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Pour mon client, intégrateur Microsoft, vous pilotez des projets d'implémentation d'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous coordonnez les acteurs, orientez les choix fonctionnels, suivez budget & planning, assurez la qualité des livrables, rédigez/validez les analyses fonctionnelles & conceptions, identifiez les besoins d'interfaces entre modules/logiciels, formez les utilisateurs aux suites de gestion déployées.

Business Leader IT (F/H) - Paris - Paris 🎯 Votre rôle chez Experis France Dans le cadre d'une mission stratégique pour l'un de nos clients prestigieux, nous recherchons un Business Leader IT capable de piloter la phase de build des projets IT, tout en assurant une forte proximité avec les équipes métiers, techniques et opérationnelles. Vous serez le garant de la fluidité des transitions, de la captation des besoins et du bon fonctionnement des mise en production IT. Vos missions principales 🔄 Structuration des transitions projets Collecter les informations auprès des Métiers Définir des KPIs pertinents pour mesurer la performance des mises en exploitation. Formaliser les processus de passage en run. Faciliter la coordination entre les équipes projets et opérationnelles. 📊 Identification des opportunités IT Mettre en place une démarche proactive pour détecter les besoins métiers. Renforcer les liens avec les parties prenantes internes. Proposer des solutions adaptées aux enjeux business. 🌍 Animation des échanges métiers et IT Organiser des points réguliers avec les équipes métiers pour recueillir leurs attentes. Participer aux réunions pour suivre les priorités locales. Déployer des canaux de communication efficaces pour fluidifier les échanges. 🏢 Présence terrain et accompagnement Être pleinement disponible sur site pour favoriser les interactions directes. Participer à la vie du client et aux événements internes. Assurer une réactivité optimale face aux sollicitations des équipes. 💡 Innovation et amélioration continue Réaliser une veille technologique active. Proposer des initiatives concrètes et innovantes. Appuyer vos recommandations par des analyses de valeur.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst Clinique (H/F) 🚀 Vous interviendrez pour un client international dans le domaine pharmaceutique, leur mission est de favoriser le progrès thérapeutique au service des patients. Il emploie plus de 21 400 personnes dans le monde dont 4 500 en France. Description du poste 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participer aux cadrages fonctionnels des besoins métiers dans le domaine clinique. 🔸 Rédiger et formaliser les RFP (Requests For Proposal) en lien avec les équipes internes et les prestataires externes. 🔸 Analyser, challenger et documenter les besoins utilisateurs afin de proposer des solutions adaptées. 🔸 Contribuer à la définition des processus métiers et à leur optimisation. 🔸 Assurer la coordination entre les équipes métiers et IT tout au long du cycle projet. 🔸 Accompagner les utilisateurs dans la phase de recette et la mise en production.

SCC France accélère la digitalisation de son offre Digital Workplace avec le lancement d'une Marketplace B2B dédiée au marché SMB. Ce portail web permettra aux clients de découvrir, configurer et commander des solutions complètes autour du poste de travail : matériel, services managés, support, recyclage et outils collaboratifs. Dans ce contexte, nous recherchons un Business Developer Marketplace chargé de faire le lien entre la technologie, les partenaires et les forces commerciales. Véritable chef d'orchestre entre les équipes IT, marketing, partenaires et ventes, il/elle aura pour mission de structurer, animer et promouvoir notre nouvelle plateforme digitale pour en faire un levier de croissance stratégique. A ce titre, vos tâches et missions seront : 1. Développer et animer l'offre Marketplace - Contribuer à l'enrichissement du catalogue Digital Workplace (produits, bundles, services). - Coordonner l'intégration des offres avec les grossistes et les constructeurs référencés. - Garantir la cohérence de l'expérience client (pricing, descriptions, visuels, options). - Identifier les best-sellers et les nouvelles tendances du marché SMB. 2. Animation business et marketing - Créer et déployer des campagnes commerciales digitales (offres spéciales, opérations partenaires, mises en avant produits). - Collaborer avec les équipes marketing SCC pour maximiser la visibilité du portail. - Former et mobiliser les équipes commerciales autour de la Marketplace. - Être l'ambassadeur interne du canal digital : usage, reporting, feedbacks terrain.

Dans le cadre de l'extension de nos projets Front-Office, Nous recherchons un BA/MOA avec une expertise Sophis. Missions clés: - rédaction des expressions de besoins, conception de la solution avec le reste de l'équipe, et rédaction des spécifications détaillées à destination de la maitrise d’œuvre, - effectuer les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des évolutions, élaborer le plan de recette des évolutions et définir les jeux d’essai associés en relation avec les utilisateurs. - effectuer les recettes unitaires et les recettes d’intégration des fonctions et interfaces concernées, assurer la formation utilisateur avant le démarrage, participer au suivi de production sur SOPHIS.

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Product Owner expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique en charge de développer des solutions IT dans le domaine de la Business Intelligence. Le poste implique de travailler au cœur du processus de conception et de livraison des produits numériques, en assurant la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux. Missions principales Définir et porter la vision fonctionnelle d’un produit ou d’un composant du système d’information. Servir d’ interface privilégiée entre les utilisateurs, le métier et les équipes de développement. Collecter, analyser et formaliser les besoins métier , les processus et les attentes des utilisateurs. Concevoir et produire des maquettes fonctionnelles , des cahiers des charges et des documents d’accompagnement (guides utilisateurs, tutoriels, contenus explicatifs). Préparer et animer les ateliers collaboratifs avec les différentes parties prenantes. Assurer le suivi du développement , participer aux points de visibilité et contribuer au pilotage des réalisations. Réaliser la recette fonctionnelle en continu pour garantir la qualité des livrables. Former et accompagner les utilisateurs à la prise en main des solutions développées. Activités complémentaires Participer aux échanges transverses et aux ateliers inter-systèmes pour faciliter la coordination. Contribuer à la communication et aux analyses diverses liées à l’activité du projet.

Contexte du poste : Dans le cadre du renforcement de son département IT, mon client recherche un IT Business Analyst capable de faire le lien entre les équipes métiers et techniques. Votre rôle sera essentiel pour comprendre les besoins fonctionnels, les traduire en spécifications techniques et accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre de solutions efficaces et adaptées. Vos principales responsabilités : Analyser, formaliser et challenger les besoins métiers pour les transformer en spécifications fonctionnelles et techniques. Servir d’intermédiaire entre les utilisateurs finaux, les chefs de projet et les équipes de développement. Participer à la définition des solutions techniques, en tenant compte des contraintes d’architecture et d’intégration. Assurer la cohérence et la qualité des livrables tout au long du cycle de vie du projet. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique associée. Participer aux phases de test, de recette et d’accompagnement au déploiement. Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils internes. Profil recherché : Minimum 3 ans d’expérience en tant que Business Analyst IT ou Functional Analyst , idéalement dans un environnement technique. Solides bases en développement logiciel Bonne compréhension du cycle de développement applicatif et du langage des développeurs . Excellente communication avec des interlocuteurs variés (métiers, devs, management). Capacité à vulgariser les besoins métiers et à dialoguer avec les équipes techniques. Méthodologie agile (Scrum, Kanban) ou cycle en V appréciée. Langues : Français : courant Anglais : capacités professionnelles complètes Pourquoi rejoindre l’équipe ? Travailler dans un environnement stimulant Participer à des projets qui ont du sens Évoluer dans une structure qui valorise la collaboration entre métiers et technique

Le dispositif de prestation devra comprendre de façon obligatoire: • Expérience de Business Analyst dans l'environnement assurance • Excellentes compétences en communication écrite et orale (clarté, synthèse, pédagogie) associées à un excellent esprit d'équipe • Expérience dans les méthodes agiles • Capacité à comprendre les besoins métier et à les traduire en exigences informatiques. • Fortes compétences d’analyse et organisationnelles • Multilingue : Français (niveau B2), Anglais (niveau B2) • Proactivité, pragmatisme, curiosité et autonomie • Esprit d'équipe et bonnes compétences interpersonnelles

ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE Analyse & recueil des besoins • Recueillir les besoins métiers auprès des équipes métier. • Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles centrées sur la donnée. • Formaliser les cas d’usage de consommation et d’exposition des données. Modélisation & structuration des données • Participer à la modélisation logique et physique des données du Shopping Data Hub sur BigQuery. • Construire des dictionnaires de données, des mappings et des modèles documentés et évolutifs. • Travailler en lien étroit avec les data engineers GCP et les data architects. Contribution GCP & data engineering • Collaborer avec les équipes techniques sur les pipelines de données (Dataflow, Cloud Composer, Pub/Sub...). • Veiller à la performance, la scalabilité et l’optimisation des modèles sur GCP. • Aider à la définition des bonnes pratiques GCP (naming, stockage, partitionnement, sécurisation...). Gouvernance & documentation • Contribuer à la mise en place de la gouvernance des données (qualité, traçabilité, respect du RGPD). • Rédiger et maintenir à jour la documentation métier et technique du modèle de données. • Participer à l’amélioration continue du hub (monitoring, automatisation, audits...).

Contexte & Mission. Notre client, acteur industriel basé dans les Pyrénées-Orientales, recherche un Consultant Business Object autonome et expérimenté pour accompagner la migration de sa plateforme BO. Aujourd’hui en version 4.2, l’entreprise souhaite évoluer vers la nouvelle version BI 2025 sortie en mars 2025. Vous serez impliqué dans : La migration de BO 4.2 vers BI 2025 ( L’utilisation de l’outil 360 Eyes pour réaliser des audits, identifier les requêtes actives/inactives, et participer au Clean Up des environnements avant migration. L’accompagnement des utilisateurs dans la rationalisation des reports et univers (seuls les contenus utiles seront migrés). La migration des univers : passage de UNV (Unix) vers UNX, obligatoire avec BI 2025.

Vous rejoindrez l'équipe d'une équipe qui gère une application mobile grand public. Nous sommes sommes au sein d'un environnement agile avec des mises en production grand public toutes les 3 semaines. Missions : Prendre en charge les SUJETS priorisées et être capable de les traduire en FEATURES Comprendre les règles de gestion métier et les traduire Préparer et animer les sessions d'affinage des FEATURES et RECITS priorisés avec la Scrum Team Accompagner les autres équipes souhaitant accoster leur parcours (web ou natif) dans l'application Être garant du respect du process d'accostage de fonctionnalités / parcours client dans l'application mobile Piloter les RECITS de la conception jusqu'à la mise en production en mobilisant les différentes Parties Prenantes (Pôle Utilisateur, Scrum Team, Architecte, ...) Contribuer à la bonne tenue des cérémonies AGILE (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, ...) et au respect du cycle itératif de fabrication Documenter le Produit au fur et à mesure des versions release Participer au suivi du RUN par de l'analyse fonctionnelle de niveau 2

Dans le cadre des activités de notre client et de son accompagnement continu d’Airbus et ses équipes dans le renforcement de la maturité et la performance de leurs processus, nous recherchons 4 profils d’Ingénieurs Qualité spécialisés en pilotage de processus. Vos missions : Au sein de l’équipe QMS (Quality Management System), vous aurez la charge de : - Accompagner les responsables de processus (PQM, PO, POD) dans l’optimisation et la mise en conformité de leurs activités - Organiser et animer les réunions de pilotage (préparation de supports, comptes rendus, suivi d’actions correctives et préventives) - Assurer une communication proactive auprès des acteurs clés : état d’avancement, anticipation des risques, alertes en cas de dérives - Evaluer l’adhérence opérationnelle : formations, enquêtes terrain, entretiens ciblés - Identifier et suivre les risques et opportunités (analyse, plan d’actions correctives, FMEA) - Gérer la qualité documentaire : mise à jour, relecture, publication - Préparer les audits internes et externes (ISO9001, EN9100, EASA) - Réaliser ponctuellement des cartographies de processus (logigrammes) pour clarifier et améliorer la lisibilité des flux

Descriptif de la mission Dans le cadre d’un projet de transformation du système d’information, nous recherchons un Expert Bonita BPM pour renforcer une équipe agile en charge du développement, de l’intégration et du maintien des processus métiers. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif : conception, développement, intégration, support et documentation technique. Vos principales responsabilités : Participer activement aux rituels agiles (daily, sprint review, rétrospective, etc.). Assurer l’assemblage technique dans le respect du plan d’urbanisme et des standards d’architecture du SI. Garantir la cohérence des flux inter-applications, la qualité des données et la sécurité des échanges. Concevoir, développer et intégrer des composants Bonita BPM. Participer à la résolution des incidents et au support technique des utilisateurs. Produire et maintenir une documentation technique claire et à jour.

La mission s’inscrit dans le cadre de la mise en place et de l’évolution de socles digitaux stratégiques : Gestion des processus, Signature électronique, Dématérialisation et archivage électronique des documents, Modélisation des processus, Digitalisation des offres et parcours clients. Le consultant interviendra au sein d’une équipe dédiée aux demandes d’évolution et au suivi des socles de dématérialisation et de case management, dans un environnement innovant et transverse. Missions principales : Le Business Analyst aura pour responsabilités : Assurer l’ assistance fonctionnelle aux métiers dans leurs besoins d’évolution, Coordonner et suivre les demandes métiers et les interactions avec les équipes techniques, Contribuer à la mise en place d’un socle Case Management (PEGA) , Organiser et animer les comités de suivi, de pilotage et de maintenance , Prendre en charge la partie fonctionnelle des évolutions : Rédaction des conceptions fonctionnelles, Rédaction et exécution des cahiers de recette, Suivi des anomalies et des correctifs, Gestion du changement et accompagnement utilisateurs, Contribuer au respect des normes, processus et standards en vigueur.

Le prestataire sera chargé de : · Expertise sur la solution mise en place (après une montée en compétence) · Animation des ateliers avec les clients métiers. · Conception de la solution fonctionnelle, rédaction des spécifications fonctionnelles · Suivi de demandes d’évolutions, des incidents/bugs et de customer care avec relance des équipes impliquées sur SAP et d’autres outils connexes · Suivi de la recette sur ses sujets · Gestion d’incidents N3 (en relation avec le N2) sur SAP (~ 12 000 utilisateurs) · Suivi des incidents N4 ouverts auprès des éditeurs · Coordination entre les différents services de la DSI (infra, habilitations, dev, etc…) sur ses sujets affectés · Chiffrage de solutions · Participation au projet du domaine ou de la DSI en tant qu’expert solution SAP - MM Le prestataire doit avoir: un bon relationnel de bonnes capacités rédactionnelles une autonomie forte, capacité de naviguer dans les différents services de la DSI pour faire avancer ses sujets un niveau d’anglais courant Oral et écrit (prédominance du travail en français)

Contexte Au sein de la Direction de Transformation DSI Centralisée, vous intervenez dans un environnement matriciel fortement orienté vers l’amélioration continue des processus et la conduite du changement. Vous serez un acteur clé dans la réingénierie des processus métiers pour simplifier et optimiser le fonctionnement opérationnel Profil recherché : CP spécialiste re-engineering de process Environnement de travail : Intégration dans une direction de transformation DSI centralisée, organisation très matricielle Gestion et chefferie de projets de transformation Objectifs : transformation et amélioration continue du quotidien opérationnel Secteur bancaire apprécié, mais pas forcément obligatoire