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Dans le cadre de nos activités de services informatiques en prestation, nous accompagnons l'un de nos clients dans l'exploitation et l'amélioration continue de son kiosque informatique au sein de ses bureaux de services. Afin de renforcer notre dispositif, nous recherchons un(e) Team Leader / Technicien Référent Informatique capable d'assurer à la fois le pilotage opérationnel de l'équipe et le support technique de proximité auprès des utilisateurs. Mission et Responsabilités : Liste non exhaustive Pilotage opérationnel : • Encadrer et accompagner l'équipe de techniciens du kiosque informatique. • Organiser, planifier et suivre les activités quotidiennes. • Assurer la continuité de service. • Veiller au respect des procédures, engagements de service et bonnes pratiques. • Assurer le lien opérationnel avec les interlocuteurs client et les interlocuteurs interne au groupement infogérant. • Participer au suivi des indicateurs de performance (SLA ; KPI) et au reporting d'activité. • Participer au réunion client et interne groupement infogérant. Support et expertise technique : • Superviser la qualité des traitements de l'outil ITSM et veiller à l'application des procédures. • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs de niveau 1 et 2. • Intervenir sur les incidents complexes nécessitant une expertise technique. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements du kiosque. • Participer aux opérations de déploiement, migration et renouvellement de matériel. Amélioration continue : • Identifier les axes d'amélioration du service et proposer des solutions adaptées. • Participer à la mise à jour des procédures et documentations techniques. • Anticiper les renouvellements et campagne de déploiements des matériels informatiques. • Accompagner la montée en compétence des techniciens. Référence de l'offre : t6bkejz8xv

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedInCe rôle se concentre sur le renforcement des capacités de gestion de projet pour soutenir les initiatives d'achat clés, en garantissant une gouvernance efficace, une préparation à l'exécution et une collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. Responsabilités : Renforcer les capacités de gestion de projet SI/IT au sein de la tour de valeur Finance, Ventes & Achats. Supporter l'organisation des Achats dans la structuration et l'exécution des initiatives stratégiques. Préparer les livrables de gouvernance pour les étapes de validation des projets. Coordonner les parties prenantes à travers différentes équipes. Contribuer au développement de la feuille de route et aux activités de gouvernance de projet. Faciliter l'identification des risques et la planification de l'atténuation. Gérer le reporting de projet et le suivi des actions. Produire des livrables pour les méthodologies internes OPM basées sur les principes ITIL. Compétences requises :Expérience significative en gestion de projet SI/IT. Solide connaissance des méthodologies de gestion de projet et des cadres de gouvernance. Expérience avérée dans les processus d'approvisionnement et les projets transversaux. Capacité à développer des business cases et des plans de projet. Familiarité avec l'architecture d'entreprise et la gouvernance des données. Aptitudes appréciées :Expérience avec des solutions d'approvisionnement ou d'entreprise. Connaissance des activités d'évaluation de l'intégration et d'IA. Compétences en communication fluent en français et en anglais. Autres détails :Durée de la mission : 3 mois (Renouvelable)/ mission longue Fréquence : 2 à 3 jours par semaine (mi-temps) et à temps plein à compter de janvier 2027 Full télétravail possible après la période d'intégration Localisation : Levallois / Hybride

Nous recherchons un développeur principalement backend microservices expérimenté pour rejoindre une équipe en pleine structuration, dans un environnement technique 100% serverless AWS. • Développer, modifier et maintenir les microservices qui gèrent la donnée client CRM • Concevoir et faire évoluer les interfaces (API REST) entre le CRM et les systèmes consommateurs/producteurs de données client • Garantir la qualité, l'intégrité et la cohérence de la donnée client à travers les différents flux • Participer à la migration de fonctions historiques actuellement portées par une base Oracle vers des architectures serverless (AWS Lambda, AWS Glue), gestion de la rétention GDPR, calcul de la qualité de données... • Contribuer à la synchronisation des données entre le CRM (master) et les systèmes tiers, notamment dans le cadre de la migration e-commerce vers Shopify • Dévelopement Front End ponctuel pour des besoins de console d'administration/monitoring interne • Documenter les développements, les flux et les choix techniques • Travailler en environnement Agile (PI planning, cérémonies SAFe/Scrum) Stack technique : • TypeScript et Node.js • AWS serverless : Lambda, DynamoDB (NoSQL) • API REST, JSON • AWS Glue, scripts d'ETL/migration de données Outils et méthodes : • Git (versioning, branches, pull requests) • CI/CD via Gitlab et release management • Jira, Confluence Référence de l'offre : btt6o3wzj4

Directeur IT & Data de transition — mission de relais Nous recherchons un directeur ou une directrice IT & Data de transition pour assurer une mission de relais au sein d'un acteur du secteur de la santé. Rattaché à la direction générale, vous prenez en charge la continuité et l'évolution du système d'information, avec une priorité : garantir aux médecins et aux équipes un service fiable, sécurisé et adapté à leurs besoins Vous encadrez les équipes IT, Data, cybersécurité, support et projets numériques. Vous veillez à la disponibilité des applications et des infrastructures critiques, pilotez les incidents et les prestataires, et sécurisez les données de santé. Vous poursuivez la feuille de route IT et Data en cours, en proposant à la direction des priorités et des arbitrages clairs sur les risques, les projets et les budgets. Pour manifester votre intérêt, merci de préciser dans votre réponse votre date disponibilité, de joindre votre CV et d'indiquer votre TJM souhaité.

Contexte :Dans le cadre de la gestion de ses processus de Software Asset Management (SAM), notre client recherche un consultant expérimenté et immédiatement opérationnel pour piloter les activités de gouvernance, de conformité et de suivi des actifs logiciels. La mission implique l'accompagnement d'environ 150 Asset Managers de la DSIN dans leurs relations avec les éditeurs et fournisseurs, le contrôle des licences, la gestion des audits et la définition de recommandations visant à optimiser et sécuriser les processus SAM. Missions principales :Animer les processus et instances de Software Asset Management. Préparer et animer les instances de suivi des risques SAM et assurer le reporting auprès des directeurs DSIN. Contrôler l'usage des licences à partir des données d'inventaire afin de garantir la conformité des assets exploités. Identifier les besoins d'évolution contractuelle et formuler des recommandations. Vérifier l'exactitude et la complétude du référentiel SAM : produits, licences acquises, données contractuelles et usages. Planifier et déclencher les revues de conformité, notamment dans le cadre d'audits internes ou éditeurs. Coordonner les échanges avec les fournisseurs et éditeurs lors des audits. Élaborer et suivre les plans de mise en conformité à la suite des audits. Accompagner les Asset Managers dans la déclaration des licences dans les référentiels et les inventaires d'usage. Analyser l'existant et formuler des préconisations d'amélioration de la stratégie SAM. Animer la communauté des Asset Managers via les communications Viva Engage et les webinaires. Produire et maintenir la documentation relative aux outils et processus SAM. Animer les comités de suivi et de pilotage. Livrables attendus :Reporting trimestriel sur les risques SAM à destination des directeurs DSIN. Référentiel SAM fiabilisé et contrôlé. Analyses de conformité des licences et des usages. Revues de conformité et comptes rendus d'audits. Plans de mise en conformité et suivi des actions associées. Recommandations d'évolution contractuelle et d'optimisation des actifs logiciels. Supports de communication et d'animation de la communauté des Asset Managers. Documentation des processus et outils SAM.

Contexte :Dans le cadre de l'évolution de ses processus de facturation électronique, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un consultant pour renforcer le suivi administratif et financier des prestations externes. La mission porte principalement sur l'accompagnement du passage d'une facturation sur échéancier à une facturation au réel, basée sur les comptes rendus d'activité (CRA), avec pour objectif de fiabiliser le suivi des dépenses, fluidifier le traitement des factures et accompagner les responsables IT dans l'application des nouveaux processus. Une contribution au suivi administratif des achats et des appels d'offres pourra également être demandée. Missions principales :Assurer le suivi opérationnel des prestations externes et de leur facturation au réel dans l'outil EASY. Accompagner les responsables IT dans le traitement et le suivi de leurs factures. Contrôler la cohérence entre les prestations réalisées, les CRA et les factures. Identifier les anomalies, écarts et situations de blocage et contribuer à leur résolution. Effectuer les relances auprès des interlocuteurs internes et des prestataires. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution et faciliter le traitement des paiements dans les délais attendus. Garantir la mise à jour et la traçabilité des informations relatives aux prestations et aux factures. Assurer le suivi administratif des demandes et des dossiers liés aux achats. Apporter un support à la gestion courante des appels d'offres dans l'outil achats. Maintenir à jour les dossiers administratifs dans EASY. Produire les suivis et reportings nécessaires à l'activité. Livrables attendus :Suivi fiable et actualisé des factures et prestations externes. Contrôle et suivi des facturations basées sur les CRA. Traçabilité des anomalies, blocages et actions de résolution. Suivi des relances internes et fournisseurs. Dossiers administratifs et achats maintenus à jour dans EASY. Suivi des demandes et dossiers liés aux appels d'offres. Reporting de l'activité et des situations en cours.

Le client est un grand compte dans le domaine de l'assurance-crédit et la gestion du risque client. Les taches à couvrir sont : Animation et gestion des sujets d'architecture IT : Prendre la responsabilité de la planification des tâches, de la préparation des supports de présentation (decks de slides) et de l'organisation des réunions. Rôle d'Architecte d'Entreprise Senior : Intervenir de manière transversale sur les différents domaines métiers et sur l'ensemble des branches d'activité (Lines of Business : TCI, Cautionnement/Surety, ECA, e-Commerce…), au sein des paysages applicatifs IT Master Platform, DataHub et des applications métiers SAP. Revue d'architecture et comités : Préparer les revues d'architecture et animer les sessions du Design Authority avec le CIO et le Responsable de l'Architecture (Head of Architecture) afin de présenter les études.

ASAP Technologies recherche des Product Owners confirmés pour anticiper de prochains besoins dans les services financiers et le commerce digital, sur le secteur de Croix, dans la métropole lilloise. Vous avez déjà accompagné des produits liés au paiement, à la prévention de la fraude ou à l'entrée en relation client ? Nous souhaitons échanger avec vous ! Les périmètres envisagés concernent des solutions permettant de sécuriser les parcours numériques tout en préservant une expérience utilisateur fluide : paiement en ligne, vérification d'identité, onboarding client ou scoring antifraude. Cette recherche s'inscrit dans une démarche d'anticipation. Le périmètre définitif et les conditions d'intervention seront précisés lors des échanges. Missions envisagées Selon l'équipe et le produit concernés, vous pourrez être amené(e) à : • Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs et des équipes métiers. • Contribuer à la vision produit et à la construction de la roadmap. • Structurer, alimenter et prioriser le backlog en fonction de la valeur métier, des risques et des dépendances. • Rédiger les user stories et définir des critères d'acceptation précis. • Collaborer au quotidien avec les développeurs, les équipes QA, les experts métiers et, selon le périmètre, les équipes data. • Participer aux rituels agiles et accompagner la préparation des prochaines itérations. • Valider les fonctionnalités livrées et contribuer à la recette fonctionnelle. • Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations du produit et des parcours. • Intégrer les enjeux de sécurité et de protection des données avec les équipes compétentes.

Dans le cadre d'un programme international de transformation autour de la mise en place d'une solution Integrated Business Planning (Kinaxis Maestro), notre client recherche un IT Data & Integration Manager afin de renforcer l'équipe Data & Integration. Le consultant interviendra à la fois sur : le support de la phase Demand Planning, déjà en production ; la mise en œuvre des interfaces nécessaires au déploiement de la phase Supply Planning. Il évoluera dans un environnement international, en forte interaction avec les équipes Métier, IT, Data, SAP et l'intégrateur en charge de Kinaxis Maestro. Vos missions : En tant qu'IT Data & Integration Manager, vous serez responsable de la coordination et du suivi des flux de données entre les systèmes d'information de l'entreprise et Kinaxis Maestro. À ce titre, vous serez amené à : Assurer le support fonctionnel de la phase Demand Planning déjà en production (analyse des tickets, suivi des anomalies et coordination des corrections). Concevoir et spécifier les nouveaux flux de données entre GCP, SAP et Kinaxis Maestro. Faire le lien entre les équipes Métier, IT, Data & Integration et l'intégrateur. Rédiger les spécifications fonctionnelles des interfaces. Produire les jeux de données et fichiers de référence nécessaires aux phases de validation. Rédiger des requêtes SQL sur les objets GCP / BigQuery afin d'extraire les données nécessaires aux équipes projet. Participer aux campagnes de tests fonctionnels et accompagner les équipes métiers lors des recettes. Participer à la définition des règles de transformation et de conversion des données. Contribuer à l'automatisation des interfaces. Participer au Go-Live et accompagner la stabilisation de la solution. Mettre en place et améliorer le monitoring des interfaces. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (schémas d'architecture, mappings, règles de gestion, documentation RUN).

Contexte : Dans le domaine DC Engineering, le gestionnaire participe activement au traitement des demandes sur les infrastructures DC (Racks & Cabling). Missions : Etude de Faisabilité Infrastructures Datacenter Prend en compte et analyse les contraintes techniques (LAN, SAN, Power, Emplacement, …) Valorise les besoins en infrastructures Datacenter (Rack, Câblage, …..) Met à jour les outils (DCIM DB, Tracking CTI, …) Rédige et diffuse le livrable du Dossier d'Etude Coordinateur Technique Datacenter Est le point de contact datacentre des chefs de projets / métiers en phase de réalisation Crée l'ensemble des demandes unitaires nécessaires Coordonne les contibutions de tous les acteurs datacenter concernés Est responsble de la bonne réalisation du projet de bout en bout

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'un dispositif de contrôle KYC et LCB-FT au sein d'un acteur majeur des services financiers, nous recherchons un Référent Sécurité Financière. Le Référent interviendra comme expert technique et garant de la qualité des contrôles de second niveau. Il accompagnera les Contrôleurs KYC L2, harmonisera leurs pratiques et sécurisera les conclusions formulées. Le périmètre porte principalement sur des dossiers de personnes morales, notamment des sociétés commerciales, holdings, institutions financières, fonds d'investissement et structures internationales complexes. Une part plus limitée concernera des dossiers de personnes physiques. La documentation juridique, financière et capitalistique étant majoritairement rédigée en anglais, un niveau d'anglais professionnel est indispensable. Missions principalesEncadrer et accompagner une équipe de Contrôleurs KYC de second niveau. Organiser la répartition des dossiers et suivre l'avancement des travaux. Assurer la calibration et l'harmonisation des pratiques de contrôle. Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des conclusions. Réaliser des revues qualité sur les contrôles effectués par l'équipe. Apporter une expertise technique sur les dossiers complexes ou sensibles. Arbitrer les divergences d'interprétation entre les équipes de premier et de second niveau. Valider la qualification des anomalies et des écarts identifiés. Vérifier la pertinence des actions correctrices demandées. Suivre la régularisation des écarts jusqu'à leur clôture. Accompagner les contrôleurs dans l'analyse des structures juridiques et capitalistiques complexes. Sécuriser l'identification des actionnaires, des bénéficiaires effectifs et des personnes exerçant le contrôle. Superviser les analyses relatives aux PPE, sanctions, gels des avoirs et informations défavorables. Vérifier la pertinence de la classification des risques et des diligences renforcées. Intervenir sur les dossiers nécessitant une analyse approfondie de l'origine des fonds ou du patrimoine. Escalader les dossiers sensibles auprès des responsables Conformité et Sécurité financière. Animer des sessions de formation et de partage de bonnes pratiques. Produire les indicateurs de qualité et contribuer au reporting du dispositif. Participer aux comités de suivi et présenter les principaux constats, risques et plans d'action. Contribuer à l'amélioration des procédures, méthodologies et grilles de contrôle. Typologies de dossiersLe Référent interviendra principalement sur des dossiers de personnes morales, notamment : Sociétés commerciales ; Holdings et groupes internationaux ; Institutions financières ; Fonds d'investissement ; Sociétés de gestion ; Structures de Private Equity ; Trusts et fondations ; Structures comportant plusieurs niveaux de détention ; Entités présentant des bénéficiaires effectifs internationaux ; Clients présentant un niveau de risque élevé ; Dossiers impliquant des PPE, des sanctions ou des informations défavorables. Une part plus limitée de l'activité pourra porter sur des personnes physiques, notamment des clients à risque élevé ou présentant des structures patrimoniales complexes. Profil recherchéFormation supérieure en conformité, droit, finance, audit, gestion des risques ou domaine équivalent. Expérience significative en sécurité financière, KYC, AML ou LCB-FT. Expérience confirmée en contrôle KYC de second niveau ou en revue indépendante. Expérience indispensable en supervision, encadrement ou coordination de Contrôleurs KYC L2. Capacité démontrée à réaliser des calibrations et à harmoniser les pratiques de contrôle. Expertise dans l'analyse des dossiers KYC de personnes morales. Très bonne maîtrise des structures juridiques et capitalistiques complexes. Solide connaissance des exigences relatives aux bénéficiaires effectifs, PPE, sanctions, gels des avoirs et adverse media. Capacité à sécuriser et à défendre des conclusions de contrôle. Expérience dans le suivi des anomalies et des plans d'action correctifs. Très bonnes qualités rédactionnelles et capacité à produire des restitutions à destination du management. Anglais professionnel indispensable, notamment pour analyser et contrôler une documentation rédigée en anglais. Une expérience d'au moins 7 ans en sécurité financière, dont plusieurs années en contrôle de second niveau et en supervision, serait particulièrement appréciée.

Au sein d'une équipe Agile spécialisée dans les applications backend et les API REST, vous êtes garant(e) de la qualité des produits livrés. Vous intervenez dès la conception des User Stories afin de définir les critères d'acceptation, les scénarios de validation et les stratégies de test adaptées aux enjeux du produit. Vous concevez, implémentez et exécutez des tests fonctionnels, de non-régression, de composants, de contrats et end-to-end, en vous appuyant progressivement sur l'automatisation. Vous identifiez, qualifiez et suivez les anomalies jusqu'à leur résolution, tout en rendant visibles les risques qualité et les indicateurs de validation. Vous contribuez à la sécurisation des mises en production, à l'amélioration continue des processus et à l'harmonisation des pratiques QA. Vous accompagnez également les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques, développez votre expertise fonctionnelle et participez à la maintenance de tests automatisés en Kotlin.

Nous recherchons un QA Analyst Senior pour un acteur majeur du transport ferroviaire et des services numériques aux voyageurs. Vous rejoindrez une équipe qui développe des applications métier utilisées par les agents à bord des trains et en gare. Ces applications accompagnent notamment le contrôle des titres de transport, la régularisation, l'embarquement et le suivi des opérations à bord. Votre mission : sécuriser les parcours utilisateurs et la qualité des évolutions livrées. Vos missionsDéfinir et maintenir la stratégie de test du produit ; Concevoir, documenter et exécuter les tests fonctionnels ; Organiser les plans et campagnes de test avec Xray ; Vérifier la couverture des cas d'usage et partager les résultats avec les équipes de recette ; Identifier, analyser et suivre les anomalies dans Jira ; Participer aux tests de non-régression et à l'automatisation ; Collaborer avec le métier, les développeurs et les responsables produit pour sécuriser les mises en production.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Expert VMware / Virtualisation Senior pour intervenir sur des environnements complexes, critiques et fortement sécurisés. Vous intégrerez une équipe en charge de l'administration, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de virtualisation VMware. Missions : Administrer et maintenir les environnements VMware, dans un contexte de forte volumétrie. Assurer le traitement des incidents, demandes de service et changements N2/N3. Participer aux opérations de MCO/MCS : mises à jour VMware, patching, BIOS et firmwares. Analyser les vulnérabilités et mettre en œuvre les actions de remédiation. Participer aux mises en production, installations, évolutions et migrations de workloads. Concevoir et implémenter de nouvelles infrastructures de virtualisation. Assurer le suivi de la capacité et contribuer au capacity planning. Participer aux projets d'évolution des infrastructures VMware. Contribuer aux exercices PCA/PRA et aux procédures de reprise technique. Assurer le suivi des incidents auprès des éditeurs. Rédiger les documentations et modes opératoires d'installation et d'exploitation. Travailler en coordination avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, applicatives et datacenter Environnement technique : VMware vSphere / ESXi / vCenter VMware Cloud Foundation (VCF) vSAN NSX Aria Operations / Aria Operations for Logs Aria Automation vSphere Replication / VMware Live Site Recovery Environnements complexes et de forte volumétrie

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (MCO) et du maintien en condition de sécurité (MCS) du système d'information d'un client évoluant dans le secteur des télécommunications, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Infrastructure Senior. Vous interviendrez sur un environnement critique nécessitant à la fois une forte expertise technique, une capacité d'analyse et un accompagnement des évolutions de l'infrastructure afin de garantir sa disponibilité, sa performance et sa conformité aux exigences de sécurité. Mission et Responsabilités : Liste non exhaustive À ce titre, vos principales missions seront : • Réaliser un audit de l'existant et formuler des recommandations d'amélioration. • Assurer l'administration et l'exploitation des infrastructures systèmes et réseaux. • Garantir le maintien en condition opérationnelle et sécuritaire des environnements. • Participer aux projets d'évolution de l'architecture technique. • Mettre à jour et maintenir les documentations techniques, PRA, PCA et procédures d'exploitation. • Administrer et superviser les services techniques : NTP, WSUS, VEEAM, MECM, Hyper-V, VMware, NAS Synology. • Assurer le MCO des bases de données et des composants de l'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage, impressions, postes de travail). • Accompagner les déploiements réguliers des logiciels métiers en lien avec les équipes projets. • Diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements. • Apporter une expertise technique et des conseils sur les sujets d'architecture, d'exploitation et de cybersécurité. • Mettre en place et maintenir une gestion documentaire technique complète. • Produire des analyses, rapports et recommandations sur l'état de santé du système d'information. • Assurer un support aux utilisateurs et transmettre les connaissances aux équipes internes afin de faciliter la reprise des activités. Référence de l'offre : 6sazohfz3m

Missions : Assurer le lien entre les utilisateurs, l'ERP et ses applications associées afin de garantir la bonne mise en œuvre des évolutions et développements de la solution. Accompagner les métiers dans les choix fonctionnels et proposer les solutions les plus adaptées pour optimiser l'utilisation de l'outil. Superviser l'activité des prestataires externes (TMA, TME, experts niveau 3) et veiller au respect des engagements définis dans les contrats. S'appuyer sur une bonne compréhension des processus comptables et financiers pour arbitrer entre les évolutions SAP et les adaptations des processus métiers. Concevoir, rédiger et paramétrer les spécifications fonctionnelles et techniques liées aux demandes d'évolution. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement SAP S/4HANA et Fiori.