Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
FINAXYS
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Cash Management, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Tests fonctionnels Revues d'analyses Contribution aux supports de productions et testing clients / marché Expertise par des formations régulières pour aider à la construction d'une équipe performante Construction d'une feuille de route, permettant le contrôle du budget et le suivi d'avancement, suivre et analyser l'avancement Rapport régulier à la hiérarchie les évolutions des travaux, les risques techniques, fonctionnels et les retards éventuels. Réalisation du support week-end (migration marché, MEP) Le poste implique, lorsque nécessaire des tâches de support de niveau 3 en production, Environnement technique / fonctionnel : Cash Management
ContexteDans le cadre de l'évolution d'une plateforme de supervision d'applications et de flux critiques, nous recherchons un(e) Chef de Projet / Business Analyst Senior pour accompagner les équipes métiers et techniques dans le pilotage des évolutions des outils de monitoring. Vous serez un acteur clé dans la définition des besoins, le pilotage des projets et l'amélioration continue des solutions de supervision. Vos missionsPiloter les évolutions des outils de supervision de bout en bout. Recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs métiers et des équipes d'exploitation. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur suivi. Accompagner le Product Owner dans la gestion du backlog et des priorités. Organiser et réaliser les phases d'homologation et de recette fonctionnelle. Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes techniques. Animer les réunions de projet et assurer la communication avec l'ensemble des parties prenantes. Préparer et accompagner les actions de conduite du changement. Réaliser une veille technologique afin de proposer des axes d'amélioration des outils et des processus. ResponsabilitésGarantir la bonne exécution des projets dans le respect des exigences de qualité, coûts et délais. Coordonner les différents intervenants et assurer le pilotage global des projets. Être garant de la pertinence des solutions proposées et de leur adéquation avec les besoins métiers. Valider les livrables et les recettes avant mise en production. Assurer le suivi des risques et proposer les plans d'actions adaptés. Participer au pilotage des ressources et au reporting auprès des instances de gouvernance. Compétences recherchéesExpérience confirmée en Business Analysis et en gestion de projet. Solide expérience des activités d'homologation et de recette fonctionnelle. Bonne maîtrise de la suite ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana). Expérience dans la gestion d'outils de supervision ou de monitoring. Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils de gestion de projet. Profil recherchéFormation supérieure en informatique ou équivalent (Bac+5). Minimum 8 ans d'expérience sur des fonctions de Chef de Projet et/ou Business Analyst. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs métiers et techniques. Expérience dans des environnements à forte criticité ou forte disponibilité appréciée. Qualités attenduesLeadership et sens de la coordination. Excellentes qualités relationnelles et de communication. Esprit d'analyse et force de proposition. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Contexte de la mission :Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire CIB (Corporate & Investment Banking), mène un programme de transformation de grande envergure portant sur son activité de cash management en Europe et en Asie. Ce programme couvre l'ensemble de la chaîne de valeur client (acquisition, reporting, usines de paiement SEPA, domestique et cross-border haute valeur) et implique une refonte des systèmes IT de paiement. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Business Analyst senior pour intervenir au sein du stream Payment Engine. Prérequis impératif : nous recherchons exclusivement des profils ayant une connaissance approfondie et opérationnelle du fonctionnement d'un moteur de paiement (paramétrage, flux, connectivité avec les systèmes de compensation). Toute candidature sans cette expérience ne pourra être retenue. Responsabilités principales :Piloter les études fonctionnelles liées au moteur de paiement et aux applications connexes (France et Europe), en anticipant les impacts des besoins métier sur les systèmes cibles. Produire les livrables du stream (expressions de besoins, notes d'étude, spécifications fonctionnelles détaillées, cas de tests) dans les délais impartis. Organiser et animer des ateliers avec les experts métier (Back office, Middle office, Conformité, Finance) et les équipes IT pour recueillir et consolider les besoins. Assurer la phase de tests fonctionnels (rédaction, exécution, suivi des anomalies, restitution) ainsi que le suivi des UAT et des tests de bout-en-bout. Contribuer au reporting de projet (tableaux de bord, supports de comités) et remonter proactivement les risques et points bloquants au Stream Lead.
Dans le cadre d'un programme de transformation SIRH, nous recherchons un·e Business Analyst SIRH confirmé·e pour accompagner les phases d'analyse, de cadrage et de préparation du projet. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Analyser l'existant SIRH (applications, flux, données et architecture). Définir les architectures cibles et identifier les chantiers de transformation. Évaluer les charges, les coûts et les impacts des évolutions envisagées. Contribuer à l'élaboration du business case et des dossiers de décision. Identifier les risques, les dépendances et les contraintes du projet. Coordonner les échanges entre les équipes métiers et les équipes IT. Animer des ateliers de recueil des besoins et formaliser les exigences fonctionnelles. Réaliser des analyses d'impacts et formuler des recommandations.
Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information IARD, intervention en tant que Business Analyst auprès des équipes métiers et IT afin d'accompagner l'évolution des processus de souscription, de gestion des contrats et de gestion des sinistres. Principales responsabilitésRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers (Souscription, Gestion des contrats, Indemnisation). Animer des ateliers fonctionnels pour définir les besoins, les parcours utilisateurs et les règles de gestion. Modéliser les processus métiers existants et cibles (AS-IS / TO-BE). Rédiger les spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation. Assurer la traduction des besoins métiers en exigences fonctionnelles pour les équipes de développement. Participer à la conception et à l'évolution des parcours de souscription et de déclaration de sinistres. Réaliser les analyses d'impacts sur les applications du SI Assurance. Accompagner les équipes de développement tout au long des phases de réalisation. Préparer les stratégies de tests, rédiger les cas de tests et exécuter les recettes fonctionnelles. Suivre les anomalies, coordonner leur correction et valider leur résolution. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily Meetings, Sprint Review, Rétrospective). Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de conduite du changement. RéalisationsOptimisation du parcours de souscription des contrats Auto et Habitation. Digitalisation de certaines étapes du traitement des sinistres. Amélioration de la qualité des données contrats et assurés. Réduction des délais de traitement grâce à l'automatisation de règles de gestion. Mise en conformité des processus avec les exigences réglementaires du secteur assurance.
Mission de l'équipeAu sein de la direction Financial & Regulatory Reporting (FRR), l'équipe FRES Capital Markets Products (CMP) est en charge de la production, du contrôle et de l'analyse des informations comptables, financières et réglementaires relatives aux activités de marché du Groupe. Les livrables produits sont destinés aussi bien aux équipes internes qu'aux parties prenantes externes, notamment les régulateurs, les investisseurs et les agences de notation. Dans un contexte d'évolution des dispositifs de reporting et d'amélioration des flux de données, l'équipe recherche un consultant capable d'accompagner les travaux de recette, de structuration des données et de conception d'un datamart dédié aux reportings des activités de marché. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur les activités suivantes : 1. Recette des évolutions des flux de données La mission contribuera à la validation des évolutions des flux de données alimentant la production du Ratio de Levier Groupe, notamment dans le cadre des évolutions de périmètre et de l'intégration de nouvelles entités. Les responsabilités attendues sont les suivantes : Produire et exécuter les campagnes de recette. Valider les évolutions des flux de données liées aux expositions au risque de contrepartie. Analyser les résultats des tests et assurer le suivi des anomalies. Contribuer à la sécurisation de la qualité des données utilisées dans les reportings réglementaires. 2. Contribution à la conception d'un datamart de reporting La mission participera à la conception et à la mise en œuvre d'un datamart dédié aux activités de reporting des marchés. Les principales responsabilités seront les suivantes : Participer aux réflexions de conception. Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels. Contribuer aux phases de tests et de validation. Participer à la structuration et à la modélisation des données. Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de sécuriser la qualité des livrables.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur international dans le secteur industriel, un Consultant SAP PP / WM / QM confirmé afin d'accompagner ses équipes dans l'évolution et l'optimisation de ses processus industriels et logistiques. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation du système d'information, avec des enjeux autour de la modernisation de l'écosystème SAP, de l'amélioration continue des processus métiers et de la préparation / accompagnement de trajectoires autour de SAP S/4HANA. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes métiers, IT, production, supply chain, qualité et logistique. Missions principales Vous interviendrez sur les activités suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes industrielles et logistiques Proposer des solutions SAP adaptées aux processus de production, stocks, entrepôts et qualité Paramétrer et faire évoluer les modules SAP PP, WM et QM Participer aux projets d'amélioration continue et de transformation SI Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs Traiter et suivre les anomalies en lien avec les équipes IT et métiers Participer aux phases de tests, recette, déploiement et mise en production Rédiger les spécifications fonctionnelles, modes opératoires et documentations associées Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions Collaborer avec les équipes internes et les éventuels partenaires externes Environnement fonctionnel La mission couvre principalement les périmètres suivants : Production industrielle Planification et ordonnancement Gestion des stocks Gestion d'entrepôt Qualité produit / contrôle qualité Processus supply chain Intégration avec les autres modules SAP et applications métiers Compétences attenduesCompétences indispensables Très bonne maîtrise de SAP PP - SAP WM - SAP QM Compréhension des processus industriels, logistiques et qualité Capacité à analyser un besoin métier et à le traduire en solution SAP Expérience en paramétrage SAP Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles Bonne autonomie sur le support, les évolutions et les phases de recette Anglais professionnel Compétences appréciées Expérience sur des projets de migration ou de transformation vers SAP S/4HANA Connaissance de SAP IBP Expérience dans un environnement industriel, cosmétique, pharmaceutique, manufacturing ou supply chain Expérience en contexte international Bonne compréhension des flux finance / production / logistique Qualités attendues Autonomie Rigueur Bon relationnel Esprit d'analyse Capacité à vulgariser auprès des métiers Orientation solution Proactivité Capacité à travailler en équipe Bonne communication écrite et orale
Responsibilities Gather, analyze, and document business requirements related to ITSM processes Contribute to the improvement and structuring of the CMDB (Configuration Management Database) Ensure data consistency and quality within the CMDB Support the evolution of ITSM processes (Incident, Change, etc.) in an ITIL environment Contribute to the design and optimization of ServiceNow reporting and dashboards Guide and support users in using the platform and reporting tools Work closely with technical and business teams to ensure clear process understanding Profile At least 4 years of experience as an IT Business Analyst Strong understanding of ITSM processes (Incident, Change, etc.) Experience with ServiceNow (ideally with exposure to CMDB topics) Familiarity with CMDB concepts (deep expertise not mandatory) Good knowledge of ITIL practices Experience in requirements gathering, documentation, and stakeholder management Ability to work in a structured and demanding environment Nice to have Hands-on experience with ServiceNow CMDB or configuration data management Experience with ServiceNow reporting / dashboards Knowledge of data quality and governance topics
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Front Office, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Recueillir et analyser les besoins auprès du métier (front office) Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées Concevoir et exécuter la recette fonctionnelle (tests fonctionnels) Participer au support métier Former et réaliser des fiches de conseils appropriées pour les équipes métier Être l'interlocuteur de la maîtrise d'œuvre pour le suivi de la réalisation du projet Assurer le reporting auprès des parties prenantes Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication Participer activement aux réunions du scrum, contribuer à la vie du scrum et aux améliorations continues Environnement fonctionnel : front office, obligations, actions, swap
Dans le cadre de Solutions Data, nous avons besoins d'un profil de Business Analyst DATA/ AMOA Senior avec un très bon niveau d'expérience, pour intervenir rapidement et venir renforcer l'équipe Conseil et Valorisation Data Niort Demande Business analyst pour accompagnement de l'équipe Conseil Valorisation de la Data Niort La société devra fournir les prestations suivantes : - Assurer une proximité et accompagner les direction métiers sur les usages autour de la donnée - Réaliser les études et apporter le bon conseil vers les métiers sur le volet Data - Assurer le support et l'assistance métier des usages Data - Contribuer à la production des livrables de niveau fonctionnel Et concrètement ? • Recueillir et analyser les besoins métiers, • Apporter le conseil nécessaire aux direction Métier sur l'exploitation de la donnée, • Participer au cadrage des projets Data (études d'impacts, faisabilité) • Contribuer aux études d'opportunité et de faisabilité sur le volet Data, • Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI • Réaliser les recettes fonctionnelles, qualifier les anomalies et suivre les corrections • Produire des livrables fonctionnels (modélisations de données, SFG, SFD), • Tenir à jour la base documentaire du patrimoine, • Garantir la bonne satisfaction métier Data (qualité, engagement, cout, délai). Environnement technique • Ecosystème DATA SI Décisionnel (Informatica) et plateforme Big Data (Datahub Cloudera) Pré-requis : Expérience dans des projets Data (SI Décisionnel, plateforme Big data) Sensibilité aux enjeux de gouvernance et qualité des données Connaissance du secteur assurance
Contexte et objectifs de la missionDans le cadre de la transformation de ses systèmes d'information Finance, un grand groupe international engage un programme de modernisation de ses processus de pilotage de la performance au sein du contrôle de gestion. L'objectif est de couvrir à la fois les besoins Groupe (consolidation, pilotage global, reporting) et les besoins locaux des entités (budget, forecast, suivi opérationnel), en s'appuyant sur un écosystème cloud et intégré autour de SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud Planning, SAP S/4HANA et GCP. La mission consiste à renforcer les équipes IT pour accompagner le cadrage, la conception et la mise en œuvre des solutions de pilotage de la performance, tout en garantissant la cohérence entre les besoins métiers et leur traduction technique. Le poste est proposé en mode hybride, basé en Île-de-France, avec une intervention sur plusieurs sites du projet.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique de restructuration de système d'information finance, notre client engage une migration vers SAP S/4HANA RISE Private Cloud Edition. Le projet s'inscrit dans un programme de transformation impliquant plusieurs lots applicatifs et financiers, avec un objectif de Go-Live à horizon 2028. Nous recherchons un Expert Basis/BC SAP pour piloter l'administration technique quotidienne des environnements SAP durant la phase projet. Missions principales Administration technique SAP S/4HANA et gestion des transports (STMS) Monitoring, supervision et résolution d'incidents techniques Support aux équipes de développement et d'intégration sur la gestion des environnements Contribution à la sécurité technique des environnements Accompagnement et transfert de compétences vers les équipes internes du client Suivi de la consommation des services Cloud (cohérence BOM) et levée d'alertes Coordination technique avec l'éditeur SAP (services RISE) et l'intégrateur fonctionnel Profil recherché Expérience : 5 à 10 ans minimum sur SAP Basis/BC Compétences techniques obligatoires Maîtrise de l'administration SAP S/4HANA et SAP HANA Expérience confirmée sur environnements RISE with SAP ou hébergement SAP managé Pratique de SAP for Me (SAP4Me) pour le suivi des demandes Expertise en gestion des transports (STMS), RFC, jobs, imprimantes Monitoring technique SAP, analyse d'incidents, tuning de performance Connaissance opérationnelle de SAP Cloud ALM Capacité à analyser la consommation des services Cloud (BOM) et à lever des alertes Compétences techniques appréciées SAP Web Dispatcher et Cloud Connector Configuration Fiori Launchpad et nœuds ICF Services additionnels RISE (SSO, Adobe Document Services) Pratiques CI/CD, référentiels ITIL Certification(s) SAP
Contexte Au sein du Pôle applicatif IR&TS de la DSI d'une grande société d'investissement, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. La société utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Les utilisateurs remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variable, souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> Azure Function -> CRM. Le besoin est d'un spécialiste pour aider à comprendre l'origine de ces ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservices, des réseaux et des postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT d'Ardian (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes Ardian afin de pouvoir faire des recommendations de remediation à l'équipe CRM. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille. Environnement technique: Fonctionnel : Infrastructure as code | Azure DevOps Technique : Azure Application Insight, Dynatrace Azure API Management Web Services, Azure Functions Configuration réseau Architecture applicative : Langage : C# Framework : .NET Core 8 JS : Angular 21+ Office 365 : Dynamics 365 | Sharepoint Online OS : Windows 11 Méthodologique : UML & SCRUM
Vos missions En tant que Business Analyst, vous aurez pour principales responsabilités de : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles à destination des équipes de développement. Créer et suivre les tickets dans JIRA. Participer à la priorisation et au suivi du backlog avec les équipes projets. Accompagner les équipes de développement tout au long du cycle de réalisation. Coordonner les phases de recette et organiser les campagnes de tests. Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés. Produire la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective). Assurer le suivi des demandes métiers et des évolutions applicatives. Construire des tableaux de bord et des reportings afin de suivre l'activité et les indicateurs de performance. Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et des outils.
Dans le cadre de l'évolution de ses outils de supervision, le client recherche un Chef de Projet / Business Analyst disposant d'une bonne connaissance de la stack ELK. Le consultant interviendra sur le pilotage des évolutions, le recueil des besoins, la rédaction des spécifications et l'homologation des solutions à destination des métiers et des équipes d'exploitation. Il apportera également un soutien direct au Product Owner. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers et exploitants Prioriser les évolutions en lien avec le Product Owner Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Piloter le planning des évolutions et des livrables Animer les réunions de cadrage et de suivi Coordonner les équipes métiers, IT et exploitation Assurer les activités d'homologation et de tests Suivre les anomalies et les corrections Contribuer à l'amélioration des outils de supervision Apporter une expertise produit sur la stack ELK Réaliser une veille technologique sur les solutions de supervision Produire les reportings d'avancement Nous recherchons un profil Chef de Projet / Business Analyst confirmé, capable de piloter des évolutions fonctionnelles et techniques autour d'outils de supervision. Le candidat doit être à l'aise dans le recueil des besoins, l'animation d'ateliers, la rédaction de spécifications et les phases d'homologation. Une connaissance d'ELK est indispensable.
Dans le cadre de NOS projets clients, nous cherchons un Business Analyste Finance avec une bonne maîtrise du progiciel Kondor +. Vous intégrerez des équipes métier et IT sur des projets stratégiques à forte visibilité. En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle central dans le recueil et la structuration des besoins, le pilotage des évolutions fonctionnelles et l'accompagnement des projets de transformation et de migration. Vos missions Analyser et challenger les besoins métiers afin de garantir leur bonne compréhension et leur faisabilité. Évaluer les impacts fonctionnels et techniques des évolutions envisagées. Identifier les dépendances entre les différents chantiers et coordonner les interactions avec les parties prenantes. Formaliser les besoins sous forme d'Epics, Features et User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles et garantir la cohérence des solutions proposées. Accompagner les équipes de développement tout au long du cycle de réalisation. Animer et participer aux ateliers de travail avec les équipes métier (Front Office, Middle Office) et les équipes IT. Définir la stratégie de tests et préparer les campagnes de recette fonctionnelle. Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution et leur validation. Participer à la préparation des mises en production et à la validation des releases. Accompagner les déploiements et assurer le suivi post-production. Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs dans un environnement exigeant. Analyser les incidents, identifier les causes et coordonner leur résolution avec les équipes techniques. Assurer l'interface entre les équipes métier et les équipes de développement afin de garantir une communication fluide et efficace
