Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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Freelance

Mission freelance
Consultant Salesforce

CS Group Solutions
Publiée le
Salesforce

6 mois
Paris, France
Nous recherchons un Consultant Salesforce Compétences : Salesforce - Expert - Impératif Gestion de projet - Confirmé - Impératif Les objectifs sont : - Comprendre et formaliser les cas d’usages métiers liés à la gestion des Statutaires dans le cadre de la Fonction Publique Territoriale. - Réaliser une analyse d’écart entre les pratiques existantes et les capacités de la solution cible Salesforce (EOLE). - Définir, comparer et chiffrer des scénarios d'évolution / de migration identifiés à date (développement d'une solution standalone ou migration vers Salesforce). - Préparer un dossier d’aide à la décision et, le cas échéant, des spécifications fonctionnelles pour le paramétrage et les interfaçages SI Description détaillée de la prestation La prestation comprend l’ensemble des travaux nécessaires à la production de trajectoires d'évolution / de migration outillées et sécurisées : - Analyse terrain et compréhension métier : recueil structuré des processus, règles de gestion, irritants et attentes liées à la gestion des statutaires, via entretiens et ateliers. Mobilisation minimale attendue du réseau commercial, mais documentation et experts fonctionnels disponibles. - Démonstrations ciblées de Salesforce : préparation et animation de démonstrations orientées cas d’usage afin d’évaluer la faisabilité et l’adhésion métier. - Analyse d’écart fonctionnelle : comparaison documentée entre les besoins métiers et les fonctionnalités standard ou paramétrables de Salesforce (EOLE), incluant les limites et prérequis. - Étayer les scénarios de migration identifiés : hypothèses, impacts, risques, coûts et planning associés. - Préparation à la décision : consolidation des analyses dans un dossier comparatif argumenté permettant un arbitrage éclairé. - Adaptation des spécifications fonctionnelles fournies en entrée de projet à l'environnement cible : le cas échéant, rédaction des expressions de besoin détaillées nécessaires au paramétrage EOLE (Salesforce) et aux interfaçages SI, prêtes à être exploitées par des équipes d’intégration. La prestation est réalisée sans mise à disposition de personnel. Le prestataire conserve l’entière responsabilité de l’organisation, des méthodes et des moyens mobilisés, sans lien de subordination hiérarchique ou fonctionnelle avec le donneur d’ordre. La gouvernance s’opère exclusivement par la validation des livrables. Livrables attendus Analyse d’écart fonctionnelle formalisée (besoins vs Salesforce EOLE). Scénarios d'évolution / de migration documentés, chiffrés et planifiés. Dossier d’aide à la décision comparatif et argumenté. Spécifications fonctionnelles / expressions de besoin pour le paramétrage EOLE (Salesforce) et les interfaçages SI. Critères d’acceptation (par validation formelle) : - Livrables complets, cohérents, traçables aux besoins exprimés. - Hypothèses, risques et dépendances explicitement documentés. - Validation en comité dédié selon la gouvernance convenue. Inclus : - Processus et usages liés à la gestion des statutaires. - Analyse fonctionnelle et scénarios de migration vers Salesforce (EOLE) le cas échéant. - Chiffrage, planification et analyse des risques. - Spécifications fonctionnelles et besoins d’interfaçage SI. Exclus : - Réalisation du paramétrage, du développement ou du déploiement technique. - Conduite du changement opérationnelle et formation des utilisateurs finaux. - Décisions d’arbitrage finales, relevant du donneur d’ordre. Précision expertise souhaitée - Gestion de projet : expert - Optimisatio des process métiers / de vente : Confirmé - Maitrise de l'assurance de personne (santé/prévoyance) : Confirmé - Maitrise des process de vente / tarification /CPQ : Confirmé - Maitrise de Salesforce : Expert
Freelance

Mission freelance
Consultant Devops Intégration des applications

PROPULSE IT
Publiée le
DevOps
Intégration

24 mois
375-750 €
Paris, France
PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grand compte un consultant devops en intégration des applications, avec 10 ans d'expérience minimum. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). La charge induite par l'arrivée de projets informatiques et l'évolution des applications en intégration nécessite de recourir à une prestation d'un Expert-Devops dans ce domaine. Dans le cadre des projets « Conteneurisation OnPremise » et « IAC », cette équipe souhaite se renforcer avec une prestation d'expert technique sur les technologies KUBERNETES et de mise en place des chaines de CI/CD. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : Accompagnement à l'installation et configuration des clusters. La chaîne CI/CD sera composée des éléments ci-dessous : Gitlab (repository + pipelines + runners) - Hashicorp Vault - Artifactory - Kaniko - Trivy - Grype - Syft - Checkov - Kubernetes - ArgoCd Mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex :Sauvegarde/Surveillance) - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI
CDI

Offre d'emploi
Consultant Product Expert Oracle R2R (H/F)

GALULA CONSULTING
Publiée le
Oracle ERP Cloud
Oracle Fusion

40k-45k €
Île-de-France, France
Galula Consulting, cabinet de conseil spécialisé Oracle, recherche un Product Expert Oracle Record-to-Report pour accompagner le déploiement d'une solution Core Modèle à l'international. Contexte Mission à fort enjeu international : vous intervenez sur le déploiement de la solution dans plusieurs pays, en collaboration avec des intégrateurs locaux. 🎯 Vos missions ✅ Participer au déploiement de la solution Core Modèle dans différents pays, en veillant à la couverture des spécificités locales sans effet de bord sur le Core ✅ Cadrer et suivre les évolutions/nouvelles spécificités inscrites à la feuille de route — SIT, UAT, mise en production ✅ Animer des sessions de formation auprès des utilisateurs finaux ✅ Être le point de contact privilégié des utilisateurs finaux sur la solution Livrables attendus : paramétrage, solution design, préparation de la MEP
Freelance

Mission freelance
Intégrateur SIRH Angers ou Nantes 3 ans/be

WorldWide People
Publiée le
SIRH

12 mois
400 €
Nantes, Pays de la Loire
Intégrateur SIRH Angers ou Nantes 3 ans API REST/SOAP, ETL, fichiers (XML/CSV), middleware (Talend, Mulesoft), architecture SI (microservices, ESB), SQL, scripting (Shell/Python), Postman Garantir la cohérence fonctionnelle, technique et data du SI en concevant, développant et maintenant les interfaces et flux d’échange entre les applications, de l’analyse des besoins jusqu’au run. Principales activités Analyse des besoins d’intégration et des flux entre applications Conception des échanges de données (API, fichiers, batch, temps réel) Développement et paramétrage des interfaces via middleware / iPaaS Définition des mappings et transformations de données Réalisation des tests d’intégration et sécurisation des flux Support à la mise en production et suivi en phase run Documentation des interfaces et contribution à la gouvernance des données Compétences clés Maîtrise des architectures SI et des flux d’intégration (API, ETL, middleware) Bonne compréhension des environnements applicatifs et data Expérience en tests d’intégration, MEP et support Sensibilité aux enjeux de sécurité et qualité des données (RGPD) Rigueur, capacité d’analyse et travail transverse
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Administrateur bases de données (DBA Redis) - Expérimenté

VISIAN
Publiée le
Redis

3 ans
40k-45k €
100-510 €
Paris, France
Dans le cadre du besoin d'un ce ses clients, Visian recherche un administrateur de base de données. Notre client possède des environnements de production, d’homologation, de développement, de secours et d’infrastructure fonctionnant sous différents systèmes d’exploitation. Les SGBD sont administrés par une équipe de 9 DBAs (Paris/Dublin/Tokyo). L’équipe assure plusieurs missions : - Administration bases de données - Définition des stratégies pour les SGBD (Oracle, Sybase, SQLServer, MariaDB, MongoDB, PostgreSQL, Redis) - Définition des architectures dérivées de ces stratégies - Évolution des SGBD et des logiciels associés - Validation de tous les dossiers techniques du domaine - Support de haut niveau à la DSI - Assistance technique aux projets Actuellement, la solution Redis est déployée au fil des projets des équipes de développement, sans standard d’architecture, ni maintenance en production : supervision, patching/upgrade, sauvegarde… Il s’agira de faire un état des lieux de l’existant et s’approprier le contexte technique du client afin de proposer des principes d’architectures et un plan pour administrer et industrialiser l’ensemble des opérations de maintenance. CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION - Assurer au quotidien la disponibilité, la résilience et l’intégrité des clusters Redis (haute disponibilité, réplication, partitionnement). - Garantie de la sécurité des déploiements Redis (TLS, ACL, gestion des secrets, chiffrement au repos si applicable) conformément aux normes du SI et aux exigences de conformité. - Proposition et justification d’une architecture cible Redis (Cluster / Sentinel / Redis Enterprise) en adéquation avec les besoins métiers, le modèle d’exploitation Kubernetes et les normes du SI. - Prise en charge et résolution des incidents et problèmes escaladés par le niveau 1, participation aux RCA et mise en œuvre des actions correctives. - Maîtrise de la stratégie d’évolution et du changement des plateformes Redis (planification des versions, validation, rollback). - Proposition de solutions pour optimiser les déploiements, la consommation mémoire/CPU, la latence et les coûts (y compris optimisation des patterns d’usage et des TTL, éviction, sizing des nodes/Pods). - Tuning des configurations Redis (memory policies, persistence RDB/AOF, parametrage maxmemory, timeouts, replication settings) et optimisation des scripts/clients si nécessaire. - Automatisation et outillage : développement ou amélioration de scripts / manifests / Helm charts / Operators / pipelines GitOps pour industrialiser les déploiements et les opérations (backup, restore, scaling, upgrades). - Mise en place et amélioration du monitoring, des dashboards et des alertes (SLIs/SLOs) sur les indicateurs critiques (latence, throughput, memory usage, evictions, replication lag, connections). - Participation au dispositif d’astreinte (y compris nuits/week-ends) selon planning et SLA définis. - Transfert de compétence vers l’équipe DBA (documents, runbooks, formation, ateliers) et assurer une phase de co-responsabilité/transfert avec l’équipe Kubernetes actuelle. La prestation se déroulera au sein du service OST/AMT/MIS/DOT/PRO/DBA. RESULTATS ATTENDUS/LIVRABLES - Administration opérationnelle des environnements Redis (OSS et/ou Redis Enterprise) déployés sur Kubernetes / On-Premise - Tuning Redis et développement des scripts et playbooks de MCO (rolling updates, backups/restores, failover, patching). - Outillage et automatisation : templates Helm / manifests Kubernetes / définitions ArgoCD / opérateurs configurés / pipelines CI/CD pour GitOps. - Playbooks/runbooks opérationnels couvrant : installation, configuration, montée de version, rollback, backup/restaure, procédure de bascule, diagnostics et escalade. - Documents de préconisations et de bonnes pratiques (sécurité, storage, HA, persistence strategy, test de reprise). - Participation aux documents et à la stratégie d’évolution (roadmap cloud, scalabilité, coût). - Dashboards et alerting (Prometheus/Grafana) paramétrés et livrés ; tests d’alerte et procédures de tuning. - Plan d’upgrade détaillé et scripts/process pour montées de version (tests, smoke- tests, rollback). - Plan et sessions de transfert de connaissance (ateliers pratiques, 2–3 sessions de formation minimum, documentation accessible). PRE-REQUIS Environnement technique - Machines Virtuelles Linux (Sles) - Docker & Kubernetes : Rancher RKE on prem & AKS (Azure) - Helm & ArgoCD - Ansible / Terraform - Gitlab / Artifactory / Jenkins Expertises et compléments appréciés - Expérience Cloud (Azure, AWS ou GCP) fortement souhaitée : déploiement et exploitation de Redis en mode cloud natif ou hybride, connaissance des services managés (Redis Enterprise Cloud, Azure Cache for Redis) est un plus. - Kubernetes en production - Expérience avec GitOps / ArgoCD, Helm, Operators (ex. Redis Operator). - Outils d’automatisation : AWX/Ansible, Git, CI/CD, Terraform - Observabilité : Prometheus, Grafana, redis_exporter, Alertmanager - Solutions de backup/DR : Velero, snapshots, opérateurs de backup ou solutions métiers - Contexte international : francophone et anglophone impératif.
CDI

Offre d'emploi
Administrateur cybersécurité H/F

HAYS France
Publiée le

35k-40k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions sont les suivantes : Fournir une assistance technique de niveaux 1 et 2 auprès des clients (profils techniques), tout en garantissant le respect des bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Prendre en charge le support technique de niveau 3 en lien avec les éditeurs. Administrer et piloter les solutions de sécurité des clients (pare-feu, antivirus, EDR, XDR, IDS, IPS, VPN). Assurer le maintien en conditions opérationnelles des dispositifs de sécurité (audits de configuration, mises à jour). Effectuer une veille régulière sur les vulnérabilités, les nouvelles menaces ainsi que les outils de protection associés. Accompagner les clients dans l'adoption des bonnes pratiques de cybersécurité et participer au développement de la culture sécurité de l'entreprise. Contribuer à l'organisation et à l'animation des comités opérationnels avec les clients. Prendre part aux comités de pilotage clients. Apporter un accompagnement et des recommandations en matière de sécurité auprès des clients.
Freelance

Mission freelance
Développeur Salesforce SENIOR (H/F) - 79

Mindquest
Publiée le
Salesforce Sales Cloud

3 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Salesforce au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour intervenir sur des projets stratégiques de développement et d'évolution de la plateforme CRM. Vous intégrerez une équipe déjà en place et participerez à la conception, au développement et à la maintenance des solutions Salesforce dans un environnement structuré et collaboratif. * Participer à l'analyse des besoins métiers et à la conception des solutions Salesforce. * Développer et maintenir les fonctionnalités de la plateforme. * Réaliser les développements spécifiques en Apex. * Contribuer aux phases de tests, de recette et de mise en production. * Assurer la qualité, la performance et la maintenabilité du code. * Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement. * Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un environnement Agile. Durée : 1 à 3 ans Localisation : Niort + 2 jours de remote / semaine Démarrage : ASAP
Freelance

Mission freelance
Business Analyst Confirmé – Salesforce Financial Services Cloud (FSC)

VISIAN
Publiée le
Salesforce

1 an
400-630 €
Île-de-France, France
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe CRM au sein d'une DSI du secteur financier, nous recherchons un Business Analyst confirmé disposant d'une solide expérience sur Salesforce Financial Services Cloud (FSC). Le consultant interviendra sur des projets d'évolution et d'optimisation des processus métiers au sein d'un environnement Salesforce dédié aux services financiers. Missions principalesAnalyse des besoins métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes. Animer les ateliers avec les équipes métier, IT et utilisateurs finaux. Identifier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées. Documentation fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Produire les cahiers des charges, user stories et cas d'utilisation. Définir les critères d'acceptation (Acceptance Criteria). Conception et configuration Salesforce Participer à la conception des solutions sur Salesforce FSC. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles. Contribuer à la configuration des fonctionnalités standard de la plateforme. Tests et recette Définir les stratégies de tests. Organiser et coordonner les campagnes de tests : Tests unitaires Tests d'intégration Tests d'acceptation utilisateur (UAT) Assurer le suivi et la qualification des anomalies. Accompagner les utilisateurs lors des phases de validation. Compétences requisesSalesforce Financial Services Cloud (FSC) Minimum 2 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur Salesforce FSC. Bonne connaissance des principaux modules FSC : Accounts Financial Accounts Opportunities Autres composants standards FSC Maîtrise des outils de configuration Salesforce. Analyse fonctionnelle Recueil et formalisation des besoins métier. Rédaction de documentation fonctionnelle. Gestion des exigences et des critères d'acceptation. Tests et qualité Définition et pilotage des stratégies de recette. Coordination des campagnes de tests. Gestion des anomalies et suivi des corrections.
Freelance

Mission freelance
Spécialiste Salesforce DevOps | Paris

Signe +
Publiée le
Salesforce

1 an
Paris, France
Contexte Description du poste En tant que spécialiste Salesforce DevOps, avec une solide maîtrise de la solution retenue (Gearset), vous piloterez et coordonnerez l’implémentation de la solution en collaboration avec : l’équipe de développement GeoCase, les équipes Salesforce des différentes BU, sous la supervision du chef de projet GeoCase, selon ses orientations et priorités. Les pipelines Gearset devront être créés pour l’ensemble des BU et intégrés au référentiel de code source GitLab de l’entreprise. Les meilleures pratiques DevOps devront être appliquées. Votre objectif principal sera de garantir le bon fonctionnement des pipelines et le niveau d’automatisation attendu afin que les versions de GeoCase puissent être déployées efficacement auprès des BU, avec le niveau de sécurité requis. L’implémentation devra être entièrement documentée afin de permettre une maintenance autonome par l’équipe GeoCase et les BU à l’issue de la mission. Cela comprendra : l’accompagnement et la formation des équipes de développement ; la transmission des connaissances nécessaires pour maintenir l’outil et les pipelines à long terme ; l’apprentissage de l’utilisation de Gearset pour analyser et gérer les métadonnées personnalisées, les permissions et les états des objets Salesforce. Un transfert complet de compétences devra être réalisé auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques) avant la fin de la mission. Les interactions avec les BU pourront être complexes selon leur disponibilité et celle de leurs interlocuteurs. Une forte capacité de leadership, de coordination et de proactivité est donc attendue afin de mobiliser les parties prenantes et d’obtenir leur participation lorsque nécessaire. Aucune implémentation ne pourra être réalisée sans leur accord et leur engagement préalables. Les BU ont toutefois été informées du projet et sont favorables à la mise en place de ces pipelines, destinés à simplifier leur gestion des déploiements et des versions. Livrables 8 pipelines CI/CD Gearset pleinement opérationnels (un par Business Unit). Intégration avec le système de gestion de code source GitLab existant. Au moins un déploiement réussi en production via les nouveaux pipelines. Mise en place des tests automatisés (tests unitaires, règles de validation). Documentation technique complète comprenant : schémas d’architecture des pipelines ; procédures de déploiement (runbooks) ; guides de dépannage et résolution d’incidents. Sessions de transfert de connaissances auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques). Validation formelle du processus de déploiement par les parties prenantes des BU.
Freelance

Mission freelance
PO Senior Salesforce à bordeaux

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Salesforce

1 an
400-550 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Localisation : Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Déplacements : Déplacements ponctuels à Paris possibles Séniorité : 7 à 8 ans d'expérience minimum Contexte Notre client, acteur du secteur financier, déploie actuellement un programme stratégique Salesforce Service Cloud visant à améliorer la gestion de la relation client ainsi que l'efficacité des processus métiers. L'organisation est structurée autour : de verticales métiers : Avant-vente, Customer Care, Recouvrement & Contentieux ; d'équipes transverses : Omnicanal, Communication Client, Tests & Support. Le besoin concerne spécifiquement le périmètre Recouvrement & Contentieux , couvrant notamment : la gestion des impayés ; le passage en contentieux ; la gestion des clients fragiles et des situations de surendettement ; le reporting réglementaire. Missions Le consultant interviendra en tant que Product Owner référent sur son périmètre, avec les responsabilités suivantes : Pilotage produit Gérer et prioriser le backlog produit ; Rédiger les user stories et les critères d'acceptation ; Contribuer à la définition et à l'évolution de la roadmap produit. Interface métier / IT Animer les ateliers métiers ; Coordonner les différentes parties prenantes ; Assurer l'alignement avec les autres verticales du programme. Pilotage de la valeur Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) ; Garantir la création de valeur métier à travers les livrables. Coordination des systèmes d'information Interagir avec les différents systèmes intégrés (téléphonie, espace client, etc.) ; Contribuer à la cohérence fonctionnelle globale de l'écosystème SI. Accompagnement et structuration Accompagner la montée en compétence du Business Analyst ; Promouvoir les bonnes pratiques Product Owner et Agile. Environnement projet Organisation Agile (Scrum / Kanban) ; Équipe composée de Product Owners, Business Analysts, Scrum Master et Key Users ; Environnement Salesforce avec de nombreuses interactions SI.
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet CRM Salesforce / Marketing (H/F)

Signe +
Publiée le
Salesforce

6 mois
600 €
Paris, France
Dans le cadre de projets CRM B2B internationaux, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté Salesforce / Marketing pour intervenir sur des programmes stratégiques visant à construire une vision 360 des clients professionnels et améliorer leur segmentation. Le poste s’inscrit dans un environnement complexe et global, avec de nombreuses interactions entre applications globales et systèmes IT locaux (Europe, AMER, APAC) . ⚠️ La mission est orientée pilotage et coordination , sans manipulation directe des outils. 🎯 Objectifs de la mission Assurer le bon delivery des projets CRM B2B Fluidifier les interactions entre les équipes IT globales et locales Garantir la cohérence des intégrations (API, data model, flux) Sécuriser les phases Build & Run 🔧 Responsabilités principales🔹 Phase Build (Conception / Développement / Tests)Pilotage & Delivery Sécuriser les livraisons des applications globales Coordonner les plannings de delivery avec les roll-outs CRM B2B Suivre les risques, alertes et plans d’actions Coordination technique Garantir la bonne prise en compte des impacts sur : Applications globales Systèmes locaux (zones) Participation au design des APIs globales Revue des spécifications API Intégration & tests Coordination avec l’équipe d’intégration globale (HIP) Organisation des tests (dont End-to-End) Validation des mises en production Gestion des évolutions produit Planification et suivi des évolutions Garantie du respect des délais et de la qualité Alignement avec les contraintes globales CRM 🔹 Phase Run (Maintenance) Définition et harmonisation des processus RUN (incidents, demandes) Suivi et pilotage du backlog d’incidents Coordination des résolutions avec les équipes globales et locales Mise en place et suivi du reporting global Garantie de la documentation technique (APIs / applications) Harmonisation des pratiques entre zones IT 🌍 Environnement & Projets Projets CRM B2B internationaux 6 roll-outs complexes en zone AMER Refonte du data model en Europe prévue en 2026 Environnement multi-zones (Europe, AMER, APAC) Contexte exigeant : pharma / data / CRM 👥 Interaction Forte collaboration avec : Équipes IT globales (applications & intégration) Équipes IT locales (zones) Product Owners Data & CRM Métiers globaux et locaux ✅ Profil recherché🎓 Expérience 4 à 7 ans d’expérience en gestion de projet CRM Expérience sur Salesforce (idéalement Marketing Cloud)
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet ERP (H/F)

HAYS France
Publiée le
Gestion de projet
Talend

6 mois
Gironde, France
Contexte de la mission • Intégration au sein de la DSI sur le pôle BackOffice – Gestion commerciale • Transformation majeure du SI avec mise en place de SAP (remplacement de 3 ERP) • Déploiement de nouveaux référentiels (produits, sites, etc.) • Intervention sur deux volets projets : solution SAV et EDI Votre rôle au quotidien • Piloter le déploiement d’une solution SAV (éditeur, métiers, IT) • Renforcer le pilotage du projet EDI jusqu’à la mise en production SAP • Animer les comités projets (COPROJ, COPIL) • Participer à la recette, gérer le RUN et rédiger les spécifications techniques
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst CRM PEGA (H/F)

REACTIS
Publiée le
CRM
MOA
Pega

12 mois
Paris, France
Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, nous recherchons un Business Analyst CRM PEGA (H/F) pour accompagner l'évolution d'une plateforme CRM stratégique et contribuer à la mise en œuvre de nouveaux parcours et services à destination des utilisateurs. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle avec les parties prenantes. Rédiger les livrables fonctionnels : expression de besoins, spécifications, user stories, notes de cadrage. Réaliser les analyses d'impacts et proposer des scénarios de mise en œuvre. Accompagner le Product Owner dans la priorisation et le suivi du backlog. Assurer la coordination entre les équipes métiers, produit, UX/UI et IT. Participer aux phases de recette, analyser les anomalies et suivre leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités CRM et des processus associés. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des sujets confiés.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Analyste SOC / Administrateur système linux sécurité

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Antivirus
EasyVista
Endpoint detection and response (EDR)

1 an
40k-45k €
250-350 €
75019, Paris, Île-de-France
Pré-requis technique: Sécurité des postes et des données - Administration et supervision de la solution EDR Harfang Hurukai · Administration des serveurs de production et pré-production · Déploiement, configuration et maintien opérationnel · MAJ de l’infrastructure - Gestion de l’antivirus Trend Micro · Administration de l’infrastructure serveur · Gestion de la partie client - Administrations des solutions de chiffrement et protection des données · Administration des serveurs de production et pré-production · Gestion des outils Prim’x (Cryhod, Zed !, ZedMail, ZoneCentral) · Déploiement et supervision du chiffrement Bitlocker ou Cryhod · Support technique et rédaction de documentation Téléphonie - Administration de la solution EPMM Hermod : · Gestion de l’infrastructure serveur de la solution · Gestion des équipements mobiles professionnels · Application des politiques de sécurité et conformité · Support technique Infrastructure d’impression - Gestion et maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure d’impression via Canon IWEMC Administration Serveurs - Administrateur des serveurs de la solution ASSIST (nouvelle plateforme d’assistance utilisateur) - Gestion de l’antivirus ESET présent sur différents serveurs Exploitation et Support - Supervision quotidienne des services du périmètre - Gestion des incidents et demandes utilisateurs N3 - Documentation technique et procédure d’exploitation - Participation à l’amélioration continue et au renforcement de la sécurité du SI Connaissances Linux nécessaires (mise à jour de certificats dans Linux) Contexte et expression de besoin client PRIAM : Antivirus Trend EDR HERMOD : Amélioration et évolution de la plateforme Hermod DAP MOBILITE : Mise en place d'une plateforme MDM d'administration à distance des smartphones sécurisés ITSM : Evolution de l’outil EasyVista SOLIMP 4 : Déploiement et suivi des copieurs sur le territoire français dans le cadre de SOLIMP4. Entre 10000 et 13000 machines
CDI

Offre d'emploi
Administrateur réseau (F/H)

Experis France
Publiée le

40k-45k €
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Administrateur / Ingénieur Google Cloud Platform (GCP)

QUADRIS
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)

3 mois
50k-60k €
500-600 €
Paris, France
Missions Déployer, configurer et administrer les services Google Cloud (Compute, Storage, Networking, IAM). Concevoir des architectures cloud sécurisées, performantes et scalables. Automatiser les déploiements (Terraform, CI/CD). Superviser les environnements (Monitoring, Logging) et gérer les incidents. Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité (IAM, VPC SC, KMS). Optimiser les coûts et la performance des ressources cloud. Compétences recherchées Maîtrise des services GCP (Compute Engine, GKE, Cloud Storage, VPC…). Connaissances en conteneurs (Docker, Kubernetes). Automatisation : Terraform, scripts Bash/Python. Solides notions de sécurité cloud. Esprit analytique, autonomie, sens du service. Profil Bac +3/+5 en informatique ou équivalent. Certification Google Associate Cloud Engineer ou volonté de la passer. Expérience en exploitation ou ingénierie cloud appréciée.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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