Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

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Architecte Salesforce Senior Anglais courant obligatoire. pour accompagner les phases de cadrage, de conception et de démarrage du programme. L'architecte contribuera également aux activités d'avant-vente (pre-sales), en participant aux réponses aux appels d'offres, à la définition des solutions et aux soutenances clients. Minimum 10 ans d'expérience dans l'écosystème Salesforce. Expertise confirmée sur : Salesforce Platform Sales Cloud Service Cloud Experience Cloud Marketing Cloud Expertise MuleSoft obligatoire. Solide maîtrise des architectures d'intégration, APIs et flux de données. Expérience significative sur des programmes Salesforce complexes et multi-cloud. Anglais courant obligatoire. Missions Définir l'architecture globale de la plateforme Salesforce. Animer les ateliers de cadrage et recueillir les besoins métiers. Concevoir les solutions fonctionnelles et techniques sur l'ensemble de l'écosystème Salesforce. Définir la stratégie d'intégration et garantir la cohérence des échanges avec les systèmes tiers. Garantir la qualité, la sécurité et l'évolutivité de l'architecture cible. Accompagner les équipes projet dans les phases de conception et de réalisation. Être le référent Salesforce auprès du client, des partenaires et des équipes projet. Participer aux activités d'avant-vente et aux réponses aux appels d'offres. Profil recherché Excellentes capacités de communication écrite et orale. Très bon relationnel et sens du conseil. Forte autonomie et capacité à être force de proposition. Leadership et capacité à fédérer les équipes autour des choix d'architecture. Capacité à évoluer dans un environnement complexe avec de multiples parties prenantes. Certifications souhaitées Salesforce Certified Data/Integration Architect. Toute certification Salesforce Architect complémentaire constitue un plus. Atouts Expérience dans le secteur non-profit / associatif / fondation. Connaissance ou expérience de Salesforce Nonprofit Cloud. Expérience des phases de cadrage et de lancement de projets Salesforce Expérience des activités pre-sales et des réponses aux appels d'offres. Séniorité : Architecte Salesforce Senior / Lead Architect Démarrage : ASAP Localisation : Bezons

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Angers (49), un Développeur .Net / Responsable d'applications H/F. Démarrage : ASAP Lieu : Angers (49) Télétravail : Possible après intégration à hauteur de 2 jours de TT/semaine possibles Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) Mission longue 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, et tant que Développeur .Net / Responsable d'applications H/F, vos missions seront : Développer et faire évoluer les applications internes Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des applications Accompagner les utilisateurs (conseil, recueil des besoins, formation) Coordonner les échanges avec les éditeurs, prestataires et équipes de la DSI Animer le suivi des évolutions et garantir la qualité des livrables Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 et le traitement des incidents Maintenir une expertise sur les outils et applications de votre périmètre Environnements: .Net / PowerBuilder / SQL / PL/SQL / Business Objects (BO)

Durée de la mission : 6 à 9 mois Contexte : L'outil Salesforce est déployé depuis plusieurs années au sein de l'entreprise, utilisé par différents métiers et directions. Ses usages se sont multipliés et diversifiés, parfois au-delà du cadre initial. L'entreprise souhaite une vision objective et exhaustive de ses usages actuels pour distinguer les usages légitimes des usages détournés ou non maîtrisés, et éclairer sa stratégie future. Missions principales : Réaliser un état des lieux complet des usages Salesforce (tous métiers et directions) Distinguer les usages légitimes, les contournements et la shadow IT Analyser les risques (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) Cartographier les usages et les intégrations système Formuler des recommandations stratégiques et des scénarios de trajectoire (maintien, rationalisation, extension, migration) Restituer auprès des sponsors et des instances de gouvernance

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un RESPONSABLE D'APPLICATION SAP - Expert Sur Chatillon. Description de la mission : Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel/intégrateur SAP S/4HANA Retail disposant d'une expertise affirmée sur les modules SD, Retail et MM et la gestion des données de base nomenclatures, fournisseurs, articles. La mission consiste à accompagner la mise en œuvre, l'intégration de la simplification des processus métiers Retail liés au référentiel nomenclature/fournisseur/articles, à la qualité des données et à leur gouvernance dans l'environnement SAP S/4HANA dans l'objectif d'une simplification et d'une accélération des référencements. Le consultant sera le garant de la fiabilité, de la cohérence et de la pérennité des données de base dans le contexte de ce projet métier de simplification des process de référencement. Vos responsabilités Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins en participant aux ateliers de conception fonctionnelle et en jouant un rôle d'interface entre les équipes métiers et techniques. Proposer et formaliser des évolutions de la solution SAP S/4HANA standard, avec une vision architecturale fonctionnelle, afin d'améliorer la productivité, la qualité et la fiabilité des données. Garantir la cohérence fonctionnelle et l'intégration transversale entre les modules SAP (SD, MM, FI-CO) et avec les systèmes tiers (POS, e-commerce, Logistique, EDI, …), en veillant à la fluidité des processus de bout en bout. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FS) et challenger les solutions proposées pour assurer leur alignement avec les besoins métiers et les standards SAP. Contribuer à la configuration et au paramétrage de SAP S/4HANA, en particulier sur le périmètre Retail, avec une attention particulière portée à la gestion des données de base (référentiel articles, fournisseurs, conditions commerciales). Participer activement aux phases de tests et de validation (unitaires, intégration, UAT), assurer le support post go-live et accompagner la stabilisation des solutions. Assurer la formation et le transfert de compétences auprès des équipes internes, favorisant l'autonomie et la montée en maturité des utilisateurs. Soutenir les activités de maintenance corrective et évolutive : suivi des incidents et demandes, pilotage des corrections, contribution à la réduction de la charge de maintenance (MCO). Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Vous reporterez directement au Directeur du projet informatique au sein de la DSI Equipement de la Maison de la Stime. Vos atouts pour réussir : Profil sénior + de 10 ans en tant que consultant SAP technico-fonctionnel intégrateur. Expertise sur S/4HANA Retail et bonne compréhension des processus retail de bout en bout Solide expérience transverse sur les modules SD, MM et excellente compréhension de leurs intégrations fonctionnelles. Capacité à travailler en environnement multi-projets et à coordonner avec les équipes techniques et métiers. Excellentes compétences en communication, documentation et support utilisateur. Livrables attendus: Documents de conception, Paramétrages SAP documentés, Plans et rapports de tests, Supports de formation utilisateurs, Documentation de support post go-live Compétences clefs Domaine Compétences Fonctionnel: Module SAP S4 : Retail, SD, MM, Intégration inter-modules Technique: Bonne connaissance du paramétrage SAP S/4HANA, flux transverses et intégration Méthodologie: Agile / Scrum/ SAfe, gestion de projet ERP Savoir Être Autonomie, rigueur, communication, esprit d'équipe Modalités Durée de la mission: 6 à 12 mois renouvelables Démarrage: Dès que possible

Dans le cadre de la convergence de deux CRM Salesforce vers une plateforme cible unique, vous aurez pour rôle de : Cadrer et prioriser le backlog : roadmap, lotissement et arbitrages. Animer les ateliers métiers, challenger les besoins et formaliser les User Stories. Piloter la migration des données et des processus entre les deux CRM. Garantir la cohérence fonctionnelle autour du standard Salesforce : Lead → Opportunité → Devis → Contrat → Compte. Coordonner l'articulation Service Cloud / Genesys sur le traitement des demandes clients. Assurer la relation avec les équipes Groupe, avec des échanges réguliers en anglais.

Pour un grand acteur des Securities Services, nous recherchons un(e) Business Analyst CRM pour accompagner les évolutions et la maintenance d'un outil stratégique de Client Relationship Management. 🎯 Objectif : assurer l'interface entre les équipes métiers et IT afin de qualifier les besoins, piloter les évolutions fonctionnelles du CRM et accompagner les utilisateurs dans un environnement Agile et international. 🚀 Vos missions✔️ Recueillir, analyser, qualifier et prioriser les besoins métiers autour du CRM ✔️ Challenger les demandes au regard de la stratégie applicative, de leur valeur métier et des moyens nécessaires ✔️ Contribuer à la rédaction et superviser les spécifications fonctionnelles avec les équipes IT ✔️ S'assurer de la bonne compréhension et traduction des besoins métiers par les équipes techniques ✔️ Préparer et participer aux phases de recette fonctionnelle / UAT ✔️ Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de l'application ✔️ Coordonner et planifier les évolutions liées à la sécurité et à l'infrastructure ✔️ Formaliser les processus, besoins et évolutions de manière claire et synthétique ✔️ Organiser et accompagner la conduite du changement ✔️ Préparer les supports et animer les formations utilisateurs

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Digital Workplace, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail & Mobilité confirmé. Vous intervenez sur des environnements Windows et Workspace, avec un rôle d'expertise N3, autour du maintien en condition opérationnelle et de sécurité des postes de travail, de leur déploiement et de leur évolution. Vos missions Assurer le support et les investigations N3 sur les environnements Poste de Travail et Mobilité. Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des postes utilisateurs. Administrer les solutions de déploiement et MDM, concevoir les masters et industrialiser les déploiements Windows 11. Administrer les environnements EPM, domaine et sécurité des postes, ainsi que les GPO. Participer au patch management et software management des environnements utilisateurs. Réaliser le packaging et l'industrialisation des applications, notamment via AdminStudio ou des solutions équivalentes. Administrer les environnements Google Workspace et de gestion des identités. Contribuer à l'évolution des infrastructures Poste de Travail et Mobilité et à l'amélioration continue des environnements. Assurer un support technique international en anglais. Produire le reporting mensuel et assurer le suivi des principaux KPI

​La mission consiste en l'Intégration, l'installation et la maintenances des applications du domaine Data sur les différents environnements. Pour ce faire, les missions sont: Installer une ou des applications sur un ou plusieurs environnements cibles Surveiller et suivre le monitoring Réaliser les travaux d'exploitation liés aux sollicitations de niveau 2/3 Réaliser le packaging des composants applicatifs Réaliser les intégrations techniques (vérifications des Exigences Non Fonctionnelles liées à la bonne exploitabilité) Analyser les logs Participe au débugge les applications Faire évoluer l'automatisation des traitements via outillage Scripting de procédures d'exploitation et de procédures d'automatisation de tests Réaliser des documents d'exploitation en lien avec les batchs, les sauvegardes etc

Notre client, acteur majeur de la grande distribution, opère les infrastructures réseau qui délivrent les services métiers de son parc de Points de Vente en France et à l'international. Au sein de l'équipe Réseau & Sécurité, vous intervenez en expertise Niveau 3 (ITIL) sur la disponibilité, la sécurité et la performance de ce périmètre. Poste basé à Bondoufle (91), avec déplacements en région. Missions Assurer la surveillance et le maintien en condition opérationnelle des réseaux LAN/WLAN et S-SDWAN du parc PDV Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 3 (escalade N2) Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau et sécurité : routeurs, switches, firewalls Définir et appliquer les politiques et procédures de sécurité sur le périmètre Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service Collaborer avec les équipes projets, fournisseurs et prestataires pour intégrer les évolutions et résoudre les problèmes complexes Produire et maintenir la documentation technique : schémas, procédures, DAT / DATI / DEX Compléter et amender les procédures de communication liées à la gestion des demandes de service Former et assister les niveaux 2 et les autres N3 sur les bonnes pratiques réseau

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Votre rôle : concevoir, faire évoluer et maintenir un environnement robuste et fiable, au service des utilisateurs et des projets du Groupe. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des systèmes : architecture, déploiement, supervision, sécurité et amélioration continue. Vos missions au quotidien : Conception & architecture : Concevoir les architectures systèmes (on-prem, hybrides et hébergées) en cohérence avec la stratégie DSI, Participer à la modernisation du SI : refonte d'Active Directory, migration vers Exchange Online, évolution Citrix, ... Garantir la cohérence technique des environnements, leur documentation et leur urbanisation, Contribuer aux choix technologiques et à la définition des standards : vous êtes la voix de l'expertise au sein du pôle. Administration & exploitation Administrer les environnements Windows Server, Exchange, Citrix et solutions associées, Superviser la disponibilité et la performance des systèmes et piloter le maintien en conditions opérationnelles, Assurer la sécurité et la fiabilité des sauvegardes et restaurations, Gérer les incidents de niveau 3 et accompagner les équipes d'exploitation dans la résolution et la montée en compétences, Veiller à la mise à jour et à la documentation de l'ensemble du périmètre systèmes. Projets & amélioration continue Être acteur des projets d'évolution du SI : modernisation Citrix, migration Exchange Online, virtualisation VMware, etc, Identifier et proposer des axes d'optimisation pour améliorer les performances, la sécurité et la qualité de service (virtualisation, consolidation, automatisation, monitoring), Effectuer une veille technologique active et partager les bonnes pratiques au sein de la DSI, Anticiper les évolutions et préparer les roadmaps d'évolution technologique. Sécurité & conformité Appliquer et contrôler les politiques de sécurité (authentification, patch management, gestion des droits) définit par le RSSI, Contribuer aux audits, tests d'intrusion et plans de remédiation, Garantir la résilience et la conformité des systèmes critiques.

Dans le cadre de la montée en régime de son CRM Salesforce (récemment mis en production), notre client fait évoluer son mode de collaboration, d'un forfait vers une prestation en régie. Il recherche un profil hybride, à la fois développeur et Product Owner, capable d'intervenir aussi bien sur la partie technique que sur la modélisation des processus commerciaux. Missions principales : Analyser et chiffrer les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles et techniques ; Identifier les contraintes techniques et la faisabilité des projets soumis, en lien avec l'architecture existante ; Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles à destination des équipes métier ; Proposer de nouvelles solutions d'architecture applicative ; Vérifier la compatibilité des composants techniques avec l'existant ; Rédiger les scénarios de tests pour les équipes de recette ; Implémenter les solutions (développement, paramétrage) dans le respect des normes et standards ; Réaliser des revues de code sur les développements de l'équipe ; Effectuer les tests unitaires et rédiger la documentation associée ; Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions développées ; Piloter le déploiement des applications sur les différents environnements ; Assurer le support applicatif de niveau 2 ; Animer des réunions techniques et contribuer aux projets internes du domaine ; Encadrer et piloter les prestataires sur les activités de maintenance et/ou de projet.

Il s'agit d'un poste d'Administrateur/Ingénieur Système et Middleware à forte dominante IBM (Cognos, DataStage, TM1) et Linux, évoluant dans un contexte RATP exigeant (enjeu opérationnel fort). Le consultant n'est pas un simple exécutant : il est le garant du MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) de tout le périmètre applicatif. Les 3 piliers de la mission MCO et Gestion des environnements : Installation, configuration, qualification de nouvelles versions, tests (perf, interopérabilité), gestion des arrêts/démarrages, sauvegardes, et suivi de la volumétrie. Support et facilitation technique : Véritable "bras droit technique" des MOEs (Maîtrises d'Œuvre), il les assiste dans l'utilisation des environnements, rédige une FAQ, tient une base de connaissances et intervient en diagnostic/résolution de problèmes (logs, contournements, correctifs, tickets éditeurs). Production documentaire : Rédaction de dossiers d'installation, de paramétrage, modes opératoires, roadmaps, capacity planning, comptes rendus.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur système Windows sur Rennes Les livrables sont : Stratégie d'accès Configuration GPO Scripts PowerShell Description détaillée : - Migration et administration de contrôleurs de domaine Microsoft Active Directory (AD DS) - Administration des services Active Directory Certificate Services (AD CS) : gestion des autorités de certification, certificats et services associés - Microsoft Entra ID (Azure AD) : mise en œuvre, configuration et administration des stratégies d'accès conditionnel - Active Directory / GPO : création, configuration, déploiement et administration des stratégies de groupe (Group Policy Objects) - Microsoft Intune – Administration et gestion des terminaux (MDM/MAM) : > Enrôlement, configuration et gestion des terminaux Android > Déploiement et administration des applications Android > Création, packaging et déploiement d'applications Windows Win32 > Mise en œuvre et administration des stratégies de configuration et de sécurité via Intune > Configuration et gestion des anneaux de mise à jour Windows (Windows Update Rings) - Windows Autopilot : configuration et administration des profils de déploiement et automatisation du provisioning des postes Windows - PowerShell : conception et utilisation de scripts d'administration et d'automatisation pour les environnements Microsoft (AD, Entra ID, Intune, Windows) Compétences techniques : Administration et exploitation AD avec Entra Id - Confirmé - Impératif Migration de contrôleurs Windows - Confirmé - Impératif Mise en oeuvre Intune - Confirmé - Impératif Scripting Powershell - Confirmé - Impératif

Nous recherchons un Administrateur Système H/F pour une mission à Rennes. Missions : Administrer Active Directory / AD DS : domaines, contrôleurs, comptes, groupes et objets. Participer aux migrations Active Directory. Concevoir et maintenir les GPO pour la configuration et la sécurité. Administrer AD CS et la gestion des certificats. Gérer Microsoft Entra ID (Azure AD) : identités, droits, groupes et politiques de sécurité. Administrer et faire évoluer Microsoft Intune pour assurer la gestion, la sécurisation et la conformité des terminaux via les fonctionnalités MDM/MAM. Automatiser les tâches d'administration, notamment avec PowerShell.