Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Appel d'Offres – Intégration de Candidat pour le Projet ERPC Oracle (Processus P2P & O2C) Dans le cadre du projet ERPC Oracle, nous recherchons un candidat qualifié pour intégrer la guilde AP/AR/CE . Le candidat retenu sera responsable de la conduite des activités liées aux processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C) , sous la supervision opérationnelle du Lead Engineer de la guilde. Contexte et Enjeux Ce poste s'inscrit dans une démarche orientée Finance & Performance . Le candidat participera activement à toutes les phases du projet, notamment les évolutions fonctionnelles, l'amélioration continue de la solution, l'implémentation de nouvelles sociétés, ainsi que le support en RUN. Responsabilités principales Setup technique : Réaliser les configurations techniques sur l'ERPC Oracle, spécifier et déployer des interfaces pour assurer la communication avec des composants externes. Amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus et des outils, tout en proposant des gains de productivité pour l'équipe. Support en RUN : Participer ponctuellement aux activités de niveau L3, notamment en soutien lors des opérations de maintenance et de résolution des incidents. Reprises de données (RDD) : Intervenir lors des déploiements en participant aux reprises de données, en apportant si possible une expertise technique. Livrables attendus Système applicatif opérable et documenté : Déploiement réussi avec documentation complète. Spécifications techniques détaillées : Documentations précises pour chaque configuration ou interface créée. Procès-verbaux de recette unitaire : Validation fonctionnelle garantissant la conformité des livrables. Suivi opérationnel : Utilisation d'outils tels que JIRA et le Kanban pour assurer la traçabilité et le pilotage des activités. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, un sens du détail, ainsi qu’une aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique. La connaissance des processus P2P et O2C, ainsi que l’expérience préalable sur des déploiements Oracle ERP, seront des atouts majeurs pour le succès de votre candidature.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant CRM H/F à Paris, France. Contexte : Développer l’offre centre d’appels Gérer et fidéliser un portefeuille clients internes Piloter le cycle complet de la relation client (prospection → cadrage → mise en œuvre → suivi → facturation) Le prestataire interviendra sur les axes suivants : Développement commercial & relation client Prospection et identification des besoins des directions métiers Cadrage et formalisation des expressions de besoin Proposition de solutions adaptées issues du catalogue du centre d'appels Élaboration des devis et suivi contractuel Gestion de la facturation mensuelle Pilotage de projets & accompagnement Accompagnement des métiers du design à l’implémentation (CRM, téléphonie, enquêtes de satisfaction…) Suivi des usages et accompagnement au changement Formation des utilisateurs Interface client auprès des équipes techniques (BUILD & RUN) Reporting auprès du Service Manager Contribution transverse Mise à jour du catalogue d’offres Participation aux instances projets (COTECH, COPROJ, Comité d’Offre) Suivi d’activité via JIRA Force de proposition sur l’évolution des offres et processus Livrables attendus Conception & pilotage Expressions de besoins formalisées Comptes rendus de réunions Supports de formation Suivi d’activité (JIRA) Catalogue d’offres mis à jour Suivi d’affaires Devis Comptes rendus clients Facturation Support de facturation mensuelle (fichier C-Factu) Environnement technique AVAYA & Eloquant NICE (enregistrement) NUANCE (reconnaissance vocale) Salesforce Suite Office (Excel avancé

CONTEXTE Le client souhaite se faire accompagner d’un profil Assistance à Maitrise d’ouvrage, business Analyst pour accompagner les métiers dans les différents projets de déploiement d’outils. Ce ce profil interviendra sur le déploiement d’un nouvel outil de GMAO avec le service maintenance et Exploitation de l’Eclairage Public Ce profil sera rattaché à une cheffe de projet et travaillera directement avec les métiers et les éditeurs de solutions logicielles MISSIONS • Participation aux besoins projets (participations à des ateliers, relecture et suivi des actions et comptes rendus, suivi du projet), • Rédaction de livrables projets (spécifications, processus, support de formation), • Appui à la recette fonctionnelle (réalisation de tests), • Appui à l’organisation du déploiement de nouvelles solutions auprès des populations impactées (reprise de données, mise en œuvre du plan de bascule), • Appui à la conduite du changement, • Report à la cheffe de projet lui permettant d’assurer un pilotage et de suivre la bonne réalisation du projet.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Ingénieur développeur Siebel Expert pour une mission freelance (longue visibilité) La mission consiste à contribuer à la mise en oeuvre des travaux confiés dans le cadre des projets/versions GRC et de la Gestion Courante : - réalisation de devis et/ou d'études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier/la MOA - réalisation de spécifications fonctionnelles et techniques, de dossiers de fabrication, de paramétrage, de flux - retrodocumentation de l'application - paramétrage de l'application - développement de composants - conception/exécution de tests unitaires, de tests d'enchainement, de qualification projet et d'intégration - livraison de composants, packages - correction d'incidents et traitements de demandes Le poste exige de l'autonomie, de savoir travailler en mode projet et en équipe, d'être à l'aise avec les divers canaux de communication : messagerie instantanée, mails, visio-conférence, téléphone... Être à l'aise dans la communication écrite et orale, savoir animer des ateliers avec le Métier/la MOA et des interactions avec le Client. Avoir la culture du résultat, de la qualité de service et de la satisfaction client. Faire preuve de rigueur, respecter les normes de développement, de projet et d'exploitation de l'entreprise. Justifier d'une expertise développement Siebel de 3 ans minimum , ainsi que d'une compétence en micro-services Java Documentation projet, tels que définis dans le Référentiel Mode Projet (RMP) de l'entreprise Composants techniques Respect des délais/coûts/qualité défini par le Chef de Projet Etude.

LE TJM PEUT ETRE PLUS HAUT SI TOP PROFIL Le client transforme sa DSI pour devenir un true business partner. Objectif : doublement du CA d'ici 2029 via croissance externe. Déploiement mondial du SI cible EARTH (Oracle Fusion Cloud Finance/Achats/HCM, Planview, Dynamics 365 CRM). Le pôle EARTH (15 pers.) gère end-to-end les process métiers. 2. Objectif principal de la mission Structurer et piloter le pôle EARTH pour sécuriser les déploiements en cours, renforcer la gouvernance avec les métiers/BPO, et préparer la transition vers un manager interne. 3. Livrables attendus Diagnostic complet (organisation, risques projets, gouvernance). Organisation cible du pôle EARTH + tableau de bord pilotage. Gouvernance SI/métiers stabilisée (KPI, reporting, comités). Plan de transfert et roadmap EARTH moyen terme. Dossier de clôture mission 4. Compétences clés recherchées Compétences techniques Management de transition SI/ERP Cloud Pilotage projets complexes multi-acteurs Gouvernance budgétaire et process Finance/Achats/RH/Projets 5. Compétences comportementales Leadership fort et orientation business. Communication excellente avec top management/métiers. Capacité à transmettre et autonomiser un successeur interne.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Outils & Systèmes – Orientation Salesforce / Web / DevOps H/F 📍 Lieu : Paris / Île‑de‑France 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national majeur disposant d’un écosystème digital omnicanal à forte volumétrie, dédié à fluidifier l’expérience utilisateur sur un large réseau. En tant qu’ Administrateur Outils & Systèmes , tu interviens au cœur de cet écosystème, sur l’ensemble du pôle applicatif, à la jonction des sujets Web , CRM , téléphonie et DevOps . Tu auras pour missions : Administration & Exploitation Administrer l’org Salesforce Service Cloud mutualisée Gérer les solutions SVI : routage, scénarios d’appels, paramétrage Eloquant / Diabolocom Assurer le MCO, le diagnostic d’incidents, et le support transverse Gérer les environnements DEV → PROD , contrôles, habilitations, droits Participer au maintien des applications Web (NodeJS / React / VueJS) et des flux API Sécurité & Conformité Gestion MFA, certificats, OAuth2 , sécurisation des flux DKIM / SPF / DMARC Application des standards d’architecture et participation aux comités techniques Veille sécurité & bonnes pratiques Industrialisation & DevOps Automatiser les chaînes CI/CD (Ansible, Jenkins, GitLab, Autorabbit) Participer à la conteneurisation (Docker) Gérer et documenter les APIs (APIMAN, Swagger, Postman) Suivre la supervision via Datadog / PianoAnalytics Coordonner les déploiements applicatifs et les mises en production Support transverse & Facility Management Gérer les licences (Jira, Confluence, Autorabbit…) Administrer les habilitations & équipements techniques Contribuer aux POC et aux migrations Participer aux audits et à l’architecture applicative 🧰 Stack technique : Web & Architecture : Java, NodeJS, React, VueJS, APIs REST, OAuth2, TLS, Active Directory, flux réseau, load balancing, ActiveMQ Salesforce : Administration Service Cloud, intégration API, notions APEX, compréhension des architectures hybrides WebSalesforce DevOps & Outils : GitLab, Jenkins, GitHub, Ansible, Autorabbit, Docker, Datadog, APIMAN, Swagger, SoapUI, Postman, Jira, Confluence Téléphonie / SV : Eloquant, Diabolocom, configuration scénarios & routage

Team Leader - Microsoft Dynamics 365 Business Central | Suisse francophone Dans le cadre de la croissance de son activité Microsoft Dynamics 365 Business Central, un intégrateur Pure Player reconnu dans l'écosystème Microsoft renforce sa practice ERP et recrute un Team Leader afin d'accompagner le développement de ses projets et de structurer ses équipes. Cette opportunité s'adresse à un consultant senior souhaitant évoluer vers un rôle de leadership, combinant expertise fonctionnelle, management d'équipe et développement de la practice. Vos responsabilités En lien direct avec la direction et les équipes projets, vous intervenez comme référent métier et manager de proximité. * Encadrer et faire grandir une équipe de 5 à 10 consultants Business Central * Apporter votre expertise sur les processus Supply Chain et Production * Accompagner les équipes sur la qualité des projets et des livrables clients * Participer activement à la structuration et au développement de la practice ERP * Identifier de nouvelles opportunités auprès des clients et accompagner les consultants dans une logique de conseil * Contribuer à la montée en compétences des équipes et au partage des bonnes pratiques Votre profil Vous disposez d'une expérience confirmée sur Microsoft Dynamics 365 Business Central dans un environnement intégrateur ou conseil. Vous avez développé une vision transverse des projets ERP, idéalement sur des sujets Supply Chain / Production, et souhaitez aujourd'hui évoluer vers un rôle mêlant leadership, accompagnement d'équipes et développement d'activité. Votre capacité à fédérer, structurer et faire progresser les équipes sera un élément clé de réussite dans ce rôle.

DBA Oracle Mons-en-Barœul Contexte de la mission Au sein de la Direction Opérations & Services IT, le département Infrastructures & Cloud assure le support, l’évolution des infrastructures et contribue aux projets métiers, techniques et transversaux du système d’information du client. Objet Intégré à l’unité IC Unix, le collaborateur aura pour mission : • D’administrer les bases de données relationnelles sur système d’exploitation Aix ou Linux, • De réaliser le support aux bases de données, • De contribuer aux développements et aux évolutions de services pour la plateforme d’hébergement des bases de données Oracle DB, • de contribuer aux projets fonctionnels et techniques.

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant expérimenté sur la solution SAGE X3 pour une mission basée à Nantes . Le consultant interviendra sur l’analyse des besoins, le paramétrage, l’accompagnement des utilisateurs et le suivi des évolutions de la solution. Il participera également à l’optimisation des processus et au support fonctionnel. Une bonne maîtrise de l’environnement SAGE X3 est indispensable. Des compétences sur Talend constitueraient un atout supplémentaire dans le cadre des flux et interfaces de données.

Missions principales : Le rôle du Business Analyste IT vise à faire le pont entre les diverses directions opérationnelles et la Direction des Systèmes d’Information (DSI). Sa mission principale est d’assurer l’adéquation du Système d’Informations de l’entreprise avec ses objectifs stratégiques, plus particulièrement sur les métiers de l’entrepôt, du transport, du service clientèle et de la relation client. Amélioration et montée en compétence des chefs de projets laboratoires : Participer activement à la formation et au développement des compétences des nouveaux chefs de projets laboratoires, tout en jouant un rôle clé dans l'amélioration des processus liés à leur activité. L'objectif est d'uniformiser les méthodes, d'améliorer les processus de réponse, de gagner du temps et d'augmenter la qualité des livrables. Vérifier les analyses : Participer activement à la vérification des cahiers des charges, par une lecture contradictoire, permettant de mettre en lumière les failles de l'étude préliminaire. Il servira de conseil pour améliorer le cahier des charges fonctionnel fourni aux équipes techniques. Analyser les problèmes métiers en lien avec les systèmes informatiques : Il va tout d’abord déceler les sources de perte de temps, d’énergie ou bien d’argent dans les processus et les systèmes informatiques de l’entreprise. Il va donc pouvoir analyser les processus, les outils et les usages, pour identifier les points d’amélioration (en fonction des axes stratégiques que l’entreprise a définis). Élaborer un plan d’actions stratégique : Après avoir effectué son analyse, le Business Analyst IT va définir un plan d’action en accord avec la direction métier et poser les bases du projet. Le projet peut avoir pour but d’améliorer la gestion du portefeuille clients, la gestion de la relation client, la circulation de l’information ou encore le transport. Dans ce cadre, il travaille en étroite collaboration avec les fonctions méthodes et process de l’entreprise et les key users applicatifs au sein des directions métiers. Mettre en place la stratégie et le plan d’actions des projets internes transverses : À la différence du Business Analyst classique, il va être en charge du projet jusque dans sa partie opérationnelle. C’est-à-dire qu’après avoir défini la stratégie en accord avec la direction métier et la DSI, il sera en relation avec les équipes de développement pour gérer directement l’implantation des nouveaux processus et systèmes informatiques ou l’optimisation des systèmes existants. De plus, il participera à la création et au maintien de la documentation fonctionnelle et à la formation interne des équipes sur les nouveaux processus mis en place.

Nous recherchons un Consultant Achat Voyage (Travel Expenses) pour une mission de longue duree a Velizy dans le 78. La Prestation consiste à contribuer à : Assurer la continuité des activités et des projets liés aux voyages et aux dépenses Soutenir les équipes Voyages et Dépenses à travers les différentes géographies Gérer les projets de transformation et transversaux dans le domaine des voyages et des dépenses Piloter les initiatives d'amélioration Diriger les initiatives de communication et de formation liées aux processus et outils Coordonner les initiatives d'amélioration continue Assurer une cohérence globale des processus (règles d'or, politiques, contrôles, reporting, organisation des processus) Engager l'ensemble des zones géographiques à adhérer au modèle de business process standard globaux et valider les potentiels exceptions.

En tant qu’Analyste Fonctionnel SI / WEB, vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes techniques, les développeurs, les ingénieurs processus ainsi qu’avec les équipes métier (Sales et Customer Operations). Votre périmètre principal porte sur le portail web et les canaux digitaux orientés client. Vous interviendrez dans un environnement digital où vous avez déjà une expérience dans la conception de solutions web orientées utilisateur, ainsi qu’une bonne connaissance des systèmes CMS côté Front-End et des systèmes Back-End fournissant les données affichées sur les interfaces. Responsabilités principales Animer et faciliter des ateliers de cadrage et de recueil des besoins avec les parties prenantes métier. Analyser, challenger et formaliser les besoins en exigences fonctionnelles et en user stories. Modéliser et documenter les processus métier (BPMN, UML ou équivalent). Collaborer avec les équipes de développement et de test pour garantir la bonne implémentation et la qualité des livrables. Participer au support et à la résolution d’incidents, notamment sur les plateformes digitales (ex : Salesforce). Contribuer à l’amélioration continue de la documentation des processus. Assurer une communication claire et efficace entre les différentes parties prenantes. Profil recherché Diplôme : Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information, business administration ou domaine équivalent. Expérience : 3 à 5 ans minimum en tant qu’Analyste Fonctionnel, idéalement dans les secteurs énergie, utilities ou digital/web. Forte capacité d’analyse et de synthèse, avec une vision globale tout en restant attentif aux détails. Orientation UX et expérience utilisateur, avec une sensibilité à la qualité des parcours digitaux. Maîtrise des outils et méthodes : CMS (type Magnolia), SAP, web services, UML, Azure DevOps, méthodologies Agile. Excellente capacité de documentation (claire, structurée et visuelle). Participation aux phases de tests (QA, UAT) pour garantir la qualité des livrables.

Dans le cadre du renforcement de son centre de compétence ERP , notre client, acteur majeur du secteur industriel , recherche un Consultant INFOR M3 Finance . L’ERP Infor M3 constitue le système unique du groupe et couvre l’ensemble des domaines métiers (finance, supply chain, manufacturing, aftersales, etc.). Le consultant interviendra au sein d’une équipe composée de 5 personnes en France, en interaction avec une équipe de développement offshore basée en Inde. Selon son profil et son niveau d’expertise, il pourra contribuer au MCO (maintenance en condition opérationnelle) de l’ERP existant, participer au projet de migration vers la version Cloud , ou intervenir sur les deux volets. Il jouera un rôle clé dans la sécurisation des processus financiers et l’évolution de la solution dans un contexte international.

Contexte de la mission L'objectif de cette mission est d'intégrer la squad en tant que Scrum Master afin de favoriser la fluidité de la coordination, la transparence des processus et l'efficacité des livrables. Le périmètre de la squad concerne principalement les domaines suivants : Genesys Cloud Salesforce - Module Marketing Cloud Une application développée en interne dédiée à l'envoi des communications clients Les missions principales du Scrum Master seront les suivantes : Animation de l'équipe : Faciliter les cérémonies Scrum, encourager la collaboration et maintenir une dynamique positive au sein d'une équipe composée de 9 ETP. Animation et suivi de la backlog : Assurer la gestion efficace de la backlog, en collaboration avec le Product Owner ou Proxy Product Owner, pour garantir la priorisation et la clarté des tâches. Gestion du capacitaire : Évaluer et suivre la capacité de l'équipe afin d'optimiser la planification des sprints et d'éviter les surcharges de travail. Communication : Maintenir une communication fluide entre l'équipe, l'écosystème IT et les métiers pour assurer la compréhension des enjeux et la transparence des avancées. Priorisation : Collaborer étroitement avec le PO/Proxy PO pour prioriser la backlog en fonction des objectifs métier et des contraintes techniques. Reporting et suivi des indicateurs de performance : Mettre en place et suivre des indicateurs clés afin d'évaluer la performance de l'équipe et l'efficacité des processus. Animation de la mise en place de l'observabilité : Favoriser l'intégration des méthodes et outils permettant de surveiller et d'analyser la performance et la stabilité des applications de la squad. Ce rôle clé contribuera à assurer la cohérence, la performance et la qualité des livrables de la squad, tout en renforçant la collaboration entre les différentes parties prenantes.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société nationale de négoce industriel, un(e) Responsable de Projet ERP H/F. Rattaché(e) au DSI, vous intégrez une équipe informatique d'une quinzaine de personnes (exploitation et ERP). Vous arrivez dans le cadre de la migration de l'ancien au nouvel ERP (sous Reflex). Ainsi, vous : -Managez en direct votre équipe de développeurs ERP, -Agissait en véritable directeur de projet, -Pilotez le déploiement de l'outil dans les filiales où il n'est pas encore présent, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez au besoin certains développements et paramétrages, -Êtes garant(e) des débuggages, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe dédié à l'ancien ERP, Rémunération : 54 à 60 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 12 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.

Dans le cadre du déploiement de ses solutions en environnement production, nous recherchons pour notre client du secteur juridique un Intégrateur Solution H/F. Vous interviendrez sur l’installation, la configuration et l’intégration des applications Spring Boot sur Tomcat, avec des exigences fortes en sécurité et conformité PKI. Missions : · Déployer et configurer les applications Spring Boot sur Tomcat en environnement production · Assurer l’intégration des certificats PKI pour sécuriser les échanges électroniques (HTTPS, authentification client si besoin) · Installer et paramétrer les environnements applicatifs et serveurs · Participer aux phases de tests et validation avant mise en production · Assurer le support technique et la maintenance corrective/évolutive · Rédiger la documentation technique et procédures d’exploitation · Collaborer avec les équipes développement et produit pour garantir la qualité des déploiements Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances- Télétravail (3 jours) - Prime de Partage de la Valeur (PPV).