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Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Cybersécurité & IAM. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du secteur Surveillance et coordination de la sécurité informatique, vous mettez en place une capacité structurée de collecte, qualification et analyse des informations sur les menaces cyber, afin d'identifier celles qui concernent le système d'information, d'évaluer le risque associé et de déclencher les mesures appropriées. Organiser la veille sur les menaces, puis identifier et caractériser celles qui sont pertinentes pour l'organisation. Évaluer la pertinence pour le système d'information en fonction des actifs, des technologies, de l'exposition et des mesures de protection existantes. Évaluer le risque associé en croisant CVSS, EPSS, KEV, exposition, criticité et protections. Alerter lorsque le niveau de risque le justifie, et proposer des actions de détection ou de recherche de compromission. Coordonner avec les équipes responsables des actifs et des capacités de sécurité la mise en oeuvre des mesures décidées (patch, mitigation, durcissement, blocage, surveillance renforcée). Suivre la réduction effective de l'exposition jusqu'à la clôture du risque. Produire des indicateurs et synthèses adaptés aux différents niveaux de décision. Démarrage prévu début janvier 2027.

Au sein du Centre d'Expertise ServiceNow, vous prenez en charge les évolutions d'une plateforme riche : ITSM, SPM, APM, CMDB, ITOM, GRC, SecOps et une quinzaine d'applications custom. Vos missions Transformer les besoins métier en solutions au plus proche du standard, avec les Business Analysts et Process Owners Rédiger les stories techniques et présenter les solutions aux architectes Accompagner les développeurs (Paris et offshore) jusqu'à l'acceptation, et les faire monter en compétences Développer vous-même si besoin

Pour un grand compte industriel, nous recherchons un administrateur bases de données SQL Server et PostgreSQL pour accompagner un projet stratégique autour de sa plateforme PLM. Vous intégrez un environnement d'exploitation automatisé, soumis à des standards de cybersécurité exigeants, où la disponibilité et la performance des bases conditionnent directement l'activité des équipes d'ingénierie. Au quotidien, vous assurez le MCO et le MCS des bases SQL Server et PostgreSQL, et vous garantissez la disponibilité du socle infrastructure et des environnements applicatifs, sous RHEL 8.x et Windows Server 2019. Vous déployez et exploitez les environnements de la plateforme PLM, analysez les bases pour proposer des axes d'optimisation, et automatisez l'administration en Bash, Python et PowerShell. Vous mettez en place et suivez la supervision sous Prometheus et Grafana. Enfin, vous rédigez la documentation d'exploitation et les livrables : run book, DEX, DINS, PV de recette et plan de maintenance.

La mission s'articule autour des activités suivantes : Suivi des changements : Étude des impacts des changements d'infrastructures (techniques, exploitation, production, reprises), Présentation des changes aux équipes cluster et/ou au client, Suivi des validations (CAB) et de l'exécution des changements d'infrastructures, Coordination des plannings et des fenêtres d'intervention. Suivi des incidents : Participation au point du matin organisé par la DGA Fonctionnement, Suivi des diagnostics et de la résolution des incidents, Suivi des plans d'action (problème → résolution, actions correctives), Référent cluster CFS pour tous les incidents d'infrastructure et sujets transverses impactant le SI des clients Organisation et suivi des Task Forces en collaboration avec les Control Towers des Pôles Technologiques pour événements à fort impact ou haute visibilité. Gestion de la communication : Communication planifiée et ad hoc sur les changements d'infrastructure, Communication des incidents et des événements impactant le SI Rédaction et diffusion de comptes‑rendus (flash incident, post‑mortem). Participation aux réunions et comités : CAB Transverse Infrastructure CA‑GIP, Point opérationnel hebdomadaire, CAB Point quotidien incident/changement. Autres activités : Gestion des demandes (étude d'impact, validation, planification, suivi d'exécution), Analyse capacity / évaluation de l'aptitude des infrastructures à supporter les évolutions (en collaboration avec équipes techniques), Entretien et mise à jour des référentiels (consignes d'exploitation, documentation, CMDB), Accompagnement des équipes techniques sur évolutions et traitements d'obsolescence, Participation active aux projets d'évolution (process et opérationnels). Livrables attendus : Tableau de bord des changements (State, approvals, dates, impacts), Liste et suivi des incidents majeurs (KPI : MTTR, nombre d'incidents par CI, etc.), Rapports hebdomadaires et mensuels d'activité (incidents, changements, tendances), Comptes‑rendus des CAB et réunions opérationnelles, Compte‑rendu post‑mortem pour incidents majeurs, Mise à jour de la CMDB et des consignes d'exploitation liées, Plan d'action et suivi des problèmes / obsolescences.

Descriptif de la mission Vous intégrez l'équipe Réseau d'une direction informatique de grande envergure, en charge de la conception et de l'évolution des infrastructures techniques du groupe. L'équipe assure les études, la mise en œuvre et le support de niveau 3 des lignes de produits réseau et sécurité réseau qui constituent le système de communication de l'entreprise. Vous interviendrez sur deux chantiers structurants : la gestion et l'étude des interconnexions (inter-sites, partenaires, Internet) et le pilotage du décommissionnement du réseau cuivre.

OBJECTIF Dans le cadre du programme ITAM et la mise en place du Group Global Inventory ainsi que l'alimentation industrielle de la CMDB Group, le bénéficiaire renforce ses activités autour du produit BMC Helix Discovery. MISSION Responsable Discovery Data product : - développement des query API Discovery en regard des besoins production - construction des data sets dans l'outil de query engine - exposition du data product à la consommation opérationnelle - interfaçage au MCP pour alimenter l'IA Production - MCO et optimisation des query et data sets DevOps Discovery - Configuration et paramétrage de BMC Discovery : Configurer et paramétrer BMC Discovery pour collecter les données d'actifs informatiques, telles que les périphériques réseau, les logiciels, les matériels, etc. - Intégration des données de BMC Discovery : Intégrer les données de BMC Discovery dans le système de nettoyage des données pour enrichir les données existantes. - Définition des règles de correspondance : Définir des règles de correspondance pour associer les données de BMC Discovery avec les données existantes dans le système. - Mise en place de la synchronisation des données : Mettre en place la synchronisation des données entre BMC Discovery et le système de nettoyage des données. - Gestion des erreurs et des exceptions : Gérer les erreurs et les exceptions qui peuvent survenir lors de la collecte, de l'intégration et de la synchronisation des données. Opérationnellement, les outils de travail: - BMC Helix Discovery( Mandatory) - Starburst (Data product, MCP, AI) - Spark / Pyspark - ServiceNow ITSM (change, incident, problem, request) - Jira / confluence Nice to have: - Tableau server / Tableau Desktop / PowerBI / Dataikku - Talend Real Time Big Data / ESB, ETL, EAI - Talend Data Catalogue - PostGreSQL / Apache Kafka / S3 storage Environnement : L'expert utilisera BMC Discovery, et d'autres outils pour collecter et intégrer les données, pour ensuite les exposer en data products pour alimenter des IA.

Un groupe international recherche un expert pour piloter un programme de transformation cybersécurité de ses terminaux. Coordonner les métiers, les équipes IT et sécurité; définir la feuille de route et les priorités; analyser les risques; rédiger les spécifications; piloter les consultations et choix de solutions; superviser POC, tests, intégration, audits et prestataires. Livrables : plan de projet, analyses de risques, spécifications, rapports POC, audits et conformité. Mission à Marseille, 5 jours/semaine, 20 % de distanciel. Démarrage souhaité le 26/10/2026, fin estimée le 31/12/2027.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de la qualité et de l'amélioration continue du pilotage d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Exploitation & Amélioration Continue. Vous interviendrez sur un environnement de production informatique à grande échelle et contribuerez principalement à améliorer la qualité, la pertinence et le délai de traitement des consignes utilisées par les équipes de pilotage. Vos principales missions seront : Contrôler et valider les consignes d'exploitation en adoptant le point de vue des équipes de pilotage et analyser les causes de rejet ou de non-conformité. Suivre les consignes nécessitant une correction, identifier les sujets prioritaires et solliciter les équipes concernées afin de réduire les délais de traitement. Animer les échanges et points de suivi avec les différentes équipes, présenter les indicateurs et assurer le suivi des actions jusqu'à leur résolution. Analyser les événements et incidents issus de la production afin d'identifier les problèmes de qualité, les consignes manquantes ou les axes d'amélioration. Construire et faire évoluer des indicateurs et tableaux de bord sous Power BI afin de suivre la qualité des consignes, leur cycle de vie, les délais de correction et leur utilisation. Participer à la migration progressive des reportings existants sous Excel et PowerPoint vers Power BI. Contribuer au maintien et à l'amélioration du référentiel centralisant les consignes d'exploitation et accompagner ses utilisateurs. Participer aux projets d'amélioration continue, de standardisation et d'automatisation des processus et outils liés au pilotage d'exploitation. Prendre en charge différents sujets de la backlog, assurer leur avancement et rendre compte des difficultés rencontrées. Réaliser des présentations et démonstrations des outils et évolutions auprès des différentes parties prenantes.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ServiceNow. Skills : ServiceNow - ITSM - CMDB - FSM - CSM - HRSD - anglais Mission : -recueillir et analyser les besoins métiers et techniques -participer aux ateliers de cadrage et de conception -paramétrer et configurer la plateforme ServiceNow -participer à la mise en œuvre et à l'évolution des fonctionnalités de votre domaine d'expertise -participer aux phases de tests, de recette et de mise en production -assurer le support et la maintenance évolutive des solutions -rédiger la documentation fonctionnelle et technique -accompagner les utilisateurs et les équipes métiers -expérience significative sur au moins l'un des modules suivants (ITSM - CMDB - FSM - CSM - HRSD) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ITOM. Skills : ServiceNow - CSDM - CMDB - ITOM - anglais Mission : -intervenir sur des projets ServiceNow à forte valeur ajoutée autour du CSDM, de la CMDB, de Discovery et du Service Mapping -piloter le stream CSDM / CMDB / ITOM et garantir la qualité des livrables -concevoir et implémenter la CMDB, en conformité avec le CSDM -déployer Discovery et Service Mapping avec une couverture complète des services et assets -définir l'architecture ITOM, coordonner les intégrations et produire la documentation N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Pour un grand groupe du secteur assurance et protection sociale, nous recherchons un directeur de projet senior pour piloter la transformation de la DSI autour de ses données de référence. Vos missions Mettre en place un référentiel unique de données de la DSI : portefeuille projets, CMDB, applications, contrats, budgets. Construire le modèle conceptuel de données cible en ateliers avec les architectes. Déployer la gouvernance des données : glossaire, data owners et stewards, qualité, remédiation. Définir et piloter la roadmap de transformation, et produire les dossiers de décision pour la direction. Votre profil 20 ans d'expérience, dont 10 ans de pilotage de projets complexes en data ou en transformation IT. Très bonne connaissance de l'IT4IT et des référentiels d'une DSI (PPM, ITSM/CMDB, suivi budgétaire). Expérience concrète de gouvernance de données et de modélisation. Leadership, aisance avec la direction, pragmatisme.

Contexte Objectif global : Développer le Datamart Galaxie (infocentre CMDB) Dans le cadre du programme Galaxie (CMDB du Futur), le client met en œuvre un Datamart permettant de centraliser, historiser, enrichir et valoriser les données issues des CMDB de domaine, de l'ITAM, de l'ITSM et des référentiels d'entreprise. MISSIONS: Le Datamart repose sur un socle Elastic et a vocation à devenir le point de référence pour les usages de reporting, pilotage, analyses transverses et production de KPI. La Squad Datamart recherche un expert ELK capable d'intervenir à la fois sur la conception technique de la plateforme et sur la valorisation des données auprès des métiers et consommateurs. L'expert ELK sera responsable de : - Concevoir et implémenter la plateforme Datamart basée sur Elastic. - Définir les modèles de données optimisés pour les usages analytiques. - Mettre en œuvre les mécanismes d'ingestion et de transformation des données. - Construire les couches de restitution et de visualisation - Accompagner les équipes projet dans la définition des Data Products et KPI. - Garantir les performances, la scalabilité et l'exploitabilité de la solution. Compétences techniques : • ELK - Expert - Impératif • Kibana - Confirmé - Important • Logstash - Confirmé - Important • Ingest Pipelines / Index Templates - Confirmé - Important

Context Notre client cherche un consultant ITSM expert de Freshservice (Freshworks). Il prendra en charge l'administration de la plateforme, son évolution et l'adoption de ses fonctionnalités par les équipes, dans un environnement international. Mission Administration de la plateforme Garantir le bon fonctionnement de Freshservice Gérer les mises à jour et les configurations Processus ITSM et collaboration Recueillir les besoins des différentes équipes et proposer des solutions ITSM adaptées Concevoir et maintenir des processus conformes aux bonnes pratiques ITIL Formation et support Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités Assurer un support continu Amélioration continue, conformité et sécurité Suivre les performances de la plateforme et proposer des optimisations Veiller au respect des politiques de sécurité et de confidentialité des données Chantiers à mener Projets prioritaires Mettre en place une CMDB dynamique et fiable sur l'ensemble des assets Accompagner le déploiement d'un support L0 assisté par IA (Copilot) Activer Freddy AI (réponses automatiques et Insights) Déployer le module Journeys : onboarding, offboarding, mobilité interne, absences prolongées Fonctionnalités à faire adopter Software License Management Status Page Alert Management Team Dashboards Custom Objects Chantiers techniques Harmoniser les workspaces Construire le catalogue de services IT Relier les assets aux sites dans la CMDB et créer des formulaires de recherche et de filtrage par site Mettre en place le calendrier des changements et la gestion des astreintes (on-call schedule) Refondre les groupes de support et les passer en anglais Configurer les notifications de suivi des tickets pour les utilisateurs Publier le catalogue des services IT avec l'état de santé de chaque service Proposer des modèles de tableaux de bord communs aux équipes techniques Pilotage et KPIs Un point mensuel passe en revue les objectifs, les difficultés rencontrées et le plan d'actions du mois suivant. Les indicateurs suivis : Taux de résolution des incidents liés à Freshservice Satisfaction des utilisateurs, mesurée par enquêtes Temps moyen de réponse et de résolution des tickets

📍 Localisation : Malakoff 📅 Démarrage : ASAP 🗓️ Phase critique : novembre – décembre 2026 🎯 Séniorité : Expert 🎯 ContexteDans le cadre d'un projet stratégique de digitalisation sécurisée des processus métiers, la DSI – Division Infrastructure – recherche un Architecte Cloud Souverain / Expert SecNumCloud pour accompagner un projet structurant de migration et de mise à disposition de ressources dans un Cloud souverain. Le projet s'inscrit dans une démarche de souveraineté numérique, de conformité réglementaire et de sécurisation des données, avec notamment des exigences liées au référentiel SecNumCloud 3.2 de l'ANSSI. Vous interviendrez au cœur du projet, avec une forte implication sur les phases de RFP, architecture, conformité et intégration. 🔎 Vos principales missionsPiloter le RFP Cloud souverain : rédaction des exigences, benchmarks, consultation des fournisseurs et analyse des réponses. Co-concevoir l'architecture de la Landing Zone Cloud souverain. Définir les principes d'architecture et les schémas d'intégration avec l'écosystème existant. Accompagner l'analyse des exigences SecNumCloud / ANSSI, de souveraineté et d'Export Control. Participer à l'analyse des risques et à la sécurisation de l'architecture. Garantir l'intégration de la solution retenue avec les infrastructures existantes. Travailler en transverse avec les équipes Infrastructure, SSI, métiers, achats et fournisseurs. Structurer et assurer le pilotage projet : planning, roadmap, reporting, KPIs, risques et plans d'actions. Préparer et animer les supports de météo hebdomadaire et COPIL mensuel. Contribuer à la transition et à la définition des recommandations en fin de projet. 🛠️ Environnement techniqueCloud souverain / SecNumCloud 3.2 AWS Cloud Platform VMware / Virtualisation ServiceNow / CMDB Windows & Red Hat Stockage NAS / SAN Veeam / NetBackup Veritas Appliance / Data Domain Architectures sécurisées multi-tiers DevSecOps Chiffrement / HSM Réversibilité Cloud Exigences Export Control Une expérience sur des environnements contenant des données régulées ou à caractère militaire serait un réel plus.

Notre client, GIE informatique d'un grand groupe bancaire, conduit un programme de refonte de sa CMDB. Dans ce cadre, il construit un Datamart sur socle Elastic. Ce Datamart centralise, historise et enrichit les données issues des CMDB de domaine, de l'ITAM, de l'ITSM et des référentiels d'entreprise, et doit devenir la référence pour le reporting, le pilotage et la production de KPI. Vous intégrez la Squad Datamart. Missions Concevoir et implémenter la plateforme Datamart sur la stack Elastic et définir l'architecture cible ELK Définir les modèles de données Elastic (mappings, index templates) optimisés pour les usages analytiques Mettre en œuvre l'ingestion et la transformation des données (Logstash, Ingest Pipelines) depuis les sources CMDB, ITAM, ITSM et référentiels Construire les couches de restitution et de visualisation sous Kibana Accompagner les équipes projet dans la définition des Data Products et des KPI Garantir la performance, la scalabilité et l'exploitabilité de la plateforme Produire les livrables : dossier d'architecture, dossier d'exploitation, modèle de données Elastic

Titre : Product Owner Sécurité IT – Toulouse (H/F) – Habilitation Secret Localisation : Toulouse, 100 % sur site, sans télétravail Démarrage : [à confirmer] Durée : [à confirmer] TJM : [à définir] Statut : freelance Prérequis obligatoires : Eligibilité ZRR et habilitation Secret / Secret Défense, actuelle ou passée. Le contexte Pour un grand industriel de la défense et du spatial basé à Toulouse, nous recherchons un Product Owner Sécurité IT. Il portera un ou plusieurs produits de sécurité de l'infrastructure, dans une organisation agile à l'échelle (SAFe). Vos missions Construire, rédiger et prioriser le backlog de produits de sécurité IT : PKI, KMS/HSM, EDR, SIEM/SOC, CMDB Découper le besoin en EPIC, features et user stories Participer aux PI Planning et aux rituels SAFe Faire le lien entre les équipes sécurité, infrastructure, réseau et les métiers Porter la validation finale des livrables : recette et mise en service Suivre l'avancement et arbitrer les priorités Mots-clés : Product Owner, PO sécurité, sécurité IT, cybersécurité, PKI, HSM, KMS, EDR, SIEM, SOC, CMDB, ServiceNow, Splunk, Sentinel, CrowdStrike, Venafi, SAFe, PI Planning, défense, spatial, habilitation, Toulouse