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DUE DILIGENCE INVESTIGATION & QUALITY ANALYST Démarrage : ASAP Durée : 6 mois Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Mission : Capable d'interagir avec les cadres supérieurs de divers départements du groupe, y compris la conformité, l'échéance Diligence, Front Office et Conseil sur les questions d'enquêtes et les questions nécessitant une escalade. Capacité à présenter des problèmes complexes de manière succincte, simple et directe, par écrit ou verbalement. Compétences avancées en matière de recherche, d'analyse et de rédaction de rapports : pour examiner, analyser et évaluer les résultats, ainsi que d'effectuer des recherches approfondies dans des bases de données publiques et sur mesure. Interaction quotidienne avec le pôle Compliance et Business et Relationship Manager. Production et Analyse Qualité.

Mission : Consultant fonctionnel finance pour accompagner les DAF des entités métiers dans la mise en œuvre de la loi de Finance Rattachement : Direction de Projet – chantier métier AMOA Vous aurez la responsabilité de plusieurs entités afin de coordonner l’ensemble des activités nécessaires à la tenue du calendrier de mise en conformité des filiales confiées, notamment : -Communiquer la répartition des rôles et responsabiliser les parties prenantes sur leur périmètre respectif -Vulgariser le périmètre et exigences réglementaires de la loi de finances auprès des non experts du contexte -Contextualiser les impacts de la réforme aux correspondants métiers des entités en charge -Assurer le dispositif de communication, ascendante ou descendante, avec les acteurs des sociétés impactés : rédiger les fiches de synthèse à destination des équipes opérationnelles, mise en place de procédure de question -Réponse, sollicitation des experts -Préparer et animer les ateliers tout au long du projet -Communiquer sur l’avancement avec les indicateurs appropriés auprès des différentes instances de pilotage -Être en support auprès des correspondants métier des filiales pour les aider à mener les travaux qui leur sont délégués, et mettre en place avec eux des critères objectifs d’avancement -Remonter les alertes et prises de décision nécessaires -Rédiger les fiches de décision à présenter en comité pour arbitrage CADRAGE: Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE: Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION: Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION: Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Les livrables sont: Support d'ateliers CR des réunions et des ateliers CR d'activité

• Évaluer l'infrastructure Citrix existante et identifier les dépendances, les configurations et les profils utilisateur. • Recenser les besoins réels des profils Citrix existants avec le client (repartir de zéro). • Concevoir et mettre en œuvre des politiques de provisionnement pour les PC Windows 365 Cloud, en conformité avec les protocoles de sécurité • Surveiller la conformité des politiques et apporter les ajustements nécessaires pour optimiser les performances. • Effectuer les migrations et valider les performances, la compatibilité et l'expérience utilisateur. • Créer une documentation détaillée pour les nouveaux processus, comprenant des guides étape par étape, des organigrammes et des bonnes pratiques. • Dépanner et résoudre les problèmes liés à la compatibilité des applications, à l'accès utilisateur et aux performances. • Collaborer avec les équipes de sécurité, de réseau et de support pour assurer une transition fluide. • Documenter les processus de migration, les configurations et la création d'articles de base de connaissances dans SNOW. • Concevoir et participer à la configuration des workflows dans SNOW pour soutenir la mise en œuvre du processus pour Windows 365 (BYOD, CITRIX...)

Nous recherchons pour le compte de notre partenaire issu du secteur de l’industrie, spécialiste dans le domaine de l’industrie, un Ingénieur Qualité Projets mécanique (H/F). La mission est basée à Saint-Marcel (27). Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous jouerez un rôle central dans la qualité des produits et des process de nos projets. Vous serez le garant de la satisfaction de nos clients sur l’ensemble de la chaîne de valeur, en interface avec les équipes internes et les clients. Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : Définir et garantir les plans de développement des projets de son périmètre S’assurer de la bonne compréhension du besoin client Structurer l’analyse des spécifications clients et assurer leur application Accompagner les chargés d'affaires/chefs de projet et l’ensemble de l’équipe projet pour identifier et escalader au bon niveau les risques qualité relatifs aux affaires (ou projets) (exigences clients, exigences normatives, risques techniques / commerciaux …) S'assurer de la prise en compte des caractéristiques critiques produit ou process lors de la validation du design en cas de nouveaux design ou changement majeur (revues de plan, revue des dossiers de justification design, animation des AMDEC Design et Process) Construire le plan de contrôle (ou le plan qualité produit) en collaboration avec le service industrialisation de façon à mettre sous contrôle les caractéristiques critiques du process Assurer la qualification progressive produit-process pour les nouveaux produits / process. Etablir les dossiers qualité répondant aux exigences du client (PPAP) Mener les audits internes ou clients nécessaires au bon déroulement du projet ou de l’affaire Mener les chantiers de résolution de problèmes en cas de non-conformités observées durant les phases projet Accompagner les équipes qualité production pour la mise en fabrication Garantir la capitalisation des expériences acquises et la synergie entre des projets similaires

Bonjour, je suis à la recherche d'un expert Change, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Activités principales Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement Cadrage des besoins métiers et analyse d’impacts Animation de la comitologie projet et du club ambassadeurs Conception et diffusion des supports de communication et de formation Suivi de l’adoption des produits numériques et pilotage des KPI Accompagnement des utilisateurs et des lignes managériales Réalisation de retours d’expérience et bilans de stratégie

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement du support IT, nous recherchons un technicien de proximité junior pour accompagner les utilisateurs au quotidien et garantir la continuité des services informatiques. Responsabilités principales Assurer le support de niveau 1 et 2 et 3 auprès des utilisateurs (poste de travail, messagerie, périphériques). Gérer l’ installation, la configuration et le dépannage des équipements informatiques. Traiter les incidents via l’outil de ticketing, escalader si nécessaire. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (Office 365, Windows, applications métiers). Suivre l’inventaire du parc informatique et participer aux campagnes de renouvellement matériel. Intervenir sur site pour résoudre les incidents nécessitant une présence physique.

Technicien Support de proximité Niveau 2 Microsoft Anglais courant 160 e Assurer le support de niveau 2 en organisant la priorisation des tâches Min 5/6 ans d'expériences Microsoft Windows O365 Service Now AD - S’appuyer sur les prestataires extérieurs - Assurer le support de proximité à Courbevoie - Effectuer les taches d’administration des outils techniques qui lui sont confiés Connaissance de Topdesk, environnement - Microsoft Windows O365 Service Now AD - Maitrise de la langue anglaise (lu, parlé et écrit) Mission à Courbevoie dans le 92 160 e

Technicien Support N1/2 Le profil recherche est le suivant : - Niveau 1 / niveau 2 support helpdesk technicien - Sachant compléter des procédures techniques - Maitrise de l’anglais indispensable à l’oral et à l’écrit, de préférence niveau B2 minimum - Maîtrise de l’éco système PC et Mac - Familier de l’écosystème Office 365 Windows , reseau , Linux TCP/IP LAN WAN Il y aura essentiellement du support suite à la bascule de postes en management technique par les outils. Bonne expression; Longue mission Tarif 160 e

Vous serez le/la garant(e) de la performance, de la sécurité et de la disponibilité de notre infrastructure Microsoft, incluant Active Directory, Microsoft 365, Azure et notre solution de Mobile Device Management (MDM). Gestion, Maintenance et Hardening d'Active Directory (AD) : Administration des forêts et domaines AD. Création, gestion et application des stratégies de groupe (GPO) ainsi que l'arborescence AD. Mise en œuvre et maintien des mesures de hardening d'AD (configuration sécurisée, audit, limitation des droits, etc.). Gestion de l'Authentification et de l'Accès : Déploiement, configuration et maintenance d'Active Directory Federation Services (ADFS). Mise en œuvre et gestion des solutions d'authentification multi-facteurs (MFA) associées. Gestion de la Mobilité (MDM) : Administration, configuration et maintenance de notre solution de Mobile Device Management (MDM) pour smartphones, tablettes et potentiellement les terminaux portables connectés (PTC). Définition et application des politiques de sécurité et de conformité pour les appareils mobiles. Supervision et Monitoring de l'Infrastructure Microsoft : Mise en œuvre et exploitation d'outils de contrôle et de suivi de l'environnement AD. Supervision et analyse des performances et de la sécurité du tenant Microsoft 365. Monitoring et gestion de notre plateforme Cloud Azure. Gestion des Incidents et des Problèmes

Nous recherchons, pour l'un de nos clients dans le secteur des transports, un Chef de Projet Collaboration d'Entreprise expérimenté afin de renforcer son équipe de Transformation Digitale. Le candidat retenu sera responsable de la direction et de la gestion des projets liés à Microsoft 365, à la solution de Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM) et aux outils collaboratifs tels que la suite Atlassian. Ce rôle est essentiel pour améliorer les capacités de collaboration, favoriser l'adoption du numérique et optimiser les processus métier. Vos missions Gestion de projet : - Piloter l'ensemble du cycle de vie des projets de collaboration (de la planification initiale au déploiement). - Définir la portée, les objectifs, les jalons et les livrables en lien avec les parties prenantes. - Élaborer et suivre les plans projet (planning, budget, risques, ressources). - Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. - Assurer le suivi de l'avancement, des risques et des incidents, et en rendre compte à la direction. Microsoft 365 : - Favoriser l'adoption et l'optimisation des outils Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive). - Identifier les besoins métiers et proposer des configurations adaptées. - Accompagner les utilisateurs et dispenser des formations ciblées. Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM) : - Superviser la mise en oeuvre, la maintenance et l'évolution de la solution ECM. - Garantir le respect des normes et politiques de gestion documentaire. - Concevoir des workflows et automatisations pour améliorer la collaboration. Outils Atlassian : - Promouvoir et optimiser l'utilisation de Jira et Confluence pour la gestion de projet et la documentation. - Accompagner les équipes dans la configuration et la personnalisation des outils. - Mener des actions d'amélioration continue pour renforcer l'efficacité des outils collaboratifs.

Technicien support 170 e - Gestion du parc informatique (serveurs et postes) Support - Accompagnement sur la resolution d'incidents n 1/2 -Échanges avec le chef de projet sur la mise en place des technologies, notamment sur la partie infra. - Support utilisateur , service now AD , office 365 ; Gestion des incidents système et réseau informatique · Serveurs Microsoft avec environnement de virtualisation · Postes client Windows 10 & 11 · Infra réseau . Mission longue Asap · 170 e

En tant que Leader Technique Migration Factory , tu seras le garant technique de nos projets de migration Microsoft 365. Ta mission sera de piloter la mise en œuvre technique, de garantir la qualité des migrations, et d’accompagner les clients tout au long du processus de migration en assurant un haut niveau de compétence technique et un support constant. Tu seras en charge de la gestion de la phase technique des migrations, de l'accompagnement stratégique des clients et de la gestion des outils nécessaires à la bonne réalisation des projets. Tes missions principales Supervision de projets de migration Microsoft 365 : Gérer et superviser les migrations des services M365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams) tout en assurant la continuité et la sécurité des services en production. Analyse et étude de l’existant : Préparer et réaliser les études de l’existant (identités, messagerie, collaboration, topologie, volumétrie) pour identifier les points clés et les enjeux de chaque migration. Ateliers techniques et accompagnement client : Animer des ateliers techniques avec les clients (kick-off, analyse des identités, administration du tenant, Go/No Go) et offrir un accompagnement constant lors des phases critiques (synchronisation des identités, hybridation Exchange, cutover, support post-migration). Utilisation d'outils de migration : Configurer et utiliser des outils spécialisés comme Quest On Demand, BitTitan, PowerShell et Azure AD pour assurer une migration fluide et sécurisée. Documentation projet : Créer et maintenir à jour la documentation liée aux projets de migration, y compris les fichiers de correspondance, les guides utilisateurs, les scripts et les plans de reconfiguration. Phases avant-vente et support technique : Participer activement à la qualification technique, à l’estimation des besoins en licences et à la structuration du planning, tout en étant force de proposition pour enrichir l’offre Migration Factory. Veille technologique et amélioration continue : Contribuer à l’amélioration continue des processus internes et participer activement à la veille technologique, en apportant des solutions innovantes pour les migrations M365.

Missions et activités principales du poste: -Apporter son expertise de gestion de projets MOE, en environnement Retail -Assurer régulièrement le bon niveau de reporting de son projet -S’assurer que son activité est en cohérence avec le plan d’évolution du SI du Groupe et avec les orientations, les modes de fonctionnement, … Profil et compétences A ce titre, le/la Chef de Projet Confirmé devra assurer la/le : -Gestion du projet dont il a la charge (composante MOE) avec respect des points de process et méthodologiques définis -Coordination et suivi du projet en liaison avec l’équipe projet et les partenaires -Coordination et le suivi des actions des différents acteurs (Architecte, Responsable d’Application (RA), Echange des donnée, DOT…) -Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre) -Préparation et animation des comités chantiers… -Reporting précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards du Groupe, -Coordination et suivi de chaque phase du projet (de la conception à la mise en production) CADRAGE: Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE: Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION: Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION: Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Les livrables sont: Reporting d'avancement du delivery Support de comités Suivi des actions

Contexte de la mission Nous recherchons, pour l’un de nos clients du secteur l'assurance un Consultant confirmé en Informatica PowerCenter afin d’accompagner les équipes dans l’alimentation de l’outil comptable et la mise en place de règles de gestion et de contrôles sur les flux de données. Missions principales Concevoir, développer et maintenir les flux d’alimentation via Informatica PowerCenter . Participer à l’ alimentation de l’outil comptable client. Définir et implémenter des règles de gestion adaptées aux besoins métiers. Mettre en place des contrôles de cohérence et de qualité des données sur les flux. Rédiger la documentation technique et assurer un suivi des évolutions. Collaborer avec les équipes métiers et techniques afin de garantir la fiabilité des solutions livrées. Compétences requises Expertise confirmée en Informatica PowerCenter (développement, optimisation et maintenance de flux). Bonne compréhension des problématiques de gestion de données et de reporting. Capacité à analyser et traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes. Compétences appréciées Connaissance de SAP BusinessObjects (SAP BO) . Expérience dans le secteur de l’assurance . Sensibilité à la qualité et au contrôle des données.

🔎 Tu es passionné·e par l’amélioration de l’expérience utilisateur, rigoureux·se, organisé·e, et tu sais jongler entre coordination projet et gestion d’incidents ? Cette mission de Ingénieur(e) production / Incident Manager est faite pour toi ! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : • Être le référent des impacts utilisateurs liés aux projets et changements techniques 👨‍💻 • Garantir la bonne intégration des projets dans la chaîne de support (centre de service, documentation, formation) • Contribuer à la revue hebdo des incidents, suivre la volumétrie et l’efficacité de la résolution 💡 • Animer la communication transverse entre les équipes projet, support, technique et métier • Participer au pilotage interne/externe des projets (reporting, indicateurs qualité/coûts/délais)

Les missions : Administration Workplace : assurer la gestion et la maintenance des environnements utilisateurs (postes de travail, comptes, outils collaboratifs), garantir leur disponibilité et leur sécurité. Support niveau 3 : prendre en charge les incidents complexes, proposer des solutions pérennes, documenter les résolutions et accompagner les équipes N1/N2. Gestion de l’infrastructure O365 & Exchange : configuration, supervision, optimisation des performances, gestion des boîtes aux lettres et des règles de sécurité. Administration VOIP : suivi, paramétrage et optimisation des services de téléphonie, gestion des incidents et intégration des évolutions. TMA évolutive & projets : assurer la maintenance applicative, anticiper les besoins, participer aux évolutions ou projets transverses selon niveau d’expertise et implication.