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Nous recherchons un(e) Pilote technique PRA sénior pour renforcer l'entité QoS & Run des Systèmes d'un grand compte, acteur majeur de la mobilité en Île-de-France. Dans le cadre de la préparation de la campagne 2027 des tests PRA, vous assurerez le pilotage transverse de ces exercices afin de disposer d'un plan annuel consolidé, de tests préparés avec l'ensemble des parties prenantes et d'un suivi homogène des résultats et des actions de fiabilisation, dans une posture proche de celle d'un SDM. Vos missions - Pilotage du plan de tests PRA 2027 : construire le plan annuel à partir du portefeuille des SI et des priorités de continuité, maintenir un macro-planning consolidé, qualifier les SI à tester, leurs dépendances et prérequis, et proposer les arbitrages nécessaires. - Préparation des tests : organiser et animer les ateliers avec les métiers, MOE, SDM, production et experts techniques ; sécuriser les prérequis (procédures de secours, sauvegardes, configurations, jeux de données) ; construire les scénarios, critères de réussite et revues Go / No Go. - Coordination des exercices : piloter le déroulement des tests et les jalons, assurer l'interface entre équipes systèmes, infrastructures, exploitation, MOE, SDM et métiers, collecter les résultats et éléments de preuve, escalader les blocages. - REX & plans d'actions : animer les retours d'expérience, formaliser constats et recommandations, construire et suivre les plans d'actions jusqu'à clôture. - Reporting & gouvernance : tenir le tableau de bord de la campagne, produire le reporting à destination du management et des instances de gouvernance, alerter sur les risques et arbitrages.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la Process Intelligence, nous recherchons un Consultant Celonis disposant d'une expérience concrète en Process Mining et dans l'administration et l'évolution d'environnements Celonis. Le consultant interviendra sur des sujets à la fois techniques, fonctionnels et projet, en collaboration avec les équipes métier, IT et Data. Missions principalesAdministrer et configurer les environnements Celonis. Gérer les utilisateurs, rôles et droits d'accès. Participer à la gouvernance et à la conformité de la plateforme. Déployer et accompagner l'activation de nouvelles fonctionnalités. Mettre en place et faire évoluer les connecteurs et intégrations avec le SI. Travailler sur les sujets API et échanges de données. Participer à la modélisation et à l'optimisation des processus. Exploiter les capacités de Process Mining / Process Intelligence. Contribuer à la modélisation des données nécessaires aux analyses. Accompagner et supporter les utilisateurs de la plateforme. Identifier et proposer des axes d'amélioration continue. Assurer le suivi des projets, le reporting et la coordination des différentes parties prenantes. Participer à l'animation des ateliers et instances de suivi projet. Compétences recherchéesCelonis EMS / Process Intelligence / Process Mining PQL (Process Query Language) Celonis Data Integration Celonis Studio Knowledge Models & Views Administration et configuration de plateforme Celonis BPMN / modélisation de processus OCPM / Object-Centric Process Mining, apprécié Modélisation de données API / connecteurs / intégration SI Connaissance de ServiceNow et/ou Camunda, appréciée Pilotage de projets Coordination d'équipes métier / IT / Data

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne. Le rôle : IT Business Analyst SFCC - support (H/F/X) Nous recherchons un(e) IT Business Analyst E-Commerce (H/F/X) confirmé(e) pour assurer le support et l'évolution d'un écosystème e-commerce international, en faisant le lien entre les équipes métier, IT et les différents partenaires techniques. Responsabilités : Assurer le support L2/L3 et l'analyse d'incidents complexes sur les applications e-commerce. Identifier les causes des incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. Analyser les flux et intégrations entre les différentes plateformes e-commerce. Recueillir et analyser les besoins d'évolution avec les équipes métier. Identifier les pistes d'amélioration et contribuer à la stabilité et à la performance des solutions. Coordonner les équipes métier, IT et partenaires sur les sujets fonctionnels et techniques. Assurer le suivi des tickets, des évolutions et la documentation des solutions. Ce que nous recherchons : Expérience confirmée en Business Analysis IT, idéalement dans un environnement e-commerce. Expérience significative sur des sujets de Run, support applicatif ou gestion d'incidents. Bonne compréhension des flux, API et intégrations entre systèmes. Connaissance de Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Une expérience sur un OMS est un plus. À l'aise pour faire le lien entre problématiques métier et solutions techniques. Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Salaire proposé:Ce que nous proposons : 🤝 Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance 🚀 Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite💪 La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble ✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité 👍 Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel👩 Une culture de la performance avec de belles primes de résultats ❤️ Une mutuelle très complète (la GEREP) et des titres-restaurant (carte Swile) Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ? Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat. Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes. Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez. Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client. Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques. Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet 👇 -lien masqué-

Contexte de la mission • Accompagner l'évolution de systèmes techniques et organisationnels à forte complexité. • Renforcer la capacité des équipes à délivrer rapidement des solutions fiables et scalables. • Porter une vision technique transverse couvrant architecture, plateforme, sécurité et delivery. • Participer à la transformation vers des équipes full-stack, autonomes et AI-native. Votre rôle au quotidien • Définir la vision d'architecture et garantir la cohérence des différents domaines techniques. • Concevoir des systèmes simples, maintenables et adaptés aux contraintes métier et organisationnelles. • Accompagner les équipes sur les choix structurants, les incidents critiques et la dette technique. • Prototyper, contribuer au code et débloquer les situations nécessitant une forte expertise. Environnement technique • Architecture distribuée, software engineering, cloud et plateformes techniques. • DevOps, observabilité, performance, résilience, scalabilité et qualité logicielle. • Sécurité applicative, infrastructure, conformité, optimisation des coûts et FinOps. • Développement AI-native, automatisation, Developer Experience et ownership end-to-end.

🎯 Mission Rejoindre une équipe d'experts en tant que référent technique MongoDB, avec un rôle exclusivement technique et sans responsabilité managériale. 🔧 Principales responsabilités Assurer le support et l'expertise MongoDB niveau 3 Prendre en charge les incidents complexes et les problématiques de production Réaliser du debugging avancé Être l'interlocuteur technique vis-à-vis de l'éditeur MongoDB Participer aux installations et opérations techniques Intervenir sur des environnements legacy / infrastructures physiques Participer ponctuellement à des task forces lors de situations complexes ou critiques Participer à des opérations le week-end Assurer des astreintes, environ 1 fois tous les 1,5 mois

CONSULTANT MOE COGNOS BI Descriptif détaillé de la mission : ➢ Développement et maintenance évolutive des solutions BI et de reporting en relation avec les équipes AMOA BI, Data BI, IT et des keys-users. ▪ Centralisation et analyse des besoins exprimés ▪ Conception et modélisation de solutions BI ▪ Evolution des rapports et packages, & éventuellement des traitements d'alimentation. ▪ Rédaction de documents/spécifications techniques. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ +++++COGNOS BI 11 (Framework Manager, Report Studio, Transformer) ➢ +++SQL SERVER 2016 - 2019 ➢ ++Microsoft SSIS ➢ +Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server

Description Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation CRM pour un grand compte recherche plusieurs Experts Techniques ServiceNow CSM Pro pour renforcer un Centre de Compétence en cours de constitution. Le projet consiste à remplacer un CRM historique par ServiceNow CSM Pro et à construire une solution de gestion de la relation client à grande échelle. Compétences obligatoires ServiceNow CSM / CSM Pro Expert (CONFIRMED)

Prestation d'assistance à la maîtrise d'ouvrage / PMO transverse au profit du Responsable de la Verticale Technique du Programme S4PHIR (environnement SAP S4HANA). Le prestataire (le TITULAIRE) a une obligation de résultat sur les livrables et activités confiées. Périmètre & Rôle du Prestataire Le TITULAIRE apporte un appui transverse de pilotage et de coordination sans se substituer à la responsabilité opérationnelle ou hiérarchique des différents Pilotes de Lot et Pilotes de Domaine Technique (architecture, sécurité, données, analytics, interfaces, tests, bascule, MCO, etc.). Synthèse des Directives et Activités Pilotage global & Vision consolidée : Construction et suivi de la trajectoire globale de la Verticale Technique. Mesure des écarts (prévisionnel vs réalisé), identification des chemins critiques, des dépendances et scénarios de replanification. Suivi de la mise en œuvre des décisions. Coordination opérationnelle : Collecte des avancements, contrôle de cohérence des données et suivi du reste à faire auprès des pilotes. Identification des points d'interface, dépendances transverses et alertes précoces. Instances & Gouvernance : Préparation (ordres du jour, supports), organisation, compte-rendu et animation sur délégation des instances opérationnelles. Rédaction et suivi des plans d'actions. Gestion du Planning & des Risques : Tenue du planning maître consolidé (jalons contractuels, livrables, éditeurs/intégrateurs, environnements, marges). Tenue du registre consolidé des risques, alertes, hypothèses et opportunités (niveau de criticité, impacts, plans de couverture). Préparation des Arbitrages : Rédaction des dossiers d'arbitrage structurés (contexte, options envisagées, impacts coûts/délais/qualité, recommandations). Tests, Bascule & Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Consolidation des stratégies de tests, des plans de bascule (répétitions, critères Go/No-Go) et du transfert vers l'exploitant (dossiers d'exploitation, supervision, leveling des réserves). Profils & Compétences Exigées DomaineNiveau requisPilotage technique transverseExpertSAP S4HANAExpertCoordinationExpert

Recueillir et analyser les besoins métier liés au parcours e-Commerce. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner leur traduction en solutions techniques. Analyser et challenger les solutions proposées par les équipes techniques. Travailler sur les problématiques liées au checkout, au paiement et à la commande. Analyser les flux et interfaces entre SFCC et les différents systèmes. Assurer la coordination avec les équipes métier, produit et techniques. Participer au suivi des évolutions et à la résolution des problématiques fonctionnelles.

Dans le cadre de l'intégration de fonctionnalités d'intelligence artificielle dans les outils Microsoft Office, la mission porte sur l'étude et la mise en œuvre de plusieurs solutions en environnement Microsoft Office OnPrem. Le périmètre comprend notamment le plugin Office Red Ink faisant le lien avec des LLMs Onprem, ainsi qu'une solution de partage de fichier de type OneDrive intégrant des fonctionnalités d'IA générative comme la traduction et la synthèse de documents. La mission vise à qualifier ces solutions sur les plans technique, intégration et sécurité, puis à préparer leur déploiement en MVP et à l'échelle. Missions : - Prendre en main le plugin Red Ink et analyser son fonctionnement technique - Analyser la configuration, les dépendances et les interactions du plugin Red Ink avec les différentes API - Analyser l'intégration du plugin dans l'environnement Microsoft Office OnPrem - Étudier les technologies VSTO et Office.js utilisées par les plugins - Analyser l'utilisation des composants IA embarqués ou appelés par la solution, notamment Mistral - Analyser les mécanismes d'intégration via API des composants IA - Contribuer à l'analyse de sécurité de premier niveau avec les équipes sécurité - Identifier les points de vigilance liés aux flux d'entrée et de sortie, au fonctionnement du plugin, à son intégration sur le poste de travail et à l'accès aux données utilisateur - Échanger avec l'éditeur sur les sujets techniques, de configuration, d'intégration et de faisabilité - Contribuer au packaging de la solution pour son déploiement en version MVP puis à l'échelle - Anticiper les sujets de gestion des mises à jour et des licences - Identifier les composants supplémentaires nécessaires à la mise à l'échelle - Réaliser le cadrage technique et le cadrage de charge des composants supplémentaires Profil attendu : Profil technique polyvalent capable de manipuler concrètement les solutions et d'interagir avec l'éditeur, les équipes techniques et les équipes sécurité. Une expérience en Intelligence Artificielle, LLM, GPO et dans l'environnement Microsoft Office est attendue. Le profil recherché correspond à un Architecte Technique (Développement) Senior avec plus de 8 ans d'expérience.

🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝗣𝗿𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗽𝗮𝗿𝘁 𝗮𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗺𝗶𝗴𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘃𝗲𝗿𝘀 𝗹𝗲 𝗻𝗼𝘂𝘃𝗲𝗹 𝗛𝗖𝗠 : 𝗢𝗿𝗮𝗰𝗹𝗲 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗛𝗖𝗠. - 𝗗𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗱𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗺𝗶𝗴𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : apporter une expertise technique sur la solution, de suppléer les chefs de projets sur la partie technique, valider les choix techniques mis en place sur la solution, valider la documentation technique fournie par l'intégrateur, traiter les demandes et incidents avancés envoyés par l'équipe IT RH Run et accompagner la montée en compétance sur la solution des ressources internes. - 𝗨𝗻𝗲 𝗳𝗼𝗶𝘀 𝗢𝗿𝗮𝗰𝗹𝗲 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗛𝗖𝗠 𝗲𝗻 𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲 : proposer des évolutions techniques sur la solution, proposer des plans d'amélioration continue et être garant des solutions techniques mis en place. 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire

Dans le cadre de l'équipe Architecture Solutions de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu'Architecte Solutions : - Organiser et suivre l'accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d'une part et les objectifs de rationalisation et d'alignement du SI d'autre part, et dans le respect du cadre d'architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un environnement de centre de contacts, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté disposant d'une forte appétence technique. Vous serez chargé de piloter le cœur d'une solution reposant sur Diabolocom. Vous assurerez la coordination des différentes parties prenantes, notamment les équipes techniques, les fournisseurs et les multiples back-offices impliqués dans le projet. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Piloter l'exécution du projet et coordonner les différents acteurs. Gérer le cœur de la solution Diabolocom. Assurer le suivi des fournisseurs et des engagements associés. Coordonner les multiples back-offices et les équipes techniques. Identifier, suivre et maîtriser les risques du projet. Gérer les priorités et plusieurs sujets en parallèle. Produire un reporting fiable, structuré et irréprochable. Être force de proposition et contribuer directement à la résolution des problématiques. Travailler en équipe dans un environnement exigeant. Participer activement aux sujets opérationnels lorsque la situation le nécessite. L'environnement comprend notamment les technologies et solutions suivantes : CRC, Diabolocom, PeopleWare, solutions SAS, Jira et Confluence. La mission s'inscrit dans un mode de fonctionnement Agile.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Référent Technique OpenStack H/F - Nantes C'est votre missionVous êtes passionné·e par les environnements Cloud privés et les infrastructures OpenStack ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Référent Technique OpenStack, vous êtes responsable de l'évolution, de la stabilité et de la performance de la plateforme IaaS tout en accompagnant les équipes sur les sujets techniques les plus complexes. Côté build : Participer aux choix d'architecture et aux évolutions de la plateforme OpenStack Concevoir et mettre en œuvre les améliorations techniques de la plateforme Cloud Industrialiser les opérations via l'automatisation et l'Infrastructure as Code Développer et maintenir les outils d'automatisation Mettre en place et améliorer les chaînes CI/CD Assurer une veille technologique sur les solutions OpenStack et Cloud Côté run : Assurer le support N3 sur les incidents critiques et complexes Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et piloter les plans d'actions Garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de la plateforme Participer aux upgrades techniques et évolutions d'architecture Améliorer la supervision, l'observabilité et la résilience de l'environnement Produire et maintenir la documentation technique et les procédures Accompagner la montée en compétences de l'équipe et animer des ateliers techniques C'est votre parcours Vous avez au moins 4 à 6 ans d'expérience dans des environnements Cloud et infrastructures complexes. Vous aimez résoudre des problématiques techniques avancées, accompagner les équipes et contribuer à l'amélioration continue des plateformes. Vous recherchez un cadre où votre expertise est reconnue et où vous pouvez avoir un réel impact sur les choix techniques. C'est votre expertise : Leadership technique et sens du partage Esprit d'analyse et de résolution de problèmes complexes Capacité à accompagner et faire monter en compétences les équipes Organisation, rigueur et autonomie Communication claire et adaptée aux différents interlocuteurs Forte sensibilité à l'amélioration continue C'est votre manière de faire équipe : OpenStack Cloud IaaS Linux Ansible Terraform Scripting / Automatisation CI/CD Supervision et Observabilité Architecture Cloud Exploitation et MCO C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Nantes Contrat : CDI Télétravail : 2/3 jours ou full tt Salaire : De 500€ à 600€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Cloud / Systèmes / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Notre client, acteur reconnu du secteur digital, recherche son futur Architecte Applicatif / Architecte Technique (H/F), dans le cadre d'un renforcement de son équipe Architecture au sein d'un SI en pleine modernisation. Votre mission : être l'interface agile entre les métiers et l'architecture SI Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous jouez un rôle central dans la structuration et l'accompagnement des projets métiers, avec une approche technico-fonctionnelle. Vos missions : Intégré(e) à une équipe d'architectes expérimentés, vous devrez : Concevoir des architectures applicatives et techniques robustes, principalement en environnement on‑premise Analyser les besoins techniques des projets et proposer des solutions pragmatiques, claires et alignées avec les standards internes Intervenir de manière transverse auprès de plusieurs équipes projet, de la conception jusqu'à la mise en production Participer à la définition des standards techniques et des architectures cibles Contribuer à la préparation ou à la validation des éléments nécessaires à l'exploitation Assurer une communication synthétique et efficace avec des interlocuteurs variés dans un contexte multisite Compétences techniques : Kubernetes : maîtrise indispensable Kafka : maîtrise indispensable Architecture microservices Bases de données SQL Très bonne connaissance des environnements on‑premise Bonnes notions en sécurité applicative (appréciées) Connaissance du monde de la GED, de la numérisation ou de la PA (appréciée mais non indispensable)