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Le socle Conseil, Formations & Accélérateurs outil la Direction de l'Accompagnement sur ses verticales Conseils, Diagnostiques, Formations et programmes Accélérateur. Son offre de formation est portée par la Direction Université. Son cœur de métier est de produire et distribuer un contenu de formation de haute qualité et sous un format varié aux dirigeants d'entreprise. L'écosystème d'applications de l'Université est structuré autour de plusieurs solutions SaaS : • Un LMS (Rise Up) => PAL • Une plateforme de diffusion de webinaires (LiveStorm) => LIV • Une application propriétaire pour les autodiag' (AUT) => AUT • Le site internet Bpifrance Université (USI) qui est le catalogue public des offres gratuites ouvertes à tous L'objectif de la mission est la refonte du site Bpifrance Université (USI). Il va devoir gérer les macro-fonctionnalités suivantes : • L'inscription et la collecte de données clients afin de nous permettre de mieux connaitre nos utilisateurs • S'interfacer avec les autres applications de l'écosystème Bpifrance et Bpifrance Université pour permettre de Récupérer les offres de formations de tous les différents systèmes d'université (notamment au travers du composant d'agrégation BMA) *** Livestorm *** LMS • Récupérer les informations des autodiags (AUT) (le site tourne sous NestJS et Angular) • Récupérer les offres des autres directions de l'accompagnement • Automatiser l'inscription au bon parcours / produits • Recommander des offres selon le profil de la personne via les outils du socle Marketing Digital • Des offres université • Des offres au global de l'accompagnement grâce à un continuum d'offres. • Le paiement des formations selon différents modèles (abonnement, paiement unitaire, etc...) Tâches : o Analyse et cadrage des besoins avec les métiers o Relation avec les métiers et les contributeurs o Animation des ateliers de travail avec les métiers et les contributeurs o Rédaction des CR des ateliers o Découpage des besoins métiers en fonctionnalités o Travail avec le PO / ITO pour la priorisation des sujets à traiter o Garanti de la fiabilisation des règles fonctionnelles ; o Rédactions des Spécifications Fonctionnelles o Recette Méthode agile Safe

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) – Villeurbanne - Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain poste vous permettait de peser vraiment sur les décisions produit ? Ici, vous n’êtes pas “juste” un relais entre le métier et la tech. Vous rejoignez une squad Agile de 8 personnes, déjà en place, avec un vrai rôle clé dans la compréhension des besoins, la qualité des livrables et la continuité de la vie de l’équipe. Le contexte est clair : renforcer une squad SIGMA existante, sur des sujets bancaires structurants, avec des enjeux de fiabilité, de qualité et de collaboration internationale. Pourquoi ce poste existe ? La charge fonctionnelle augmente, les sujets se complexifient et l’équipe a besoin d’un Business Analyst capable d’être autonome, force de proposition, et suffisamment à l’aise pour prendre le relais du Scrum Master ponctuellement. L’objectif est simple : - sécuriser la compréhension des besoins métiers, - fluidifier les échanges avec les développeurs, - garantir la qualité jusqu’en production. Concrètement, votre quotidien ressemblera à ça : - Vous interviendrez sur tout le cycle fonctionnel : - Analyser les besoins métiers et les transformer en exigences claires et exploitables - Être le point de contact fonctionnel de l’équipe de développement - Préparer et exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, non-régression) - Analyser les incidents de production et hors production - Contribuer à l’amélioration continue de la squad - Assurer le backup du Scrum Master lorsque nécessaire Ici, on attend quelqu’un qui comprend ce qu’il fait et pourquoi il le fait. L’équipe avec laquelle vous allez travailler : - Une squad Agile de 8 personnes, organisée, habituée au travail collaboratif - Des développeurs, des profils techniques et fonctionnels qui échangent au quotidien - Une partie de l’équipe est anglophone : les daily sont en anglais

Dans le cadre de l’optimisation des processus achats et gestion des fournisseurs, nous recherchons un Business Analyst spécialisé ServiceNow SRM . Vous interviendrez au sein d’un environnement international et industriel afin d’accompagner les équipes métiers dans la définition et la mise en œuvre de solutions autour de ServiceNow SRM (Supplier Relationship Management) . Vos missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus achats et fournisseurs Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires à destination des équipes techniques Concevoir et optimiser les workflows SRM dans ServiceNow Collaborer étroitement avec les développeurs ServiceNow et les équipes IT Participer aux phases de tests, validation et déploiement des solutions Assurer le rôle d’interface entre les parties prenantes métiers et techniques Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils

Vos missions Business Analysis & Cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers (Back Office Loans) Animer des ateliers fonctionnels en autonomie Modéliser les processus as-is / to-be Identifier les pain points et proposer des solutions adaptées Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories Traduire les besoins métiers en livrables IT Conduite de projet & Méthodologie Agile Contribuer à la gestion du Product Backlog (priorisation, suivi) Participer aux phases de tests (rédaction, exécution, UAT) Définir les stratégies : Tests end-to-end Migration des données Intégration SI Suivre les KPI projet et remonter les alertes Déploiement & Change Management Rédiger la documentation fonctionnelle Former les utilisateurs Accompagner le déploiement international Assurer le support post go-live

Business Analyst EDI et Core Banking Profil et compétences requises De formation supérieure Expert en EDI / PSR / Core Banking / VSOT / XML Softskills Rigoureux avec de bonnes capacités d'analyse et savez appréhender des problématiques complexes • Reconnu pour votre excellent relationnel Contexte de la mission Au sein de la DSI Finance, vous rejoignez l’équipe (15 personnes) en tant que Business Analyst EDI et Core Banking. Objectifs et livrables Objectifs PSR de niveau 0, 1 au niveau de l’EDI et des PSR de niveau 2 sur le CORE Banking SAB de SBS VSOT au format XML dans l’EDI et l’implémentation d’un module côté CORE Banking SAB (appelé CBPR+) Tâches à réaliser Valider les spécifications/proposition de l’éditeur Etablir la stratégie de recette Rédiger le cahier de recette Exécuter la recette Animer un comité dédié Assurer la conduite du changement Coordonner les différents acteurs Coordonner la mise en production Profil et compétences requises De formation supérieure Expert en EDI / PSR / Core Banking / VSOT / XML Softskills Rigoureux avec de bonnes capacités d'analyse et savez appréhender des problématiques complexes • Reconnu pour votre excellent relationnel Compétences demandées Compétences Niveau de compétence EDI Expert Rédaction des spécifications Expert PSR Expert Recueil du besoin métier Expert VSOT Expert XML Expert

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst Technico-Fonctionnel sur Tours. Activités : Les missions principales, en tant que BA : Vous supportez le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog. Vous accompagnez l’équipe d’implémentation, validez les réalisations (incréments produit) Vous contribuez à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception Vous participez à l’affinage du backlog, l’évaluation de la complexité, la conception, l’écriture des US Vous participez pro-activement à l’ensemble des cérémonies agiles Vous contribuez aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective Vous pouvez être amené à faire du support : Vous supervisez et gérez les activités de suivi de production selon les normes et règles définies : contrôle de la qualité des données, processus, gestion des retours utilisateurs, gestion des incidents (analyses, diagnostic, études, participation aux réunions de crise…), communication auprès des utilisateurs. Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous contribuez activement au bon fonctionnement des solutions, et au maintien de leurs performances. Vous faites évoluer les contrôles et les procédures associées, vous participez au développement de correctifs, et vous maintenez une exigence de qualité vis-à-vis des équipes conceptrices En lien avec le PO, les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participez aux retours d’expérience utilisateurs et captez les irritants et améliorations sur le produit Vous êtes amenés à rédiger le reporting de votre périmètre (incidents, demandes, faits marquants/volumétries/performances). Vous intervenez en amont et en aval des mises en service, en collaboration avec le PO, l’équipe et les directions métiers, dans le déploiement du produit : présentation des fonctionnalités développées, contribution aux études d’impacts, préparation du déploiement (validation du bon fonctionnement du produit), prise en compte des retours utilisateurs pendant l’utilisation en phase pilote ou en phase de déploiement Compétences requises : Connaissance de l’environnement mutuelle santé et/ou Prévoyance Base de données : conception et requête SQL API / Webservices Connaissance Processus / Modélisation BPM Compétences appréciées : Agilité Utilisation de JIRA / Confluence Connaissance des métiers de la gestion Contrat entreprise ou particuliers Connaissance des extranets (Fronts clients entreprise ou particuliers) Qualités requises : Esprit d’analyse et de synthèse Curieux Sens du service De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles Dynamisme Esprit d’équipe

Contexte de la mission Au sein de la direction IT responsable des infrastructures digitales, cette mission s’inscrit dans une équipe chargée de : La gestion des processus métier (BPM) La digitalisation des parcours utilisateurs La mise en place de solutions de dématérialisation et de signature électronique La modélisation ainsi que l’optimisation des processus Le consultant intégrera une équipe dédiée aux infrastructures applicatives, évoluant dans un contexte où disponibilité et performance sont des enjeux cruciaux. Objectifs Assurer la maintenance, l’évolution et la performance d’un socle webMethods (Software AG) déployé sur plusieurs environnements, notamment de recette et de production. Objectifs et livrables Responsabilités - Run & Maintenance Administration et maintien en condition opérationnelle du socle webMethods (BPM / Task Engine) Analyse et résolution des incidents Suivi et optimisation continue des performances Analyse des logs et mise en œuvre d’actions correctives techniques Projets & Évolutions Installation de correctifs et réalisation de montées de version Conduite de tests techniques (charge, non-régression) Gestion des obsolescences (analyse d’impact, planification, déploiement) Participation à des projets d’infrastructure (systèmes d’exploitation, bases de données, middleware, gestion des certificats) Coordination Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets applicatifs Interagir avec les équipes de production et d’infogérance Coordonner avec le support éditeur pour assurer la stabilité et l’évolution des plateformes

ACCROCHE SI TRANSFORMER UN BESOIN MÉTIER EN SPÉCIFICATION CLAIRE EST TON SUPER POUVOIR, TU ES PEUT-ÊTRE CELUI QU’ON ATTENDAIT ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à la compréhension métier et à la traduction fonctionnelle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Les besoins utilisateurs, tu recueilleras Les processus métiers, tu analyseras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le lien entre les équipes métier et IT, tu assureras La validation des livrables, tu piloteras Les plans de test fonctionnels, tu construiras Ton équipe, tu accompagneras Aux ateliers, comités et instances projet, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Business Analyst - Crédit H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’analyse métier et la transformation des parcours bancaires ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst Crédit , vous êtes responsable de l’analyse fonctionnelle et de l’évolution de notre écosystème crédit, en collaboration étroite avec les équipes métier et IT. Côté build : Analyser l’existant et identifier les opportunités d’amélioration des processus liés au parcours Crédit Contribuer à l’ouverture de nouveaux sujets et au cadrage des besoins métier à partir d’une feuille blanche Définir et formaliser les processus métier ainsi que les impacts sur l’ensemble du parcours Crédit Rédiger les user stories et assurer leur bonne compréhension par les équipes de développement Participer à la priorisation du backlog produit en collaboration avec les parties prenantes Rédiger la documentation fonctionnelle et projet associée Côté run : Élaborer et exécuter les plans de tests fonctionnels afin de garantir des livraisons sans régression Assurer le suivi de plusieurs projets en parallèle dans un environnement Agile Coordonner les échanges entre les équipes métier, IT et partenaires externes Suivre l’avancement des projets et restituer des états d’avancement clairs et synthétiques Contribuer à l’amélioration continue des processus et du parcours Crédit C’est votre parcours Vous avez au moins 4 à 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst , idéalement dans le secteur bancaire et plus particulièrement sur des projets liés au Crédit . Vous aimez analyser des problématiques complexes, structurer les besoins métier et piloter plusieurs sujets en parallèle, tout en restant force de proposition. Vous recherchez un environnement collaboratif où vos analyses et votre capacité de synthèse contribuent directement à la réussite des projets. C’est votre expertise : Bonne connaissance des processus Crédit dans le secteur bancaire (un plus : connaissance des garanties) Expérience en cadrage fonctionnel et pilotage de projets Maîtrise de la rédaction de user stories, spécifications fonctionnelles et plans de tests Expérience dans des environnements Agile (Scrum / Kanban) Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, partenaires) Forte capacité d’analyse, de synthèse et de restitution C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle et communication avec des interlocuteurs variés Sens de l’organisation et gestion des priorités Esprit collaboratif et travail en équipe Agile Proactivité et force de proposition Rigueur et sens du détail Capacité d’adaptation dans un environnement multi-projets C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 42000€ à 50000€ (selon expérience) brut annuel Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte Grande organisation opérant un système d’information critique au service d’un large réseau d’utilisateurs métiers. La Direction des Systèmes d’Information conduit un programme stratégique de transformation visant la modernisation d’une application cœur utilisée pour des activités commerciales et de gestion. Après une phase de prototypage intégrant innovation et intelligence artificielle, le projet entre dans une phase de rénovation progressive avec déploiement pilote puis généralisation. Missions Agir en tant que référent Business Analyst sur un programme de transformation d’envergure Piloter les activités de tests de non-régression (TNR) Rédaction et capitalisation des cas de tests Coordination et suivi de l’exécution avec les équipes concernées Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs Élaboration du plan d’accompagnement Production de supports et documentation Animation de sessions de présentation et de formation Animer des ateliers et instances de travail avec les parties prenantes métiers et projets Assurer la cohérence fonctionnelle et la communication entre les équipes Contribuer à la construction de la roadmap produit à moyen et long terme Participer à la transformation digitale dans un contexte d’innovation et d’usage de technologies avancées Livrables attendus Plans et stratégies de tests (TNR) Cas de tests détaillés et référentiels de tests Comptes rendus d’ateliers et de comités Plan de conduite du changement Documentation utilisateur et supports de formation Contributions à la roadmap et aux orientations fonctionnelles Environnement Projet stratégique de modernisation applicative Contexte multi-équipes et multi-parties prenantes Interaction étroite avec métiers, MOA et équipes projets Environnement orienté innovation et transformation digitale Profil recherché Business Analyst expérimenté et autonome Solide expertise en tests fonctionnels et TNR Expérience confirmée en conduite du changement Capacité à animer des ateliers et coordonner des interlocuteurs variés Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles Capacité à évoluer dans des contextes complexes et stratégiques Compétences clés Analyse fonctionnelle Gestion des tests et assurance qualité Conduite du changement Animation d’ateliers Coordination transverse Communication avec les parties prenantes

Dans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients, nous recherchons un Business Analyst disposant d’une expertise sur les flux EDI. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception et à l’évolution des flux EDI Analyser et manipuler les données via requêtes SQL Assurer l’interface entre les équipes métiers et techniques Participer aux phases de tests, de validation et de mise en production Suivre les anomalies et accompagner les équipes dans la résolution des incidents

Dans le cadre d’un programme de transformation RH à l’échelle d’un grand groupe international, nous recherchons un Senior Business Analyst spécialisé dans les processus RH afin d’accompagner l’alignement et la standardisation des processus entre plusieurs entités. Le consultant interviendra dans un environnement international et contribuera à la conception et à la mise en œuvre de processus RH harmonisés au sein d’une plateforme HR Service Delivery . Missions Analyse des processus RH existants (As-Is) Conception et formalisation des processus cibles (To-Be) Design détaillé des workflows (rôles, données, interactions) Animation d’ateliers métiers avec les équipes RH Collaboration avec les équipes IT pour l’implémentation des processus Contribution à la mise en œuvre des processus dans l’outil HRSD Accompagnement des équipes dans la standardisation des pratiques Environnement ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) SuccessFactors SAP HCM Profil recherché 6 ans d’expérience minimum Expérience confirmée en Business Analysis et Process Design Très bonne connaissance des processus RH Expérience sur ServiceNow HRSD Capacité à animer des workshops métiers Expérience dans des environnements internationaux et multiculturels Langues Français courant Anglais courant indispensable Organisation Mode hybride déplacements ponctuels à prévoir

🧠 Contexte Au sein d’une direction IT, vous intégrez une équipe dédiée à la data client en finance de marchés . Cette équipe développe des solutions de Business Intelligence permettant aux équipes Front Office (Global Markets) d’exploiter leurs données, notamment pour : Suivi de la rentabilité client (Client Contribution) Performance des équipes commerciales (Sales Credit) Analyse des hit ratios (RFQ) Suivi des interactions clients (CRM : meetings, contacts…) 🎯 Missions Au quotidien, vous interviendrez sur des activités de run et de projet : 🧩 Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles 🧪 Tests & validation Définir la stratégie de tests Rédiger les cas de tests Piloter les recettes et rédiger les PV de validation 📊 Suivi & coordination Maintenir le backlog à jour Suivre l’avancement des sujets Coordonner les différents intervenants (IT & métier) 🛠 Support Gérer des incidents de niveau 2 Analyser des problématiques sur : IHM dashboards BI bases de données (requêtes SQL) 🔄 Change management Accompagner les utilisateurs Contribuer à l’adoption des solutions ⚙️ Méthodologie Participation active aux rituels Agile 🛠 Environnement technique Microsoft (SQL Server, SSAS, Power BI, .Net C#) Business Objects Jira, Xray, Confluence

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans les transformations technologiques et métiers, intervenant auprès de grands acteurs de la finance de marché, du trading et des infrastructures IT critiques . Nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée mêlant data, systèmes de trading, architecture fonctionnelle et agilité . Votre rôle Dans le cadre d’un projet stratégique lié à des plateformes de trading (Cash & Derivatives) , nous recherchons un(e) Consultant·e Business Analyst expérimenté(e) . Vous interviendrez sur la définition fonctionnelle et la rédaction des spécifications pour des applications critiques de marché, en lien étroit avec les équipes IT et métiers. Vos missions principales Rédiger les spécifications fonctionnelles des nouvelles features sur des plateformes de trading. Formaliser les besoins sous forme de User Stories dans un cadre Agile. Concevoir et documenter les designs fonctionnels . Spécifier les interfaces externes entre systèmes. Rédiger les documents d’analyse fonctionnelle . Définir les configurations fonctionnelles des applications. Documenter les modèles de données . Contribuer à l’amélioration des méthodologies de documentation . Livrables attendus User Stories et artefacts Agile (sprint backlog, etc.) Spécifications fonctionnelles détaillées Spécifications d’interfaces Documents d’analyse fonctionnelle Documentation des modèles de données

Proxy Product Owner / Business AnalystDescription du poste En tant que Proxy Product Owner / Business Analyst, vous intervenez en soutien direct du Product Owner sur un produit stratégique de gestion des incidents majeurs de production, utilisé par une large communauté d'utilisateurs. Au cœur d'un écosystème complexe reposant sur 5 équipes techniques pluridisciplinaires (solutions cloud, Service Now, IA, Automation, Agentique), vous jouez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles robustes, exploitables et à forte valeur ajoutée. Vous contribuez activement à la qualité du delivery, à la continuité opérationnelle du produit et à l'adoption utilisateur. Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, au sein de la division Stabilité et Résilience, le Group Control Tower recherche un profil ayant une dimension IT pour intervenir sur un périmètre à double composante : Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support… Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme d'epics, features, user stories et critères d'acceptation Être le relais opérationnel du Product Owner auprès des équipes techniques Co piloter l'exécution du produit avec les différentes équipes engineering Contribuer à la priorisation du backlog, au release planning et au suivi de la roadmap Définir et garantir les Definition of Ready / Definition of Done Réaliser les tests fonctionnels (nouvelles fonctionnalités et non régression) Participer aux rituels agiles (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives…) Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des fonctionnalités et leur montée en compétence Contribuer à l'amélioration continue du produit et des pratiques de delivery