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Halo ITSM Consultant Reading (Hybrid) £70,000 - £85,000 + Benefits + Pension + Holiday Are you an experienced HaloITSM professional looking for the opportunity to lead client implementations, shape service management solutions and join a globally recognised ITSM specialist where you can play a key role in delivering transformational outcomes for enterprise customers? This is an excellent opportunity to join a market-leading service management organisation, working on the full lifecycle of HaloITSM projects from discovery and solution design through to configuration, deployment and continual improvement. In this customer-facing role, you will work closely with clients to understand their service management requirements, configure tailored HaloITSM solutions and provide expert guidance on ITSM best practices. You will collaborate with project teams, technical specialists and stakeholders to ensure successful delivery and long-term adoption. The ideal candidate will have strong hands-on HaloITSM experience, a solid understanding of ITIL-based service management principles and the ability to translate business requirements into practical, scalable solutions. In return, you will join a respected organisation offering varied projects, career development and the opportunity to work with a broad range of clients. The Role: Lead client discovery workshops and requirements gathering Configure and implement HaloITSM solutions Deliver testing, deployment, training and knowledge transfer Support integrations, data migration and reporting requirements Identify opportunities for service improvements and platform optimisation The Person: Proven HaloITSM implementation, configuration or consultancy experience Strong understanding of ITSM processes and ITIL principles Experience with workflows, SLAs, service catalogues and automation Excellent stakeholder engagement and communication skills HaloITSM and/or ITIL certifications desirable Reference Number: BBBH281309 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Nous recherchons un Consultant technico-fonctionel SAP / Coordinateur d'équipe Mission: L'objectif est d'assister le responsable de la migration des données transactionnelles à piloter l'équipe constituée 12 consultants fonctionnels et 6 développeurs ADM. Une grande séniorité en pilotage de projet SAP Data migration est demandée. Une capacité de communication avec le senior management et une bonne maitrise de l'anglais. Un fort leadership est nécessaire pour faire avancer les sujets, gérer les priorités et coordonner la résolution des problèmes. Présence sur site de 3 jours par semaine

At CGI, we're helping organisations transform IT service delivery by building resilient, reliable and customer-focused technology services. As a Senior ITSM Consultant specialising in Incident and Problem Management, you'll play a pivotal role in helping clients minimise service disruption, resolve complex operational challenges and prevent recurring incidents. You'll take ownership of high-impact consulting engagements, introduce innovative approaches to service improvement and work alongside experienced professionals to deliver lasting business value. With the freedom to shape solutions and the support of a collaborative team, you'll develop your expertise, influence service management strategy and help leading public and private sector organisations deliver more effective, resilient IT services. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. Based on client site 3-4 days a week in Nottingham.

At CGI, we are helping to shape the future of the UK's Space, Defence and Intelligence sector through innovation, trusted partnerships and mission critical systems. Events play a vital role in how we build relationships, showcase our expertise and strengthen our position in this strategically important market. As our Events Consultant, you will lead the planning and delivery of a diverse portfolio of high profile events that support business growth, enhance CGI's brand and create meaningful engagement with clients, partners and industry stakeholders. Working as part of the Space, Defence and Intelligence Marketing team, you will manage CGI owned events, coordinate our presence at sponsored conferences and exhibitions, and deliver selected internal events that bring our people together around strategic priorities. This is a highly collaborative role where you'll work closely with business leaders, marketing colleagues, business development teams and external suppliers to ensure every event delivers an exceptional experience and measurable commercial value. You'll have the opportunity to shape our events programme, introduce new ideas and help position CGI as a trusted partner across the Space, Defence and Intelligence community. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This role follows a hybrid working model with a base location in Reading, Chippenham or Leatherhead and will require regular travel across the UK to support event delivery.

Responsabilités : Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions SAP IS-U adaptées. Configurer et personnaliser les solutions SAP IS-U en fonction des exigences métier. Déployer et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés à SAP IS-U. Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des solutions SAP IS-U et les processus métier associés. Gérer les incidents, les demandes de changement et les problèmes liés à SAP IS-U. Identifier les opportunités d'amélioration des processus métier et proposer des solutions. Documenter les configurations système, les processus métier et les solutions techniques. Compétences requises : Bonne connaissance de SAP IS-U et des modules associés. Compétences en programmation SAP ABAP et SAP HANA. Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Formation et expérience : Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe. Expérience professionnelle dans l'implémentation et la gestion de solutions SAP IS-U.

Nous recherchons pour le leader du transport aérien en France une Consultant SAP SuccesFactor Le besoin vise à mettre en place un dispositif évolutif de sécurisation du démarrage afin d'assurer la continuité des processus RH et la fiabilité des échanges de données entre les différents systèmes Cette transformation implique une période critique de bascule durant laquelle la qualité des données et le bon fonctionnement des interfaces devront être particulièrement surveillés La sécurisation du démarrage de SF : Garantir le bon fonctionnement de la chaîne applicative (de l'application SF aux flux sortants de SAP HCM) ; Identifier rapidement les anomalies et les corriger ; Limiter les impacts métiers ; Sécuriser les flux de données critiques. Une surveillance proactive pendant la période de démarrage r Détecter les anomalies avant qu'elles ne soient remontées par les utilisateurs ; Mettre en place une logique d'anticipation plutôt que de réaction. Une expertise technico-fonctionnelle pour Analyser les incidents ; Identifier leur origine ; Qualifier les impacts ; Coordonner et se coordonner avec les équipes métiers (principalement les formateurs des métiers) et les différente équipes IT et/ou réaliser les actions correctives nécessaires. Une capitalisation sur les incidents rencontrés Documenter les cas rencontrés ; Formaliser les procédures de résolution ; Construire / enrichir une base de connaissances (documentaire, outils, …) ; Définir la prestation cible nécessaire au maintien des conditions opérationnelles.

Missions Administrer et paramétrer l'ERP et assurer son bon fonctionnement au quotidien. Analyser et résoudre les incidents applicatifs et les problèmes récurrents. Assurer le support aux utilisateurs et faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. Réaliser des analyses et extractions de données avec SQL. Contrôler la qualité et la cohérence des données. Analyser et suivre les interfaces et flux de données (CSV, XML, JSON, API). Participer aux évolutions de l'ERP : analyse des besoins, tests, validation et mise en œuvre. Proposer des améliorations et automatisations avec Excel / VBA. Maintenir la documentation fonctionnelle et technique.

Vous participerez aux travaux de contrôle de second niveau (LOD2) sur les risques de taux (IRRBB, CSRBB) et de liquidité : Contre-calcul et revue indépendante des indicateurs de taux (VAN, EVE, MNI/NII) à chaque arrêté Production et exploitation des analyses EVE, MNI, projection des gaps de liquidité, LCR et NSFR Tests de sensibilité des hypothèses et conventions d'écoulement Backtesting des décisions de gestion (couvertures, investissements…) Proposition et mise en œuvre de nouvelles analyses Livrables Extraction des données ALM sous SQL (Risk Confidence) Contre-calculs et analyses IRRBB et CSRBB, documentés Propositions d'analyses argumentées et priorisées Notes et supports de présentation pour les comités Transfert de compétences à l'équipe Profil recherché Plus de 5 ans d'expérience en ALM, dont calculs IRRBB Expertise avérée des indicateurs ALM : EVE, MNI, gaps de taux et de liquidité, LCR, NSFR, CSRBB Bonne connaissance du cadre réglementaire (EBA/GL/2022/14, CRR/CRD) Maîtrise de SQL et du Pack Office (Excel avancé, PowerPoint) La pratique de Risk Confidence serait un plus

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ITAM. Skills : ServiceNow - ITAM - SAM - HAM Mission : -définition des processus ITAM, architecture et gouvernance des actifs IT -concevoir et déployer les processus SAM (licences, conformité, optimisation) -mettre en œuvre les processus HAM (cycle de vie, inventaire, gestion des actifs physiques) -définir l'architecture ITAM et coordonner les intégrations (CMDB, Discovery, ITOM, ITSM) -produire la documentation, rédiger les user stories et participer aux revues techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Principales missions Contribution à l'urbanisation et l'architecture de nos environnements dans Azure (Application Gateway, Firewall, vnet/Subnet, aks, VM, VPN, …) Définition/standardisation du processus de création de pipelines Azure DevOps pour le déploiement d'applications dans un cluster Kubernetes aks. Contribution à l'usage de l'Intelligence Artificielle dans les processus opérationnels Contribution à la mise en place et maintien en condition opérationnel de Clusters aks Contribution à la mise en place des pipelines d'intégration et déploiement continue avec Azure DevOps Prise en charge de projets de déploiement et de migration (Architecture, déploiement, documentation, suivi, reporting, …), Maintien en condition opérationnelle des environnements (VM Windows & Linux, …) Contribution à la sécurité de l'infrastructure et au respect des directives groupe Contribution à notre démarche d'industrialisation et de standardisation Contribution à l'optimisation des coûts de l'infrastructure (FinOps) Contribution à l'amélioration continue des processus Prendre en charge certains projets de manière autonome. Exemple de projets : - Déploiement d'un cluster Kubernetes aks derrière un Hub Azure Application Gateway. - Dans le cas d'un cluster de développement partagé entre plusieurs équipes de développement (différents Nodepools par équipe), mettre en place l'isolation nécessaire pour que chaque équipe puisse être suffisamment autonome dans le déploiement des applications sans impacter les autres - Mise en place d'un tunnel VPN Site-To-Site dans Azure - Mise en place d'un cluster K3s dans un réseau industriel privé - Mise en place d'un RabbitMQ ou équivalent en haute disponibilité

Missions principales Réaliser les études techniques et participer à la définition des architectures de bases de données. Installer, configurer et intégrer les instances de bases de données dans le cadre de nouveaux projets. Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements Oracle, notamment RAC, ASM et Data Guard. Participer aux opérations de déploiement, de migration, de mise à niveau et de patching. Réaliser les tests techniques et valider le bon fonctionnement des solutions avant leur mise en production. Étudier les besoins en capacité et contribuer à l'optimisation des performances et à la gestion des volumétries. Prendre en compte les exigences de disponibilité, de sécurité et de continuité de service dès la phase de conception. Développer des scripts et automatiser les opérations d'installation, de configuration et de déploiement. Rédiger et maintenir la documentation technique : dossiers d'architecture, procédures d'installation et consignes d'exploitation. Préparer le transfert des solutions vers les équipes RUN dans le cadre du processus Build To Run. Apporter un support technique aux équipes projets et aux interlocuteurs en charge des environnements de bases de données. Identifier les risques et les écarts techniques, proposer des solutions et contribuer à l'amélioration continue. Participer aux échanges avec les éditeurs et fournisseurs de solutions.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP, nous recherchons un Consultant SAP SD CS Senior disposant d'une forte expertise fonctionnelle sur les processus Sales & Distribution et Customer Service, ainsi que d'une expérience significative d'intégration avec SAP PM. L'environnement actuel repose sur SAP ECC, avec une trajectoire de migration vers SAP S/4HANA prévue en juin 2027. Le consultant interviendra sur les activités de conception, de configuration et d'intégration autour des processus de vente, de service, de réparation et de maintenance. Les principales missions seront : Participer activement aux phases de design et de build SAP SD / CS. Animer des ateliers de conception avec les équipes métier et techniques. Prendre en charge le paramétrage SAP des solutions définies. Travailler sur les processus SAP CS liés au Customer Service, à la maintenance et aux flux de réparation. Intervenir sur les processus SAP SD : ventes, livraisons, pricing, facturation et flux intercompany. Gérer les problématiques de consommation et de gestion des pièces et matériels non sérialisés. Assurer l'intégration entre SAP SD/CS et SAP PM, notamment autour des ordres de maintenance/service et des objets techniques. Travailler sur des processus fortement intégrés avec les activités de maintenance et les opérations terrain / shop floor. Participer à la préparation de la future transition d'ECC vers S/4HANA. Garantir le respect des standards projet, de la gouvernance et la mise à jour régulière de la documentation.

Missions : Analyser la gestion de la taxe dans Oracle E-Business Suite eTax, à la suite d'un audit du FEC ayant identifié plusieurs points de non-conformité. Examiner les processus et flux fiscaux liés aux périmètres P2P — Procure to Pay et O2C — Order to Cash. Identifier les écarts, risques et dysfonctionnements dans les paramétrages et processus existants. Évaluer les impacts fonctionnels et techniques des non-conformités constatées. Formuler des recommandations et proposer les premières orientations de mise en conformité. Préparer un dossier de synthèse présentant : Les principaux constats de l'analyse ; Les actions correctives à envisager ; Les éventuels scénarios d'évolution ou de refonte ; Une estimation de la charge à prévoir pour 2027. Contribuer à la préparation du futur appel d'offres relatif à la refonte de la gestion de la taxe. Réaliser la mission en collaboration avec les équipes métiers et IT, dans un format d'intervention modulable.

La mission consiste à intervenir en tant qu'Architecte Technique SAP dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation des infrastructures SAP d'un acteur majeur du secteur de l'environnement. Le consultant interviendra dans un premier temps sur des sujets techniques spécifiques, notamment la mise en place du PE Server permettant l'interconnexion entre SAP et les ponts-bascules utilisés pour la pesée des camions, la gestion des certificats SAP, l'analyse des performances des cockpits spécifiques et la rédaction des documents d'architecture HLD et LLD. Dans un second temps, il rejoindra l'équipe Opérations du Centre de Compétences SAP afin de contribuer à la gouvernance technique de l'ensemble des paysages SAP. Il aura pour responsabilités de valider les procédures de changements techniques, de définir les scénarios de mise en œuvre applicative, de piloter les projets d'architecture et de contribuer à la résolution des incidents complexes. Il participera également à l'optimisation des coûts d'exploitation, à l'amélioration des performances et à la sécurisation des évolutions techniques.

Le DevSecOps est chargé d'identifier, d'évaluer et de corriger les vulnérabilités de sécurité au sein des produits logiciels. Cela inclut la gestion des mises à jour des dépendances, l'analyse des failles détectées par différents outils de tests de sécurité et l'automatisation des workflows de remédiation. Le rôle implique une collaboration étroite avec les équipes de développement, DevOps et Sécurité afin d'intégrer les bonnes pratiques de sécurité et de garantir la résilience des applications face aux menaces émergentes. Le programme vise à gérer les vulnérabilités tout au long des pipelines de développement et de déploiement afin de protéger les actifs de l'organisation, garantir la conformité réglementaire et maintenir la confiance des clients. Il contribue également à l'amélioration continue de la posture de sécurité en intégrant les pratiques de gestion des vulnérabilités au cycle de vie de développement logiciel (SDLC). Livrables du serviceExpertise dans la surveillance régulière, le triage et la priorisation des vulnérabilités liées aux dépendances, bibliothèques et frameworks tiers. Expertise dans l'analyse des résultats de sécurité issus des outils SAST, DAST et SCA tels que SonarQube, Checkmarx, OWASP ZAP et Dependabot. Expertise dans la mise en œuvre et l'automatisation des processus de mise à jour des dépendances, de détection des vulnérabilités et de remédiation au sein des pipelines CI/CD et des environnements conteneurisés tels qu'OpenShift. Expertise dans la documentation des évaluations de vulnérabilités, des actions de remédiation et des preuves de conformité via des outils tels que Jira et les plateformes de gestion des vulnérabilités. Expertise dans le développement et l'application des directives de développement sécurisé, des standards de gestion des dépendances et des bonnes pratiques de sécurité. Expertise dans le reporting de l'état des vulnérabilités, de l'avancement des remédiations et des tendances de risque auprès des parties prenantes et des responsables sécurité. Expertise dans le support aux activités de réponse aux incidents liés aux vulnérabilités critiques, notamment les exploits Zero-Day et les CVE à fort impact. Expertise dans le respect des politiques internes et des réglementations externes telles que ISO 27001, NIST, RGPD (GDPR) et SOC 2. Expertise requiseMaîtrise des outils de détection de vulnérabilités (SAST, DAST, SCA) et de la gestion des dépendances sur plusieurs écosystèmes (npm, Maven, pip, NuGet). Maîtrise du scripting et de l'automatisation (Python, Bash) pour l'intégration des processus de sécurité dans les workflows CI/CD. Expertise des environnements de conteneurisation et de leur sécurité, notamment OpenShift et Docker. Connaissance approfondie des vulnérabilités (OWASP Top 10, CWE) et de la méthodologie de notation CVSS. Maîtrise des systèmes de gestion de versions (Git, GitHub) et des outils de suivi des demandes (Jira). Expérience dans l'implémentation des bonnes pratiques de sécurité au sein des pipelines DevOps et des environnements cloud. Solides capacités d'analyse, de résolution de problèmes et d'investigation. Qualifications requisesMinimum de 3 ans d'expérience en sécurité applicative, gestion des vulnérabilités ou domaine connexe. Maîtrise des outils suivants : SonarQube, Checkmarx, OWASP ZAP, Dependabot. Expérience de la gestion des dépendances dans des écosystèmes tels que npm, Maven, pip, NuGet ou Go Modules. Capacité à automatiser les processus de sécurité au sein des pipelines CI/CD et des plateformes de conteneurs. Une connaissance des principes de sécurité Cloud (AWS, Azure, GCP) et des pratiques de sécurité des conteneurs est appréciée. Les certifications CISSP, OSCP, CEH ou CCSP constituent un avantage. Une expérience avec les plateformes de gestion des vulnérabilités (Tenable, Qualys, Rapid7) ainsi qu'avec les normes de conformité est un plus.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme international de transformation ERP, nous recherchons un Chef de Projet IT spécialisé en Integration / Middleware afin de piloter le stream Integration d'un programme de déploiement à grande échelle. Le programme, prévu sur environ 2 ans, consiste à déployer sur la zone LATAM un modèle déjà mis en œuvre en APAC, avec le remplacement / déploiement de deux ERP, dont Microsoft Dynamics 365, ainsi que de la couche middleware associée. Le Chef de Projet sera responsable du pilotage du périmètre Integration et travaillera dans un environnement fortement international, en coordination avec des équipes basées notamment en Europe, en Inde, en LATAM et en Asie. Objectifs et livrables Missions Piloter le stream Integration / Middleware du programme. Coordonner les équipes techniques en charge des interfaces et des flux applicatifs. Assurer le suivi du delivery de bout en bout : cadrage, planning, dépendances, risques, tests, mise en production. Piloter les interfaces entre les ERP et les différentes applications du SI. Coordonner les architectes, équipes ERP, équipes de développement / intégration, équipes IT locales et partenaires externes. Identifier et suivre les dépendances entre les différents streams du programme. Animer les instances projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Gérer les risques, alertes, arbitrages et escalades. Veiller au respect des standards d'architecture, de sécurité et de qualité. Accompagner les équipes dans un contexte international et multi-time zones. Environnement Integration / Middleware ESB / EAI ETL / ELT API / API Management Interfaces applicatives Messaging / échanges inter-applicatifs AWS ERP : Microsoft Dynamics 365 + ERP interne Profil recherché Nous recherchons un Chef de Projet IT senior ayant une expérience significative dans le pilotage de projets d'intégration applicative / middleware. Une expérience sur un programme de transformation, remplacement ou déploiement ERP est fortement souhaitée. Le candidat devra disposer d'une bonne compréhension des problématiques d'intégration afin d'être capable d'échanger avec les architectes et équipes techniques, sans pour autant être attendu comme expert hands-on. Une expérience dans un environnement international complexe et multi-time zones est indispensable. Compétences attendues : pilotage de projets Integration / Middleware ; coordination d'équipes techniques et de multiples parties prenantes ; gestion planning, risques, dépendances et gouvernance ; bonne compréhension des architectures ESB / ETL / API / EAI ; expérience de programmes ERP ; excellent niveau d'anglais.