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Contexte Dans un contexte de digitalisation de la maintenance et des opérations industrielles , nous renforçons notre équipe avec un profil capable de concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord Power BI connectés à des GMAO , principalement IBM Maximo et HxGN EAM . Les dashboards sont utilisés par : la maintenance la fiabilité les opérations le management (KPI, pilotage, performance) Missions principales Business Intelligence & Data Concevoir des tableaux de bord Power BI avancés (KPI, performance maintenance, fiabilité, coûts, disponibilité, backlog, MTBF, MTTR…) Développer des modèles de données robustes (schéma en étoile, optimisation des performances) Écrire et optimiser des mesures DAX complexes Mettre en place les bonnes pratiques Power BI (RLS, performances, gouvernance) Intégration GMAO Exploiter les données issues de GMAO : ordres de travail équipements / actifs plans de maintenance interventions, pannes, coûts Comprendre les processus métiers maintenance Travailler avec les équipes fonctionnelles GMAO pour traduire les besoins en indicateurs pertinents Connexion aux sources : bases SQL, vues Maximo/HxGN, API, exports Relation métier & projets Recueillir les besoins utilisateurs Proposer des indicateurs à valeur ajoutée Participer aux projets GMAO / BI (déploiement, amélioration continue) Documenter les modèles et dashboards

Dans le cadre d’un programme de transformation du Système d’Information , nous recherchons un QA / Testeur Salesforce pour intervenir au sein d’une DSI structurée en mode agile à l’échelle , sur un périmètre CRM collaborateurs basé sur Salesforce . La mission s’inscrit dans le cadre du décommissionnement d’une application existante liée au Crédit-Bail Immobilier , avec reprise fonctionnelle et sécurisation des développements sur Salesforce. En tant que QA / Testeur Salesforce, vous interviendrez sur les activités suivantes :

Piloter la stratégie SRE de l’entreprise et conduire la transformation de la plateforme vers un modèle hautement fiable, automatisé, observable et résilient. Le Responsable SRE/Lead SRE sera garant des performances, de la stabilité et de la qualité de service pour l’ensemble des environnements. __________ 🛠️ Responsabilités clés 1. Gouvernance SRE et stratégie • Définir et porter la stratégie SRE à l’échelle de l’organisation. • Construire et piloter la roadmap de transformation (fiabilité, performance, exploitation). • Prioriser les chantiers critiques au regard de l’expérience utilisateur, de la sécurité et du delivery. 2. Fiabilité & Performance • Mettre en place et suivre les SLI/SLO, budgets d’erreur et KPIs de fiabilité. • Arbitrer la cadence des mises en production en fonction de la stabilité système. • Améliorer continuellement la résilience des services. 3. Automatisation & Standardisation • Industrialiser l’IaC, CI/CD, tests automatisés, runbooks et procédures d’exploitation. • Réduction du toil et harmonisation des pratiques DevOps/SRE sur l’ensemble de la plateforme. 4. Observabilité & Gestion des incidents • Structurer les solutions d’observabilité (Prometheus, Grafana, Azure Monitor…). • Réduire les MTTD/MTTR, fiabiliser les alertes et les processus d’escalade 24/7. • Instaurer des postmortems “blameless” et une culture d’amélioration continue. • Gérer un volume important de tickets (≈ 3000 tickets), en priorisant et industrialisant leur traitement. 5. Architecture & Plateforme Cloud • Concevoir et faire évoluer une architecture robuste sur Azure + Kubernetes/AKS. • Définir les patterns multi-régions, haute disponibilité et disaster recovery. • Challenger les choix techniques et dialoguer avec 5 à 7 architectes de haut niveau. 6. Réseau, sécurité & filtrage • Intégrer les bonnes pratiques de sécurité dans la chaîne de delivery (SecOps/SRE). • Superviser et automatiser la gestion des politiques réseau, dont : ✔ Palo Alto – automatisation / orchestration (environ 2500 postes) ✔ Gestion avancée des règles de filtrage ✔ Filtrage niveau 7, cohérence des flows, audit et optimisation des policies. 7. Leadership et pilotage opérationnel • Encadrer, fédérer et accompagner les équipes SRE / Ops / Plateforme. • Conduire le changement auprès des équipes Produit, Dev et Infra. • Orchestrer l’astreinte 24/7 et structurer les rituels d’exploitation. 8. Performance économique & FinOps • Optimiser les coûts cloud et performances des workloads. • Mettre en place un pilotage budgétaire complet (dashboard FinOps, arbitrages usage/coût). 9. Pilotage projets et risk management • Porter le portefeuille projets fiabilité / performance / automatisation. • Gérer plans de charge, risques, priorités et reporting exécutif. • Assurer l’Early Life Support lors de la mise en production de nouveaux services.

Contexte de la mission : ⚠️Mission full présentiel le premier mois puis 2 jours de télétravail par la suite. 👌⚠️ Dans le cadre du centre d’assistance informatique (CAI) des apporteurs MMA et plus particulièrement l’équipe en prise d’appels avec comme missions principales la formation et le soutient des front offices dans le but de contribuer à la satisfaction des utilisateurs. La Société devra fournir les prestations suivantes : Gestionnaire des formations pour les techniciens Front Office ayant des profils diversifiés. A cette occasion, devoir les dispenser et réaliser / maintenir les supports (livret de formation, QCM d’évaluation, matrice de compétences). Sensibilisation des techniciens sur la qualité de prise en charge des incidents/demandes et inculquer une culture du service client. Réaliser le maintien opérationnel de la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l’outil ServiceNow Challenger la qualité de service des techniciens sur 2 axes principaux : • la prise en charge des sollicitations utilisateurs : accueil, posture, utilisation des outils, des bases de connaissance, du diagnostic (double écoute, autre moyen) • la qualité des informations retranscrites dans les tickets : au travers de la double écoute, du picking et des instances de partage avec les groupes support pour identifier les difficultés et les axes d’amélioration Etre le point d’entrée pour les techniciens Front Office afin de les accompagner dans la prise d’appel et ainsi augmenter le taux de résolution immédiate. Analyse des incidents unitaires afin de proposer/adapter des process, connaissances, consignes,…. Etre acteur dans la gestion des incidents majeurs en alertant la tour de contrôle, en positionnant un message ACD et en transmettant les consignes liées aux techniciens. Assurer un renfort des techniciens Front Office en assurant la prise d’appels en cas de pics d’activités, d’une absence imprévue de ressource dans l’équipe et pour maintenir votre niveau d’expertise technique sur le périmètre. ⚠️Connaissance de l’environnement de travail informatique (Windows, messagerie, suite Office, navigateurs….). Capacités rédactionnelles et pédagogiques. Connaissance des processus ITIL et de l’outil Services Now.⚠️

Dans le cadre d’un programme de transformation et de rationalisation du SI , nous recherchons un Développeur Salesforce pour intervenir sur un périmètre CRM collaborateurs , au sein d’une DSI structurée en mode agile à l’échelle . La mission s’inscrit dans le cadre du décommissionnement d’une application existante et de la migration fonctionnelle vers Salesforce , pour des activités liées aux métiers du leasing et du financement . En tant que Développeur Salesforce, vous interviendrez sur les activités suivantes : Configuration et paramétrage de la solution Salesforce Développement spécifique en APEX (classes, triggers, tests) Participation au décommissionnement d’une application legacy et à la reprise fonctionnelle Contribution aux travaux d’ intégration et d’échanges de données (Talend, MuleSoft) Collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques de la squad Participation aux rituels Agile / SAFe Contribution à la qualité du delivery (tests, documentation, bonnes pratiques)

Dans le cadre d’un programme de transformation SI de grande ampleur , visant la mise en place d’une plateforme technologique commune pour plusieurs entités , nous recherchons 2 Chefs de Projet / Directeurs de Projet pour intervenir sur un périmètre fonctionnel stratégique au sein de l’équipe cœur du programme. Ce programme structurant prévoit la migration progressive de plusieurs entités vers un nouveau Système d’Information cible , basé sur un socle commun enrichi de fonctionnalités spécifiques, avec un horizon de déploiement jusqu’à mi-2028.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Modern Packaging – Desktop (H/F) à Charleroi, Belgique. Les missions attendues par le Ingénieur Modern Packaging – Desktop (H/F) : Politique de télétravail / venue sur site : 2j/semaine sur site Modalités : Mission temps plein Rôle et responsabilités : Concevoir, tester et déployer des packages applicatifs via Microsoft SCCM et Intune, en respectant les bonnes pratiques et les politiques de sécurité Automatiser la création et la maintenance des packages déployables Collaborer avec les équipes IT (support, infrastructure, sécurité) Documenter les processus liés aux outils et méthodes de packaging. Optimiser les workflows existants pour réduire les temps de déploiement et améliorer la scalabilité.

Le consultant interviendra en tant que Business Analyst au sein de l’équipe en charge d’une plateforme de gestion de courriers (papier, dématérialisé, email, SMS) couvrant plusieurs domaines métiers (santé, épargne, prévoyance, partenaires). La mission comprend la contribution aux projets et au maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme, en particulier sur la composition documentaire. La prestation nécessite une présence sur site (Blois) 3 jours par semaine. Rôle et Missions Le maquettage sous EXtream constitue une étape clé dans la conception et la mise en œuvre des modèles de documents (courriers, emails, SMS) au sein de la plateforme Editique. Le consultant sera amené à : Analyser les besoins métiers pour la création ou l’évolution de modèles de documents. Concevoir des maquettes fonctionnelles sous EXtream, en respectant les chartes graphiques, les contraintes réglementaires et les exigences métiers. Paramétrer et assembler les composants documentaires (blocs, variables, règles de gestion) dans l’outil Xtream. Collaborer avec les équipes métiers et la TMA pour valider les maquettes, recueillir les retours et ajuster les modèles. Assurer la traçabilité des évolutions et la documentation des choix de conception. Participer à la recette fonctionnelle des maquettes, en rédigeant et exécutant les cas de tests associés. Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des modèles produits.

Notre client, acteur reconnu de la protection sociale spécialisé dans la gestion de contrats d’assurance, d’épargne et de prévoyance, s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires pour délivrer des services fiables, performants et en amélioration continue. Dans ce contexte, il recherche un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir en régie au sein de l’équipe technique. Missions principales : Concevoir et mettre en œuvre des architectures Linux/RedHat Assurer le MCO niveau 2/3 Automatiser les déploiements et opérations (Ansible, Bash/Python) Participer aux choix technologiques et analyses d’impact Appliquer les remédiations de sécurité Gérer et résoudre les incidents complexes Compétences techniques recherchées : Linux / RedHat Architecture systèmes, virtualisation et réseau Automatisation (Ansible, scripting) Sécurité & firewalling (Palo Alto, Stormshield…) Gestion de projet technique Cloud hybride (Azure, AWS, environnements privés)

Squad : 1 x Senior et 3 x mid/junior Contexte : Dans le cadre de la création d’un nouvel outil backend cloud-native, nous constituons une squad de 4 développeurs backend chargée de concevoir, développer et déployer une plateforme scalable et observable, intégrée à l’écosystème AWS. L’objectif est de livrer une première version robuste en 3 à 4 mois , avec des standards élevés de qualité, sécurité et maintenabilité. Vous intervenez au soin d’une équipe comportant un architecte, un devOps et un PO. Conception & développement Concevoir et développer un orchestrateur et des APIs backend en Java 21 / Kotlin avec Spring Boot Implémenter une architecture cloud-native orientée microservices Développer et maintenir des services AWS Serverless (Lambda) en TypeScript, Python ou Go Gérer la persistance des données via AWS RDS (modélisation, performances, sécurité) Participer à la mise en place des flux ETL via AWS Glue Cloud & infrastructure Déployer et exploiter les applications sur un cluster Kubernetes Configurer et maintenir les pipelines CI/CD via GitLab Participer aux choix d’architecture (scalabilité, résilience, coûts) Observabilité & reporting Mettre en place la collecte et l’analyse des logs via ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) Intégrer et exploiter Datadog pour le monitoring et l’alerting Contribuer aux dashboards de suivi et de reporting Qualité & collaboration Écrire du code propre, testé (unit tests) et documenté Participer aux revues de code et aux décisions techniques Documenter les choix techniques et fonctionnels dans Confluence Travailler en méthodologie agile (Scrum / Kanban) avec Jira Spécifique Senior dev : Excellente communication orale / verbale afin d’échanger avec les parties prenantes. Date Démarrage : dès que possible Durée mission : 3 mois renouvelable - Pas d’astreinte

Si analyser et optimiser des systèmes comptables est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’ Expert Fonctionnel CEGID XRP Ultimate ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Analyser les anomalies et assurer le suivi des correctifs pour garantir la qualité des données Participer à la conception et au paramétrage de la solution CEGID XRP Ultimate Piloter et organiser les tests, recettes utilisateurs et bascules de la solution Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs pour faciliter la montée en compétences Suivre les évolutions et arbitrer les choix fonctionnels en collaboration avec les équipes projet Mettre en place et suivre les indicateurs d’avancement du déploiement Animer les ateliers de cadrage et de conception pour sécuriser le projet

Notre client, groupe industriel international fort de plus de 75 ans d’expérience, reconnu pour son expertise technique, son innovation continue et ses standards de qualité élevés, renforce son service IT/OT pour accompagner la transformation de ses systèmes industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte IT/OT pour intervenir à l’interface entre les équipes production et informatique, et pour concevoir, faire évoluer et sécuriser les architectures IT/OT. Vos missions Être l’interlocuteur privilégié entre les services opérationnels et le service informatique Concevoir et faire évoluer les architectures IT/OT Participer au recueil des besoins et à la rédaction des cahiers des charges Réaliser les spécifications fonctionnelles et techniques des solutions Intégrer les solutions dans l’architecture existante (automates, SCADA, IoT) Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus industriels Garantir l’application des règles de cybersécurité IT et OT Participer à l’analyse et à la conceptualisation des processus et solutions IT/OT

En tant que Expert FICO S/4 HANA (H/F), vous jouerez un rôle crucial dans le déploiement et l’évolution du SI notre client, une entreprise industrielle basée au cœur de Paris. Vous participerez activement aux évolutions du métier et de la coordination du métier, solution FICO en S/4 HANA, en collaborant étroitement avec une équipe expérimentée sur site. Votre expertise sera primordiale dans la conception, le paramétrage et la mise en œuvre de solutions SAP pour répondre aux besoins métiers spécifiques de notre client.

Contexte Suite à un audit récent, l’entreprise doit traiter plusieurs sujets SI stratégiques. Dans ce cadre, elle recherche un RSI de transition chargé d’assurer la continuité opérationnelle, d’accompagner les équipes et de structurer la fonction SI. Objectifs du poste Assurer la direction opérationnelle du SI pendant la période de transition. Mettre en œuvre les recommandations issues de l’audit. Structurer et prioriser les projets SI. Préparer l’arrivée du futur RSI permanent. Missions principales Prendre la direction du SI et accompagner les équipes en place. Contribuer au recrutement du futur RSI et faciliter son onboarding. Structurer les projets en cours et mettre en place une méthode de pilotage claire. Définir et piloter la priorisation des actions (court, moyen, long terme). Sélectionner et déployer un outil de ticketing adapté au support utilisateurs. Organiser et améliorer le support utilisateurs (processus, niveaux de service, SLA). Participer aux décisions d’ entrées/sorties d’outils et de solutions (rationalisation du SI). Garantir la sécurité, la performance et la continuité des services informatiques.

La mission consiste à assurer les activités de Software Project Design Authority, ce qui implique : Pilotage technique : superviser et coordonner les décisions techniques concernant le design logiciel de la plateforme d'exécution embarquée. Cohérence et qualité du design : veiller à ce que l’architecture et les choix techniques soient cohérents, robustes et maintenables. Conformité aux exigences : s’assurer que la solution respecte à la fois les exigences système et fonctionnelles définies par le client. Robustesse de la solution : garantir que la plateforme soit fiable et performante dans son environnement cible. Support à l’équipe de développement : accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques et des standards architecturaux. Validation des choix techniques : contrôler que les solutions proposées sont adaptées et optimisées pour répondre aux besoins du projet. Architecte logiciel - expérience en développement temps réel en C (ex: Vxwork, pike OS) - Framework

Poste : Architecte transverse sénior, avec une posture de coordinateur technique stratégique. Missions : • Participer aux choix d’architecture (rien n’est figé, tout est à construire) • Coordonner les équipes techniques : front, back, auth, paiement, data • Fédérer les parties prenantes, internes et partenaires externes • Piloter et réaliser des POCs (ex : transformer un service en mini-app) • Échanger avec des partenaires commerciaux externes (cadrage, intégration) • Proposer des solutions concrètes, arbitrer des scénarios, anticiper les impacts Compétences attendues : • Solide expérience en architecture SI transverse, dans des contextes multi-produits • Très bonne compréhension des sujets : • APIs / orchestrateurs • Authentification (SSO, IAM) • Paiement intégré • Mini-apps / WebViews • Scalabilité / intégration de services tiers • Leadership naturel, capacité à convaincre, fédérer, arbitrer • Aisance dans des contextes visibles, impliquant plusieurs entités Profil idéal : • À déjà travaillé sur une super app ou une plateforme digitale complexe (ex : Revolut, Lydia, Max it, WeChat, PayPal mobile…) • À l’aise à la fois sur la vision globale, la technique, et les interactions humaines • Capable de passer de la vision stratégique aux POCs opérationnels"