Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Business analyst ayant déja évolué au sein d'une migration d'un SI pour accompagner l'évolution des parcours digitaux de souscription et la sécurisation des outils d'aide à la vente. Votre mission consistera à travailler sur les briques Epargne Retraite et Épargne Salariale. Missions principales : Recueil et analyse : Animation d'ateliers métiers, compréhension des processus complexes de souscription et identification des opportunités d'amélioration. Conception fonctionnelle : Rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles détaillées, User Stories et définition des critères d'acceptation. Interface technique : Collaboration étroite avec les équipes de développement pour vérifier la faisabilité et assurer le suivi des flux (API, middleware). Validation et Qualité : Pilotage des campagnes de tests (recette fonctionnelle), remontée des anomalies et automatisation des tests de non-régression. Accompagnement au changement : Contribution à l'accostage avec le nouveau CRM cible et rédaction des supports de formation pour les utilisateurs. Profil recherché Expertise Métier : Maîtrise du domaine de l'Épargne Retraite (Individuelle et Collective) et/ou de l'Épargne Salariale. Méthodologie : Pratique confirmée de l'Agilité (Scrum, SAFE). Outils : Maîtrise de Jira, Confluence et idéalement connaissance d'un outil de gestion d'assurance (type KELIA) ou d'un CRM.

Hanson Regan recrute un expert Salesforce Commerce Cloud (SFCC) basé à Paris pour une mission freelance de 2 mois, potentiellement renouvelable si un autre projet se présente (très probable). Au sein de l'équipe E-commerce, notre mission consiste à déployer le front-end du site e-commerce de nos clients dans les plus brefs délais. Dans ce contexte, nous recherchons un expert SFCC disponible immédiatement. • Disponibilité : Immédiate - intégration rapide requise • Compétences : o Développeur SFCC Senior (5 à 8 ans d'expérience) sur SFRA o Développeur Senior sur SCAPI, travaillant en architecture headless o Capacité à assurer le rôle d'architecte de solutions, ou un rôle similaire o Plus de détails ci-dessous. - Présence sur site : 40 % à 60 % (norme client) - Anglais : niveau professionnel requis N'hésitez pas à me contacter si cette opportunité vous intéresse.

Notre client dans le secteur Culture et tourisme recherche un Chef de projet IT (Programme ERP SaaS International) H/F Descriptif de la mission: Missions principales / responsabilités • Piloter et animer les ateliers de cadrage métier autour des processus de réservation • Transformer les besoins en spécifications claires, structurées et exploitables • Assurer la coordination transverse entre équipes métier, produit, IT et partenaires externes • Structurer et suivre les actions, risques, dépendances et décisions clés • Contribuer à la stratégie de déploiement et à la documentation projet • Identifier les points de blocage, proposer des arbitrages et alerter la direction de programme • Participer activement à la conduite du changement auprès des équipes locales Profil recherché L’organisation recherche un profil senior immédiatement opérationnel, capable d’évoluer dans des environnements complexes et à forte dimension transverse. Expérience • Profil senior avec plus de 10 ans d’expérience Compétences clés • Pilotage de projets IT / métier complexes en environnement international • Capacité à structurer des sujets flous et à cadrer rapidement un périmètre • Excellente maîtrise du recueil et de la formalisation des besoins • Expérience en coordination multi-acteurs sans lien hiérarchique direct • Solide pratique du suivi opérationnel : risques, dépendances, arbitrages • Forte capacité de synthèse et de prise de décision • Anglais courant indispensable, avec échanges quotidiens, niveau C1 minimum Atouts complémentaires • Expérience sur des projets ERP ou SaaS • Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central • Expérience dans le secteur du tourisme, de la réservation ou des CRS • Participation à des programmes de remplacement de solutions legacy Qualités attendues • Autonomie forte et capacité à prendre des initiatives • Leadership transversal et capacité d’influence • Posture terrain, pragmatique et orientée résultats • Assertivité et diplomatie dans des contextes multi-acteurs • Capacité à challenger de manière constructive • Excellente adaptabilité interculturelle Avantages / intérêt de la mission • Programme stratégique à fort impact business • Rôle clé avec exposition directe à la gouvernance • Environnement international et stimulant • Mission avec impact visible immédiatement Compétences / Qualités indispensables: Pilotage de projets IT complexes, Cadrage et formalisation des besoins, Coordination transverse multi-acteurs, ERP / SaaS, Anglais courant (C1) Compétences / Qualités qui seraient un +: Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central, expérience dans le secteur du tourisme / réservation / CRS, participation à des programmes de remplacement de solutions legacy

Security Clearance: Candidates must be eligible for or able to obtain UK Security Clearance (SC) Overview An exciting opportunity has arisen for an experienced Salesforce Marketing Cloud Developer to join our client on a 6 month initial contract. The successful candidate will play a key role in designing, developing and optimising multi-channel marketing solutions across email, customer journeys, automation and data-driven engagement initiatives. This position offers the opportunity to work with both core Salesforce Marketing Cloud capabilities and newer platform innovations. Key Responsibilities Design and build customer journeys across email, SMS and other digital channels Develop personalised campaigns using Salesforce Marketing Cloud tools including Journey Builder, Email Studio and Automation Studio Manage audience segmentation, data extensions and campaign automation Support integrations between Marketing Cloud and Salesforce CRM Contribute to reporting, analytics and campaign performance optimisation Ensure GDPR and data compliance standards are maintained Collaborate with technical teams, stakeholders and clients across project delivery Support troubleshooting, testing and continuous platform improvement Required Experience Strong hands-on Salesforce Marketing Cloud experience Experience with: Journey Builder Email Studio Automation Studio Content Builder AMPscript and/or SSJS Experience managing Marketing Cloud integrations and data processes Good understanding of marketing automation, personalisation and customer engagement Comfortable working within Agile delivery environments Desirable Skills Experience with Marketing Cloud Personalisation / Interaction Studio Exposure to Marketing Cloud Intelligence (Datorama) Awareness of Salesforce Data Cloud and emerging Marketing Cloud capabilities Salesforce Marketing Cloud certifications advantageous

Pour une mission de 2 jours par semaine sur LIEGE jusqu’à Fin Juillet 2026 puis à temps complet, nous recherchons un Architecte d'entreprise et de solutions en Intelligence Artificielle Intitulé du poste Architecte d'entreprise et de solutions IA — Senior / Principal Variantes possibles selon l'organisation : Enterprise & Solution AI Architect , Principal AI Architect , Lead AI Solutions Architect , Architecte Senior IA & Gouvernance des données . Contexte et finalité du poste Dans un contexte d'industrialisation croissante des solutions d'intelligence artificielle et de pression réglementaire renforcée (EU AI Act, RGPD, gouvernance des données), l'organisation recherche un architecte d'entreprise et de solutions IA capable de concevoir et déployer des architectures de bout en bout, évolutives, responsables et interprétables. Le titulaire jouera un rôle pivot entre la stratégie, la science des données, l'ingénierie et les métiers, afin de transformer la donnée en actifs d'innovation à fort impact organisationnel. Rattachement et positionnement Rattachement hiérarchique au CTO Le poste interagit transversalement avec les équipes Data, It et métier ainsi qu'avec les directions métiers et les partenaires technologiques Missions principales Architecture d'entreprise et de solutions IA. Concevoir des architectures cibles évolutives de bout en bout intégrant données autoritaires, ouvertes, synthétiques et propriétaires. Définir les patterns de référence pour les micro-services IA (statistique et générative), les systèmes multi-agents et les moteurs de raisonnement. Gouvernance et ingénierie des données et des connaissances. Piloter la modélisation et la normalisation des données en modèles, ontologies et graphes de connaissances . our automatiser le filtrage, le classement, la classification et la catégorisation des données. Garantir la conformité, la qualité et la traçabilité tout au long du cycle de vie Conception et déploiement de solutions IA . Concevoir des solutions d'IA générative et statistique, des moteurs de recherche sémantique, des systèmes de recommandation et des chatbots. Innovation et création d'actifs stratégiques. Identifier les opportunités d'innovation, définir des feuilles de route IA, créer des accélérateurs (algorithmes, produits de données, dictionnaires, ressources sémantiques). Renforcer le positionnement de l'organisation sur ses marchés. Conduite du changement et pédagogie. Former les équipes internes, animer des communautés de pratique, vulgariser auprès des directions métiers et représenter l'organisation auprès des partenaires technologiques et académiques. Livrables attendus à 12-18 mois (18 uses cases) Définition et adoption d'un cadre de référence d'architecture IA d'entreprise. Mise en production d'au moins deux solutions IA à fort impact métier. Déploiement d'un cadre de gouvernance des produits de données interopérable. Constitution d'un portefeuille d'accélérateurs et d'actifs réutilisables. Montée en compétence mesurable des équipes internes. Indicateurs de performance Précision et robustesse des modèles déployés, réduction des délais de mise en production, niveau de conformité réglementaire, ROI des cas d'usage IA, taux d'adoption des standards d'architecture, satisfaction des parties prenantes métiers.

Dans le cadre du développement de notre pôle Intégration & API , nous recherchons un Ingénieur Intégration Senior MuleSoft / Salesforce pour intervenir sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée. Votre rôle : En tant qu’Ingénieur Intégration Senior, vous serez responsable de la conception, du développement et de la gouvernance des API et des flux d’intégration, principalement autour de MuleSoft et en interaction avec l’écosystème Salesforce . Vos missions Analyser les besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métiers et IT. Concevoir le design des API et des flux d’intégration (contrats, modèles de données, versioning). Rédiger et maintenir les spécifications d’API ( RAML / OpenAPI ). Développer, déployer et maintenir des API et intégrations sur MuleSoft Anypoint Platform . Intégrer et orchestrer des flux entre MuleSoft et Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud…). Mettre en œuvre les bonnes pratiques d’intégration : sécurité, performance, gouvernance, gestion des erreurs. Promouvoir les patterns d’architecture d’intégration : API-led connectivity , microservices, synchro/asynchro. Contribuer à la mise en place de pipelines CI/CD et à l’automatisation des déploiements. Participer à des ateliers techniques et accompagner les équipes internes et clients. Jouer un rôle de référent technique sur votre périmètre.

Notre client recherche un Gestionnaire d’Application SFMC (Salesforce Marketing Cloud) afin d'effectuer les taches suivantes: Au sein du Domaine Client & Marketing, et de la DSI, vous travaillerez au sein d’une Equipe d’Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d’Application CRM, les Chefs de Projet, l’Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d’Application du Domaines et des Applications connexes au CRM. Vos principales missions sont : - Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données - Qualifier les tickets de support - Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre - Procéder à l’escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur - Réaliser les développements demandés par le métier. - Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce - Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données - Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme - Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution - Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d’exploitation - Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution - Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine - Eventuellement, assister le Responsable d’Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles - Eventuellement, assurer le backup du Responsable d’Application quand cela est nécessaire - Possibilité d’astreintes Contrainte forte du projet: Présence obligatoire de 3j/H par semaine sur site

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

En tant que Développeur, et en coordination avec l’équipe, vos missions seront de : • Analyser les besoins et faire une proposition de maquettes en restant au plus proche du standard Salesforce. • Evaluer la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre la solution retenue. • Animer ou contribuer aux ateliers de travail avec les directions fonctionnelles ou des key users. • Coordonner ou participer à l’instruction du dossier de lancement de projet (lorsque nécessaire) • Administrer / configurer / développer sous Salesforce. • Suivre les demandes de corrections et d’évolution qui vous seront assignées dans les sprints de développement (méthode agile scrum). • Gérer des livraisons en collaboration avec un autre interne de l’équipe. • Préparer les mises en production et mettre en production en collaboration avec un autre interne de l’équipe. Maintenance corrective / support Niveau 3 • Contribuer au support Niveau 3 (expert) de l’application en production. • Analyser les incidents confiés et les corriger à chaud ou en planification la correction. • Prendre connaissance des nouvelles fonctionnalités livrées dans les nouvelles versions de Salesforce. • Etre force de proposition vis-à-vis des directions fonctionnelles. • Aider à la montée en compétences des équipes internes sur Salesforce (formation, démonstration, communication sur de nouvelles fonctionnalités)

Pilotage des projets ERP & applicatifs Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges Piloter les projets sur l’ensemble de leur cycle de vie (planning, budget, qualité, risques) Coordonner les parties prenantes internes et externes (éditeurs, intégrateurs, prestataires) Organiser et superviser les phases de tests, recettes et déploiements Garantir le respect des délais et des objectifs Référent fonctionnel Business Central Être le point de contact principal sur Microsoft Dynamics 365 Business Central Paramétrer et faire évoluer l’ERP selon les besoins métiers Assurer la cohérence fonctionnelle et la qualité des données Participer aux montées de version et évolutions applicatives Intégration de l’écosystème applicatif Piloter ou contribuer aux projets d’intégration avec des solutions périphériques : TMS / WMS (apprécié) Power BI (apprécié) Veiller à la bonne circulation des flux de données entre les systèmes Accompagnement des utilisateurs & conduite du changement Être l’interface entre les équipes métiers et les partenaires IT Former et accompagner les utilisateurs au quotidien Contribuer activement à la conduite du changement Documenter les processus et bonnes pratiques

Nous recherchons un consultant senior spécialisé en intégration de données pour accompagner un acteur majeur de la protection sociale dans la refonte de ses flux inter-applicatifs. L'objectif principal est la conception et le déploiement d'une trentaine de flux ETL SSIS permettant d'alimenter Salesforce FSC à partir de sources hétérogènes. Responsabilités : Conception et développement de flux SSIS (dont 5 flux complexes). Extraction de données depuis des fichiers CSV stockés sur des buckets AWS S3. Transformation des données vers un format pivot cible. Injection des données dans Salesforce FSC via le connecteur KingswaySoft. Réalisation des tests unitaires et d'intégration. Rédaction de la documentation technique et des dossiers de mise en production. Profil recherché : Expertise confirmée sur la suite SQL Server Integration Services (SSIS). Expérience impérative sur le connecteur KingswaySoft pour Salesforce. Maîtrise des environnements Cloud (AWS S3). Capacité à travailler de manière autonome sur des problématiques de mapping complexes. Rigueur dans la documentation et le respect des référentiels de développeme

Mission au sein de la DSI d’un grand groupe, visant à assurer le support applicatif et la qualité des évolutions autour de la plateforme Salesforce. Dans un environnement Agile, le consultant intervient sur le maintien en conditions opérationnelles des applications ainsi que sur la validation des évolutions fonctionnelles et techniques. Responsabilités principales : Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) Analyse, diagnostic et résolution des anomalies Suivi des tickets via JIRA Accompagnement des utilisateurs métiers dans l’usage de la plateforme Contribution à la documentation (Confluence) Qualité & Tests : Rédaction et exécution des plans de tests (fonctionnels, techniques, non-régression) Gestion des campagnes de test via Xray Réalisation de tests End-to-End sur des parcours critiques Validation des API via Postman / Swagger Identification, qualification et suivi des anomalies jusqu’à résolution Validation & mise en production : Participation aux phases de recette et Go/NoGo Validation des livrables et conformité aux spécifications Support aux mises en production et suivi post-déploiement

En tant que Program Manager expérimenté, vous interviendrez sur deux activités principales : la gestion de programmes d’intégration avec les systèmes Salesforce des différentes entitées la gestion de projets stratégiques, y compris des projets transverses à l’échelle du Groupe. Le consultant retenu sera rattaché au Directeur des Opérations (COO). Coordonner les parties prenantes internes ainsi que les prestataires/fournisseurs afin d’assurer la bonne exécution de plusieurs projets ; Garantir la livraison des projets dans le respect des délais, du périmètre et du budget ; Contribuer à la définition du périmètre et des objectifs des projets en impliquant les parties prenantes clés afin d’assurer la faisabilité technique ; Élaborer des plans projets détaillés pour suivre et piloter l’avancement ; Gérer les évolutions de périmètre, de planning et de coûts à l’aide de méthodes de contrôle appropriées ; Assurer le reporting et escalader les sujets au top management si nécessaire ; Gérer la relation avec les parties prenantes clés ; Mettre en œuvre les actions de gestion des risques ; Créer et maintenir une documentation projet complète ; Produire des supports (tableaux, diagrammes, cartographies de processus) pour formaliser les besoins.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un consultant technico-fonctionnel comptable Oracle EBS (AR/AX/GL) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/EBS/5405 dans l'objet de votre message L'organisme de gestion collective recherche un développeur PL/SQL maîtrisant Oracle e-Business Suite sur le périmètre ERP facturation / comptabilité (modules AR, AX et GL notamment). Le système traite un très gros volume de factures et de flux de collecte annuels. Il est stable mais nécessite un maintien en conditions opérationnelles ainsi que des évolutions liées à des projets, dans l'attente d'une reprise à accompagner vers le futur ERP Microsoft Dynamics 365. Une maîtrise de la comptabilité cliente et générale au sein de l'EBS est nécessaire, incluant la réalisation des clôtures comptables mensuelles. Une connaissance complémentaire des modules CRM (contrat) sera appréciée. Des activités de Product Owner sont également attendues : cadrage, chiffrage et planification des besoins. Analyse Contribue à la définition des spécifications générales Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) Réalise le prototypage Qualification Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration Effectue les tests unitaires Identifie et traite les dysfonctionnements Développement Réalise les modules (objets et composants logiciels) Assemble les composants Rédige les documentations Maintenance A en charge la maintenance corrective A en charge la maintenance évolutive Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Développeur/Consultant Salesforce Développer, optimiser et déployer des parcours clients et des programmes relationnels en s’appuyant sur des communications 1-to-1 et 1-to-many sur l’ensemble des points de contact (emails, notifications mobile, social CRM, notifications aux conseillers clients, SMS, etc.), et piloter leur déploiement à l’échelle mondiale. Piloter des projets clés liés à l’évolution du CRM, notamment sur des sujets de ciblage avancé ou de refonte des parcours clients (cadrage, tests, mise en œuvre). Identifier de nouvelles opportunités de canaux CRM (notamment les réseaux sociaux) ou de nouvelles initiatives de communication afin d’améliorer l’engagement client. Mesurer la performance des projets, partager les enseignements et les bonnes pratiques, et définir des plans d’amélioration. Agir en tant qu’ ambassadeur de la communication client , en embarquant les parties prenantes et en promouvant les projets CRM auprès des équipes centrales et locales (formations, accompagnement).

Contexte Pour une organisation industrielle de la région de Liège, nous recherchons un Architecte de Solutions IA pour cadrer et concevoir une ou plusieurs solutions IA prioritaires. La mission s'effectue 2 jours par semaine sur site , pour une durée initiale de 6 à 8 semaines , avec extension possible si la phase de cadrage débouche sur une réalisation. Modalités Présence sur site : 2 jours par semaine à Liège (Belgique) Durée initiale : 6 à 8 semaines , extension possible si décision de réalisation Démarrage : Fin Mai 2025 TJM : selon profil + 2 nuits d’hôtel par semaine pris en charge Mission Transformer un besoin métier en architecture de solution IA concrète, livrable et industrialisable. Le ou la titulaire qualifie la faisabilité, conçoit la solution, choisit les briques technologiques et formalise le dossier d'architecture permettant de lancer la phase de réalisation dans de bonnes conditions. Responsabilités sur la mission Qualifier le ou les cas d'usage IA prioritaires avec le métier (maintenance prédictive, contrôle qualité par vision, assistant documentaire technique, optimisation des procédés, prévision de demande) Évaluer la faisabilité technique, les données disponibles et les contraintes terrain (latence, edge, environnement industriel, intégration capteurs) Concevoir l'architecture de solution : HLD, choix de modèles (LLM, vision, ML classique), patterns de retrieval , orchestration, intégration au SI et aux systèmes industriels – Connaissance des MCPs Sélectionner les briques technologiques : LLM, vector store , framework d'orchestration, MLOps / LLMOps, observabilité Définir la stratégie d'évaluation, de monitoring et de guardrails Rédiger le dossier d'architecture, les Architecture Decision Records et la feuille de route de réalisation Préparer la transition vers la phase de build : équipe, planning, budget, jalons