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Notre client recherche un Business Product Analyst . Vous jouerez un rôle central dans l’analyse des besoins, la conception fonctionnelle, ainsi que dans l’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en place de nouvelles solutions. Le poste implique une forte autonomie et une capacité à évoluer dans des environnements complexes et stratégiques. Responsabilités : · Analyser les besoins métier, les clarifier et en définir les impacts fonctionnels. · Rédiger la documentation fonctionnelle : user stories, règles de gestion, spécifications. · Participer à la conception des solutions et à l’élaboration des parcours utilisateurs. · Contribuer aux phases de tests : stratégie, cas de test, validation des résultats. · Accompagner le changement : formation, supports, communication aux équipes. · Assurer le suivi opérationnel : gestion d’incidents, support fonctionnel et amélioration continue Compétences et Qualifications : · Expérience confirmée en business analysis (3–6 ans) dans un environnement Agile / SAFe. · Forte autonomie, sens de l’initiative et capacité à évoluer dans des contextes complexes. · Excellentes compétences en communication, capable d’échanger avec tous niveaux (utilisateurs → C‑level). · Expertise en analyse fonctionnelle, design de solutions et tests. · Maîtrise du change management et du support opérationnel. · Français et anglais courants, à l’aise en environnement international.

Dans le cadre de la rationalisation de son Système d'Information, notre client souhaite renforcer son pilotage opérationnel sur le périmètre "RUN" et "Changement" de ses trois ERP. Le Business Analyst devra assurer la pérennité opérationnelle tout en gérant un flux régulier de demandes évolutives et correctives dans un environnement complexe et multi-maisons. Le consultant évoluera dans un contexte à forts enjeux opérationnels, nécessitant capacité d’analyse, vision transverse et excellence en coordination. Les principales missions à réaliser sont : Gestion du RUN & Maintenance : o Garantir la stabilité et la performance des ERP en pilotant les corrections, les flux data et la maintenance applicative. o Assurer la continuité de service dans un environnement exigeant. o Contribuer activement au projet de migration ERP, intégrant des leviers d’automatisation et d’IA dans une logique d’optimisation et de modernisation du SI. Analyse et Cadrage : o Traduire les besoins des trois maisons en spécifications claires et exploitables (fonctionnelles et techniques). o Sécuriser le cadrage et anticiper les impacts transverses. Priorisation et Arbitrage : o Gérer un backlog dynamique, arbitrer entre urgences business et contraintes techniques. o Mettre en œuvre une priorisation pragmatique orientée valeur. Interface Multi-acteurs : Être l'interlocuteur clé entre : o Directions métiers (Marketing, Ventes, Finance) o Équipes de développement internes o Partenaires et intégrateurs : Faciliter les échanges, fluidifier les décisions et sécuriser l'avancement. Pilotage des Releases : o Coordonner les mises en production sur les 3 ERP. o Garantir la non-régression et sécuriser les Go/No-Go techniques et métiers. Pilotage des outils & gouvernance o Assurer un pilotage rigoureux via Jira. o Structurer la documentation et capitaliser dans Confluence. o Produire des KPIs pertinents et animer les comités de suivi.

Dans le cadre du déploiement international d’une solution WMS Manhattan Active (SaaS) au sein de plusieurs Business Units d’un grand groupe international, nous recherchons un WMS Business Process Expert disposant d’une expérience confirmée en configuration, paramétrage, build et déploiement de Manhattan Active. Missions principales Analyse & design des processus Analyser les opérations logistiques existantes et identifier les axes d’amélioration Modéliser les processus logistiques (flowcharts, diagrammes, simulations) Produire les processus As-Is et concevoir les processus To-Be alignés avec les objectifs métiers et les capacités de Manhattan Active Participer aux revues régulières des processus pour accompagner les évolutions business Configuration du WMS Manhattan Active Paramétrer la solution : règles, workflows, stratégies de stockage et de préparation, layout, etc. Traduire les besoins métiers en configurations WMS robustes et optimisées Collaborer avec les équipes IT, logistique et opérations Garantir la qualité et la cohérence des données dans le WMS Formation & conduite du changement Construire et animer les formations utilisateurs Accompagner les équipes lors des phases Go-Live et Hypercare Maintenir la documentation : documentation projet documentation utilisateur documentation technique Piloter les actions de change management afin d’assurer l’adoption de la solution Amélioration continue Analyser les performances via reporting et dashboards Identifier les causes racines des anomalies et proposer des améliorations Contribuer à l’évolution des best practices en gestion d’entrepôt Participer à l’animation de la communauté utilisateurs WMS

Tu aimes comprendre les besoins métier, trouver les meilleures solutions et être le lien entre utilisateurs et équipes techniques ? Cette opportunité de Business Analyst est faite pour toi ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs et rédiger des spécifications claires Collaborer avec les équipes projet, métiers et techniques pour garantir la bonne mise en œuvre des solutions Proposer des solutions adaptées aux problématiques identifiées, participer aux tests et à la validation Assurer la formation des utilisateurs et un support fonctionnel de niveau 2 Animer les réunions de suivi projet et assurer une communication fluide entre les parties prenantes Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils en place

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst - Facturation pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez la transformation digitale d’un grand groupe pour la mise en place d’un ERP sur les processus de gestion des commandes jusqu’au paiement client. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Vous validez les processus de facturation, de calcul des prix et des remises commerciales sur les pays concernés - Vous identifiez, avec les équipes IS, les solutions techniques adaptées aux besoins - Vous contribuez à la conception fonctionnelle, depuis la cartographie de l’existant jusqu’à la définition de la cible et l’analyse des écarts - Vous pilotez les dossiers de conception et en assurez le suivi - Vous participez aux phases de test et à la mise en production en lien avec les équipes projet - Vous accompagnez les équipes métiers dans l’appropriation de la solution et, si besoin, dans leur formation - Vous contribuez à la conduite du changement, à la reprise des données et au support après mise en service - Vous veillez au respect des délais et des engagements du projet

Tâches principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des équipes métiers Retail (Agences, Centre de Relations Clients, Direction des Crédits, Direction des Paiements) Rédiger les Business Requirements Documents (BRD) , Functional Specifications (FSD) et User Stories avec critères d'acceptance en cadre Agile (Scrum / SAFe) Analyser les impacts des évolutions réglementaires sur les processus métiers : DSP2, RGPD, LCB-FT (AML), KYC, SEPA Instant Payment (SCT Inst), directive sur le crédit immobilier Contribuer aux projets de modernisation du Core Banking System (CBS) : migration, refonte des référentiels clients, cartographie des flux et analyse d'impact fonctionnel Piloter les phases de recette fonctionnelle (SIT / UAT) : rédaction des cahiers de tests, coordination avec les équipes QA et les utilisateurs métiers, suivi des anomalies via JIRA / ALM Animer des ateliers fonctionnels (workshops) avec les parties prenantes : Product Owners, Responsables Métiers, Compliance Officers et équipes IT Contribuer aux projets Open Banking / API PSD2 : spécification des API d'agrégation de comptes, initiation de paiement et partage de données clients Assurer le suivi des indicateurs de performance des parcours clients digitaux ( taux de conversion, NPS, taux d'abandon ) et proposer des axes d'amélioration Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle : guides utilisateurs, matrices de traçabilité des exigences ( RTM ), procédures métiers Assurer la gestion du changement et la conduite de formations utilisateurs lors des déploiements en production

Contexte & Enjeux Le périmètre Administration de Fonds (ADF) regroupe plusieurs applications dédiées à : la gestion et la comptabilisation des transactions, la gestion des référentiels, la production du reporting client, la production des reportings réglementaires. Ce domaine est utilisé par de nombreux acteurs internes (Comptables OPCVM, Comptables Mandat, Référentiel, Flux, Reporting) et externes (Sociétés de gestion, Commissaires aux comptes), dans un environnement multilingue et en constante évolution réglementaire . Dans un contexte de forte croissance, la mission sera orientée demandes clients , nouveaux périmètres fonctionnels et délai de mise en œuvre court , impliquant une montée en compétence rapide. Objectif de la mission Le consultant interviendra en tant que Business Analyst IT sur le périmètre reporting d'administration de fonds, principalement autour de l'application Olis FA , axée sur : la production des reportings valorisation, les reportings réglementaires, la garantie de la qualité et de la performance du service. Responsabilités En tant qu'IT Business Analyst, vous serez en charge de : Expression de besoins & Conception Participer aux ateliers métiers et recueillir les besoins. Analyser et rédiger les expressions de besoins fonctionnels. Proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et IT. Spécifications & Suivi Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) à destination des équipes de développement. Assurer le suivi des évolutions et des échanges avec les équipes techniques. Recette & Qualité Réaliser la recette interne IT. Accompagner et suivre la recette utilisateur (UAT). Identifier et qualifier les anomalies. Support & Documentation Assurer un support aux équipes de production sur le périmètre applicatif. Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures. Compétences requises Compétences fonctionnelles Connaissance des métiers de la gestion d'actifs (impératif). Bonne compréhension des reportings réglementaires (un plus). Connaissance des processus comptables OPCVM / Mandats (appréciée). Compétences techniques Maîtrise SQL pour l'analyse des données et l'investigation des cas d'usage. À l'aise dans des environnements applicatifs complexes et multilingues. Soft skills Capacité à monter rapidement en compétence. Rigueur, sens du détail et autonomie. Orientation client et communication claire.

🎯 Nous recherchons un(e) Business Analyst – Finance de Marchés / Asset Management pour rejoindre la squad Equity Tools , intervenant principalement pour le Front Office Equity, avec un focus sur la gestion d’indice (Quantitative Investment Strategy). 🔍 Contexte Au sein d’un acteur majeur du secteur financier, la squad Equity Tools accompagne le FO Equity dans la transformation de ses processus et de son architecture. L’objectif est de répondre aux exigences de robustesse, performance et scalabilité , en collaboration étroite avec les métiers. La mission s’effectuera sous la direction de chefs de projet et d’experts, en interaction avec l’ensemble des parties prenantes : architectes, value stream owners, équipes IT GMR et équipes métier. Le poste nécessite curiosité, enthousiasme et capacité d’adaptation, avec une exposition à des sujets variés tels que le trading, le pricing et la gestion des risques . 🛠️ Missions Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles générales Priorisation des projets ou lots d’un projet Suivi des développements avec la maîtrise d’œuvre Établissement du cahier de recette et réalisation de la recette Accompagnement à la mise en production Formation des utilisateurs et rédaction des procédures et guides utilisateurs Coordination projet et reporting Vous contribuerez également à : L’analyse, la documentation et la formalisation des besoins utilisateurs La modélisation des processus métier La rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques sous supervision L’évaluation des solutions proposées et leur adéquation aux besoins métier

Le poste consiste à intervenir en tant que Business Analyst spécialisé en Front Office, avec pour mission principale de recueillir et analyser les besoins des équipes métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, et assurer la coordination entre les équipes IT et les utilisateurs. Le rôle inclut également la participation aux phases de tests, la validation des développements, l’accompagnement des utilisateurs lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités, ainsi que la formation et le support. Le collaborateur contribue à l’amélioration des outils de gestion de portefeuilles, assiste les gérants dans l’utilisation des solutions, et participe à la conception de nouvelles fonctionnalités ou solutions adaptées aux besoins internes et externes, dans un environnement exigeant mêlant finance de marché et technologies.

Dans le cadre d’un projet en environnement Agile, notre client recherche un profil hybride QA Automaticien / Business Analyst avec une appétence pour la monétique. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’analyse des impacts fonctionnels jusqu’à l’exécution des tests, en passant par la rédaction des spécifications et l’accompagnement des équipes de développement. Il évoluera dans un environnement technique riche (API, IHM, middleware), avec des enjeux de qualité, de fiabilité et de compréhension métier. Missions : -Étudier les impacts applicatifs et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées -Assurer la relecture fonctionnelle et accompagner les développements -Participer aux cérémonies Agile (poker planning, daily, etc.) -Définir la stratégie de tests en lien avec l’équipe -Rédiger les livrables de recette (cahiers de tests, bilans, etc.) -Exécuter les tests fonctionnels et automatisés -Analyser les résultats et remonter les anomalies -Participer à l’amélioration continue des processus de test -Interagir avec les équipes techniques et métiers sur les sujets QA et fonctionnels Profil attendu : -Expérience en QA (tests fonctionnels et automatisation) -Capacité à intervenir en Business Analyst (spécifications, analyse fonctionnelle) -Connaissance des outils de test Postman, Cucumber, XRay -Bonne maîtrise de Jira -Connaissance des environnements Unix -Compréhension technique (lecture de code Java, base Oracle, middleware type Tibco) -Expérience en environnement Agile -Connaissance du domaine monétique appréciée -Bon esprit d’analyse et de synthèse -Bon relationnel, autonomie et capacité à travailler en équipe

Description du poste : En tant que Chef de Projet ou Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans la conduite de projets stratégiques au sein de notre établissement bancaire. Vos missions principales incluront : Pour le Chef de Projet : planifier, piloter et suivre les projets bancaires depuis la conception jusqu’au déploiement, en respectant les délais, budgets et objectifs qualité. Vous coordonnerez les équipes internes et partenaires externes, gérerez les risques et assurerez la communication auprès des parties prenantes. Pour le Business Analyst : analyser et formaliser les besoins métiers, rédiger des spécifications fonctionnelles claires, participer aux phases de tests et de recette, et proposer des solutions innovantes pour améliorer les processus internes. Vous contribuerez activement à la transformation digitale et à l’optimisation des processus bancaires, tout en travaillant sur des projets variés tels que la mise en place de nouveaux produits financiers, le déploiement d’outils numériques ou l’amélioration de l’expérience client..

I. Contexte : Dans le cadre du développement et de l’intégration de nouvelles API destinées à exposer ou consommer des services applicatifs, nous recherchons un Business Analyst afin d’accompagner la définition des besoins métiers et leur traduction en spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes techniques. Le Business Analyst interviendra au sein de l’équipe projet et travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT (architecture, développement, sécurité) et les partenaires externes. Il contribuera à garantir la cohérence fonctionnelle de la solution et la bonne compréhension des besoins dans un environnement agile. II. Missions : • Analyse des besoins métiers o Recueillir et analyser les besoins des métiers o Identifier les cas d’usage nécessitant l’exposition ou la consommation d’API o Animer des ateliers de cadrage et de clarification fonctionnelle o Formaliser les processus métiers concernés • Spécifications fonctionnelles o Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles o Décrire les flux de données et les interactions entre systèmes o Contribuer à la définition des contrats d’API (inputs, outputs, règles de gestion) o Rédiger les user stories et critères d’acceptation • Interface entre métiers et équipes techniques o Assurer la compréhension mutuelle entre les métiers et les équipes IT o Participer aux échanges avec les architectes et développeurs o Clarifier les règles de gestion et les attentes fonctionnelles o Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner • Contribution aux phases de test o Participer à la définition de la stratégie de tests fonctionnels o Rédiger les cas de test o Accompagner les métiers dans la recette fonctionnelle o Vérifier la conformité des livrables aux besoins exprimés • Participation au dispositif agile o Participation aux rituels agiles (sprint planning, backlog refinement, sprint review) o Contribution à la gestion et priorisation du backlog o Suivi des user stories et clarification des besoins pendant les sprints Livrables attendus • Documentation des besoins métiers • User stories et backlog fonctionnel • Spécifications fonctionnelles des flux API • Documentation des règles de gestion • Cas de test et supports de recette

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’une équipe agile dédiée aux sujets Automates (GAB/DAB) et Fiduciaire . Vous participerez aux activités fonctionnelles, aux projets et aux évolutions du périmètre, en lien étroit avec les équipes métier, techniques et partenaires internes/externes. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins utilisateurs. Rédiger la documentation fonctionnelle : cahiers des charges, spécifications, dossiers de conception, stratégies et cahiers de recette. Préparer, exécuter et suivre les recettes (tests réalisés en salle dédiée). Contribuer aux mises en production. Participer à l’organisation et au suivi de comités (maintenance, pilotage, coordination). Gérer les incidents et demandes d’assistance (environnement Jira).

Nous recherchons un(e) Business Analyst (MOA) pour rejoindre les équipes ALM Treasury, en charge de la gestion des risques de liquidité, taux et change du bilan bancaire, jusqu’à la mise en œuvre des couvertures sur les marchés. 🎯 Rôle clé d’interface entre le métier ALM et l’IT. 🚀 Missions Accompagnement des utilisateurs dans l’expression des besoins Formalisation des exigences & rédaction des spécifications Recette fonctionnelle Suivi des projets & évolutions des outils ALM Animation des comités de pilotage Support fonctionnel & coordination avec les équipes IT