Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Chef·fe de projet digital

👉 Contexte : Nous recherchons un chef de projet digital senior (background technique) ayant de l'expérience sur des projets web & marketing pour l'un de nos clients. 1. Pilotage du projet Cadrer le projet (planning, budget, indicateurs de succès) Rédiger et maintenir le cahier des charges fonctionnel et technique Planifier et coordonner les différentes phases du projet Assurer le reporting auprès des parties prenantes 2. Coordination des acteurs Piloter les prestataires externes (agence web, UX/UI, développeurs, hébergeur) Coordonner les équipes internes (marketing, IT, communication, métiers) Animer les comités projet et ateliers de travail Être l’interface entre les équipes techniques et marketing 3. Dimension marketing & expérience utilisateur Intégrer les enjeux marketing : image de marque, acquisition, conversion, SEO/SEA Être garant de la cohérence UX/UI et du parcours utilisateur Définir les besoins fonctionnels liés au marketing digital (tracking, CRM, formulaires, contenus) 4. Dimension technique Challenger er comprendre les choix techniques S’assurer de la qualité du développement (performance, accessibilité, responsive) Superviser les phases de tests (fonctionnels, techniques, recette) Garantir la conformité aux standards (RGPD, SEO technique, sécurité) 5. Mise en ligne et suivi post-lancement Piloter la mise en production et la migration des contenus / données Assurer la formation des utilisateurs internes Suivre les performances du site après lancement (KPIs, analytics) Proposer des axes d’amélioration continue

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : ERP et Processus métiers Recenser et documenter les procédures métiers existantes. Assurer la cohérence entre ERP et besoins métiers. Proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les tâches chronophages. Accompagnement IA et Copilot Accompagner les collaborateurs à l'usage de Microsoft Copilot Chat et Copilot Pro. Identifier et formaliser les cas d'usage IA adaptés aux métiers. Suivre l'adoption et mesurer les bénéfices des solutions IA. Pilotage de projets Rédiger les cahiers des charges et définir les livrables. Planifier, coordonner et suivre les projets (respect des délais et budgets). Animer les ateliers avec les équipes métiers. Réflexion stratégique CRM Analyser les besoins en gestion de la relation client. Évaluer la pertinence d'un CRM et proposer des recommandations.

Contexte Dans le cadre de la transformation des environnements de travail d’un grand groupe du secteur des services financiers, nous recherchons un Chef de Projet Digital Workplace. Le poste s’inscrit dans un programme global de modernisation portant sur : les postes de travail digitaux les espaces de travail physiques l’expérience utilisateur collaborateur Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes IT, ainsi qu’avec les équipes métiers, RH et immobilier. Description CP, DP, Scrum, PMO, …Objectifs de la mission Piloter la transformation du Digital Workplace Garantir une expérience utilisateur fluide, moderne et cohérente Assurer la coordination globale des projets Accompagner l’adoption des nouveaux usages et outils Livrables Pilotage de la modernisation du poste de travail Définir et piloter la roadmap de transformation (environnements Windows, suite collaborative) Superviser les déploiements et migrations Assurer la cohérence des environnements utilisateurs Coordonner les équipes techniques internes et externes Transformation des espaces de travail Piloter la modernisation des bureaux et salles de réunion Déployer des solutions collaboratives (visioconférence, partage d’écran, équipements hybrides) Intégrer des outils innovants (réservation de salles, détection de présence, etc.) Collaborer avec les équipes Immobilier, RH et IT Coordination & gouvernance Assurer le pilotage global des projets (planning, risques, dépendances) Coordonner les différents acteurs (métiers, IT, prestataires) Garantir l’alignement des livrables avec les exigences client Expertise & amélioration continue Challenger les choix techniques et organisationnels Identifier les points de friction (UX, outils, usages) Proposer des solutions d’optimisation Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils Mettre en place des actions de communication et de formation Assurer une transition fluide vers les nouveaux environnements Compétences Expérience : Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projet IT Expérience significative en Digital Workplace / Modern Workplace Expérience en environnement grands comptes Compétences techniques Environnements postes de travail (Windows, solutions collaboratives type M365) Outils collaboratifs (messagerie, stockage, communication) Solutions de salles de réunion / visioconférence / smart office Bonne compréhension des environnements IT Compétences fonctionnelles Pilotage de projets complexes et transverses Coordination multi-acteurs Conduite du changement Vision orientée expérience utilisateur Soft skills Autonomie et proactivité Excellent relationnel Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Leadership et sens de l’organisation

Nous recherchons un Coordinateur Build To Run pour piloter et coordonner la phase de Build To Run des produits et services IT Workplace. L'objectif est de garantir une transition fluide du BUILD vers le RUN, en assurant que chaque solution mise en production soit sécurisée, stable et parfaitement supportée dès son démarrage. MISSIONS PRINCIPALES 01 · Cadrage & chiffrage Analyse des impacts Run/Support selon l'expression de besoin projet ; établissement du chiffrage Build To Run, incluant la mise en support. 02 · Critères d'acceptabilité Adaptation et suivi de la validation de la checklist de passage en RUN ; contribution à la définition des critères de sortie de VSR. 03 · Pilotage des ateliers B2R Planification, suivi et tableau de bord des ateliers Build to Run, de la planification jusqu'au GO/NOGO de mise en production. 04 · Documentation & support utilisateur Rédaction et validation des fiches de consignes pour les équipes support ; participation à l'évolution du catalogue de requêtes. 05 · Gouvernance Construction et validation des RACI et matrices d'escalade ; participation aux GO/NOGO de mise en production et de fin de VSR.

Chef de Projet IT / Digital (H/F) - Niort Nous recherchons un(e) Chef de Projet pour intervenir sur des projets à forts enjeux métiers et techniques, dans un environnement transverse et multi‑solutions. Missions Piloter des projets IT/digitaux de la phase d'étude à la mise en garantie Assurer une vision transverse des besoins métiers , du planning et des budgets Définir et suivre la feuille de route projet et les engagements coûts/délais Coordonner des équipes Agile organisées en train (SAFe) Animer la gouvernance projet (comités, reporting, tableaux de bord) Piloter les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) Organiser l'accompagnement des utilisateurs : transition projet → produit, support et conduite du changement Garantir la qualité des livrables, le respect du cahier des charges, des coûts et des délais

En bref : Chef de projet digitalisation (H/F) - CDI - Mèze - Rémunération autour de 60k € brut annuel Notre client, PME située au bord de mer, recherche son futur chef de projet digitalisation (H/F). Vos missions : - Pilotage de projets CRM et e-commerce : cadrage, planification et coordination des équipes internes et des prestataires. - Déploiement des solutions à l’échelle européenne, avec prise en compte des spécificités locales. - Définition de la vision produit et élaboration de la roadmap en alignement avec les enjeux business. - Animation de la communauté des key users et promotion de l’adoption des outils. - Conduite du changement : communication, formation et accompagnement des utilisateurs. - Suivi des KPIs et optimisation continue des plateformes digitales.

Dans le cadre d’un projet d'un client final du secteur de l'aéronautique, nous recherchons un Digital Project Leader confirmé pour piloter une migration de la solution digitale d'authentification et de gestion des identités (IAM) qui permet une gestion d'identité digitale sécurisée entre applications, services et organisations, pour tout le domaine du Customer Services. Le rôle couvre l’ensemble des livrables de gestion de projet, avec un pilotage autonome dans un environnement complexe mais aussi la compréhension des besoins et leur formalisation en use cases métier. Attendus principaux : Pilotage end-to-end de la migration Définition et formalisation du scope fonctionnel et des impacts Identification des enjeux, catégorisation et priorisation Mise en place et maintien des livrables projet : cadrage et gouvernance planning, gates gestion des risques (mitigation / recovery) gestion des dépendances et interfaces OBS, rôles et responsabilités reporting projet et documentation structurée Coordination et alignement des parties prenantes Aide à la décision Définition d’un plan de transformation/migration et déploiement Animer et communiquer sur la transformation

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : ERP et Processus métiers Recenser et documenter les procédures métiers existantes. Assurer la cohérence entre ERP et besoins métiers. Proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les tâches chronophages. Accompagnement IA et Copilot Accompagner les collaborateurs à l'usage de Microsoft Copilot Chat et Copilot Pro. Identifier et formaliser les cas d'usage IA adaptés aux métiers. Suivre l'adoption et mesurer les bénéfices des solutions IA. Pilotage de projets Rédiger les cahiers des charges et définir les livrables. Planifier, coordonner et suivre les projets (respect des délais et budgets). Animer les ateliers avec les équipes métiers. Réflexion stratégique CRM Analyser les besoins en gestion de la relation client. Évaluer la pertinence d'un CRM et proposer des recommandations.

Chef(fe) de Projet IT / Digital - Niort 📌 Contexte de la mission Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), de notre client, vous serez en charge de superviser et piloter plusieurs projets IT et digitaux à forte visibilité. Vous assurerez la coordination des équipes internes/externes, le respect des coûts et délais, et veillerez à une vision transverse des besoins entre les métiers et les produits. Vous contribuerez également à la mise en place de la feuille de route et des lignes budgétaires. 🎯 Vos missions principales 1 - Pilotage des études et des projets 🚀 Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (cadrage, réalisation, déploiement, garantie). Piloter les études : analyse des besoins, choix de solution, chiffrage, risques, ressources, planning. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, conduite du changement…). Gérer la relation avec les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) du contrat à la validation finale. Animer la gouvernance : comités, comptes-rendus, communication. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et parties prenantes. Suivre l'avancement : indicateurs, tableaux de bord, jalons. Planifier et garantir la production des livrables. Assurer la période de garantie et organiser les retours d'expérience 📘. 2 - Accompagnement des utilisateurs 🤝 Organiser la transition du mode Projet vers le mode RUN. Structurer et organiser le support utilisateur. Participer à la communication autour du projet. Coordonner la conduite du changement et la formation des utilisateurs 🎓. 3 - Respect qualité / coûts / délais ⏱️ Garantir le respect du cahier des charges. Valider l'ensemble des livrables à chaque étape. Assurer la tenue des délais et du budget. Proposer des ajustements de trajectoire si nécessaire (qualité, coûts, délais).

Objectif et contexte Dans un environnement en constante évolution, il est essentiel de repenser en continu l’expérience de délivrance pour garantir une mise à disposition fluide, fiable et conforme aux engagements clients. La performance repose à la fois sur la qualité de service et la maîtrise des opérations, nécessitant une amélioration continue des solutions de délivrance. Organisation Une équipe dédiée à l’orchestration des flux (commandes fournisseurs, transferts, distribution) évolue au sein d’une direction digitale. Elle joue un rôle central dans la transformation des opérations. L’équipe est pluridisciplinaire, composée d’environ dix personnes, ayant pour missions : Concevoir et déployer des solutions en réponse aux besoins métiers Maintenir les solutions existantes en conditions opérationnelles Contribuer aux projets de transformation de l’entreprise Profil recherché : Chef de projets Supply Chain Digital Le professionnel intervient sur des sujets liés à l’EDI, au S&OP / S&OE et à l’approvisionnement. Sa mission principale est d’agir comme interface entre les équipes métiers, les plateformes techniques et les équipes digitales pour concevoir, adapter et déployer des solutions visant l’excellence opérationnelle et une expérience utilisateur optimale. Responsabilités principales Analyse et cadrage des besoins métiers : Collaborer avec les équipes pour comprendre et challenger les besoins, traduire en spécifications, prioriser selon les enjeux business. Mise en œuvre des solutions : Coordonner les parties prenantes pour la réalisation, garantir la qualité, respecter les délais et assurer la disponibilité des environnements de test. Accompagnement et stabilisation : Accompagner les utilisateurs, assurer la stabilisation des solutions avant exploitation (hypercare et validation). Pilotage des projets de transformation : Coordonner les acteurs, suivre budgets, délais, qualité, anticiper risques, définir des plans d’actions et assurer le reporting.

Dans le cadre d’un programme stratégique autour de l’ expérience développeur et de l’industrialisation des plateformes techniques , nous recherchons un Chef de Projet Digital / Product Owner expérimenté pour piloter des initiatives structurantes autour d’un Internal Developer Portal et de l’orchestration de la delivery infrastructure . Le rôle s’inscrit au cœur d’un environnement DevOps / Cloud Native , avec un fort enjeu d’amélioration de la Developer Experience (DX) et d’optimisation des pratiques de delivery. 📍 Localisation : Paris (mode hybride – télétravail possible) 📅 Démarrage : ASAP 🎯 Vos responsabilitésPilotage du portail développeur (Internal Developer Portal – Backstage) Définir la vision produit et la roadmap du portail développeur. Construire et prioriser le backlog produit (epics, user stories, critères d’acceptation). Piloter les rituels Agile : sprint planning, daily, review, rétrospective. Coordonner les contributions des équipes techniques impliquées. Favoriser l’ adoption du portail : onboarding des équipes, communication interne et accompagnement. Suivre les KPIs d’adoption et de qualité de la Developer Experience . fiche_de_poste_cdp_po_platform … Orchestration des projets d’infrastructure Piloter un portefeuille de projets techniques autour de la delivery infrastructure. Coordonner les initiatives liées à : CI/CD Infrastructure as Code Kubernetes Observabilité Sécurité plateforme Identifier les dépendances inter-projets et gérer les risques. Produire des reportings clairs et structurés pour les parties prenantes. Animation et amélioration continue Animer les rituels de gouvernance et de delivery Agile . Contribuer à l’évolution des processus DevOps et Platform Engineering . Participer à la diffusion d’une culture plateforme et developer-centric au sein de l’organisation. Méthodologie Maîtrise des frameworks Agile (Scrum, Kanban, SAFe) . Capacité à rédiger des user stories structurées et animer des ateliers de discovery. Expérience en priorisation produit (RICE, MoSCoW, Kano) . Soft skills Leadership transversal et capacité à fédérer des équipes techniques. Excellentes capacités de communication. Autonomie, rigueur et orientation résultats. Curiosité pour l’écosystème Cloud Native / CNCF . 💡 Pourquoi rejoindre cette mission ? Un rôle stratégique au cœur de la transformation Platform Engineering. Un environnement technologique Cloud Native moderne . Un impact direct sur la Developer Experience et la productivité des équipes d’ingénierie . Des projets visibles et structurants à l’échelle de l’organisation.

Chef(fe) de Projet IT / Digital - Niort 📌 Contexte de la mission Au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC), de notre client, vous serez en charge de superviser et piloter plusieurs projets IT et digitaux à forte visibilité. Vous assurerez la coordination des équipes internes/externes, le respect des coûts et délais, et veillerez à une vision transverse des besoins entre les métiers et les produits. Vous contribuerez également à la mise en place de la feuille de route et des lignes budgétaires. 🎯 Vos missions principales 1 - Pilotage des études et des projets 🚀 Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (cadrage, réalisation, déploiement, garantie). Piloter les études : analyse des besoins, choix de solution, chiffrage, risques, ressources, planning. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, conduite du changement…). Gérer la relation avec les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) du contrat à la validation finale. Animer la gouvernance : comités, comptes-rendus, communication. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et parties prenantes. Suivre l'avancement : indicateurs, tableaux de bord, jalons. Planifier et garantir la production des livrables. Assurer la période de garantie et organiser les retours d'expérience 📘. 2 - Accompagnement des utilisateurs 🤝 Organiser la transition du mode Projet vers le mode RUN. Structurer et organiser le support utilisateur. Participer à la communication autour du projet. Coordonner la conduite du changement et la formation des utilisateurs 🎓. 3 - Respect qualité / coûts / délais ⏱️ Garantir le respect du cahier des charges. Valider l'ensemble des livrables à chaque étape. Assurer la tenue des délais et du budget. Proposer des ajustements de trajectoire si nécessaire (qualité, coûts, délais).

Description du besoin : Contexte : Le département de Production d'une usine pharmaceutique se lance dans une initiative stratégique de transformation numérique, Cette initiative inclut la digitalisation des dossiers de lots papier et la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail pour les techniciens de production et les équipes d'assurance qualité. Objectifs de la mission : Améliorer l'efficacité opérationnelle, garantir l'intégrité des données, soutenir la conformité aux normes de l'industrie, et favoriser un environnement de production plus agile et connecté. Activités, méthodologie et livrables : Gestion de projet de bout en bout avec collaboration et soutien des parties prenantes clés. Conception et déploiement d'une stratégie de gestion du changement. Gestion des ressources, y compris la coordination des équipes internes et des partenaires externes. Suivi budgétaire, validation des commandes d'achat, suivi et reporting des coûts. Développement et maintien d'un calendrier de projet détaillé avec dépendances. Engagement des parties prenantes avec communication ouverte et efficace. Culture de confiance et de compétence au sein de l'équipe projet. Analyse AS-IS / TO-BE et stratégie de gestion du changement sur mesure. Description du profil souhaité : Chef de projet digitalisation Maîtrise du système PASS-X et a minima de Manufacturing Execution System (M.E.S), systèmes SAP et Delta V. Expérience en gestion de projet, avec une capacité à communiquer avec les équipes digitales. Basé à Vitry-sur-Seine, avec une maîtrise du français et de l'anglais. Présence requise sur site 4 jours par semaine. Mission à temps plein avec possibilité de conversion en CDI après 6 mois. Profil idéal : Expérience en gestion de projet dans des environnements complexes avec des enjeux importants. Capacité à s'adapter à des méthodologies de projet changeantes et à gérer des équipes multiculturelles. Doit être capable de travailler sous pression avec des délais serrés et de résoudre des problèmes de manière proactive. Nb d'années d'expérience : 10 ans Localisation île de France

Contexte Au sein de la Direction du Digital d'un établissement bancaire de premier plan, le pôle Canaux Digitaux – équipe Digitale Transverse et Clients – recherche un chef de projet digital en appui d'un Product Manager sur des sujets à dominante réglementaire. Les projets portent sur la gestion des consentements, la nouvelle directive européenne sur le découvert autorisé (en phase amont de faisabilité), ainsi que la prise en charge de populations spécifiques en run (représentants légaux, majeurs protégés, mineurs). Objectifs de la mission : · Concevoir des parcours digitaux fluides intégrant les exigences AMLR et la directive sur le découvert autorisé. · Définir les modalités de recueil et de réexploitation des consentements clients. · Assurer la prise en charge opérationnelle de sujets en run sur les populations sous statut juridique spécifique. Activités principales : · Cadrer les projets réglementaires en amont (analyse d'impacts, faisabilité) · Designer les parcours digitaux les plus fluides possibles dans le respect des contraintes légales · Définir les modalités de collecte et de gestion des consentements · Rédiger les expressions de besoins, features et user stories · Piloter les développements et recettes fonctionnelles · Assurer le suivi des sujets en run (représentants légaux, majeurs protégés, mineurs) · Coordonner les parties prenantes métier, juridique, conformité, design et DSI · Animer les comités et assurer le pilotage budgétaire Profil recherché : Consultant de niveau CC à jeune CS. Maîtrise de l'approche produit et des phases exploratoires. Expérience en projets réglementaires dans le domaine bancaire souhaitée (KYC, identité numérique, gestion des données personnelles ou consentements). Capacité à gérer des sujets en run avec rigueur et autonomie. Environnement : · Méthodologie Agile. · Approche product management. · Cadre réglementaire : AMLR, directive découvert autorisé, RGPD (gestion des consentements). Périmètres : banque en ligne, application mobile. · Coordination DSI, équipes UX, Product Managers, conformité.

Contexte : Au sein de la Direction du Digital d'un établissement bancaire de premier plan, le pôle Canaux Digitaux – équipe Digitale Transverse et Clients – renforce ses effectifs pour adresser sa feuille de route 2026. Le consultant intègre l'équipe en appui direct de deux Product Managers sur des projets d'évolution des interactions client multicanales. Objectifs de la mission : · Conduire la refonte complète des alertes multimédia (SMS, mails, push notifications). · Déployer des dispositifs d'accompagnement client via click to call et web call back sur application mobile et banque en ligne. · Concevoir et mettre en œuvre un chatbot adossé à l'IA, intégrant logique d'orientation client (parcours digital ou humain) et définition des règles de routage. Activités principales : · Mener les phases de discovery : benchmark marché, recherche utilisateurs, analyse technique et marketing · Cadrer les chantiers : périmètre, gouvernance, KPI, adhérences et risques · Rédiger les expressions de besoins, features et user stories · Concevoir les parcours en collaboration avec les équipes UX et UX Research · Piloter les développements et les recettes fonctionnelles · Définir et suivre les modalités de déploiement (pilote, tests utilisateurs) · Analyser les performances post-déploiement et animer les plans d'action · Coordonner les parties prenantes métier, design et DSI · Assurer le pilotage budgétaire et le reporting projet Profil recherché : · Consultant senior, profil CC+ à CS. · Autonome, capable de gérer plusieurs projets en parallèle. · À l'aise avec la lecture de schémas d'architecture technique. · Expérience confirmée en gestion de projet digital dans un environnement bancaire. · Maîtrise impérative de l'approche produit et des phases exploratoires. · Expérience en conception et déploiement de services d'accompagnement client via IA souhaitée. Environnement Méthodologie Agile. Approche product management. Environnement bancaire réglementé. Périmètres : application mobile, banque en ligne, dispositifs conversationnels (chatbot, click to call, web call back). Coordination DSI, équipes UX, Product Managers.