) sur le chantier de sécurisation des données dans les environnements Hors production. 2/ Elaborer un rapport d’étonnement concernant la stratégie de chiffrement mise en place au regard des exigences du RGPD 3/ Réaliser un diagnostic de risque RGPD sur la sécurisation des serveurs en place et définir le plan d’action à mener pour se mettre en conformité 4/ Coordonner la propagation des traitements d’archivage et de purge réalisés dans les SI de gestion (SIO) au DataHub. Ce chantier est piloté en direct par les marques. Missions principales : La ou le pilote des Solutions IT joue un rôle clé en supervisant quatre dimensions essentielles : 1/ Dimension Organisation • Mettre en œuvre la stratégie du projet avec la direction du programme RGPD. • Être le relais des informations sur les capacités IT des instances de gouvernance vers les marques/chantiers. • Appuyer l'instruction lors de problèmes/risques remontés par les marques/chantiers. • Organiser les partages d'informations sur les solutions concernant les sujets transverses identifiés ou remontés au besoin par les marques/chantiers. 2/ Dimension Plan Projets • Faire remonter les arbitrages avec les marques/métiers à la direction de programme. • Identifier les alertes des différents chantiers avec les responsables marque/chantier. • Piloter les chantiers pour assurer le respect des engagements en direct ou en relai des PSI marque / métier. • Identifier et formaliser les différents scénarios possibles pour la gestion des alertes / risques / chantiers. • Suivre le bon déroulement des études à mener. • Veiller à la bonne adéquation capacité-moyens/rôles-compétences (MOA, conception, développements, validation, production, etc.) et escalader pour instruction si besoin. • S'assurer de l'avancement dans le respect des jalons des chantiers. 3/ Dimension Gouvernance • Définir et mettre en place la comitologie du projet. • S'assurer de la concordance de la comitologie marque vs projet. • Participer aux instances opérationnelles marques/métiers/chantiers. • Animer certains comités de suivi des chantiers. • Appuyer la préparation des comités programme : COPIL, etc. 4/ Dimension Budget et Reporting • S'assurer du suivi budgétaire du projet en jH et K€. • Veiller à la bonne qualité des affectations budgétaires (bonnes affectations projet/run/MEV, intrus, etc.). • Porter l'état des lieux, le suivi des risques et budgétaire, et les arbitrages du projet aux instances de gouvernance programme pour partage avec les sponsors. • Contribuer au dispositif de pilotage transverse. • Porter les KPI risques projet. Profil attendu : • Formation BAC+5 minimum diplôme d’ingénieur ou diplôme universitaire • Directeur de projet IT expérimenté (> 10 ans d’expérience) • Expériences significatives et réussies sur les activités de Directeur de Projets IT • Connaissance de l’assurance ou du secteur bancaire • Connaissance de la réglementation RGPD • Expérience dans la mise en place de solution de sécurisation des données dans les environnements hors production dans des entreprises similaires (banque / assurance). Compétences attendues : • Mise à jour et pilotage de la mise en œuvre de projet IT (backlog, planning, livrables, jalons, charge, consommés, adhérences, risques) • Animation de la relation entre les équipes IT et les métiers • Capacité à présenter les éléments d’arbitrages pour faciliter la prise de décision • Préparation et animation de réunions (préparation de support et CR) • Capacité d’analyse d’expression de besoin • Capacité à jouer un rôle de facilitation / négociation pour assurer la prise du sujet au bon niveau • Capacité d’appui aux phases de recette (métier et TAU) • Maitrise des processus projet sur l’ensemble de la chaine Livrables attendus : • Benchmark des solutions du marché • RFP / analyse des offres • Note de cadrage des POC • Synthèse des POC réalisés • Notes de synthèse • Supports et comptes-rendus d’ateliers • Supports et comptes-rendus de comités de suivi • Reporting de l’activité • Supports de comité de pilotage • Indicateurs de suivi
Freelance

Mission freelance
Directeur de projets RGPD

Publiée le
Benchmarking

18 mois
310-800 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte : Dans le cadre du Programme RGPD lié à la règlementation RGPD. Le programme RGPD a pour objectif de coordonner les actions de remédiation RGPD en transverse Groupe / Marques et métiers : . Poser un diagnostic de risque RGPD pour éclairer la priorisation des actions . Cadrer et assurer la remédiation RGPD des périmètres les plus à risque au regard des trois risques stratégiques prioritaires . Définir des principes directeurs et socles applicables de façon transverse et les décliner opérationnellement . Ancrer les actions de remédiation au sein des directions marque et métier dans une optique de maintien de la conformité MISSIONS : L'objectif principal est de faire évoluer les systèmes d'informations (SI) du client afin de répondre aux enjeux RGPD sur la sécurisation des Données à Caractère Personnel. Le pilote est amené à : 1/ Hors production : Assurer le choix et la mise en ouvre des solutions IT (toutes Marques, tous Métiers) sur le chantier de sécurisation des données dans les environnements Hors production. 2/ Elaborer un rapport d'étonnement concernant la stratégie de chiffrement mise en place par le client au regard des exigences du RGPD 3/ Réaliser un diagnostic de risque RGPD sur la sécurisation des serveurs en place et définir le plan d'action à mener pour se mettre en conformité 4/ Coordonner la propagation des traitements d'archivage et de purge réalisés dans les SI de gestion (SIO) au DataHub. Ce chantier est piloté en direct par les marques. 2.2 Missions principales : La ou le pilote des Solutions IT joue un rôle clé en superv isant quatre dimensions essentielles : 1/ Dimension Organisation . Mettre en ouvre la stratégie du projet avec la direction du programme RGPD. . Être le relais des informations sur les capacités IT des instances de gouvernance vers les marques/chantiers. . Appuyer l'instruction lors de problèmes/risques remontés par les marques/chantiers. . Organiser les partages d'informations sur les solutions concernant les sujets transverses identifiés ou remontés au besoin par les marques/chantiers. 2/ Dimension Plan Projets . Faire remonter les arbitrages avec les marques/métiers à la direction de programme. . Identifier les alertes des différents chantiers avec les responsables marque/chantier. . Piloter les chantiers pour assurer le respect des engagements en direct ou en relai des PSI marque / métier. . Identifier et formaliser les différents scénarios possibles pour la ge stion des alertes / risques / chantiers. . Suivre le bon déroulement des études à mener. . Veiller à la bonne adéquation capacité-moyens/rôles-compétences (MOA, conception, développements, validation, production, etc.) et escalader pour instruction si besoin. . S'assurer de l'avancement dans le respect des jalons des chantiers. 3/ Dimension Gouvernance . Définir et mettre en place la comitologie du projet. . S'assurer de la concordance de la comitologie marque vs projet. . Participer aux instances opérationnelles marques/métiers/chantiers. . Animer certains comités de suivi des chantiers. . Appuyer la préparation des comités programme : COPIL, etc. 4/ Dimension Budget et Reporting . S'assurer du suivi budgétaire du projet en jH et K?. . Veiller à la bonne qualité des affectations budgétaires (bonnes affectations projet/run/MEV, intrus, etc.) . . Porter l'état des lieux, le suivi des risques et budgétaire, et les arbitrages du projet aux instances de gouvernance programme pour partage avec les sponsors. . Contribuer au dispositif de pilotage transverse. . Porter les KPI risques projet. Profil attendu : . Formation BAC+5 minimum diplôme d'ingénieur ou diplôme universitaire . Directeur de projet IT expérimenté (> 10 ans d'expérience) . Expériences significatives et réussies sur les activités de Directeur de Projets IT . Connaissance de l'assurance ou du secteur bancaire . Connaissance de la réglementation RGPD . Expérience dans la mise en place de solution de sécurisation des données dans les environnements hors production dans des entreprises similaires (banque / assurance). 2.4 Compétences attendues : . Mise à jour et pilotage de la mise en ouvre de projet I T (backlog, planning, livrables, jalons, charge, consommés, adhérences, risques) . Animation de la relation entre les équipes IT et les métiers . Capacité à présenter les éléments d'arbitrages pour faciliter la prise de décision . Préparation et animation de réunions (préparation de support et CR) . Capacité d'analyse d'expression de besoin . Capacité à jouer un rôle de facilitation / négociation pour assurer la prise du sujet au bon niveau . Capacité d'appui aux phases de recette (métier et TAU) . Maitrise des processus projet sur l'ensemble de la chaine
Freelance

Mission freelance
Directeur Technique, Expert en Conformité bancaire/JA

Publiée le
AML (Anti-Money Laundering)

12 mois
400-520 €
Paris, France
Télétravail partiel
Directeur Technique, Expert en Conformité bancaire . Expertises requises : Production et pilotage de l'étude de faisabilité. Consolidation de la solution applicative et technique. Coordination des équipes MOE/MOA et animation des comités de suivi. Environnements techniques DSIBA, incluant des briques applicatives en environnement distribué et centralisé Connaissance approfondie de la conformité bancaire - Localisation : Paris - Durée de la mission : 2 ans Mission : Assurer la direction de projet informatique pour intégrer le règlement AMLR - AMLD dans le SI Garantir une harmonisation maximale des pratiques LCB-FT, incluant la connaissance client, la surveillance des opérations suspectes, et le partage de données Pilotage de l'étude de faisabilité et de la mise en œuvre du projet. Coordination des acteurs et communication avec les métiers Expertises requises : Production et pilotage de l'étude de faisabilité. Consolidation de la solution applicative et technique. Coordination des équipes MOE/MOA et animation des comités de suivi. Environnements techniques DSIBA, incluant des briques applicatives en environnement distribué et centralisé Connaissance approfondie de la conformité bancaire
Freelance

Mission freelance
Directeur de projet IT (Bordeaux)

Publiée le
API
Confluence
Grafana

1 an
100-500 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
En tant que Directeur de projet dans un contexte Agile fortement orienté API avec des enjeux opérationnels et techniques majeurs sur des systémes logistiques, réseaux et infrastructures, votre rôle sera de : Piloter l’ensemble des volets IT liés aux développements et à l’intégration d’un entrepôt logistique. Suivre les projets IT : chiffrages, livrables, risques, budget, périmètre et planning. Gérer la relation IT client, comprendre ses enjeux et y répondre efficacement. Préparer et animer les comités de pilotage internes et clients. Accompagner le client dans l’utilisation et l’exploitation du produit, principalement sur les interfaces applicatives et les flux d’intégration. Coordonner les sujets techniques : o Interfaçage APIs Produits et flux logistiques (commandes, retours, stocks…). o Déploiement réseau, infrastructure et bureautique du nouvel entrepôt. o Développements et intégrations des interfaces de suivi logistique. Piloter les phases de tests d’intégration et UATs : préparation, suivi, exécution et validation des résultats. Assurer le pilotage des implantations IT sur site (réseau, postes, bureautique).
CDI

Offre d'emploi
Directeur projet HCM SIRH

Publiée le

60k-70k €
75001, Paris, Île-de-France
Le poste Je recherche un(e) Directeur(trice) de Projet HCM pour piloter des projets stratégiques d'implémentation SIRH au sein d'une organisation matricielle. Véritable garant(e) de la réussite des projets qui vous sont confiés, vous assurez la gouvernance complète depuis la signature des contrats jusqu'au passage en RUN. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client, pilotez la relation et portez l'ensemble des engagements contractuels, tout en coordonnant les équipes internes et externes. Vos missions Garantir la mise en production des solutions RH conformément au contrat et aux jalons projet Piloter et animer la relation client en étant le référent de confiance Encadrer, engager et coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs fixés Assurer le suivi du planning, des charges, du budget et de la qualité des livrables Identifier les risques, mettre en place les plans d'actions et effectuer les arbitrages nécessaires Produire un reporting opérationnel et financier régulier auprès du management Contribuer aux phases d'avant-vente, à l'amélioration des méthodes, outils et process internes Profil recherché Expérience confirmée en direction de projet SIRH / HCM, idéalement dans un contexte international Solide compréhension des métiers RH (recrutement, formation, gestion des compétences, paie…) et expérience dans leur digitalisation Capacité à piloter des projets complexes en organisation matricielle, avec une forte exigence de qualité et de respect des engagements financiers Autonomie, sens du service et excellente communication écrite et orale Aisance en conduite de réunion, reporting et gestion des risques Anglais professionnel, oral et écrit requis
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Directeur de Projet Migration Cloud – OpenStack vers OpenShift - (H/F)

Publiée le
Cloud
Openshift

6 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte du Transport un(e) Ingénieur Tech Lead Intégration. Dans le cadre d’un vaste programme de modernisation Cloud, nous recherchons un Directeur de Projet Migration pour piloter la transformation d’architectures Cloud historiques (OpenStack) vers une plateforme nouvelle génération basée sur OpenShift bare metal. L’enjeu est d’assurer la migration progressive de plusieurs centaines d’applications et services d’ici 2028, tout en garantissant la continuité de service, la sécurité, la conformité réglementaire et la performance opérationnelle. MISSIONS PRINCIPALES : En tant que Directeur de Projet Migration, vous pilotez le stream de migration au sein d’un programme stratégique de transformation Cloud. Vos missions couvrent notamment : Cadrer et planifier les migrations en lien avec les différentes entités et clusters applicatifs Coordonner l’adoption des nouvelles plateformes OpenShift et accompagner les équipes techniques Superviser le suivi du planning et des KPIs (taux de migration, jalons, avancement) Gérer les dépendances avec les produits cloud natifs (PaaS, Data, Observabilité…) Piloter la qualification et l’industrialisation des processus de migration Organiser la communication, la formation et l’accompagnement au changement Suivre le décommissionnement progressif des environnements OpenStack et la gestion des risques associés
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Directeur de projet

Publiée le
Direction de projet
Gestion de projet

3 ans
40k-53k €
400-550 €
Île-de-France, France
Le Directeur de Programme (DP) pilote son programme dans le respect des engagements pris (délais, qualité des livrables, maîtrise du budget et des risques). Par ailleurs, il peut coordonner une équipe de chefs de projet. Secteur : Bancaire Le DP intervient, le cas échéant, sur tout ou partie des activités suivantes : 1. Avec le sponsor et l’IT Lead Architect, pilote les priorités des projets dans le respect de l’enveloppe budgétaire allouée - Identifie le périmètre et les limites du programme (hypothèses, contraintes, etc.) - Identifie et planifie les projets à lancer - Avec le sponsor, présente les projets du portfolio/programme en Comité de lancement 2. Coordonne et pilote le portfolio/programme - Pilote l'atteinte des objectifs du portfolio/programme - Gère les escalades - Reporte le statut agrégé des projets du portfolio/programme - Respect des jalons - Gestion des risques - Dépendances - Escalades et points d'alerte - Suivi des réserves archi - Encadre / coache les chefs de projets 3. Gère les dépendances entre les projets du Portfolio/Programme et avec les projets externes - Définit les livrables des projets et structurer l'organisation du portfolio/programme - Coordonne le bon déroulement du portfolio/programme avec son équipe 4. Identifie les besoins de ressources des projets du portfolio/programme (Project Manager (PM) et autres contributions) 5. Utilise les services de l’équipe Project & Portfolio Services (PMO) pour - Production des rapports - Cycle de vie des projets - Méthodologie Projet - Outils
Freelance

Mission freelance
SAP Directeur de projet change S/4Hana RISE (H/F) - 92/78

Publiée le

12 mois
Clichy, Île-de-France
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale, un grand groupe international déploie SAP S/4HANA Cloud (RISE) dans le but de refondre et d’harmoniser l’ensemble de ses processus financiers à l’échelle internationale puis nationale. Le cabinet de conseil, partenaire du groupe sur la gouvernance du programme et la conduite du changement, recherche un Directeur de projet / Consultant senior Change Management pour accompagner la Direction de programme sur le projet L’objectif de la mission est d’assurer la réussite du volet humain et organisationnel du programme, en garantissant l’adhésion, la communication et la montée en compétences des collaborateurs du Groupe et de ses filiales tout au long du déploiement du nouveau Core Model SAP Finance. 1. Conduite du changement (ERP SAP Finance) *Élaborer et piloter la stratégie de conduite du changement du programme. *Réaliser les analyses d’impacts organisationnels et définir les plans d’accompagnement adaptés à chaque filiale. *Identifier et animer le réseau d’ambassadeurs et de relais locaux. *Organiser les actions de communication, sensibilisation, formation et support. *Suivre la maturité au changement via des KPIs, taux d’adoption et retours utilisateurs. 2. Communication de transformation *Concevoir et déployer la stratégie de communication interne du programme. *Produire et diffuser des supports multicanaux : newsletters, kits de communication, vidéos, affiches, intranet, interviews, etc. *Garantir la cohérence des messages entre la direction de projet, le Groupe et les filiales. *Promouvoir la culture projet et la valorisation des réussites locales. 3. Formation et accompagnement *Identifier les populations cibles et besoins de formation SAP Finance (FI, CO, AA, AR, AP…). *Piloter la conception des supports pédagogiques (guides, e-learning, fiches pratiques). *Coordonner les sessions de formation dans les filiales. *Accompagner les managers dans leur rôle de relais et sponsors du changement. 4. Pilotage et reporting *Définir et suivre le plan de transformation (planning, livrables, jalons). *Assurer un reporting régulier auprès du PMO et du comité de pilotage. *Contribuer au retour d’expérience et à la capitalisation du savoir-faire du projet. Livrables attendus *Stratégie et plan de conduite du changement (vision Groupe & filiales). *Plan et kit de communication Groupe & filiales. *Tableau de bord de maturité et taux d’adoption du changement. *Organisation et suivi de la création des supports de formation. *Rapport de capitalisation et retour d’expérience. *Lieu : Démarrage à Clichy, puis transfert à Vélizy. *Démarrage : entre décembre 2025 et janvier 2026. *Durée : mission longue (12 mois renouvelables).
Freelance

Mission freelance
Responsable Centre de Services

Publiée le
microsoft

18 mois
100-500 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Support utilisateur Spécialités technologiques : support MISSIONS Le Responsable Centre de Services (CDS) assure le pilotage global et la coordination opérationnelle d’un centre de services IT pour un client grand compte. Il garantit la qualité, la performance, et la conformité contractuelle des prestations délivrées, tout en assurant une relation client fluide et proactive. Objectifs principaux - Assurer la bonne exécution des services IT au quotidien. - Garantir le respect des SLA et des engagements contractuels. - Encadrer et animer les équipes opérationnelles (techniciens, chefs de projet, formateurs). - Superviser les activités de support, d’exploitation et de maintenance du parc informatique. - Produire les reportings périodiques (indicateurs de performance, écarts, plans d’action). - Participer aux comités de pilotage et à la communication client. - Piloter la démarche qualité et l’amélioration continue du service. - Participer à la stratégie d’évolution du dispositif et aux projets internes du client. Livrables attendus : - Rapports mensuels et tableaux de bord de suivi (SLA, incidents, actions). - Plans d’amélioration continue documentés. - Compte rendus de comités de pilotage et bilans trimestriels. - Plans d’assurance qualité (PAQ), suivis d’audits et plans d’action correctifs. - Proposition d’axes d’optimisation du service (processus, outils, ressources). Expertise souhaitée Compétences techniques - Gestion et pilotage d’un centre de services IT ou d’un contrat de support utilisateur. - Supervision de parcs informatiques et infrastructures (suivi, inventaires, maintenance). - Maîtrise des outils ITSM et des tableaux de bord de performance (SLA, KPI). - Bonne connaissance des environnements Microsoft 365, réseaux et postes de travail. - Connaissance des processus ITIL et des exigences RGPD / sécurité. Compétences managériales et relationnelles - Encadrement d’équipes pluridisciplinaires. - Gestion de la relation client et sens du service. - Animation de comités et restitution claire des indicateurs. - Capacité d’analyse, rigueur et sens des priorités. - Leadership, diplomatie et autonomie. Profil recherché - Formation supérieure en informatique, gestion de services ou management. - Expérience confirmée (5 à 10 ans) en gestion de centre de services ou pilotage de contrat IT. - Très bon relationnel client et vision stratégique. - Niveau d’anglais technique requis (lecture, rédaction, échanges basiques).
CDI

Offre d'emploi
Directeur / Directrice de Projet Infrastructure

Publiée le
Infrastructure

50k-70k €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
I. Rôle et Objectif Le Directeur de Projet (DP) est responsable de la concrétisation des objectifs stratégiques et métiers à travers la supervision et le pilotage d'un ensemble de projets interconnectés, agissant comme un véritable gestionnaire de portefeuille/programme . Il assure l'alignement, la cohérence et l'efficacité des projets sous sa responsabilité, en garantissant leur livraison dans le respect des contraintes de budget, de délai, de qualité et de risque. II. Missions et Responsabilités Le DP intervient sur tout ou partie des activités suivantes, avec un fort accent sur la gouvernance et le pilotage transversal : 1. Alignement Stratégique et Arbitrage des Priorités Pilotage des Priorités : En étroite collaboration avec le Sponsor métier et l' IT Lead Architect , il/elle pilote les priorités des différents chantiers/projets, tout en veillant au respect de l'enveloppe budgétaire allouée. Cadrage : Il/Elle est responsable de l'identification du périmètre et des limites de l'ensemble (hypothèses, contraintes, dépendances, etc.). Feuille de Route : Il/Elle identifie et planifie les projets à lancer et, avec le Sponsor, les présente en Comité de lancement . 2. Pilotage et Coordination du Portefeuille de Projets Gouvernance : Il/Elle assure le pilotage de l'atteinte des objectifs agrégés du portefeuille/programme. Reporting de Performance : Il/Elle reporte le statut consolidé et agrégé des projets (respect des jalons, état budgétaire, gestion des risques et des dépendances) aux instances de gouvernance (Comités de Pilotage et de Direction). Gestion des Risques et Alertes : Il/Elle gère les escalades, les points d'alerte et assure le suivi des réserves d'architecture. 3. Management Transversal et des Dépendances Coordination Globale : Il/Elle gère les dépendances complexes entre les projets du portefeuille/programme et avec les projets externes. Structuration : Il/Elle définit les livrables globaux et s'assure de la bonne structuration de l'organisation pour le portefeuille/programme. Encadrement : Il/Elle encadre et coache les Chefs de Projets (PM) dédiés, les aidant dans l'application méthodologique et la résolution des blocages. 4. Ressources et Méthodologie Gestion des Ressources : Il/Elle identifie, arbitre et planifie les besoins de ressources des projets (Project Manager et autres contributions). Support PMO : Il/Elle utilise les services de l'équipe Project & Portfolio Services (PMO) pour la production des rapports, l'application du cycle de vie des projets, la méthodologie et les outils.
CDI

Offre d'emploi
Directeur de projets HCM SIRH

Publiée le

60k-70k €
75001, Paris, Île-de-France
Le poste Je recherche un(e) Directeur(trice) de Projet HCM pour piloter des projets stratégiques d'implémentation SIRH au sein d'une organisation matricielle. Véritable garant(e) de la réussite des projets qui vous sont confiés, vous assurez la gouvernance complète depuis la signature des contrats jusqu'au passage en RUN. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client, pilotez la relation et portez l'ensemble des engagements contractuels, tout en coordonnant les équipes internes et externes. Vos missions Garantir la mise en production des solutions RH conformément au contrat et aux jalons projet Piloter et animer la relation client en étant le référent de confiance Encadrer, engager et coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs fixés Assurer le suivi du planning, des charges, du budget et de la qualité des livrables Identifier les risques, mettre en place les plans d'actions et effectuer les arbitrages nécessaires Produire un reporting opérationnel et financier régulier auprès du management Contribuer aux phases d'avant-vente, à l'amélioration des méthodes, outils et process internes Profil recherché Expérience confirmée en direction de projet SIRH / HCM, idéalement dans un contexte international Solide compréhension des métiers RH (recrutement, formation, gestion des compétences, paie…) et expérience dans leur digitalisation Capacité à piloter des projets complexes en organisation matricielle, avec une forte exigence de qualité et de respect des engagements financiers Autonomie, sens du service et excellente communication écrite et orale Aisance en conduite de réunion, reporting et gestion des risques Anglais professionnel, oral et écrit requis
Freelance

Mission freelance
Directeur de Projet Transformation SAP S/4HANA

Publiée le
SAP
SAP FICO
SAP Fiori

6 mois
Hauts-de-France, France
Télétravail partiel
Missions principales Assurer l’animation et le pilotage global du projet IT, en coordonnant les équipes techniques SAP (internes et partenaires) ainsi que les intégrateurs. Superviser l’ensemble des chantiers techniques liés à SAP. Coordonner les intégrations, les évolutions techniques, les interfaces, la sécurité et la gestion des droits sur les outils SAP, Anaplan et PPM. Suivre les livrables, les plannings, le budget et les risques associés au programme. Assurer un reporting régulier auprès du comité de pilotage. Rattachement hiérarchique Rattaché à l’Engagement Manager du domaine SAP. Livrables attendus Plan de pilotage IT du programme Tableaux de bord de suivi IT Comptes rendus des comités IT Cartographie des interfaces et flux SAP Plan de migration technique Documentation des évolutions techniques Plan de gestion des droits et autorisations Coordination des intégrations de nouvelles entités Plan de gestion des releases Support à la recette technique Profil recherché Compétences techniques requises Expertise confirmée des modules SAP FI/CO, PS, autorisations, FIORI et Embedded Analytics. Connaissance des outils Anaplan et PPM (ou équivalents). Maîtrise des architectures SAP ECC et S/4HANA. Bonne compréhension des enjeux de reporting analytique et budgétaire. Compétences fonctionnelles et comportementales Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Excellente communication avec les métiers et la DSI. Expérience significative en gestion de projets complexes (multi-systèmes, multi-acteurs). Orientation résultats, rigueur et respect des délais. Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets SAP. Expérience avérée sur des programmes de transformation analytique. Capacité à mobiliser les équipes métier autour d’une vision commune. Maîtrise des projets impliquant les modules FI/CO, PS et FIORI. Bonne connaissance des problématiques liées aux rôles et autorisations SAP. Maîtrise du français courant et de l’anglais professionnel. Environnement de travail Dans le cadre du programme de refonte analytique SAP, le Directeur de Projet accompagnera la mise en œuvre des évolutions touchant : Le reporting Finance & Controlling (FI/CO) Le nouvel outil de consultation budgétaire (Anaplan) La mise en place de tuiles FIORI via Embedded Analytics L’activation du module PS pour alimenter le nouvel outil de gestion de projet collaboratif (PPM) Le projet SAP de refonte des rôles et autorisations Objectif du poste Piloter la transformation technique et fonctionnelle du programme, garantir la cohérence des solutions déployées, et assurer la livraison des projets dans le respect des délais, des coûts et des exigences de qualité.
Freelance

Mission freelance
Directeur de programme SAP S4 h/f

Publiée le
Pilotage
SAP S/4HANA

12 mois
400-900 €
Hauts-de-Seine, France
Télétravail partiel
Notre client souhaite moderniser son système ERP actuellement basé sur SAP Business One, devenu obsolète. Objectif : migration vers SAP S/4HANA afin d’harmoniser les processus métiers avec ceux du groupe et de soutenir la montée en cadence industrielle. Piloter la phase de cadrage et préparer le lancement du projet S/4HANA. Définir la cible technique (copie ECC6 → S/4 ou refonte from scratch). Superviser le RFP et challenger les intégrateurs (Deloitte, Capgemini, etc.). Coordonner les parties prenantes internes et externes (IT, métiers, intégrateur). Garantir coûts, délais et qualité des livrables. Assurer la cohérence fonctionnelle et technique. Être l’interlocuteur clé entre le groupe et l'entité
Freelance

Mission freelance
POT8705 - Un Directeur Technique Conformité Bancaire sur Paris

Publiée le
Pilotage

6 mois
280-350 €
Paris, France
Télétravail partiel
Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Directeur Technique Conformité Bancaire sur Paris. Mission : Assurer la direction de projet informatique pour intégrer le règlement AMLR - AMLD dans le SI Garantir une harmonisation maximale des pratiques LCB-FT, incluant la connaissance client, la surveillance des opérations suspectes, et le partage de données Pilotage de l'étude de faisabilité et de la mise en œuvre du projet. Coordination des acteurs et communication avec les métiers Expertises requises : Production et pilotage de l'étude de faisabilité. Consolidation de la solution applicative et technique. Coordination des équipes MOE/MOA et animation des comités de suivi. Environnements techniques DSIBA, incluant des briques applicatives en environnement distribué et centralisé Connaissance approfondie de la conformité bancaire Localisation : Paris

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Quel est le rôle d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice ou Responsable de Département, Division ou Service supervise une unité spécifique au sein d'une organisation. Son rôle est de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle et les objectifs de son périmètre, de piloter les équipes, et d'assurer la performance, la rentabilité et la cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Quels sont les tarifs d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

La rémunération varie selon le secteur, la taille de l’entreprise et le périmètre des responsabilités. Les salaires annuels peuvent débuter autour de 50 000 euros bruts pour des postes intermédiaires et dépasser 120 000 euros pour des postes de direction dans des grandes organisations. En freelance ou en mission de consulting, les tarifs journaliers se situent généralement entre 600 et 1 500 euros.

Quelle est la définition d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Un.e Directeur·rice ou Responsable de Département est un.e professionnel·le chargé·e de piloter les activités d’un service, d’une division ou d’un département spécifique. Il ou elle encadre les équipes, gère les budgets, et veille à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les politiques et valeurs de l’organisation.

Quel type de mission peut gérer un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les missions incluent la définition de la stratégie de son périmètre, le pilotage de projets transversaux, la gestion et le développement des équipes, l’optimisation des processus et la gestion du changement. Il ou elle peut également superviser la relation avec les parties prenantes internes et externes, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur.

Quelles sont les compétences principales d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les compétences clés incluent une forte capacité de leadership, une excellente maîtrise de la gestion stratégique et opérationnelle, une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions. Une bonne communication, des compétences en gestion de projet et une capacité à motiver et développer les équipes sont également essentielles.

Quel est le profil idéal pour un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le profil idéal est une personne visionnaire, organisée et dotée d’un excellent sens de la gestion et des relations humaines. Une solide expérience dans un domaine spécifique, combinée à des compétences en management, est généralement requise. Une formation supérieure en gestion, management ou dans le domaine technique du département concerné, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution, sont également des atouts recherchés.
1336 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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