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Dans le cadre de NOS projets clients, nous cherchons un Business Analyste Finance avec une bonne maîtrise du progiciel Kondor +. Vous intégrerez des équipes métier et IT sur des projets stratégiques à forte visibilité. En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle central dans le recueil et la structuration des besoins, le pilotage des évolutions fonctionnelles et l'accompagnement des projets de transformation et de migration. Vos missions Analyser et challenger les besoins métiers afin de garantir leur bonne compréhension et leur faisabilité. Évaluer les impacts fonctionnels et techniques des évolutions envisagées. Identifier les dépendances entre les différents chantiers et coordonner les interactions avec les parties prenantes. Formaliser les besoins sous forme d'Epics, Features et User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles et garantir la cohérence des solutions proposées. Accompagner les équipes de développement tout au long du cycle de réalisation. Animer et participer aux ateliers de travail avec les équipes métier (Front Office, Middle Office) et les équipes IT. Définir la stratégie de tests et préparer les campagnes de recette fonctionnelle. Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution et leur validation. Participer à la préparation des mises en production et à la validation des releases. Accompagner les déploiements et assurer le suivi post-production. Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs dans un environnement exigeant. Analyser les incidents, identifier les causes et coordonner leur résolution avec les équipes techniques. Assurer l'interface entre les équipes métier et les équipes de développement afin de garantir une communication fluide et efficace

Vos missions En tant que Business Analyst, vous aurez pour principales responsabilités de : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles à destination des équipes de développement. Créer et suivre les tickets dans JIRA. Participer à la priorisation et au suivi du backlog avec les équipes projets. Accompagner les équipes de développement tout au long du cycle de réalisation. Coordonner les phases de recette et organiser les campagnes de tests. Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés. Produire la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective). Assurer le suivi des demandes métiers et des évolutions applicatives. Construire des tableaux de bord et des reportings afin de suivre l'activité et les indicateurs de performance. Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et des outils.

Vous rejoindrez une équipe en charge de la gestion des contrats Télécom et de la relation avec les fournisseurs, opérateurs, distributeurs et constructeurs afin d'assurer la continuité et l'optimisation des infrastructures réseau. Vous interviendrez sur la gestion des contrats de maintenance matérielle et logicielle, le suivi des services opérateurs, les renouvellements et commandes, le pilotage des appels d'offres, la négociation des contrats, ainsi que l'optimisation des coûts. Vous contribuerez également à la gestion des actifs et des licences, au contrôle de la qualité des données d'inventaire, au suivi des liaisons télécom (commandes, résiliations, facturation) et au pilotage budgétaire, tout en accompagnant les équipes opérationnelles dans un environnement international.

Contexte de la mission :Dans le cadre d'un programme pluriannuel à fort enjeu, nous recherchons un profil expérimenté en ServiceNow, capable d'intervenir sur des sujets de pilotage, d'analyse des processus et de coordination entre plusieurs directions métiers. La mission s'inscrit dans un environnement complexe, impliquant notamment des interactions avec des équipes métiers autour des sujets marchandise, supply chain, logistique et organisation transverse. Le besoin porte sur un profil autonome, capable de comprendre les enjeux métier, de structurer les échanges, de piloter les travaux et d'accompagner les différentes parties prenantes dans l'utilisation et l'évolution de ServiceNow Missions principales Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Piloter et coordonner les travaux liés à ServiceNow dans un contexte multi-directions. Animer les ateliers avec les équipes métiers, IT et les différentes parties prenantes. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Formaliser les processus existants et contribuer à leur amélioration. Participer à la structuration des workflows et des processus dans ServiceNow. Assurer le suivi des actions, des arbitrages et des points de blocage. Préparer et animer les comités de suivi / comités de gouvernance. Contribuer à la rédaction des supports de cadrage, comptes rendus, supports de décision et documents de suivi. Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l'appropriation des processus. Suivre l'avancement des travaux en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. Garantir une bonne coordination entre les directions métiers concernées.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP Business One expérimenté(e) pour intervenir dans le cadre d'une mission stratégique à St Malo, auprès d'un grand groupe industriel international présent dans plus de 100 pays. Profil recherché : Expérience significative sur SAP Business One. Profil généraliste SAP Business One ou spécialisé Finance / FI-CO. Bonne maîtrise des activités de TMA, support applicatif et maintenance évolutive. Capacité à analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Expérience sur des projets d'évolutions et de mini-projets. Bonne autonomie et capacité à intervenir dans un environnement international. Aisance dans les échanges avec les utilisateurs métiers et les équipes IT. La connaissance des processus financiers, achats, logistique ou supply chain constitue un plus. Localisation : Saint-Malo. Mode de travail : hybride avec présence sur site. Durée : supérieure à 6 mois. Charge : temps plein. Démarrage : ASAP. TJM : selon profil.

Nous recrutons un.e Business analyst possédant une solide expérience dans le domaine Pré-Trade, avec une expertise marquée sur les outils d'Order Management System (OMS). Une expérience significative avec Fidessa est attendue. Expérience Pré-Trade en environnement de marché. Très bonne maîtrise des OMS (Order Management Systems). Expertise sur Fidessa (ou forte expérience équivalente sur un OMS de marché). Bonne compréhension des flux de trading, de la gestion des ordres et des processus front-office. Capacité à échanger avec les équipes métier, front-office et IT. Niveau d'anglais très bon - OBLIGATOIRE.

CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le département SI Épargne Partenariat gère le patrimoine applicatif couvrant le fronting office partenaire, le middle office (échanges API front-to-back et back-to-front) et le back office, cœur de gestion de l'activité épargne. Le besoin porte sur l'intégration d'un Business Analyst auprès de deux équipes produit du back office, dans le cadre du train Agile WinPart. La mission vise à assurer le pont entre les besoins métier et les solutions techniques, dans un environnement Assurance/Épargne à fort enjeu de maintien en condition opérationnelle et d'évolutivité applicative. RÔLE ET RESPONSABILITÉS Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier et les traduire en spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes techniques. Étudier les processus métier existants, identifier les axes d'amélioration et contribuer à la réduction des coûts opérationnels. Identifier les impacts métier engendrés par les solutions et élaborer les plans de transition associés. Décomposer les Features en User Stories : rédaction des cas d'utilisation, critères d'acceptation et scénarios de test ; contribuer aux estimations. Participer aux cérémonies Agile (affinage, priorisation du Backlog) avec un regard critique sur la clarté fonctionnelle des US. Contribuer à la rédaction et à l'exécution des scénarios de recette, enrichir les scénarios de Non Régression dans les outils de capitalisation des tests. Accompagner la conduite du changement fonctionnel et l'insertion opérationnelle, y compris le paramétrage des outils opérationnels si nécessaire. Apporter un soutien fonctionnel à l'équipe produit (y compris le PO) et partager son expertise métier. LIVRABLES ATTENDUS Spécifications fonctionnelles claires et structurées pour les équipes techniques. User Stories rédigées (cas d'utilisation, critères d'acceptation, scénarios de test). Scénarios de recette et de Non-Régression documentés dans les outils de capitalisation des tests. Plans d'action et plans de transition suite à l'identification des impacts métier. Livrables de suivi : reporting des plans d'actions, communication projet.

Pour l'un de nos clients majeurs du secteur de l'énergie, nous recherchons un Business / Data Analyst Support Fonctionnel afin d'accompagner les utilisateurs dans l'usage d'applications data et métiers au sein d'un environnement trading / market analysis. Contexte de la missionLa mission s'inscrit au sein d'un centre d'expertise dédié à l'analyse des marchés de l'énergie. L'équipe fournit des analyses fondamentales, économiques et quantitatives afin de soutenir les activités de trading et de gestion de portefeuille. Le consultant interviendra comme relais entre les équipes métiers et IT, avec un rôle clé dans le support fonctionnel, la qualité des données, l'accompagnement au changement et l'amélioration continue des applications. Missions principalesAssurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs sur les applications data. Gérer les incidents, suivre leur résolution et communiquer avec les utilisateurs. Recueillir, challenger et cadrer les besoins métiers. Rédiger des spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement. Participer à la rédaction de rapports et de documents de suivi. Définir et exécuter les cas de tests fonctionnels. Réaliser les phases de recette utilisateur / UAT. Faire les retours nécessaires aux équipes de développement. Organiser et animer des sessions de formation auprès des utilisateurs. Rédiger la documentation utilisateur : guides, supports de formation, FAQ, procédures. Compétences attenduesExpérience confirmée en support fonctionnel, Business Analysis ou Data Analysis. Bonne maîtrise de SQL. Connaissance de PostgreSQL. Connaissance d'Azure DevOps. Notions en Python appréciées. Expérience en environnement Agile. Bonne compréhension des systèmes de gestion de données. Capacité à travailler avec des équipes métiers et IT. Très bon niveau d'anglais professionnel. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Esprit d'analyse, de synthèse, rigueur et sens de l'organisation. Compétences appréciéesExpérience dans le secteur de l'énergie. Connaissance des marchés des matières premières : gaz, électricité, énergie. Expérience en environnement trading, market analysis ou gestion de portefeuille. Capacité à animer des formations et accompagner le changement auprès d'utilisateurs métiers. Informations pratiquesDémarrage souhaité : 15 juillet 2026 Rythme : Temps plein Astreintes possibles Mission renouvelable Secteur : Énergie / Trading / Data / Market Analysis

Dans le cadre de la définition du futur WMS/YMS de notre client, nous recherchons un consultant AMOA senior pour piloter une mission de cadrage stratégique au sein d'un environnement Supply Chain complexe, multi-sites et international. Vos missions Préparer, animer et piloter les ateliers de cadrage avec les équipes métiers, les responsables d'agence, les équipes entrepôt et la DSI. Analyser les processus existants, identifier les irritants et les axes d'amélioration. Challenger les pratiques en place et faire converger les parties prenantes vers un modèle opérationnel cible harmonisé. Piloter les arbitrages et accompagner la prise de décision. Garantir la cohérence fonctionnelle de la future solution WMS/YMS. Périmètre fonctionnel Processus logistiques : réception, stockage, préparation, expédition, inventaires, litiges. Flux import/export et overseas. Gestion des quais et des cours (YMS). Interfaces avec l'ERP, les TMS, les équipements terrain et les partenaires. Échanges EDI et API. Livrables attendus Cahier des charges fonctionnel rédigé progressivement tout au long de la mission, en vue du lancement d'un appel d'offres. Comptes rendus d'ateliers intégrant les décisions, arbitrages, actions et points ouverts. Procès-verbaux des décisions structurantes validés par les parties prenantes.

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour rejoindre le programme Loanscape au sein des équipes Structured Finance. Rattaché(e) au Deputy Product Manager, vous contribuerez aux projets de transformation des activités de financement en assurant le recueil et l'analyse des besoins métiers, la rédaction des spécifications fonctionnelles, le suivi des développements, la participation aux tests et l'accompagnement des utilisateurs dans un environnement Agile. Nous recherchons un profil disposant d'une expérience significative en Business Analysis ou en gestion de projet dans le secteur bancaire, idéalement avec une connaissance des financements structurés. Une bonne capacité d'analyse, un excellent relationnel ainsi qu'une maîtrise du français et de l'anglais sont indispensables.

Dans le cadre des évolutions du système d'information Assurance Vie et de la transformation du Back Office, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) afin d'accompagner l'analyse d'impacts et l'adaptation des parcours digitaux à destination des agents, des gestionnaires et des clients. Vous intégrerez une équipe en charge des outils Front Office et Middle Office dans un environnement métier riche, mêlant Assurance Vie, digitalisation des parcours et évolutions fonctionnelles majeures. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les impacts des évolutions du Back Office sur les différents parcours Front Office ; Identifier les adaptations fonctionnelles nécessaires afin de garantir la cohérence et la continuité des parcours utilisateurs ; Recueillir et challenger les besoins métiers ; Rédiger les User Stories ainsi que leurs critères d'acceptation ; Produire les spécifications fonctionnelles détaillées ; Participer à l'identification des règles de gestion et des contrôles métiers ; Accompagner les phases de recette et d'homologation ; Collaborer étroitement avec les équipes métier, produit et techniques afin de faciliter la mise en œuvre et le déploiement des évolutions ; Assurer le suivi des demandes d'évolution et contribuer à la qualité des livrables fonctionnels. Profil recherchéExpérience significative en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel ; Solide connaissance du domaine Assurance Vie (contrats, opérations de gestion, versements, arbitrages, clauses bénéficiaires, PEP, etc.) ; Maîtrise des méthodes de recueil et d'analyse des besoins ; Expérience dans la rédaction d'US, spécifications fonctionnelles et cas de tests ; Bonne compréhension des échanges entre Front Office, Middle Office et Back Office ; Expérience des environnements Agile appréciée ; Connaissance de Jira appréciée ; Des notions de SQL constituent un plus mais ne sont pas indispensables. Compétences attenduesExcellentes capacités d'analyse et de synthèse ; Très bonnes qualités rédactionnelles ; Curiosité et autonomie ; Capacité à investiguer et à aller chercher l'information auprès des différents interlocuteurs ; Sens du travail en équipe ; Aptitude à vulgariser des sujets complexes auprès d'interlocuteurs métiers et techniques.

Pour un client filiale d'un groupe bancaire dont le métier regroupe les expertises de 6 métiers couvrant l'ensemble du cycle immobilier : · La Promotion : Les missions : Construire et restructurer ; · La Transaction : Les missions : Acheter, louer, vendre et investir ; · Le Conseil : Les missions : Apporter des solutions sur mesure ; · L'Expertise : Les missions : Evaluer et anticiper ; Le Property Management : Les missions : Gérer les biens immobiliers d'entreprises et les optimiser, et Exploiter des résidences avec services ; Nous recherchons un Business Product Owner RH : · Compréhension métier · Capacité d'analyse fonctionnelle et structuration des besoins · Pilotage backlog & priorisation · Coordination équipes IT / métiers / multi‑pays · Orientation delivery & valeur produit · Anglais – niveau courant · Maîtrise avérée d'Excel, Word, Power Point

Mission au sein d'une squad dédiée aux activités Automates et Fiduciaire. Sous la responsabilité du Squad Leader, le consultant participera aux différentes activités fonctionnelles de l'équipe, aussi bien sur le maintien en conditions opérationnelles (incidents et assistance), les évolutions applicatives que les projets. Missions principalesRecueil et analyse des besoins métiers Accompagnement des utilisateurs et des équipes métier Rédaction de la documentation fonctionnelle : Cahier des charges Dossiers de conception fonctionnelle Stratégies et cahiers de recette Procédures Analyses de risques Préparation et exécution des recettes sur environnement de tests Préparation et suivi des mises en production Préparation et animation de comités : Maintenance Pilotage Coordination Suivi d'activités Profil recherchéExpérience significative en maîtrise d'ouvrage (MOA) Bon sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe Bon relationnel et capacité d'interaction avec les métiers et partenaires Compétences appréciéesConnaissance des méthodologies Agile Connaissance des environnements Automates, Monétique ou Fiduciaire InteractionsMétiers / Back-office Équipes IT Production Partenaires internes et externes

Contexte Le marché s'inscrit dans le lancement d'un nouvel outil de Gestion du Compte Entreprise (GCE), destiné à remplacer deux dispositifs historiques après de nombreuses années d'exploitation, au sein d'une institution nationale de retraite complémentaire. Ce lancement constitue une étape structurante pour les processus métiers Entreprises, en particulier Compte, Recouvrement Amiable et Contentieux. La mise en production implique une évolution importante des pratiques opérationnelles, des circuits de traitement et des modalités de pilotage. Elle nécessite de sécuriser l'appropriation des processus cibles par les équipes métiers et les Institutions de Retraite Complémentaire (IRC), tout en assurant la continuité de service et la qualité des traitements. Rôle et responsabilités principales Formaliser, stabiliser et mettre à jour les processus métiers liés à GCE, en cohérence avec les règles de gestion et les organisations cibles Décrire les impacts du lancement de GCE sur les activités de gestion du compte entreprise, de recouvrement amiable et de contentieux Contribuer à l'identification, la qualification et la résolution des irritants ou écarts constatés lors du démarrage et de la stabilisation de l'outil Sécuriser la compréhension des rôles, responsabilités, points de contrôle et indicateurs nécessaires au pilotage des processus métiers Produire les livrables nécessaires à l'appropriation des processus et à l'accompagnement du changement Animer/participer aux échanges avec les représentants MOE et MOA (DSI et Institutions de Retraite Complémentaire) Accompagner les IRC et animer des ateliers d'expression de besoin Identifier et argumenter les actions nécessaires à l'amélioration de la productivité Livrables attendus Procédures et modes opératoires Modélisations de processus (cibles et supports d'appropriation) Supports d'accompagnement du changement Synthèses, alertes et recommandations pour les instances de suivi et de pilotage

ContexteDans le cadre du développement de la plateforme Identity & Access Management (IAM), un projet stratégique CIAM (Customer Identity and Access Management) est lancé pour gérer les identités clients B2C. Nous recherchons un Business Analyst IAM orienté fonctionnel (non technique pur) avec une expérience dans le domaine IAM, capable de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. Le poste s'inscrit dans un environnement international et Agile. PositionnementÉquipe : IAM – Identity & Access Management Entité : Software, Méthodes et IAM Rôle : Business Analyst / Analyste fonctionnel IAM Interaction avec : Feature teams (Agile) Équipes sécurité, infrastructure, conformité Fournisseur de solution (Transmit) Équipes internationales (US & Inde) Périmètre fonctionnel IAMLa plateforme IAM couvre 5 grands domaines : Identity Lifecycle : gestion du cycle de vie des identités (création, suppression, évolution) Access Lifecycle : gestion des rôles et accès Authentication : SSO, MFA, fédération, gestion des mots de passe Certificate Management : PKI, chiffrement des données DevOps Access Rights : gestion des droits privilégiés (sudo)

CGI's Space, Defence, and Intelligence business unit is dedicated to delivering cutting-edge technical solutions that address the most complex challenges faced by government agencies. Our mission-critical systems are custom-built to ensure security, reliability, and innovation, helping our clients protect the nation and its people. We are currently seeking a Business Analyst to join our Secure Innovation & Advisory team, working collaboratively with clients to deliver impactful solutions. This role offers an exciting opportunity to engage with groundbreaking technologies in a dynamic and rewarding environment. At CGI, we are deeply committed to the growth and development of our team members, offering extensive learning opportunities to help you stay at the forefront of an ever-evolving technology landscape. Our culture values innovation, collaboration, and ownership, making it an ideal environment for self-motivated individuals to thrive. Please note, due to the highly secure nature of the project, this role is open only to UK Nationals who hold or are eligible for High-Level Clearance (HLC). This role is required 5 days onsite on a secure site.