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Dans le cadre de sa transformation stratégique, un grand acteur européen du Business Process Outsourcing (BPO) souhaite structurer et déployer une capacité IA à grande échelle, avec un focus fort sur l’automatisation des processus métiers et des flux documentaires. La mission s’inscrit dans un contexte de démarrage, avec un enjeu majeur : construire une capability IA from scratch, puis piloter son déploiement opérationnel. Le consultant interviendra sur un rôle central mêlant structuration stratégique et pilotage opérationnel. Dans un premier temps, il sera attendu sur la définition de la roadmap IA, l’identification et la priorisation des cas d’usage à fort impact (traitement documentaire, GED augmentée, automatisation de workflows, assistants IA), ainsi que sur la mise en place des KPI de pilotage (productivité, qualité, coûts, SLA). Il participera également à la structuration des méthodes, des processus et à la montée en puissance de l’organisation, notamment via le recrutement des premières ressources. Dans un second temps, il prendra en charge le pilotage des premiers cas d’usage en production, en coordination avec les équipes data, engineering et métiers. Il assurera le passage de POC à production, le suivi de la performance des solutions déployées, ainsi que leur déploiement à l’échelle sur plusieurs entités. Les enjeux principaux de la mission seront d’automatiser des processus métiers à forte volumétrie, d’améliorer la performance opérationnelle, de structurer une capacité IA industrialisée et de générer un impact business visible à court terme.

Business Analyst / Process Engineer – Flux Valeur & Facturation Dans le cadre d’un programme de transformation chez un acteur industriel international, nous recherchons un Business Analyst orienté flux valeur et processus ADV / facturation, pour accompagner les équipes métiers et IT sur des sujets Pricing to Invoicing. Le profil recherché n’est pas un Chef de Projet mais un BA opérationnel capable de comprendre les processus front/back office, challenger les besoins métiers et faire le lien avec les équipes ERP et IT. Missions Analyser et formaliser les processus ADV, facturation et réclamations clients Participer à la définition des flux cible et à la gap analysis Travailler avec les équipes métiers et IT sur les impacts entre modules ERP Contribuer aux phases de tests, recettes et déploiement Accompagner les utilisateurs et participer au support post go-live Intervenir sur les sujets pricing, credit notes, fichiers clients et remises commerciales Projet sur Clermont Ferrand avec un présentiel hebdomadaire de 2/3 jours. Contexte international et anglophone. Mission longue de 3 ans, sur des commandes semestriels

Contexte : Entreprise paneuropéenne de distribution de matériel professionnel. en cours de déploiement d'un programme ERP. Missions : · Mise en place de Microsoft Business Central (MsBC) Conditions de travail : · Mission de 6 mois à temps plein, puis potentiellement à mi-temps · Localisation : Vénétie · Présence requise 3 jours par semaine sur site, avec 2 jours en télétravail · Organisation de réunions de préparation avant l'été avec un démarrage effectif en septembre

Poste de Business Analyst senior spécialisé en Front Office et systèmes IT, impliquant la collecte et l’analyse des besoins métiers, la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, la coordination avec les équipes de développement, ainsi que les phases de tests, validation et déploiement des solutions. Le rôle comprend également l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation d’un outil de gestion de portefeuilles, le support aux gérants d’actifs, l’amélioration des visualisations de portefeuilles d’investissement, ainsi que la participation à des projets liés aux marchés financiers et à l’asset management. Une expertise en instruments financiers, SQL, Java, Python et ingénierie financière est requise dans un environnement international francophone et anglophone.

AMOA / Business Analyst confirmé SQL, confluence, jira, squash ANGERS Télétravail : accepté, avec une présence minimale de 2 jours par semaine sur site (jours à définir avec l’équipe). Les activités attendues de l’intervenant sont les suivantes : • Conception, recette, mise en production et suivi des évolutions et correctifs. • Rédaction des user stories ou SFD des évolutions (amélioration de l’outil, évolution réglementaire, extension de périmètre). • Validation des demandes avec l’architecte référent. • Réalisation des plans de recette et des TNR. • Suivi de production (RUN) : analyse, qualification et recette des correctifs des anomalies de production. Livrables attendus : • Tableaux de suivi (actions, liste des tickets Jira traités, planning…). • Stratégie de recette, cahiers et plans de tests, jeux de données. • Comptes rendus d’ateliers et de comités. Compétences recherchées : Compétences fonctionnelles et techniques : • Profil fonctionnel, idéalement avec des connaissances métier sur la retraite. • Rédaction et exécution de plans de recette (tests fonctionnels et TNR). • Maîtrise / aisance avec les requêtes SQL. Compétences transverses et outils : • Esprit d’analyse. • Autonomie. • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers. • Maîtrise des outils de gestion SI (Confluence, Godzilla, Squash, etc.). • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles. Modalités : • Localisation : Angers. • Télétravail : accepté, avec une présence minimale de 2 jours par semaine sur site (jours à définir avec l’équipe).

Contexte de la mission Vous rejoignez l’équipe en charge d’une application stratégique de télécommunication permettant d’assurer la connectivité entre un SI industriel et des milliers d’équipements terrain via différents réseaux WAN. Cette application constitue un maillon critique : l’ensemble des flux opérationnels transitent par elle. Toute indisponibilité rendrait inopérant l’écosystème complet. La mission s’inscrit dans un contexte d’exigence très élevée en termes de performance , sécurité , résilience et observabilité . Profil recherché Nous recherchons un expert DevOps Java disposant : d’une solide culture de l’exploitation , d’au moins 6 ans d’expérience en développement Java , d’au moins 5 ans d’expérience en production sur systèmes critiques , d’une capacité à intervenir dès la conception pour garantir l’exploitabilité, d’une maturité technique permettant d’anticiper les risques de performance, d’une expérience en environnements fortement sécurisés. Un profil capable d’être le pivot entre Dev & Ops , garantissant stabilité, résilience et industrialisation.