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Tâches principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des équipes Front Office, Middle Office, Risk et Compliance sur le périmètre Fixed Income & Derivatives Rédiger les Business Requirements Documents (BRD) , Functional Specifications (FSD) et User Stories avec critères d'acceptance en cadre Agile (Scrum / SAFe) Analyser les impacts des projets de transition IBOR (LIBOR → SOFR, ESTR, SONIA) sur les systèmes de pricing, de valorisation et de gestion des contrats CSA / ISDA Contribuer aux projets réglementaires FRTB (IMA / SA), EMIR Refit, Bâle IV : analyse d'impact fonctionnel, spécification des modules de calcul et de reporting Spécifier les évolutions des moteurs de pricing : construction de yield curves, OIS discounting, bootstrapping de courbes de swap et calibration de modèles ( Hull-White, LMM, SABR ) Piloter les phases de recette fonctionnelle (SIT / UAT) : rédaction des cahiers de tests, coordination avec les équipes QA et les utilisateurs clés, suivi des anomalies via JIRA / ALM Animer des ateliers fonctionnels (workshops) avec les Traders, Structureurs, Quants et équipes Risk pour valider les choix de conception fonctionnelle Contribuer à la spécification des flux Front-to-Back : trade capture, confirmation ( SWIFT MT300/MT320, MarkitWire ), settlement et réconciliation Assurer le suivi des évolutions sur les plateformes Murex, Calypso ou Sophis : analyse d'impact des montées de version, tests de non-régression et validation fonctionnelle Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle : guides utilisateurs, matrices de traçabilité ( RTM ), cartographies des flux et procédures métiers

Renfort d’une équipe Workday en environnement international pour piloter et faire évoluer les modules Talent & Performance. Mission orientée configuration avancée, support fonctionnel N3, préparation des campagnes RH, et contribution au programme stratégique “Learning Company” (Skills Cloud, activation Career Hub). Mission : -Assurer la configuration avancée Workday sur le périmètre Talent & Performance (règles d’éligibilité, templates, workflows). -Prendre en charge le support N3 : analyse, résolution, coordination avec PO / équipes. -Préparer les campagnes RH (performance annuelle, objectifs, talent reviews, succession, feedback, mentoring, development check-in, expertises). -Concevoir/maintenir Calculated Fields, EIBs, rapports, documents (BIRT / Document for Layout). -Contribuer aux tests (préparation, exécution, preuves) et à la documentation complète des évolutions. -Participer au projet Learning Company (Skills Cloud, Career Hub) et aux ateliers/agile ceremonies. Profil attendu : -Expert sur Workday Talent & Performance, autonome de bout en bout (config → tests → mise en prod → support). -Capable de gérer du support N3 (diagnostic, priorisation, résolution, RCA, communication). -Maîtrise Calculated Fields, EIBs, Reporting, et documents BIRT / DfL. -À l’aise en Agile/Scrum avec un PO (gestion backlog/tickets, refinement, delivery). -Forte rigueur, sens du service, excellent relationnel et capacité à travailler en équipe. -Anglais courant (contexte international) + français bilingue.

Product Manager Backend – Navigation & Catalogue (H/F) Contexte Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme e-commerce à fort trafic, nous recherchons un Product Manager Backend pour piloter les enjeux liés au catalogue produits, à l’indexation des données et aux flux alimentant les interfaces front . Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée à la Navigation Backend , composée de 5 développeurs, d’un Tech Lead et d’un Product Manager . Le rôle est clé dans la transformation de la plateforme et s’effectue en binôme étroit avec le Tech Lead , ainsi qu’en collaboration avec le Product Manager Front en charge de l’expérience utilisateur de navigation . Vos missionsVision Produit & Stratégie Définir et piloter la roadmap produit Backend en collaboration avec le Tech Lead Recueillir et comprendre les besoins métiers des différentes équipes, notamment celles en charge du Front Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques claires Prioriser les sujets et arbitrer les évolutions à l’échelle du périmètre Navigation Backend Gérer les dépendances fortes avec les équipes Front et les autres équipes techniques Delivery Prioriser et gérer le backlog produit Backend Rédiger et découper les sujets en user stories orientées valeur Participer activement aux rituels Agile (Scrum / Kanban) Contribuer à la documentation des APIs (REST, Swagger / OpenAPI) Garantir la qualité fonctionnelle des livraisons : définition des critères d’acceptation validation fonctionnelle suivi des tests Assurer le respect des engagements de livraison et anticiper les risques Identifier et piloter les actions de mitigation en cas de risque Prioriser, suivre et résoudre les incidents et bugs Data & Performance Définir et suivre les KPI liés au périmètre Backend Mettre en place des outils de monitoring et d’analyse des performances Suivre les indicateurs business et techniques (ex : monitoring via Datadog) Communication & Coordination Assurer une communication claire et structurée avec les équipes Tech, Data et Produit Collaborer étroitement avec les équipes Front et les équipes transverses Communiquer de manière proactive en cas d’incident ou de risque Culture technique Comprendre l’architecture Backend liée : au catalogue produits aux catalogues marketplace aux systèmes d’ indexation des données Analyser les impacts techniques et fonctionnels des évolutions : performance scalabilité dépendances entre systèmes Livrables attendus Roadmap produit Backend par cycle de développement, co-construite avec le Tech Lead Backlog produit priorisé et maintenu Suivi des engagements de livraison et de la performance produit

Mission principale : Contribuer au développement, à l’évolution et à la maintenance de solutions logicielles pour un projet client international, en garantissant une haute qualité de code, des performances applicatives et la conformité aux normes techniques, avec un fort accent sur les composants Java/Kotlin et C/Pro*C. Responsabilités • Concevoir, développer et maintenir des applications backend utilisant Java/Kotlin et C/Pro*C. • Implémenter des fonctionnalités conformes aux exigences fonctionnelles et techniques définies par les équipes produit. • Participer aux phases d’intégration, de test et de validation (tests unitaires, tests d’intégration, automatisation). • Contribuer à l’optimisation des performances, en particulier pour le traitement par lots, les requêtes SQL et les flux de données critiques. • Appliquer les meilleures pratiques en ingénierie logicielle (code propre, sécurité, performance, maintenabilité). • Collaborer étroitement avec les équipes de développement (onshore et offshore), les responsables techniques et les Product Owners. • Participer à des cérémonies Agile (Scrum / SAFe) et à des revues de code. • Soutenir la résolution d’incidents et fournir un support applicatif lors des phases critiques (mise en production, stabilisation). Compétences techniques requises • Langages de programmation : Java, Kotlin, C/Pro*C, SQL. (niveau avancé) • Frameworks : Spring Boot (obligatoire), Angular (agréable à avoir). • Bases de données : Solide expertise en SQL et réglage des performances. • Outils DevOps : Git, Jenkins, SonarQube, Jira, pipelines CI/CD. • Plateformes cloud : Azure ou AWS (c’est un bon aide). • Sécurité : meilleures pratiques en matière de sécurité des applications, API, RGPD. Livrables attendus • Code source de haute qualité, bien documenté et testé. • Contributions aux tests automatisés et à la qualité globale des applications. • Documentation technique liée aux développements réalisés. • Support technique lors des phases clés (mise en production, transition, stabilisation).

lmatek recherche pour l'un de ses clients, Un proxy product owner sur Lyon. Le Proxy PO seconde le Product Owner et facilite le travail d’une équipe d’environ 12 personnes, dans un environnement Agile (Scrum / Kanban / SAFe). Missions principales 1. Soutien au Product Owner Recueillir les besoins auprès des utilisateurs, du Product Manager et du PO. Recueillir les besoins techniques (dette, évolutions techniques) avec l’équipe. Raffiner / mettre à jour le backlog produit. Aider à prioriser entre besoins techniques et fonctionnels. 2. Facilitation de l’équipe Organiser ou animer des ateliers / réunions. Faciliter le travail des équipiers : retrouver les bons interlocuteurs, demander les accès, fournir les informations utiles. Vérifier la qualité des livrables. Assister l’équipe pendant les MEP. 3. Interaction avec les utilisateurs Participer aux échanges avec les utilisateurs du produit. Analyser leurs besoins, répondre à leurs questions, les accompagner. Communiquer sur les chantiers en cours. 4. Contribution au fonctionnement Agile Préparer et participer aux Program Increments (PI) SAFe. Participer à la gestion de crise (organisation, REX). Mettre à jour la documentation fonctionnelle. Compétences requises - Obligatoires Très bonnes capacités d’analyse, d’organisation et relationnelles. Connaissance solide des frameworks Agile : SAFe Scrum Kanban Maîtrise des outils : Jira, Confluence - Souhaitées Background technique (observabilité, produits complexes). Connaissance de la culture DevOps. Connaissance des solutions d’observabilité (Grafana, Kibana…).

Architecte node.js Sophia Antipolis Profil recherché - 7 ans d’expérience minimum dont plusieurs années en rôle d’architecture - Leadership technique reconnu - Excellentes capacités de communication et de pédagogie - Autonomie, rigueur et vision long term Au sein des équipes Mobile, l’Architecte Node.js intervient sur la conception et l’évolution d’architectures applicatives critiques supportant des services à forte volumétrie et à haute disponibilité. Il joue un rôle clé de référent technique auprès des équipes de développement et des parties prenantes. Missions principales - Définir et faire évoluer l’architecture des applications back-end en Node.js - Garantir la cohérence technique des solutions au sein des équipes Mobile - Accompagner les équipes de développement dans les choix techniques et les bonnes pratiques - Participer à la conception des API (REST, événements, microservices) - Assurer la performance, la sécurité et la scalabilité des solutions - Contribuer à la mise en place des standards d’architecture et de développement - Participer aux rituels agiles et aux instances d’architecture transverse - Être force de proposition sur l’innovation et l’amélioration continue Environnement technique - Langage : Node.js (TypeScript apprécié) - Architectures : microservices, event-driven, API REST - OS : Linux - CI/CD : GitLab, pipelines automatisés - Cloud / Conteneurisation : Kubernetes, Docker - Observabilité : logs, métriques, dashboards (ELK, Grafana) - Méthodologie : Agile / Scrum - Outils : Jira, Confluence Compétences requises - Expertise confirmée en Node.js et architectures back-end - Solide expérience en conception d’architectures distribuées - Maîtrise des problématiques de performance, sécurité et résilience - Bonne connaissance des environnements cloud et CI/CD - Capacité à encadrer techniquement et à challenger les équipes Profil recherché - 7 ans d’expérience minimum dont plusieurs années en rôle d’architecture - Leadership technique reconnu - Excellentes capacités de communication et de pédagogie - Autonomie, rigueur et vision long term

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d’ingénierie plateforme, un grand groupe recherche un Platform Engineer spécialisé DevOps et Kubernetes afin de contribuer à la conception et à l’exploitation de plateformes d’infrastructure cloud. Le consultant intégrera une équipe dédiée au Platform Engineering / Container Engineering , en interaction avec les équipes produit et techniques. L’objectif est de fournir des services d’infrastructure fiables, industrialisés et consommables en libre-service par les équipes internes. Missions principales Architecture & conception Participer à la définition de l’architecture des plateformes Kubernetes Concevoir et industrialiser des services d’infrastructure cloud Produire la documentation technique et d’exploitation Exploitation & performance Superviser et monitorer les environnements cloud Optimiser la performance, la disponibilité et la sécurité des plateformes Assurer la stabilité et la robustesse des systèmes Support & expertise Assurer un support technique de niveau avancé Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes Accompagner les équipes utilisatrices dans l’exploitation des services Amélioration continue & innovation Contribuer à l’automatisation des opérations Assurer une veille technologique Proposer des évolutions techniques pertinentes Environnement technique Orchestration & Conteneurisation Kubernetes Docker Infrastructure & Cloud Cloud privé ou hybride Virtualisation Solutions de stockage Infrastructure as Code Terraform Ansible CI/CD & DevOps GitLab CI/CD ou équivalent Systèmes Linux Méthodologie Agile / Scrum Profil recherché Expérience 3 à 7 ans d’expérience en DevOps / Platform Engineering / SRE Compétences clés Administration de clusters Kubernetes en production Automatisation d’infrastructure (IaC) Mise en place et exploitation de pipelines CI/CD Exploitation d’infrastructures cloud Qualités attendues Autonomie et rigueur technique Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel avec des équipes techniques pluridisciplinaires Esprit d’amélioration continue

Contexte Un acteur international des paiements renforce son équipe d'implémentation spécialisée dans les parcours d' acceptation monétique . L'équipe intervient après la signature des contrats pour accompagner les marchands dans l'intégration de solutions e‑commerce et terminaux, avec une forte dimension technique et un contact client important. Afin de répondre à une croissance soutenue des projets européens, l'entreprise recherche un Implementation Lead Monétique qui maitrise en plus de l'anglas, soit l'italien soit l'espagnol afin d'être en mesure d'échanger avec les clients. 📍 Localisation : Paris 🏠 Modèle hybride : présentiel obligatoire au début puis possibilité de 2 à 3 jours de télétravail par semaine après 3 mois 📄 Conditions : Freelance ou portage salarial (pas de sous-traitance) Important : Une expérience solide en parcours d'acceptation monétique est obligatoire Rôle L'Implementation Lead prend en charge l'implémentation complète des solutions d' acceptation monétique , en pilotant les intégrations techniques post‑signature et en coordonnant l'ensemble des parties prenantes. Ce rôle combine : Gestion de projet (Agile / Scrum / SAFe) Relation client Analyse technique (API, flux monétiques, logs) Coordination transverse avec les équipes internes (tech, produit, QA…) Responsabilités Prendre en charge les projets d'implémentation après signature du contrat. Intervenir sur tous les sujets liés à l'acceptation monétique (e‑commerce et terminaux). Analyser et comprendre les API, les flux d'autorisation, les logs et rapports techniques. Gérer plusieurs projets en parallèle dans différents pays. Assurer la coordination entre marchands, équipes techniques, QA et produit. Garantir une intégration fonctionnelle et technique de qualité. Participer aux rituels agiles avec les équipes internationales. Profil recherché Compétences obligatoires 5 ans minimum en gestion de projet. Très solide culture monétique orientée acceptation. Expérience sur des environnements techniques : API, logs, flux de paiement. Aisance relationnelle et capacité à vulgariser des sujets techniques. Expérience en onboarding client / coordination fonctionnelle. Maîtrise d'une des combinaisons linguistiques suivantes : Français + Anglais Anglais + Italien Anglais + Espagnol Ancien ingénieur, QA ou développeur reconverti en chef de projet. Expérience chez un acteur de l'acceptation (Ingenico, Worldline, AxIS, PSP…). Forte autonomie, esprit analytique, sens du service client. À l'aise sur des projets internationaux et multi‑interlocuteurs.

Tâches principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des équipes métiers Retail (Agences, Centre de Relations Clients, Direction des Crédits, Direction des Paiements) Rédiger les Business Requirements Documents (BRD) , Functional Specifications (FSD) et User Stories avec critères d'acceptance en cadre Agile (Scrum / SAFe) Analyser les impacts des évolutions réglementaires sur les processus métiers : DSP2, RGPD, LCB-FT (AML), KYC, SEPA Instant Payment (SCT Inst), directive sur le crédit immobilier Contribuer aux projets de modernisation du Core Banking System (CBS) : migration, refonte des référentiels clients, cartographie des flux et analyse d'impact fonctionnel Piloter les phases de recette fonctionnelle (SIT / UAT) : rédaction des cahiers de tests, coordination avec les équipes QA et les utilisateurs métiers, suivi des anomalies via JIRA / ALM Animer des ateliers fonctionnels (workshops) avec les parties prenantes : Product Owners, Responsables Métiers, Compliance Officers et équipes IT Contribuer aux projets Open Banking / API PSD2 : spécification des API d'agrégation de comptes, initiation de paiement et partage de données clients Assurer le suivi des indicateurs de performance des parcours clients digitaux ( taux de conversion, NPS, taux d'abandon ) et proposer des axes d'amélioration Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle : guides utilisateurs, matrices de traçabilité des exigences ( RTM ), procédures métiers Assurer la gestion du changement et la conduite de formations utilisateurs lors des déploiements en production

XXX France lance une mission de QA Ingénieur de Test, intégré(e) dans une équipe agile (SCRUM + SAFE) capable de garantir la qualité des livrables en réalisant des tests manuels et en développant des tests automatisés. La mission consiste à collaborer avec une équipe de développement pour identifier, documenter et corriger les anomalies, tout en mettant en place des scénarios de test robustes. Le prestataire participera à des projets en Java au sein du département XXX pour le développement d'applications serveurs dédiées au secteur des loteries et de services en Point de Vente. R&R Le prestataire devra garantir la robustesse et la qualité des livrables pour une application RAM (Retailer Account Manager) en développant et en refactorisant les tests conformément aux principes SOLID et aux bonnes pratiques de l’ISTQB. Livrables : • Concevoir et développer des tests automatisés (API & UI) ; rédiger des scenarios de tests • Maintenir et faire évoluer le framework de test • Intégrer les tests dans la chaîne CI/CD (Git, Maven, Kubernetes) • Exécuter les tests manuels et automatiques et analyser les résultats • Gérer et maintenir le référentiel de tests (Jira / Xray) • Améliorer la qualité du code de test (audit, refactorisation, bonnes pratiques) • Collaborer avec les équipes de développement et d’intégration

MISSIONS PRINCIPALES Le (la) QA automatisation joue un rôle clé pour garantir la qualité et la conformité des applications. Valide la conformité des logiciels par rapport aux cahiers des charges Réalise des tests fonctionnels pour s'assurer que les logiciels répondent aux exigences Conçoit des scénarios automatisés Documente les résultats des tests et rapporte les anomalies détectées Collabore avec les équipes de développement pour la correction des bugs Suit les processus de qualité et les normes de sécurité informatique MISSIONS COMPLEMENTAIRES Être pro-actif sur l’élaboration de scénarios afin d’anticiper l’imprévu Pouvoir facilement se mettre à la place des utilisateurs Participer à l’amélioration de nos process de développement en partageant les problématiques de test et de qualité Les compétences techniques pour la mission sont : De formation minimum bac+3. 3 à 5 ans en qualité de chargée d’homologation Certifié ISTQB® niveau fondation Une connaissance du monde de la Mutuelle Expertise JIRA, Gherkin, Confluence, Squash et/ou Xray Connaissance des outils d’automatisation des tests : selenium, intellij, gitlab Maitrise de la gestion des incidents (Supervision/traçabilité/consignes/escalades ...) Savoir rédiger des tests manuels et auto/consignes/procédures/mode opératoire ... Pratique des méthodes Agile (Scrum...) Compétences nécessaires pour la fonction : Communication : S’exprime clairement par oral et par écrit, structure ses idées, adapte son vocabulaire et le message à son auditoire Esprit d’équipe : Est capable de coopération, sait gagner la confiance des autres : encourage la participation et le partage des connaissances Rigueur : Applique de manière systématique et correcte des savoirs et savoir-faire normés (mode opératoire, règle, procédure, méthode) Investissement professionnel : Est force de proposition et Fait preuve de proactivité dans son activité (Amélioration continue...) Polyvalent : Tâches récurrentes (RUN) et contributions aux projets Reporting : Remonte régulièrement des indicateurs sur son périmètre Comitologie : Participe aux différents comités techniques, projets et alimente les différents supports

Contexte Dans le cadre de la création d’une nouvelle squad dédiée à un parcours selfcare , le Business Analyst intervient sur un projet structurant avec un objectif de mise en production en septembre 2026 . La mission s’inscrit dans un contexte agile, à forts enjeux métier et utilisateurs. Missions Participer à la conception et à la fabrication d’un parcours selfcare Prendre en charge les demandes d’assistance fonctionnelle (N2), travaux et paramétrages du périmètre Gérer les incidents fonctionnels en collaboration avec les équipes IT Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les user stories et règles de gestion Contribuer à la planification, à l’affinage et au suivi de la fabrication Définir la stratégie de tests (TNR), rédiger les cas de tests et exécuter les tests fonctionnels Mettre à jour la documentation métier et fonctionnelle (processus, référentiels, documentation utilisateur) Participer ou organiser les cadrages fonctionnels Contribuer aux cérémonies agiles (Scrum) Livrables User stories et règles de gestion Cas et campagnes de tests fonctionnels Documentation fonctionnelle et métier Suivi des incidents et support fonctionnel N2 Environnement technique Jira XRAY Pack Office Requêtes SQL Méthodologie Agile Scrum

1. Intitulé du poste Développeur Full Stack (H/F) 2. Mission principale Le Développeur Full Stack conçoit, développe, teste et maintient des applications web ou logicielles en intervenant à la fois sur la partie front-end et back-end . Il participe à l’ensemble du cycle de vie des projets techniques, de l’analyse du besoin jusqu’à la mise en production, en veillant à la performance, à la sécurité et à la qualité du code. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes produit, design, QA et infrastructure afin de livrer des solutions robustes, évolutives et adaptées aux besoins métiers. 3. Responsabilités principalesDéveloppement applicatif Concevoir et développer des fonctionnalités front-end et back-end. Participer à l’architecture technique des applications. Développer et maintenir des API, services et interfaces utilisateurs. Assurer l’intégration entre les différentes couches de l’application. Veiller à la qualité, à la lisibilité et à la maintenabilité du code. Maintenance et amélioration continue Corriger les anomalies et résoudre les incidents techniques. Optimiser les performances des applications. Participer aux évolutions techniques et fonctionnelles des produits. Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions existantes. Contribuer à la réduction de la dette technique. Qualité et sécurité Réaliser les tests unitaires, tests d’intégration et revues de code. Appliquer les bonnes pratiques de développement sécurisé. Veiller à la conformité du code avec les standards de l’entreprise. Participer à la documentation technique des applications. Garantir la fiabilité, la stabilité et la sécurité des développements. Travail en équipe Collaborer avec les Product Owners, UX/UI designers, DevOps et QA. Participer aux cérémonies Agile : sprint planning, daily meeting, rétrospectives, démos. Estimer la charge de développement et contribuer à la planification. Partager les connaissances techniques au sein de l’équipe. 4. Profil recherchéFormation Bac+3 à Bac+5 en informatique, développement logiciel ou équivalent. Une spécialisation en développement web, génie logiciel ou systèmes d’information est un plus. Expérience Expérience de 5 à 7 ans minimum en développement full stack. Expérience dans la réalisation d’applications web ou plateformes métiers. Une expérience en environnement Agile / Scrum est appréciée. 5. Compétences requisesCompétences techniques Bonne maîtrise des technologies front-end : HTML, CSS, JavaScript / TypeScript. Bonne maîtrise d’au moins un framework front-end : React, Angular, Vue.js ou équivalent. Bonne maîtrise des technologies back-end : Node.js, Java, .NET, PHP, Python ou équivalent. Expérience avec les API REST / GraphQL. Bonne connaissance des bases de données relationnelles et/ou NoSQL : PostgreSQL, MySQL, MongoDB, etc. Maîtrise des outils de versioning, notamment Git. Connaissance des environnements CI/CD, Docker, cloud ou DevOps appréciée. Sensibilité aux enjeux de cybersécurité, performance et scalabilité. Compétences comportementales Esprit d’analyse et de résolution de problèmes. Rigueur, autonomie et sens de l’organisation. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Curiosité technique et veille technologique active. Force de proposition et orientation qualité. 6. Objectifs du poste Développer des applications fiables, performantes et évolutives. Répondre aux besoins fonctionnels dans le respect des délais. Garantir un haut niveau de qualité technique et de sécurité. Participer à l’amélioration continue des outils, méthodes et architectures.

support applicatif N2 , forte capacité d’analyse (Dynatrace) Orleans , développement d'outillages (Java, Python), scripting (Bash), rigueur documentaire, et capacité à travailler en interaction avec le N1 et les équipes produits et techniques. L’objectif est de réduire la charge de support , améliorer le MTTR , et augmenter l’autonomie des équipes via automatisation + standardisation . Nous souhaitons recruter un collaborateur externe au sein de notre équipe Support Applicatif N2 , en charge du traitement des incidents fonctionnels escaladés par le N1 . Le profil recherché devra assurer l’activité de support N2 (qualification, analyse, diagnostic, recherche de cause, contournement, suivi des corrections avec les équipes produit), mais avec une forte valeur ajoutée sur l’industrialisation du run et l'amélioration continue . Nous attendons en particulier une sensibilité DevOps / culture SRE , avec une capacité à : · Automatiser les tâches récurrentes de support (scripts, outillage, runbooks exécutables), · Améliorer l’observabilité et accélérer les diagnostics (logs, dashboards, alerting), · Contribuer à la réduction des incidents récurrents via RCA et actions de fiabilisation · Structurer et enrichir la base de connaissance · Rendre plus autonomes les clients internes et les équipes produit (observabilité, selfcare, procédures, outils de diagnostic). Compétences attendues : expérience en support applicatif N2 , forte capacité d’analyse (Dynatrace) , développement d'outillages (Java, Python), scripting (Bash), rigueur documentaire, et capacité à travailler en interaction avec le N1 et les équipes produits et techniques. L’objectif est de réduire la charge de support , améliorer le MTTR , et augmenter l’autonomie des équipes via automatisation + standardisation . Principaux environnements techniques : Observabilité : DYNATRACE Systèmes : LINUX Supervision : CANOPSIS Monitoring : KIBANA Serveurs web : WEBLOGIC, TUXEDO Conteneuristation : KUBERNETES (TAS, K8S) Base de données : ORACLE Ticketing : SNOW, JIRA Compétences en scripting et développement et affinités pour l'automatisation (Java / Python / Bash) DevOps : CI/CD (GITLAB) Travail collaboratif : Confluence, Mattermost, O365 Méthodologies et normes : Agile / SCRUM, CI/CD - DevOps Communication et coordination : Animation de réunion Coordinations d’environnements Communication avec les différents services et clients (équipes produits) Documentation Bonne communication écrite et orale Nous recherchons un candidat résidant à Orléans