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Profil recherché : Consultant AMOA / Business Analyst Expérience : minimum 4 ans, avec connaissances ou expérience en Editique . Contexte : projet stratégique visant à moderniser et améliorer des processus clés. Missions principales : Animer des ateliers avec les équipes métiers pour identifier et formaliser les besoins. Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées. Coordonner les actions entre les différentes équipes projet. Participer à la conception de maquettes et supports fonctionnels. Contribuer à la validation fonctionnelle : définir les scénarios de tests et suivre les résultats.

La prestation se divise donc en deux lots : • Lot 1, Assistance Fonctionnelle : o Rédaction et validation des features o Recette des features o Organisation et participation aux recette fonctionnelle et recette métier ce bout-en bout o Formation des équipes de support de niveau 1 et 2 o Participation au support de niveau 3 • Lot 2, Assistance Technico-fonctionnelle : o Réalisation des tests de recettes fonctionnelles et recettes métier de bout-en-bout o Formation des équipes de support de niveau 1 o Participation aux supports de niveau 2 et 3

🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement de notre département Risques, nous recherchons un Business Analyste spécialisé en risque de crédit . Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la gestion, au suivi et à l’optimisation des processus de crédit, en étroite collaboration avec les équipes Risques, Finance et IT. 🛠️ Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la gestion du risque de crédit. Participer à la définition et à l’évolution des modèles de scoring et d’évaluation du risque. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la cohérence avec les réglementations en vigueur (Bâle III/IV, IFRS9). Collaborer avec les équipes IT pour le développement et le paramétrage des outils de suivi du risque. Contribuer à la mise en place de tableaux de bord et d’indicateurs de performance (KPI). Assurer la qualité des données utilisées pour les analyses et les reportings. Participer aux phases de recette et de validation des solutions déployées. Accompagner les métiers dans l’appropriation des nouveaux outils et processus. 🎓 Profil recherché Formation supérieure en finance, économie, mathématiques appliquées ou systèmes d’information. Expérience confirmée (8 ans minimum) en tant que Business Analyst dans le domaine bancaire ou financier, idéalement sur le risque de crédit. Bonne connaissance des réglementations prudentielles et comptables (Bâle III/IV, IFRS9). Maîtrise des outils de gestion de projet et de reporting (Excel avancé, Power BI, SQL). Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises. Excellentes compétences en communication et en coordination transverse. Anglais professionnel apprécié. ✅ Compétences clés Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications Connaissance approfondie du risque de crédit et des réglementations associées Outils de reporting et data management (SQL, Power BI, Excel) Gestion de projet en mode Agile ou Cycle en V Esprit d’analyse, rigueur et orientation résultats 🌍 Localisation & Conditions Poste basé à Montrouge Télétravail partiel possible.

Disponibilité : ASAP Modalité : Freelance ou portage (pas de sous-traitance) Lieu : Paris ou Toulouse - 2 jours de télétravail par semaine (non négociable) Nous recherchons un Business Analyst avec une connaissance obligatoire de la monétique, particulièrement sur la gestion des litiges et contestations. Vous intégrerez une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges , sur le périmètre de la gestion des contestations. Le projet Smart Contestation est au cœur des évolutions monétiques, tant sur le plan réglementaire (DSP2, VCR, etc.) que dans la mise en place de solutions innovantes pour fluidifier les échanges avec les clients (réduction des délais de remboursement, notifications SMS, solutions selfcare, etc.). Rejoindre cette équipe, c'est travailler sur un applicatif riche fonctionnellement et à la pointe de l'innovation pour les années à venir. En tant que Business Analyst, vous serez le garant du maintien en condition opérationnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation. Sur votre périmètre, vous serez responsable de la résolution des incidents, de l'analyse des besoins clients, de la construction des évolutions réglementaires et métier, et devrez être force de proposition d'axes d'amélioration afin d'en diminuer le coût récurrent. Bien qu'à terme vous ayez vocation à prendre en charge l'ensemble des activités gérées par l'équipe produit, l'acquisition de la polyvalence sera progressive. Dans un premier temps, votre activité sera principalement axée sur les travaux d'analyse, d'estimation des coûts et de suivi de construction. Activités principales Dans un environnement multiplateforme et multi-clients , vous interviendrez au sein de l'équipe et serez en lien avec les établissements partenaires. Vos missions : Analyser les besoins et étudier les impacts applicatifs Participer à l'estimation de complexité Rédiger des spécifications fonctionnelles et documents destinés aux clients Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira, de l'analyse à la résolution, en proposant si possible des solutions de contournement Appliquer un processus industriel de gestion des incidents Communiquer et rendre compte de l'avancement Votre profil Connaissance obligatoire de la monétique (litiges et contestations) Bonne maîtrise de l'environnement Open (Linux, Java, Oracle, PostGre, SQL) Appétence pour la recette fonctionnelle Souhaitables : Connaissance de la méthode Agile. Connaissances de la monétique Appétence pour la recette fonctionnelle Utilisation de Jira et XRay Connaissances techniques suivantes (API Rest, Cloud, Kafka) Compétences comportementales indispensables Travail en équipe, collaboration Curiosité, capacité d'apprentissage Analyse, synthèse, organisation, pragmatisme Prise d'initiative, autonomie, réactivité Bonne communication orale et écrite Sens de la relation client, diplomatie, écoute Gestion des priorités et multitâches Anglais professionnel

L’entreprise va déployer son portail employé et ses services RH sur ServiceNow ECPRO et HRSD. Cela permettra de remplacer progressivement plus de 10 applications existantes. Nous recherchons un analyste métier, expert des plateformes ServiceNow HRSD et ECPRO , pour mener des études ponctuelles, proposer des solutions et collaborer avec les différentes équipes projet et parties prenantes. Modules ServiceNow HRSD et ECPro, avec un accent particulier sur le portail, les microsites de communication, les campagnes de communication et l'analyse.

Je recherche un(e) In-Business Risk Analyst – Post Trade , basé(e) à Paris , pour intervenir sur un environnement clearing & dérivés de crédit à forts enjeux. Contexte Renfort au sein d’une équipe Risk Post-Trade , en charge du suivi de la production, du risque de marché et du risque opérationnel sur des activités de compensation internationales. Missions Supervision quotidienne des calculs de marge et des données de marché Reporting risque de marché et risque opérationnel Support à la résolution d’incidents en production Contribution aux évolutions des processus Risk et des systèmes IT Définition des besoins métiers, tests et UAT Coordination avec les équipes IT, Risk Change et parties prenantes internes Profil recherché Formation en finance quantitative / statistiques Expérience sur les dérivés OTC et idéalement en CCP À l’aise en environnement de production critique Bon niveau de communication et forte capacité de coordination Compétences en coding / scripting appréciées 📍 Localisation : Paris

Nous recherchons un(e) Business Analyst – Risque des Opérations pour rejoindre une équipe fonctionnelle au sein d’une grande institution financière. Vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes métier et IT, avec un rôle axé sur l’analyse, la formalisation et l’optimisation des processus liés au risque opérationnel. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier liés au risque opérationnel. Participer à la conception et à l’optimisation des processus opérationnels. Assurer le suivi des projets et des évolutions via Jira . Rédiger des documents fonctionnels : spécifications, workflows, procédures, reporting. Collaborer avec les équipes opérationnelles, compliance et IT pour garantir la conformité et l’efficacité des processus. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion du risque.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business analyst / Equipe Support Aladdin. Expertise approfondie sur le logiciel Aladdin Solution de BlackRock Analyse Métier et Gestion de Projet · Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées · Piloter les projets de bout en bout (cadrage, planning, coordination, suivi) · Animer les ateliers métiers et les comités projet Support Utilisateurs et Gestion des Incidents · Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les outils front office · Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution avec les équipes techniques · Suivre les tickets via les outils ITSM (ex. Jira Service Management, ServiceNow) · Mettre à jour la documentation utilisateur et former les équipes métiers · Identifier les récurrences d’incidents et proposer des actions correctives ou préventives QUALITES REQUISES/EXPERTISES Compétences techniques : · Bonne connaissance des outils Front Office (PMS, OMS, outils de pricing, etc.) · Maîtrise des outils de ticketing et de support (JSM, ServiceNow…) · Connaissance des bases de données (SQL est un plus) · Méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) Compétences fonctionnelles · Connaissance du domaine de la gestion d’actif (acteurs clés) · Connaissance financière des instruments utilisés dans les différentes classes d’actif · Connaissance des processus de gestion et post trade

Objectif de la mission : Le Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM aura pour mission principale de maximiser l'efficacité des processus IT Service Management au sein de l'organisation, en utilisant la plateforme ServiceNow. Il jouera un rôle clé dans la définition, l'analyse et l'optimisation des processus métiers pour améliorer la qualité des services informatiques. Responsabilités : Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins en matière de gestion des services IT. Effectuer des études de marché et des analyses comparatives pour identifier les meilleures pratiques et les tendances émergentes dans le domaine de l'ITSM. Conception de solutions : Définir et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques en fonction des besoins métiers. Concevoir des solutions sur la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences des processus ITSM. Gestion de projet : Planifier et coordonner les projets de mise en œuvre et de transformation des processus ITSM. Assurer la gestion des ressources, des délais et des budgets associés aux projets. Tests et validation : Participer aux phases de test pour assurer que les solutions développées répondent aux spécifications et aux besoins métiers. Faciliter la validation et l'acceptation par les utilisateurs. Formation et support : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs afin de garantir une adoption efficace des solutions ServiceNow. Fournir un support continu et résoudre les problèmes liés aux processus et aux outils ITSM. Amélioration continue : Analyser les KPIs et les feedbacks des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration des processus ITSM. Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation de ServiceNow.

Notre ESN recherche un Business Analyst / Chef de Projet MOA spécialisé Assurance pour accompagner l’un de nos clients majeurs dans la modernisation de ses outils métiers. Vous interviendrez au cœur de la stratégie de transformation, en lien direct avec les équipes métiers et techniques. Missions : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Assurance Rédaction de spécifications fonctionnelles et dossiers de conception Coordination avec les équipes de développement, MOE et métiers Suivi de projet : planning, comités, reporting, conduite du changement Participation aux phases de recette (stratégie, scénarios, exécution)

BUSINESS ANALYST AGILE PRODUITS D'épargne PEP, Compte à terme (agile) vous interviendrez dans la squad Squad Agile "Epargne, Valeurs mobilières et Banque Privée", en particulier sur le périmètre épargne. Le Business Analyst sera en charge des travaux de maîtrise d'ouvrage sur les projets et produits d’épargne, en coordination avec la maîtrise d’oeuvre. Il interviendra de manière autonome sur la gestion des incidents et de la production courante. Dans le cadre des évolutions fonctionnelles, il sera amené à recueillir le besoin et concevoir des solutions sur la base de l’existant. Egalement, il veillera à la qualité de la solution en préparant et exécutant la Objectifs et livrables Compétences requises / profil recherché • Vous disposez d’une expérience solide en tant que Business Analyste dans un contexte "Agile" au sein d’équipe de développement de produit logiciel • Vous maîtrisez les activités de business analyse (Recueil du besoin , Analyse de l’existant, design fonctionnel, rédaction des spécifications, définition du plan de test, exécution de la recette, déploiement, conduite de changement auprès des métiers).

Au sein d'environnements Front-to-Back de grands groupes bancaires, vous participerez à des projets stratégiques liés à la gestion des risques de marché (taux, change, actions, dérivés). Vous contribuerez à la mise en place, l'évolution et l'optimisation des systèmes de mesure et de suivi des risques. Missions principales : Analyser les besoins métiers en matière de risques (VaR, sensibilités, stress tests) Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les évolutions applicatives Piloter les projets de migration ou d'intégration des outils de risk management Coordonner les équipes Risques, Front Office, IT et éditeurs Valider les calculs et reportings réglementaires (FRTB, EMIR, MiFID II) Assurer le suivi des tests et l'accompagnement des mises en production

Au sein de l'équipe en charge des reporting transactionnels, vous participerez à la structuration et à la mise en œuvre de la nouvelle solution de reporting réglementaire. Des connaissances des différentes Reporting Réglementaires, en particulier : KIDs (PRIIIPs/ UCITs), Transaction & On-going charges, Risk and Rewards, CTI / DCPT et votre expérience en tant que BA sont nécessaires pour cette mission. Vos principales missions : · Contribution à l’analyse et à la documentation fonctionnelle dans le cadre d’un changement de prestataires · Participer aux réunions de cadrage et de suivi avec le prestataire et les équipes internes · Contribuer à la revue des livrables fournis par le prestataire (formats de reporting, templates, process) · Participer à la recette fonctionnelle des nouveaux livrables (vérification des formats, complétude, cohérence par rapport à l’existant) · Contribution à la définition de la solution cible de reporting (définition du TOM / choix du – des prestataires en lien avec le TOM) · Aider à la mise à jour des documentations internes (Operating mémorandum, procédures) · Suivre l’avancement des actions liées à son périmètre et remonter les points de blocage éventuels Soutien à la gouvernance projet : · Participer aux ateliers de mise en œuvre avec le prestataire et la coordination les parties prenantes (équipe Reporting, Techno & Data, prestataires, etc.) · Contribuer aux comptes rendus, aux synthèses de suivi et tableaux de bord projet · Structurer la documentation projet dans un espace partagé, avec une logique d’historisation et d’auditabilité · Revoir et valider les livrables de l’équipe Regulatory Reporting · Remontée des informations / des éventuels points de blocages Livrables attendus : · Documentation des processus et procédures opérationnelles · Documentation des contrôles – selon le calendrier défini : · Checklists de recette fonctionnelle et de conformité des livrables · Fiches de suivi des anomalies / points ouverts · Tableau de bord projet · Compte rendu de réunion · Organisation de la documentation projet dans une logique d’archivage et de traçabilité Travail en proximité des équipes Regulatory Reporting, de l’IT, Data Management…, s’assurer de la bonne transparence de la communication, être garant du calendrier des livrables

Client : Entreprise active dans le secteur de l’énergie, offrant une gamme de services, notamment l’exploration et la production de pétrole et de gaz, ainsi que des solutions d’énergie renouvelable. Responsabilités : Analyse d’une organisation et de la conception de ses processus et systèmes. Cela inclut l’évaluation du modèle économique et de son intégration avec la technologie, l’évaluation de l’état actuel, l’identification des besoins clients et la définition de l’état futur et/ou de la solution métier. Collecterez et synthétiserez des informations. On attend de vous que vous agissiez de manière autonome et que vous deviez un expert du sujet. Collaborez avec les parties prenantes pour recueillir et documenter efficacement les besoins métier. Utilisez des compétences analytiques pour identifier les tendances et les insights qui peuvent stimuler l’amélioration de l’entreprise. Animez des ateliers et des réunions afin d’assurer l’alignement entre les besoins métier et les solutions technologiques. Élaborer et présenter des rapports complets qui communiquent clairement les conclusions et recommandations. Recherchez en permanence des opportunités d’optimisation des processus et d’innovation au sein de l’organisation.

Nous recherchons un Business Analyst H/F pour accompagner les métiers dans la transformation de leurs besoins fonctionnels en exigences techniques, et contribuer au choix, à l’implémentation et au déploiement d’une solution ERP. Contexte : Vous intégrerez une squad basée à Rennes, composée de 8 personnes (Product Owner, Business Analysts, Développeurs, Scrum Master). L’équipe est en charge du développement et du maintien en conditions opérationnelles des outils du périmètre Relation Client, ainsi que de la mise en œuvre d’un catalogue de services via API. Dans le cadre d’un projet stratégique, vous participerez activement à la mise en place d’un ERP et à son intégration dans l’écosystème existant.

Poste 100% à Rennes Contexte : Dans le cadre et la mise en place de la future solution de gestion des assets (Filière Supply Chain), le client souhaite confier la réalisation de prestation d’accompagnement des métiers en vue de transformer leur besoin fonctionnel en exigences techniques destinés à orienter le choix de la solution logicielle. Vos principales missions : Participer au travail de recueil du besoin vers les différents métiers Contribuer activement à la phase d’analyse et au cadrage de la solution Participer au choix de la solution retenue (rédaction RFP, benchmark des fournisseurs) Construire la stratégie de test et réalise (avec l’équipe) les tests avant mise en production pour s’assurer de la qualité des livrables Réaliser avec l’équipe et les parties prenantes l’implémentation de la solution et son déploiement Réaliser l’intégration applicative et technique, suit et valide les recettes si nécessaire Apporter son expertise technique et fonctionnelle à l’équipe Réaliser la documentation nécessaire pour capitaliser le travail effectué Réaliser les supports de formation si nécessaire Contribuer à l’affinage du backlog avec le reste de l’équipe (analyse, découpage des tâches, estimation, …) Découper et rédiger les User Story en lien avec le Product Owner, Elaborer la conception fonctionnelle et technique des User Story Participer et contribuer aux événements Agile de l’équipe (Daily Sprint meeting / Sprint Planning / Sprint review / Retro / Affinage / ...) Proposer des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires Vous viendrez compléter une équipe composée de 4 personnes, 1 Product Owner, 1 Développeuret 2 Business Analystes, dont un assurant le rôle de SCRUM Master. A mesure que la solution choisie sera déployée, l’équipe est vouée à grandir pour s’adapter au nouveau périmètre. En complément, l’équipe a actuellement la charge du RUN des outils du périmètre Supply Chain. En accompagnant l’équipe, le BA participe au maintien en conditions opérationnelles de celui-ci et à ses évolutions (BUILD / MCO) avec le reste des membres de la squad