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Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Eragny Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, groupement hospitalier, un(e) Technicien Helpdesk H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une cinquantaine de personnes, vous rejoignez le centre de services (15 personnes). Vous : -Êtes le point d'entrée de toutes les demandes venant des 15 établissements du groupement, -Recevez 30 à 50 appels très variés chaque jour : création de profil utilisateur sous Active Directory, oubli de mot de passe, dysfonctionnement d'une imprimante... -Créez vos tickets sous l'outil dédié, -Escaladez les demandes N3 à vos homologues techniciens de proximité, -Participez ponctuellement à des opérations terrain (1 journée par mois avec un technicien de proximité), -Participez à l'astreinte (après 3 à 6 mois d'intégration), Conditions de travail : - Horaires : plages fixes entre 8h et 18h (en binôme) - Temps de travail : 39h/semaine Astreintes : environ 5 à 6/an (téléphone et PC portables fournis) Rémunération & Avantages : - 1900 € nets/mois selon expérience (env. 24-25K€ brut/an) - RTT : 19 jours - Congés : 28 jours de CP dès la première année - Cantine sur place avec participation employeur - Perspectives d'évolutions concrètes (technicien de proximité, service infra...)

Contexte Dans le cadre d'un projet mené pour une grande institution financière publique (secteur de la supervision bancaire), nous constituons l'équipe de réalisation d'un portail décisionnel destiné aux équipes de contrôle. L'application a vocation à devenir le point d'entrée unique des utilisateurs, en agrégeant au sein d'une interface de synthèse des données aujourd'hui dispersées dans de nombreux outils. La phase de conception (UX/UI) est terminée et aboutie. Le projet entre en phase de développement et démarre entièrement de zéro (from scratch). Un contexte de delivery sous contrainte forte La mission s'inscrit dans un calendrier engageant, avec une première mise en production attendue dès la fin d'année, puis un fonctionnement en cycles agiles avec des livraisons régulières. Le métier est fortement demandeur et attend de la valeur dès les premières échéances. Le Tech Lead joue donc un rôle central : faire le pont entre une ambition fonctionnelle élevée et une réalité de développement contrainte, en sécurisant des livraisons utiles à chaque étape. Rôle Le Tech Lead est le référent technique de l'équipe (2 à 4 développeurs). Au-delà de la conception et du développement, il porte une véritable posture de lead : il structure le delivery, dialogue avec les utilisateurs et le métier, et garantit qu'à chaque échéance l'équipe livre quelque chose de fonctionnel et déployable.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Consultant Support Applicatif N2/N3 H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le support applicatif, l’analyse fonctionnelle et l’accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Consultant Support Applicatif Fonctionnel N2/N3, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers et contribuez à leur évolution fonctionnelle au sein de notre écosystème. Côté build : Participer à l’analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles Contribuer à la modélisation des processus et des flux applicatifs (UML, BPMN) Participer à la conception et à l’évolution des requêtes applicatives et reporting Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans le cadre des projets d’évolution Participer aux phases de tests, recettes et validation des correctifs ou évolutions Côté run : Assurer le support applicatif de niveau N2/N3 auprès des utilisateurs Prendre en charge les incidents, demandes de services et évolutions via Jira Analyser les anomalies fonctionnelles et coordonner leur résolution Suivre les traitements applicatifs, flux et interfaces Garantir la qualité et la cohérence des données et applications Participer à la documentation fonctionnelle et aux procédures de support C’est votre parcours Vous justifiez d’une première expérience réussie en support applicatif, assistance fonctionnelle ou AMOA/AMOE. Vous aimez analyser, comprendre les besoins métiers et accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques applicatives. C’est votre expertise : Outils : Jira, outils de ticketing et de suivi d’incidents Compétences : support fonctionnel N2/N3, analyse d’anomalies, rédaction fonctionnelle Modélisation : UML, BPMN Requêtage : SQL / modélisation de requêtes Méthodes : ITIL, gestion des incidents et des changements C’est votre manière de faire équipe : Esprit analytique et sens du service Communication claire et esprit collaboratif Rigueur, curiosité et autonomie Capacité d’adaptation et proactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : sur site Salaire : De 30 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Support Applicatif / AMOA / AMOE Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Vos missions Reprendre et faire évoluer un produit Data existant dans une logique de robustesse, de scalabilité et de maintenabilité. Concevoir, développer et optimiser les pipelines de données sur Google Cloud Platform. Modéliser et optimiser les Data Marts et le Data Warehouse. Développer et optimiser les traitements SQL et les requêtes BigQuery. Orchestrer les workflows de données et automatiser les déploiements. Participer à l'intégration avec des applications tierces et des APIs. Garantir la qualité, la performance et la sécurité des données. Contribuer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement. Collaborer avec plusieurs équipes techniques et métiers dans un environnement international. Environnement technique Google Cloud Platform BigQuery Cloud Storage Cloud Run Cloud Functions Workflows SQL avancé Python Terraform Git / CI-CD AppSheet Compétences Machine Learning Une première expérience sur des sujets ML est attendue, notamment autour de : Forecasting / séries temporelles Vertex AI BigQuery ML Compréhension et évolution de modèles existants Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs non techniques Profil recherché Solide expérience en Data Engineering sur GCP. Excellente maîtrise de BigQuery, SQL et de la modélisation de données. Expérience sur des architectures Data industrielles et des pipelines de données. Capacité à reprendre un produit existant et à le faire évoluer. Bon relationnel et aisance dans les environnements transverses. Esprit de synthèse et bonnes capacités de communication. Anglais courant indispensable. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un(e) Chargé(e) de Communication & Knowledge Management. L'environnement technique est le suivant : SharePoint, Chatbot IA, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro, Pack Office (Excel avancé), outils de KM et selfcare. Contexte : Au sein de la Direction Informatique, l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs a pour mission de rendre l'IT plus accessible et plus autonome pour l'ensemble des collaborateurs. Vous prenez en charge la structuration des bases de connaissance et l'amélioration continue du chatbot IA interne, au cœur du dispositif de selfcare. Missions : Structurer et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, aide en ligne, SharePoint) en garantissant qualité, clarté et pertinence des contenus Mettre en place les standards et la gouvernance Knowledge Management, et animer la communauté KM Diffuser les bonnes pratiques et piloter les indicateurs clés (usage, efficacité, satisfaction) Garantir la pertinence des contenus exploités par le chatbot IA et analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) Enrichir les contenus pour améliorer le taux de résolution, la satisfaction utilisateur et l'expérience conversationnelle Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d'usage pour identifier les manques et piloter leur correction Concevoir des contenus pédagogiques adaptés : tutoriels, vidéos, communications, webinaires Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs dans leur adoption Concevoir, diffuser et analyser les enquêtes de satisfaction (assistance et projets) et publier les résultats

Contexte L'arrivée de la solution APIGEE Google Platform nécessite côté OPS d'assurer une prise en main rapide de la plateforme afin d'être autonome et ainsi être en capacité assurer le 24*7 de cette solution, mais aussi conserver la vision de bout en bout des usages MISSIONS : Avoir une première expérience du déploiement de la solution APIGEE sur OPENSHIFT au sein d’un SI. C’est également avoir une connaissance OPS de la solution d’hébergement OPENSHIFT avec les principes CI/CD associés ; argocd, gestion des pod(s) … Etre en capacité d’assurer l’accompagnement sur la partie Runtime Plane + Google Cloud Platform. Mais aussi avoir une connaissance précise du déploiement d’une nouvelle API et de ce que cela incombe en termes de suivi quotidien. L'animation et la diffusion des connaissances sur le périmètre de responsabilité. C’est se mettre en capacité d’accompagner l’équipe OPS au niveau de l’environnement APIGEE : utilisation des différents outils, manipulations, rôles des composants. La rédaction et la mise à niveau des documentations sous Confluence. Avoir une expérience significative au Run de cette plateforme, que ce soit au niveau de la gestion des incidents et capacity planning.

Prestation de tech lead Generative AI NANTES Qualif : Prototyping,Generative AI,Cont. Integration/Cont. Delivery (CI/CD),Artifactory,Workflow Automation,GitLab, Activités : - Qualifier avec le PM les cas d'usage à assister par agent IA (irritants Guilde, sondages, etc.). - Concevoir les workflows, prompts, règles métier et garde-fous ; développer sur le framework interne d'IA agentique. - Brancher les agents aux outils via API, événements et connecteurs ; tester, évaluer, documenter. - Présenter la valeur livrée à la démo AIDEX ; maintenir et faire évoluer les agents publiés. Notre client attend candidat autonome et disposant d'expériences lui permettant de tenir un rôle de tech lead. Il devra à ce titre avoir : - un solide bagage en développement logiciel : intégration d'API, automatisation, orchestration de workflows. - des connaissances des chaînes CI/CD et de l'écosystème Jira / GitLab, Artifactory. - d'une pratique (ou fort appétit) des approches IA générative : LLM, agents, RAG (une première expérience est nécessaire). - d'un goût du prototypage rapide, sensibilité qualité/sécurité, plaisir à vulgariser et à travailler avec des interlocuteurs variés. Qualif : Prototyping,Generative AI,Cont. Integration/Cont. Delivery (CI/CD),Artifactory,Workflow Automation,GitLab,

Vos Missions : Gestion documentaire : Constituer les dossiers de recettes complexes (documentation, traçabilité), vérifier le travail des contrôleurs, et formaliser les modifications de la documentation interne (procédures, plans de contrôle, STA...). Interface Client & Inspecteurs : Présenter les dossiers aux inspecteurs clients (avec l'appui des Chefs de Projet ou Ingénieurs) et traiter le premier niveau de commentaires clients sur la documentation qualité. Suivi & Amélioration : Suivre les dérogations clients (hors projets offshore), suivre les actions d'amélioration et établir les indicateurs de performance. Contrôle & Veille : Réaliser la réception documentaire des composants/matières, établir les gammes de contrôle final (en collaboration avec la Qualité et le Contrôle) et assurer la veille réglementaire sur les normes. Audits : Participer activement à la réalisation des audits internes et fournisseurs. Votre Profil : Formation / Expérience : Diplômé(e) d'un Bac+3 avec une première expérience réussie dans le domaine de la qualité. Compétences techniques : Maîtrise impérative de la norme ISO 9001 . Vous maîtrisez les outils de la qualité ( AMDEC, SWOT, 8D... ) et possédez idéalement une formation d’ Auditeur .

Developpeur IA GENERATIVE SENIOR Nantes.Notre client attend un candidat disposant de plusieurs années d'expériences Prototyping,Generative AI,Cont. Integration/Cont. Delivery (CI/CD),Artifactory,Workflow Automation,GitLab, Activités : - Qualifier avec le PO les cas d'usage à assister par agent IA (irritants Guilde, sondages, etc.). - Concevoir les workflows, prompts, règles métier et garde-fous ; développer sur le framework interne d'IA agentique. - Brancher les agents aux outils via API, événements et connecteurs ; tester, évaluer, documenter. - Présenter la valeur livrée à la démo AIDEX ; maintenir et faire évoluer les agents publiés. Le candidat proposé devra être parfaitement autonome dans l'environnement suivant et apporter son expérience aux membres de l'équipe plus junior : - Solide bagage en développement logiciel : intégration d'API, automatisation, orchestration de workflows. - Connaissance des chaînes CI/CD et de l'écosystème Jira / GitLab, Artifactory. - Pratique (ou fort appétit) des approches IA générative : LLM, agents, RAG (une première expérience est nécessaire). - Goût du prototypage rapide, sensibilité qualité/sécurité, plaisir à vulgariser et à travailler avec des interlocuteurs variés. Prototyping,Generative AI,Cont. Integration/Cont. Delivery (CI/CD),Artifactory,Workflow Automation,GitLab,

Dans le cadre du renforcement de son support de proximité, le client recherche un Technicien Support Utilisateur chargé du déploiement, de l'installation et du support des postes de travail sur son périmètre. Le consultant interviendra principalement sur les opérations de préparation, d'installation et de renouvellement des postes informatiques, tout en assurant le support des utilisateurs et la gestion administrative du parc informatique. Il évoluera dans un environnement Microsoft intégrant Active Directory, Azure, Microsoft 365 et des terminaux mobiles. Missions : -Installer et préparer les postes de travail selon les procédures internes -Réinstaller et reconditionner les postes informatiques -Déployer les équipements auprès des utilisateurs -Assurer le support de proximité lors des remises de postes -Intégrer les postes dans Active Directory et Azure -Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès -Assurer le support sur Microsoft 365 et Windows 11 -Prendre en charge les terminaux mobiles Android et iOS -Mettre à jour la CMDB et assurer le suivi du parc informatique -Gérer les tickets dans l'outil ITSM -Assurer le transport et la livraison des équipements entre les sites -Respecter les procédures de sécurité et réaliser un reporting régulier Profil attendu : Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur disposant d'une première expérience en support de proximité et en déploiement de postes de travail. Le candidat doit être à l'aise dans les environnements Microsoft et maîtriser l'administration des postes Windows, Active Directory et Microsoft 365. Autonomie, sens du service et excellent relationnel sont indispensables.

Contexte de la mission • Intervention au sein d’un environnement multi-utilisateurs avec un volume important de sollicitations • Support IT en première ligne avec des enjeux forts de réactivité et de qualité de service • Utilisation d’un outil de ticketing (GLPI) pour structurer le traitement des demandes • Participation à l’amélioration continue du support et à la réduction des incidents récurrents Votre rôle au quotidien • Gérer les demandes et incidents utilisateurs (téléphone + tickets) et assurer leur suivi • Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents à distance via prise en main • Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire • Contribuer à la documentation technique et à la création de guides utilisateurs

Introduction & Résumé Dans le cadre de son plan d’amélioration continue de la sécurité opérationnelle, notre client souhaite renforcer la protection de ses échanges de données et de son infrastructure réseau. La mission consiste à réaliser un audit complet, proposer des recommandations adaptées, et accompagner la mise en œuvre des solutions retenues. Cette mission est la première étape d’une collaboration pérenne visant à consolider la posture SecOps du client. Principales Responsabilités Analyse des architectures réseau et des flux de données. Identification des points faibles et des risques liés aux systèmes existants. Évaluation de la conformité aux standards et bonnes pratiques de sécurité. Installation, configuration et suivi des solutions de sécurité. Rédaction de recommandations techniques et opérationnelles. Sensibilisation et transfert de connaissances aux équipes internes si nécessaire. Exigences Clés Expérience confirmée en SecOps et administration réseau. Maîtrise des concepts de sécurité des flux de données , chiffrement et VPN. Connaissance des outils de monitoring, détection et gestion des vulnérabilités . Capacité à formuler des recommandations claires et à les mettre en œuvre. Autonomie, rigueur et qualités relationnelles pour collaborer avec les équipes du client. Autres Détails Durée : 6 mois renouvelable

Contexte et objectifs : Au sein de la DSI de notre client, la Digital Factory a été créée pour répondre aux besoins suivants : • Concrétiser rapidement un concept applicatif • Itérer rapidement sur des applications existante • Gagner en transversalité inter-domaines techniques et fonctionnels • Faire face aux nouvelles exigences de mobilité et de sécurité Elle constitue, depuis plus de 7 ans au sein de la DSI, la première expérience Agile et DevOps pour : • Délivrer régulièrement de nouveaux services ou nouvelles fonctionnalités pour aboutir au DEVOPS avec du CI avec les outils DEV et OPS majeurs du marché • Garantir la performance du service, son exploitabilité et l'employabilité des équipes de réalisation. Contexte organisationnel : 1 PO/QA par produit, 3 équipes de réalisation et un OPS dédié à nos applications hébergées dans le Cloud AWS Objectifs et livrables : Nous recherchons un développeur fullstack Node.js / Angular pour intégrer la Digital Factory de notre client La mission consiste à : • Developper un nouveau produit (back/front/mobile) • Aider au maintien de nos autre produits en nodeJS/Angular développé au sein de la Digital Factory Environnement & outillage : • Connaissance de Docker (écriture de Dockerfiles) et notions de Kubernetes • À l'aise sur un poste de travail Linux et avec Git / CI-CD (GitLab CI) • Une connaissance des environnements Cloud (AWS) serait un plus Le profil recherché participera activement à : • l'architecture de l'application (front, back et mobile) • l'écriture du code de production et des tests (unitaires et end-to-end) • l'amélioration continue des pratiques agiles au sein de l'équipe • Livrables : code test unitaires scénarios de tests Référence de l'offre : 2cdi19wmkx

Dans le cadre du renforcement de son équipe au second semestre 2026, notre client recherche un Chef de Projet AMOA Expert pour prendre en charge le pilotage d'un projet stratégique. L'étude de faisabilité, initiée en juin 2024 entre les équipes métiers et IT, n'a pas pu être menée à son terme. La Direction des Opérations (DOP) est désormais mandatée pour reprendre le pilotage de cette première phase, en sécuriser l'aboutissement au cours du dernier trimestre 2026, définir la trajectoire de mise en œuvre, puis piloter l'ensemble du projet jusqu'à sa réalisation. Le consultant interviendra en binôme avec un collaborateur de la DOP. Enjeux de la mission : Le projet poursuit deux objectifs majeurs : Sécuriser le référentiel documentaire de l'entreprise en levant le risque d'obsolescence technique de la solution EverSuite (Ever Team) , aujourd'hui utilisée par plusieurs milliers d'utilisateurs internes et partenaires. Améliorer l'expérience utilisateur en optimisant la recherche documentaire au sein d'un référentiel d'environ 13 000 documents , dont les difficultés d'accès sont régulièrement remontées par les utilisateurs. Missions principales : Le Chef de Projet AMOA interviendra en qualité de pilote transverse et sera notamment chargé de : Piloter l'étude de faisabilité jusqu'à sa validation. Construire et sécuriser la trajectoire de mise en œuvre du projet. Assister le pilote métier dans la coordination des différents chantiers. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et les parties prenantes. Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers, comités de suivi). Identifier, suivre et maîtriser les risques, dépendances et points d'alerte. Définir et piloter le plan d'accompagnement du changement. Assurer une communication régulière auprès des différentes parties prenantes. Produire les livrables de pilotage et garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.