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Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Design Authority Senior Pega: Missions principales : • Piloter les décisions d'architecture et garantir la cohérence globale des solutions • Définir et faire évoluer l'architecture technique autour de la plateforme Pega • Encadrer et accompagner une petite équipe technique • Accompagner les équipes sur les sujets complexes de conception, d'exploitation et d'industrialisation • Concevoir des solutions robustes répondant aux enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité • Participer aux choix technologiques et aux revues d'architecture • Mettre en place et promouvoir les bonnes pratiques DevOps et Cloud • Assurer l'intégration des solutions avec les systèmes tiers via API REST et SOAP • Participer à l'automatisation des processus de déploiement CI/CD • Garantir la qualité, la supervision et la maintenabilité des plateformes • Contribuer à la résolution des incidents complexes et aux analyses de causes racines • Assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques

Au sein d'équipes projets multidisciplinaires, vous accompagnez nos clients dans la validation et la conformité de leurs systèmes informatisés soumis aux exigences réglementaires du secteur pharmaceutique et des sciences de la vie. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer à la stratégie de validation des systèmes informatisés. Rédiger et/ou revoir la documentation de validation : Plan de Validation, URS, Analyses de Risques, IQ, OQ, PQ, rapports de validation. Assurer la traçabilité des exigences et des tests. Participer à l'exécution des protocoles de qualification et de validation. Accompagner les projets de déploiement ou d'évolution de systèmes tels que LIMS, MES, ERP, QMS, CDS ou applications métiers. Veiller à la conformité des systèmes aux exigences GxP, GMP, GAMP 5 et 21 CFR Part 11. Participer aux audits internes, inspections et actions correctives associées. Conseiller les équipes métiers et IT sur les bonnes pratiques de validation. Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité et validation.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant Administrateur Microsoft M365 Senior / Product Engineer Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation digitale à l'échelle internationale, un grand groupe du secteur de la distribution poursuit la modernisation de son environnement collaboratif avec une migration de Google Workspace vers Microsoft 365. Cette transformation concerne l'ensemble des collaborateurs (magasins, sièges, entrepôts, plateformes logistiques) répartis dans plusieurs pays. Au sein de l'équipe EUCD/DW (End User Computing & Digital Workplace), le consultant est responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des services collaboratifs Microsoft 365, ainsi que des solutions de communication et de visioconférence du groupe. Le poste s'inscrit dans une organisation orientée Produit, combinant activités de Build (projets, évolutions) et de Run (maintenance, exploitation), selon une approche “You Build It, You Run It”. Missions principales Administration et exploitation Microsoft 365 • Assurer l'administration, la disponibilité et la performance des services M365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform, Microsoft Copilot) • Gérer les incidents complexes et problèmes récurrents • Participer à la supervision et au monitoring des environnements • Mettre en oeuvre les bonnes pratiques d'exploitation et de gouvernance Transformation Google Workspace vers Microsoft 365 • Contribuer à la stratégie de migration et à sa conception • Accompagner les différentes entités dans leur transition • Suivre les plans d'action et les risques associés • Accompagner l'adoption des nouveaux usages Solutions de réunion et de visioconférence • Administrer les environnements Microsoft Teams Rooms et les équipements de salles • Assurer l'intégration des solutions de visioconférence (Teams, Google Meet, Zoom, Webex) • Participer aux projets de déploiement et de standardisation des équipements Missions Produit (Build & Run) • Prioriser les évolutions avec le Product Owner et contribuer à la gestion du backlog • Garantir la qualité de service et les engagements opérationnels • Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur Accompagnement des métiers • Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques • Contribuer aux actions de conduite du changement et aux supports de formation • Accompagner le déploiement de Microsoft Copilot et des usages liés à l'IA

Au sein de la direction informatique d'un grand groupe cosmétique, la transformation digitale accompagne la recherche et les métiers scientifiques. L'organisation est structurée à l'échelle en mode produit (plus de 20 produits digitaux regroupés en 3 plateformes). L'outil central de gouvernance du portefeuille produit et des opérations est ServiceNow (notamment le module SPM - Strategic Portfolio Management ainsi que de nouveaux espaces de travail collaboratifs). Afin d'accélérer l'adoption, nous recherchons un(e) Consultant(e) Enablement / Formation & ServiceNow SPM pour professionnaliser les supports pédagogiques, animer les formations et accompagner au quotidien la communauté (Product Owners, Product Leaders, Métiers R&I, IT). Objectifs et livrables Refonte et ingénierie pédagogique (Design & Conception) : Restructurer et moderniser les decks de formation existants (design percutant, vulgarisation, charte graphique). Découper le format historique (1 journée) en modules courts et ciblés de 2 heures (Demand Management, Priorisation du Backlog, Gouvernance des Releases & Déploiements). Concevoir les supports et ateliers dédiés aux nouveaux workspaces ServiceNow (CWM, SOW). Animation et déploiement des formations (Training) : Planifier et animer les sessions (français et anglais) auprès des PO, PL et acteurs métiers. Concevoir des cas pratiques et mises en situation réalistes dans ServiceNow. Accompagnement opérationnel & Run (Coaching & Support) : Maintenir un accompagnement de proximité (office hours, permanences, coaching 1:1). Aider à l'exploitation des KPIs/tableaux de bord et remonter les irritants utilisateurs pour l'amélioration continue.

Dans le cadre de l'amélioration de son système de Business Intelligence, le client fait évoluer une solution soutenant des processus métier critiques. La mission s'inscrit dans un projet d'amélioration du datalake et de création de tableaux de bord de reporting adaptés aux besoins de l'entreprise. Missions : - Développer des workflows d'intégration de données avec Talend - Garantir l'exactitude des flux de données vers l'entrepôt de données d'entreprise - Réaliser des requêtes SQL avancées sur des bases de données Oracle - Contribuer à la modélisation des données orientée métier - Développer des tableaux de bord de reporting avec Power BI Profil attendu : Consultant BI disposant d'au moins 2 ans d'expérience sur des environnements décisionnels. Une expérience en Power BI, SQL Oracle et modélisation de données orientée métier est attendue. La connaissance de Talend constitue un plus.

Contexte Nous recherchons pour notre client dans le secteur bancaire, un Business Analyst AMOA pour intervenir sur les outils de relation client de ses équipes métiers. Vous interviendrez principalement sur le CRM (desktop et mobile) et sur les outils d'évaluation des services : statistiques d'utilisation, nombre de lectures et d'accès, analyse des tendances. Vous interviendrez aussi ponctuellement sur les outils de diffusion de la recherche. Vous participerez à deux chantiers structurants : l'intégration de l'IA dans le CRM, avec la conception de MCP et d'agents IA ; l'intégration d'outils externes dans l'écosystème CRM : Outlook, téléphonie (Cisco et téléphonie de salle de marché) et outils de visioconférence (Teams, Zoom, Webex). Missions Évolutions et maintenance (évolutive et corrective) Recueil des besoins auprès des équipes métiers et relation continue avec elles Analyse des interactions et des pratiques des utilisateurs Rédaction des spécifications fonctionnelles Traduction des besoins métiers en éléments de conception (wireframes, arborescences, règles d'interaction) ou en cahier des charges Contribution aux choix d'architecture du système IT et proposition de solutions à l'état de l'art Gestion de projet Suivi des plannings et reporting d'avancement Animation des réunions d'arbitrage et de revue des priorités Gestion des réunions et interviews métiers, rédaction des comptes rendus Interface entre la MOA et la MOE Maîtrise des risques et de la qualité Recette Organisation et coordination de la recette Supervision de la conception des tests et analyse des écarts Tests de non-régression Contrôle des évolutions livrées Support fonctionnel Support fonctionnel et opérationnel aux utilisateurs Lien avec les équipes de développement pour la gestion des incidents Suivi des incidents jusqu'à leur résolution Formation des utilisateurs d'un point de vue métier

Front Arena Consultant We are currently looking for a Technology Business Consultant to support our Treasury consulting team in Warsaw Poland. You must have at least 5 years plus expertise of working with SunGard's/FIS Front Arena Software. As a Consultant you will be the main point of contact for customers in Front Arena implementation projects, working in modern environments with state of the art application in the financial sector. In addition to cooperating with development on new products and services, this also includes the design, implementation of technological integrations and the expansion of infrastructure. What you will be doing: Participate in consulting projects for financial companies as part of a team to meet specific client requirements. Consulting on issues of performance, infrastructure Installation and setup of applications Developing scripts, customizing implementation of applications. Writing test plans and test cases to ensure that enhancements made to applications meet client requirements and maintain application integrity. What you will bring: Bachelor's degree in one of the following disciplines: Information science, computer science, business administration, economics, finance, or a combination of education and work experience. Knowledge of standard software development methodologies, such as waterfall model or agile approaches Good verbal and written communication skills with technical and non-technical audiences at different hierarchical levels Coaching of internal staff Good analytical, decision-making, problem-solving, interpersonal, teamwork, negotiation, conflict management and time management skills Ability to persuade and influence others of the best course of action Knowledge of Financial products and services and the financial services industry. Proficiency in at least one appropriate application programming language, such as Python, C#, C++ and/or Java. What we offer you: A multifaceted job with a high degree of responsibility and a broad spectrum of opportunities A wide range of training and development opportunities A modern, international working environment in a committed and motivated team An attractive salary model and benefits You must have a degree ideally in Computer Science or Maths. The position is based in Central Warsaw Poland. The salary for this position will be in the range Euro 90K to Euro 120K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand acteur financier, nous recherchons un Business Analyst / Expert Fonctionnel maîtrisant le progiciel JUMP et disposant d'une solide connaissance de la gestion d'actifs. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métiers et IT afin d'accompagner les évolutions du système d'information et de garantir leur cohérence fonctionnelle. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers Étudier les processus liés à la gestion d'actifs Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles Paramétrer et accompagner les évolutions du progiciel JUMP Réaliser les études d'impact et proposer des solutions adaptées Assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes IT et les différents partenaires Analyser les interactions entre JUMP et les autres composants du système d'information Préparer et exécuter les tests fonctionnels et les recettes utilisateurs Analyser les anomalies et accompagner leur résolution Participer aux phases de déploiement et assurer le support fonctionnel Produire et maintenir la documentation fonctionnelle

Contexte du poste Nous sommes à la recherche d'un Consultant Fonctionnel Adobe e-commerce pour rejoindre notre département digital, suite à un projet ambitieux de refonte d'un site e-commerce B2B basé sur Adobe Commerce Cloud. Située à Pantin, avec une politique de télétravail souple, notre équipe dynamique de huit personnes est en pleine expansion pour renforcer sa capacité opérationnelle. Sous la direction de notre Consultante Fonctionnelle et d'un manager adjoint de projet, vous jouerez un rôle clé en soutenant les opérations fonctionnelles quotidiennes, libérant ainsi notre équipe pour se concentrer sur des sujets stratégiques à haute valeur ajoutée. Cette mission est créée pour faire face à l'augmentation de la charge de travail et à notre engagement envers l'excellence pour nos clients. Le poste de Consultant Fonctionnel Adobe e-commerce répond à cette ambition. Missions - Gérer de manière autonome la création, qualification, et le suivi des tickets via Jira. - Réaliser les recettes fonctionnelles, incluant les tests, validation, et rédaction des anomalies. - Conseiller le client sur les fonctionnalités natifs versus les développements spécifiques d'Adobe Commerce Cloud. - Fournir une analyse documentaire technique et fonctionnelle. - Contribuer aux échanges client sur les sujets fonctionnels en cours. - Signaler les points de blocage à la Consultante Fonctionnelle ou au manager adjoint. - Participer, de manière épisodique, au reporting sur les projets lors de comités (COPROJ, COPIL).

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP GRC / Autorisations Senior pour un client basé à Castres : Contexte : Intervention au sein du Centre d'Excellence ERP France dans le cadre d'un programme international de déploiement de SAP S/4HANA 2023 Private Cloud. La mission s'inscrit dans la transformation des filiales internationales du groupe avec le remplacement de l'ERP existant par SAP S/4HANA. Le consultant interviendra comme co-référent applicatif sur le domaine GRC / Autorisations. Tâches : Animation des ateliers de Gap Analysis Participation aux ateliers d'intégration avec les différents domaines SAP Recueil et challenge des besoins métiers Conception et évolution du Core Model GRC Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Paramétrage SAP GRC / Autorisations Participation aux tests d'intégration et aux phases UAT Support aux utilisateurs pendant les phases de recette Préparation et suivi des activités de cutover Participation aux instances de pilotage projet et reporting d'avancement

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la Process Intelligence, nous recherchons un Consultant Celonis disposant d'une expérience concrète en Process Mining et dans l'administration et l'évolution d'environnements Celonis. Le consultant interviendra sur des sujets à la fois techniques, fonctionnels et projet, en collaboration avec les équipes métier, IT et Data. Missions principalesAdministrer et configurer les environnements Celonis. Gérer les utilisateurs, rôles et droits d'accès. Participer à la gouvernance et à la conformité de la plateforme. Déployer et accompagner l'activation de nouvelles fonctionnalités. Mettre en place et faire évoluer les connecteurs et intégrations avec le SI. Travailler sur les sujets API et échanges de données. Participer à la modélisation et à l'optimisation des processus. Exploiter les capacités de Process Mining / Process Intelligence. Contribuer à la modélisation des données nécessaires aux analyses. Accompagner et supporter les utilisateurs de la plateforme. Identifier et proposer des axes d'amélioration continue. Assurer le suivi des projets, le reporting et la coordination des différentes parties prenantes. Participer à l'animation des ateliers et instances de suivi projet. Compétences recherchéesCelonis EMS / Process Intelligence / Process Mining PQL (Process Query Language) Celonis Data Integration Celonis Studio Knowledge Models & Views Administration et configuration de plateforme Celonis BPMN / modélisation de processus OCPM / Object-Centric Process Mining, apprécié Modélisation de données API / connecteurs / intégration SI Connaissance de ServiceNow et/ou Camunda, appréciée Pilotage de projets Coordination d'équipes métier / IT / Data

Contexte de la mission: Dans le cadre d'un renforcement majeur de ses équipes produits et projets, un acteur de référence dans la gestion de contenus multimédias recherche un(e) UI/UX Designer en prestation. Intégré(e) au sein d'un collectif d'innovation technologique, vous interviendrez sur la conception d'applications métiers et d'interfaces expertes complexes. Ces outils visent à superviser et assurer le contrôle qualité de plusieurs centaines de milliers de traitements basés sur l'Intelligence Artificielle au quotidien. Le contexte étant fortement axé sur l'innovation, vous travaillerez sur des concepts de rupture nécessitant la conception de MVP (Minimum Viable Products) à forte capacité de conviction auprès des utilisateurs et des directions métiers. Objectifs de la mission: Optimiser la qualité, la fluidité et la cohérence des parcours utilisateurs sur des interfaces expertes. Structurer, documenter et diffuser des pratiques UX partagées ainsi qu'un Design System commun. Concevoir des expériences utilisateurs hautement efficaces et adaptées à des environnements de tâches répétitives. Accompagner de manière transverse les équipes projets (Product Owners, développeurs) dans l'acculturation et l'intégration des démarches UX. Activités principales: Recherche & Exploration : Explorer et formaliser les problématiques utilisateurs, réaliser des benchmarks et études de parcours sur des applications complexes ou similaires. Conception UI/UX : Définir l'architecture de l'information et modéliser les parcours. Produire les wireframes et prototypes interactifs (basse et haute fidélité) sous Figma (ou équivalent). Ergonomie & Design System : Garantir le respect des standards ergonomiques, alimenter et faire évoluer les composants du Design System de l'organisation. Animation & Facilitation : Animer des ateliers de co-conception et de restitution UX avec les métiers et les parties prenantes. Suivi de production : Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la conformité et la qualité d'implémentation des livrables graphiques.

La mission consiste à intervenir en tant que référent technique senior dans le cadre d'un projet de transformation et d'implémentation d'une plateforme de gestion des services IT. Le consultant aura un rôle transverse combinant expertise fonctionnelle, pilotage technique et accompagnement des équipes. Il participera à la préparation et à l'animation des ateliers techniques et fonctionnels, accompagnera les parties prenantes dans la définition des besoins et des processus cibles, et contribuera aux réflexions d'architecture ainsi qu'à la conception de la solution.

Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Consultants techniques / Architectes ServiceNow 👨‍💻⚙️ 🔎 Je cherche un(e) Consultant(e) technique ServiceNow Freelance pour intervenir sur une mission de cadrage et d'architecture d'intégration dans un contexte stratégique. L'objectif : définir la meilleure architecture d'intégration dans ServiceNow et préparer une éventuelle phase de développement. 💻 Ce que tu vas faire : Analyser les possibilités d'intégration dans ServiceNow Comprendre le contexte technique et les enjeux d'intégration Identifier et comparer les différentes options d'architecture Challenger les choix techniques possibles Déterminer le scénario d'intégration le plus pertinent Réfléchir aux différentes approches : push de données, création d'une application ServiceNow, APIs / capacités natives… Identifier les contraintes techniques et les possibilités d'évolution Proposer une première architecture cible et une roadmap Recommander le meilleur schéma d'intégration Préparer une éventuelle phase de développement de l'application / intégration ServiceNow 🎯 Stack technique : ServiceNow / Architecture & intégration / APIs / possibilités natives ServiceNow Réflexion autour d'approches modernes d'intégration, potentiellement MCP 🕵️‍♂️ Profil recherché : Expertise technique confirmée sur ServiceNow Expérience en architecture et intégration ServiceNow Capacité à analyser et challenger différentes options techniques Capacité à proposer une architecture cible et une roadmap Forte autonomie et capacité à intervenir rapidement sur une mission de cadrage Capacité à prendre de la hauteur et à raisonner en termes de solution, et pas uniquement d'exécution Expérience en conseil / cadrage technique Capacité à échanger avec des interlocuteurs de niveau direction / fondateurs 🚀 Les plus de la mission : Sujet stratégique directement porté par les décisionnaires Mission de conseil à forte dimension architecture Possibilité de contribuer à la définition d'une future application / intégration ServiceNow Partenariat avec ServiceNow France très avancé Potentiel de prolongation sur une phase de développement de 1 à 3 mois Possibilité d'intervenir ensuite sur la réalisation concrète de la solution 📍 Full remote 🏡 en France 🇫🇷 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission initiale : environ 1 journée de cadrage / audit 🚨 Potentielle prolongation : 1 à 3 mois pour la phase de développement 🚨 Si tu es Consultant technique / Architecte ServiceNow et que tu aimes les missions où il faut analyser, challenger et construire une solution plutôt que simplement exécuter un cahier des charges, je serais ravi(e) d'échanger avec toi 🚀 Une belle journée à toutes et à tous ☀️

Je recherche un Business Analyst Finance D365. Il faut connaitre les métiers de la comptabilité et du controle de gestion. Il faut savoir paramétrer D365 Vous avez déjà participé à des migrations d'ERP (SAP) vers Dynamics 365 Et avoir déjà travailler si possible sur la facturation électronique. Reims à 2 heures de Paris. 3 jours sur site (mardi, mercredi et jeudi). Le lundi et vendredi possible télétravail. C'est un role de business analyst, chef de projet technique et fonctionnel. Vous avez déjà travaillé sur ces sujets. Faites vous connaitre.

Pour accompagner la transformation de sa DSI, le client souhaite accélérer l'adoption de l'IA générative au sein de son domaine Data. Les équipes travaillent sur une plateforme analytics comprenant notamment Snowflake, dbt, Power BI et Azure DevOps. Plusieurs initiatives sont déjà lancées autour de Claude, Claude Code et des serveurs MCP. La mission consiste à structurer ces initiatives, à déployer des usages fiables et réutilisables, et surtout à rendre les équipes autonomes dans leur utilisation quotidienne. Vos missions : - Réaliser un état des lieux des initiatives IA existantes, prioriser les cas d'usage et piloter une feuille de route. - Construire et animer un plan d'adoption adapté aux data engineers, équipes DataOps, PMO, architectes et interlocuteurs métiers. - Accompagner les équipes sur Claude Code : bonnes pratiques, prompt et context engineering, gestion du contexte et consommation de tokens. - Animer des ateliers, permanences et séances de travail sur les cas d'usage réels ; former des référents internes. - Concevoir et industrialiser un catalogue de skills et d'agents pour les pipelines, les vues sémantiques, l'observabilité, la recette et la documentation. - Standardiser les configurations MCP et travailler avec la cybersécurité à la validation des connecteurs Data. - Définir des garde-fous, des indicateurs de qualité et des KPI d'usage, d'efficacité et d'adoption. - Documenter les standards et transmettre les pratiques aux équipes, en lien avec le centre d'excellence IA.