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Nous recherchons pour l'un de nos clients Consultant expérimenté en QA & Business Analyste, capable de comprendre les besoins fonctionnels, de les formaliser et de garantir la qualité des solutions livrées. Vos missions Analyse métier (BA) Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Participer à la conception et à la validation des solutions proposées. Assurance qualité (QA) Définir et maintenir la stratégie de test (fonctionnels, techniques, automatisés). Rédiger et exécuter les plans de tests. Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution. Contribuer à l’amélioration continue des processus QA.

Contexte : Le département Tech Expertise & Solutions a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du client. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein d'une entité asset IA, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Missions principales : Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets. Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client. Description : Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) Pilotage de la performance, notamment économique du SI Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement Gestion du budget d'informatisation de son domaine Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI

je recherche un Business Analyst expérimenté pour piloter et optimiser la gestion des sites internet publics et intranet internes. Ce poste stratégique requiert des compétences techniques et fonctionnelles, une forte sensibilité UX/UI et la capacité à évoluer dans un environnement agile et international.Missions principales Analyse des besoins métiers : Recueillir, formaliser et prioriser les besoins auprès des équipes internes et des parties prenantes externes. Pilotage de projets web : Coordonner les évolutions et la maintenance des sites publics et internes (WordPress). Architecture des SI : Contribuer à la conception et à l’optimisation de l’architecture technique en lien avec les équipes IT et Cloud. UX/UI & Design : Collaborer avec les designers sur Figma pour concevoir des interfaces ergonomiques et attractives. Méthodologie agile (Scrum) : Participer activement aux cérémonies agiles, rédaction de user stories, suivi du backlog. Coordination internationale : Assurer la communication et la documentation en anglais avec les équipes basées à l’étranger. Compétences requises Techniques : Maîtrise de WordPress (configuration, plugins, thèmes, optimisation SEO). Connaissance solide en architecture des systèmes d’information . Bonne compréhension des environnements Cloud (AWS, Azure ou GCP). Pratique des outils de prototypage et design (Figma). Méthodologies : Expérience confirmée en agile Scrum . Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises. Langues : Anglais courant (écrit et oral).

***___***___***___***___***___***___***___***___*** Description du poste - Contexte Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Business Analyst ayant une appétence technique, notamment sur les sujets liés à la DATA. Compétences SAS obligatoire (Consultation données / compteurs) ***___***___***___***___***___***___***___***___*** Profil recherché : - Expérience 5 ans minimum en tant que Business Analyst et si possible en lien avec la Qualité De Données - Connaissance Assurantiel est un plus ***___***___***___***___***___***___***___***___***

Dans le cadre d'un départ imminent, nous recherchons un Product Owner expérimenté pour reprendre un périmètre applicatif stratégique. Nous recherchons pour notre client un profil senior , justifiant d’au moins 7 à 8 ans d’expérience sur des postes de PO ou Business Analyst. Le besoin se situe entre le rôle de PO et celui de BA , avec un accent particulier sur les points suivants : Très bonne organisation , rigueur, autonomie Excellentes compétences rédactionnelles et de synthèse Forte capacité de priorisation des sujets Expérience sur des projets logiciels Capacité à produire des livrables fonctionnels : User Stories Analyses fonctionnelles

Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients (CSE, mairies, collectivités locales) via phoning, démarchage physique, et campagnes mails. Vente et fidélisation : Qualifier, présenter, et valoriser notre offre de séjours, en accompagnant tout le cycle de vente jusqu'à la signature des contrats. Gestion de portefeuille : Développer le portefeuille existant, composé de 150 partenaires CSE déjà actifs, et assurer le suivi commercial (relances, fidélisation, élévation du chiffre d'affaires par compte). Collaboration avec le marketing : Travailler étroitement avec l'équipe marketing pour mettre en place des campagnes ciblées de fidélisation, de réactivation, et de prospection. Suivi opérationnel : Assurer le suivi opérationnel et commercial des comptes en lien avec les équipes internes.

Descriptif du poste L'entité ALM & Treasury IT - Services & Data Layer est composée d'environ 80 ressources à Paris et d'une vingtaine à Mumbai. Elle est en charge de la réalisation des applications financières autour d'un progiciel de gestion de marché. Ce progiciel est utilisé par les opérateurs des salles de marché ALM & Treasury en France et dans le reste du monde (plus de 40 pays). La mission se déroule au sein du domaine Risk & PnL, et plus particulièrement dans l'entité PnL, composée de 8 dispositifs, et dont le mandat est le calcul des composantes PnL. Il s'agit d'une mission en maitrise d'ouvrage à contribution sur les projets de l'entité, et notamment un accompagnement de l'entité dans le plan de transformation qui est en cours au niveau du département.

Dans un contexte de transformation digitale globale, notre organisation a engagé une réflexion stratégique sur l’évolution de ses processus RH afin de mieux répondre aux attentes des collaborateurs, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de renforcer l’expérience employé. Actuellement, les processus RH sont fragmentés, souvent manuels, et s’appuient sur des outils hétérogènes, ce qui engendre des délais de traitement longs, un manque de visibilité sur les demandes, et une expérience utilisateur peu fluide. Face à ces constats, la Direction des Ressources Humaines, en collaboration avec la DSI, a décidé de déployer la solution HR Service Delivery (HRSD) de ServiceNow. Cette solution vise à : Centraliser les demandes RH via un portail unifié et intuitif. Automatiser les processus RH (onboarding, mobilité, gestion des absences, etc.) pour gagner en efficacité. Améliorer la traçabilité et le suivi des demandes grâce à des workflows digitaux. Offrir une expérience employé moderne, personnalisée et cohérente avec les standards du digital. Le projet s’inscrit dans une démarche plus large de modernisation des services internes, avec une attention particulière portée à l’adoption par les utilisateurs, à la conduite du changement, et à l’alignement avec les enjeux stratégiques de l’entreprise.

Nous recherchons un consultant expérimenté pour intervenir au sein d’une direction IT Marchés de Capitaux spécialisée dans la gestion et l’évolution des systèmes d’information liés aux activités de trading, risques et post-trade. La mission se déroulera dans une équipe en charge des systèmes d’information du risque de contrepartie (CVA) , qui supporte les applications et projets du desk CVA et accompagne les Directions des Risques et Front Office dans l’amélioration des calculs et des outils associés. Contexte & Objectifs Dans le cadre d’un programme stratégique visant à renforcer les capacités de calculs et d’analyses sur la CVA, le consultant accompagnera la gestion de projets impactant différents composants du système d’information (outil de simulation Callisto, run de calculs CVA, etc.). Responsabilités principales Cadrage des nouveaux besoins : chiffrage, analyse d’impacts, planification, priorisation. Gestion d’un portefeuille de projets de tailles variées. Coordination avec les différentes équipes internes et externes (IT, Risques, Front Office, prestataires). Rédaction des spécifications générales et détaillées. Élaboration des stratégies et plans de tests. Suivi et accompagnement des développeurs. Réalisation des tests fonctionnels (Business Analyst) et assistance aux UAT (User Acceptance Tests).

Notre client, une BFI, recherche un Business Analyst Back Office International – Programme Financements Structurés - (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Sujet de la mission : Intervenir en tant que Business Analyst sur le programme opérationnel (Back Office) de gestion des financements structurés, dédié à la mise en place d’une filière intégrée de financements structurés à l’échelle internationale (notamment l'Espagne). Tâches et activités de la mission : - Recueillir et analyser les besoins métier des utilisateurs finaux en lien avec les experts métier. - Participer à l’élaboration et au suivi de la feuille de route projets du programme. - Rédiger et documenter les User Stories, spécifications fonctionnelles, règles métiers et cas de tests. - Assurer la traduction des besoins fonctionnels en livrables IT pour les équipes techniques. - Contribuer aux stratégies de tests, de migration de données et d’intégration du système cible. - Participer aux tests fonctionnels (rédaction, exécution, formalisation des résultats). - Gérer et prioriser le Product Backlog en lien avec le Product Owner et les équipes IT, selon la méthodologie Agile. - Suivre les KPI projet et remonter les alertes. - Rédiger la documentation fonctionnelle, supports de formation et manuels utilisateurs. - Former les utilisateurs et accompagner la conduite du changement. - Gérer le déploiement et le suivi post-déploiement des solutions. Livrables : - User Stories et spécifications fonctionnelles validées. - Stratégies de tests, migration et intégration. - Cas de tests et résultats. - Documentation fonctionnelle et manuels utilisateurs. - Reporting sur l’avancement et les KPI projet.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst pour travailler dans un environnement retail dynamique. Nous avons de nombreux projets transverses en cours et à venir et nous souhaitons donc renforcer notre équipe de business analyst (4 pour l'instant). La mission est dans un environnement API/Base de données Mongo, ainsi qu'avec un logiciel éditeur en mode SaaS pour l'optimisation des livraisons. Dans un contexte Projets et Run, il faudra analyser les besoins des utilisateurs et les modéliser pour proposer des solutions adaptées et conformes au schéma d'architecture fonctionnelle. La mission englobe la récolte du besoin, l'écriture des spécifications, la mise à jour de la base documentaire, le suivi des développement, la recette, la validation de la conformité avec le métier et le maintien en condition opérationnelle une fois la MEP effectuée. Une forte autonomie et vélocité est souhaitée Outils utilisés : postman, mongoDB, JIRA / confluence, suite google ...

Dans le cadre de la refonte du SI Transport, l'équipe produit actuelle, pilotée par un Proxy Product Owner, doit être complétée pour assurer le maintien en conditions opérationnelles, la maintenance évolutive sur l'ensemble des nouveaux composants (progiciels et composants développés en interne). Mission : Dans ce contexte, nous recherchons un Business Analyst pour : 1/ Prendre en charge une partie des activités de préparation de la mise en run. 2/ Réaliser les activités de maintien en conditions opérationnelles : gestion des incidents, des problèmes, de l'amélioration continue. 3/ Piloter les actions de maintenance corrective (en lien avec les N4 - éditeurs et centres de services -), jusqu'à la mise en oeuvre. 4/ Contribuer à l'amélioration de la chaîne support, en lien avec les acteurs de l'ensemble de cette chaîne (du N1 - prise d'appel -, en passant par le N2 - exploitation et supervision - , jusqu'au N4). 5/ Prendre en charge, en mode produit, les évolutions (US) sur les composants du nouveau SI, en lien avec le Product Owner (métier), le Proxy product owner, les centres de service / éditeurs. 6/ Assurer le déroulement des tests liés à la mise en place des nouvelles versions des composants. 7/ Réaliser les activités de paramétrage sur les différents composants. 8/ Garantir la complétude de la documentation 9/ Rendre compte de l'avancement des différentes activités 10/ Relayer le PPO pour l'animation des rituels produit. Le Business Analyst doit être capable de développer rapidement une expertise sur les composants du SI transport cible, lui permettant de mener à bien l'ensemble de ces activités.

CONTEXTE Experience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : MES Description et livrables de la prestation Au sein de l’équipe solutions Industrie et Qualité de la DSI vous contribuerez au développement du MES Qubes. Le niveau de maitrise est hétérogène, vous contribuerez à la mise en place de spécifications et cas de tests harmonisés, dans une logique de capitalisation à la maille du MES afin d’éviter un effet d’empilement de documentations projets. MISSIONS Activités principales • Analyse du besoin métier, conduite d’ateliers • Rédaction de spécifications pour des itérations ; capitalisation en fin de release. • Consolidation de spécifications existantes • Rédactions de plan de tests, participation au déroulement des tests IT • Support aux tests métiers • Hypercare • Participation à l’amélioration continue de l’équipe o Partage des process et livrables attendus (spécifications, plan de tests, plan de livraison…) o Contrôle des attendus et de leur niveau de qualité

Business Process Owner - Paris - 6 mois renouvelable Un de nos importants clients recherche un Business Process Owner - Order to Cash pour une mission de 6 mois sur Paris. 📢 Offre d'emploi – Business Process Owner (H/F) – Order to Cash 📍 Localisation : Paris 📅 Date de démarrage : ASAP 💼 Type de contrat : Freelance 🌍 Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale ! Dans le cadre de la transformation de ses processus métiers à l’échelle internationale, notamment via le déploiement de SAP à travers plusieurs projets stratégiques, notre client recherche un(e) Business Process Owner (BPO) – Order to Cash. Vous jouerez un rôle central dans l’harmonisation, la conception et l’implémentation des processus OTC, en lien étroit avec les équipes projet, les filiales, la supply chain distribution et les sponsors du programme. 🎯 Vos missions principales 1. Conception et standardisation du processus OTC Contribuer à la démarche groupe End-to-End sur le périmètre Order to Cash. Identifier et formaliser les points clés du processus : niveau de service, performance, coûts, mesure de l’OTIF. Définir et implémenter les processus cibles dans l’ERP SAP, en garantissant leur alignement avec les objectifs stratégiques. 2. Pilotage fonctionnel du workstream OTC Animer le pilotage fonctionnel du workstream leader OTC. Assurer un dialogue permanent avec les équipes projet, métier et IT. Garantir la pertinence des solutions proposées pour la supply chain distribution. 3. Gouvernance et validation Participer activement aux Business Reviews : valider les décisions de conception majeures et les écarts éventuels. Approuver les livrables clés du programme : conception fonctionnelle, spécifications, résultats de tests. 4. Coordination avec les parties prenantes S’assurer de la mobilisation des ressources internes non affectées à plein temps sur le projet. Représenter les intérêts de la supply chain distribution dans les instances décisionnelles. Intégrer les directives des sponsors dans la prise de décision. 🧩 Profil recherché Expérience confirmée sur des projets complexes de transformation digitale, idéalement dans un environnement SAP. Très bonne maîtrise des processus Order to Cash et des enjeux de la distribution / supply chain. Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires (IT, métier, gestion de projet, filiales). Leadership affirmé, sens du dialogue et fortes compétences en communication et négociation. Expérience dans un rôle de Business Process Owner ou équivalent appréciée. 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? Participation à un programme de transformation ERP d’envergure internationale Environnement stimulant, en interaction avec des équipes multiculturelles et transverses Rôle stratégique avec fort impact sur l’organisation Entreprise innovante, tournée vers l’excellence opérationnelle Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Membre de l’équipe de Support en Salle de l’IT Front Office, incluant les salles de marché Equities, Fixed Income, retail et corporate banking : Minimum 5 ans d'expérience en support Front-Office Accompagnement, support et formation aux utilisateurs Front office Suivi d'incidents FIX onboarding ; clients et brokers amélioration continue des process, documentation et réglages Facing,,,,,,, Suivi du ticketing interne et externe Bac +5 ou équivalent en informatique ou ingénierie Knowledge foundation OMS produits listés ations, dérivés, obligations, ETF market data temps-réel protocole FIX Alogorithmique d'exécution : VWAP, Volume en ligne… Skills foundation : Support utilisateurs rigueur du suivi et coordination en équipe Analyse de nouveaux besoins commnication écrite et orale capacité d'abstraction pour comprendre les enjeux de nouvelles demandes Mindset foundation Sang-froid face à des situations anxiogènes pour les utilisateurs Front office autonomie Optional bonus criterias SQL requesting scripting shell/ Linux anglais fluent demandé

Contexte / Objectifs : La prestation s'inscrit dans le cadre du Programme métier & IT de développement de la ligne produits Supply Chain Finance (Corporate & Commodities). En tant que Business Analyst, les rôles et activités clés de la mission seront: Conception: - Participer et animer les ateliers de conception, rédiger les documents de cadrage et de conception; - Comprendre les processus métier de bout en bout et les traduire en spécifications détaillées; - Travailler en étroite collaboration avec les managers et les utilisateurs finaux pour déterminer la meilleure solution; Configuration & Support : - Relations fonctionnelles avec les éditeurs de progiciels (le cas échéant) et les différentes Direction SI; de la chaine de valeur (Finance, Risques, Référentiels); - Assistance aux développeurs et aux back/front offices pour configurer le logiciel; - Formation des utilisateurs clés et préparation du passage de l'application en maintenance; Testing: - Rédaction des cas de test et des résultats attendus; - Exécution des phases de test d'homologation & Coordination des Tests d'Acceptance Utilisateurs; - Suivi de bout en bout des opérations dans les systèmes. Description : • Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.