Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...)

Notre client final, acteur important de la finance patrimonial, cherche une expertise Microsoft dans le cadre du déploiement de Sharepoint sur leur SI. Cette première mission nécessite une expertise pointue sur Sharepoint 365, mais amènera ensuite des développements applicatifs sur l'environnement Microsoft .Net Le but de cette première mission est de définir les mêmes droits dans Sharepoint que ceux implémentés sur Dynamics. Les droits sont aujourd’hui définis dans leur CRM, avec une logique basée sur différents niveaux d’accès (vues, droits de lecture/écriture selon les entités, etc.). L’objectif est de reproduire cette même organisation des droits dans SharePoint, afin que les utilisateurs disposent des mêmes niveaux d’accès que dans le CRM selon l’entité ou le périmètre auquel ils appartiennent.

A réaliser sur Reims ou à distance ponctuellement. Le consultant devra connaître les processus d'achat. Une connaissance d'ERP tels que SAP ou D365 Finops sera un gros plus. Les missions principales seront : Support à la conduite de projet · Travailler en binôme étroit avec le Chef de Projet IT afin d’assurer la bonne organisation, planification et coordination des activités liées au projet. · Garantir la cohérence fonctionnelle et technique entre les besoins métiers et les solutions informatiques mises en œuvre. · Participer activement aux comités de suivi et de pilotage en apportant une vision claire sur l’avancement fonctionnel et technique. Recueil et formalisation des besoins métiers · Collaborer avec le Chef de Projet Métier et les experts métiers pour identifier, analyser et prioriser les différents use cases. · Formaliser les besoins dans des documents clairs et structurés (cahiers des charges, SFD, STD). · Challenger les besoins exprimés afin de s’assurer de leur pertinence, de leur faisabilité et de leur alignement avec les contraintes réglementaires et techniques. Conception fonctionnelle et technique · Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées. · Contribuer à la définition et à la mise en place de flux inter-applicatifs robustes, sécurisés et conformes aux exigences de la réforme. Coordination avec les équipes techniques et éditeurs · Assurer le relais entre les métiers, l’IT interne, les ressources externes, et les éditeurs/intégrateurs. · Veiller à la bonne compréhension des besoins par toutes les parties prenantes techniques et garantir la conformité des livrables. · Suivre et challenger les travaux des partenaires techniques pour s’assurer du respect des standards qualité, délais et coûts. Animation et accompagnement · Animer des ateliers fonctionnels et techniques (recueil de besoins, validation de solutions, préparation de tests, sessions de formation). · Faciliter la communication entre les différents acteurs pour maintenir une dynamique projet constructive et collaborative. · Accompagner les métiers dans l’appropriation des nouveaux processus et outils liés à la dématérialisation. Gestion des tests et de la recette · Définir la stratégie de tests (IAT et UAT) en lien avec les chefs de projet et les métiers. · Organiser, coordonner et suivre l’exécution des campagnes de tests internes IT (IAT). · Accompagner les métiers dans la réalisation des phases de recette utilisateur (UAT), et assurer la consolidation et le suivi des anomalies. · Garantir la validation finale des livrables avant mise en production. Documentation et reporting · Produire et maintenir à jour la documentation fonctionnelle et technique (SFD, STD, plans de tests, PV de recette, manuels utilisateurs si nécessaire). Assurer un reporting régulier auprès du Chef de Projet IT et du Chef de Projet Métier sur l’avancement des travaux, les points de blocage et les risques identifiés. Le consultant devra connaître les processus d'achat. Une connaissance d'ERP tels que SAP ou D365 Finops sera un gros plus.

Dans un contexte de réorganisation interne et de départ du référent ERP, un de nos clients dans le secteur industriel, région d’Annecy, souhaite mettre en place des formations ciblées sur Microsoft Dynamics NAV, version 5.0 SP1 (W 1 3.70 / LF1.49 / BC1.57.02), afin de sécuriser les usages et capitaliser les savoirs métiers. La première mission de formation porte sur la conception et l’animation d’un programme de formation initiale pour un groupe de 6 collaborateurs (technico-commerciaux et commerciaux), autour des modules suivants : Ventes Achats Production Objectifs Accompagner les nouveaux entrants dans la prise en main de l’ERP Remettre à niveau les collaborateurs en poste Structurer les usages par métier Produire des supports pratiques et pérennes (guides, QCM, tutoriels) Cette première action servira de base à une structuration plus large des besoins de formations à dispenser par famille métier (bureau d’études, gestion de stock, production…), en vue d’un plan de formation modulaire.

Nous recherchons un Chef de Projet ERP – International pour accompagner le déploiement d’un ERP orienté finance opérationnelle sur plusieurs pays européens. Vous serez responsable de la coordination des équipes , du pilotage des phases projet , et de la communication avec les parties prenantes locales et internationales . Votre rôle inclura : Définir et suivre le planning projet Garantir la cohérence des processus financiers dans l’ERP Animer les réunions et assurer la bonne compréhension des enjeux Challenger les équipes et vulgariser les aspects techniques pour les métiers Type de mission : Freelance, Portage Durée : 6 mois à 1 an Localisation : Interventions sur périmètre international (Italie, Belgique, Pays-Bas, Portugal)

Les tâches sont: 1/ Amélioration des services au Groupe : - Identification des besoins - Proposition de solutions à intégrer dans le backlog - Pilotage de la mise en oeuvre des solutions au travers de la squad 2/ Accompagnement du Groupe sur l'implémentation de l'outil et des bonnes pratiques associées : - support fonctionnel niveau 2 et 3 - Accompagnement des entités lors des phases d'onboarding - Relation éditeur Microsoft Compétences : - Microsoft Dynamics CRM - Microsoft Business Central - Connaissance des environnements Data et CRM : conception/exploitation des bases de données, intégration ERP, vision 360 client Soft skills : - Anglais B1 - Organisé(e) - Rigoureux(se) - Orienté(e) client - Orienté(e) résultat - Agile

Nous recherchons pour un de nos clients grands comptes un profil lead QA pour faire assurer la qualité de l’application CentriX . Au sein de l’équipe Dynamics, le lead QA sur le projet Dynamics CRM devra dans ce cadre : Fonctions et responsabilités Développer et exécuter des plans de tests pour vérifier les fonctionnalités du produit et s’assurer qu’elles sont conformes aux exigences. Identifier et signaler les anomalies et les bugs, et travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour les résoudre. Assurer la qualité de l’application et des intégration développés en effectuant des tests manuels et automatisés. Assurer les tests de non-régressions et communiquer le rapport de tests Maintenir et faire évoluer le plan des tests TNR Être responsable de la gestion des versions et de la configuration des tests Analyser les résultats des tests et préparer des rapports détaillés sur les défauts identifiés, les améliorations nécessaires et les mesures correctives à prendre. Expérience et formation Capacité à analyser les besoins du client et à créer des plans de test efficaces Capacité à écrire des scripts de test automatisés et à les exécuter pour identifier les défauts plus rapidement. Assurer le suivi et l’analyse des anomalies. Etablir le bilan de recette (document comportant le déroulement de l’ensemble des tests avec les difficultés rencontrées). Expérience en gestion des tests et en supervision des équipes de QA Excellentes compétences en communication pour travailler efficacement avec les membres de l’équipe de projet et les clients. Connaissance des outils de tests automatisés et de leur utilisation pour réaliser des tests de manière efficace et rapide. Compréhension des principes de l’assurance qualité et des méthodologies de test. Connaissance des normes de sécurité et de performance pour assurer la qualité des produits et services. Certification dans les outils de test automatisé comme Selenium, HP QTP, etc. Certification dans les méthodologies de test comme ISTQB, CSTE, etc. Langues : Français courant (obligatoire). Anglais professionnel (obligatoire).

Client : Entreprise active dans le secteur de l’énergie, offrant une gamme de services, notamment l’exploration et la production de pétrole et de gaz, ainsi que des solutions d’énergie renouvelable. Analyser l’organisation et de la conception de ses processus et systèmes. Évaluer du modèle économique et de son intégration avec la technologie, l’évaluation de l’état actuel, l’identification des besoins clients et la définition de l’état futur et/ou de la solution métier. Collecter et synthétiser des informations. Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et documenter efficacement les besoins métier. Facilitez des ateliers pour recueillir les exigences et assurer l’alignement des parties prenantes. Développer une documentation détaillée pour soutenir l’amélioration des processus et l’intégration technologique. Utiliser des techniques d’analyse de données pour orienter la prise de décision et l’élaboration de stratégies. Collaborer avec des équipes inter-fonctionnelles pour mettre en œuvre efficacement les solutions. Rechercher en permanence des opportunités d’optimisation des processus et d’innovation.

Nous recherchons un Consultant Technique Dynamics 365 CRM pour renforcer une équipe en charge du développement, de la customisation et de l’intégration de solutions CRM au sein d’un environnement Microsoft moderne. Le candidat interviendra sur la conception, le développement, l’optimisation et le support technique autour de Dynamics 365. Missions : Développer et personnaliser Dynamics 365 (plugins, workflows, scripts, entités…). Concevoir et intégrer des solutions techniques basées sur l’écosystème Microsoft. Participer aux ateliers techniques, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. Intégrer le CRM avec des systèmes tiers (API, web services…). Assurer le support technique, la résolution d’incidents et l’optimisation des performances. Rédiger la documentation technique et contribuer aux bonnes pratiques.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une équipe Open Cloud Platforms SaaS qui met à disposition du Groupe d'une solution bancaire des solutions SaaS sur 3 modèles : SaaS On Premise managé par le groupe SaaS On Premise managé par nos partenaires éditeurs SaaS Externe managé par nos partenaires éditeurs Les offres sont e-Sign Group (signature électronique), e-Doc (éditique et composition documentaire), e-Onboarding (entrée en relation) et e-Cookie (gestion des consentements sur le cookie des sites du groupe). L'équipe crée une nouvelle offre de service autour d'une plateforme CRM cloud majeure. Responsabilités Amélioration des services au Groupe : Identification des besoins Proposition de solutions à intégrer dans le backlog Pilotage de la mise en œuvre des solutions au travers de la squad

Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst CRM Dynamics Senior sur Bois-Colombes Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches. Langues : · Français courant (obligatoire). · Anglais professionnel (obligatoire Démarrage ASAP Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Séniorité : 8 à 12 ans

🧠 Vos missions En tant que Chef de Projet IT Supply Chain, vous serez en charge de : Pilotage projet (ERP & APS) Prendre en main des projets complets : cadrage → conception → recette → déploiement → post-go-live. Piloter les intégrateurs, coordonner les équipes locales et internationales. Assurer la bonne gestion des interfaces et des flux Supply Chain. Activités fonctionnelles Recueillir, analyser et challenger les besoins métier. Rédiger les spécifications fonctionnelles , user stories et scénarios de test. Gérer les phases de recette, le suivi des anomalies et les plans d’actions. Garantir la cohérence du modèle Order-to-Cash & Supply Chain dans toutes les filiales. Conduite du changement & support Préparer et animer des ateliers, comités, présentations (en anglais et français). Accompagner les équipes métier pendant et après le déploiement.

Vous êtes bientôt disponible et recherchez une nouvelle mission sur CRM Dynamics 360 Sales? Veuillez trouver ci-dessous une opportunité de transition. Lieu : télétravail avec quelques déplacements sur site Démarrage: ASAP Durée: 3 Mois renouvelables Mission: Mon client utilise Dynamics depuis quelques années et souhaite internaliser une compétence CRM Dynamics pour challenger l'intégrateur. Ce recrutement ne pouvant être fait dans les prochains mois, je recherche ainsi un Freelance pour réaliser cette mission de Transition. Analyser l'utilisation du CRM Préconiser des axes d'améliorations Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles Permettre une meilleure utilisation du CRM par les utilisateurs Accompagner mon client dans l'optimisation des fonctionnalités du CRM Former les utilisateurs Transmettre les informations au futur employé Compétences: CRM Dynamics 360 Sales Powerplatform Bon anglais Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Contexte du poste : Nous recherchons un Consultant Fonctionnel D365 FO spécialisé en Supply Chain et Gestion des Stocks. Vous interviendrez sur des projets d’implémentation, d’évolution et d’optimisation des processus métiers liés aux flux logistiques. Missions principales : Analyse des besoins métiers liés à la supply chain : achats, approvisionnement, gestion des stocks, entrepôts, logistique. Recueil et formalisation des besoins fonctionnels auprès des utilisateurs. Paramétrage fonctionnel de Dynamics 365 FO (modules Supply Chain, Inventory Management, Warehouse Management, Procurement & Sourcing). Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées. Participation aux phases de tests (unitaires, intégration, recette utilisateur). Accompagnement des utilisateurs lors du déploiement (formation, support au démarrage). Support fonctionnel post go-live et gestion des évolutions. Collaboration étroite avec les équipes techniques, les chefs de projet et les métiers. Compétences requises : Excellente maîtrise de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, module Supply Chain / Stock / WMS. Bonne compréhension des processus métiers : gestion des stocks, logistique et entrepôts, achats et approvisionnement, flux physiques et gestion des mouvements. Capacité à traduire un besoin métier en solution fonctionnelle. Rigueur, autonomie, sens de l’analyse. Bon relationnel et capacité à communiquer avec des interlocuteurs métiers.

Nous recherchons un Consultant Finance – Support D365 pour accompagner notre client dans le support opérationnel finance sur l’ERP Microsoft Dynamics 365 (D365) . Vous interviendrez en tant que référent côté finance , en assurant la résolution des incidents , le support aux utilisateurs , et la coordination avec les équipes techniques . Votre rôle inclura : Assurer le support fonctionnel sur les modules finance de D365 Identifier et résoudre les problématiques opérationnelles Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’optimisation des processus Communiquer avec les équipes métiers et IT pour garantir la continuité des opérations Type de mission : Freelance, Portage Disponibilité : Démarrage rapide – mission avec forte pérennité Modalités : Présence partielle (minimum 2 jours par semaine sur site)

Nous recherchons un consultant ERP expérimenté pour rejoindre notre équipe et aider à l'implémentation de Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) chez plusieurs de nos clients. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets ERP, une connaissance approfondie de Dynamics 365 F&O, et d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Vos missions consisteront à : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées avec Dynamics 365 Planifier et gérer les projets d'implémentation de l'ERP de bout en bout Configurer et personnaliser Dynamics 365 selon les exigences spécifiques des clients Former les utilisateurs finaux et fournir un support post implémentation Collaborer avec les équipes internes et les parties prenantes pour assurer le succès des projets Rédiger des documents techniques et des rapports de projet