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CONTEXTE Dans le cadre de nos activités, nous développons pour nos clients des solutions dédiées à la gestion de la donnée cliente : améliorer la qualité de la donnée client à travers sa fiabilisation, son dédoublonnage et sa diffusion à travers un référentiel unifié. Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée dans la transformation digitale, nous recherchons notre futur Business Analyst MDM F/H. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que business analyst F/H vous serez le pivot entre le client et l'équipe projet. Vos missions seront les suivantes : - Animer des ateliers de recueil des besoins, - Proposer des solutions de mise en oeuvre au plus près du standard du produit, - Prototyper, modéliser les données du référentiel d'un point de vue fonctionnel, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie et les plans de tests, et les exécuter - Accompagner nos clients pendant les phases de recette, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement du déploiement.

CONTEXTE Afin de renforcer son pôle Search & Analytics, notre entité SSL, experte en Smart Data, recherche un Business Analyst F/H. SSL est un service dédié à la valorisation de la donnée, en particulier de l'information non structurée : mise en oeuvre de moteurs de recherche, applications innovantes de Traitement du Langage Naturel (NLP) et Machine Learning. L'entité, composée de 60 collaborateurs et forte de 15 ans d'expertise, intervient sur des projets aux secteurs variés (santé, légal, culturel...). Vous souhaitez rejoindre une équipe stable et contribuer à des projets innovants réalisés majoritairement au forfait ? Rejoignez-nous. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Business Analyst F/H, vous êtes l'interface fonctionnelle entre le client et l'équipe projet. À ce titre, vous intervenez sur l'ensemble du cycle projet : - Animer des ateliers de cadrage et de recueil des besoins, - Modéliser les processus métiers, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie de tests et formaliser les plans de tests, - Automatiser et exécuter les tests d'intégration, - Organiser et piloter les phases de recette / UAT, - Accompagner le client jusqu'à la validation finale, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement au déploiement. Le poste implique des déplacements ponctuels à Paris, en fonction des besoins projets.

MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS NE DISPOSEZ PAS D'EXPERIENCE EN SI RH / GESTION DE LA PAIE Au sein d'une société de financement, le groupe souhaite faire évoluer les processus RH de sa filiale avec des reflexions autour de l'implémentation d'un outil RH dédié pour la gestion de la paie, les compteurs d'activités et déclarations sociales associées. Au niveau groupe, la solution CEGID RHPI est utilisé. Dans le cadre de ce projet, le client souhaite entamer une reflexion sur l'évolution de l'outil groupe existant, ou la mise en place d'un SI RH dédié pour sa filiale. Vous interviendrez en tant que business analyst auprès du chef de projet fonctionnels, et aurez notamment la responsabilité : - De formaliser les besoins métiers et les spécifications fonctionnels - Mettre en place la stratégie de test et les cahiers de test associés - Formaliser le planning de réalisation et coordonner auprès des équipes fonctionnelles les phases UAT. Au delà des compétences de BA, une connaissance métier dans le domaine de la gestion de la paie est attendue. Vous interviendrez en étroite collaboration avec l'équipe projet et le chef de projet en place.

Vos missions :En interface avec les équipes produit, techniques et opérationnelles, vous intervenez sur : L'analyse et la formalisation des besoins fonctionnels liés aux parcours de paiement (open payment, EMV, NFC, cartes bancaires sans contact). La rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, exigences techniques et documentation projet. La participation aux ateliers avec les différentes parties prenantes (bureaux d'études, équipes techniques, partenaires monétiques, exploitants). La collaboration étroite avec les prestataires monétiques (acquéreurs, schemes, PSP). La définition et le suivi des scénarios de tests fonctionnels et des phases de recette. La contribution au déploiement de la solution et à l'analyse des données transactionnelles. Le soutien aux équipes internes lors des phases d'intégration et de certification.

Vos missionsEn lien avec les équipes métier, produit et technique, vous intervenez notamment sur : La collecte, analyse et formalisation des besoins fonctionnels La rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et de documents de cadrage. La participation aux ateliers métiers, challenge des besoins, restitution et validation. L'accompagnement des équipes techniques lors de la phase de développement. La contribution aux scénarios de tests fonctionnels et à la recette métier. Le suivi des déploiements et la participation à l'amélioration continue de la solution.

L’un de mes clients, Liebherr Components (COC) est une entité du groupe familial allemand Liebherr, fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l’aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels. Liebherr Components est spécialisée dans la conception, la fabrication et les tests de moteurs diesel de grande puissance, principalement destinés aux secteurs miniers et des Datas Center. Pour accompagner leur développement, ils recherchent un IT Business Analyst sur site (H/F). Rattaché au Responsable de Service Informatique Local. 📍 Localisation mission : Colmar (Haut-Rhin, Grand Est) 🏡 Télétravail : Oui sur la fréquence de 2jours/sem après onboarding (1mois) ✒ Contrats : CDI via Hays Portage / Auto/Micro-Entreprise / Autres statuts 🏁 Start date : ASAP (selon disponibilité) ⏳ Durée mission : 3mois renouvelables (mission longue - budget 2026 validé) – Possibilité d’embauche si intérêt commun

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Data Analyst – Référentiel produits pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Dans le cadre d’un programme qui refond les référentiels produits et services du groupe, vous participerez à la construction et au déploiement d’une application stratégique pour la gestion du portefeuille produit Marketing. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Recueillir les besoins des partenaires et concevoir les processus et outils adaptés - Structurer l’étude et piloter le projet selon la méthodologie projet (General Design, Detail Design, Plan de tests). - Suivre la construction des référentiels et accompagner la migration des données (préparation, réalisation, analyse et traitement des écarts). - Produire les documents de changement, former les key-users et adapter la gestion du changement au contexte local - Assurer la qualité des données et coordonner les tests et validations avec l’architecture et les Data Owners

Missions principales Gestion opérationnelle Gestion quotidienne des écarts de booking via PIRUM (activité P/E) Résolution des breaks PIRUM Rapprochements réglementaires SFTR Analyse des breaks SFT Gestion dans Sophis Paramétrage : création contreparties, conventions, templates Mise à jour des agreements Traitement des anomalies booking & PnL Suivi et contrôle des opérations Reporting & amélioration continue Validation quotidienne du reporting d’activité Production de KPI commentés Force de proposition pour optimisation outils & process Remontée d’alertes et états des lieux réguliers

Dans le cadre du développement d’un parcours d’entrée en relation 100% mobile, vous intervenez au sein d’une squad agile dédiée à l’ouverture de compte digital rapide et fluide. Vos missions Recueillir les besoins utilisateurs et concevoir les parcours fonctionnels (User Stories, critères d’acceptation) Piloter la conception et l’évolution d’un produit mobile Collaborer avec les équipes techniques sur les intégrations API (Swagger, Postman) Définir et exécuter les stratégies de tests (fonctionnels & itératifs) Faciliter les échanges entre métiers et IT, et vulgariser les sujets techniques Animer les rituels agiles (Scrum/Kanban) et contribuer à l’amélioration continue Accompagner des profils juniors

dans le cadre de la transformation de son système d'information, et d'un programme de migration vers Oracle ERP Cloud avec une mise en production cible au 1er janvier 2027 . Cette transformation implique : Migration des systèmes actuels (Sage, Yooz, Eurecia, PowerBI…) Mise en place des modules Oracle : Finance P2P (Procure to Pay) Comptabilité générale Comptabilité clients Gestion de projets Immobilisations Fiscalité EPM (potentiellement) Le projet s'inscrit dans une gouvernance multi-acteurs : Accenture Oracle autres partenaires SI 🎯 Missions principales1. Cadrage et analyse métier Analyse de l'existant SI Finance / ERP Animation d'ateliers métiers Recueil des besoins utilisateurs Modélisation des processus cibles Analyse des écarts (Gap Analysis) Le consultant devra notamment : Modéliser les processus finance et gestion de projet Définir les processus cibles Formaliser les écarts avec Oracle Cloud 2. Pilotage fonctionnel ERP Participation à la gouvernance projet Coordination multi-acteurs Suivi du planning projet Rédaction des livrables fonctionnels Livrables attendus : Notes d'arbitrage Processus cibles Cartographie des flux Gap analysis 3. Données & Interfaces Définition stratégie de reprise de données Mapping ancien → nouveau système Définition interfaces Sécurisation flux Exemples d’interfaces : CEGEDIM Banque Reporting BI / PowerBI 4. Recette & déploiement Organisation des phases de recette UAT utilisateurs Formation Accompagnement GoLive Hypercare post production Le consultant participera à : préparation des formations accompagnement utilisateurs validation recette 🏗️ Périmètre fonctionnelFinance Comptabilité générale Comptabilité clients Immobilisations Fiscalité Reporting financier Achats Procure to Pay (P2P) Facturation Gestion fournisseurs Gestion de projet Facturation projet Suivi activité Modèle analytique 🏗️ Environnement technique ERP Oracle ERP Cloud SI existant Sage Yooz Eurecia PowerBI Datalake Interfaces CEGEDIM BNP / Diapason SIRH systèmes internes 🎯 Profil idéal (résumé rapide) Business Analyst ERP : ERP Finance Migration ERP Oracle Cloud (idéal) Multi acteurs Recette Data migration

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 3 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Villeurbanne - Expérience de 5 ans minimum Et si vous interveniez sur un produit à fort enjeu métier, au cœur des sujets d’épargne dans un grand environnement bancaire ? Nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre une équipe agile impliquée sur des projets à forte visibilité. Votre rôle sera central : comprendre le besoin métier, sécuriser les livraisons et garantir la qualité du produit dans la durée. Si vous aimez les environnements exigeants, les sujets fonctionnels complexes et le travail en équipe, vous devriez vous reconnaître dans ce que nous proposons. Pourquoi ce poste existe ? Notre client renforce son équipe sur le périmètre Épargne afin de fiabiliser les évolutions applicatives et accompagner plusieurs projets en parallèle. Vous intervenez dès le cadrage jusqu’à la mise en production, avec un vrai rôle de lien entre les équipes métier, IT et partenaires externes. L’objectif : - livrer des fonctionnalités fiables - sécuriser le run - maintenir un haut niveau de qualité sur un produit critique Concrètement, ce que vous ferez au quotidien : Dans une équipe organisée en mode agile, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du produit. - Vous analyserez les besoins métier pour formaliser des exigences fonctionnelles claires et exploitables par les équipes de développement. - Vous participerez aux ateliers de cadrage afin de comprendre les enjeux fonctionnels et challenger les demandes lorsque nécessaire. - Vous rédigerez les spécifications et alimenterez les outils de suivi pour garantir la traçabilité des exigences. - Vous contribuerez à la stratégie de tests et piloterez les recettes métier pour sécuriser les mises en production. - Vous prioriserez les demandes de maintenance évolutive afin de maintenir un backlog cohérent avec les enjeux business. - Vous suivrez la qualité du run en analysant les incidents, en coordonnant leur résolution et en échangeant avec les équipes bancaires et les partenaires. - Vous évoluerez sur un périmètre applicatif riche, avec de nombreux interlocuteurs et des sujets fonctionnels variés.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 3 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Villeurbanne - Expérience de 5 ans minimum Et si vous interveniez sur un produit à fort enjeu métier, au cœur des sujets d’épargne dans un grand environnement bancaire ? Nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre une équipe agile impliquée sur des projets à forte visibilité. Votre rôle sera central : comprendre le besoin métier, sécuriser les livraisons et garantir la qualité du produit dans la durée. Si vous aimez les environnements exigeants, les sujets fonctionnels complexes et le travail en équipe, vous devriez vous reconnaître dans ce que nous proposons. Pourquoi ce poste existe ? Notre client renforce son équipe sur le périmètre Épargne afin de fiabiliser les évolutions applicatives et accompagner plusieurs projets en parallèle. Vous intervenez dès le cadrage jusqu’à la mise en production, avec un vrai rôle de lien entre les équipes métier, IT et partenaires externes. L’objectif : - livrer des fonctionnalités fiables - sécuriser le run - maintenir un haut niveau de qualité sur un produit critique Concrètement, ce que vous ferez au quotidien : Dans une équipe organisée en mode agile, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du produit. - Vous analyserez les besoins métier pour formaliser des exigences fonctionnelles claires et exploitables par les équipes de développement. - Vous participerez aux ateliers de cadrage afin de comprendre les enjeux fonctionnels et challenger les demandes lorsque nécessaire. - Vous rédigerez les spécifications et alimenterez les outils de suivi pour garantir la traçabilité des exigences. - Vous contribuerez à la stratégie de tests et piloterez les recettes métier pour sécuriser les mises en production. - Vous prioriserez les demandes de maintenance évolutive afin de maintenir un backlog cohérent avec les enjeux business. - Vous suivrez la qualité du run en analysant les incidents, en coordonnant leur résolution et en échangeant avec les équipes bancaires et les partenaires. - Vous évoluerez sur un périmètre applicatif riche, avec de nombreux interlocuteurs et des sujets fonctionnels variés.

Nous recrutons un(e) Business Analyst ServiceNow pour intervenir sur des projets d'implémentation, d'évolution et d'optimisation des modules ITSM de notre client parisien. MISSIONS: Analyse et Recueil des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes métiers pour recueillir, analyser et formaliser leurs besoins. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, des user stories et des cas d'usage Évaluer la faisabilité technique des demandes et proposer des solutions adaptées aux capacités de ServiceNow Conception Fonctionnelle et Processus : Concevoir des solutions fonctionnelles pour les modules ITSM (Incident, Demande, Changement),en s'appuyant sur les meilleures pratiques ServiceNow Définir, modéliser et optimiser les processus métiers et IT à implémenter ou à faire évoluer sur la plateforme Élaborer et gérer les catalogues de services et les workflows associés Configuration et Intégration : Participer activement à la configuration de la plateforme ServiceNow, notamment sur les modules ITSM et CDMB Spécifier les besoins d'intégration avec d'autres systèmes (API REST/SOAP) et collaborer avec les équipes de développement pour leur mise en œuvre Contribuer à la définition et à l'enrichissement de la CMDB Tests et Recette : Rédiger les plans et cas de test fonctionnels (UAT) et coordonner les phases de recette avec les utilisateurs métiers Assurer le suivi des anomalies et la validation des correctifs. Accompagnement et Formation : Préparer et animer des sessions de formation et des supports documentaires pour les utilisateurs finaux et les équipes support Accompagner la montée en compétences des équipes internes Gestion de Projet et Communication : Assurer la communication et la coordination entre les équipes métiers, techniques et les éditeurs (ServiceNow) (Savoir Être : Très bon relationnel, Bonne communication écrite). Participer à la gestion des mises en production et au suivi post-déploiement Agir en tant que référent fonctionnel pour les équipes Build et Run

Vous accompagnerez l'équipe Moa sur le périmètre Assurance Prévoyance, Retraite et Epargne. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Participer à la validation, Rédaction des US en collaboration avec les différents métiers, Participer à la stratégie de recette, Assurer la gestion courante, assistance et le support aux utilisateurs, Accompagner l'utilisateur, Analyser et qualifier les incidents, Participer aux évolutions transverses autour des outils d'aide à la vente, Réaliser les études d'impacts des évolutions métiers. Participer à la préparation des supports aux comités opérationnels, Participer à la rédaction des présentations transmises lors des montées de versions,

Le socle Conseil, Formations & Accélérateurs outil la Direction de l'Accompagnement sur ses verticales Conseils, Diagnostiques, Formations et programmes Accélérateur. Son offre de formation est portée par la Direction Université. Son cœur de métier est de produire et distribuer un contenu de formation de haute qualité et sous un format varié aux dirigeants d'entreprise. L'écosystème d'applications de l'Université est structuré autour de plusieurs solutions SaaS : • Un LMS (Rise Up) => PAL • Une plateforme de diffusion de webinaires (LiveStorm) => LIV • Une application propriétaire pour les autodiag' (AUT) => AUT • Le site internet Bpifrance Université (USI) qui est le catalogue public des offres gratuites ouvertes à tous L'objectif de la mission est la refonte du site Bpifrance Université (USI). Il va devoir gérer les macro-fonctionnalités suivantes : • L'inscription et la collecte de données clients afin de nous permettre de mieux connaitre nos utilisateurs • S'interfacer avec les autres applications de l'écosystème Bpifrance et Bpifrance Université pour permettre de Récupérer les offres de formations de tous les différents systèmes d'université (notamment au travers du composant d'agrégation BMA) *** Livestorm *** LMS • Récupérer les informations des autodiags (AUT) (le site tourne sous NestJS et Angular) • Récupérer les offres des autres directions de l'accompagnement • Automatiser l'inscription au bon parcours / produits • Recommander des offres selon le profil de la personne via les outils du socle Marketing Digital • Des offres université • Des offres au global de l'accompagnement grâce à un continuum d'offres. • Le paiement des formations selon différents modèles (abonnement, paiement unitaire, etc...) Tâches : o Analyse et cadrage des besoins avec les métiers o Relation avec les métiers et les contributeurs o Animation des ateliers de travail avec les métiers et les contributeurs o Rédaction des CR des ateliers o Découpage des besoins métiers en fonctionnalités o Travail avec le PO / ITO pour la priorisation des sujets à traiter o Garanti de la fiabilisation des règles fonctionnelles ; o Rédactions des Spécifications Fonctionnelles o Recette Méthode agile Safe

Dans le cadre de l’optimisation des processus achats et gestion des fournisseurs, nous recherchons un Business Analyst spécialisé ServiceNow SRM . Vous interviendrez au sein d’un environnement international et industriel afin d’accompagner les équipes métiers dans la définition et la mise en œuvre de solutions autour de ServiceNow SRM (Supplier Relationship Management) . Vos missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus achats et fournisseurs Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires à destination des équipes techniques Concevoir et optimiser les workflows SRM dans ServiceNow Collaborer étroitement avec les développeurs ServiceNow et les équipes IT Participer aux phases de tests, validation et déploiement des solutions Assurer le rôle d’interface entre les parties prenantes métiers et techniques Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils