Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)

Dans le cadre d’un avant-projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes en cellule de "crise", nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 pour intervenir sur le site d'Angers. 🛠 Vos Missions Rattaché(e) au responsable de compte, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir la continuité de service : Support Technique : Diagnostic et résolution d'incidents (matériel, logiciel, réseau, connectivité). Gestion ITSM : Enregistrement et suivi rigoureux des tickets via l'outil Cockpit ITSM. Maintenance : Participation active à la maintenance préventive du parc et à l'optimisation des procédures de support. Accompagnement : Aide à la prise en main des outils bureautiques et conseils de premier niveau. 📈 Organisation & Rythme (Spécificité du poste) Ce poste offre une flexibilité rare avec un planning dégressif structuré : Phase de lancement (du 13/03 au 31/03) : Temps plein (5j/semaine) pour l'immersion et la gestion de l'urgence. Phase de stabilisation (3 mois) : 4 jours / semaine. Phase de transition (3 mois) : 3 jours / semaine. Rythme de croisière : 2 jours / semaine (Engagement sur 3 ans minimum).

Contexte Intervenir dans un rôle de PMO – aide au suivi de l’activité dans l’entité qui assure la gestion des engagements, le maintien en condition opérationnelle, la qualité et l’évolutivité du patrimoine applicatif dans l’écosystème de l’Epargne au regard du plan d’urbanisation et de la déclinaison du schéma directeur des systèmes d’information. MISSIONS Garant de la bonne maitrise des activités d’imputations, de suivi de budget et de suivi des Reste A Faire. Prendre en charge l’accompagnement des ressources internes et externes sur l’utilisation des outils. Assurer le suivi des demandes d’achats de prestations intellectuelles et de services, des projets et des avenants dans les outils internes. Produire un outillage d’aide à la décision et aux contrôles d’activité et de sécurisation. Produire des indicateurs pour améliorer la clarté du pilotage et la précision des informations saisies Domaines d’expertise Expérience dans un rôle de PMO similaire de minimum 3 ans Expérience sur les technologies et outils utilisées : • Outils bureautique (Word, Powerpoint) • Excel et Macro Excel • Sharepoint, Teams • Outlook • Whiteboard • Outils de gestion financier • Outils de suivi d’imputation

Dans le cadre d’un projet de modernisation et d’informatisation des bâtiments , notre client renforce son équipe sur les solutions de visioconférence et communications unifiées . L’objectif est d’accompagner le déploiement et l’exploitation de salles de réunion connectées, équipements audiovisuels et outils collaboratifs . Vos missions Vous interviendrez sur les environnements de visioconférence et communications unifiées afin de : Assurer le support des outils de visioconférence (Teams, Skype, Teams Rooms, etc.) Maintenir les solutions en conditions opérationnelles (MCO) : supervision, corrections et mises à jour Administrer les équipements et solutions de salles de réunion (MTR, Samsung, salles BYOD…) Rédiger la documentation technique et projet (expression de besoin, dossiers techniques, supports) Mettre en place des tableaux de bord de suivi d’activité Participer et piloter techniquement des projets liés aux salles de réunion et à la visioconférence

Nous recrutons un(e) consultant(e) Expert(e) sur Microsoft 365 pour notre client parisien. MISSIONS: Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : Définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : Animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (Top managers, plénières, conférences de presse, salons internes…) : Gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. Gestion de portails SharePoint : Analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…).

Vous serez le référent technique sur l’architecture Microsoft 365 et piloterez les programmes de migration, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement. Responsabilités principales Concevoir des architectures Microsoft 365 de bout en bout (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Sécurité & Conformité) Piloter et réaliser des migrations complexes (tenant-to-tenant, hybride vers cloud) Concevoir des environnements collaboratifs sécurisés, performants et évolutifs Définir les architectures de gouvernance, d’identité et de sécurité Apporter un leadership technique aux équipes projet et aux parties prenantes client Produire les documents d’architecture (HLD / LLD)

Description de la mission La présente prestation s’inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de l’activité IVVQ du projet ARCOS . ARCOS est un progiciel conçu pour remplacer et moderniser les outils existants du centre de supervision sûreté, qui ont été jugés inadaptés aux exigences actuelles de traitement efficace et en temps réel des événements de sûreté. L’objectif principal de ce nouveau système est de permettre une gestion opérationnelle fluide et réactive des séquences vidéo provenant à la fois des espaces ouverts au public et des zones privées, tout en assurant une exploitation fiable et conforme aux obligations réglementaires et aux besoins de performance attendus. Missions : L’analyse des données d’entrée – cahiers des spécifications fonctionnelles et techniques, stratégies d’intégration et validation – mises à disposition par l’intégrateur système et les maîtres d’œuvre. La production des cahiers de tests en assurant une bonne couverture de l’ensemble des exigences fonctionnelles et techniques du système La préparation des environnements de test : déploiement des nouvelles versions applicatives, configuration des équipements, … La réalisation des essais en plateforme ou sur site, en assurant si nécessaire la coordination des autres acteurs participant aux tests L’analyse des dysfonctionnements rencontrés Le développement des moyens de tests automatiques La capitalisation de bonnes pratiques L’animation des réunions projet et réunions métier

Contexte Dans un environnement bancaire à grande échelle (plus de 100 000 utilisateurs), vous intervenez au sein des équipes AppOps sur des projets stratégiques et à forte visibilité. Vous êtes responsable du pilotage de projets complexes liés au poste de travail et à l’environnement Microsoft 365, avec des enjeux importants de modernisation et de gestion d’obsolescence. Exemples de projets : Migration Windows 11 Déploiement OneDrive et services Microsoft 365 Obsolescence OS (RedHat 7 / 9) Obsolescence MySQL Upgrades d’infrastructure et monitoring Mission Pilotage & Coordination Piloter un portefeuille de projets IT Coordonner les équipes métiers, techniques et prestataires Garantir le respect des délais, budgets et engagements Animer les ateliers et comités de pilotage Anticiper les risques et gérer les environnements complexes Activités opérationnelles Suivi des projets dans Jira (récits, sous-tâches, plans d’action) Planification des ateliers avec les PO Rédaction des procédures, notes de cadrage et cahiers de recette Gestion des inter-dépendances via ServiceNow (RITM, RFC) Coordination des déploiements (SCCM / MECM) Lancement de pipelines via Git Suivi des déploiements et reporting Livrables attendus Planning et suivi projet Comptes rendus d’ateliers Plans d’actions Supports de présentation (COMOP) Notes de cadrage Cahiers de recette Reporting de déploiement Environnement technique Indispensable : Microsoft 365 (OneDrive, Teams, SharePoint, Exchange Online) Windows 10 / Windows 11 - Intune / SCCM / MECM - GPO / Entra ID Environnement Open Complémentaire : RedHat 7 / 9 MySQL Cloudera, Kafka Bases NoSQL (MongoDB, PostgreSQL, Redis…) Jira, ServiceNow, Git

Je recrute actuellement un Consultant Métier Finance de Marchés pour intervenir sur une mission stratégique au sein d’un environnement exigeant et dynamique. 💡 Contexte de la mission : Dans le cadre d’un renforcement des équipes, vous interviendrez en tant qu’ IT Support Officer , avec un rôle clé sur le support fonctionnel d’applications Front, avec une évolution possible vers un périmètre transverse. 🎯 Vos principales responsabilités : Garantir la qualité du suivi des tickets et leur bonne gestion Assurer le suivi des incidents et l’amélioration continue des processus de résolution Coordonner l’ escalade vers les équipes expertes Communiquer efficacement avec les utilisateurs internes et clients Collaborer étroitement avec les équipes Incident & Problem Management Participer à la gestion de crise et maintenir un haut niveau de service

La mission est en 100% présentiel et située proche de Melun (77). Lieu accessible via le RER D (environ 1h de Chatelet) ou voiture (environ 45 min / 1h de Paris) Merci de ne postuler que si vous avez réellement la possibilité d'effectuer la mission à temps plein en 100% présentiel proche de Melun (77). Durée : 3 mois renouvelables (Visibilité long terme) Rythme : 5 jours/semaine sur site Opportunité : Ouverture vers un CDI possible en fin de mission, ou même au démarrage en cas d'accord réciproque Le Contexte : Nous recherchons un(e) freelance Consultant(e) AMOA expert sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 (D365) pour accompagner l'évolution de nos systèmes d'information. Vous jouerez un rôle charnière entre les besoins métier (Administration des Ventes, Supply Chain) et les équipes techniques. Vos Responsabilités : En immersion totale avec les équipes opérationnelles, vos missions principales seront : Analyse & Cadrage : Recueillir et challenger les besoins auprès des directions métier. Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles détaillées. Pilotage de la Qualité : Concevoir les plans de tests fonctionnels et piloter les phases de recette utilisateur (UAT). Accompagnement au Changement : Former les utilisateurs finaux sur l'outil D365 et produire la documentation support. Suivi Opérationnel : Gérer les tickets et les demandes d'évolution (Change Requests) via vos outils de suivi habituels. Agilité : Évoluer dans un environnement Agile/DevOps pour garantir une livraison fluide et itérative. Profil Recherché : Vous êtes le candidat idéal si : Vous avez un profil fonctionnel Vous maîtrisez D365 sur le bout des doigts. Vous avez une solide connaissance métier de l' ADV et, idéalement, de la Supply Chain (gestion de stock, plateformes logistiques). Vous êtes un habitué des méthodologies Agiles et des cycles de vie logicielle sous DevOps . Expertise outils : Parfaite maîtrise d' Excel et aisance avec les outils de ticketing. Soft Skills : Pédagogue, doté d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d'écoute.

Profil recherché : Technicien Support / Administrateur Junior Nous recherchons un(e) technicien(ne) support / administrateur(trice) junior pour une mission de 3 à 4 mois, renouvelable sous réserve d'absence de recrutement interne ou de pré-embauche. La mission commence en présentiel (pas de télétravail au début), avec possibilité d’introduction progressive du télétravail une fois la phase d’intégration achevée. Objectifs de la mission : Remplacer l’ancien technicien support, qui évolue vers un poste d’administrateur systèmes & réseaux Renforcer l'équipe infrastructure pour assurer le support quotidien (run) au sein de l’équipe Ce poste concerne uniquement des utilisateurs internes, avec quelques centaines de collaborateurs présents sur site, représentant différents métiers au sein d’un environnement industriel. Prestations attendues : Support de niveau 1 / 1,5 Remise de postes au comptoir ou gestion via tickets Outils et environnement technique : Plateforme de gestion : IWS / Isilog Postes de travail sous SCCM (Windows 10) et Intune (Windows 11 à terme) Environnement Microsoft 365 Gestion des comptes et licences Gestion de la téléphonie Teams Gestion des équipes Teams Création de sites SharePoint Création et gestion de comptes AD Documentation bureautique Contexte international : Le support concerne plusieurs sites à l’échelle internationale. La maîtrise de l’anglais écrit est obligatoire, l’anglais oral étant apprécié. Conditions : Horaires : horaires classiques, sans astreintes ni interventions le week-end Déplacements : aucune mission déplacement prévue

Contexte : Multi-country : Pas de proximité géographique avec les utilisateurs, mais assistance prioritaire pour les francophones. Volume : 25 000 tickets/an, dont 85% de demandes de service (création, suppression, modification d’objets) et 15% d’incidents . Support niveau 2 : Prise en charge des incidents et demandes de service pour une base utilisateur internationale. Missions Clés Résolution des incidents : Priorité à la rapidité pour minimiser l’impact sur les utilisateurs. Problématiques récurrentes : Utilisation de Microsoft 365 (M365), compatibilité avec les outils Microsoft, synchronisation OneDrive, Outlook ... Demandes de service : Gestion des objets (création, suppression, modification). Traçabilité obligatoire pour chaque ticket. Dépannage et formation : Accompagnement des utilisateurs avec patience et pédagogie . Formation sur les outils M365 et les bonnes pratiques. Collaboration internationale : Renseignement des équipes locales sur les actions à mener. Escalade des problèmes non résolus vers les niveaux supérieurs. Environnement Technique Outils : Suite Microsoft 365, EasyVista Parc mobile : 70 000 terminaux (70% Android, 30% iOS). Anglais B2 minimum

Expert sécurité O365, pour aider notre client sur deux couches de sécurité que nous souhaitons faire évoluer : AIP et DLP. Nous avons déjà implémenté ces deux technologies lors de la souscription des licences E3 de manière très basique. Nous avons basculé sur des licences E5 récemment et souhaitons déployer les nouveaux modules dont nous disposons dorénavant et mettre en place un reporting sécurité pourtant sur le périmètre Office 365 dans un premier temps. ✓ Onboarding Accelerator : Information Protection : Accompagnement dans la prise en main du framework Microsoft Information Protection : Mise en place d’un reporting Sensitivity Labels Déploiement de l’auto-labelling avec établissement d’une règle de base définie avec l’équipe SSI Bonnes pratiques de mise en œuvre (accompagnement, communication, sensibilisation, etc.) ✓ Onboarding Accelerator : Data Loss Prevention (DLP) : Accompagnement sur la solution DLP, en tenant compte de nos cas d’usage actuels (gestion des postes Identifier et classifier les informations sensibles au sein de votre organisation (abordé en partie dans AIP, voir la question des documents sur le serveur de fichier) Monter en compétence des équipes Infra et SSI sur Microsoft Data Loss Prevention (DLP) Concevoir et déployer des politiques DLP, y compris les fonctionnalités avancées Surveiller et analyser les alertes et incidents DLP à l’aide des outils disponibles dans les portails Microsoft Purview ou Microsoft Defender Ce n’est pas une liste exhaustive des sujets, nous aimerions bénéficier de conseils également de la part de l’expert sur ce qui est notamment mit en place sur des structures sécurisées.

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Mission : déploiement d’un core model D365 F&O à l’international Contexte : grand groupe international, standardisation des process finance et conformité Localisation : idéalement Paris ou France, avec déplacements ponctuels Responsabilités : Pilotage fonctionnel du déploiement D365 F&O Adaptation du core model aux contraintes locales Gestion de la conformité légale, fiscale et financière Recueil des besoins avec les métiers et les équipes projet Formation des utilisateurs et support Tests UAT et validation des solutions Documentation et amélioration continue Profil : 4/5 ans min d’expérience en D365 F&O fonctionnel Expérience en déploiement international multi-entités Exp en finance, comptabilité, fiscalité Bonne maîtrise de la conformité réglementaire Anglais courant obligatoire Profil recherché : consultant fonctionnel senior D365 F&O, orienté finance, avec expérience en déploiement international et anglais courant. Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger

Nous recherchons un(e) gestionnaire de projets IT hautement compétent(e) et proactif(ve) pour diriger et livrer des projets stratégiques de transformation d'infrastructure et de plateformes au sein d'un domaine informatique spécifique d'une organisation. Ces projets s'inscrivent dans une stratégie de migration vers le cloud, visant à moderniser des systèmes hérités et à améliorer l'agilité opérationnelle. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion d'initiatives à fort impact, notamment la migration de solutions de stockage partagées vers le cloud, la mise en place d'une nouvelle passerelle SMTP et la suppression progressive d'une plateforme de virtualisation. Migration de solutions de stockage partagé Conduire la migration de sites SharePoint à fort impact métier vers la plateforme cloud Office 365. Garantir la protection des données via la mise en place de politiques d'accès, de politiques DLP (Protection des Données), et d'étiquetage de données. Coordonner les activités de préparation pour respecter la date limite de fin de support de juillet 2026 pour SharePoint 2019. Collaborer avec les équipes de sécurité et de conformité pour valider les capacités du cloud pour la gestion de données sensibles. Solution de passerelle SMTP – Nouvelle configuration Gérer la phase de preuve de concept (PoC) pour la solution de passerelle SMTP sélectionnée. Superviser la mise en œuvre et la migration des flux email existants vers la nouvelle passerelle. S'assurer de la conformité avec l'architecture d'entreprise et les normes de sécurité. Faciliter l'engagement des parties prenantes et obtenir l'approbation des comités de pilotage. Suppression de la plateforme de virtualisation Exécuter la stratégie de désinvestissement de la plateforme de virtualisation concernée. Éviter l'intégration de nouvelles applications à cette plateforme. Diriger les efforts de modernisation pour les applications existantes (SaaS, cloud, web). Coordonner la migration vers des plates-formes alternatives telles que des applications clientes Windows ou des environnements Cloud PC. Identifier et exploiter des gains rapides, comme la désactivation d'applications non utilisées ou peu sécurisées. S'assurer que le processus de décommissionnement est en cohérence avec la fermeture de centres de données et la stratégie globale de migration vers le cloud.

📣 Offre - Gestionnaire Back Office / Opérations financiers (H/F) - Aix-en-Provence 🎯 Contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français , nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office afin de renforcer une équipe en charge d'activités opérations de marché / comptabilité d'instruments financiers sur une plateforme technique industrialisée . Offre en freelance, CDI, portage salarial, CDD portage salarial 🧩 Vos missions Au sein d'une équipe opérationnelle, vous interviendrez notamment sur : ✅ Traitement & comptabilisation d'opérations sur instruments financiers (ex. swaps actions, repos, options, prêts, produits structurés…) ✅ Contrôle, validation et fiabilisation des opérations et des données dans les systèmes ✅ Production de synthèses / reportings (dont synthèses trimestrielles) ✅ Échanges avec les clients internes via les outils de communication (suivi, demandes, résolution d'anomalies) ✅ Respect et amélioration continue des process et modes opératoires (force de proposition) 👤 Profil recherché 🎓 Formation supérieure (université / école) avec base finance / marchés / banque 🧠 0-3 ans d'expérience (stage / alternance / 1ère expérience acceptée) 📈 Envie de monter en compétence sur des activités back-office et instruments financiers 🤝 Soft skills clés : autonomie, volontarisme, proactivité, esprit d'équipe, capacité d'adaptation 🛠️ Compétences Connaissances de base en instruments financiers et/ou opérations de marché Bonne maîtrise d' Excel Utilisation d'un outil interne de gestion (formation assurée) Anglais : un plus (non indispensable) Certification AMF est un gros plus 📍 Localisation : Aix-en-Provence (45 min max de voiture) 🏠 Télétravail ponctuel possible après montée en compétence (~2 mois) 🚗 Voiture indispensable (zone d'activités) ⏳ Durée 🗓️ Démarrage souhaité : 15/04 - Durée : 6 mois renouvelable sur 24 mois 🔁 Mission renouvelable (jusqu'à 24 mois) ✉️ Candidature : Envoyez votre CV ici et je vous contacterai pour en parler de vive voix ! 👉 Je privilégie les profils autour de Marseille et AIX. Personnes voulant se relocaliser : ok.

- Spécifications fonctionnelles - Homologations fonctionnelles des applications du poste de travail - Coordination des TNR - Coordination équipes techniques - Echanges utilisateurs - Echanges éditeurs tiers Contexte Reprise activité de mise à jour de la suite MS Office sur les postes de travail - Etude mises à jour fonctionnelles et impacts techniques - Gestion early adopters - Suivi des déploiements Etude et optimisation des mises à dispositions des applications Adobe - Etude centralisation - Creative Cloud - Gestion des licences au niveau Groupe - Packaging - Déploiement