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Ce qu’il faut savoir sur Agile Scrum
Agile Scrum est un cadre utilisé pour gérer des projets complexes. Il implique un développement itératif, où les exigences et les solutions évoluent grâce à la collaboration entre des équipes interfonctionnelles.
Dans une dynamique d'accélération de la mise à disposition de solutions d'IA générative pour ses métiers et ses clients, notre client se dote d'une nouvelle entité Artificial Intelligence qui développe une offre de services à l'échelle, capable de répondre à des cas d'usage à fort déploiement. Cette démarche vise à proposer des solutions d'IA générative et agentique souveraines, sécurisées et maîtrisées, adaptées aux différents contextes d'exploitation. Afin d'accélérer le déploiement des plateformes d'IA sur des infrastructures internes et externes, de manière sécurisée et scalable à l'échelle du Groupe, ainsi que la mise en œuvre des cas d'usage associés, on recherche un(e) Chef(fe) de Projet Data & IA expérimenté(e). Dans ce contexte, le/la Chef(fe) de Projet Data & IA intervient de manière transverse sur une ou plusieurs squads afin de piloter la mise en œuvre des solutions d'IA (assistants, agents conversationnels, portails, applications métiers, etc.). Il/elle coordonne les parties prenantes, cadre les initiatives et garantit la livraison des projets dans le respect des délais, du budget et du périmètre définis. Les principales missions : Étude d'opportunité et cadrage : analyser les besoins des squads et des métiers, identifier les cas d'usage à fort potentiel exploitant les fonctionnalités des plateformes disponibles (assistants, agents conversationnels, portails, applications métiers) et qualifier les opportunités de déploiement massif. Pilotage de la réalisation jusqu'à la mise en production à l'échelle : coordonner les équipes pluridisciplinaires (Produit, Data, IT, Sécurité, UX/UI) pour assurer la livraison des solutions dans les délais, le respect des exigences de souveraineté, sécurité et conformité, en assurant un reporting régulier auprès des sponsors et la Direction. Suivi du déploiement et de l'adoption : piloter le passage à l'échelle des solutions sur les infrastructures Groupe, mesurer l'utilisation et l'adoption par les utilisateurs finaux (KPI, tableaux de bord, retours terrain) et proposer des actions correctives en cas de friction ou de sous-performance. Accompagnement de la montée en compétences : soutenir les équipes des entités dans l'appropriation des solutions déployées et des composants IA générative et agentique développés dans le cadre du programme. Contribuer à l'amélioration continue de la méthodologie, notamment en capitalisant sur les apprentissages des projets pour enrichir les standards et les bonnes pratiques en matière d'IA générative. Participer à l'animation de la communauté des experts Data & IA et au rayonnement des réalisations au sein de notre client, en valorisant les cas d'usage déployés et les retours d'expérience.
Au sein de la Direction Digitale / IT d'un grand groupe international, l'organisation accompagne la transformation de la R&D et des métiers scientifiques. Pour délivrer de la valeur rapidement, l'organisation est structurée à l'échelle en Mode Produit (plus de 20 produits digitaux regroupés en 3 plateformes). L'outil central de gouvernance du portefeuille produit et des opérations est ServiceNow, notamment le module SPM (Strategic Portfolio Management) ainsi que de nouveaux espaces de travail collaboratifs. Afin de franchir un cap dans l'adoption, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expérimenté(e) en Enablement / Formation & ServiceNow SPM pour professionnaliser les supports pédagogiques, dispenser les formations et accompagner au quotidien la communauté (Product Owners, Product Leaders, Métiers, IT). Vos Objectifs & Responsabilités : Refonte & Ingénierie Pédagogique (Design & Conception) : Restructurer et moderniser l'ensemble des supports de formation existants (supports percutants, visuels clairs, vulgarisation des concepts complexes, standardisation graphique). Découper le format historique en modules courts et ciblés de 2 heures par processus clé : Demand Management, Backlog & Priorisation, Gouvernance des Releases & Déploiements. Concevoir les supports et ateliers pratiques dédiés aux nouveaux espaces ServiceNow : CWM (Collaborative Work Management) et SOW (Service Operations Workspace). Animation & Déploiement des Formations (Training) : Planifier et animer les sessions de formation (en français et en anglais) auprès des Product Owners (PO), Product Leaders (PL) et acteurs métiers. Adapter la posture et le niveau de discours selon l'audience (du profil très IT au profil scientifique/métier non technique). Concevoir des cas pratiques et mises en situation réalistes dans ServiceNow. Accompagnement Opérationnel & Run (Coaching & Support) : Assurer un accompagnement de proximité (office hours, sessions 1:1) pour répondre aux questions quotidiennes des équipes. Aider les PO/PL à interpréter et exploiter les tableaux de bord et KPIs de performance. Recueillir les irritants utilisateurs pour alimenter l'amélioration continue de l'outillage et des processus.
Localisation : Aix-en-Provence, Télétravail partiel Expérience requise : Minimum 5 ans · Contexte Nous recherchons un(e) Product Owner afin d'accompagner le développement et l'évolution de produits digitaux stratégiques au sein d'un environnement Agile. En étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques, vous porterez la vision produit, piloterez les priorités et veillerez à maximiser la valeur délivrée aux utilisateurs. Vous contribuerez également aux réflexions fonctionnelles et techniques afin d'accompagner les choix de conception et de garantir la cohérence des évolutions mises en œuvre. · Principales activités Votre mission consistera à assurer la définition, la priorisation et le pilotage des évolutions produit tout au long de leur cycle de vie. Vous : · Portez la vision produit et garantissez son alignement avec les objectifs métier et les enjeux stratégiques. · Recueillez, analysez et challengez les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. · Construisez, priorisez et maintenez le Product Backlog selon la valeur métier attendue. · Rédigez les User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. · Définissez et pilotez la roadmap produit en collaboration avec les différents acteurs du projet. · Travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement afin de garantir la bonne compréhension des besoins. · Participez aux choix de conception et contribuez aux réflexions techniques grâce à votre compréhension des environnements de développement logiciel. · Préparez et animez les ateliers fonctionnels nécessaires au cadrage des évolutions. · Validez les développements réalisés et garantissez leur conformité aux attentes métier. · Participez aux phases de recette et de validation utilisateur. · Assurez le suivi de l'avancement des travaux et la communication auprès des parties prenantes. · Êtes force de proposition sur les évolutions produit, les optimisations fonctionnelles et les opportunités d'amélioration continue. Livrables attendus · Product Backlog priorisé. · User Stories et spécifications fonctionnelles. · Roadmap produit. · Cahiers des charges et expressions de besoin. · Rapports et indicateurs de suivi. · Validation des fonctionnalités avant mise en production. · Environnement technique Agile Scrum, Jira, Confluence, Azure DevOps, User Stories, Product Backlog, Roadmap Produit, Tests fonctionnels, UX/UI, Architecture applicative, Développement logiciel.
Contexte : Dans le cadre de l'évolution de son SIRH, notre client recherche un(e) Product Manager SIRH spécialisé(e) en Révision salariale et Talent Management. Le/la consultant(e) sera responsable du processus de révision salariale, des campagnes d'augmentation, de la gestion de la performance, des Talent Reviews et du Career Development sur l'ensemble de leur cycle de vie. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les métiers, la DSI, la Direction SIRH, le Business Owner et le Product Owner IT, dans un environnement Agile SAFe. Missions principales : · Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers sur le périmètre Révision salariale, Performance et Talent Management. · Revoir et formaliser les processus et pratiques opérationnelles en collaboration avec les métiers. · Apporter l'expertise Oracle HCM afin d'assurer la convergence entre les processus et la solution. · Identifier les possibilités d'optimisation et être force de proposition sur les fonctionnalités Oracle HCM. · Organiser des démonstrations et POC afin de prévalider les choix de solutions. · Organiser et animer les comités d'arbitrage avec le Business Owner métier. · Participer aux réunions SIRH et aux cérémonies Agile : points hebdomadaires, Artsync, daily. · Accompagner les campagnes d'évaluation et réaliser les retours d'expérience post-campagne. · Participer à la configuration d'Oracle HCM en lien avec la DSI et veiller à la conformité de la solution. · Coordonner les différents acteurs impliqués dans les projets et la conduite du changement. · Mettre à jour ou créer les processus, pratiques opérationnelles, supports de formation et modes opératoires. · Animer des webinaires et participer aux démonstrations auprès des utilisateurs. · Gérer la roadmap de son domaine en cohérence avec la roadmap globale du SIRH. · Collaborer avec le Business Owner côté métier et le Product Owner côté IT. · Être force de proposition sur les usages de l'IA générative et les opportunités d'innovation au sein du SIRH. Livrables attendus : · Processus et pratiques opérationnelles formalisés ou optimisés. · Cahiers des charges et études de cadrage. · Recommandations et supports de décision pour les comités d'arbitrage. · POC et supports de démonstration Oracle HCM. · Supports de formation et modes opératoires. · Cahiers et supports de tests/recette. · Retours d'expérience post-campagne. · Supports de communication et webinaires utilisateurs. · Roadmap du domaine et suivi des évolutions SIRH.
Vous interviendrez sur deux applications APP 1 et APP 2 aux fonctionnements techniques et fonctionnels similaires. Les travaux sur APP 2 sont déjà engagés alors que ceux concernant APP 1 restent à démarrer. Vous préparerez et réaliserez les tests de non-régression des traitements d'alimentation de l'application APP 2 puis accompagnerez le changement pour le passage en production. Votre rôle Analyse et conception des traitements de données · Analyser les traitements existants et leur fonctionnement · Recueillir et analyser les besoins liés à la migration de l'application APP 1 · Spécifier les futurs traitements d'intégration et de transformation des données · Contribuer à la simplification des traitements existants et à la prise en compte des nouveaux besoins Tests et validation de la migration · Définir et préparer les scénarios de tests de non-régression des traitements d'alimentation · Réaliser les tests et vérifier la conformité des traitements migrés · Identifier et suivre les écarts constatés lors des phases de validation Mise en production et accompagnement du changement · Contribuer à la préparation du passage en production · Accompagner la mise en œuvre des nouveaux traitements et la transition vers la solution migrée
Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT Data Management & Business Intelligence, notre client recherche un Business Analyst confirmé pour intervenir sur des sujets liés aux métiers Financing et Risk. L'équipe Data Financing & Risk accompagne les métiers dans la réalisation de projets, la maintenance évolutive des applications ainsi que le suivi et le support de la production. Le consultant évoluera dans un environnement Data / BI, en interaction étroite avec les équipes métiers et IT, avec un fort niveau d'autonomie attendu. Missions : Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers ; Animer et participer aux ateliers avec les interlocuteurs métiers et IT ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Participer à la modélisation des données ; Contribuer à la conception des solutions de reporting et des back-end associés ; Préparer et exécuter les plans de tests ; Participer à la recette et au suivi des anomalies ; Présenter les livrables et solutions aux utilisateurs ; Rédiger les comptes rendus et synthèses fonctionnelles ; Accompagner les utilisateurs dans le cadre de la conduite du changement ; Assurer le suivi de la qualité des données et de la production ; Participer aux projets ainsi qu'aux activités de maintenance évolutive et de support.
SI TU AIMES FAIRE CIRCULER LES DONNÉES SANS EMBOUTEILLAGE, CETTE ANNONCE DEVRAIT FAIRE PASSER LE MESSAGE... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique et experte Participer à des projets d'intégration à forts enjeux Piloter des produits au cœur des échanges de données du SI Faire le lien entre besoins clients, enjeux techniques et équipes de réalisation Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un environnement SI d'envergure, tu rejoindras une équipe dédiée aux échanges de données et tu prendras en charge le pilotage de produits liés au messaging et au transfert de fichiers : La vision produit et les priorités, tu porteras Les besoins métiers et techniques, tu recueilleras, analyseras et challengeras Les demandes en Epics, Features et User Stories, tu formaliseras Le Product Backlog, tu maintiendras et prioriseras Les arbitrages entre valeur, complexité et capacité des équipes, tu piloteras Les réalisations avec les équipes de développement, tu suivras La qualité des livrables et le respect de la Definition of Done, tu garantiras Les cérémonies Agile : Daily, Refinement, PO Sync, démos et rétrospectives, tu animeras Les KPIs, la qualité de service, la disponibilité et la performance des produits, tu suivras Le produit Messages, basé sur Solace, Apache Kafka et IBM MQ, tu piloteras Le produit Fichiers, basé sur GoAnywhere MFT, tu accompagneras Les équipes onshore et offshore, tu coordonneras La fiabilité, la standardisation et la sécurisation des échanges de données, tu garantiras Les projets dans l'adoption des bonnes pratiques d'intégration, tu accompagneras
Contexte : Dans le cadre du renforcement de son dispositif de contrôle et de gestion des risques IT, notre client recherche un Consultant Risques IT & Contrôle Interne pour rejoindre l'équipe Contrôles et Risques. Vous interviendrez en étroite collaboration avec l'ensemble de la DSI dans un environnement agile à l'échelle basé sur le framework SAFe. La mission vise à garantir le respect de la politique de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, ainsi que sa déclinaison opérationnelle au sein de la DSI. Missions principales : · Participer à la mise à jour et à la fiabilisation de la cartographie des risques opérationnels. · Assurer la bonne exécution des audits et contrôles auxquels la DSI est sollicitée. · Piloter la mise en œuvre des actions de remédiation liées aux non-conformités. · Piloter la réalisation des contrôles de premier niveau par les équipes de la DSI. · Veiller au respect des processus de déclaration et de suivi des incidents de risque opérationnel. · Mener des actions de sensibilisation et de communication sur les risques IT auprès des équipes de la DSI. · Assurer une veille réglementaire sur les sujets IT. · Contribuer au développement de l'automatisation des contrôles et à l'utilisation de l'IA. · Piloter la mise à jour du corpus documentaire IT. · Accompagner les différents contributeurs et assurer le suivi de l'avancement des sujets. · Participer à des sujets transverses DSI en fonction des besoins et de l'actualité. Livrables attendus : · Cartographie des risques opérationnels mise à jour. · Suivi des audits, contrôles et plans de remédiation. · Reporting sur les contrôles de premier niveau et les incidents de risques opérationnels. · Actions et supports de sensibilisation aux risques IT. · Veille réglementaire sur le périmètre IT. · Contributions aux projets d'automatisation des contrôles et d'utilisation de l'IA. · Corpus documentaire IT mis à jour. · Reporting d'avancement des différents sujets pilotés.
Contexte : Nous recherchons un Chef de Projet IT Sénior pour prendre en charge le pilotage opérationnel d'un ou plusieurs projets stratégiques au service de la DSI et de l'entreprise. Vous assurerez la conduite des projets confiés de bout en bout, depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en production, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes métiers, IT et partenaires externes. Vous garantirez l'atteinte des objectifs en matière de périmètre, qualité, coûts, délais et maîtrise des risques. Évoluant dans un environnement organisé en partie en mode produit, vous maîtriserez les principes Agile ainsi que les principaux frameworks de passage à l'échelle, notamment SAFe. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet, de gouvernance IT et de pilotage de portefeuille, afin de soutenir la performance et la transformation du système d'information. Missions principales : · Pilotage opérationnel d'un ou plusieurs projets stratégiques · Conduite des projets de bout en bout, du cadrage à la mise en production · Coordination des parties prenantes métiers, IT et partenaires externes · Garantie de l'atteinte des objectifs en périmètre, qualité, coûts, délais et maîtrise des risques · Contribution à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet, gouvernance IT et pilotage portefeuille Profil recherché : · Nous recherchons un profil avec plus de 9 ans d'expérience en gestion de projet IT. · Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise en Gestion projet Agile (Scrum & Kanban), votre maîtrise de JIRA et votre expérience en Transformation Cloud PAAS. · Vous avez une solide expérience dans la gestion de planning, budget et risques, la définition d'organisation et de comités de pilotage. · Vous savez faire preuve de négociation, de synthèse et d'imagination pour mener à bien vos projets. · Une connaissance des enjeux de résilience multi-cloud, d'infrastructure et d'amélioration de la qualité de service, ainsi que du CRM Référentiel client serait un plus.
Intervention au sein du Groupe, acteur de référence dans l'édition de solutions digitales dédiées aux professionnels de l'après-vente automobile, dans un contexte de transformation et d'optimisation des pratiques R&D. Accompagnement des équipes techniques dans le déploiement et l'adoption de Jira Cloud afin de structurer durablement les processus de gestion de projets et de développement logiciel. Audit de l'existant et définition d'une organisation cible adaptée aux besoins des équipes produit, développement, QA et support. Conception et mise en place des projets Jira, des typologies d'issues, des écrans, champs personnalisés et règles d'automatisation. Construction et optimisation des workflows métiers afin d'harmoniser le suivi des développements et d'améliorer la visibilité sur les activités R&D. Définition d'un framework de gouvernance Jira incluant standards, bonnes pratiques, conventions de nommage, reporting et tableaux de bord. Accompagnement des équipes dans l'adoption des méthodologies Agile Scrum et dans l'utilisation quotidienne de l'outil. Participation au déploiement de Xray Test Management et à son intégration dans l'écosystème de développement afin de renforcer la traçabilité et la qualité des livraisons. Mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord permettant de suivre efficacement l'avancement des projets et la qualité des développements. Réalisation d'actions de formation, coaching et transfert de compétences pour assurer l'autonomie des équipes internes et la pérennité des pratiques mises en œuvre. Mission à Bourges (2j/5 sur site ou 1 semaine sur 2, selon candidat)
En lien avec l'équipe de production applicative / DevOps, vous serez en charge de la mise en œuvre technique des demandes métier dans le cadre du projet DataOps. Vous interviendrez sur l'ingestion, la préparation et la transformation des données ainsi que sur l'évolution des pipelines au sein de l'environnement GCP. Votre rôle Ingestion et transformation des données · Mettre en œuvre de nouvelles ingestions de données dans Cloud Storage et BigQuery · Développer les traitements de préparation et de transformation des données · Développer et maintenir les traitements en Python et SQL, notamment avec Pandas et/ou Dask · Intervenir sur les traitements distribués s'appuyant sur Spark lorsque nécessaire Développement et évolution des pipelines · Maintenir et faire évoluer les outils de gestion des pipelines de données · Développer et maintenir les scripts Bash nécessaires à leur exécution · Assurer le suivi et l'ordonnancement des traitements avec les outils du périmètre, notamment Control-M · Analyser et résoudre les problématiques techniques liés aux traitements et aux pipelines Evolution de la plateforme Data · Identifier les besoins d'évolution de la plateforme liés aux traitements et pipelines de données · Rédiger les spécifications techniques nécessaires aux évolutions mises en œuvre · Formaliser et transmettre à l'équipe DevOps les demandes relatives aux évolutions de la plateforme ________
Contexte : Notre client recherche un Business Analyst pour intervenir au sein de son SI dédié aux outils Workflow. Le consultant contribuera à l'évolution du socle fonctionnel Workflow et Signature électronique, en assurant l'interface entre les besoins métiers, les utilisateurs et les équipes de développement, dans un environnement Agile. Missions principales : · Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. · Rédiger les user stories et les critères d'acceptation. · Participer aux phases de recette fonctionnelle. · Garantir la bonne compréhension des besoins par les équipes de développement. · Assister les utilisateurs lors des phases d'accostage et d'utilisation des services. · Contribuer à l'évolution du socle fonctionnel Workflow et Signature électronique. · Co-construire de manière itérative la vision produit avec le Product Owner, à partir de la stratégie d'entreprise, des feuilles de route métiers et des retours utilisateurs. · Élaborer et communiquer la vision produit afin de fédérer les équipes autour de la stratégie. · Participer à la préparation et à l'animation des PI Planning trimestriels. · Coordonner le Program Board avec les autres produits et programmes de l'entreprise. · Gérer les dépendances fonctionnelles. · Garantir la tenue et la mise à jour continue du backlog. · Piloter la satisfaction des utilisateurs métiers à travers le NPS. · Identifier et conduire les actions d'amélioration avec les utilisateurs. Livrables attendus : · Besoins métiers analysés et formalisés. · User stories et critères d'acceptation. · Supports et résultats des recettes fonctionnelles. · Backlog fonctionnel maintenu et priorisé. · Documentation fonctionnelle du socle Workflow et Signature électronique. · Supports de préparation et d'animation des PI Planning. · Suivi des dépendances fonctionnelles et du Program Board. · Indicateurs de satisfaction utilisateurs et plans d'amélioration associés.
Bonjour, Pour le compte d'un de mes clients, un profil JAVA/IAM Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Conception, développement et maintenance des API Java Développement et amélioration des modules Java spécifiques intégrés à la solution Forgerock (PingAM) pour la gestion des authentifications et des autorisations Mise en place et automatisation des tests unitaires, d'intégration, end-to-end (E2E) et de charge afin d'assurer la qualité et la robustesse du code Contribution à l'intégration continue et au déploiement automatisé des développements dans un environnement cloud privé Analyse et optimisation des performances applicatives via le profiling et le monitoring Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : Agile Scrum Ansible Java
Informations missionSecteur d'activité : Grande Distribution Site : IDF Présence / Télétravail : 1 jour de télétravail par semaine Prix d'achat max (TJM) : 570 € Date de démarrage : 28/09/2026 Date de fin : 28/09/2029 Description & ContexteL'Analytics Factory conçoit et développe les services analytiques pour fournir aux équipes métier des données et analyses fiables, soutenant la transformation analytique et la prise de décision dans tous les domaines. Objectif de l'intervention : Accompagner la transformation digitale de la Direction Financière dans le cadre d'un programme d'industrialisation et de modernisation de la plateforme data. L'enjeu est de piloter de bout en bout le cycle de vie des produits de données (Data Products), incluant datamarts, reportings, agents et skills pour la solution de Querying/Data Assistant (type TalkToMyData), afin d'en garantir la qualité, la valeur et l'adoption par les métiers. Périmètre des prestationsCadrage & Exploration (Problem Space) : Réalisation d'une cartographie détaillée des personas, des indicateurs clés de performance (KPIs) et de l'écosystème de reporting existant. Gestion & Stratégie Produit (Product Roadmap) : Structuration, documentation et hiérarchisation des exigences fonctionnelles et techniques dans JIRA. Élaboration et mise à jour continue d'une feuille de route produit itérative. Pilotage du Delivery & Agilité : Animation de l'équipe de développement selon les méthodologies Agile. Suivi de la production et contrôle de la qualité des livrables techniques. Recette & Assurance Qualité (QA) : Définition et rédaction des critères d'acceptation. Structuration, réalisation et coordination des phases de recette fonctionnelle. Conduite du Changement & Adoption : Pilotage et suivi des indicateurs d'usage afin de maximiser l'adoption des Data Products auprès des utilisateurs financiers. Missions principalesConcevoir des solutions data et cadrer les besoins métier. Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles. Préparer la recette et suivre la mise en œuvre avec l'équipe Scrum. Modéliser les objets métiers dans un socle Big Data. Spécifier les flux d'alimentation et les contrats d'interface. Concevoir les expositions data (API, modèles BDD) en conformité avec la gouvernance data. Assurer la cohérence fonctionnelle du domaine de données. Construire la roadmap produit data et garantir la cohérence transverse avec les autres produits data. Piloter la qualité des données via des dashboards et assurer le suivi de la dette technique. Qualifier et documenter les données. Animer la communauté data et assurer l'interface entre les équipes métiers et l'IT. Gérer les évolutions et anomalies remontées par les utilisateurs. Piloter le backlog produit et rédigers/définir les User Stories. Animer les rituels Agile. Gérer un portefeuille de projets data et leur cycle de vie. Reporter l'avancement auprès des responsables de programme et responsables produits. Manipuler la donnée (SQL avancé, APIs, Dataviz). Interroger des bases SQL et consommer des web services. Maintenir une forte compréhension technique de l'écosystème Data.
Dans le cadre de l'évolution d'un CRM Entreprise et du développement de nouveaux services omnicanaux, nous recherchons un Business Analyst pour accompagner le cadrage et la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles. Les enjeux portent notamment sur l'amélioration de l'expérience client, la centralisation des données et l'intégration de nouveaux services digitaux Missions : Recueillir et analyser les besoins métier. Animer les ateliers de cadrage et de conception. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Réaliser les analyses d'impact et proposer des scénarios de mise en œuvre. Assurer la coordination entre métiers, PO et équipes de réalisation. Participer aux phases de recette et au suivi des anomalies. Contribuer au déploiement et à l'accompagnement au changement.
Nous sommes à la recherche d'un profil Analyste de test à Niort. Activités principales 1. Analyse des besoins • Analyser les spécifications fonctionnelles • Identifier les exigences de tests et les critères d'acceptation • Participation à la définition de la stratégie de tests 2. Conception des tests • Rédiger les cas de tests et scénarios (tests fonctionnels, tests d'acceptation utilisateurs, tests de non-régression) • Élaborer les plans de tests • Préparer les jeux de données 3. Exécution des tests • Réaliser les campagnes de tests • Détecter, qualifier et suivre les anomalies • Reproduire les incidents signalés 4. Suivi et reporting des campagnes • Documenter les résultats de tests • Assurer le suivi des anomalies avec les équipes de développement • Produire des tableaux de bord et indicateurs qualité 5. Amélioration continue • Proposer des optimisations des processus de test • Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques