Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Experis recherche pour client un Administrateur système et réseau (H/F) sur la métropole Lilloise. Experis recherche un Administrateur systèmes et réseaux (H/F) afin de renforcer son équipe Lilloise ! Au sein du service Infrastructure de la DSI de l'entreprise l'administrateur Systèmes et Réseaux sera amené à piloter les périmètres : - Infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, routeurs, switches et autres points d'accès, firewall, reverse proxy, VLAN, ...) - Kubernetes Pour chacun de ces périmètres, il met en place et administre au quotidien tous les composants de son périmètre ; -Il réalise le support niveau 3 pour les demandes et les incidents informatiques ; - Il garantit la cybersécurité de ses infrastructures et est interlocuteur privilégié du SOC ; - Il assure la supervision, la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système ; - Il assure l'analyse des besoins utilisateur, propose et met en œuvre les solutions techniques ; - Il documente ses travaux (DAT, procédure de configuration, etc.) et maintient cette documentation à jour ; - il assure la veille technologique et est force de proposition dans l'amélioration du SI.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur Backup Veeam au 78 Dans le cadre de la standardisation de ses plateformes de sauvegarde, un grand groupe recherche un Administrateur Backup Veeam pour assurer l'exploitation, l'évolution et la sécurisation de ses infrastructures de sauvegarde sur des environnements critiques VMware et AWS. Missions : Administrer et faire évoluer les solutions Veeam. Concevoir et optimiser les stratégies de sauvegarde et de restauration. Gérer les sauvegardes des environnements VMware et AWS (EC2, RDS). Assurer le support de niveau 3, le monitoring et le capacity planning. Participer aux dispositifs de PRA / DRP et renforcer la cyber-résilience. Définir les politiques de sauvegarde, de rétention et de protection des données. Accompagner les équipes Infrastructure et Cloud sur les bonnes pratiques Veeam. Environnement technique : Veeam Backup & Replication Veeam ONE Veeam for AWS VMware vSphere AWS (EC2, RDS) Windows / Linux PowerShell Object Storage Anglais : requis

ContexteDans le cadre d'un programme de transformation digitale, notre client recherche un Business Analyst CRM Dynamics pour rejoindre son équipe IT et contribuer à la mise en place d'un Data Warehouse CRM. Vous interviendrez sur un environnement Microsoft Dynamics CRM afin d'accompagner les équipes métiers dans la définition de leurs besoins et la mise en œuvre d'une solution décisionnelle alimentée par plusieurs applications du système d'information. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Identifier les données nécessaires à la mise en place du Data Warehouse CRM. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet. Participer à la conception fonctionnelle de la solution en collaboration avec les équipes techniques. Contribuer à la validation de la solution basée sur des flux ETL. Élaborer les cahiers de recette et exécuter les campagnes de tests. Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés. Collaborer avec les architectes pour garantir la cohérence de la solution dans le SI global. Assurer le suivi des risques, des anomalies et de l'avancement avec les équipes projet. Participer aux échanges avec les différentes parties prenantes dans un contexte international.

chef de projet AMOA senior Salesforce Marseille * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. Dans le cadre du déploiement du CRM Salesforce, la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un chef de projet AMOA senior chargé d'accompagner la mise en œuvre de la solution, l'optimisation des processus métiers, notamment liés à la mobilité, ainsi que la conduite du changement auprès des équipes métiers. ## Missions principales * Piloter le déploiement fonctionnel de Salesforce. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Animer les ateliers de cadrage et assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. * Suivre le paramétrage de la solution et coordonner les recettes fonctionnelles (UAT). * Optimiser les processus métiers selon une démarche Lean. * Accompagner la conduite du changement (communication, formation, accompagnement des utilisateurs). * Concevoir et piloter le dispositif de formation e-learning. * Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur. * Assurer le pilotage du projet (planning, tableaux de bord, comités de suivi et de pilotage). * Garantir la cohérence entre les processus métiers, Salesforce et la stratégie de relation usagers. ## Compétences recherchées ### Techniques * Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) * CRM Salesforce (approche fonctionnelle) * Gestion de projet * Modélisation et optimisation des processus * Recette fonctionnelle (UAT) * Conduite du changement * Pilotage d'indicateurs (KPI, SLA) * Outils de gestion de projet (MS Project, Z0-Gravity ou équivalent) * Outils collaboratifs (SharePoint, Microsoft 365) ### Savoir-être * Excellentes capacités relationnelles * Leadership et sens de l'organisation * Esprit d'analyse et de synthèse * Pédagogie * Rigueur rédactionnelle * Autonomie * Esprit d'équipe ## Profil recherché * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. ## Livrables attendus * Dossier de cadrage fonctionnel * Comptes rendus et supports de comités * Planning et tableaux de bord * Cartographie des processus * Cahiers de tests et rapports de recette * Guides utilisateurs * Base de connaissances * Supports de formation et module e-learning.

Nous recherchons un Architecte Technique Salesforce & Intégration pour intervenir dans le cadre d'un appel d'offres auprès d'un acteur du secteur Non Profit. Votre rôle sera de sécuriser la réponse technique et définir l'architecture cible Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Nonprofit Cloud). Vous participerez aux ateliers de cadrage, définirez la cible technique et proposerez des solutions d'intégration et de marketing digital (Marketing Cloud, Brevo, etc.). Vous concevrez les flux entre Salesforce et les applications tierces via MuleSoft ou équivalent, produirez des schémas d'architecture et les principes d'intégration. Vous réaliserez si besoin des POC pour démontrer la faisabilité et contribuerez aux éléments techniques du mémoire de réponse. Vous identifierez les risques, hypothèses et prérequis techniques. Les livrables attendus comprennent : le dossier d'architecture cible, la cartographie des flux et interfaces, des recommandations argumentées sur les choix des solutions, ainsi que des estimations de charges et risques techniques.

Merci de contacter Sumi Delplanque directement. Vous allez me trouver facilement sur google. Ce poste de Support SAP a pour principale fonction de garantir la gestion efficace des services d'applications SAP, tout en collaborant avec divers partenaires externes et équipes multiculturelles, notamment en Inde. Responsabilités : Avoir une expérience significative de travail avec des partenaires externes tels que SAP et Accenture. Maîtriser une vue d'ensemble des différents modules SAP et avoir une expertise sur au moins un module, notamment le module GRC. Connaître la gestion des autorisations SAP. Avoir participé ou contribué à des audits IT avec des partenaires tels qu'EY ou PwC. Assurer une communication fluente en anglais avec les équipes. Être certifié ITIL V4 et maîtriser les processus opérationnels. Assurer le pilotage du support SAP et de l'AMS. Collaborer efficacement avec des équipes multiculturelles. Prendre en charge certains sujets de manière autonome. Must Have : Expérience significative avec SAP et Accenture. Expertise sur au moins un module SAP. Connaissance du module GRC et de la gestion des autorisations. Certification ITIL V4. Fluente en anglais. Nice to Have : Expérience avec les audits IT (EY, PwC). Compétences en communication interculturelle. Autres Détails : Catégorie : Environnement - Travail avec des équipes en Inde. Catégorie : Support - Pilotage d'AMS. Compétences : * Certifications ITIL V3 ou V4. * 6-8 ans d'expérience en opérations IT, avec 3 ans en gestion de livraison de services (SDM) * Expérience en gestion des SLA et KPI dans un contexte de service SI. * Solide compréhension des processus ITSM. * Expérience avec des outils de surveillance et de ticketing. Bon à avoir : * Certifications en gestion de projet (ex: PMP, PRINCE2). * Familiarité avec les ERP (SAP) et les plateformes d'intégration. D'autres détails: *Structure de l'équipe : Coordonner avec les opérations IS produits mondiaux. *Lignes de rapport : Rapporter au Responsable des opérations des produits IS. *Temps partiel: 2 à 3 jours (temps plein après les vacances d'été)

Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, un acteur majeur du secteur des services publics recherche un Ingénieur Support IT Niveau 3 / Administrateur Microsoft 365. Vous interviendrez en tant qu'expert de niveau 3 pour assurer le maintien en condition opérationnelle, la sécurité et l'évolution de l'infrastructure Microsoft de l'entreprise. Vous serez le point d'escalade des équipes Support N1/N2 et participerez aux projets d'évolution de l'environnement Microsoft 365. Missions principalesAssurer le support technique Niveau 3 sur les environnements Microsoft et Infrastructure. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à : Windows Server Active Directory Microsoft Entra ID Microsoft 365 Intune Teams Exchange Online DNS / DHCP Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives. Administrer les environnements Microsoft 365 : Exchange Online Teams & Teams Rooms SharePoint Online OneDrive Administrer Active Directory et Entra ID : comptes utilisateurs groupes licences MFA Conditional Access Administrer Microsoft Intune : Autopilot Compliance Policies Configuration Profiles Superviser l'infrastructure via les outils de monitoring (SolarWinds, Microsoft Defender, portails Microsoft 365). Analyser et traiter les alertes de sécurité Microsoft Defender for Endpoint & Microsoft Defender for Office 365. Participer aux projets de migration et d'évolution de l'infrastructure. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Appliquer les exigences de conformité ISO 27001, NIS2 et RGPD. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau et Sécurité.

Au sein d'une DSI grand groupe, tu interviens sur un périmètre dédié à la relation client et aux solutions CRM, dans un contexte de transformation des outils et des parcours métiers. Tu accompagnes les directions métiers dans l'évolution de leur système d'information afin d'aligner les solutions CRM avec les enjeux de vente, marketing et expérience client. Tes missions principales : Accompagner les directions métiers dans l'évolution de leur SI relation client Conseiller les équipes métier sur les solutions à mettre en place selon leurs enjeux Participer aux projets et maintenances évolutives de la feuille de route CRM Étudier les processus métiers et analyser les impacts des évolutions Recueillir, challenger et prioriser les besoins par la valeur Réaliser des études de faisabilité en phase d'avant-projet Cadrer, organiser et piloter les différentes phases projet Animer des ateliers métiers et coordonner les parties prenantes Accompagner l'appropriation des solutions par les utilisateurs Assurer le reporting projet auprès des comités et commanditaires

Senior Java Software Application Development Engineer A Senior Application Engineer with strong expertise in the development and maintenance of enterprise level, Java JEE based systems. The candidate will be part of a team responsible for developing and maintaining the KYCView application used by our Compliance business. Duties will include designing and developing new application features / code within the existing application framework, and researching, identifying, and devising solutions for software defects within the application. KYCView is written in Java, and involves the integration of JEE, web services, Oracle, IBM BPM and ODM, and MQ. Demonstrated expertise in analyzing and understanding existing application architectures, and developing solutions within a pre-existing framework, is a must. The Client is looking for a seasoned Java professional with 7 to 12 years plus expertise in working Java. Responsibilities Design and development of enhancements within KYCView application framework Research and resolve defects during all phases of the software development cycle Support and execute functional and performance testing Assists in troubleshooting production environment and tuning the environments Provides guidance on infrastructure and environment setup Ensures technical best practices are followed during all phases of the project Provides guidance on intended solution and best practices during development, configuration and testing phases Performs code reviews and ensures standards are applied to each solution component Qualifications Required: Strong, disciplined analytical and problem-solving skills. Must have at least 10 + years of experience in design, implementation, and audit / review of systems applications, and code Extensive Java, JEE n-tier application experience Experience in design, implementation, and audit / review of enterprise wide, large scale implementations. Knowledge and experience with, WAS, AngularJS 1.x and AngularJS5.0, JavaScript, Java, JPA (Open JPA), Spring Hibernate, CSS, AJAX, JSON, Bootstrap, NodeJS, XML, Servlet and JSP. Experience with SOAP and REST based WebService development. Designed Application in Object Oriented Programming Methodology [OOP] using Component Methodology (Top Down), Catalysis Methodology (Bottom Up). Experience in Spring IOC and J2EE CDI and should have developed application using “Enterprise Architecture Models”. Good experience in recognizing and reusing Design Patterns -GOF, J2EE design patterns, Architectural patterns, SOA Design Patterns, Enterprise Integration Patterns. Experience with WebSphere Application server is required. Good knowledge on logical and physical Data Modeling using normalizing Techniques. Good knowledge of automated CI build and deployment infrastructure and processes for multiple projects using tools like Jenkins ,CARA,GIT and Stash. BS/BA degree in Computer Science or related work experience required. Strong Hands on experience in business object modeling using Hibernate/JPA. You must have eligibility to work in the United States. This is a 12 month contract assignment. The Client and the role is based in downtown New York, USA. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate in USD and your availability.

Au sein de la DSI, vous interviendrez sur les environnements Mainframe afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des applications métiers critiques (gestion des contrats, sinistres, comptabilité, etc.). Vous serez responsable de la maintenance, de l'optimisation et de la modernisation des systèmes mainframe, en lien avec les équipes applicatives et d'infrastructure. Missions principales • Administrer les environnements mainframe. • Superviser les traitements batch et temps réel. • Diagnostiquer et résoudre les incidents de performance et disponibilité. • Participer aux projets d'évolution ou de migration • Garantir la conformité sécurité. • Rédiger la documentation technique et accompagner les équipes internes. Mission Ingénieur système Mainframe • Installer, configurer et maintenir le système d'exploitation z/OS • Gérer les partitions logiques (LPAR) et les ressources CPU/mémoire • Superviser les sous-systèmes JES2/JES3, VTAM, TCP/IP • Assurer la sécurité via RACF et appliquer les politiques de conformité • Planifier et exécuter les sauvegardes et procédures de reprise (DRP) • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques • Automatiser les tâches via JCL, REXX et outils de scripting Expert système Mainframe • Définir l'architecture globale des systèmes Mainframe (LPAR, z/OS, sous-systèmes) • Concevoir des solutions haute disponibilité et plans de reprise (DRP) • Optimiser les performances et réaliser des analyses avancées (RMF, SMF) • Élaborer des politiques de sécurité et superviser la conformité réglementaire • Piloter la modernisation et l'intégration des technologies (API, Cloud hybride) • Encadrer les équipes techniques et assurer le transfert de compétences

Nous recherchons pour l'un de nos client basé en région parisienne : Un.e administrateur Office 365 (H/F) Vos missions consisteront à : Administration et maintenance des environnements Microsoft 365 et Entra ID, incluant la gestion des incidents de niveau 3. Coordination avec le Responsable Applicatif O365 pour assurer le suivi des licences et la bonne gestion des services Microsoft 365. Soutien aux équipes N1/N2 et assistance aux utilisateurs techniques pour l'implémentation et la maintenance des solutions. Développement de scripts PowerShell pour automatiser la gestion des infrastructures et des tâches courantes. Participation active à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique, incluant les procédures opérationnelles, afin de garantir une exploitation optimale des systèmes en place. Sécurité et gestion des plateformes : Travailler en étroite collaboration avec la DSSI pour garantir la sécurité de la plateforme Microsoft 365. Proposer et mettre en œuvre des mesures de sécurisation et des améliorations de l'environnement existant. Participer à la veille technologique pour suivre les évolutions des solutions Microsoft et identifier les opportunités d'amélioration et de sécurisation. Implémentation des solutions : Paramétrer, configurer et tester les nouvelles solutions logicielles et matérielles pour garantir leur compatibilité avec les systèmes existants. Participer aux phases de validation technique lors des mises en production, tout en assurant la conformité des solutions déployées avec les exigences techniques et fonctionnelles de l'entreprise. Veiller à la bonne intégration des nouveaux outils avec l'environnement existant, en minimisant les perturbations pour les utilisateurs finaux.

Project Manager with MS Dynamics CRM Our Client is an international company looking to recruit a Project Manager with MS Dynamics CRM application versions 3.0 and above. You will have at least 5 years proven track record of working with MS Dynamics CRM. You will have the following skills: MS Dynamics CRM Online 2016 Update 1 within the Cloud · MS Dynamics CRM Online 2016 Update 1 within the Cloud · Ideally should able to write .Net interfaces (Web services, WCF services) around Dynamics CRM system so that same can be used in other systems. · Support for the business likely to be assisting within any issues/possible bug fixing/potential development opportunities · Support the application post go-live during system setting and fix applications issues not necessarily related to code · Assisting with architecting the Dynamics CRM system, related customizations, portals, and reports to model the client's organizational process · Advising stake holders on best practices for CRM, development or integration processes · Writing technical specifications for planned work · Creating data migration and integration mappings · Installing CRM and its related components such as Scribe. · Building the CRM forms, screens, and views, as well as workflows and reports around the customer needs for an interface · Guiding projects along through daily communications with the customer · Resolving technical issues · Regularly communicating with the customer on the status of the issue resolution · Participating in the design and architecture sessions Will have Agile and/or Prince 2 background ideally with certification. The salary for this role is in the range £55K - £65K + Benefits. The Client's offices are based in Milton Keynes. Please send your CV to us in Word format along with salary and availability.

Vos principales missions : - Assurer le support fonctionnel sur Workday auprès des utilisateurs métiers ; - Participer à l'analyse des processus RH existants et recueillir les besoins fonctionnels des utilisateurs ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles, les procédures et la documentation associée - Préparer et exécuter les tests fonctionnels (tests de non-régression, recette ) - Assurer le suivi des incidents et des demandes via les outils de ticketing (JIRA ou équivalent) en respectant les SLA ; - Participer aux mises en production et assurer le support post-déploiement ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et à l'optimisation de la solution Workday.

Notre client a pour objectif de proposer des offres de services répondant aux besoins des filiales. L'architecte technique flux doit pourvoir concevoir les architectures en accompagnement des différentes sociétés du groupe dans le cadre de leurs projets. Nous recherchons en urgence un architecte technique flux, expert sur la plateforme EDI / EAI Tradexpress. - Accompagner les clients et les chefs de projets dans la conception technique et fonctionnelle en relation avec les échanges inter-applicatifs au sein du groupe. - Construire, mettre à jour et faire évoluer la cartographie technique du système d'information. - Proposer différents des scénarios - Design des schémas des flux - Mise à jour les référentiels documentaires, rédaction de document d'architecture technique des flux, réalisation et suivi des demandes d'ouverture de flux. - Préconiser des choix techniques afin de garantir la sécurité et l'intégrité des échanges de données. - Accompagner les chefs de projets et les différents acteurs du SI sur le choix des protocoles et des standards applicables - Animation / participation aux réunions, ateliers d'analyse, comité de validation. - Assistance technique, coordination et collaboration avec les équipes TMA et support N2 et N3

Nous recherchons un-e directeur (ice) de programme expérimenté-e dans la gestion de programmes informatiques et plus particulièrement aguerri-e au déploiement d'un CRM dans un contexte international multiculturel. Le/La directeur (ice) de programme IT aura pour mission principale de piloter un programme de refonte du CRM dans sa dimension IT. Ses interlocuteurs principaux seront le directeur de programme Métier, le Business Relationship Manager et les sponsors d'un niveau COMEX. Description de la prestation : -Pilotage dans la dimension IT d'un programme à forts enjeux dans le respect du triptyque Qualité/Coûts /Délais du programme -Pilotage des appels d'offres fournisseurs (coordination du cahier des charges, organisation, participation aux soutenances, négociations commerciales, juridiques et préconisation de choix) -Définition et mise en place de la gouvernance et de la comitologie du programme -Gestion des alertes et des risques liés au programme avec plans de mitigation associé -Sourcing des profils nécessaires pour réaliser le programme soit en interne, soit en externe -Communication vers métiers / sponsors voire membres du COMEX en respectant le reporting adéquat -Reporting direct et bi-mensuel au manager du Pôle projets et Programmes, le cas échéant au Directeur du département projet et au DSI -Evaluer et suivre la valeur créée par le programme

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Administrateur Système et Réseau expert (plus de 10 ans d'expérience). Objectif global - Administrer les environnements et composants Systèmes AIX / Linux Contrainte forte du projet Administration d'environnements de Production / Interventions HNO / Astreintes Les livrables sont Maintien en condition opérationnelle des environnements AIX / Redhat / et conteneurs Expertise (Audit / Accompagnement / Tunning) DevOps - Automatisation Compétences techniques RHEL(+Satellite), SUSE, Pacemaker Cluster, DRBD - Expert - Impératif AIX : NIM, PowerVM (VIO Server), HMC - Confirmé - Impératif Gitlab CI, Vault, Harbor, Nexus, Graylog/GitOps - Confirmé - Impératif Ansible, Python, AWX, Terraform, Shell script - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée 1 - Gestion des incidents 2 - Support et Assistance 3 - Maintien en condition opérationnelle des environnements systèmes AIX / Liinux / CentOS / SUSE4 - Gestion des Performances 5 - Audit et expertise 6 - Automatisation des Tâches Date de démarrage 03/08/2026 Lieu de réalisation Chatillon 92 ou Bondoufle 91 Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?